TUJUAN

Tujuan dari kritisi jurnal ini adalah:

1. Dapat mengenali atau mengidentifikasikan masalah atau topic penelitian

keperawatan dalam jurnal

2. Dapat menjelaskan analisis hasil penelitian dalam jurnal

3. Dapat memberikan masukan terhadap jurnal

4. Dapat merumuskan aplikasi hasil penelitian pada setting pelayanan

kesehatan di Indonesia

IDENTITAS JURNAL

Judul : Communicating Discharge Instructions to Patients:

A Survey of Nurse, Intern, and Hospitalist

Practices

Penulis : Liza Ashbrook, MD, Michelle Mourad, MD*,

Niraj Sehgal, MD, MPH

Tahun Publikasi : | January 2013

Volume : 8

Topik : Komunikasi pada proses pemulangan pasien

PEMBAHASAN

I. Identifikasi Masalah

Pelepasan klien dari rumah sakit merupakan waktu yang

rentan bagi mereka. 1 dari 5 klien mengalami pengalaman

yang merugikan selama masa transisi ini diakibatkan

karena ketidakefektifan komunikasi. Komunikasi tentang

instruksi komprehensif atas kepulangan klien sangat

diperlukan untuk memastikan akan kelancaran dari rumah

sakit ke rumah klien, dimana disini perawat memegang

peran penting sebagai penanggung jawab dan sebagai

penyedia layanan kesehatan untuk klien. Namun, klien

disini sering pulang tanpa memahami informasi penting

tentang rawat inapnya, seperti pernyataan diagnosa akhir

dan perubahan pengobatan serta bagaimana perawatan

selanjutnya setelah keluar dari rumah sakit. Sehingga

meninggalkan para klien kurang puas terhadap instruksi

keluar dari rumah sakit dan parahnya, hal ini dapat

mengakibatkan risiko klien dirawat kembali di rumah sakit.

II. Metode Penelitian

Dalam jurnal dilakukan sebuah penelitian mengenai

praktik komunikasi atas pelepasan klien dari rumah sakit

oleh perawat dan tenaga medis lainnya. Penelitian tersebut

menggunakan metode survey dengan melihat 13 elemen

yang meliputi beberapa hal berikut ini:

a) seberapa besar rasa tanggung jawab yang diterima tenaga kesehatan

seperti perawat, dokter maupun yang lainnya dalam pemberian

edukasi mengenai informasi setelah discharge/pulang kepada

pasien.

b) membandingkan bagaimana tanggung jawab tenaga kesehatan

dengan hasil praktik yang dilaporkan.

c) komunikasi antara perawat dan dokter dalam care team mengenai

informasi yang dibagikan kepada pasien dalam edukasi setelah

discharge/pulang.

d) bagaimana kerelaan tenaga kesehatan untuk mempergunakan alat

dalam meningkatkan komunikasi perawat-dokter mengenai waktu

discharge/pulang.

III. Analisa Data Hasil Penelitian

Beberapa Rumah Sakit memberikan pelayanan

pendidikan untuk pengetahuan pasien terhadap

kesehatannya baik sebelum, sedang, dan setelah masuk

rumah sakit. Namun pada kenyataannya saat ini, pasien

masih memiliki pengetahuan yang kurang, sehingga

kesehatan mereka juga tidak terjamin dengan baik. Dari

penelitian yang dilakukan oleh University of California, San Francisco

Medical Center (UCSFMC), terdapat 129 responden terhadap survey yang

telah dilakukan, dimana 64% merupakan perawat. Responden disini

menyatakan bahwa sebagian besar tanggung jawab untuk edukasi

pemulangan klien merupakan tanggung jawab dari perawat. Terdapat pula

yang menyatakan bahwa edukasi pemulangan klien tidak sepenuhnya

tanggung jawab dari perawat, namun juga dari dokter dan tenaga medis

lainnya yang bersangkutan. Memang benar tentang kesamaan

tanggung jawab, namun perawatlah yang sering bertatap

muka dengan klien, dengan itu perawatlah yang berperan

sebagai educator pemulangan klien. Karena perbedaan persepsi

tersebut, pada akhirnya berdampak pada klien.

Selain perbedaan persepsi, ketidakefektifan komunikasi

mengenai edukasi pemulangan klien juga diakibatkan

karena kurangnya komunikasi antara perawat dengan

tenaga medis lainnya. Responden menyampaikan bahwa

terdapat kurang lebih 64% perawat jarang, bahkan tidak

pernah melakukan interaksi tentang bagaimana edukasi

kepulangan klien. Dengan interaksi antar perawat dengan

tenaga medis lainnya diharapkan dapat memberikan

informasi mengenai bagaimana tindak lanjut pengobatan

dan kontrol pola hidup sehat klien setelah pemulangan dari

rumah sakit.

Dalam jurnal ini juga dipaparkan solusi. Secara

keseluruhan, perawat, dokter, dan tenaga medis lainnya

memiliki peran dalam penyampaian edukasi pemulangan

klien dari rumah sakit. Namun perawat lebih cenderung

untuk mendukung alat komunikasi antara perawat-klien.

Oleh karena itu, perawat harus memberikan edukasi

kepulangan klien dari rumah sakit agar klien dapat

mengetahui bagaimana tindak lanjut pengobatan dan

pengaturan pola hidup sehat klien setelah keluar dari

rumah sakit, sehingga klien juga dapat terhindar dari risiko

dirawat kembali di rumah sakit. Perawat juga sering-sering

berkomunikasi dengan tenaga medis lainnya agar dapat

mengetahui bagaimana tindak lanjut serta informasi-

informasi penting yang harus disampaikan kepada klien.

