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4FEBRERODE2010

Protagonistas

Consolidarelturismovacacional,avanzarenlaatraccióndelsegmentocorporativoyaprovecharlasherramientasonlinepara

promocionarlosdestinosconmayorpotencialdelpaíssonlostresenfoquesprincipalesdeProex-portparacontribuirconelcrecimientodelsectorturísticoenesteaño.Lapresidentadelaentidad,MaríaElviraPombo,aseguróqueparaconseguirelprimerretoesne-cesariollegardirectamentealoscanalesdedis-tribuciónyalosmismosviajerosyllevarelmen-sajedequeenColombiahaysolyplaya,perotambiénlugaresqueinvitanalaaventura,intere-santesrecorridosporlahistoria,lacultura,elco-mercioylagastronomía,yparajesnaturalesquequitanelaliento.Encuantoalturismocorporativo,lametaseráposicionarlotantocomoaldevacacionesyofre-cerserviciosdealtacalidad,quecompitanconlaofertainternacional.“ColombiaseubicacomounodelostresdestinosmásimportantesdeAméricaLatinaeneltemavacacional.Poresoqueremostrabajarmuyduroparalograrlopro-pioenelcampocorporativo”,dijoPombo.Paraeltercerfrentedetrabajo,Proexportleapos-taráalascomunicacionesonlineyalosserviciosqueestasherramientasofrecenparallegaramásviajeros.“Seenviaránmensajespermanentesatravésdeinternet,conelobjetivodeaprovechar

MARÍAELVIRAPOMBOPresidentadeProexport

ydesafíosdelturismocolombiano

DestinoColombia

ElParqueTayrona,ubicadoenlaSierraNevadadeSantaMarta,seencuentradentrodeloslugaresqu

CORTESÍAPROEXPORT

LapresidentadeProexport,MaríaElviraPombo,lideraunacampañaparapromocionaraColombiaatravésdemensajesonline.

COLOMBIASEPOSICIONÓCOMOUNODELOSTRESDESTINOSMÁSIMPORTANTESDELATINOAMÉRICAENELSEGMENTOVACACIONAL.

estecanal,quesindudaesmuchomenoscosto-soymáseficiente”.Encuantoalacampaña‘Colombia,elriesgoesquetequierasquedar’,Pombomanifestóqueesteprogramahaservidoparadarunmensajealosturistasdequeelestigmaqueteníaelpaíshacambiadoyqueveniralterritorionacionalnoessolóviable,sinoqueestanbuenoquemu-chaspersonasdesearánquedarse.“Mimensajeparalosempresariosquevienenporprimeravezalpaísesquecuentanconunproductoturísticorealmentebueno.Además,lagentenoseimaginaqueColombiatienetantosatractivos,porloquesedaloquelosexpertosllamanel‘WowFactor’,yesoesmuypositivoenlosviajes”,manifestóFinalmente,aseguróquelosempresariosdeltu-rismotienenenProexportaunaentidaddepro-mociónqueseguirádispuestaajugárselaporellosyaapoyarlosdemaneraaguerridayprofe-sionalparaposicionaraColombiacomoundesti-nointeresanteycompetitivo.

Reducirlasadvertenciasdevia-jequehacendistintospaísesalosturistasquequierenvenira

Colombiaesunodelosprincipalesdesafíosquetieneelsectorturístico,segúnelpresidentedelGrupoAviatur,JeanClaudeBessudo.Eldirectivodeunadelasorganizacio-nesmásreconocidasyconmayortra-yectoriaafirmaque,aunquelaimagendelpaíshamejorado,esnecesariohacerunagestióndiplomáticaparasuperarlos‘travelwarnings’yquelosoperadorespuedanpromoveraColombia,sintenerquerecu-rriralasempresasdeseguros.Encuantoalsector,BessudoescontundentealafirmarquelellamalaatenciónlaparticipacióndeProexportenlasferiasyagregaquedichata-readebecontinuarporqueestohacontribuidoa

lapromocióndelturismonacional.Deotrolado,veconbuenosojoslaLeydeTurismo,comouninstru-mentoparadesarrollarelsector,ydijoqueestáconvencidodequesenecesitanmásturistascuyopropósitoseaconoceryviajarporelpaísynosóloquevenganpormotivosdenegocios.“Actualmente,lamayoríadelosviajerosllegaaColombiaporra-zoneslaborales”,agregó.

AjuiciodeBessudo,ladinámicaquehalogra-doelturismocolombianohapermitidoquesuempresaincursioneenelsegmentodelahote-lería.Alrespecto,elejecutivoañadióqueAvia-turhaaprovechadolasoportunidadesyporesosusestablecimientoscuentanconunaocu-paciónadecuada.

JEANCLAUDEBESSUDO,presidentedelGrupoAviatur

ElgerentedelaSociedadPor-tuariaRegionaldeCartagena(SPRC),AlfonsoSalas,destaca

queelturismodecrucerosestávi-viendounmomentosinprecedentes.“Estamospasandoderecibirmenosde50milpasajerosenlatemporada2007-2008,a380milenlaactualidad(2009-2010),quearribaronenalgomásde200buques”,explicóalpre-cisarque30porcientodelosvisitan-tessonlostripulantesdelosbarcos,quetambiénaportanbeneficiosdirectosalaciu-dad.Salasresaltóqueloscrucerosgeneranbene-ficiosparatodalacomunidad,puestoqueseesti-maquecadapasajerogastaenpromedio160dó-laresdurantesuestadíaenCartagena,loscualesquedanenmanosdetaxistas,guíasdeturismo,monumentos,restaurantes,ycomercioengeneral.

Asujuicio,estedesempeñoeselresultadodelaseguridadenelpaísydelagestióndelGobiernoparacambiarlapercepciónderiesgoqueexistíasobreColombiayCartagena,queahorasonrecono-cidoscomodestinosatractivosyquevalenlapenavisitar.“ElGobiernohaestadoatentodeacompañarlagestióndecalidaddelprocesoderecepcióndelosvisitan-tes”,dijoSalas.

Asímismo,manifestóqueelministrodeComercio,IndustriayTurismo,LuisGuillermoPlata;elvicemi-nistrodeTurismo,ÓscarRueda,Proexportyalgu-nasentidadeslocalesorientadasafomentarelsec-torsemantienenvigilantesyactivasenlaadecua-dadisposicióndelosserviciosyenespecializarycualificarlaofertadelpaís.

ALFONSOSALAS,gerentedelaSPRC

ParaelpresidentedelaAsociaciónHoteleradeColombia(Cotel-co),JaimeAlbertoCabal,pesealadifícilcoyunturaeconómicade2009,elsectorturísticosalióairoso,yaquemuchosdelosin-

dicadoresmostraronunadinámicafavorable.“Elsectorcrecióencuantoavisitantesextranjeroscercade11porciento,loquerepresentalallegadade2,8millonesdeviajeros,quein-gresaronalpaíspordiferentesmedios(aéreo,marítimoyterrestre).Enesamedida,consideroquesalimosbienlibrados,sisecomparaestecomportamientoconelregistradoenelmundo,dondeelnúmerodetu-ristasseredujocuatroporciento,yenAméricaLatina,quereportóunacontracciónde0,5porciento”,dijo.

JAIMEALBERTOCABALSANCLEMENTE,

Unañodegrandesdesafíosyoportunidadesparadesarrollarelturismoquevieneimpulsadoporlosbuenosvientosdelaumentoenlallega-dadeviajerosinternacionalesyladinámicadelosdestinosdomésticos,sonlasproyeccionesdelosprotagonistasdelsectorenColombiapara2010.

Estospersonajes,losmismosquedesdesuscargoscreanestrategiasparaatraeralosviajerosyaumentarlacompetitividaddelpaís,tambiéncoincidenenque2009fueunañocla-veparaestaactividad,puestoqueavanzóel

desempeñodelacadenaturísticay,coneltra-bajomancomunadodelsectorpúblicoypriva-do,sedieronpasosimportantesparamejorarlaimagendeColombiaenelexterior.

Porello,elterritorionacionalsemuestrahoyanteelmundocomoundestinoseguro,queofrecediversasopcionesparatodotipodevia-jero.

Enesesentido,lapresidentadeProexport,MaríaElviraPombo,aseguróquelaexitosacampaña“Colombia,elriesgoesquetequierasquedar”haservidoparamostrarlealosvisitan-

FEBRERODE20105

Protagonistas ydesafíosdelturismocolombiano

Unincrementode20porcientoenlallegadadeturistasextran-jerosen2009,frentea2008,es

unodelosprincipalesargumentosdelgobernadordeQuindío,JulioCésarLópez,paramostrarlosresultadosdelapromocióndeldestinonosólodesdeelámbitolocal,sinodelnacional,atra-vésdeProexport.Elfuncionarioprecisóqueesteaumen-todevisitantesnosólolepermitealdepartamentoposicionarseenelmun-do,sinoquegeneraoportunidadesdenegocio,puestoqueelgastopromediodelosturistasex-tranjerosesmayor.SegúnelreportedelaSecreta-ríadeTurismoyCulturadeQuindío,alaregiónlle-gancercade550.000turistascadaaño.“Paramejoraresosresultadosyaprovecharelpotencialdelaregiónenelsegmentocorporativo,realizamos

laaperturadelCentrodeConven-ciones.EsohacequeQuindíoseperfilecomounodelosdestinosmásfuertesparaatraerestetipodemercado”,indicóLópez.Estotambiénrepresentabeneficiosparaloshotelerosquehanregistra-dounrepunteenlaocupación,enépocasdondeesteindicadornosemovíaporlabajatemporada.Tam-biénhayventajasparaotrosnego-cios,comorestaurantesyelcomer-

cioengeneral,yaqueelturistadeconvencionesgastamásqueelquellegaconsufamiliaapasarunosdíasdedescanso.Paracontinuarconestosavances,laGobernacióndeQuindíoinvertiráesteaño1.500millonesdepe-sos,recursosquesedestinaránaposicionarlamarcadeldestino,lanzadaen2009.

JULIOCÉSARLÓPEZ,gobernadordeQuindío

CORTESÍAPROEXPORT

ElParqueTayrona,ubicadoenlaSierraNevadadeSantaMarta,seencuentradentrodeloslugaresquemásacogidatienenentrelosturistas.

DestinoColombia

LallegadadecrucerosaCar-tagenaesunodeloslogrosmásimportantesqueresalta

laalcaldesadelaciudad,JudithPinedo.Lascifraslodemuestran,puestoqueen2009desembarcaron380.000vi-sitantesyunos120miltripulantesalaciudad.Alrespecto,lamandatariaindicóqueelpapelquedesempeñóelGobiernoNacionalalincentivarelarribodelasembarcacionesfuede-terminante,puesllegóaacuerdosfundamentalesquebeneficiaronalacapitaldeBolívar.PinedoesunafirmeconvencidadequeCartage-nadebecreardiversasopcionesparaatraeralosturistas:“Esnecesarioseguirtrabajandoparaquelaciudadseconviertaenuncentrodeturismonáutico,yaquetieneventajascomparativas”.Así

mismo,resaltóquesedebeseguirenfatizandoenlariquezaculturaldeLaHeroica.Alrespecto,lafunciona-riaanuncióqueentrelosfestivalesquesedesarrollaránesteañoestánlosdemúsica,cine,teatroyjazz.Comoelturismoescolumnaverte-braleneldesarrolloyprogresodeCartagena,puestoqueporcadaviajerosegeneraunempleo,laapuestamásgrandedePinedoesseguirfortaleciendoestesector.En

esesentido,laAlcaldíalideraelprocesodecerti-ficaciónde50hotelesqueantessemanejabanestiloresidencia,comounaestrategiaparamejo-rarlaofertadehabitaciones.“TodoslosesfuerzoslocaleshansidoacompañadosporProexportquehatrabajadoenlapromocióndelaciudad”,re-saltólaalcaldesa.

JUDITHPINEDO,alcaldesadeCartagena

Luegodeexplorarlasoportunidadesqueofre-ceelpaísparaincrementarlallegadadevia-jerosinternacionalesyestimularelturismo

doméstico,lavicepresidentadeTurismodeProex-port,NubiaStellaMartínez,concluyequeeltrabajodepromocióndel‘DestinoColombia’debeenfo-carseenelposicionamientodelugaresexóticosyatractivosquegenerenunaexperienciadistintaenlosoperadoresturísticos,paraqueesosealoquetransmitanasusclientes.Poreso,consideraquelaVitrinadeAnatoesunaoportunidadparadaraco-nocernuevosproductos,paraincentivaraloscom-pradoresaqueconozcanyofrezcandestinoslle-nosdecultura,historia,naturalezaycolor,sobretodoparaquienesvienenaColombiaporprimeravez.Enesamedida,MartínezaseguraquedentrodelosnuevosproductosydestinosqueColombiatieneparaofreceren2010seencuentraHistoriayCulturaPrehispánica,enlaqueseincluyeaSanAgustínymunicipiospatrimoniodelahumanidad.“LaVitrinaTurísticadeAnatoestámuyposiciona-da.Traercompradoresaesteeventoesfácilpor-quedetodoslospaísesdeseanvenir”,destacó.ProexportlequiereapostaralosviajerosqueaúnnohanvenidoaColombiayalosquenoconocenestaclasedeproductos:“Poresoparticiparánenlaferia,compradoresdediferentesnacionalidades,comofranceses”,dijolafuncionaria.

NUBIASTELLAMARTÍNEZVicepresidentadeTurismodeProexport

Agregóque,entrelosdestinos,elTriángulodelCaféesunodelosquemayoressatisfaccionesori-ginaporsudesarrollo.“Cincoañosatrásestaeraunaregiónquegenerabainseguridadparaalgu-nosoperadores,yhoytieneunademandaimpre-sionante.Seestáconsolidandocomounaopciónparalasvacacionesylosviajesfamiliares”,indicó.

ParalapresidentadelaJuntaDirectivadeAnato,PaulaCor-tés,lasrecientescifrasdela

OrganizaciónMundialdelTurismo(OMT),segúnlascualeselsectorsecontrajocuatroporcientoanivelglobal,mientrasqueenColombiacreció10,4porcientosonunreflejodelrepuntequehatenidoestaacti-vidadenelterritorionacional.Encuantoalasagenciasdeviajes,Cortésseñalóqueen2009hubodi-ficultadesporlacrisiseconómica,peroquenofueunañomaloyquehubounarecuperaciónre-

levanteenlosúltimosmeses.Enesamedida,ladirectivaadvirtióqueesvitalqueseestimulenalasagenciasdeviajesporqueéstascompañíassonelpuenteparavenderelpaíscomodestinoatractivo.Recordóquecadavezsonmáslosturistasqueacudenalasagencias,puestoqueestasfirmasofrecentari-fascompetitivasymanejanplanesatractivos.Ensuopinión,eltrabajoquerealizaProexportconlarueda

denegociosquehacedurantelaVitrinadeAnatoesvital,puespermiteatraeroportunidades.

PAULACORTÉS,presidentadelaJuntaDirectivadeAnato

araelpresidentedelaAsociaciónHoteleradeColombia(Cotel-co),JaimeAlbertoCabal,pesealadifícilcoyunturaeconómicade2009,elsectorturísticosalióairoso,yaquemuchosdelosin-

“Elsectorcrecióencuantoavisitantesextranjeroscercade11porciento,loquerepresentalallegadade2,8millonesdeviajeros,quein-gresaronalpaíspordiferentesmedios(aéreo,marítimoyterrestre).Enesamedida,consideroquesalimosbienlibrados,sisecomparaestecomportamientoconelregistradoenelmundo,dondeelnúmerodetu-ristasseredujocuatroporciento,yenAméricaLatina,quereportóuna

Sinembargo,otrosindicadoressecomportaronalabajacomolaocupa-ciónhotelera,queen2009disminuyó3,6porciento,conrespectoa2008yseubicóen50,8porciento.Alrespecto,Cabalexplicóqueesteresultadoobedece,principalmente,aunamayorofertadehabitacionesyalabajadelturismointerno.Deotrolado,destacólosbuenosnivelesdeinversiónenelsectorhotelero,queregistraroncifrashistóricasen2009,cuandoaumentó30porcientoysumó900millonesdedólares.“Sedie-ronaltibajosenregionescomoSantander,AtlánticoyNariño,peroelcon-solidadogeneralessatisfactorio”.Luegodeesosresultados,Cabalcon-cluyóqueelliderazgodeProexportenlapromocióninternacionalhasidovitalparaatraerviajerosygenerardivisasporeseconcepto.

JAIMEALBERTOCABALSANCLEMENTE,presidentedeCotelco

EsevidentelapreocupacióndelGobiernopordesarrollarpolíticasenmateriadeturismo,

actividadeconómicaqueseconsoli-dacomoeltercergeneradordedivi-sasdelpaís,despuésdelpetróleoyelcarbón.AsíloexplicóelpresidentedelaAsociacióndeTransporteAéreodeColombia(Atac),ManuelLealAn-garita,alhacerunbalancesobrelosresultadosde2009.“ElMinisteriodeComercioestimaqueen2009losin-gresosporcuentadelturismosumaron3.300millo-nesdedólares,sincontarconelaltocontenidoso-

cialquegenera”.Además,Lealconsi-deróquelaLey1101de2006haper-mitidofortalecerelsectorenelámbitonacionaleinternacional,dadoqueconlacontribuciónparafiscalyelim-puestoalturismoseesperaqueen2010segenerenrecursospor43milmillonesdepesos.Estecapitalharáposibleejecutarproyectosdepromo-cióndelpaísydecompetitividaddelasempresasdelsector.“Dichosdi-nerosseejecutanatravésdelFondo

dePromociónTurísticaydeProexport,cuyascam-pañashansidovaliosas”,puntualizó.

MANUELLEALANGARITA,presidentedeAtac

desempeñodelacadenaturísticay,coneltra-bajomancomunadodelsectorpúblicoypriva-do,sedieronpasosimportantesparamejorarlaimagendeColombiaenelexterior.

Porello,elterritorionacionalsemuestrahoyanteelmundocomoundestinoseguro,queofrecediversasopcionesparatodotipodevia-

Enesesentido,lapresidentadeProexport,MaríaElviraPombo,aseguróquelaexitosacampaña“Colombia,elriesgoesquetequierasquedar”haservidoparamostrarlealosvisitan-

tesyalmundoenteroqueesconfiableveniralpaís.

Funcionariospúblicos,empresariosyagre-miacionessabenqueparalograrmejoresresul-tadoshayqueseguirtrabajandoenofrecerunservicioconaltosestándaresdecalidad,unainfraestructuraóptimayenposicionardestinosnovedososyatractivos.

Sorprenderaquienesnoconocenlosencan-tosdelpaísyuniresfuerzosparaconvertirloenundestinodeclasemundialsonlosretosdelosrostrosmásrepresentativosdelsector.

FEBRERO DE 2010

SANANDRÉSLAGUAJIRA

SANTAMARTA

BARRANQUILLA

CARTAGENA

VALLEDUPAR

SANTANDERCAPU

RGAN

Á

MEDELLÍN

BOGOTÁD.C.CALI

TRIÁNGULODEL CAFÉ

NARIÑO

COLOMBIACOLOMBIA

VIAJAR

SANAGUSTÍN

AMAZONASAMAZONAS

AMAZONAS

DESTINODESTINOPARAPARA

8 FEBRERO DE 2010

El esfuerzo que está haciendo Colombia paraconquistar el mercado turístico del segmentocorporativo ya muestra resultados. En 2009,

Proexport logró concretar 46 eventos internaciona-les en el país, de los cuales 14 fueron congresos.Así mismo, se definieron 11 convenciones y 21 via-jes de incentivos. En cuanto a la promoción delgolf, se logró que Medellín sea sede del torneomás importante de Europa: el European ChallengeTour, el cual se realizará la última semana de febre-ro. El país también será sede del Canadian Cha-llenge Tour y del Tour de las Américas, convirtién-dose en el único país suramericano con esta canti-dad de encuentros deportivos.

LOS PRIMEROS LOGROS

Destino Colombia

Corporativo:un mercado para complacer

Los más de dos millo-nes de kilómetros cuadra-dos que posee Colombiade superficie no son sólopara el deleite del turismovacacional. Las puertasdel país también se estánabriendo para otro tipo deviajero especializadocomo los que se encuen-tran en el segmento cor-porativo.

Dentro de este merca-do potencial son cuatrolas áreas que actualmenteimpulsa Proexport: Con-gresos, Convenciones (ni-chos donde Colombia estáganando terreno), Viajesde Incentivos y Golf.

Uno de los mayores re-tos para captar más turis-tas internacionales sonprecisamente los Viajesde Incentivos, beneficioque dan las empresas asus empleados o clientesen reconocimiento por sualto desempeño.

En este segmento dealto impacto económico,Colombia está dispuesta aser un destino triunfador.

En América Latina elpromedio de inversión delas compañías por cadaempleado es de 2.000 dó-lares, por lo que si al país

El Golf es uno de los nichos que tiene mayor potencial. Según Proexport, un golfistaque visita el país gasta tres veces más que un turista vacacional.

ingresan 10 personas porcuatro días, el resultadopara el operador turísticoque los recibe sería de 20mil dólares.

Para aprovechar estaoportunidad de mercadolas firmas turísticas co-lombianas y los principa-les destinos nacionalesestán en constante prepa-ración para ofrecer el me-jor servicio.

La segunda área dondetambién se está haciendoun gran esfuerzo es enGolf, una práctica deporti-va que eleva el estatusdel país por ser una activi-dad altamente calificada yde mucha exigencia.

Desde el punto de vistaeconómico, este nicho ge-nera una significativa can-tidad de divisas porquelos golfistas gastan tres

Colombia se afianza en el mundo digital para promocionarlos diversos destinos turísticos de sus 32 departamentos.La actual estrategia que se está implementando es con

el Portal Oficial de Turismo de Colombia, en la que la herramien-ta web sirve de canal para difundir información turística a travésde la página www.colombia.travel.También se trabaja en la consolidación de la pauta comercialcon los principales mayoristas online, para que al momento depublicar avisos publicitarios esta oferta esté respaldada por unbuen producto ofrecido por las diferentes empresas colombia-nas del sector.

EL MENSAJE EN LA WEB

Ciudadesque seducena los viajeros

Bogotá, una ciudadcosmopolita, una explana-da de grandes avenidas yzonas verdes que reposaa los pies de una granmontaña, con un atractivocentro histórico que retuvoel pasado colonial parahacerlo revivir en pleno si-glo XXI.

Mientras tanto, Carta-gena, territorio amuralladode espléndido sol y playa,costa romántica que invitaa quererse y a disfrutar delargos paseos teniendocomo fondo los emblemáti-cos muros y el sonar delos cascos de los caballos.

Ambas ciudades sonlos destinos colombianosmás demandados por elpúblico internacional, con-dición que se prevé conti-

CORTESÍA PROEXPORT

Extensas murallas, variedad de recorridos y una cultura rica en tradicionesconvierten a Cartagena en uno de los destinos turísticos más atractivos.

núe en franco crecimientocon el paso de los años,según lo indican los ope-radores turísticos.

Así lo demuestra elcambio de percepción queha tenido Bogotá al pasarde una ciudad capital,cuya única función eraservir de puente para co-nectar a cualquier otrodestino internacional, auna urbe rica en ofertasgastronómicas, rinconeshistóricos y eventos cultu-rales.

Pero esto no es lo úni-co que ofrece Colombia alos turistas. Además deBogotá y Cartagena, elpaís impulsa otros desti-nos de gran valor.

Huila, Barranquilla yBoyacá son los nuevosdestinos que está promo-cionando Proexport.

En el departamento deHuila se destaca SanAgustín, uno de los par-ques arqueológicos másimportantes de Colombia,declarado por la Unesco

como Patrimonio de la Hu-manidad en 1995.

Otra de las zonas quecautiva a más de un viaje-ro es Barranquilla, dondese goza verdaderamenteel carnaval, tradición queha fomentado la construc-ción de una diversa y efi-ciente red hotelera.

Además, esta ciudadresguarda infinitos atracti-vos como la nueva saladel escritor colombianoGabriel García Márquezen el Museo del Caribe, elantiguo bar de intelectua-les La Cueva donde se re-unió tantas veces Gabo,los paseos por Boca deCenizas (desembocaduradel río Magdalena), elmuelle de Puerto Colom-bia, entre otros.

En Barranquilla yaexiste un producto turísti-co bien estructurado, queadicionalmente con elapoyo de la Red de Turis-mo, permite consolidar unpaquete vacacional unifi-cado en toda el Caribe.

En el centro del país,está Boyacá, denominadapor Simón Bolívar comocuna de la libertad. El de-partamento atrae por suspueblos coloniales como Vi-lla de Leyva, Patrimonio His-tórico y Nacional, donde se

camina por calles empedra-das y se puede descansaren la plaza más grande deAmérica. Esta carga históri-ca la ha hecho merecedoradel reconocimiento mundialy de importantes mercadoscomo el de Francia.

veces más que un turistavacacional. Además, elafán de este tipo de de-portistas de conocer lamayor cantidad de cam-pos aumenta aún más elgasto turístico, pues en lamayoría de los casos ex-tienden su estadía en ellugar que visitan.

Lo interesante, es que ungolfista que viene a Colom-bia trae otros 10 deportistas

y de esta forma se va multi-plicando la capacidad degeneración de viajeros.

Expertos de Brasil, ElCaribe y Venezuela hanvalidado que Colombia tie-ne un alto potencial paravender este tipo de pro-ductos, reconocimientoque ha facilitado la promo-ción del país para que gru-pos de golf hagan sus tor-neos en territorio nacional.

LAS EMPRESAS DEAMÉRICA LATINA INVIERTAN2.000 DÓLARES EN CADAEMPLEADO EN LOS VIAJESDE INCENTIVOS.

CARTAGENA Y BOGOTÁSON LOS DESTINOS MÁSDEMANDADOS POR LOSVIAJEROS EXTRANJEROS.ADEMÁS, SON LOS DEMAYOR CRECIMIENTO.

