Catatan: hyperlink hanya akan berfungsi dalam tampilan ... · PDF file4. Darius bersalah ......
Transcript of Catatan: hyperlink hanya akan berfungsi dalam tampilan ... · PDF file4. Darius bersalah ......
Catatan: hyperlink hanya akan berfungsi dalam tampilan slide show. Jika Anda lebih memilih untuk menggunakan fungsi potong dan tempel, gunakan alamat web yang tersedia.
3
Mulai di sini: Proyeksikan slide ini pada layar selagi karyawan memasuki
sesi pelatihan.
Poin diskusi:
• Selamat datang
• Sebelum kita mulai, ada beberapa hal yang perlu diingat:
• Pastikan Anda menandatangani lembar kehadiran, menulis nama
depan dan belakang, termasuk nomor karyawan. Kami akan
menggunakan informasi tersebut untuk memberikan kredit bagi
pelatihan ini
• Sesi ini diselenggarakan untuk memenuhi syarat pelatihan wajib 2017
• Pelatihan dapat diselesaikan dalam waktu sekitar 45 menit, ditambah
rehat lima menit pada pertengahan sesi (opsional)
• Mari kita mulai
5
Poin diskusi:
• ADM berkomitmen untuk menetapkan standar tertinggi pada integritas dan
perilaku etis dalam semua hal yang kita kerjakan.
• Setiap tahunnya, kami meninjau berbagai potensi masalah di tempat
kerja dan memberikan pelatihan pada karyawan untuk menanggapi
dengan semestinya.
• Pelatihan ini dapat diselesaikan dalam waktu sekitar 45 menit, dan Anda
diharapkan untuk mengetahui cara mengenali dan menanggapi jika terjadi
pelecehan; cara mengenali jika ada seorang kolega yang dikucilkan
berdasarkan karakteristik yang melekat pada mereka dan cara menjauhi
perilaku ini, lalu yang terakhir, cara mengenali dan melindungi informasi
kepemilikan perusahaan.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
6
Poin diskusi:
• Bahasan pertama kita adalah modul Pelecehan di Tempat Kerja.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
7
Poin diskusi:
• Di ADM, keselamatan dan kesehatan rekan kerja, serta bagaimana memperlakukan
mereka dengan hormat, adalah hal yang penting.
• Tempat kerja yang penuh rasa hormat tentu akan terasa lebih menyenangkan dan
produktif bagi semua orang.
• Modul ini menekankan tanggung jawab kita semua untuk menunjukkan perilaku
yang memupuk budaya saling menghormati dan mempercayai, dan mengilustrasikan
cara mengenali dan menanggapi perilaku tidak menghormati yang berubah menjadi
pelecehan.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
8
Poin diskusi:
• Kita semua mempunyai kepentingan bersama untuk menciptakan lingkungan
kerja yang menyenangkan dan produktif.
• Kita dapat memperkukuh pelibatan kita sebagai tim dengan menyumbangkan talenta
dan ide, dan interaksi positif dengan kolega akan membangun rasa percaya dan
mendorong kolaborasi.
• Yang utama, kita semua berhak merasa aman dan bebas dari pelecehan di tempat
kerja.
• Kita mewujudkan hal ini dengan cara: (Baca Slide)
• Hal lain apa yang perlu kita lakukan? Minta kelompok untuk menyampaikan
ide…
• Setelah kita membahas hal apa yang kita harus lakukan untuk
menciptakan lingkungan kerja yang positif, kini kita akan membahas
berbagai perilaku yang TIDAK sesuai dengan lingkungan yang ingin kita jaga
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
9
Poin diskusi:• Beberapa jenis perilaku tidak dapat diterima di tempat kerja karena merupakan
pelecehan dan bertentangan dengan hukum. Penting agar kita semua memiliki pengertian yang sama tentang pelecehan.
• Pelecehan adalah perilaku tidak patut yang berulang, yang didasarkan pada karakter pribadi seseorang yang dilindungi oleh hukum – misalnya ras, warna kulit, agama, atau jenis kelamin (termasuk kehamilan), asal negara, orientasi seksual, usia, disabilitas, atau informasi genetik.