IV. Kritisi Jurnal

Menurut kelompok kami, jurnal ini sudah cukup bagus

karena telah membahas tentang pendidikan persiapan

klien pulang dari rumah sakit. Dimana sering kali perawat

tidak melakukan hal ini yang mengakibatkan

ketidakpuasan klien mengenai edukasi kepulangan klien

pada transisi ini akibat ketidakefektifan komunikasi

perawat. Tidak hanya dari segi isi, namun juga dari segi

kualitas. Karena jurnal ini berdasarkan pada hasil penelitian

yang telah dilakukan oleh University of California, San

Francisco Medical Center. Selain itu, penulis juga

menyampaikan dalam jurnalnya data hasil penelitiannya

dengan menyertakan solusi atas kasus ini. Akan tetapi,

seperti halnya manusia yang memiliki kelebihan dan

kekurangan, jurnal ini juga memiliki kekurangan yaitu

jurnal ini tidak menjelaskan berdasarkan apa pengambilan 13 elemen

survey tersebut. Serta kekurangan dari jurnal ini adalah mengambil sampel

tidak validasi, karena hanya berdasarkan review literature.

V. Rumusan Hasil Penelitian, Aplikasi Penelitian pada Layanan

Kesehatan di Indonesia

Pelayanan di Indonesia saat ini sudah baik dan

memuaskan pasien bagi mereka yang sembuh dengan

penyakitnya, namun terdapat banyak pasien juga yang

mengeluh sakitnya mereka tidak cepat sembuh. Banyak

pula kejadian yang terjadi di Indonesia pasien yang

memutuskan pulang kembali kerumah walaupun mereka

masih dalam kondisi yang belum stabil. Banyak dari pasien

yang tidak menghiraukan bahwa mereka sebelumnya

belum boleh pulang oleh pihak rumah sakit. Namun, jika

terjadi pulang paksa seperti itu, pihak dari pelayanan

kesehatan juga mengijinkan pasien pulang karena menurut

mereka kondisi seperti itu adalah hak dari pasien.

Seharusnya dalam kondisi saat seperti itu, perawat dan

pelayanan kesehatan dengan tegas memberikan informasi

dan pengetahuan kepada keluarga tentang kondisi pasien.

Yang seharusnya mereka tidak memaksakan diri untuk

pergi dari rumah sakit sebelum kondisi mereka pulih

kembali seperti semula.

PENUTUP

I. Kesimpulan

A. Jurnal

Masih banyak patient yang tidak puas atas pelayanan

kesehatan terutama pada proses pemulangan patient

akibat dari komunikasi yang tidak efektif diantara tenaga

medis-patient. Komunikasi yang tidak efektif disini

meliputi tidak memberitahukan kepada klien bagaimana

pengobatan dan tindak lanjut untuk pola hidup yang

sehat setelah klien keluar dari rumah sakit, tidak

memberitahukan kepada klien bagaimana diagnose akhir

setelah rawat inap klien, ataupun informasi tentang

perubahan pengobatan.

B. Aplikasi di Indonesia

Tidak berbeda jauh dengan luar negeri, Indonesia juga

terdapat dan bahkan sering ditemukan komunikasi yang

tidak efektif diantara klien dengan perawat atau tenaga

medis lainnya. Serta di Indonesia masih banyak terdapat

tenaga medis yang lupa dalam menyampaikan edukasi

pemulangan klien dari rumah sakit.

II. Saran

Perawat dimanapun harus bersikap jujur dan terbuka

dalam penyampaian informasi yang merupakan hak klien,

tetapi perawat juga harus mempertimbangkan situasi dari

klien. Untuk itu diperlukan komunikasi yang efektif dalam

penyampaian informasi pada setiap tindakan keperawatan.

Terutama pada fase pemulangan klien, karena dengan

komunikasi edukasi pemulangan klien dapat

menghindarkan klien dari risiko terawatt kembali klien di

rumah sakit.

Untuk memenuhi tugas mata kuliah Communication in Nursing

KRITISI JURNAL

COMMUNICATING DISCHARGE INSTRUCTIONS TO

PATIENTS: A SURVEY OF NURSE, INTERN, AND

HOSPITALIST PRACTICES

Kelompok 2.2 K3LN

Anggota:

1. Endah Septiyanti (125070207131003)2. Adelaine Ratih K. (125070207131004)3. Wulan Purwanty (125070207131010)4. Isthafa Alanisa (125070207131011)

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATANFAKULAS KEDOKTERAN

UNIVERSITAS BRAWIJAYA2012/2013

DAFTAR ISI

Judul

Daftar isi …………………………………………………… ii

Tujuan …………………………………………………… 1

Identitas jurnal ………………………………………………….. 1

Pembahasan ……………………………………………………

I. Indentifikasi masalah …………………………. 2

II. Metode Penelitian …………………………… 2

III. Anallisa data hasil penleitian ………………….. 3

IV. Kritisi Jurnal …………………………………… 4

V. Perumusan hsail penelitian ……………………. 4

Penutup ……………………………………………………

I. Kesimpulan …………………………………… 6

A. Jurnal ………………………………………… 6

B. Aplikasi di Indonesia …………………………

6

II. Saran……………………………………………. 6

Daftar Pustaka …………………………………………………… iii

Lampiran Jurnal

DAFTAR PUSTAKA

_____, 2012. Tugas dan Fungsi. [Online]. Tersedia:

http://www.depkes.go.id/index.php/profil/tugasdanfungsi.html. [Akses 1

Mei 2013]

_____, 2012. Tugas dan Peran Perawat Profesional. [Online]. Tersedia:

http://www.onlinesyariah.com/2012/12/tugas-dan-peran-

perawat-profesional.html [Akses 2 Mei 2013]

Arnold,E.,& Boggs, K. U.(2007).Interpersonal relationship:

professional communication skills for nurses:Saunders-

Elsevier.