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2 FEBRERO DE 2010

Destino Colombia

“DEBO RECONOCER EL APOYORECIBIDO POR EL SECTOR EMPRESARIAL,CON EL QUE HEMOS TRABAJADOMANCOMUNADAMENTE”.

El mundovuelve sus ojos hacia Colombia

cuales el Gobierno ha in-centivado, tanto a los in-versionistas que le apues-ten a sectores como el dela construcción hotelera oal ecoturismo, como a losviajeros que se animen avenir y a comprarle alpaís; y ha sido reconocidoen dos oportunidades porla OMT.

Primero fue a travésdel estudio titulado “Co-lombia, de nuevo en elmapa del turismo mun-dial”, publicado en 2009,en donde se incluyen lasdiferentes acciones em-prendidas para reactivaresta industria.

Posteriormente, fuecon el estudio Handbookon Tourism DestinationBranding (Manual para laCreación de Marca deDestinos Turísticos), pre-parado conjuntamente porla OMT y la Comisión Eu-ropea de Viajes (Euro-pean Travel Comission –ETC), en donde se cita laimportancia del cambio deimagen de Colombia.

En el caso de los in-centivos, Colombia ofrecea los inversionistas queconstruyan nuevas habita-ciones hoteleras, o queremodelen las ya existen-tes, exención del impuestoa la renta por 30 años, yde 20 años para el caso

de proyectos relaciona-dos con ecoturismo.

Además, para losviajeros que com-pren en Colombiamontos que oscilenentre 125 y 1.250dólares, se brindael reintegro del im-puesto al valoragregado, previa

reclamación.

Sin embargo, sería in-justo afirmar que las inicia-tivas y el trabajo realizadosólo han provenido del Go-bierno. Por el contrario,debo reconocer hoy el im-portante apoyo recibido delsector turístico empresa-rial, con el que hemos tra-bajado mancomunadamen-te, sacando adelante, inclu-so, medidas en las cualesse debió hacer un esfuerzoeconómico, en cumplimien-to de lo establecido en laLey de Turismo.

Hoy, ese esfuerzo estádando frutos importantesque han permitido redo-blar la promoción nacionale internacional y que, esteaño, se verá reflejado enuna intensa campaña en-caminada a incrementar elturismo doméstico.

Con “Vive Colombia, elpaís que llevas en el cora-zón”, como es el slogan dela campaña, los colombia-nos podrán tener presentela infinidad de posibilida-des que ofrece nuestropaís en materia turística.

No olvidemos la gratarecordación y los positivosefectos que dejó su pione-ra “Vive Colombia, viaja porella”, ícono del momento

especial que vivió el paíscuando se empezó a cami-nar por la senda de la recu-peración de la seguridad.

Por lo demás, Colom-bia lo tiene todo: un paísde gran diversidad, endonde es posible pasar,en pocas horas, de unaplaya con un mar deaguas tibias, a un páramo,y de éste a la más espesaselva o a una modernaciudad.

Aquí, todo turista en-cuentra razones para de-leitarse, para disfrutar.

Lo importante, es se-guir trabajando juntos,sector público y privado, ycontinuar contando con eloptimismo y la decisión detodos los operadores tu-rísticos, frente a los retosadicionales de mejora-miento de la calidad en laprestación de los serviciosque ofrecen, para quecada día haya más turis-tas y, por ende, mayoresfuentes de empleo.

Por último, quiero ha-cer un reconocimiento es-pecial a Anato, que ha he-cho de esta Vitrina un es-pacio de desarrollo turísti-co, del cual Colombia yano puede prescindir. Sonya 29 años convocando,liderando, atrayendo aempresarios nacionales einternacionales en tornode la principal feria turísti-ca del país, y congregan-do en torno de sí, ideas,negocios y crecimiento delsector.

A todos sus organiza-dores y a los participan-tes, mis felicitaciones.

¡Sean bienvenidos alpaís que está de nuevo enel mapa del turismo mun-dial!

“CON ‘VIVE COLOMBIA, EL PAÍS QUE LLEVASEN EL CORAZÓN’ LOS COLOMBIANOS PODRÁNTENER PRESENTE LA INFINIDAD DEPOSIBILIDADES QUE OFRECE EL PAÍS ENMATERIA TURÍSTICA”.

POR CIENTOFUE EL CRECIMIENTO DELA LLEGADA DE VIAJEROSEXTRANJEROS, ENTRE2008 Y 2009.

10,4Luis Guillermo PlataMinistro de Comercio,Industria y Turismo.

En un año de coyunturaeconómica internacional,como fue 2009, Colombiapresentó uno de los mejo-res comportamientos en laactividad turística, al alcan-zar un aumento de 10,4por ciento en el número deviajeros extranjeros que lle-garon al país, en relacióncon 2008.

La cifra cobra mayorimportancia si se tiene encuenta que el turismocayó cuatro por ciento enel mundo, según el conso-lidado de la OrganizaciónMundial del Turismo(OMT).

Y, si bien este es sólouno de los indicadorescon los que es posibleanalizar cómo va la activi-dad turística en un país,es suficientemente válidopara demostrar que lasprevenciones con las queera vista Colombia haceunos años en el conciertointernacional quedaronatrás.

Este cambio de rumboes producto de la seguri-dad que hoy se vive, decampañas pensadas paratal fin y de una serie demedidas a través de las

POR CIENTO,LA CAÍDA DEL TURISMOMUNEDIAL DURANTE ELAÑO PASADO, SEGÚN ELCONSOLIDADO DE LA OMT.

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VISITASMás de 1,3 millones de viajeros llegaron a Co-lombia en 2009 (sin incluir ingresos por puntosfronterizos y cruceros). La cifra representa un au-mento de 10,4 por ciento frente a la registradaen 2008 cuando arribaron 1,2 millones.

NACIONALIDADESSegún el Ministerio de Comercio, Industria y Tu-rismo, los viajeros que llegaron al país corres-pondieron a nacionalidad estadounidense, 24,7por ciento; venezolana, 21,3 por ciento; ecuato-riana, 7,3 por ciento, y española, con 4,9 porciento, entre otras.

CIUDADESBogotá y Cartagena son las ciudades a donde lle-gan más viajeros extranjeros. En efecto, en 2009 ala capital de la República ingresaron 692.800 per-sonas y a La Heroica, 155.259. Le siguen Mede-llín, con 143.084 turistas; Cali (98.056); Barranqui-lla (50.870), y San Andrés (47.526).

CRUCEROSLa temporada de cruceros de 2009 fue históri-ca. En ese año arribaron 218 buques, 35,4 porciento más que la vigencia pasada. Mientrastanto, desembarcaron 346.693 pasajeros, loque significa un incremento de 51,9 por ciento.El comportamiento más destacado fue el delPuerto de Cartagena con 270.257 viajeros.

TRÁFICO AÉREOLos resultados en la movilización de pasajerosvía aérea también es notable. En 2009, este indi-cador subió 13,1 por ciento al pasar de 8,9 millo-nes de personas a 10,1 millones.

RESULTADOSEN CIFRAS

7FEBRERO DE 2010

Destino Colombia

Artículos que cuentan con admi-ración las bellezas naturales de Co-lombia y que los turistas pueden dis-frutar con toda tranquilidad, se hantomado páginas enteras de impor-tantes publicaciones internacionales.

La imagen de Colombia ante elmundo está dando un giro gracias alos registros de la prensa mundial yque realizan periodistas invitadospor Proexport para que conozcanlos encantos que tiene el país.

El resultado, según la vicepresi-denta de Turismo de Proexport, Nu-bia Stella Martínez, ha sido mejor delo esperado, ya que el año pasadose publicaron 206 artículos quemostraban la cara amable de Co-lombia y que se tomaron las páginasde Condé Nast Traveller, NationalGeographic, The New York Times, elNuevo Herald, Costa Rica Traveler,The Guardian y Time, entre otros.

El mensaje que quiere transmitirProexport es concreto: Colombia esun lugar llamativo para visitar y sor-prende por sus riquezas naturales yla amabilidad de su gente.

En total, la entidad hizo el añopasado 73 viajes de familiarización(fam trips), que incluyeron a 53 pe-riodistas y 20 empresarios mayoris-tas del sector.

Según la directiva, ha sido degran ayuda que los comunicadoresde diferentes partes del mundocuenten su experiencia, porque estose ha visto traducido en notas positi-vas, llenas de color, que dan las me-

jores referencias de los diferenteslugares que hay para visitar.

“La estrategia principal es lograrque otras personas hablen de Colom-bia y no que nosotros lo contemos,porque la gente es la que valida losproductos viviendo la experiencia deestar en el lugar”, dijo Martínez.

La funcionaria está convencidade que la estrategia más económicay efectiva es invitar a los periodistasy mayoristas para que conozcan laoferta colombiana.

Un ejemplo de lo positivas queresultan estas notas de prensa sepuede ver en el reportaje “36 horasen Cartagena”, publicado en el NewYork Times en mayo de 2008, en elque se destaca a La Heroica comoun destino ideal para visitar y congrandes atractivos.

“Esta ciudad tropical en el Caribees palpitante como una fiesta de sal-sa, y sus mansiones coloniales yrestaurantes son un reflejo de la altasociedad europea de antaño”, seña-la textualmente el reportaje.

Por su parte, la revista NationalGeographic hace una completa re-seña de los sitios recomendadospara conocer, como el ParqueTayrona y las ciudades de Bogotá,Medellín y Cartagena, entre otras.

También hay artículos sobre losúltimos logros en materia de desa-rrollo social.

Una nota en el Nuevo Herald na-rra que la transformación del BarrioSanto Domingo de Medellín, el cualtiene una de las bibliotecas másgrandes del país, es el reflejo deuna urbe que se ha modernizado yque lucha por superar su oscuro pa-sado de violencia.

Este año Proexport continuarácon la estrategia de organizar nue-vos fam trips que lleven a los perio-distas a descubrir los diferentes des-tinos y atractivos que ofrece Colom-bia.

Campaña en CNN“Colombia, el riesgo es que te

quieras quedar” se convirtió en unacampaña audaz que realizó el añopasado Proexport y que significóuna salida definitiva para atraer tu-ristas y cambiar la percepción delpaís.

Lo crucial en esta campaña fue-ron los testimonios de extranjerosque se quedaron a vivir en Colombiay que con sus mensajes contribuye-ron a que más personas se dierancuenta de que este es un lugar queenamora.

LA ESTRATEGIA ES LOGRARQUE OTRAS PERSONAS HABLEN BIENDE COLOMBIA Y QUE NARREN LAEXPERIENCIA DE LO QUE CONOCIERON.

THE GUARDIAN

Colombiaes noticia en laprensa mundial

TRAVELLER

TIME

TRAVELER

THE NEW YORK TIMES

NATIONAL GEOGRAPHIC

3FEBRERODE2010

20Famtrips(mayoristas)

206Publicacionesenmediosinternacionales

MEDIOSPARTICIPANTESPOREVENTO2009

Fuente:Proexport

OtroSabor

FestivaldeCineCartagena

FrankTophoven

RutaGarciamarquiana

ESPN

HayFestival

CarnavalesBarranquilla

CompañíadeViagem

MuseodeArteModernodeMedellín

FIESPReunión

SaborBarranquilla

Bicentenario

FolhadeSaoPaulo

DestinoColombia

PlacidoDomingo

BuscandoAmérica

SalsayRitmo

DestinosT.V.

FestivalMúsicaClásica

DestinosT.V.

A330

FeriadelLibro

HorizontesT.V.

SemanaSanta

Traveler

FestivalMundialdeSalsa

JavierMazorra

PR´sPXP

Rutasdelmundo

FamBallenas

DavidTyler

PlataformaK

DestinoColombia

PacoNadal

MatildaMcquaid

LeFigaro

AlessandroGandolfi

Barranquilla

FaustoGiaccone

FeriadelasFlores

RAI

FestivalVallenato

Aeroméxico

SalónInternacionaldelCafé

Brújulamágica

Colombiadelujo

MuseodelCaribe

EnemigosÍntimos

FestivaldeCineBogotá

ThomasDoyleChesshyre

NuevasFrecuencias

TravelChannel

ArgentinaVarios

Famtrips:estrategiaexitosadeProexport

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QueColombiaaparezcaencatálogosdeoperadoresturísticosycadavezmáspersonasdetodoelmundoseacerquenalasagenciasdeviajes,nosóloapreguntarporestedestino,sinoacomprarelpaquetedevacaciones,nopasadelanochealamañana.Detrásdeestoslogroshayestrate-giascomolosfamtripsoviajesdefamiliarizaciónorganizadosporProexport.ElobjetivoestraeraColombiaalosmayoristas

73Totalfamtrips

53Presstrips

163Mediosdecomunicación

LosoperadoresvisitaronSantaMartayelParqueTayronaentreel19y23defebrero.

ElfamtripalTriángulodelCaféserealizóentre18y23defebrero.

paraqueconozcandeprimeramanolosdestinos,ademásdelostouropera-doresyhoteleslocales,quepuedenseraliadosalahoradeestructurarlospaquetesparavenderensusrespec-tivospaíses.Perolosfamtripsnosonsoloparalosmayoristas,Proexporttambiéninvitaalosagentes(encargadosdevenderlospaquetesalconsumidorfinal),alosresponsablesdeeventoscorporativosparaposicionar

alterritorionacionalcomoundestinoparaCongresos,Convenciones,ViajesdeIncentivosyGolf;yaperiodistasinternacionalesconelfindequetransmitanensusmediosdecomuni-caciónsobrelaimagenpositivaylasriquezasdelpaís.UnodelosresultadosmásdestacadosdelaestrategiatienequeverconlainclusióndeColombiaenlosplanesdefirmasfrancesas.

18al24defebrero

FAMSanAndrésyProvidencia

18al23defebrero

FAMCartagenaeIslasdelRosario

20al23defebrero

FAMCartagena(franceses)

20al23defebrero

Bogotá

19al23defebrero

Medellín

19al23defebrero

Cali

19al23defebrero

SantaMartayParqueTayrona

18al23defebrero

FAMTriángulodelCafé

19al23defebrero

FAMSantander

FAMTRIPSPREVIOSALARUEDADENEGOCIOS2010 FAMTRIPSPREVIOSALARUEDADENEGOCIOS2010

Resultados2009

Colombia

DestinoColombia

SEESTIMAQUE90PORCIENTODELOSEMPRESARIOSINTERNACIONALESVIENENPORPRIMERAVEZAUNARUEDADENEGOCIOSDEESTETIPO.

Unacitaconlos

LospaisajesllenosdecoloridoymagiadelTrián-gulodelCafé,Cartagena,IslasdelRosario,SanAn-drésyProvidencia,SantaMarta,Santander,Cali,MedellínyBogotáresulta-ronpropiciosparaqueProexportselanzaraesteañoaconquistaralosem-presariosquevienenporprimeravezalaruedadenegocios“DestinoColom-bia”,queserealizadesdeayeryconcluyeeste26defebrero,enlaXXIXVi-trinaTurísticadeAnato.

Laentidadescogióes-toslosdestinosporserre-presentativosdelasrique-zasqueposeeelpaísyporlasdiversasposibilida-desqueofrecen,enin-fraestructurayservicios,paraacogeralosturistas.

Adicionalmente,tienenimplícitoelfactorsorpre-sa,puessonlugaresconcaracterísticasinimagina-blesqueofrecensingula-resexperienciasypaisa-jesparatodoslostiposdeviajeros.

CORTESÍAPROEXPORT

DurantelasruedasdenegociosquerealizóProexportentre2007y2009sehicieronefectivas4.055citas.

Lalaborparamostrarlosdestinosturísticosesarduaporque90porcien-todeloscompradoresin-ternacionalesvienenporprimeravezalaruedadenegocios.

Porestarazón,previoalencuentro,losinvitadospudieronapreciarlosen-cantosquetieneColom-bia,graciasaunaseriedeviajesdefamiliarizaciónofamtrips.

LaVicepresidenciadeTurismodeProexportylareddeOficinasRegiona-lesdelaentidad,encarga-dasdeorganizarydesa-rrollarlosrecorridos,tam-biénhacenesfuerzosparaquelosasistentesextran-jerosqueyahanvenidoalpaís,el10porcientores-tantedelosempresariosinvitadosenestaocasión,puedanidentificarnuevas

oportunidadesenlaofertanacional.

Apartedelapromociónpreviadelosdestinos,Proexportlogrócontactosimportantes.

Yaestánconfirmadasmásde1.800citasdene-gocios.Tambiénestádefi-nidalaasistenciade85compañíasinternacionalesy120firmasnacionales.

Losempresariosasis-tentesquepodránapostarpor“DestinoColombia”vienendeEstadosUnidos,Venezuela,Francia,Brasil,ReinoUnido,Argentina,Panamá,Perú,México,Ecuador,Alemania,Chile,PuertoRico,TrinidadyTo-bagoyCanadá.

Losgruposmásnume-rosossonlosdeFrancia,paísinvitadoalaVitrinaTurísticadeAnato,Esta-dosUnidosyVenezuela.

Lametadelaruedadenegociosesproporcionartodaslasfacilidadesparaqueselogrenacercamien-tosefectivosentreloscompradoresinternacio-nalesylosoferentesna-cionales.

Estosúltimospertene-cenaagenciasreceptivas,establecimientosdealoja-mientoyhospedajeyenti-dadesregionalesquetra-bajanenlapromoción.

Proexporthaalcanzadoresultadosimportantesconlasruedasquehaefectua-doentrelosaños2007y2009.

Alostresencuentrosdenegocioshanasistidorepre-sentantesde335empresasysehanefectuado4.055ci-tasefectivas.Asímismo,contaronconlapresenciadeperiodistasinternaciona-lesde40mediosdecomu-nicación.

negocios

6FEBRERODE2010

EldirectorparaAméricaLatinadeNouvellesFrontieres,JorgeParti-da,aseguróqueparaposicionar

aúnmásaColombiaenFrancia,esne-cesarioqueelGobiernoNacionalveleporquebajenlastarifasdelosvueloslo-cales,“puessondelosmáscarosentodalaregión””.Indicóqueesimportan-tequetambiénsiganconlapromoción.

“Hoytienenunaexcelentecampañadepublicidad,meatreveríaadecirqueeslamejordelosúltimosaños”,agregóPartida,quienvinoalpaísaparticipardelosviajesfamiliarizaciónparacono-cerlosdestinosydiferentesproductosyencontrarunpartnerconbuenospre-cios,calidadyservicio.Enlaruedadenegociostienependientes32citas.

“VUELOSLOCALESSONCOSTOSOS”

DestinoColombia

“MEATREVERÍAADECIRQUECOLOMBIAESELNUEVOGIGANTEDELTURISMODEAMÉRICALATINA...TIENEMUCHOPOTENCIALYCONQUECOMPETIRENLAREGIÓN”.

Bienvenidos losturistasfrancesesDespuésde25años,

ColombiafueincluidaenloscatálogosdelostouroperadoresdeFrancia.

UnodeellosesNouve-llesFrontieres,elmásgrandedelpaísgalo.Eldi-rectorparaAméricaLatinadelaempresa,JorgeParti-da,queporestosdíasvisi-taelpaís,señalóquedes-denoviembrede2009,cuandosufirmaempezóaofrecereldestino,yasehanvendido45paquetes,perolametaestransportarhasta600pasajeros.

AjuiciodePartida,Co-lombiatienetodoelpoten-cialparaconvertirseenelgiganteturísticodeAméri-caLatina.Sinembargo,paraqueestoseaunarea-lidadesnecesarioconti-nuarconlapromocióndelpaís,estructurarproductosespecialesparaelturistafrancésybajarlastarifasdelosvueloslocales.

¿PorquétomaronladecisióndeincluiraCo-lombiaensusdestinos?

Desdehace25años,enFranciaestabaprohibi-doviajaraColombiaporlasituacióndeinseguri-dad.Sinembargo,estohacambiado.EnunareuniónconocíalavicepresidentadeTurismodeProexport,NubiaStellaMartínez,quienhablódelasmaravi-llasdelpaísylascondi-

cionesfavorablesparaviajar.

¿Quépotencialtieneeldestinocolombiano?

Mucho.MeatreveríaadecirqueColombiaeselnuevogigantedelturismodeAméricaLatina.Ade-más,enFranciahayinte-résporconocerestedesti-no.Colombiatienebelle-zasnaturalesúnicasyatractivoscomosol,playa,historia,arqueologíaygas-tronomíaenunsololugar.SienColombiahacenlomismoqueenCostaRica,enmateriadepromoción,elturismoseconvertiráenelprimerbastióneconómi-codelpaísygeneradordedivisas.Yanonecesitaráelpetróleo.

¿CuándoempezaronaofreceraColombia?

Lopublicamosenno-viembrede2009.Ylaideaesquesehaganlosviajesenjulio,agostoyseptiem-bredeesteaño.Hastaahorahemosvendido45paquetes.Lametaeste-nerentre500y600pasa-jerosenestaprimeratem-porada.Sabemosquelovamosalograr.

¿Quédestinospromo-cionan?

Promocionamosuncir-cuitoquehemosdenomina-do“Eldiamanteverde”.Es-

JorgePartidaeseldirectorparaAmérica

LatinadeNouvellesFrontieres.

EUROS CUESTAELPAQUETEDENOUVELLESFRONTIERES.INCLUYEBOGOTÁ,VILLADELEYVA,TRIÁNGULODELCAFÉ,CARTAGENAYELTAYRONA.

pecíficamente,lasciudadesdeBogotá,VilladeLeyva,elTriángulodelCafé,Carta-genayelParqueTayrona.Entotalesuncircuitode13díasy11noches.

¿Cuántocuestaestepaquete?

Untotalde3.150euroscontodoincluido.Esundestinocostoso,frenteaotrosdelaregión,teniendoencuentaquehastaahoraestamosempezando.

¿Cuálessonlosdes-tinospreferidosenAmé-rica?

Definitivamente,losquetienenmayoracogidasonArgentinayPerú,quecuestanaproximadamente2.100euros.LesiguenCostaRica,porelquepa-gan2.000euros;México(2.300euros),Venezuela(1.900euros),Ecuador(2.200euros),Guatemala(2.250euros),Guayana(2.300euros).

¿Québuscaelturistafrancés?

Legustalahistoria,lanaturalezaylasplayas.Alfrancésnoleinteresaquedarseenunsolositio,sinoquequiereviajarportodaspartes(deciudadenciudad).Asímismo,obtenerelmáximoypagarlomenosposible.Losho-telesmásrecomendadosparaellossonlosdetresycuatroestrellas.Porejemplo,enBogotáprefie-renvisitarelbarrioLaCandelaria,yloslugaresdondehaymúsicayvida.

MarianoMerediz,gerentedeMarketingyPublicidaddeCostamarTravelde

Perú,llegóaColombiaconunami-siónclara:encontrardiversidaddeproductos(diferentesalosclási-coscomoelCaribe)parapromo-cionarensupaís.“Solyplayaestámuybienvendidoyposicionado,peroColombiatieneotrosdestinoscomoMedellínyelEjeCafetero”,diceeldirectivoquedesdehacetresañostrabajadelamanoconProexport.Porvolumendeventas,Colombiaeselsegun-dodestinomásdemandadoenCostaMarTra-vel,despuésdeRepúblicaDominicana,peroeselprimeropornúmerodepasajerosmoviliza-dos.Meredizexplicóqueloanteriorobedecealcambiodepercepciónsobrelaimagendelpaís

yalalabordedifusión.“Muchagentepensabaqueestenoeraunpaísseguro,peroyolovisiteymellevélamejorimpresión.Quedéencantadoconlagente”.Añadióquelacampaña‘Colom-bia,elriesgoesquetequierasquedar’yelmanejodesumarcapaíseslamejorquehavisto.“Co-nozcomuydecercaloqueestáhaciendoRepúblicaDominicana,PerúyBrasil,perorealmenteme

quedoconladeColombia.Megustómuchoqueaparecieranpersonasextranjerasquesequedaronaviviracá”,resaltó.EnPerú,paraplanesdevacacionestienengranacogidaCartagena,SanAndrésySantaMarta.MientrasqueBogotáyMedellínsonfavoritasparaelturismocorporativo.

ENBUSCADEDIVERSIDADDEPRODUCTOSTURÍSTICOS

NoeslaprimeravezqueRa-chelRobar,SeniorTourConsultantLatinAmerica

deCox&Kings(EE.UU),estáenColombia.Yahabíatenidolaopor-tunidaddeestarenCartagenaparaelLatinAmericaTravelMart.Enestaoportunidad,vinoacono-cermásdeldestinoparasaberqueofrecerasusclientes,porellovisitóMedellínypretendeincluireláreadeSantaMartayelParqueTayronaenloscatálogos.“NosotrosvendemoslamayoríadelosdestinosdeAméricaLatinacomoArgentina,Ecuador,Perú,algunosdeCentroaméricacomoPanamáyCostaRica.ParalosturistasdeEstadosUnidos,Colombiaesundestinoemergente,puntualmen-te,paraelmercadodelujo”,explicóRobar.

Estafirmabuscaproductosespecí-ficosdeTurismodeLujoeHistoriayCultura.Alosturistasestadouni-denseslesgustaestablecercon-tactoconlacultura.Tambiénexisteinterésporhospedarseenhotelesmáslujosos,spasylugaresparahacercompras.Cartagenaeseldestinopreferidoporlosestadouni-denses.Noobstante,Bogotáestácogiendoimpulso.Sobrelacam-paña‘Colombia,elriesgoesque

tequierasquedar’,precisóqueesatractivayquehaescuchadoexcelentescomentarios.“LaaparicióndenoticiaspositivasdeColombiaenlosmediosdeEstadosUnidoshacontribui-doenelcambiodepercepcióndelpaísyde-muestraquelosestadounidenseslovencomoundestinoatractivo”,concluyó.

