7/25/2019 Contoh LAB Mea

1/2

Contoh: pelayanan LAB di Puskesmas

No Tahapan kegiatan padaalur proses

Failure modes

1 Menerima blanko

permintaan

Salah identitas

Pelabelan indentitas Salah label sampel

! Pengambilan sampel Sampel tidak men"ukupi

# Pemeriksaan sampel Salah menganalisis sampel

$ Pen"atatan hasilpemeriksaan

Salah menulis hasilpemeriksaan

% Penyerahan hasilpemeriksaan

Tertukar hasil pemeriksaan

Matriks FM&A:

No Failure modes Penyebab Akibat '(o""urren"e)

S (se*erity) +(dete"tability)

,PN('-S-+)

Solusi .ndikator untuk*alidasi

1 Menerimablankopermintaan

! 1 ! /

7/25/2019 Contoh LAB Mea

2/2

Pelabelanindentitas

! 1 ! /

! Pengambilan

sampel

$ ! !0 Pasien harus

korporati dlmpengambilansampel

# Pemeriksaansampel

$ $ $0 Lebih teliti padapenger2aansampelpemeriksaan

$ Pen"atatan

hasilpemeriksaan

$ ! !0 Teliti menulis

hasilpemeriksaan

% Penyerahanhasilpemeriksaan

! ! 13 Teliti pada saatmenyerahkn hasilke pasien