8/16/2019 Contoh kebijakan assesmen pasien

1/2

C. PERUMUSAN MASALAH

Dari hasil analisis SWOT fungsi manajemen di ruang RA 1, dapat

disimpulkan masalah yang terjadi sebagai berikut.

1.1. Kurang tenaga pera at di ruangan RA1 sebanyak !" pera at menurut

perhitungan tenaga pera at bardasarkan tingkat ketergantungan pasien.

!.!. Dari hasil #bser$asi terhadap !" ASK%& pasien ditemukanDari hasil #bser$asi terhadap !" ASK%& pasien ditemukan

pend#kumentasian kepera atan belum dilakukan dengan #ptimal pend#kumentasian kepera atan belum dilakukan dengan #ptimal

ditandai dengan '() pengkajian T*+, 1"") diagn#sa T*T+,ditandai dengan '() pengkajian T*+, 1"") diagn#sa T*T+,

peren anaan 1"") T*T+, -() implementasi T*T+, 1"") e$aluasi peren anaan 1"") T*T+, -() implementasi T*T+, 1"") e$aluasi

tindakan kelengkapan asuhan kepera atan T*T+, ,() e$aluasi T*+.tindakan kelengkapan asuhan kepera atan T*T+, ,() e$aluasi T*+.

/./. Adanya tuntutan yang lebih dari pasien0keluarga untuk mendapatkan

kepuasan dalam pelayanan kepera atan

.. Ruangan masih memiliki kebutuhan l#gistik yang tidak memenuhi

kebutuhan idealnya

(.(. &endkes belum dilakukan se ara terstruktur #leh pera at ruangan karena&endkes belum dilakukan se ara terstruktur #leh pera at ruangan karena

beban kerja yang tinggi beban kerja yang tinggi.

'.'. &emberian pelayanan asuhan kepera atan masih belum #ptimal, hal ini

ditemukan dari penyebaran angket tingkat kepuasan pasien dimana'2,() pasien kurang puas terhadap pelayanan kepera atan dan /!,()

menyatakan puas.

2.2. Tidak adanya ketetapan jam bertamu bagi keluarga pasien.

.. Dari hasil #bser$asi yang dilakukan, juga ditemukan bah a tidak ada

pengklasifikasian pasien3pasien penyakit dalam.

-.-. Adanya persaingan mutu pelayanan antar RS.

Manajemen Keperawatan Program Pendidikan Ners Universitas Sumatera Utara Medan, 2008

("

8/16/2019 Contoh kebijakan assesmen pasien

2/2

D. PRIORITAS MASALAH

1.1. Dari hasil #bser$asi terhadap !" ASK%& pasien ditemukanDari hasil #bser$asi terhadap !" ASK%& pasien ditemukan

pend#kumentasian kepera atan belum dilakukan dengan #ptimal pend#kumentasian kepera atan belum dilakukan dengan #ptimal

ditandai dengan '() pengkajian T*+, 1"") diagn#sa T*T+,ditandai dengan '() pengkajian T*+, 1"") diagn#sa T*T+,

peren anaan 1"") T*T+, -() implementasi T*T+, 1"") e$aluasi peren anaan 1"") T*T+, -() implementasi T*T+, 1"") e$aluasi

tindakan kelengkapan asuhan kepera atan T*T+, ,() e$aluasi T*+.tindakan kelengkapan asuhan kepera atan T*T+, ,() e$aluasi T*+.

!.!. &emberian pelayanan asuhan kepera atan masih belum #ptimal, hal ini

ditemukan dari penyebaran angket tingkat kepuasan pasien dimana

'2,() pasien kurang puas terhadap pelayanan kepera atan dan /!,()

menyatakan puas.

/./. &endkes belum dilakukan se ara terstruktur #leh pera at ruangan karena&endkes belum dilakukan se ara terstruktur #leh pera at ruangan karena

beban kerja yang tinggi beban kerja yang tinggi.

.. Tidak adanya ketetapan jam bertamu bagi keluarga pasien.

E. PERENCANAAN

+erdasarkan masalah yang didapat dan pri#ritas dari analisa situasi#nal,

maka kel#mp#k mena arkan alternatif penyelesaian masalah yang ada

disesuaikan dengan k#ndisi ruangan sebagai berikut 4

Manajemen Keperawatan Program Pendidikan Ners Universitas Sumatera Utara Medan, 2008

(1