PROMOCIÓNDEUNMERCADODELUJO,HISTORIAYCULTURA

¿CómoposicionaraColombiaenFrancia?

Colombiadebeentrarenelmercadofrancéscontari-fascompetitivas.Además,promocionarlosdiferentesdestinos,nosóloCartage-na,llenosdehistoria,músi-caycultura,quesepuedadescubrirrealmentealpue-blocolombiano.Esclavequesedesarrollenproduc-tosespecialesparalosfran-ceses,pueslosactualeses-tánenfocadosenelturistadeEE.UU.yCanadá,quepaganunpocomásynun-capidenrebaja.

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2FEBRERODE2010 DestinoColombia

“DEBORECONOCERELAPOYORECIBIDOPORELSECTOREMPRESARIAL,CONELQUEHEMOSTRABAJADOMANCOMUNADAMENTE”.

Elmundo vuelvesusojoshaciaColombiacualeselGobiernohain-centivado,tantoalosin-versionistasqueleapues-tenasectorescomoeldelaconstrucciónhoteleraoalecoturismo,comoalosviajerosqueseanimenaveniryacomprarlealpaís;yhasidoreconocidoendosoportunidadesporlaOMT.

Primerofueatravésdelestudiotitulado“Co-lombia,denuevoenelmapadelturismomun-dial”,publicadoen2009,endondeseincluyenlasdiferentesaccionesem-prendidasparareactivarestaindustria.

Posteriormente,fueconelestudioHandbookonTourismDestinationBranding(ManualparalaCreacióndeMarcadeDestinosTurísticos),pre-paradoconjuntamenteporlaOMTylaComisiónEu-ropeadeViajes(Euro-peanTravelComission–ETC),endondesecitalaimportanciadelcambiodeimagendeColombia.

Enelcasodelosin-centivos,Colombiaofrecealosinversionistasqueconstruyannuevashabita-cioneshoteleras,oqueremodelenlasyaexisten-tes,exencióndelimpuestoalarentapor30años,yde20añosparaelcaso

deproyectosrelaciona-dosconecoturismo.

Además,paralosviajerosquecom-prenenColombiamontosqueoscilenentre125y1.250dólares,sebrindaelreintegrodelim-puestoalvaloragregado,previa

reclamación.

Sinembargo,seríain-justoafirmarquelasinicia-tivasyeltrabajorealizadosólohanprovenidodelGo-bierno.Porelcontrario,deboreconocerhoyelim-portanteapoyorecibidodelsectorturísticoempresa-rial,conelquehemostra-bajadomancomunadamen-te,sacandoadelante,inclu-so,medidasenlascualessedebióhacerunesfuerzoeconómico,encumplimien-todeloestablecidoenlaLeydeTurismo.

Hoy,eseesfuerzoestádandofrutosimportantesquehanpermitidoredo-blarlapromociónnacionaleinternacionalyque,esteaño,severáreflejadoenunaintensacampañaen-caminadaaincrementarelturismodoméstico.

Con“ViveColombia,elpaísquellevasenelcora-zón”,comoeselslogandelacampaña,loscolombia-nospodrántenerpresentelainfinidaddeposibilida-desqueofrecenuestropaísenmateriaturística.

Noolvidemoslagratarecordaciónylospositivosefectosquedejósupione-ra“ViveColombia,viajaporella”,íconodelmomento

especialquevivióelpaíscuandoseempezóacami-narporlasendadelarecu-peracióndelaseguridad.

Porlodemás,Colom-bialotienetodo:unpaísdegrandiversidad,endondeesposiblepasar,enpocashoras,deunaplayaconunmardeaguastibias,aunpáramo,ydeéstealamásespesaselvaoaunamodernaciudad.

Aquí,todoturistaen-cuentrarazonesparade-leitarse,paradisfrutar.

Loimportante,esse-guirtrabajandojuntos,sectorpúblicoyprivado,ycontinuarcontandoconeloptimismoyladecisióndetodoslosoperadorestu-rísticos,frentealosretosadicionalesdemejora-mientodelacalidadenlaprestacióndelosserviciosqueofrecen,paraquecadadíahayamásturis-tasy,porende,mayoresfuentesdeempleo.

Porúltimo,quieroha-cerunreconocimientoes-pecialaAnato,quehahe-chodeestaVitrinaunes-paciodedesarrolloturísti-co,delcualColombiayanopuedeprescindir.Sonya29añosconvocando,liderando,atrayendoaempresariosnacionaleseinternacionalesentornodelaprincipalferiaturísti-cadelpaís,ycongregan-doentornodesí,ideas,negociosycrecimientodelsector.

Atodossusorganiza-doresyalosparticipan-tes,misfelicitaciones.

¡Seanbienvenidosalpaísqueestádenuevoenelmapadelturismomun-dial!

“CON‘VIVECOLOMBIA,ELPAÍSQUELLEVASENELCORAZÓN’LOSCOLOMBIANOSPODRÁNTENERPRESENTELAINFINIDADDEPOSIBILIDADESQUEOFRECEELPAÍSENMATERIATURÍSTICA”.

PORCIENTO FUEELCRECIMIENTODELALLEGADADEVIAJEROSEXTRANJEROS,ENTRE2008Y2009.

10,4LuisGuillermoPlataMinistrodeComercio,IndustriayTurismo.

Enunañodecoyunturaeconómicainternacional,comofue2009,Colombiapresentóunodelosmejo-rescomportamientosenlaactividadturística,alalcan-zarunaumentode10,4porcientoenelnúmerodeviajerosextranjerosquelle-garonalpaís,enrelacióncon2008.

Lacifracobramayorimportanciasisetieneencuentaqueelturismocayócuatroporcientoenelmundo,segúnelconso-lidadodelaOrganizaciónMundialdelTurismo(OMT).

Y,sibienesteessólounodelosindicadoresconlosqueesposibleanalizarcómovalaactivi-dadturísticaenunpaís,essuficientementeválidoparademostrarquelasprevencionesconlasqueeravistaColombiahaceunosañosenelconciertointernacionalquedaronatrás.

Estecambioderumboesproductodelaseguri-dadquehoysevive,decampañaspensadasparatalfinydeunaseriedemedidasatravésdelas

PORCIENTO, LACAÍDADELTURISMOMUNEDIALDURANTEELAÑOPASADO,SEGÚNELCONSOLIDADODELAOMT.

4

VISITASMásde1,3millonesdeviajerosllegaronaCo-lombiaen2009(sinincluiringresosporpuntosfronterizosycruceros).Lacifrarepresentaunau-mentode10,4porcientofrentealaregistradaen2008cuandoarribaron1,2millones.

NACIONALIDADESSegúnelMinisteriodeComercio,IndustriayTu-rismo,losviajerosquellegaronalpaíscorres-pondieronanacionalidadestadounidense,24,7porciento;venezolana,21,3porciento;ecuato-riana,7,3porciento,yespañola,con4,9porciento,entreotras.

CIUDADESBogotáyCartagenasonlasciudadesadondelle-ganmásviajerosextranjeros.Enefecto,en2009alacapitaldelaRepúblicaingresaron692.800per-sonasyaLaHeroica,155.259.LesiguenMede-llín,con143.084turistas;Cali(98.056);Barranqui-lla(50.870),ySanAndrés(47.526).

CRUCEROSLatemporadadecrucerosde2009fuehistóri-ca.Eneseañoarribaron218buques,35,4porcientomásquelavigenciapasada.Mientrastanto,desembarcaron346.693pasajeros,loquesignificaunincrementode51,9porciento.ElcomportamientomásdestacadofueeldelPuertodeCartagenacon270.257viajeros.

TRÁFICOAÉREOLosresultadosenlamovilizacióndepasajerosvíaaéreatambiénesnotable.En2009,esteindi-cadorsubió13,1porcientoalpasarde8,9millo-nesdepersonasa10,1millones.

RESULTADOSENCIFRAS

7FEBRERODE2010DestinoColombia

Artículosquecuentanconadmi-raciónlasbellezasnaturalesdeCo-lombiayquelosturistaspuedendis-frutarcontodatranquilidad,sehantomadopáginasenterasdeimpor-tantespublicacionesinternacionales.

LaimagendeColombiaanteelmundoestádandoungirograciasalosregistrosdelaprensamundialyquerealizanperiodistasinvitadosporProexportparaqueconozcanlosencantosquetieneelpaís.

Elresultado,segúnlavicepresi-dentadeTurismodeProexport,Nu-biaStellaMartínez,hasidomejordeloesperado,yaqueelañopasadosepublicaron206artículosquemostrabanlacaraamabledeCo-lombiayquesetomaronlaspáginasdeCondéNastTraveller,NationalGeographic,TheNewYorkTimes,elNuevoHerald,CostaRicaTraveler,TheGuardianyTime,entreotros.

ElmensajequequieretransmitirProexportesconcreto:Colombiaesunlugarllamativoparavisitarysor-prendeporsusriquezasnaturalesylaamabilidaddesugente.

Entotal,laentidadhizoelañopasado73viajesdefamiliarización(famtrips),queincluyerona53pe-riodistasy20empresariosmayoris-tasdelsector.

Segúnladirectiva,hasidodegranayudaqueloscomunicadoresdediferentespartesdelmundocuentensuexperiencia,porqueestosehavistotraducidoennotaspositi-vas,llenasdecolor,quedanlasme-

joresreferenciasdelosdiferenteslugaresquehayparavisitar.

“LaestrategiaprincipaleslograrqueotraspersonashablendeColom-biaynoquenosotroslocontemos,porquelagenteeslaquevalidalosproductosviviendolaexperienciadeestarenellugar”,dijoMartínez.

Lafuncionariaestáconvencidadequelaestrategiamáseconómicayefectivaesinvitaralosperiodistasymayoristasparaqueconozcanlaofertacolombiana.

Unejemplodelopositivasqueresultanestasnotasdeprensasepuedeverenelreportaje“36horasenCartagena”,publicadoenelNewYorkTimesenmayode2008,enelquesedestacaaLaHeroicacomoundestinoidealparavisitarycongrandesatractivos.

“EstaciudadtropicalenelCaribeespalpitantecomounafiestadesal-sa,ysusmansionescolonialesyrestaurantessonunreflejodelaaltasociedadeuropeadeantaño”,seña-latextualmenteelreportaje.

Porsuparte,larevistaNationalGeographichaceunacompletare-señadelossitiosrecomendadosparaconocer,comoelParqueTayronaylasciudadesdeBogotá,MedellínyCartagena,entreotras.

Tambiénhayartículossobrelosúltimoslogrosenmateriadedesa-rrollosocial.

UnanotaenelNuevoHeraldna-rraquelatransformacióndelBarrioSantoDomingodeMedellín,elcualtieneunadelasbibliotecasmásgrandesdelpaís,eselreflejodeunaurbequesehamodernizadoyqueluchaporsuperarsuoscuropa-sadodeviolencia.

EsteañoProexportcontinuaráconlaestrategiadeorganizarnue-vosfamtripsquellevenalosperio-distasadescubrirlosdiferentesdes-tinosyatractivosqueofreceColom-bia.

CampañaenCNN“Colombia,elriesgoesquete

quierasquedar”seconvirtióenunacampañaaudazquerealizóelañopasadoProexportyquesignificóunasalidadefinitivaparaatraertu-ristasycambiarlapercepcióndelpaís.

Locrucialenestacampañafue-ronlostestimoniosdeextranjerosquesequedaronavivirenColombiayqueconsusmensajescontribuye-ronaquemáspersonassedierancuentadequeesteesunlugarqueenamora.

LAESTRATEGIAESLOGRARQUEOTRASPERSONASHABLENBIENDECOLOMBIAYQUENARRENLAEXPERIENCIADELOQUECONOCIERON.

THEGUARDIAN

Colombia esnoticiaenlaprensamundial

TRAVELLER

TIME

TRAVELER

THENEWYORKTIMES

NATIONALGEOGRAPHIC

3FEBRERO DE 2010

20 Fam trips (mayoristas)

206 Publicaciones en medios internacionales

MEDIOS PARTICIPANTES POR EVENTO 2009

Fuente: Proexport

Otro Sabor

Festival de Cine Cartagena

Frank Tophoven

Ruta Garciamarquiana

ESPN

Hay Festival

Carnavales Barranquilla

Compañía de Viagem

Museo de Arte Moderno de Medellín

FIESP Reunión

Sabor Barranquilla

Bicentenario

Folha de Sao Paulo

Destino Colombia

Placido Domingo

Buscando América

Salsa y Ritmo

Destinos T.V.

Festival Música Clásica

Destinos T.V.

A330

Feria del Libro

Horizontes T.V.

Semana Santa

Traveler

Festival Mundial de Salsa

Javier Mazorra

PR´s PXP

Rutas del mundo

Fam Ballenas

David Tyler

Plataforma K

Destino Colombia

Paco Nadal

Matilda Mcquaid

Le Figaro

Alessandro Gandolfi

Barranquilla

Fausto Giaccone

Feria de las Flores

RAI

Festival Vallenato

Aeroméxico

Salón Internacional del Café

Brújula mágica

Colombia de lujo

Museo del Caribe

Enemigos Íntimos

Festival de Cine Bogotá

Thomas Doyle Chesshyre

Nuevas Frecuencias

Travel Channel

Argentina Varios

Fam trips: estrategiaexitosa de Proexport

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Que Colombia aparezca encatálogos de operadoresturísticos y cada vez máspersonas de todo el mundose acerquen a las agenciasde viajes, no sólo a preguntarpor este destino, sino acomprar el paquete devacaciones, no pasa de lanoche a la mañana. Detrásde estos logros hay estrate-gias como los fam trips oviajes de familiarizaciónorganizados por Proexport.El objetivo es traer aColombia a los mayoristas

73 Total fam trips

53 Press trips

163 Medios de comunicación

Los operadores visitaron SantaMarta y el Parque Tayrona entreel 19 y 23 de febrero.

El fam trip al Triángulo del Cafése realizó entre 18 y 23 defebrero.

para que conozcan deprimera mano los destinos,además de los tour opera-dores y hoteles locales, quepueden ser aliados a la horade estructurar los paquetespara vender en sus respec-tivos países.Pero los fam trips no son solopara los mayoristas,Proexport también invita a losagentes (encargados devender los paquetes alconsumidor final), a losresponsables de eventoscorporativos para posicionar

al territorio nacional como undestino para Congresos,Convenciones, Viajes deIncentivos y Golf; y aperiodistas internacionalescon el fin de que transmitanen sus medios de comuni-cación sobre la imagenpositiva y las riquezas delpaís. Uno de los resultadosmás destacados de laestrategia tiene quever con la inclusiónde Colombia en losplanes de firmasfrancesas.

18 al 24 de febrero

FAM San Andrés yProvidencia

18 al 23 de febrero

FAM Cartagena e Islasdel Rosario

20 al 23 de febrero

FAM Cartagena(franceses)

20 al 23 de febrero

Bogotá

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Cali

19 al 23 de febrero

Santa Marta y ParqueTayrona

18 al 23 de febrero

FAM Triángulo del Café

19 al 23 de febrero

FAM Santander

FAM TRIPS PREVIOS A LA RUEDA DE NEGOCIOS 2010FAM TRIPS PREVIOS A LA RUEDA DE NEGOCIOS 2010

Resultados 2009

Colombia

Destino Colombia

SE ESTIMA QUE 90 POR CIENTODE LOS EMPRESARIOS INTERNACIONALESVIENEN POR PRIMERA VEZ A UNA RUEDADE NEGOCIOS DE ESTE TIPO.

Una cita con los

Los paisajes llenos decolorido y magia del Trián-gulo del Café, Cartagena,Islas del Rosario, San An-drés y Providencia, SantaMarta, Santander, Cali,Medellín y Bogotá resulta-ron propicios para queProexport se lanzara esteaño a conquistar a los em-presarios que vienen porprimera vez a la rueda denegocios “Destino Colom-bia”, que se realiza desdeayer y concluye este 26de febrero, en la XXIX Vi-trina Turística de Anato.

La entidad escogió es-tos los destinos por ser re-presentativos de las rique-zas que posee el país ypor las diversas posibilida-des que ofrecen, en in-fraestructura y servicios,para acoger a los turistas.

Adicionalmente, tienenimplícito el factor sorpre-sa, pues son lugares concaracterísticas inimagina-bles que ofrecen singula-res experiencias y paisa-jes para todos los tipos deviajeros.

CORTESÍA PROEXPORT

Durante las ruedas de negocios que realizó Proexport entre 2007 y 2009se hicieron efectivas 4.055 citas.

La labor para mostrarlos destinos turísticos esardua porque 90 por cien-to de los compradores in-ternacionales vienen porprimera vez a la rueda denegocios.

Por esta razón, previoal encuentro, los invitadospudieron apreciar los en-cantos que tiene Colom-bia, gracias a una serie deviajes de familiarización ofam trips.

La Vicepresidencia deTurismo de Proexport y lared de Oficinas Regiona-les de la entidad, encarga-das de organizar y desa-rrollar los recorridos, tam-bién hacen esfuerzos paraque los asistentes extran-jeros que ya han venido alpaís, el 10 por ciento res-tante de los empresariosinvitados en esta ocasión,puedan identificar nuevas

oportunidades en la ofertanacional.

Aparte de la promociónprevia de los destinos,Proexport logró contactosimportantes.

Ya están confirmadasmás de 1.800 citas de ne-gocios. También está defi-nida la asistencia de 85compañías internacionalesy 120 firmas nacionales.

Los empresarios asis-tentes que podrán apostarpor “Destino Colombia”vienen de Estados Unidos,Venezuela, Francia, Brasil,Reino Unido, Argentina,Panamá, Perú, México,Ecuador, Alemania, Chile,Puerto Rico, Trinidad y To-bago y Canadá.

Los grupos más nume-rosos son los de Francia,país invitado a la VitrinaTurística de Anato, Esta-dos Unidos y Venezuela.

La meta de la rueda denegocios es proporcionartodas las facilidades paraque se logren acercamien-tos efectivos entre loscompradores internacio-nales y los oferentes na-cionales.

Estos últimos pertene-cen a agencias receptivas,establecimientos de aloja-miento y hospedaje y enti-dades regionales que tra-bajan en la promoción.

Proexport ha alcanzadoresultados importantes conlas ruedas que ha efectua-do entre los años 2007 y2009.

A los tres encuentros denegocios han asistido repre-sentantes de 335 empresasy se han efectuado 4.055 ci-tas efectivas. Así mismo,contaron con la presenciade periodistas internaciona-les de 40 medios de comu-nicación.

negocios

6 FEBRERO DE 2010

El director para América Latina deNouvelles Frontieres, Jorge Parti-da, aseguró que para posicionar

aún más a Colombia en Francia, es ne-cesario que el Gobierno Nacional veleporque bajen las tarifas de los vuelos lo-cales, “pues son de los más caros entoda la región””. Indicó que es importan-te que también sigan con la promoción.

“Hoy tienen una excelente campaña depublicidad, me atrevería a decir que esla mejor de los últimos años”, agregóPartida, quien vino al país a participarde los viajes familiarización para cono-cer los destinos y diferentes productos yencontrar un partner con buenos pre-cios, calidad y servicio. En la rueda denegocios tiene pendientes 32 citas.

“VUELOS LOCALES SON COSTOSOS”

Destino Colombia

“ME ATREVERÍA A DECIR QUE COLOMBIAES EL NUEVO GIGANTE DEL TURISMO DE AMÉRICALATINA...TIENE MUCHO POTENCIAL Y CON QUECOMPETIR EN LA REGIÓN”.

Bienvenidoslos turistas franceses

Después de 25 años,Colombia fue incluida enlos catálogos de los touroperadores de Francia.

Uno de ellos es Nouve-lles Frontieres, el másgrande del país galo. El di-rector para América Latinade la empresa, Jorge Parti-da, que por estos días visi-ta el país, señaló que des-de noviembre de 2009,cuando su firma empezó aofrecer el destino, ya sehan vendido 45 paquetes,pero la meta es transportarhasta 600 pasajeros.

A juicio de Partida, Co-lombia tiene todo el poten-cial para convertirse en elgigante turístico de Améri-ca Latina. Sin embargo,para que esto sea una rea-lidad es necesario conti-nuar con la promoción delpaís, estructurar productosespeciales para el turistafrancés y bajar las tarifasde los vuelos locales.

¿Porqué tomaron ladecisión de incluir a Co-lombia en sus destinos?

Desde hace 25 años,en Francia estaba prohibi-do viajar a Colombia porla situación de inseguri-dad. Sin embargo, esto hacambiado. En una reuniónconocí a la vicepresidentade Turismo de Proexport,Nubia Stella Martínez,quien habló de las maravi-llas del país y las condi-

ciones favorables paraviajar.

¿Qué potencial tiene eldestino colombiano?

Mucho. Me atrevería adecir que Colombia es elnuevo gigante del turismode América Latina. Ade-más, en Francia hay inte-rés por conocer este desti-no. Colombia tiene belle-zas naturales únicas yatractivos como sol, playa,historia, arqueología y gas-tronomía en un solo lugar.Si en Colombia hacen lomismo que en Costa Rica,en materia de promoción,el turismo se convertirá enel primer bastión económi-co del país y generador dedivisas. Ya no necesitará elpetróleo.

¿Cuándo empezaron aofrecer a Colombia?

Lo publicamos en no-viembre de 2009. Y la ideaes que se hagan los viajesen julio, agosto y septiem-bre de este año. Hastaahora hemos vendido 45paquetes. La meta es te-ner entre 500 y 600 pasa-jeros en esta primera tem-porada. Sabemos que lovamos a lograr.

¿Qué destinos promo-cionan?

Promocionamos un cir-cuito que hemos denomina-do “El diamante verde”. Es-

Jorge Partida es eldirector para América

Latina de NouvellesFrontieres.

EUROSCUESTA EL PAQUETE DE NOUVELLES FRONTIERES. INCLUYE BOGOTÁ,VILLA DE LEYVA, TRIÁNGULO DEL CAFÉ, CARTAGENA Y EL TAYRONA.

pecíficamente, las ciudadesde Bogotá, Villa de Leyva,el Triángulo del Café, Carta-gena y el Parque Tayrona.En total es un circuito de 13días y 11 noches.

¿Cuánto cuesta estepaquete?

Un total de 3.150 euroscon todo incluido. Es undestino costoso, frente aotros de la región, teniendoen cuenta que hasta ahoraestamos empezando.

¿Cuáles son los des-tinos preferidos en Amé-rica?

Definitivamente, losque tienen mayor acogidason Argentina y Perú, quecuestan aproximadamente2.100 euros. Le siguenCosta Rica, por el que pa-gan 2.000 euros; México(2.300 euros), Venezuela(1.900 euros), Ecuador(2.200 euros), Guatemala(2.250 euros), Guayana(2.300 euros).

¿Qué busca el turistafrancés?

Le gusta la historia, lanaturaleza y las playas. Alfrancés no le interesaquedarse en un solo sitio,sino que quiere viajar portodas partes (de ciudaden ciudad). Así mismo,obtener el máximo y pagarlo menos posible. Los ho-teles más recomendadospara ellos son los de tresy cuatro estrellas. Porejemplo, en Bogotá prefie-ren visitar el barrio LaCandelaria, y los lugaresdonde hay música y vida.

Mariano Merediz, gerentede Marketing y Publicidadde Costamar Travel de

Perú, llegó a Colombia con una mi-sión clara: encontrar diversidad deproductos (diferentes a los clási-cos como el Caribe) para promo-cionar en su país. “Sol y playa estámuy bien vendido y posicionado,pero Colombia tiene otros destinoscomo Medellín y el Eje Cafetero”,dice el directivo que desde hacetres años trabaja de la mano con Proexport.Por volumen de ventas, Colombia es el segun-do destino más demandado en Costa Mar Tra-vel, después de República Dominicana, pero esel primero por número de pasajeros moviliza-dos. Merediz explicó que lo anterior obedece alcambio de percepción sobre la imagen del país

y a la labor de difusión. “Muchagente pensaba que este no era unpaís seguro, pero yo lo visite y mellevé la mejor impresión. Quedéencantado con la gente”.Añadió que la campaña ‘Colom-bia, el riesgo es que te quierasquedar’ y el manejo de su marcapaís es la mejor que ha visto. “Co-nozco muy de cerca lo que estáhaciendo República Dominicana,Perú y Brasil, pero realmente me

quedo con la de Colombia. Me gustó muchoque aparecieran personas extranjeras que sequedaron a vivir acá”, resaltó.En Perú, para planes de vacaciones tienen granacogida Cartagena, San Andrés y Santa Marta.Mientras que Bogotá y Medellín son favoritaspara el turismo corporativo.

EN BUSCA DE DIVERSIDAD DEPRODUCTOS TURÍSTICOS

No es la primera vez que Ra-chel Robar, Senior TourConsultant Latin America

de Cox & Kings (EE.UU), está enColombia. Ya había tenido la opor-tunidad de estar en Cartagenapara el Latin America Travel Mart.En esta oportunidad, vino a cono-cer más del destino para saberque ofrecer a sus clientes, por ellovisitó Medellín y pretende incluir elárea de Santa Marta y el ParqueTayrona en los catálogos.“Nosotros vendemos la mayoría de los destinosde América Latina como Argentina, Ecuador,Perú, algunos de Centroamérica como Panamá yCosta Rica. Para los turistas de Estados Unidos,Colombia es un destino emergente, puntualmen-te, para el mercado de lujo”, explicó Robar.

Esta firma busca productos especí-ficos de Turismo de Lujo e Historiay Cultura. A los turistas estadouni-denses les gusta establecer con-tacto con la cultura. También existeinterés por hospedarse en hotelesmás lujosos, spas y lugares parahacer compras. Cartagena es eldestino preferido por los estadouni-denses. No obstante, Bogotá estácogiendo impulso. Sobre la cam-paña ‘Colombia, el riesgo es que

te quieras quedar’, precisó que es atractiva yque ha escuchado excelentes comentarios.“La aparición de noticias positivas de Colombiaen los medios de Estados Unidos ha contribui-do en el cambio de percepción del país y de-muestra que los estadounidenses lo ven comoun destino atractivo”, concluyó.

PROMOCIÓN DE UN MERCADO DE LUJO,HISTORIA Y CULTURA

¿Cómo posicionar aColombia en Francia?

Colombia debe entrar enel mercado francés con tari-fas competitivas. Además,promocionar los diferentesdestinos, no sólo Cartage-na, llenos de historia, músi-ca y cultura, que se puedadescubrir realmente al pue-blo colombiano. Es claveque se desarrollen produc-tos especiales para los fran-ceses, pues los actuales es-tán enfocados en el turistade EE.UU. y Canadá, quepagan un poco más y nun-ca piden rebaja.

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4 FEBRERO DE 2010

Protagonistas

Consolidar el turismo vacacional, avanzaren la atracción del segmento corporativoy aprovechar las herramientas online para

promocionar los destinos con mayor potencial delpaís son los tres enfoques principales de Proex-port para contribuir con el crecimiento del sectorturístico en este año.La presidenta de la entidad, María Elvira Pombo,aseguró que para conseguir el primer reto es ne-cesario llegar directamente a los canales de dis-tribución y a los mismos viajeros y llevar el men-saje de que en Colombia hay sol y playa, perotambién lugares que invitan a la aventura, intere-santes recorridos por la historia, la cultura, el co-mercio y la gastronomía, y parajes naturales quequitan el aliento.En cuanto al turismo corporativo, la meta seráposicionarlo tanto como al de vacaciones y ofre-cer servicios de alta calidad, que compitan conla oferta internacional. “Colombia se ubica comouno de los tres destinos más importantes deAmérica Latina en el tema vacacional. Por esoqueremos trabajar muy duro para lograr lo pro-pio en el campo corporativo”, dijo Pombo.Para el tercer frente de trabajo, Proexport le apos-tará a las comunicaciones online y a los serviciosque estas herramientas ofrecen para llegar a másviajeros. “Se enviarán mensajes permanentes através de internet, con el objetivo de aprovechar

MARÍA ELVIRA POMBOPresidenta de Proexport

y desafíos del turismo colombiano

Destino Colombia

El Parque Tayrona, ubicado en la Sierra Nevada de Santa Marta, se encuentra dentro de los lugares qu

CORTESÍA PROEXPORT

La presidenta de Proexport, María Elvira Pombo, lidera una campaña para promocionara Colombia a través de mensajes online.

COLOMBIA SE POSICIONÓCOMO UNO DE LOS TRESDESTINOS MÁS IMPORTANTESDE LATINOAMÉRICA EN ELSEGMENTO VACACIONAL.

este canal, que sin duda es mucho menos costo-so y más eficiente”.En cuanto a la campaña ‘Colombia, el riesgo esque te quieras quedar’, Pombo manifestó queeste programa ha servido para dar un mensajea los turistas de que el estigma que tenía el paísha cambiado y que venir al territorio nacional noes soló viable, sino que es tan bueno que mu-chas personas desearán quedarse.“Mi mensaje para los empresarios que vienenpor primera vez al país es que cuentan con unproducto turístico realmente bueno. Además, lagente no se imagina que Colombia tiene tantosatractivos, por lo que se da lo que los expertosllaman el ‘Wow Factor’, y eso es muy positivoen los viajes”, manifestóFinalmente, aseguró que los empresarios del tu-rismo tienen en Proexport a una entidad de pro-moción que seguirá dispuesta a jugársela porellos y a apoyarlos de manera aguerrida y profe-sional para posicionar a Colombia como un desti-no interesante y competitivo.

Reducir las advertencias de via-je que hacen distintos países alos turistas que quieren venir a

Colombia es uno de los principalesdesafíos que tiene el sector turístico,según el presidente del Grupo Aviatur,Jean Claude Bessudo.El directivo de una de las organizacio-nes más reconocidas y con mayor tra-yectoria afirma que, aunque la imagendel país ha mejorado, es necesariohacer una gestión diplomática parasuperar los ‘travel warnings’ y que los operadorespuedan promover a Colombia, sin tener que recu-rrir a las empresas de seguros.En cuanto al sector, Bessudo es contundente alafirmar que le llama la atención la participaciónde Proexport en las ferias y agrega que dicha ta-rea debe continuar porque esto ha contribuido a

la promoción del turismo nacional.De otro lado, ve con buenos ojosla Ley de Turismo, como un instru-mento para desarrollar el sector, ydijo que está convencido de quese necesitan más turistas cuyopropósito sea conocer y viajar porel país y no sólo que vengan pormotivos de negocios.“Actualmente, la mayoría de losviajeros llega a Colombia por ra-zones laborales”, agregó.

A juicio de Bessudo, la dinámica que ha logra-do el turismo colombiano ha permitido que suempresa incursione en el segmento de la hote-lería. Al respecto, el ejecutivo añadió que Avia-tur ha aprovechado las oportunidades y poreso sus establecimientos cuentan con una ocu-pación adecuada.

JEAN CLAUDE BESSUDO, presidente del Grupo Aviatur

El gerente de la Sociedad Por-tuaria Regional de Cartagena(SPRC), Alfonso Salas, destaca

que el turismo de cruceros está vi-viendo un momento sin precedentes.“Estamos pasando de recibir menosde 50 mil pasajeros en la temporada2007-2008, a 380 mil en la actualidad(2009-2010), que arribaron en algomás de 200 buques”, explicó al pre-cisar que 30 por ciento de los visitan-tes son los tripulantes de los barcos,que también aportan beneficios directos a la ciu-dad. Salas resaltó que los cruceros generan bene-ficios para toda la comunidad, puesto que se esti-ma que cada pasajero gasta en promedio 160 dó-lares durante su estadía en Cartagena, los cualesquedan en manos de taxistas, guías de turismo,monumentos, restaurantes, y comercio en general.

A su juicio, este desempeño es elresultado de la seguridad en elpaís y de la gestión del Gobiernopara cambiar la percepción deriesgo que existía sobre Colombia yCartagena, que ahora son recono-cidos como destinos atractivos yque valen la pena visitar.“El Gobierno ha estado atento deacompañar la gestión de calidad delproceso de recepción de los visitan-tes”, dijo Salas.

Así mismo, manifestó que el ministro de Comercio,Industria y Turismo, Luis Guillermo Plata; el vicemi-nistro de Turismo, Óscar Rueda, Proexport y algu-nas entidades locales orientadas a fomentar el sec-tor se mantienen vigilantes y activas en la adecua-da disposición de los servicios y en especializar ycualificar la oferta del país.

ALFONSO SALAS, gerente de la SPRC

Para el presidente de la Asociación Hotelera de Colombia (Cotel-co), Jaime Alberto Cabal, pese a la difícil coyuntura económicade 2009, el sector turístico salió airoso, ya que muchos de los in-

dicadores mostraron una dinámica favorable.“El sector creció en cuanto a visitantes extranjeros cerca de 11 porciento, lo que representa la llegada de 2,8 millones de viajeros, que in-gresaron al país por diferentes medios (aéreo, marítimo y terrestre). Enesa medida, considero que salimos bien librados, si se compara estecomportamiento con el registrado en el mundo, donde el número de tu-ristas se redujo cuatro por ciento, y en América Latina, que reportó unacontracción de 0,5 por ciento”, dijo.

JAIME ALBERTO CABAL SANCLEMENTE,

Un año de grandes desafíos y oportunidadespara desarrollar el turismo que viene impulsadopor los buenos vientos del aumento en la llega-da de viajeros internacionales y la dinámica delos destinos domésticos, son las proyeccionesde los protagonistas del sector en Colombiapara 2010.

Estos personajes, los mismos que desdesus cargos crean estrategias para atraer a losviajeros y aumentar la competitividad del país,también coinciden en que 2009 fue un año cla-ve para esta actividad, puesto que avanzó el

desempeño de la cadena turística y, con el tra-bajo mancomunado del sector público y priva-do, se dieron pasos importantes para mejorar laimagen de Colombia en el exterior.

Por ello, el territorio nacional se muestra hoyante el mundo como un destino seguro, queofrece diversas opciones para todo tipo de via-jero.

En ese sentido, la presidenta de Proexport,María Elvira Pombo, aseguró que la exitosacampaña “Colombia, el riesgo es que te quierasquedar” ha servido para mostrarle a los visitan-

FEBRERO DE 2010 5

Protagonistasy desafíos del turismo colombiano

Un incremento de 20 por cientoen la llegada de turistas extran-jeros en 2009, frente a 2008, es

uno de los principales argumentos delgobernador de Quindío, Julio CésarLópez, para mostrar los resultados dela promoción del destino no sólo desdeel ámbito local, sino del nacional, a tra-vés de Proexport.El funcionario precisó que este aumen-to de visitantes no sólo le permite aldepartamento posicionarse en el mun-do, sino que genera oportunidades de negocio,puesto que el gasto promedio de los turistas ex-tranjeros es mayor. Según el reporte de la Secreta-ría de Turismo y Cultura de Quindío, a la región lle-gan cerca de 550.000 turistas cada año. “Paramejorar esos resultados y aprovechar el potencialde la región en el segmento corporativo, realizamos

la apertura del Centro de Conven-ciones. Eso hace que Quindío seperfile como uno de los destinosmás fuertes para atraer este tipo demercado”, indicó López.Esto también representa beneficiospara los hoteleros que han registra-do un repunte en la ocupación, enépocas donde este indicador no semovía por la baja temporada. Tam-bién hay ventajas para otros nego-cios, como restaurantes y el comer-

cio en general, ya que el turista de convencionesgasta más que el que llega con su familia a pasarunos días de descanso.Para continuar con estos avances, la Gobernaciónde Quindío invertirá este año 1.500 millones de pe-sos, recursos que se destinarán a posicionar lamarca del destino, lanzada en 2009.

JULIO CÉSAR LÓPEZ, gobernador de Quindío

CORTESÍA PROEXPORT

El Parque Tayrona, ubicado en la Sierra Nevada de Santa Marta, se encuentra dentro de los lugares que más acogida tienen entre los turistas.

Destino Colombia

La llegada de cruceros a Car-tagena es uno de los logrosmás importantes que resalta

la alcaldesa de la ciudad, JudithPinedo.Las cifras lo demuestran, puesto queen 2009 desembarcaron 380.000 vi-sitantes y unos 120 mil tripulantes ala ciudad. Al respecto, la mandatariaindicó que el papel que desempeñóel Gobierno Nacional al incentivar elarribo de las embarcaciones fue de-terminante, pues llegó a acuerdos fundamentalesque beneficiaron a la capital de Bolívar.Pinedo es una firme convencida de que Cartage-na debe crear diversas opciones para atraer a losturistas: “Es necesario seguir trabajando para quela ciudad se convierta en un centro de turismonáutico, ya que tiene ventajas comparativas”. Así

mismo, resaltó que se debe seguirenfatizando en la riqueza cultural deLa Heroica. Al respecto, la funciona-ria anunció que entre los festivalesque se desarrollarán este año estánlos de música, cine, teatro y jazz.Como el turismo es columna verte-bral en el desarrollo y progreso deCartagena, puesto que por cadaviajero se genera un empleo, laapuesta más grande de Pinedo esseguir fortaleciendo este sector. En

ese sentido, la Alcaldía lidera el proceso de certi-ficación de 50 hoteles que antes se manejabanestilo residencia, como una estrategia para mejo-rar la oferta de habitaciones. “Todos los esfuerzoslocales han sido acompañados por Proexport queha trabajado en la promoción de la ciudad”, re-saltó la alcaldesa.

JUDITH PINEDO, alcaldesa de Cartagena

Luego de explorar las oportunidades que ofre-ce el país para incrementar la llegada de via-jeros internacionales y estimular el turismo

doméstico, la vicepresidenta de Turismo de Proex-port, Nubia Stella Martínez, concluye que el trabajode promoción del ‘Destino Colombia’ debe enfo-carse en el posicionamiento de lugares exóticos yatractivos que generen una experiencia distinta enlos operadores turísticos, para que eso sea lo quetransmitan a sus clientes. Por eso, considera que laVitrina de Anato es una oportunidad para dar a co-nocer nuevos productos, para incentivar a los com-pradores a que conozcan y ofrezcan destinos lle-nos de cultura, historia, naturaleza y color, sobretodo para quienes vienen a Colombia por primeravez. En esa medida, Martínez asegura que dentrode los nuevos productos y destinos que Colombiatiene para ofrecer en 2010 se encuentra Historia yCultura Prehispánica, en la que se incluye a SanAgustín y municipios patrimonio de la humanidad.“La Vitrina Turística de Anato está muy posiciona-da. Traer compradores a este evento es fácil por-que de todos los países desean venir”, destacó.Proexport le quiere apostar a los viajeros que aúnno han venido a Colombia y a los que no conocenesta clase de productos: “Por eso participarán enla feria, compradores de diferentes nacionalidades,como franceses”, dijo la funcionaria.

NUBIA STELLA MARTÍNEZVicepresidenta de Turismo de Proexport

Agregó que, entre los destinos, el Triángulo delCafé es uno de los que mayores satisfacciones ori-gina por su desarrollo. “Cinco años atrás esta erauna región que generaba inseguridad para algu-nos operadores, y hoy tiene una demanda impre-sionante. Se está consolidando como una opciónpara las vacaciones y los viajes familiares”, indicó.

Para la presidenta de la JuntaDirectiva de Anato, Paula Cor-tés, las recientes cifras de la

Organización Mundial del Turismo(OMT), según las cuales el sector secontrajo cuatro por ciento a nivelglobal, mientras que en Colombiacreció 10,4 por ciento son un reflejodel repunte que ha tenido esta acti-vidad en el territorio nacional. Encuanto a las agencias de viajes,Cortés señaló que en 2009 hubo di-ficultades por la crisis económica, pero que nofue un año malo y que hubo una recuperación re-

levante en los últimos meses. En esamedida, la directiva advirtió que esvital que se estimulen a las agenciasde viajes porque éstas compañíasson el puente para vender el paíscomo destino atractivo.Recordó que cada vez son más losturistas que acuden a las agencias,puesto que estas firmas ofrecen tari-fas competitivas y manejan planesatractivos. En su opinión, el trabajoque realiza Proexport con la rueda

de negocios que hace durante la Vitrina de Anatoes vital, pues permite atraer oportunidades.

PAULA CORTÉS, presidenta de la Junta Directiva de Anato

ara el presidente de la Asociación Hotelera de Colombia (Cotel-co), Jaime Alberto Cabal, pese a la difícil coyuntura económicade 2009, el sector turístico salió airoso, ya que muchos de los in-

“El sector creció en cuanto a visitantes extranjeros cerca de 11 porciento, lo que representa la llegada de 2,8 millones de viajeros, que in-gresaron al país por diferentes medios (aéreo, marítimo y terrestre). Enesa medida, considero que salimos bien librados, si se compara estecomportamiento con el registrado en el mundo, donde el número de tu-ristas se redujo cuatro por ciento, y en América Latina, que reportó una

Sin embargo, otros indicadores se comportaron a la baja como la ocupa-ción hotelera, que en 2009 disminuyó 3,6 por ciento, con respecto a2008 y se ubicó en 50,8 por ciento. Al respecto, Cabal explicó que esteresultado obedece, principalmente, a una mayor oferta de habitaciones ya la baja del turismo interno. De otro lado, destacó los buenos niveles deinversión en el sector hotelero, que registraron cifras históricas en 2009,cuando aumentó 30 por ciento y sumó 900 millones de dólares. “Se die-ron altibajos en regiones como Santander, Atlántico y Nariño, pero el con-solidado general es satisfactorio”. Luego de esos resultados, Cabal con-cluyó que el liderazgo de Proexport en la promoción internacional hasido vital para atraer viajeros y generar divisas por ese concepto.

JAIME ALBERTO CABAL SANCLEMENTE, presidente de Cotelco

Es evidente la preocupacióndel Gobierno por desarrollarpolíticas en materia de turismo,

actividad económica que se consoli-da como el tercer generador de divi-sas del país, después del petróleo yel carbón. Así lo explicó el presidentede la Asociación de Transporte Aéreode Colombia (Atac), Manuel Leal An-garita, al hacer un balance sobre losresultados de 2009. “El Ministerio deComercio estima que en 2009 los in-gresos por cuenta del turismo sumaron 3.300 millo-nes de dólares, sin contar con el alto contenido so-

cial que genera”. Además, Leal consi-deró que la Ley 1101 de 2006 ha per-mitido fortalecer el sector en el ámbitonacional e internacional, dado quecon la contribución parafiscal y el im-puesto al turismo se espera que en2010 se generen recursos por 43 milmillones de pesos. Este capital haráposible ejecutar proyectos de promo-ción del país y de competitividad delas empresas del sector. “Dichos di-neros se ejecutan a través del Fondo

de Promoción Turística y de Proexport, cuyas cam-pañas han sido valiosas”, puntualizó.

MANUEL LEAL ANGARITA, presidente de Atac

desempeño de la cadena turística y, con el tra-bajo mancomunado del sector público y priva-do, se dieron pasos importantes para mejorar laimagen de Colombia en el exterior.

Por ello, el territorio nacional se muestra hoyante el mundo como un destino seguro, queofrece diversas opciones para todo tipo de via-

En ese sentido, la presidenta de Proexport,María Elvira Pombo, aseguró que la exitosacampaña “Colombia, el riesgo es que te quierasquedar” ha servido para mostrarle a los visitan-

tes y al mundo entero que es confiable venir alpaís.

Funcionarios públicos, empresarios y agre-miaciones saben que para lograr mejores resul-tados hay que seguir trabajando en ofrecer unservicio con altos estándares de calidad, unainfraestructura óptima y en posicionar destinosnovedosos y atractivos.

Sorprender a quienes no conocen los encan-tos del país y unir esfuerzos para convertirlo enun destino de clase mundial son los retos delos rostros más representativos del sector.

FEBRERODE2010

SANANDRÉSLA

GUAJI

RA

SANTAMARTA

BARRANQUILLA

CARTAGENA

VALLEDUPAR

SANTANDER CAPURGANÁ

MEDELLÍN

BOGOTÁD.C.CALI

TRIÁNGULODELCAFÉ

NARIÑ

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COLOMBIA COLOMBIA

VIAJAR

SANAGUSTÍN

AMAZONASAMAZONAS

AMAZONAS

DESTINO DESTINOPARA PARA

8FEBRERODE2010

ElesfuerzoqueestáhaciendoColombiaparaconquistarelmercadoturísticodelsegmentocorporativoyamuestraresultados.En2009,

Proexportlogróconcretar46eventosinternaciona-lesenelpaís,deloscuales14fueroncongresos.Asímismo,sedefinieron11convencionesy21via-jesdeincentivos.Encuantoalapromocióndelgolf,selogróqueMedellínseasededeltorneomásimportantedeEuropa:elEuropeanChallengeTour,elcualserealizarálaúltimasemanadefebre-ro.ElpaístambiénserásededelCanadianCha-llengeTourydelTourdelasAméricas,convirtién-doseenelúnicopaíssuramericanoconestacanti-daddeencuentrosdeportivos.

LOSPRIMEROSLOGROS

DestinoColombia

Corporativo: unmercadoparacomplacerLosmásdedosmillo-

nesdekilómetroscuadra-dosqueposeeColombiadesuperficienosonsóloparaeldeleitedelturismovacacional.Laspuertasdelpaístambiénseestánabriendoparaotrotipodeviajeroespecializadocomolosqueseencuen-tranenelsegmentocor-porativo.

Dentrodeestemerca-dopotencialsoncuatrolasáreasqueactualmenteimpulsaProexport:Con-gresos,Convenciones(ni-chosdondeColombiaestáganandoterreno),ViajesdeIncentivosyGolf.

Unodelosmayoresre-tosparacaptarmásturis-tasinternacionalessonprecisamentelosViajesdeIncentivos,beneficioquedanlasempresasasusempleadosoclientesenreconocimientoporsualtodesempeño.

Enestesegmentodealtoimpactoeconómico,Colombiaestádispuestaaserundestinotriunfador.

EnAméricaLatinaelpromediodeinversióndelascompañíasporcadaempleadoesde2.000dó-lares,porloquesialpaís

ElGolfesunodelosnichosquetienemayorpotencial.SegúnProexport,ungolfistaquevisitaelpaísgastatresvecesmásqueunturistavacacional.

ingresan10personasporcuatrodías,elresultadoparaeloperadorturísticoquelosrecibeseríade20mildólares.

Paraaprovecharestaoportunidaddemercadolasfirmasturísticasco-lombianasylosprincipa-lesdestinosnacionalesestánenconstanteprepa-raciónparaofrecerelme-jorservicio.

LasegundaáreadondetambiénseestáhaciendoungranesfuerzoesenGolf,unaprácticadeporti-vaqueelevaelestatusdelpaísporserunaactivi-dadaltamentecalificadaydemuchaexigencia.

Desdeelpuntodevistaeconómico,estenichoge-neraunasignificativacan-tidaddedivisasporquelosgolfistasgastantres

Colombiaseafianzaenelmundodigitalparapromocionarlosdiversosdestinosturísticosdesus32departamentos.Laactualestrategiaqueseestáimplementandoescon

elPortalOficialdeTurismodeColombia,enlaquelaherramien-tawebsirvedecanalparadifundirinformaciónturísticaatravésdelapáginawww.colombia.travel.Tambiénsetrabajaenlaconsolidacióndelapautacomercialconlosprincipalesmayoristasonline,paraquealmomentodepublicaravisospublicitariosestaofertaestérespaldadaporunbuenproductoofrecidoporlasdiferentesempresascolombia-nasdelsector.

ELMENSAJEENLAWEB

Ciudades queseducenalosviajeros Bogotá,unaciudad

cosmopolita,unaexplana-dadegrandesavenidasyzonasverdesquereposaalospiesdeunagranmontaña,conunatractivocentrohistóricoqueretuvoelpasadocolonialparahacerlorevivirenplenosi-gloXXI.

Mientrastanto,Carta-gena,territorioamuralladodeespléndidosolyplaya,costarománticaqueinvitaaquererseyadisfrutardelargospaseosteniendocomofondolosemblemáti-cosmurosyelsonardeloscascosdeloscaballos.

Ambasciudadessonlosdestinoscolombianosmásdemandadosporelpúblicointernacional,con-diciónqueseprevéconti-

CORTESÍAPROEXPORT

Extensasmurallas,variedadderecorridosyunaculturaricaentradicionesconviertenaCartagenaenunodelosdestinosturísticosmásatractivos.

núeenfrancocrecimientoconelpasodelosaños,segúnloindicanlosope-radoresturísticos.

AsílodemuestraelcambiodepercepciónquehatenidoBogotáalpasardeunaciudadcapital,cuyaúnicafuncióneraservirdepuenteparaco-nectaracualquierotrodestinointernacional,aunaurbericaenofertasgastronómicas,rinconeshistóricosyeventoscultu-rales.

Peroestonoesloúni-coqueofreceColombiaalosturistas.AdemásdeBogotáyCartagena,elpaísimpulsaotrosdesti-nosdegranvalor.

Huila,BarranquillayBoyacásonlosnuevosdestinosqueestápromo-cionandoProexport.

EneldepartamentodeHuilasedestacaSanAgustín,unodelospar-quesarqueológicosmásimportantesdeColombia,declaradoporlaUnesco

comoPatrimoniodelaHu-manidaden1995.

Otradelaszonasquecautivaamásdeunviaje-roesBarranquilla,dondesegozaverdaderamenteelcarnaval,tradiciónquehafomentadolaconstruc-cióndeunadiversayefi-cienteredhotelera.

Además,estaciudadresguardainfinitosatracti-voscomolanuevasaladelescritorcolombianoGabrielGarcíaMárquezenelMuseodelCaribe,elantiguobardeintelectua-lesLaCuevadondesere-uniótantasvecesGabo,lospaseosporBocadeCenizas(desembocaduradelríoMagdalena),elmuelledePuertoColom-bia,entreotros.

EnBarranquillayaexisteunproductoturísti-cobienestructurado,queadicionalmenteconelapoyodelaReddeTuris-mo,permiteconsolidarunpaquetevacacionalunifi-cadoentodaelCaribe.

Enelcentrodelpaís,estáBoyacá,denominadaporSimónBolívarcomocunadelalibertad.Elde-partamentoatraeporsuspuebloscolonialescomoVi-lladeLeyva,PatrimonioHis-tóricoyNacional,dondese

caminaporcallesempedra-dasysepuededescansarenlaplazamásgrandedeAmérica.Estacargahistóri-calahahechomerecedoradelreconocimientomundialydeimportantesmercadoscomoeldeFrancia.

vecesmásqueunturistavacacional.Además,elafándeestetipodede-portistasdeconocerlamayorcantidaddecam-posaumentaaúnmáselgastoturístico,puesenlamayoríadeloscasosex-tiendensuestadíaenellugarquevisitan.

Lointeresante,esqueungolfistaquevieneaColom-biatraeotros10deportistas

ydeestaformasevamulti-plicandolacapacidaddegeneracióndeviajeros.

ExpertosdeBrasil,ElCaribeyVenezuelahanvalidadoqueColombiatie-neunaltopotencialparavenderestetipodepro-ductos,reconocimientoquehafacilitadolapromo-cióndelpaísparaquegru-posdegolfhagansustor-neosenterritorionacional.

LASEMPRESASDEAMÉRICALATINAINVIERTAN2.000DÓLARESENCADAEMPLEADOENLOSVIAJESDEINCENTIVOS.

CARTAGENAYBOGOTÁSONLOSDESTINOSMÁSDEMANDADOSPORLOSVIAJEROSEXTRANJEROS.ADEMÁS,SONLOSDEMAYORCRECIMIENTO.

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4 FEBRERO DE 2010

Protagonistas

Consolidar el turismo vacacional, avanzaren la atracción del segmento corporativoy aprovechar las herramientas online para

promocionar los destinos con mayor potencial delpaís son los tres enfoques principales de Proex-port para contribuir con el crecimiento del sectorturístico en este año.La presidenta de la entidad, María Elvira Pombo,aseguró que para conseguir el primer reto es ne-cesario llegar directamente a los canales de dis-tribución y a los mismos viajeros y llevar el men-saje de que en Colombia hay sol y playa, perotambién lugares que invitan a la aventura, intere-santes recorridos por la historia, la cultura, el co-mercio y la gastronomía, y parajes naturales quequitan el aliento.En cuanto al turismo corporativo, la meta seráposicionarlo tanto como al de vacaciones y ofre-cer servicios de alta calidad, que compitan conla oferta internacional. “Colombia se ubica comouno de los tres destinos más importantes deAmérica Latina en el tema vacacional. Por esoqueremos trabajar muy duro para lograr lo pro-pio en el campo corporativo”, dijo Pombo.Para el tercer frente de trabajo, Proexport le apos-tará a las comunicaciones online y a los serviciosque estas herramientas ofrecen para llegar a másviajeros. “Se enviarán mensajes permanentes através de internet, con el objetivo de aprovechar

MARÍA ELVIRA POMBOPresidenta de Proexport

y desafíos del turismo colombiano

Destino Colombia

El Parque Tayrona, ubicado en la Sierra Nevada de Santa Marta, se encuentra dentro de los lugares qu

CORTESÍA PROEXPORT

La presidenta de Proexport, María Elvira Pombo, lidera una campaña para promocionara Colombia a través de mensajes online.

COLOMBIA SE POSICIONÓCOMO UNO DE LOS TRESDESTINOS MÁS IMPORTANTESDE LATINOAMÉRICA EN ELSEGMENTO VACACIONAL.

este canal, que sin duda es mucho menos costo-so y más eficiente”.En cuanto a la campaña ‘Colombia, el riesgo esque te quieras quedar’, Pombo manifestó queeste programa ha servido para dar un mensajea los turistas de que el estigma que tenía el paísha cambiado y que venir al territorio nacional noes soló viable, sino que es tan bueno que mu-chas personas desearán quedarse.“Mi mensaje para los empresarios que vienenpor primera vez al país es que cuentan con unproducto turístico realmente bueno. Además, lagente no se imagina que Colombia tiene tantosatractivos, por lo que se da lo que los expertosllaman el ‘Wow Factor’, y eso es muy positivoen los viajes”, manifestóFinalmente, aseguró que los empresarios del tu-rismo tienen en Proexport a una entidad de pro-moción que seguirá dispuesta a jugársela porellos y a apoyarlos de manera aguerrida y profe-sional para posicionar a Colombia como un desti-no interesante y competitivo.

Reducir las advertencias de via-je que hacen distintos países alos turistas que quieren venir a

Colombia es uno de los principalesdesafíos que tiene el sector turístico,según el presidente del Grupo Aviatur,Jean Claude Bessudo.El directivo de una de las organizacio-nes más reconocidas y con mayor tra-yectoria afirma que, aunque la imagendel país ha mejorado, es necesariohacer una gestión diplomática parasuperar los ‘travel warnings’ y que los operadorespuedan promover a Colombia, sin tener que recu-rrir a las empresas de seguros.En cuanto al sector, Bessudo es contundente alafirmar que le llama la atención la participaciónde Proexport en las ferias y agrega que dicha ta-rea debe continuar porque esto ha contribuido a

la promoción del turismo nacional.De otro lado, ve con buenos ojosla Ley de Turismo, como un instru-mento para desarrollar el sector, ydijo que está convencido de quese necesitan más turistas cuyopropósito sea conocer y viajar porel país y no sólo que vengan pormotivos de negocios.“Actualmente, la mayoría de losviajeros llega a Colombia por ra-zones laborales”, agregó.

A juicio de Bessudo, la dinámica que ha logra-do el turismo colombiano ha permitido que suempresa incursione en el segmento de la hote-lería. Al respecto, el ejecutivo añadió que Avia-tur ha aprovechado las oportunidades y poreso sus establecimientos cuentan con una ocu-pación adecuada.

JEAN CLAUDE BESSUDO, presidente del Grupo Aviatur

El gerente de la Sociedad Por-tuaria Regional de Cartagena(SPRC), Alfonso Salas, destaca

que el turismo de cruceros está vi-viendo un momento sin precedentes.“Estamos pasando de recibir menosde 50 mil pasajeros en la temporada2007-2008, a 380 mil en la actualidad(2009-2010), que arribaron en algomás de 200 buques”, explicó al pre-cisar que 30 por ciento de los visitan-tes son los tripulantes de los barcos,que también aportan beneficios directos a la ciu-dad. Salas resaltó que los cruceros generan bene-ficios para toda la comunidad, puesto que se esti-ma que cada pasajero gasta en promedio 160 dó-lares durante su estadía en Cartagena, los cualesquedan en manos de taxistas, guías de turismo,monumentos, restaurantes, y comercio en general.

A su juicio, este desempeño es elresultado de la seguridad en elpaís y de la gestión del Gobiernopara cambiar la percepción deriesgo que existía sobre Colombia yCartagena, que ahora son recono-cidos como destinos atractivos yque valen la pena visitar.“El Gobierno ha estado atento deacompañar la gestión de calidad delproceso de recepción de los visitan-tes”, dijo Salas.

Así mismo, manifestó que el ministro de Comercio,Industria y Turismo, Luis Guillermo Plata; el vicemi-nistro de Turismo, Óscar Rueda, Proexport y algu-nas entidades locales orientadas a fomentar el sec-tor se mantienen vigilantes y activas en la adecua-da disposición de los servicios y en especializar ycualificar la oferta del país.

ALFONSO SALAS, gerente de la SPRC

Para el presidente de la Asociación Hotelera de Colombia (Cotel-co), Jaime Alberto Cabal, pese a la difícil coyuntura económicade 2009, el sector turístico salió airoso, ya que muchos de los in-

dicadores mostraron una dinámica favorable.“El sector creció en cuanto a visitantes extranjeros cerca de 11 porciento, lo que representa la llegada de 2,8 millones de viajeros, que in-gresaron al país por diferentes medios (aéreo, marítimo y terrestre). Enesa medida, considero que salimos bien librados, si se compara estecomportamiento con el registrado en el mundo, donde el número de tu-ristas se redujo cuatro por ciento, y en América Latina, que reportó unacontracción de 0,5 por ciento”, dijo.

JAIME ALBERTO CABAL SANCLEMENTE,

Un año de grandes desafíos y oportunidadespara desarrollar el turismo que viene impulsadopor los buenos vientos del aumento en la llega-da de viajeros internacionales y la dinámica delos destinos domésticos, son las proyeccionesde los protagonistas del sector en Colombiapara 2010.

Estos personajes, los mismos que desdesus cargos crean estrategias para atraer a losviajeros y aumentar la competitividad del país,también coinciden en que 2009 fue un año cla-ve para esta actividad, puesto que avanzó el

desempeño de la cadena turística y, con el tra-bajo mancomunado del sector público y priva-do, se dieron pasos importantes para mejorar laimagen de Colombia en el exterior.

Por ello, el territorio nacional se muestra hoyante el mundo como un destino seguro, queofrece diversas opciones para todo tipo de via-jero.

En ese sentido, la presidenta de Proexport,María Elvira Pombo, aseguró que la exitosacampaña “Colombia, el riesgo es que te quierasquedar” ha servido para mostrarle a los visitan-

FEBRERO DE 2010 5

Protagonistasy desafíos del turismo colombiano

Un incremento de 20 por cientoen la llegada de turistas extran-jeros en 2009, frente a 2008, es

uno de los principales argumentos delgobernador de Quindío, Julio CésarLópez, para mostrar los resultados dela promoción del destino no sólo desdeel ámbito local, sino del nacional, a tra-vés de Proexport.El funcionario precisó que este aumen-to de visitantes no sólo le permite aldepartamento posicionarse en el mun-do, sino que genera oportunidades de negocio,puesto que el gasto promedio de los turistas ex-tranjeros es mayor. Según el reporte de la Secreta-ría de Turismo y Cultura de Quindío, a la región lle-gan cerca de 550.000 turistas cada año. “Paramejorar esos resultados y aprovechar el potencialde la región en el segmento corporativo, realizamos

la apertura del Centro de Conven-ciones. Eso hace que Quindío seperfile como uno de los destinosmás fuertes para atraer este tipo demercado”, indicó López.Esto también representa beneficiospara los hoteleros que han registra-do un repunte en la ocupación, enépocas donde este indicador no semovía por la baja temporada. Tam-bién hay ventajas para otros nego-cios, como restaurantes y el comer-

cio en general, ya que el turista de convencionesgasta más que el que llega con su familia a pasarunos días de descanso.Para continuar con estos avances, la Gobernaciónde Quindío invertirá este año 1.500 millones de pe-sos, recursos que se destinarán a posicionar lamarca del destino, lanzada en 2009.

JULIO CÉSAR LÓPEZ, gobernador de Quindío

CORTESÍA PROEXPORT

El Parque Tayrona, ubicado en la Sierra Nevada de Santa Marta, se encuentra dentro de los lugares que más acogida tienen entre los turistas.

Destino Colombia

La llegada de cruceros a Car-tagena es uno de los logrosmás importantes que resalta

la alcaldesa de la ciudad, JudithPinedo.Las cifras lo demuestran, puesto queen 2009 desembarcaron 380.000 vi-sitantes y unos 120 mil tripulantes ala ciudad. Al respecto, la mandatariaindicó que el papel que desempeñóel Gobierno Nacional al incentivar elarribo de las embarcaciones fue de-terminante, pues llegó a acuerdos fundamentalesque beneficiaron a la capital de Bolívar.Pinedo es una firme convencida de que Cartage-na debe crear diversas opciones para atraer a losturistas: “Es necesario seguir trabajando para quela ciudad se convierta en un centro de turismonáutico, ya que tiene ventajas comparativas”. Así

mismo, resaltó que se debe seguirenfatizando en la riqueza cultural deLa Heroica. Al respecto, la funciona-ria anunció que entre los festivalesque se desarrollarán este año estánlos de música, cine, teatro y jazz.Como el turismo es columna verte-bral en el desarrollo y progreso deCartagena, puesto que por cadaviajero se genera un empleo, laapuesta más grande de Pinedo esseguir fortaleciendo este sector. En

ese sentido, la Alcaldía lidera el proceso de certi-ficación de 50 hoteles que antes se manejabanestilo residencia, como una estrategia para mejo-rar la oferta de habitaciones. “Todos los esfuerzoslocales han sido acompañados por Proexport queha trabajado en la promoción de la ciudad”, re-saltó la alcaldesa.

JUDITH PINEDO, alcaldesa de Cartagena

Luego de explorar las oportunidades que ofre-ce el país para incrementar la llegada de via-jeros internacionales y estimular el turismo

doméstico, la vicepresidenta de Turismo de Proex-port, Nubia Stella Martínez, concluye que el trabajode promoción del ‘Destino Colombia’ debe enfo-carse en el posicionamiento de lugares exóticos yatractivos que generen una experiencia distinta enlos operadores turísticos, para que eso sea lo quetransmitan a sus clientes. Por eso, considera que laVitrina de Anato es una oportunidad para dar a co-nocer nuevos productos, para incentivar a los com-pradores a que conozcan y ofrezcan destinos lle-nos de cultura, historia, naturaleza y color, sobretodo para quienes vienen a Colombia por primeravez. En esa medida, Martínez asegura que dentrode los nuevos productos y destinos que Colombiatiene para ofrecer en 2010 se encuentra Historia yCultura Prehispánica, en la que se incluye a SanAgustín y municipios patrimonio de la humanidad.“La Vitrina Turística de Anato está muy posiciona-da. Traer compradores a este evento es fácil por-que de todos los países desean venir”, destacó.Proexport le quiere apostar a los viajeros que aúnno han venido a Colombia y a los que no conocenesta clase de productos: “Por eso participarán enla feria, compradores de diferentes nacionalidades,como franceses”, dijo la funcionaria.

NUBIA STELLA MARTÍNEZVicepresidenta de Turismo de Proexport

Agregó que, entre los destinos, el Triángulo delCafé es uno de los que mayores satisfacciones ori-gina por su desarrollo. “Cinco años atrás esta erauna región que generaba inseguridad para algu-nos operadores, y hoy tiene una demanda impre-sionante. Se está consolidando como una opciónpara las vacaciones y los viajes familiares”, indicó.

Para la presidenta de la JuntaDirectiva de Anato, Paula Cor-tés, las recientes cifras de la

Organización Mundial del Turismo(OMT), según las cuales el sector secontrajo cuatro por ciento a nivelglobal, mientras que en Colombiacreció 10,4 por ciento son un reflejodel repunte que ha tenido esta acti-vidad en el territorio nacional. Encuanto a las agencias de viajes,Cortés señaló que en 2009 hubo di-ficultades por la crisis económica, pero que nofue un año malo y que hubo una recuperación re-

levante en los últimos meses. En esamedida, la directiva advirtió que esvital que se estimulen a las agenciasde viajes porque éstas compañíasson el puente para vender el paíscomo destino atractivo.Recordó que cada vez son más losturistas que acuden a las agencias,puesto que estas firmas ofrecen tari-fas competitivas y manejan planesatractivos. En su opinión, el trabajoque realiza Proexport con la rueda

de negocios que hace durante la Vitrina de Anatoes vital, pues permite atraer oportunidades.

PAULA CORTÉS, presidenta de la Junta Directiva de Anato

ara el presidente de la Asociación Hotelera de Colombia (Cotel-co), Jaime Alberto Cabal, pese a la difícil coyuntura económicade 2009, el sector turístico salió airoso, ya que muchos de los in-

“El sector creció en cuanto a visitantes extranjeros cerca de 11 porciento, lo que representa la llegada de 2,8 millones de viajeros, que in-gresaron al país por diferentes medios (aéreo, marítimo y terrestre). Enesa medida, considero que salimos bien librados, si se compara estecomportamiento con el registrado en el mundo, donde el número de tu-ristas se redujo cuatro por ciento, y en América Latina, que reportó una

Sin embargo, otros indicadores se comportaron a la baja como la ocupa-ción hotelera, que en 2009 disminuyó 3,6 por ciento, con respecto a2008 y se ubicó en 50,8 por ciento. Al respecto, Cabal explicó que esteresultado obedece, principalmente, a una mayor oferta de habitaciones ya la baja del turismo interno. De otro lado, destacó los buenos niveles deinversión en el sector hotelero, que registraron cifras históricas en 2009,cuando aumentó 30 por ciento y sumó 900 millones de dólares. “Se die-ron altibajos en regiones como Santander, Atlántico y Nariño, pero el con-solidado general es satisfactorio”. Luego de esos resultados, Cabal con-cluyó que el liderazgo de Proexport en la promoción internacional hasido vital para atraer viajeros y generar divisas por ese concepto.

JAIME ALBERTO CABAL SANCLEMENTE, presidente de Cotelco

Es evidente la preocupacióndel Gobierno por desarrollarpolíticas en materia de turismo,

actividad económica que se consoli-da como el tercer generador de divi-sas del país, después del petróleo yel carbón. Así lo explicó el presidentede la Asociación de Transporte Aéreode Colombia (Atac), Manuel Leal An-garita, al hacer un balance sobre losresultados de 2009. “El Ministerio deComercio estima que en 2009 los in-gresos por cuenta del turismo sumaron 3.300 millo-nes de dólares, sin contar con el alto contenido so-

cial que genera”. Además, Leal consi-deró que la Ley 1101 de 2006 ha per-mitido fortalecer el sector en el ámbitonacional e internacional, dado quecon la contribución parafiscal y el im-puesto al turismo se espera que en2010 se generen recursos por 43 milmillones de pesos. Este capital haráposible ejecutar proyectos de promo-ción del país y de competitividad delas empresas del sector. “Dichos di-neros se ejecutan a través del Fondo

de Promoción Turística y de Proexport, cuyas cam-pañas han sido valiosas”, puntualizó.

MANUEL LEAL ANGARITA, presidente de Atac

desempeño de la cadena turística y, con el tra-bajo mancomunado del sector público y priva-do, se dieron pasos importantes para mejorar laimagen de Colombia en el exterior.

Por ello, el territorio nacional se muestra hoyante el mundo como un destino seguro, queofrece diversas opciones para todo tipo de via-

En ese sentido, la presidenta de Proexport,María Elvira Pombo, aseguró que la exitosacampaña “Colombia, el riesgo es que te quierasquedar” ha servido para mostrarle a los visitan-

tes y al mundo entero que es confiable venir alpaís.

Funcionarios públicos, empresarios y agre-miaciones saben que para lograr mejores resul-tados hay que seguir trabajando en ofrecer unservicio con altos estándares de calidad, unainfraestructura óptima y en posicionar destinosnovedosos y atractivos.

Sorprender a quienes no conocen los encan-tos del país y unir esfuerzos para convertirlo enun destino de clase mundial son los retos delos rostros más representativos del sector.

FEBRERODE2010

SANANDRÉSLA

GUAJI

RA

SANTAMARTA

BARRANQUILLA

CARTAGENA

VALLEDUPAR

SANTANDER CAPURGANÁ

MEDELLÍN

BOGOTÁD.C.CALI

TRIÁNGULODELCAFÉ

NARIÑ

O

COLOMBIA COLOMBIA

VIAJAR

SANAGUSTÍN

AMAZONASAMAZONAS

AMAZONAS

DESTINO DESTINOPARA PARA

8FEBRERODE2010

ElesfuerzoqueestáhaciendoColombiaparaconquistarelmercadoturísticodelsegmentocorporativoyamuestraresultados.En2009,

Proexportlogróconcretar46eventosinternaciona-lesenelpaís,deloscuales14fueroncongresos.Asímismo,sedefinieron11convencionesy21via-jesdeincentivos.Encuantoalapromocióndelgolf,selogróqueMedellínseasededeltorneomásimportantedeEuropa:elEuropeanChallengeTour,elcualserealizarálaúltimasemanadefebre-ro.ElpaístambiénserásededelCanadianCha-llengeTourydelTourdelasAméricas,convirtién-doseenelúnicopaíssuramericanoconestacanti-daddeencuentrosdeportivos.

LOSPRIMEROSLOGROS

DestinoColombia

Corporativo: unmercadoparacomplacerLosmásdedosmillo-

nesdekilómetroscuadra-dosqueposeeColombiadesuperficienosonsóloparaeldeleitedelturismovacacional.Laspuertasdelpaístambiénseestánabriendoparaotrotipodeviajeroespecializadocomolosqueseencuen-tranenelsegmentocor-porativo.

Dentrodeestemerca-dopotencialsoncuatrolasáreasqueactualmenteimpulsaProexport:Con-gresos,Convenciones(ni-chosdondeColombiaestáganandoterreno),ViajesdeIncentivosyGolf.

Unodelosmayoresre-tosparacaptarmásturis-tasinternacionalessonprecisamentelosViajesdeIncentivos,beneficioquedanlasempresasasusempleadosoclientesenreconocimientoporsualtodesempeño.

Enestesegmentodealtoimpactoeconómico,Colombiaestádispuestaaserundestinotriunfador.

EnAméricaLatinaelpromediodeinversióndelascompañíasporcadaempleadoesde2.000dó-lares,porloquesialpaís

ElGolfesunodelosnichosquetienemayorpotencial.SegúnProexport,ungolfistaquevisitaelpaísgastatresvecesmásqueunturistavacacional.

ingresan10personasporcuatrodías,elresultadoparaeloperadorturísticoquelosrecibeseríade20mildólares.

Paraaprovecharestaoportunidaddemercadolasfirmasturísticasco-lombianasylosprincipa-lesdestinosnacionalesestánenconstanteprepa-raciónparaofrecerelme-jorservicio.

LasegundaáreadondetambiénseestáhaciendoungranesfuerzoesenGolf,unaprácticadeporti-vaqueelevaelestatusdelpaísporserunaactivi-dadaltamentecalificadaydemuchaexigencia.

Desdeelpuntodevistaeconómico,estenichoge-neraunasignificativacan-tidaddedivisasporquelosgolfistasgastantres

Colombiaseafianzaenelmundodigitalparapromocionarlosdiversosdestinosturísticosdesus32departamentos.Laactualestrategiaqueseestáimplementandoescon

elPortalOficialdeTurismodeColombia,enlaquelaherramien-tawebsirvedecanalparadifundirinformaciónturísticaatravésdelapáginawww.colombia.travel.Tambiénsetrabajaenlaconsolidacióndelapautacomercialconlosprincipalesmayoristasonline,paraquealmomentodepublicaravisospublicitariosestaofertaestérespaldadaporunbuenproductoofrecidoporlasdiferentesempresascolombia-nasdelsector.

ELMENSAJEENLAWEB

Ciudades queseducenalosviajeros Bogotá,unaciudad

cosmopolita,unaexplana-dadegrandesavenidasyzonasverdesquereposaalospiesdeunagranmontaña,conunatractivocentrohistóricoqueretuvoelpasadocolonialparahacerlorevivirenplenosi-gloXXI.

Mientrastanto,Carta-gena,territorioamuralladodeespléndidosolyplaya,costarománticaqueinvitaaquererseyadisfrutardelargospaseosteniendocomofondolosemblemáti-cosmurosyelsonardeloscascosdeloscaballos.

Ambasciudadessonlosdestinoscolombianosmásdemandadosporelpúblicointernacional,con-diciónqueseprevéconti-

CORTESÍAPROEXPORT

Extensasmurallas,variedadderecorridosyunaculturaricaentradicionesconviertenaCartagenaenunodelosdestinosturísticosmásatractivos.

núeenfrancocrecimientoconelpasodelosaños,segúnloindicanlosope-radoresturísticos.

AsílodemuestraelcambiodepercepciónquehatenidoBogotáalpasardeunaciudadcapital,cuyaúnicafuncióneraservirdepuenteparaco-nectaracualquierotrodestinointernacional,aunaurbericaenofertasgastronómicas,rinconeshistóricosyeventoscultu-rales.

Peroestonoesloúni-coqueofreceColombiaalosturistas.AdemásdeBogotáyCartagena,elpaísimpulsaotrosdesti-nosdegranvalor.

Huila,BarranquillayBoyacásonlosnuevosdestinosqueestápromo-cionandoProexport.

EneldepartamentodeHuilasedestacaSanAgustín,unodelospar-quesarqueológicosmásimportantesdeColombia,declaradoporlaUnesco

comoPatrimoniodelaHu-manidaden1995.

Otradelaszonasquecautivaamásdeunviaje-roesBarranquilla,dondesegozaverdaderamenteelcarnaval,tradiciónquehafomentadolaconstruc-cióndeunadiversayefi-cienteredhotelera.

Además,estaciudadresguardainfinitosatracti-voscomolanuevasaladelescritorcolombianoGabrielGarcíaMárquezenelMuseodelCaribe,elantiguobardeintelectua-lesLaCuevadondesere-uniótantasvecesGabo,lospaseosporBocadeCenizas(desembocaduradelríoMagdalena),elmuelledePuertoColom-bia,entreotros.

EnBarranquillayaexisteunproductoturísti-cobienestructurado,queadicionalmenteconelapoyodelaReddeTuris-mo,permiteconsolidarunpaquetevacacionalunifi-cadoentodaelCaribe.

Enelcentrodelpaís,estáBoyacá,denominadaporSimónBolívarcomocunadelalibertad.Elde-partamentoatraeporsuspuebloscolonialescomoVi-lladeLeyva,PatrimonioHis-tóricoyNacional,dondese

caminaporcallesempedra-dasysepuededescansarenlaplazamásgrandedeAmérica.Estacargahistóri-calahahechomerecedoradelreconocimientomundialydeimportantesmercadoscomoeldeFrancia.

vecesmásqueunturistavacacional.Además,elafándeestetipodede-portistasdeconocerlamayorcantidaddecam-posaumentaaúnmáselgastoturístico,puesenlamayoríadeloscasosex-tiendensuestadíaenellugarquevisitan.

Lointeresante,esqueungolfistaquevieneaColom-biatraeotros10deportistas

ydeestaformasevamulti-plicandolacapacidaddegeneracióndeviajeros.

ExpertosdeBrasil,ElCaribeyVenezuelahanvalidadoqueColombiatie-neunaltopotencialparavenderestetipodepro-ductos,reconocimientoquehafacilitadolapromo-cióndelpaísparaquegru-posdegolfhagansustor-neosenterritorionacional.

LASEMPRESASDEAMÉRICALATINAINVIERTAN2.000DÓLARESENCADAEMPLEADOENLOSVIAJESDEINCENTIVOS.

CARTAGENAYBOGOTÁSONLOSDESTINOSMÁSDEMANDADOSPORLOSVIAJEROSEXTRANJEROS.ADEMÁS,SONLOSDEMAYORCRECIMIENTO.

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2FEBRERODE2010 DestinoColombia

“DEBORECONOCERELAPOYORECIBIDOPORELSECTOREMPRESARIAL,CONELQUEHEMOSTRABAJADOMANCOMUNADAMENTE”.

Elmundo vuelvesusojoshaciaColombiacualeselGobiernohain-centivado,tantoalosin-versionistasqueleapues-tenasectorescomoeldelaconstrucciónhoteleraoalecoturismo,comoalosviajerosqueseanimenaveniryacomprarlealpaís;yhasidoreconocidoendosoportunidadesporlaOMT.

Primerofueatravésdelestudiotitulado“Co-lombia,denuevoenelmapadelturismomun-dial”,publicadoen2009,endondeseincluyenlasdiferentesaccionesem-prendidasparareactivarestaindustria.

Posteriormente,fueconelestudioHandbookonTourismDestinationBranding(ManualparalaCreacióndeMarcadeDestinosTurísticos),pre-paradoconjuntamenteporlaOMTylaComisiónEu-ropeadeViajes(Euro-peanTravelComission–ETC),endondesecitalaimportanciadelcambiodeimagendeColombia.

Enelcasodelosin-centivos,Colombiaofrecealosinversionistasqueconstruyannuevashabita-cioneshoteleras,oqueremodelenlasyaexisten-tes,exencióndelimpuestoalarentapor30años,yde20añosparaelcaso

deproyectosrelaciona-dosconecoturismo.

Además,paralosviajerosquecom-prenenColombiamontosqueoscilenentre125y1.250dólares,sebrindaelreintegrodelim-puestoalvaloragregado,previa

reclamación.

Sinembargo,seríain-justoafirmarquelasinicia-tivasyeltrabajorealizadosólohanprovenidodelGo-bierno.Porelcontrario,deboreconocerhoyelim-portanteapoyorecibidodelsectorturísticoempresa-rial,conelquehemostra-bajadomancomunadamen-te,sacandoadelante,inclu-so,medidasenlascualessedebióhacerunesfuerzoeconómico,encumplimien-todeloestablecidoenlaLeydeTurismo.

Hoy,eseesfuerzoestádandofrutosimportantesquehanpermitidoredo-blarlapromociónnacionaleinternacionalyque,esteaño,severáreflejadoenunaintensacampañaen-caminadaaincrementarelturismodoméstico.

Con“ViveColombia,elpaísquellevasenelcora-zón”,comoeselslogandelacampaña,loscolombia-nospodrántenerpresentelainfinidaddeposibilida-desqueofrecenuestropaísenmateriaturística.

Noolvidemoslagratarecordaciónylospositivosefectosquedejósupione-ra“ViveColombia,viajaporella”,íconodelmomento

especialquevivióelpaíscuandoseempezóacami-narporlasendadelarecu-peracióndelaseguridad.

Porlodemás,Colom-bialotienetodo:unpaísdegrandiversidad,endondeesposiblepasar,enpocashoras,deunaplayaconunmardeaguastibias,aunpáramo,ydeéstealamásespesaselvaoaunamodernaciudad.

Aquí,todoturistaen-cuentrarazonesparade-leitarse,paradisfrutar.

Loimportante,esse-guirtrabajandojuntos,sectorpúblicoyprivado,ycontinuarcontandoconeloptimismoyladecisióndetodoslosoperadorestu-rísticos,frentealosretosadicionalesdemejora-mientodelacalidadenlaprestacióndelosserviciosqueofrecen,paraquecadadíahayamásturis-tasy,porende,mayoresfuentesdeempleo.

Porúltimo,quieroha-cerunreconocimientoes-pecialaAnato,quehahe-chodeestaVitrinaunes-paciodedesarrolloturísti-co,delcualColombiayanopuedeprescindir.Sonya29añosconvocando,liderando,atrayendoaempresariosnacionaleseinternacionalesentornodelaprincipalferiaturísti-cadelpaís,ycongregan-doentornodesí,ideas,negociosycrecimientodelsector.

Atodossusorganiza-doresyalosparticipan-tes,misfelicitaciones.

¡Seanbienvenidosalpaísqueestádenuevoenelmapadelturismomun-dial!

“CON‘VIVECOLOMBIA,ELPAÍSQUELLEVASENELCORAZÓN’LOSCOLOMBIANOSPODRÁNTENERPRESENTELAINFINIDADDEPOSIBILIDADESQUEOFRECEELPAÍSENMATERIATURÍSTICA”.

PORCIENTO FUEELCRECIMIENTODELALLEGADADEVIAJEROSEXTRANJEROS,ENTRE2008Y2009.

10,4LuisGuillermoPlataMinistrodeComercio,IndustriayTurismo.

Enunañodecoyunturaeconómicainternacional,comofue2009,Colombiapresentóunodelosmejo-rescomportamientosenlaactividadturística,alalcan-zarunaumentode10,4porcientoenelnúmerodeviajerosextranjerosquelle-garonalpaís,enrelacióncon2008.

Lacifracobramayorimportanciasisetieneencuentaqueelturismocayócuatroporcientoenelmundo,segúnelconso-lidadodelaOrganizaciónMundialdelTurismo(OMT).

Y,sibienesteessólounodelosindicadoresconlosqueesposibleanalizarcómovalaactivi-dadturísticaenunpaís,essuficientementeválidoparademostrarquelasprevencionesconlasqueeravistaColombiahaceunosañosenelconciertointernacionalquedaronatrás.

Estecambioderumboesproductodelaseguri-dadquehoysevive,decampañaspensadasparatalfinydeunaseriedemedidasatravésdelas

PORCIENTO, LACAÍDADELTURISMOMUNEDIALDURANTEELAÑOPASADO,SEGÚNELCONSOLIDADODELAOMT.

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VISITASMásde1,3millonesdeviajerosllegaronaCo-lombiaen2009(sinincluiringresosporpuntosfronterizosycruceros).Lacifrarepresentaunau-mentode10,4porcientofrentealaregistradaen2008cuandoarribaron1,2millones.

NACIONALIDADESSegúnelMinisteriodeComercio,IndustriayTu-rismo,losviajerosquellegaronalpaíscorres-pondieronanacionalidadestadounidense,24,7porciento;venezolana,21,3porciento;ecuato-riana,7,3porciento,yespañola,con4,9porciento,entreotras.

CIUDADESBogotáyCartagenasonlasciudadesadondelle-ganmásviajerosextranjeros.Enefecto,en2009alacapitaldelaRepúblicaingresaron692.800per-sonasyaLaHeroica,155.259.LesiguenMede-llín,con143.084turistas;Cali(98.056);Barranqui-lla(50.870),ySanAndrés(47.526).

CRUCEROSLatemporadadecrucerosde2009fuehistóri-ca.Eneseañoarribaron218buques,35,4porcientomásquelavigenciapasada.Mientrastanto,desembarcaron346.693pasajeros,loquesignificaunincrementode51,9porciento.ElcomportamientomásdestacadofueeldelPuertodeCartagenacon270.257viajeros.

TRÁFICOAÉREOLosresultadosenlamovilizacióndepasajerosvíaaéreatambiénesnotable.En2009,esteindi-cadorsubió13,1porcientoalpasarde8,9millo-nesdepersonasa10,1millones.

RESULTADOSENCIFRAS

7FEBRERODE2010DestinoColombia

Artículosquecuentanconadmi-raciónlasbellezasnaturalesdeCo-lombiayquelosturistaspuedendis-frutarcontodatranquilidad,sehantomadopáginasenterasdeimpor-tantespublicacionesinternacionales.

LaimagendeColombiaanteelmundoestádandoungirograciasalosregistrosdelaprensamundialyquerealizanperiodistasinvitadosporProexportparaqueconozcanlosencantosquetieneelpaís.

Elresultado,segúnlavicepresi-dentadeTurismodeProexport,Nu-biaStellaMartínez,hasidomejordeloesperado,yaqueelañopasadosepublicaron206artículosquemostrabanlacaraamabledeCo-lombiayquesetomaronlaspáginasdeCondéNastTraveller,NationalGeographic,TheNewYorkTimes,elNuevoHerald,CostaRicaTraveler,TheGuardianyTime,entreotros.

ElmensajequequieretransmitirProexportesconcreto:Colombiaesunlugarllamativoparavisitarysor-prendeporsusriquezasnaturalesylaamabilidaddesugente.

Entotal,laentidadhizoelañopasado73viajesdefamiliarización(famtrips),queincluyerona53pe-riodistasy20empresariosmayoris-tasdelsector.

Segúnladirectiva,hasidodegranayudaqueloscomunicadoresdediferentespartesdelmundocuentensuexperiencia,porqueestosehavistotraducidoennotaspositi-vas,llenasdecolor,quedanlasme-

joresreferenciasdelosdiferenteslugaresquehayparavisitar.

“LaestrategiaprincipaleslograrqueotraspersonashablendeColom-biaynoquenosotroslocontemos,porquelagenteeslaquevalidalosproductosviviendolaexperienciadeestarenellugar”,dijoMartínez.

Lafuncionariaestáconvencidadequelaestrategiamáseconómicayefectivaesinvitaralosperiodistasymayoristasparaqueconozcanlaofertacolombiana.

Unejemplodelopositivasqueresultanestasnotasdeprensasepuedeverenelreportaje“36horasenCartagena”,publicadoenelNewYorkTimesenmayode2008,enelquesedestacaaLaHeroicacomoundestinoidealparavisitarycongrandesatractivos.

“EstaciudadtropicalenelCaribeespalpitantecomounafiestadesal-sa,ysusmansionescolonialesyrestaurantessonunreflejodelaaltasociedadeuropeadeantaño”,seña-latextualmenteelreportaje.

Porsuparte,larevistaNationalGeographichaceunacompletare-señadelossitiosrecomendadosparaconocer,comoelParqueTayronaylasciudadesdeBogotá,MedellínyCartagena,entreotras.

Tambiénhayartículossobrelosúltimoslogrosenmateriadedesa-rrollosocial.

UnanotaenelNuevoHeraldna-rraquelatransformacióndelBarrioSantoDomingodeMedellín,elcualtieneunadelasbibliotecasmásgrandesdelpaís,eselreflejodeunaurbequesehamodernizadoyqueluchaporsuperarsuoscuropa-sadodeviolencia.

EsteañoProexportcontinuaráconlaestrategiadeorganizarnue-vosfamtripsquellevenalosperio-distasadescubrirlosdiferentesdes-tinosyatractivosqueofreceColom-bia.

CampañaenCNN“Colombia,elriesgoesquete

quierasquedar”seconvirtióenunacampañaaudazquerealizóelañopasadoProexportyquesignificóunasalidadefinitivaparaatraertu-ristasycambiarlapercepcióndelpaís.

Locrucialenestacampañafue-ronlostestimoniosdeextranjerosquesequedaronavivirenColombiayqueconsusmensajescontribuye-ronaquemáspersonassedierancuentadequeesteesunlugarqueenamora.

LAESTRATEGIAESLOGRARQUEOTRASPERSONASHABLENBIENDECOLOMBIAYQUENARRENLAEXPERIENCIADELOQUECONOCIERON.

THEGUARDIAN

Colombia esnoticiaenlaprensamundial

TRAVELLER

TIME

TRAVELER

THENEWYORKTIMES

NATIONALGEOGRAPHIC

3FEBRERO DE 2010

20 Fam trips (mayoristas)

206 Publicaciones en medios internacionales

MEDIOS PARTICIPANTES POR EVENTO 2009

Fuente: Proexport

Otro Sabor

Festival de Cine Cartagena

Frank Tophoven

Ruta Garciamarquiana

ESPN

Hay Festival

Carnavales Barranquilla

Compañía de Viagem

Museo de Arte Moderno de Medellín

FIESP Reunión

Sabor Barranquilla

Bicentenario

Folha de Sao Paulo

Destino Colombia

Placido Domingo

Buscando América

Salsa y Ritmo

Destinos T.V.

Festival Música Clásica

Destinos T.V.

A330

Feria del Libro

Horizontes T.V.

Semana Santa

Traveler

Festival Mundial de Salsa

Javier Mazorra

PR´s PXP

Rutas del mundo

Fam Ballenas

David Tyler

Plataforma K

Destino Colombia

Paco Nadal

Matilda Mcquaid

Le Figaro

Alessandro Gandolfi

Barranquilla

Fausto Giaccone

Feria de las Flores

RAI

Festival Vallenato

Aeroméxico

Salón Internacional del Café

Brújula mágica

Colombia de lujo

Museo del Caribe

Enemigos Íntimos

Festival de Cine Bogotá

Thomas Doyle Chesshyre

Nuevas Frecuencias

Travel Channel

Argentina Varios

Fam trips: estrategiaexitosa de Proexport

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Que Colombia aparezca encatálogos de operadoresturísticos y cada vez máspersonas de todo el mundose acerquen a las agenciasde viajes, no sólo a preguntarpor este destino, sino acomprar el paquete devacaciones, no pasa de lanoche a la mañana. Detrásde estos logros hay estrate-gias como los fam trips oviajes de familiarizaciónorganizados por Proexport.El objetivo es traer aColombia a los mayoristas

73 Total fam trips

53 Press trips

163 Medios de comunicación

Los operadores visitaron SantaMarta y el Parque Tayrona entreel 19 y 23 de febrero.

El fam trip al Triángulo del Cafése realizó entre 18 y 23 defebrero.

para que conozcan deprimera mano los destinos,además de los tour opera-dores y hoteles locales, quepueden ser aliados a la horade estructurar los paquetespara vender en sus respec-tivos países.Pero los fam trips no son solopara los mayoristas,Proexport también invita a losagentes (encargados devender los paquetes alconsumidor final), a losresponsables de eventoscorporativos para posicionar

al territorio nacional como undestino para Congresos,Convenciones, Viajes deIncentivos y Golf; y aperiodistas internacionalescon el fin de que transmitanen sus medios de comuni-cación sobre la imagenpositiva y las riquezas delpaís. Uno de los resultadosmás destacados de laestrategia tiene quever con la inclusiónde Colombia en losplanes de firmasfrancesas.

18 al 24 de febrero

FAM San Andrés yProvidencia

18 al 23 de febrero

FAM Cartagena e Islasdel Rosario

20 al 23 de febrero

FAM Cartagena(franceses)

20 al 23 de febrero

Bogotá

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Medellín

19 al 23 de febrero

Cali

19 al 23 de febrero

Santa Marta y ParqueTayrona

18 al 23 de febrero

FAM Triángulo del Café

19 al 23 de febrero

FAM Santander

FAM TRIPS PREVIOS A LA RUEDA DE NEGOCIOS 2010FAM TRIPS PREVIOS A LA RUEDA DE NEGOCIOS 2010

Resultados 2009

Colombia

Destino Colombia

SE ESTIMA QUE 90 POR CIENTODE LOS EMPRESARIOS INTERNACIONALESVIENEN POR PRIMERA VEZ A UNA RUEDADE NEGOCIOS DE ESTE TIPO.

Una cita con los

Los paisajes llenos decolorido y magia del Trián-gulo del Café, Cartagena,Islas del Rosario, San An-drés y Providencia, SantaMarta, Santander, Cali,Medellín y Bogotá resulta-ron propicios para queProexport se lanzara esteaño a conquistar a los em-presarios que vienen porprimera vez a la rueda denegocios “Destino Colom-bia”, que se realiza desdeayer y concluye este 26de febrero, en la XXIX Vi-trina Turística de Anato.

La entidad escogió es-tos los destinos por ser re-presentativos de las rique-zas que posee el país ypor las diversas posibilida-des que ofrecen, en in-fraestructura y servicios,para acoger a los turistas.

Adicionalmente, tienenimplícito el factor sorpre-sa, pues son lugares concaracterísticas inimagina-bles que ofrecen singula-res experiencias y paisa-jes para todos los tipos deviajeros.

CORTESÍA PROEXPORT

Durante las ruedas de negocios que realizó Proexport entre 2007 y 2009se hicieron efectivas 4.055 citas.

La labor para mostrarlos destinos turísticos esardua porque 90 por cien-to de los compradores in-ternacionales vienen porprimera vez a la rueda denegocios.

Por esta razón, previoal encuentro, los invitadospudieron apreciar los en-cantos que tiene Colom-bia, gracias a una serie deviajes de familiarización ofam trips.

La Vicepresidencia deTurismo de Proexport y lared de Oficinas Regiona-les de la entidad, encarga-das de organizar y desa-rrollar los recorridos, tam-bién hacen esfuerzos paraque los asistentes extran-jeros que ya han venido alpaís, el 10 por ciento res-tante de los empresariosinvitados en esta ocasión,puedan identificar nuevas

oportunidades en la ofertanacional.

Aparte de la promociónprevia de los destinos,Proexport logró contactosimportantes.

Ya están confirmadasmás de 1.800 citas de ne-gocios. También está defi-nida la asistencia de 85compañías internacionalesy 120 firmas nacionales.

Los empresarios asis-tentes que podrán apostarpor “Destino Colombia”vienen de Estados Unidos,Venezuela, Francia, Brasil,Reino Unido, Argentina,Panamá, Perú, México,Ecuador, Alemania, Chile,Puerto Rico, Trinidad y To-bago y Canadá.

Los grupos más nume-rosos son los de Francia,país invitado a la VitrinaTurística de Anato, Esta-dos Unidos y Venezuela.

La meta de la rueda denegocios es proporcionartodas las facilidades paraque se logren acercamien-tos efectivos entre loscompradores internacio-nales y los oferentes na-cionales.

Estos últimos pertene-cen a agencias receptivas,establecimientos de aloja-miento y hospedaje y enti-dades regionales que tra-bajan en la promoción.

Proexport ha alcanzadoresultados importantes conlas ruedas que ha efectua-do entre los años 2007 y2009.

A los tres encuentros denegocios han asistido repre-sentantes de 335 empresasy se han efectuado 4.055 ci-tas efectivas. Así mismo,contaron con la presenciade periodistas internaciona-les de 40 medios de comu-nicación.

negocios

6 FEBRERO DE 2010

El director para América Latina deNouvelles Frontieres, Jorge Parti-da, aseguró que para posicionar

aún más a Colombia en Francia, es ne-cesario que el Gobierno Nacional veleporque bajen las tarifas de los vuelos lo-cales, “pues son de los más caros entoda la región””. Indicó que es importan-te que también sigan con la promoción.

“Hoy tienen una excelente campaña depublicidad, me atrevería a decir que esla mejor de los últimos años”, agregóPartida, quien vino al país a participarde los viajes familiarización para cono-cer los destinos y diferentes productos yencontrar un partner con buenos pre-cios, calidad y servicio. En la rueda denegocios tiene pendientes 32 citas.

“VUELOS LOCALES SON COSTOSOS”

Destino Colombia

“ME ATREVERÍA A DECIR QUE COLOMBIAES EL NUEVO GIGANTE DEL TURISMO DE AMÉRICALATINA...TIENE MUCHO POTENCIAL Y CON QUECOMPETIR EN LA REGIÓN”.

Bienvenidoslos turistas franceses

Después de 25 años,Colombia fue incluida enlos catálogos de los touroperadores de Francia.

Uno de ellos es Nouve-lles Frontieres, el másgrande del país galo. El di-rector para América Latinade la empresa, Jorge Parti-da, que por estos días visi-ta el país, señaló que des-de noviembre de 2009,cuando su firma empezó aofrecer el destino, ya sehan vendido 45 paquetes,pero la meta es transportarhasta 600 pasajeros.

A juicio de Partida, Co-lombia tiene todo el poten-cial para convertirse en elgigante turístico de Améri-ca Latina. Sin embargo,para que esto sea una rea-lidad es necesario conti-nuar con la promoción delpaís, estructurar productosespeciales para el turistafrancés y bajar las tarifasde los vuelos locales.

¿Porqué tomaron ladecisión de incluir a Co-lombia en sus destinos?

Desde hace 25 años,en Francia estaba prohibi-do viajar a Colombia porla situación de inseguri-dad. Sin embargo, esto hacambiado. En una reuniónconocí a la vicepresidentade Turismo de Proexport,Nubia Stella Martínez,quien habló de las maravi-llas del país y las condi-

ciones favorables paraviajar.

¿Qué potencial tiene eldestino colombiano?

Mucho. Me atrevería adecir que Colombia es elnuevo gigante del turismode América Latina. Ade-más, en Francia hay inte-rés por conocer este desti-no. Colombia tiene belle-zas naturales únicas yatractivos como sol, playa,historia, arqueología y gas-tronomía en un solo lugar.Si en Colombia hacen lomismo que en Costa Rica,en materia de promoción,el turismo se convertirá enel primer bastión económi-co del país y generador dedivisas. Ya no necesitará elpetróleo.

¿Cuándo empezaron aofrecer a Colombia?

Lo publicamos en no-viembre de 2009. Y la ideaes que se hagan los viajesen julio, agosto y septiem-bre de este año. Hastaahora hemos vendido 45paquetes. La meta es te-ner entre 500 y 600 pasa-jeros en esta primera tem-porada. Sabemos que lovamos a lograr.

¿Qué destinos promo-cionan?

Promocionamos un cir-cuito que hemos denomina-do “El diamante verde”. Es-

Jorge Partida es eldirector para América

Latina de NouvellesFrontieres.

EUROSCUESTA EL PAQUETE DE NOUVELLES FRONTIERES. INCLUYE BOGOTÁ,VILLA DE LEYVA, TRIÁNGULO DEL CAFÉ, CARTAGENA Y EL TAYRONA.

pecíficamente, las ciudadesde Bogotá, Villa de Leyva,el Triángulo del Café, Carta-gena y el Parque Tayrona.En total es un circuito de 13días y 11 noches.

¿Cuánto cuesta estepaquete?

Un total de 3.150 euroscon todo incluido. Es undestino costoso, frente aotros de la región, teniendoen cuenta que hasta ahoraestamos empezando.

¿Cuáles son los des-tinos preferidos en Amé-rica?

Definitivamente, losque tienen mayor acogidason Argentina y Perú, quecuestan aproximadamente2.100 euros. Le siguenCosta Rica, por el que pa-gan 2.000 euros; México(2.300 euros), Venezuela(1.900 euros), Ecuador(2.200 euros), Guatemala(2.250 euros), Guayana(2.300 euros).

¿Qué busca el turistafrancés?

Le gusta la historia, lanaturaleza y las playas. Alfrancés no le interesaquedarse en un solo sitio,sino que quiere viajar portodas partes (de ciudaden ciudad). Así mismo,obtener el máximo y pagarlo menos posible. Los ho-teles más recomendadospara ellos son los de tresy cuatro estrellas. Porejemplo, en Bogotá prefie-ren visitar el barrio LaCandelaria, y los lugaresdonde hay música y vida.

Mariano Merediz, gerentede Marketing y Publicidadde Costamar Travel de

Perú, llegó a Colombia con una mi-sión clara: encontrar diversidad deproductos (diferentes a los clási-cos como el Caribe) para promo-cionar en su país. “Sol y playa estámuy bien vendido y posicionado,pero Colombia tiene otros destinoscomo Medellín y el Eje Cafetero”,dice el directivo que desde hacetres años trabaja de la mano con Proexport.Por volumen de ventas, Colombia es el segun-do destino más demandado en Costa Mar Tra-vel, después de República Dominicana, pero esel primero por número de pasajeros moviliza-dos. Merediz explicó que lo anterior obedece alcambio de percepción sobre la imagen del país

y a la labor de difusión. “Muchagente pensaba que este no era unpaís seguro, pero yo lo visite y mellevé la mejor impresión. Quedéencantado con la gente”.Añadió que la campaña ‘Colom-bia, el riesgo es que te quierasquedar’ y el manejo de su marcapaís es la mejor que ha visto. “Co-nozco muy de cerca lo que estáhaciendo República Dominicana,Perú y Brasil, pero realmente me

quedo con la de Colombia. Me gustó muchoque aparecieran personas extranjeras que sequedaron a vivir acá”, resaltó.En Perú, para planes de vacaciones tienen granacogida Cartagena, San Andrés y Santa Marta.Mientras que Bogotá y Medellín son favoritaspara el turismo corporativo.

EN BUSCA DE DIVERSIDAD DEPRODUCTOS TURÍSTICOS

No es la primera vez que Ra-chel Robar, Senior TourConsultant Latin America

de Cox & Kings (EE.UU), está enColombia. Ya había tenido la opor-tunidad de estar en Cartagenapara el Latin America Travel Mart.En esta oportunidad, vino a cono-cer más del destino para saberque ofrecer a sus clientes, por ellovisitó Medellín y pretende incluir elárea de Santa Marta y el ParqueTayrona en los catálogos.“Nosotros vendemos la mayoría de los destinosde América Latina como Argentina, Ecuador,Perú, algunos de Centroamérica como Panamá yCosta Rica. Para los turistas de Estados Unidos,Colombia es un destino emergente, puntualmen-te, para el mercado de lujo”, explicó Robar.

Esta firma busca productos especí-ficos de Turismo de Lujo e Historiay Cultura. A los turistas estadouni-denses les gusta establecer con-tacto con la cultura. También existeinterés por hospedarse en hotelesmás lujosos, spas y lugares parahacer compras. Cartagena es eldestino preferido por los estadouni-denses. No obstante, Bogotá estácogiendo impulso. Sobre la cam-paña ‘Colombia, el riesgo es que

te quieras quedar’, precisó que es atractiva yque ha escuchado excelentes comentarios.“La aparición de noticias positivas de Colombiaen los medios de Estados Unidos ha contribui-do en el cambio de percepción del país y de-muestra que los estadounidenses lo ven comoun destino atractivo”, concluyó.

PROMOCIÓN DE UN MERCADO DE LUJO,HISTORIA Y CULTURA

¿Cómo posicionar aColombia en Francia?

Colombia debe entrar enel mercado francés con tari-fas competitivas. Además,promocionar los diferentesdestinos, no sólo Cartage-na, llenos de historia, músi-ca y cultura, que se puedadescubrir realmente al pue-blo colombiano. Es claveque se desarrollen produc-tos especiales para los fran-ceses, pues los actuales es-tán enfocados en el turistade EE.UU. y Canadá, quepagan un poco más y nun-ca piden rebaja.

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2 FEBRERO DE 2010

Destino Colombia

“DEBO RECONOCER EL APOYORECIBIDO POR EL SECTOR EMPRESARIAL,CON EL QUE HEMOS TRABAJADOMANCOMUNADAMENTE”.

El mundovuelve sus ojos hacia Colombia

cuales el Gobierno ha in-centivado, tanto a los in-versionistas que le apues-ten a sectores como el dela construcción hotelera oal ecoturismo, como a losviajeros que se animen avenir y a comprarle alpaís; y ha sido reconocidoen dos oportunidades porla OMT.

Primero fue a travésdel estudio titulado “Co-lombia, de nuevo en elmapa del turismo mun-dial”, publicado en 2009,en donde se incluyen lasdiferentes acciones em-prendidas para reactivaresta industria.

Posteriormente, fuecon el estudio Handbookon Tourism DestinationBranding (Manual para laCreación de Marca deDestinos Turísticos), pre-parado conjuntamente porla OMT y la Comisión Eu-ropea de Viajes (Euro-pean Travel Comission –ETC), en donde se cita laimportancia del cambio deimagen de Colombia.

En el caso de los in-centivos, Colombia ofrecea los inversionistas queconstruyan nuevas habita-ciones hoteleras, o queremodelen las ya existen-tes, exención del impuestoa la renta por 30 años, yde 20 años para el caso

de proyectos relaciona-dos con ecoturismo.

Además, para losviajeros que com-pren en Colombiamontos que oscilenentre 125 y 1.250dólares, se brindael reintegro del im-puesto al valoragregado, previa

reclamación.

Sin embargo, sería in-justo afirmar que las inicia-tivas y el trabajo realizadosólo han provenido del Go-bierno. Por el contrario,debo reconocer hoy el im-portante apoyo recibido delsector turístico empresa-rial, con el que hemos tra-bajado mancomunadamen-te, sacando adelante, inclu-so, medidas en las cualesse debió hacer un esfuerzoeconómico, en cumplimien-to de lo establecido en laLey de Turismo.

Hoy, ese esfuerzo estádando frutos importantesque han permitido redo-blar la promoción nacionale internacional y que, esteaño, se verá reflejado enuna intensa campaña en-caminada a incrementar elturismo doméstico.

Con “Vive Colombia, elpaís que llevas en el cora-zón”, como es el slogan dela campaña, los colombia-nos podrán tener presentela infinidad de posibilida-des que ofrece nuestropaís en materia turística.

No olvidemos la gratarecordación y los positivosefectos que dejó su pione-ra “Vive Colombia, viaja porella”, ícono del momento

especial que vivió el paíscuando se empezó a cami-nar por la senda de la recu-peración de la seguridad.

Por lo demás, Colom-bia lo tiene todo: un paísde gran diversidad, endonde es posible pasar,en pocas horas, de unaplaya con un mar deaguas tibias, a un páramo,y de éste a la más espesaselva o a una modernaciudad.

Aquí, todo turista en-cuentra razones para de-leitarse, para disfrutar.

Lo importante, es se-guir trabajando juntos,sector público y privado, ycontinuar contando con eloptimismo y la decisión detodos los operadores tu-rísticos, frente a los retosadicionales de mejora-miento de la calidad en laprestación de los serviciosque ofrecen, para quecada día haya más turis-tas y, por ende, mayoresfuentes de empleo.

Por último, quiero ha-cer un reconocimiento es-pecial a Anato, que ha he-cho de esta Vitrina un es-pacio de desarrollo turísti-co, del cual Colombia yano puede prescindir. Sonya 29 años convocando,liderando, atrayendo aempresarios nacionales einternacionales en tornode la principal feria turísti-ca del país, y congregan-do en torno de sí, ideas,negocios y crecimiento delsector.

A todos sus organiza-dores y a los participan-tes, mis felicitaciones.

¡Sean bienvenidos alpaís que está de nuevo enel mapa del turismo mun-dial!

“CON ‘VIVE COLOMBIA, EL PAÍS QUE LLEVASEN EL CORAZÓN’ LOS COLOMBIANOS PODRÁNTENER PRESENTE LA INFINIDAD DEPOSIBILIDADES QUE OFRECE EL PAÍS ENMATERIA TURÍSTICA”.

POR CIENTOFUE EL CRECIMIENTO DELA LLEGADA DE VIAJEROSEXTRANJEROS, ENTRE2008 Y 2009.

10,4Luis Guillermo PlataMinistro de Comercio,Industria y Turismo.

En un año de coyunturaeconómica internacional,como fue 2009, Colombiapresentó uno de los mejo-res comportamientos en laactividad turística, al alcan-zar un aumento de 10,4por ciento en el número deviajeros extranjeros que lle-garon al país, en relacióncon 2008.

La cifra cobra mayorimportancia si se tiene encuenta que el turismocayó cuatro por ciento enel mundo, según el conso-lidado de la OrganizaciónMundial del Turismo(OMT).

Y, si bien este es sólouno de los indicadorescon los que es posibleanalizar cómo va la activi-dad turística en un país,es suficientemente válidopara demostrar que lasprevenciones con las queera vista Colombia haceunos años en el conciertointernacional quedaronatrás.

Este cambio de rumboes producto de la seguri-dad que hoy se vive, decampañas pensadas paratal fin y de una serie demedidas a través de las

POR CIENTO,LA CAÍDA DEL TURISMOMUNEDIAL DURANTE ELAÑO PASADO, SEGÚN ELCONSOLIDADO DE LA OMT.

4

VISITASMás de 1,3 millones de viajeros llegaron a Co-lombia en 2009 (sin incluir ingresos por puntosfronterizos y cruceros). La cifra representa un au-mento de 10,4 por ciento frente a la registradaen 2008 cuando arribaron 1,2 millones.

NACIONALIDADESSegún el Ministerio de Comercio, Industria y Tu-rismo, los viajeros que llegaron al país corres-pondieron a nacionalidad estadounidense, 24,7por ciento; venezolana, 21,3 por ciento; ecuato-riana, 7,3 por ciento, y española, con 4,9 porciento, entre otras.

CIUDADESBogotá y Cartagena son las ciudades a donde lle-gan más viajeros extranjeros. En efecto, en 2009 ala capital de la República ingresaron 692.800 per-sonas y a La Heroica, 155.259. Le siguen Mede-llín, con 143.084 turistas; Cali (98.056); Barranqui-lla (50.870), y San Andrés (47.526).

CRUCEROSLa temporada de cruceros de 2009 fue históri-ca. En ese año arribaron 218 buques, 35,4 porciento más que la vigencia pasada. Mientrastanto, desembarcaron 346.693 pasajeros, loque significa un incremento de 51,9 por ciento.El comportamiento más destacado fue el delPuerto de Cartagena con 270.257 viajeros.

TRÁFICO AÉREOLos resultados en la movilización de pasajerosvía aérea también es notable. En 2009, este indi-cador subió 13,1 por ciento al pasar de 8,9 millo-nes de personas a 10,1 millones.

RESULTADOSEN CIFRAS

7FEBRERO DE 2010

Destino Colombia

Artículos que cuentan con admi-ración las bellezas naturales de Co-lombia y que los turistas pueden dis-frutar con toda tranquilidad, se hantomado páginas enteras de impor-tantes publicaciones internacionales.

La imagen de Colombia ante elmundo está dando un giro gracias alos registros de la prensa mundial yque realizan periodistas invitadospor Proexport para que conozcanlos encantos que tiene el país.

El resultado, según la vicepresi-denta de Turismo de Proexport, Nu-bia Stella Martínez, ha sido mejor delo esperado, ya que el año pasadose publicaron 206 artículos quemostraban la cara amable de Co-lombia y que se tomaron las páginasde Condé Nast Traveller, NationalGeographic, The New York Times, elNuevo Herald, Costa Rica Traveler,The Guardian y Time, entre otros.

El mensaje que quiere transmitirProexport es concreto: Colombia esun lugar llamativo para visitar y sor-prende por sus riquezas naturales yla amabilidad de su gente.

En total, la entidad hizo el añopasado 73 viajes de familiarización(fam trips), que incluyeron a 53 pe-riodistas y 20 empresarios mayoris-tas del sector.

Según la directiva, ha sido degran ayuda que los comunicadoresde diferentes partes del mundocuenten su experiencia, porque estose ha visto traducido en notas positi-vas, llenas de color, que dan las me-

jores referencias de los diferenteslugares que hay para visitar.

“La estrategia principal es lograrque otras personas hablen de Colom-bia y no que nosotros lo contemos,porque la gente es la que valida losproductos viviendo la experiencia deestar en el lugar”, dijo Martínez.

La funcionaria está convencidade que la estrategia más económicay efectiva es invitar a los periodistasy mayoristas para que conozcan laoferta colombiana.

Un ejemplo de lo positivas queresultan estas notas de prensa sepuede ver en el reportaje “36 horasen Cartagena”, publicado en el NewYork Times en mayo de 2008, en elque se destaca a La Heroica comoun destino ideal para visitar y congrandes atractivos.

“Esta ciudad tropical en el Caribees palpitante como una fiesta de sal-sa, y sus mansiones coloniales yrestaurantes son un reflejo de la altasociedad europea de antaño”, seña-la textualmente el reportaje.

Por su parte, la revista NationalGeographic hace una completa re-seña de los sitios recomendadospara conocer, como el ParqueTayrona y las ciudades de Bogotá,Medellín y Cartagena, entre otras.

También hay artículos sobre losúltimos logros en materia de desa-rrollo social.

Una nota en el Nuevo Herald na-rra que la transformación del BarrioSanto Domingo de Medellín, el cualtiene una de las bibliotecas másgrandes del país, es el reflejo deuna urbe que se ha modernizado yque lucha por superar su oscuro pa-sado de violencia.

Este año Proexport continuarácon la estrategia de organizar nue-vos fam trips que lleven a los perio-distas a descubrir los diferentes des-tinos y atractivos que ofrece Colom-bia.

Campaña en CNN“Colombia, el riesgo es que te

quieras quedar” se convirtió en unacampaña audaz que realizó el añopasado Proexport y que significóuna salida definitiva para atraer tu-ristas y cambiar la percepción delpaís.

Lo crucial en esta campaña fue-ron los testimonios de extranjerosque se quedaron a vivir en Colombiay que con sus mensajes contribuye-ron a que más personas se dierancuenta de que este es un lugar queenamora.

LA ESTRATEGIA ES LOGRARQUE OTRAS PERSONAS HABLEN BIENDE COLOMBIA Y QUE NARREN LAEXPERIENCIA DE LO QUE CONOCIERON.

THE GUARDIAN

Colombiaes noticia en laprensa mundial

TRAVELLER

TIME

TRAVELER

THE NEW YORK TIMES

NATIONAL GEOGRAPHIC

3FEBRERODE2010

20Famtrips(mayoristas)

206Publicacionesenmediosinternacionales

MEDIOSPARTICIPANTESPOREVENTO2009

Fuente:Proexport

OtroSabor

FestivaldeCineCartagena

FrankTophoven

RutaGarciamarquiana

ESPN

HayFestival

CarnavalesBarranquilla

CompañíadeViagem

MuseodeArteModernodeMedellín

FIESPReunión

SaborBarranquilla

Bicentenario

FolhadeSaoPaulo

DestinoColombia

PlacidoDomingo

BuscandoAmérica

SalsayRitmo

DestinosT.V.

FestivalMúsicaClásica

DestinosT.V.

A330

FeriadelLibro

HorizontesT.V.

SemanaSanta

Traveler

FestivalMundialdeSalsa

JavierMazorra

PR´sPXP

Rutasdelmundo

FamBallenas

DavidTyler

PlataformaK

DestinoColombia

PacoNadal

MatildaMcquaid

LeFigaro

AlessandroGandolfi

Barranquilla

FaustoGiaccone

FeriadelasFlores

RAI

FestivalVallenato

Aeroméxico

SalónInternacionaldelCafé

Brújulamágica

Colombiadelujo

MuseodelCaribe

EnemigosÍntimos

FestivaldeCineBogotá

ThomasDoyleChesshyre

NuevasFrecuencias

TravelChannel

ArgentinaVarios

Famtrips:estrategiaexitosadeProexport

167

1

6

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7

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1

4

QueColombiaaparezcaencatálogosdeoperadoresturísticosycadavezmáspersonasdetodoelmundoseacerquenalasagenciasdeviajes,nosóloapreguntarporestedestino,sinoacomprarelpaquetedevacaciones,nopasadelanochealamañana.Detrásdeestoslogroshayestrate-giascomolosfamtripsoviajesdefamiliarizaciónorganizadosporProexport.ElobjetivoestraeraColombiaalosmayoristas

73Totalfamtrips

53Presstrips

163Mediosdecomunicación

LosoperadoresvisitaronSantaMartayelParqueTayronaentreel19y23defebrero.

ElfamtripalTriángulodelCaféserealizóentre18y23defebrero.

paraqueconozcandeprimeramanolosdestinos,ademásdelostouropera-doresyhoteleslocales,quepuedenseraliadosalahoradeestructurarlospaquetesparavenderensusrespec-tivospaíses.Perolosfamtripsnosonsoloparalosmayoristas,Proexporttambiéninvitaalosagentes(encargadosdevenderlospaquetesalconsumidorfinal),alosresponsablesdeeventoscorporativosparaposicionar

alterritorionacionalcomoundestinoparaCongresos,Convenciones,ViajesdeIncentivosyGolf;yaperiodistasinternacionalesconelfindequetransmitanensusmediosdecomuni-caciónsobrelaimagenpositivaylasriquezasdelpaís.UnodelosresultadosmásdestacadosdelaestrategiatienequeverconlainclusióndeColombiaenlosplanesdefirmasfrancesas.

18al24defebrero

FAMSanAndrésyProvidencia

18al23defebrero

FAMCartagenaeIslasdelRosario

20al23defebrero

FAMCartagena(franceses)

20al23defebrero

Bogotá

19al23defebrero

Medellín

19al23defebrero

Cali

19al23defebrero

SantaMartayParqueTayrona

18al23defebrero

FAMTriángulodelCafé

19al23defebrero

FAMSantander

FAMTRIPSPREVIOSALARUEDADENEGOCIOS2010 FAMTRIPSPREVIOSALARUEDADENEGOCIOS2010

Resultados2009

Colombia

DestinoColombia

SEESTIMAQUE90PORCIENTODELOSEMPRESARIOSINTERNACIONALESVIENENPORPRIMERAVEZAUNARUEDADENEGOCIOSDEESTETIPO.

Unacitaconlos

LospaisajesllenosdecoloridoymagiadelTrián-gulodelCafé,Cartagena,IslasdelRosario,SanAn-drésyProvidencia,SantaMarta,Santander,Cali,MedellínyBogotáresulta-ronpropiciosparaqueProexportselanzaraesteañoaconquistaralosem-presariosquevienenporprimeravezalaruedadenegocios“DestinoColom-bia”,queserealizadesdeayeryconcluyeeste26defebrero,enlaXXIXVi-trinaTurísticadeAnato.

Laentidadescogióes-toslosdestinosporserre-presentativosdelasrique-zasqueposeeelpaísyporlasdiversasposibilida-desqueofrecen,enin-fraestructurayservicios,paraacogeralosturistas.

Adicionalmente,tienenimplícitoelfactorsorpre-sa,puessonlugaresconcaracterísticasinimagina-blesqueofrecensingula-resexperienciasypaisa-jesparatodoslostiposdeviajeros.

CORTESÍAPROEXPORT

DurantelasruedasdenegociosquerealizóProexportentre2007y2009sehicieronefectivas4.055citas.

Lalaborparamostrarlosdestinosturísticosesarduaporque90porcien-todeloscompradoresin-ternacionalesvienenporprimeravezalaruedadenegocios.

Porestarazón,previoalencuentro,losinvitadospudieronapreciarlosen-cantosquetieneColom-bia,graciasaunaseriedeviajesdefamiliarizaciónofamtrips.

LaVicepresidenciadeTurismodeProexportylareddeOficinasRegiona-lesdelaentidad,encarga-dasdeorganizarydesa-rrollarlosrecorridos,tam-biénhacenesfuerzosparaquelosasistentesextran-jerosqueyahanvenidoalpaís,el10porcientores-tantedelosempresariosinvitadosenestaocasión,puedanidentificarnuevas

oportunidadesenlaofertanacional.

Apartedelapromociónpreviadelosdestinos,Proexportlogrócontactosimportantes.

Yaestánconfirmadasmásde1.800citasdene-gocios.Tambiénestádefi-nidalaasistenciade85compañíasinternacionalesy120firmasnacionales.

Losempresariosasis-tentesquepodránapostarpor“DestinoColombia”vienendeEstadosUnidos,Venezuela,Francia,Brasil,ReinoUnido,Argentina,Panamá,Perú,México,Ecuador,Alemania,Chile,PuertoRico,TrinidadyTo-bagoyCanadá.

Losgruposmásnume-rosossonlosdeFrancia,paísinvitadoalaVitrinaTurísticadeAnato,Esta-dosUnidosyVenezuela.

Lametadelaruedadenegociosesproporcionartodaslasfacilidadesparaqueselogrenacercamien-tosefectivosentreloscompradoresinternacio-nalesylosoferentesna-cionales.

Estosúltimospertene-cenaagenciasreceptivas,establecimientosdealoja-mientoyhospedajeyenti-dadesregionalesquetra-bajanenlapromoción.

Proexporthaalcanzadoresultadosimportantesconlasruedasquehaefectua-doentrelosaños2007y2009.

Alostresencuentrosdenegocioshanasistidorepre-sentantesde335empresasysehanefectuado4.055ci-tasefectivas.Asímismo,contaronconlapresenciadeperiodistasinternaciona-lesde40mediosdecomu-nicación.

negocios

6FEBRERODE2010

EldirectorparaAméricaLatinadeNouvellesFrontieres,JorgeParti-da,aseguróqueparaposicionar

aúnmásaColombiaenFrancia,esne-cesarioqueelGobiernoNacionalveleporquebajenlastarifasdelosvueloslo-cales,“puessondelosmáscarosentodalaregión””.Indicóqueesimportan-tequetambiénsiganconlapromoción.

“Hoytienenunaexcelentecampañadepublicidad,meatreveríaadecirqueeslamejordelosúltimosaños”,agregóPartida,quienvinoalpaísaparticipardelosviajesfamiliarizaciónparacono-cerlosdestinosydiferentesproductosyencontrarunpartnerconbuenospre-cios,calidadyservicio.Enlaruedadenegociostienependientes32citas.

“VUELOSLOCALESSONCOSTOSOS”

DestinoColombia

“MEATREVERÍAADECIRQUECOLOMBIAESELNUEVOGIGANTEDELTURISMODEAMÉRICALATINA...TIENEMUCHOPOTENCIALYCONQUECOMPETIRENLAREGIÓN”.

Bienvenidos losturistasfrancesesDespuésde25años,

ColombiafueincluidaenloscatálogosdelostouroperadoresdeFrancia.

UnodeellosesNouve-llesFrontieres,elmásgrandedelpaísgalo.Eldi-rectorparaAméricaLatinadelaempresa,JorgeParti-da,queporestosdíasvisi-taelpaís,señalóquedes-denoviembrede2009,cuandosufirmaempezóaofrecereldestino,yasehanvendido45paquetes,perolametaestransportarhasta600pasajeros.

AjuiciodePartida,Co-lombiatienetodoelpoten-cialparaconvertirseenelgiganteturísticodeAméri-caLatina.Sinembargo,paraqueestoseaunarea-lidadesnecesarioconti-nuarconlapromocióndelpaís,estructurarproductosespecialesparaelturistafrancésybajarlastarifasdelosvueloslocales.

¿PorquétomaronladecisióndeincluiraCo-lombiaensusdestinos?

Desdehace25años,enFranciaestabaprohibi-doviajaraColombiaporlasituacióndeinseguri-dad.Sinembargo,estohacambiado.EnunareuniónconocíalavicepresidentadeTurismodeProexport,NubiaStellaMartínez,quienhablódelasmaravi-llasdelpaísylascondi-

cionesfavorablesparaviajar.

¿Quépotencialtieneeldestinocolombiano?

Mucho.MeatreveríaadecirqueColombiaeselnuevogigantedelturismodeAméricaLatina.Ade-más,enFranciahayinte-résporconocerestedesti-no.Colombiatienebelle-zasnaturalesúnicasyatractivoscomosol,playa,historia,arqueologíaygas-tronomíaenunsololugar.SienColombiahacenlomismoqueenCostaRica,enmateriadepromoción,elturismoseconvertiráenelprimerbastióneconómi-codelpaísygeneradordedivisas.Yanonecesitaráelpetróleo.

¿CuándoempezaronaofreceraColombia?

Lopublicamosenno-viembrede2009.Ylaideaesquesehaganlosviajesenjulio,agostoyseptiem-bredeesteaño.Hastaahorahemosvendido45paquetes.Lametaeste-nerentre500y600pasa-jerosenestaprimeratem-porada.Sabemosquelovamosalograr.

¿Quédestinospromo-cionan?

Promocionamosuncir-cuitoquehemosdenomina-do“Eldiamanteverde”.Es-

JorgePartidaeseldirectorparaAmérica

LatinadeNouvellesFrontieres.

EUROS CUESTAELPAQUETEDENOUVELLESFRONTIERES.INCLUYEBOGOTÁ,VILLADELEYVA,TRIÁNGULODELCAFÉ,CARTAGENAYELTAYRONA.

pecíficamente,lasciudadesdeBogotá,VilladeLeyva,elTriángulodelCafé,Carta-genayelParqueTayrona.Entotalesuncircuitode13díasy11noches.

¿Cuántocuestaestepaquete?

Untotalde3.150euroscontodoincluido.Esundestinocostoso,frenteaotrosdelaregión,teniendoencuentaquehastaahoraestamosempezando.

¿Cuálessonlosdes-tinospreferidosenAmé-rica?

Definitivamente,losquetienenmayoracogidasonArgentinayPerú,quecuestanaproximadamente2.100euros.LesiguenCostaRica,porelquepa-gan2.000euros;México(2.300euros),Venezuela(1.900euros),Ecuador(2.200euros),Guatemala(2.250euros),Guayana(2.300euros).

¿Québuscaelturistafrancés?

Legustalahistoria,lanaturalezaylasplayas.Alfrancésnoleinteresaquedarseenunsolositio,sinoquequiereviajarportodaspartes(deciudadenciudad).Asímismo,obtenerelmáximoypagarlomenosposible.Losho-telesmásrecomendadosparaellossonlosdetresycuatroestrellas.Porejemplo,enBogotáprefie-renvisitarelbarrioLaCandelaria,yloslugaresdondehaymúsicayvida.

MarianoMerediz,gerentedeMarketingyPublicidaddeCostamarTravelde

Perú,llegóaColombiaconunami-siónclara:encontrardiversidaddeproductos(diferentesalosclási-coscomoelCaribe)parapromo-cionarensupaís.“Solyplayaestámuybienvendidoyposicionado,peroColombiatieneotrosdestinoscomoMedellínyelEjeCafetero”,diceeldirectivoquedesdehacetresañostrabajadelamanoconProexport.Porvolumendeventas,Colombiaeselsegun-dodestinomásdemandadoenCostaMarTra-vel,despuésdeRepúblicaDominicana,peroeselprimeropornúmerodepasajerosmoviliza-dos.Meredizexplicóqueloanteriorobedecealcambiodepercepciónsobrelaimagendelpaís

yalalabordedifusión.“Muchagentepensabaqueestenoeraunpaísseguro,peroyolovisiteymellevélamejorimpresión.Quedéencantadoconlagente”.Añadióquelacampaña‘Colom-bia,elriesgoesquetequierasquedar’yelmanejodesumarcapaíseslamejorquehavisto.“Co-nozcomuydecercaloqueestáhaciendoRepúblicaDominicana,PerúyBrasil,perorealmenteme

quedoconladeColombia.Megustómuchoqueaparecieranpersonasextranjerasquesequedaronaviviracá”,resaltó.EnPerú,paraplanesdevacacionestienengranacogidaCartagena,SanAndrésySantaMarta.MientrasqueBogotáyMedellínsonfavoritasparaelturismocorporativo.

ENBUSCADEDIVERSIDADDEPRODUCTOSTURÍSTICOS

NoeslaprimeravezqueRa-chelRobar,SeniorTourConsultantLatinAmerica

deCox&Kings(EE.UU),estáenColombia.Yahabíatenidolaopor-tunidaddeestarenCartagenaparaelLatinAmericaTravelMart.Enestaoportunidad,vinoacono-cermásdeldestinoparasaberqueofrecerasusclientes,porellovisitóMedellínypretendeincluireláreadeSantaMartayelParqueTayronaenloscatálogos.“NosotrosvendemoslamayoríadelosdestinosdeAméricaLatinacomoArgentina,Ecuador,Perú,algunosdeCentroaméricacomoPanamáyCostaRica.ParalosturistasdeEstadosUnidos,Colombiaesundestinoemergente,puntualmen-te,paraelmercadodelujo”,explicóRobar.

Estafirmabuscaproductosespecí-ficosdeTurismodeLujoeHistoriayCultura.Alosturistasestadouni-denseslesgustaestablecercon-tactoconlacultura.Tambiénexisteinterésporhospedarseenhotelesmáslujosos,spasylugaresparahacercompras.Cartagenaeseldestinopreferidoporlosestadouni-denses.Noobstante,Bogotáestácogiendoimpulso.Sobrelacam-paña‘Colombia,elriesgoesque

tequierasquedar’,precisóqueesatractivayquehaescuchadoexcelentescomentarios.“LaaparicióndenoticiaspositivasdeColombiaenlosmediosdeEstadosUnidoshacontribui-doenelcambiodepercepcióndelpaísyde-muestraquelosestadounidenseslovencomoundestinoatractivo”,concluyó.

PROMOCIÓNDEUNMERCADODELUJO,HISTORIAYCULTURA

¿CómoposicionaraColombiaenFrancia?

Colombiadebeentrarenelmercadofrancéscontari-fascompetitivas.Además,promocionarlosdiferentesdestinos,nosóloCartage-na,llenosdehistoria,músi-caycultura,quesepuedadescubrirrealmentealpue-blocolombiano.Esclavequesedesarrollenproduc-tosespecialesparalosfran-ceses,pueslosactualeses-tánenfocadosenelturistadeEE.UU.yCanadá,quepaganunpocomásynun-capidenrebaja.

3.150

MAGENTA

AMARILLO

NEGROCIAN

PL

AN

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-P

LA

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LO

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ICO

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R_P

RO

EX

PO

RT

-1

6:4

5

4FEBRERODE2010

Protagonistas

Consolidarelturismovacacional,avanzarenlaatraccióndelsegmentocorporativoyaprovecharlasherramientasonlinepara

promocionarlosdestinosconmayorpotencialdelpaíssonlostresenfoquesprincipalesdeProex-portparacontribuirconelcrecimientodelsectorturísticoenesteaño.Lapresidentadelaentidad,MaríaElviraPombo,aseguróqueparaconseguirelprimerretoesne-cesariollegardirectamentealoscanalesdedis-tribuciónyalosmismosviajerosyllevarelmen-sajedequeenColombiahaysolyplaya,perotambiénlugaresqueinvitanalaaventura,intere-santesrecorridosporlahistoria,lacultura,elco-mercioylagastronomía,yparajesnaturalesquequitanelaliento.Encuantoalturismocorporativo,lametaseráposicionarlotantocomoaldevacacionesyofre-cerserviciosdealtacalidad,quecompitanconlaofertainternacional.“ColombiaseubicacomounodelostresdestinosmásimportantesdeAméricaLatinaeneltemavacacional.Poresoqueremostrabajarmuyduroparalograrlopro-pioenelcampocorporativo”,dijoPombo.Paraeltercerfrentedetrabajo,Proexportleapos-taráalascomunicacionesonlineyalosserviciosqueestasherramientasofrecenparallegaramásviajeros.“Seenviaránmensajespermanentesatravésdeinternet,conelobjetivodeaprovechar

MARÍAELVIRAPOMBOPresidentadeProexport

ydesafíosdelturismocolombiano

DestinoColombia

ElParqueTayrona,ubicadoenlaSierraNevadadeSantaMarta,seencuentradentrodeloslugaresqu

CORTESÍAPROEXPORT

LapresidentadeProexport,MaríaElviraPombo,lideraunacampañaparapromocionaraColombiaatravésdemensajesonline.

COLOMBIASEPOSICIONÓCOMOUNODELOSTRESDESTINOSMÁSIMPORTANTESDELATINOAMÉRICAENELSEGMENTOVACACIONAL.

estecanal,quesindudaesmuchomenoscosto-soymáseficiente”.Encuantoalacampaña‘Colombia,elriesgoesquetequierasquedar’,Pombomanifestóqueesteprogramahaservidoparadarunmensajealosturistasdequeelestigmaqueteníaelpaíshacambiadoyqueveniralterritorionacionalnoessolóviable,sinoqueestanbuenoquemu-chaspersonasdesearánquedarse.“Mimensajeparalosempresariosquevienenporprimeravezalpaísesquecuentanconunproductoturísticorealmentebueno.Además,lagentenoseimaginaqueColombiatienetantosatractivos,porloquesedaloquelosexpertosllamanel‘WowFactor’,yesoesmuypositivoenlosviajes”,manifestóFinalmente,aseguróquelosempresariosdeltu-rismotienenenProexportaunaentidaddepro-mociónqueseguirádispuestaajugárselaporellosyaapoyarlosdemaneraaguerridayprofe-sionalparaposicionaraColombiacomoundesti-nointeresanteycompetitivo.

Reducirlasadvertenciasdevia-jequehacendistintospaísesalosturistasquequierenvenira

Colombiaesunodelosprincipalesdesafíosquetieneelsectorturístico,segúnelpresidentedelGrupoAviatur,JeanClaudeBessudo.Eldirectivodeunadelasorganizacio-nesmásreconocidasyconmayortra-yectoriaafirmaque,aunquelaimagendelpaíshamejorado,esnecesariohacerunagestióndiplomáticaparasuperarlos‘travelwarnings’yquelosoperadorespuedanpromoveraColombia,sintenerquerecu-rriralasempresasdeseguros.Encuantoalsector,BessudoescontundentealafirmarquelellamalaatenciónlaparticipacióndeProexportenlasferiasyagregaquedichata-readebecontinuarporqueestohacontribuidoa

lapromocióndelturismonacional.Deotrolado,veconbuenosojoslaLeydeTurismo,comouninstru-mentoparadesarrollarelsector,ydijoqueestáconvencidodequesenecesitanmásturistascuyopropósitoseaconoceryviajarporelpaísynosóloquevenganpormotivosdenegocios.“Actualmente,lamayoríadelosviajerosllegaaColombiaporra-zoneslaborales”,agregó.

AjuiciodeBessudo,ladinámicaquehalogra-doelturismocolombianohapermitidoquesuempresaincursioneenelsegmentodelahote-lería.Alrespecto,elejecutivoañadióqueAvia-turhaaprovechadolasoportunidadesyporesosusestablecimientoscuentanconunaocu-paciónadecuada.

JEANCLAUDEBESSUDO,presidentedelGrupoAviatur

ElgerentedelaSociedadPor-tuariaRegionaldeCartagena(SPRC),AlfonsoSalas,destaca

queelturismodecrucerosestávi-viendounmomentosinprecedentes.“Estamospasandoderecibirmenosde50milpasajerosenlatemporada2007-2008,a380milenlaactualidad(2009-2010),quearribaronenalgomásde200buques”,explicóalpre-cisarque30porcientodelosvisitan-tessonlostripulantesdelosbarcos,quetambiénaportanbeneficiosdirectosalaciu-dad.Salasresaltóqueloscrucerosgeneranbene-ficiosparatodalacomunidad,puestoqueseesti-maquecadapasajerogastaenpromedio160dó-laresdurantesuestadíaenCartagena,loscualesquedanenmanosdetaxistas,guíasdeturismo,monumentos,restaurantes,ycomercioengeneral.

Asujuicio,estedesempeñoeselresultadodelaseguridadenelpaísydelagestióndelGobiernoparacambiarlapercepciónderiesgoqueexistíasobreColombiayCartagena,queahorasonrecono-cidoscomodestinosatractivosyquevalenlapenavisitar.“ElGobiernohaestadoatentodeacompañarlagestióndecalidaddelprocesoderecepcióndelosvisitan-tes”,dijoSalas.

Asímismo,manifestóqueelministrodeComercio,IndustriayTurismo,LuisGuillermoPlata;elvicemi-nistrodeTurismo,ÓscarRueda,Proexportyalgu-nasentidadeslocalesorientadasafomentarelsec-torsemantienenvigilantesyactivasenlaadecua-dadisposicióndelosserviciosyenespecializarycualificarlaofertadelpaís.

ALFONSOSALAS,gerentedelaSPRC

ParaelpresidentedelaAsociaciónHoteleradeColombia(Cotel-co),JaimeAlbertoCabal,pesealadifícilcoyunturaeconómicade2009,elsectorturísticosalióairoso,yaquemuchosdelosin-

dicadoresmostraronunadinámicafavorable.“Elsectorcrecióencuantoavisitantesextranjeroscercade11porciento,loquerepresentalallegadade2,8millonesdeviajeros,quein-gresaronalpaíspordiferentesmedios(aéreo,marítimoyterrestre).Enesamedida,consideroquesalimosbienlibrados,sisecomparaestecomportamientoconelregistradoenelmundo,dondeelnúmerodetu-ristasseredujocuatroporciento,yenAméricaLatina,quereportóunacontracciónde0,5porciento”,dijo.

JAIMEALBERTOCABALSANCLEMENTE,

Unañodegrandesdesafíosyoportunidadesparadesarrollarelturismoquevieneimpulsadoporlosbuenosvientosdelaumentoenlallega-dadeviajerosinternacionalesyladinámicadelosdestinosdomésticos,sonlasproyeccionesdelosprotagonistasdelsectorenColombiapara2010.

Estospersonajes,losmismosquedesdesuscargoscreanestrategiasparaatraeralosviajerosyaumentarlacompetitividaddelpaís,tambiéncoincidenenque2009fueunañocla-veparaestaactividad,puestoqueavanzóel

desempeñodelacadenaturísticay,coneltra-bajomancomunadodelsectorpúblicoypriva-do,sedieronpasosimportantesparamejorarlaimagendeColombiaenelexterior.

Porello,elterritorionacionalsemuestrahoyanteelmundocomoundestinoseguro,queofrecediversasopcionesparatodotipodevia-jero.

Enesesentido,lapresidentadeProexport,MaríaElviraPombo,aseguróquelaexitosacampaña“Colombia,elriesgoesquetequierasquedar”haservidoparamostrarlealosvisitan-

FEBRERODE20105

Protagonistas ydesafíosdelturismocolombiano

Unincrementode20porcientoenlallegadadeturistasextran-jerosen2009,frentea2008,es

unodelosprincipalesargumentosdelgobernadordeQuindío,JulioCésarLópez,paramostrarlosresultadosdelapromocióndeldestinonosólodesdeelámbitolocal,sinodelnacional,atra-vésdeProexport.Elfuncionarioprecisóqueesteaumen-todevisitantesnosólolepermitealdepartamentoposicionarseenelmun-do,sinoquegeneraoportunidadesdenegocio,puestoqueelgastopromediodelosturistasex-tranjerosesmayor.SegúnelreportedelaSecreta-ríadeTurismoyCulturadeQuindío,alaregiónlle-gancercade550.000turistascadaaño.“Paramejoraresosresultadosyaprovecharelpotencialdelaregiónenelsegmentocorporativo,realizamos

laaperturadelCentrodeConven-ciones.EsohacequeQuindíoseperfilecomounodelosdestinosmásfuertesparaatraerestetipodemercado”,indicóLópez.Estotambiénrepresentabeneficiosparaloshotelerosquehanregistra-dounrepunteenlaocupación,enépocasdondeesteindicadornosemovíaporlabajatemporada.Tam-biénhayventajasparaotrosnego-cios,comorestaurantesyelcomer-

cioengeneral,yaqueelturistadeconvencionesgastamásqueelquellegaconsufamiliaapasarunosdíasdedescanso.Paracontinuarconestosavances,laGobernacióndeQuindíoinvertiráesteaño1.500millonesdepe-sos,recursosquesedestinaránaposicionarlamarcadeldestino,lanzadaen2009.

JULIOCÉSARLÓPEZ,gobernadordeQuindío

CORTESÍAPROEXPORT

ElParqueTayrona,ubicadoenlaSierraNevadadeSantaMarta,seencuentradentrodeloslugaresquemásacogidatienenentrelosturistas.

DestinoColombia

LallegadadecrucerosaCar-tagenaesunodeloslogrosmásimportantesqueresalta

laalcaldesadelaciudad,JudithPinedo.Lascifraslodemuestran,puestoqueen2009desembarcaron380.000vi-sitantesyunos120miltripulantesalaciudad.Alrespecto,lamandatariaindicóqueelpapelquedesempeñóelGobiernoNacionalalincentivarelarribodelasembarcacionesfuede-terminante,puesllegóaacuerdosfundamentalesquebeneficiaronalacapitaldeBolívar.PinedoesunafirmeconvencidadequeCartage-nadebecreardiversasopcionesparaatraeralosturistas:“Esnecesarioseguirtrabajandoparaquelaciudadseconviertaenuncentrodeturismonáutico,yaquetieneventajascomparativas”.Así

mismo,resaltóquesedebeseguirenfatizandoenlariquezaculturaldeLaHeroica.Alrespecto,lafunciona-riaanuncióqueentrelosfestivalesquesedesarrollaránesteañoestánlosdemúsica,cine,teatroyjazz.Comoelturismoescolumnaverte-braleneldesarrolloyprogresodeCartagena,puestoqueporcadaviajerosegeneraunempleo,laapuestamásgrandedePinedoesseguirfortaleciendoestesector.En

esesentido,laAlcaldíalideraelprocesodecerti-ficaciónde50hotelesqueantessemanejabanestiloresidencia,comounaestrategiaparamejo-rarlaofertadehabitaciones.“TodoslosesfuerzoslocaleshansidoacompañadosporProexportquehatrabajadoenlapromocióndelaciudad”,re-saltólaalcaldesa.

JUDITHPINEDO,alcaldesadeCartagena

Luegodeexplorarlasoportunidadesqueofre-ceelpaísparaincrementarlallegadadevia-jerosinternacionalesyestimularelturismo

doméstico,lavicepresidentadeTurismodeProex-port,NubiaStellaMartínez,concluyequeeltrabajodepromocióndel‘DestinoColombia’debeenfo-carseenelposicionamientodelugaresexóticosyatractivosquegenerenunaexperienciadistintaenlosoperadoresturísticos,paraqueesosealoquetransmitanasusclientes.Poreso,consideraquelaVitrinadeAnatoesunaoportunidadparadaraco-nocernuevosproductos,paraincentivaraloscom-pradoresaqueconozcanyofrezcandestinoslle-nosdecultura,historia,naturalezaycolor,sobretodoparaquienesvienenaColombiaporprimeravez.Enesamedida,MartínezaseguraquedentrodelosnuevosproductosydestinosqueColombiatieneparaofreceren2010seencuentraHistoriayCulturaPrehispánica,enlaqueseincluyeaSanAgustínymunicipiospatrimoniodelahumanidad.“LaVitrinaTurísticadeAnatoestámuyposiciona-da.Traercompradoresaesteeventoesfácilpor-quedetodoslospaísesdeseanvenir”,destacó.ProexportlequiereapostaralosviajerosqueaúnnohanvenidoaColombiayalosquenoconocenestaclasedeproductos:“Poresoparticiparánenlaferia,compradoresdediferentesnacionalidades,comofranceses”,dijolafuncionaria.

NUBIASTELLAMARTÍNEZVicepresidentadeTurismodeProexport

Agregóque,entrelosdestinos,elTriángulodelCaféesunodelosquemayoressatisfaccionesori-ginaporsudesarrollo.“Cincoañosatrásestaeraunaregiónquegenerabainseguridadparaalgu-nosoperadores,yhoytieneunademandaimpre-sionante.Seestáconsolidandocomounaopciónparalasvacacionesylosviajesfamiliares”,indicó.

ParalapresidentadelaJuntaDirectivadeAnato,PaulaCor-tés,lasrecientescifrasdela

OrganizaciónMundialdelTurismo(OMT),segúnlascualeselsectorsecontrajocuatroporcientoanivelglobal,mientrasqueenColombiacreció10,4porcientosonunreflejodelrepuntequehatenidoestaacti-vidadenelterritorionacional.Encuantoalasagenciasdeviajes,Cortésseñalóqueen2009hubodi-ficultadesporlacrisiseconómica,peroquenofueunañomaloyquehubounarecuperaciónre-

levanteenlosúltimosmeses.Enesamedida,ladirectivaadvirtióqueesvitalqueseestimulenalasagenciasdeviajesporqueéstascompañíassonelpuenteparavenderelpaíscomodestinoatractivo.Recordóquecadavezsonmáslosturistasqueacudenalasagencias,puestoqueestasfirmasofrecentari-fascompetitivasymanejanplanesatractivos.Ensuopinión,eltrabajoquerealizaProexportconlarueda

denegociosquehacedurantelaVitrinadeAnatoesvital,puespermiteatraeroportunidades.

PAULACORTÉS,presidentadelaJuntaDirectivadeAnato

araelpresidentedelaAsociaciónHoteleradeColombia(Cotel-co),JaimeAlbertoCabal,pesealadifícilcoyunturaeconómicade2009,elsectorturísticosalióairoso,yaquemuchosdelosin-

“Elsectorcrecióencuantoavisitantesextranjeroscercade11porciento,loquerepresentalallegadade2,8millonesdeviajeros,quein-gresaronalpaíspordiferentesmedios(aéreo,marítimoyterrestre).Enesamedida,consideroquesalimosbienlibrados,sisecomparaestecomportamientoconelregistradoenelmundo,dondeelnúmerodetu-ristasseredujocuatroporciento,yenAméricaLatina,quereportóuna

Sinembargo,otrosindicadoressecomportaronalabajacomolaocupa-ciónhotelera,queen2009disminuyó3,6porciento,conrespectoa2008yseubicóen50,8porciento.Alrespecto,Cabalexplicóqueesteresultadoobedece,principalmente,aunamayorofertadehabitacionesyalabajadelturismointerno.Deotrolado,destacólosbuenosnivelesdeinversiónenelsectorhotelero,queregistraroncifrashistóricasen2009,cuandoaumentó30porcientoysumó900millonesdedólares.“Sedie-ronaltibajosenregionescomoSantander,AtlánticoyNariño,peroelcon-solidadogeneralessatisfactorio”.Luegodeesosresultados,Cabalcon-cluyóqueelliderazgodeProexportenlapromocióninternacionalhasidovitalparaatraerviajerosygenerardivisasporeseconcepto.

JAIMEALBERTOCABALSANCLEMENTE,presidentedeCotelco

EsevidentelapreocupacióndelGobiernopordesarrollarpolíticasenmateriadeturismo,

actividadeconómicaqueseconsoli-dacomoeltercergeneradordedivi-sasdelpaís,despuésdelpetróleoyelcarbón.AsíloexplicóelpresidentedelaAsociacióndeTransporteAéreodeColombia(Atac),ManuelLealAn-garita,alhacerunbalancesobrelosresultadosde2009.“ElMinisteriodeComercioestimaqueen2009losin-gresosporcuentadelturismosumaron3.300millo-nesdedólares,sincontarconelaltocontenidoso-

cialquegenera”.Además,Lealconsi-deróquelaLey1101de2006haper-mitidofortalecerelsectorenelámbitonacionaleinternacional,dadoqueconlacontribuciónparafiscalyelim-puestoalturismoseesperaqueen2010segenerenrecursospor43milmillonesdepesos.Estecapitalharáposibleejecutarproyectosdepromo-cióndelpaísydecompetitividaddelasempresasdelsector.“Dichosdi-nerosseejecutanatravésdelFondo

dePromociónTurísticaydeProexport,cuyascam-pañashansidovaliosas”,puntualizó.

MANUELLEALANGARITA,presidentedeAtac

desempeñodelacadenaturísticay,coneltra-bajomancomunadodelsectorpúblicoypriva-do,sedieronpasosimportantesparamejorarlaimagendeColombiaenelexterior.

Porello,elterritorionacionalsemuestrahoyanteelmundocomoundestinoseguro,queofrecediversasopcionesparatodotipodevia-

Enesesentido,lapresidentadeProexport,MaríaElviraPombo,aseguróquelaexitosacampaña“Colombia,elriesgoesquetequierasquedar”haservidoparamostrarlealosvisitan-

tesyalmundoenteroqueesconfiableveniralpaís.

Funcionariospúblicos,empresariosyagre-miacionessabenqueparalograrmejoresresul-tadoshayqueseguirtrabajandoenofrecerunservicioconaltosestándaresdecalidad,unainfraestructuraóptimayenposicionardestinosnovedososyatractivos.

Sorprenderaquienesnoconocenlosencan-tosdelpaísyuniresfuerzosparaconvertirloenundestinodeclasemundialsonlosretosdelosrostrosmásrepresentativosdelsector.

FEBRERO DE 2010

SANANDRÉSLAGUAJIRA

SANTAMARTA

BARRANQUILLA

CARTAGENA

VALLEDUPAR

SANTANDERCAPU

RGAN

Á

MEDELLÍN

BOGOTÁD.C.CALI

TRIÁNGULODEL CAFÉ

NARIÑO

COLOMBIACOLOMBIA

VIAJAR

SANAGUSTÍN

AMAZONASAMAZONAS

AMAZONAS

DESTINODESTINOPARAPARA

8 FEBRERO DE 2010

El esfuerzo que está haciendo Colombia paraconquistar el mercado turístico del segmentocorporativo ya muestra resultados. En 2009,

Proexport logró concretar 46 eventos internaciona-les en el país, de los cuales 14 fueron congresos.Así mismo, se definieron 11 convenciones y 21 via-jes de incentivos. En cuanto a la promoción delgolf, se logró que Medellín sea sede del torneomás importante de Europa: el European ChallengeTour, el cual se realizará la última semana de febre-ro. El país también será sede del Canadian Cha-llenge Tour y del Tour de las Américas, convirtién-dose en el único país suramericano con esta canti-dad de encuentros deportivos.

LOS PRIMEROS LOGROS

Destino Colombia

Corporativo:un mercado para complacer

Los más de dos millo-nes de kilómetros cuadra-dos que posee Colombiade superficie no son sólopara el deleite del turismovacacional. Las puertasdel país también se estánabriendo para otro tipo deviajero especializadocomo los que se encuen-tran en el segmento cor-porativo.

Dentro de este merca-do potencial son cuatrolas áreas que actualmenteimpulsa Proexport: Con-gresos, Convenciones (ni-chos donde Colombia estáganando terreno), Viajesde Incentivos y Golf.

Uno de los mayores re-tos para captar más turis-tas internacionales sonprecisamente los Viajesde Incentivos, beneficioque dan las empresas asus empleados o clientesen reconocimiento por sualto desempeño.

En este segmento dealto impacto económico,Colombia está dispuesta aser un destino triunfador.

En América Latina elpromedio de inversión delas compañías por cadaempleado es de 2.000 dó-lares, por lo que si al país

El Golf es uno de los nichos que tiene mayor potencial. Según Proexport, un golfistaque visita el país gasta tres veces más que un turista vacacional.

ingresan 10 personas porcuatro días, el resultadopara el operador turísticoque los recibe sería de 20mil dólares.

Para aprovechar estaoportunidad de mercadolas firmas turísticas co-lombianas y los principa-les destinos nacionalesestán en constante prepa-ración para ofrecer el me-jor servicio.

La segunda área dondetambién se está haciendoun gran esfuerzo es enGolf, una práctica deporti-va que eleva el estatusdel país por ser una activi-dad altamente calificada yde mucha exigencia.

Desde el punto de vistaeconómico, este nicho ge-nera una significativa can-tidad de divisas porquelos golfistas gastan tres

Colombia se afianza en el mundo digital para promocionarlos diversos destinos turísticos de sus 32 departamentos.La actual estrategia que se está implementando es con

el Portal Oficial de Turismo de Colombia, en la que la herramien-ta web sirve de canal para difundir información turística a travésde la página www.colombia.travel.También se trabaja en la consolidación de la pauta comercialcon los principales mayoristas online, para que al momento depublicar avisos publicitarios esta oferta esté respaldada por unbuen producto ofrecido por las diferentes empresas colombia-nas del sector.

EL MENSAJE EN LA WEB

Ciudadesque seducena los viajeros

Bogotá, una ciudadcosmopolita, una explana-da de grandes avenidas yzonas verdes que reposaa los pies de una granmontaña, con un atractivocentro histórico que retuvoel pasado colonial parahacerlo revivir en pleno si-glo XXI.

Mientras tanto, Carta-gena, territorio amuralladode espléndido sol y playa,costa romántica que invitaa quererse y a disfrutar delargos paseos teniendocomo fondo los emblemáti-cos muros y el sonar delos cascos de los caballos.

Ambas ciudades sonlos destinos colombianosmás demandados por elpúblico internacional, con-dición que se prevé conti-

CORTESÍA PROEXPORT

Extensas murallas, variedad de recorridos y una cultura rica en tradicionesconvierten a Cartagena en uno de los destinos turísticos más atractivos.

núe en franco crecimientocon el paso de los años,según lo indican los ope-radores turísticos.

Así lo demuestra elcambio de percepción queha tenido Bogotá al pasarde una ciudad capital,cuya única función eraservir de puente para co-nectar a cualquier otrodestino internacional, auna urbe rica en ofertasgastronómicas, rinconeshistóricos y eventos cultu-rales.

Pero esto no es lo úni-co que ofrece Colombia alos turistas. Además deBogotá y Cartagena, elpaís impulsa otros desti-nos de gran valor.

Huila, Barranquilla yBoyacá son los nuevosdestinos que está promo-cionando Proexport.

En el departamento deHuila se destaca SanAgustín, uno de los par-ques arqueológicos másimportantes de Colombia,declarado por la Unesco

como Patrimonio de la Hu-manidad en 1995.

Otra de las zonas quecautiva a más de un viaje-ro es Barranquilla, dondese goza verdaderamenteel carnaval, tradición queha fomentado la construc-ción de una diversa y efi-ciente red hotelera.

Además, esta ciudadresguarda infinitos atracti-vos como la nueva saladel escritor colombianoGabriel García Márquezen el Museo del Caribe, elantiguo bar de intelectua-les La Cueva donde se re-unió tantas veces Gabo,los paseos por Boca deCenizas (desembocaduradel río Magdalena), elmuelle de Puerto Colom-bia, entre otros.

En Barranquilla yaexiste un producto turísti-co bien estructurado, queadicionalmente con elapoyo de la Red de Turis-mo, permite consolidar unpaquete vacacional unifi-cado en toda el Caribe.

En el centro del país,está Boyacá, denominadapor Simón Bolívar comocuna de la libertad. El de-partamento atrae por suspueblos coloniales como Vi-lla de Leyva, Patrimonio His-tórico y Nacional, donde se

camina por calles empedra-das y se puede descansaren la plaza más grande deAmérica. Esta carga históri-ca la ha hecho merecedoradel reconocimiento mundialy de importantes mercadoscomo el de Francia.

veces más que un turistavacacional. Además, elafán de este tipo de de-portistas de conocer lamayor cantidad de cam-pos aumenta aún más elgasto turístico, pues en lamayoría de los casos ex-tienden su estadía en ellugar que visitan.

Lo interesante, es que ungolfista que viene a Colom-bia trae otros 10 deportistas

y de esta forma se va multi-plicando la capacidad degeneración de viajeros.

Expertos de Brasil, ElCaribe y Venezuela hanvalidado que Colombia tie-ne un alto potencial paravender este tipo de pro-ductos, reconocimientoque ha facilitado la promo-ción del país para que gru-pos de golf hagan sus tor-neos en territorio nacional.

LAS EMPRESAS DEAMÉRICA LATINA INVIERTAN2.000 DÓLARES EN CADAEMPLEADO EN LOS VIAJESDE INCENTIVOS.

CARTAGENA Y BOGOTÁSON LOS DESTINOS MÁSDEMANDADOS POR LOSVIAJEROS EXTRANJEROS.ADEMÁS, SON LOS DEMAYOR CRECIMIENTO.