• Perilaku menyinggung yang terus-menerus sebagai syarat berlanjutnya
hubungan kerja yang sudah melewati batas atau jamak dilakukan hingga
tercipta lingkungan kerja yang menurut akal sehat akan
dianggap mengancam, tidak bersahabat, atau kasar, juga dianggap sebagai
pelecehan dan melanggar hukum.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
10
Poin diskusi:
Pelecehan bukan merupakan:
• Pelaksanaan manajemen biasa yang benar untuk dikelola-- misalnya operasi manajemen sehari-hari, kinerja di tempat kerja atau ketidakhadiran, penugasan tugas kerja, atau disiplin progresif, hingga dan termasuk penghentian kerja-- kesemuanya merupakan pelaksanaan kewenangan manajemen yang sah.
• Konflik di tempat kerja• Insiden tunggal atau hanya sekali seperti perkataan yang tidak pantas atau
sikap yang kasar. • Gestur akrab antarrekan kerja misalnya menepuk bahu.
11
Poin diskusi:
• Quid Pro Quo yang berarti “Lakukan ini untuk mendapatkan itu” juga
dianggap sebagai pelecehan yang melanggar hukum. Quid Pro Quo adalah
pelecehan dalam bentuk: (Baca slide)
• Contoh umum dari seseorang yang melakukan permintaan yang tidak patut (misalnya untuk berkencan atau berhubungan seksual) kepada orang lain yang memiliki jabatan lebih rendah. Permintaan tersebut dibuat dengan menyiratkan (atau menyatakan dengan jelas) bahwa dengan menerima permintaan tersebut, orang yang diminta dapat diberikan promosi, tugas yang mudah, atau keuntungan lainnya. Sebaliknya, penolakan dapat mengakibatkan ancaman atau konsekuensi negatif, misalnya mutasi yang tidak diinginkan atau PHK.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
12
Poin diskusi:Sekarang pastikan bahwa kita sudah memahami dengan meninjau beberapa situasi di tempat kerja. Saya akan membacakan situasinya dan Anda tentukan apakah hal tersebut merupakan pelecehan atau bukan.
(Klik satu situasi lalu beri jeda agar kelompok bisa menentukan apakah hal tersebut merupakan pelecehan atau bukan. Setelah mereka menjawab, baca pertimbangannya dan koreksi tiap jawaban sesuai penjelasan di bawah. Setelahnya, pindah ke situasi berikutnya.)
1. Tepukan Collette di punggung diartikan sebagai gestur yang ramah dan memotivasi timnya, bukan merupakan pelecehan yang melanggar hukum.
2. Allan mengalami pelecehan yang melanggar hukum karena perilaku rekan kerjanya memengaruhi kesehatan psikis dan kemampuannya untuk melakukan pekerjaan dengan baik.
3. Ketika memberi peringatan kepada Choon-Hee tentang absensinya, Gordon tengah menjalankan bagian dari tanggung jawab manajemen yang sah.
4. Darius bersalah karena meminta keuntungan seksual disertai dengan ancaman dan janji secara tersirat. Perilaku ini merupakan pelecehan quid pro quo.
5. Kemarahan Ray kepada Jill adalah insiden yang tiba-tiba dan hanya sekali, bukan tindakan parah dan jamak, jadi hal tersebut bukan merupakan pelecehan yang melanggar hukum.
13
Poin diskusi:• Memahami perbedaan antara pelecehan dan perilaku yang menyinggung serta
mengganggu dapat membantu kita mengenali jika ada perlakuan tidak patut yang menjurus pada pelecehan. Namun, perilaku menyinggung akan menciptakan lingkungan kerja yang bermusuhan dan dapat merusak budaya serta nilai kita, meski tidak melanggar hukum.
Faktor-faktor yang mengindikasikan ketika perlakuan sudah menjurus pada
pelecehan yang melanggar hukum (berat dan jamak) meliputi:
• frekuensi perlakuan tersebut,
• tingkat keparahan perlakuan tersebut,
• apakah perlakuan tersebut mengancam atau mempermalukan secara fisik,
• apakah perlakuan tersebut mengganggu kinerja pekerjaan,
• dampak perlakuan tersebut pada kesehatan psikis karyawan,
• dan apakah pelaku pelecehan memiliki jabatan yang lebih tinggi.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
14
Poin diskusi:
• Terkadang tanggapan kita terhadap perilaku yang tidak patut bisa
disalahartikan sebagai persetujuan atas perilaku tersebut. Berikut beberapa
contohnya: (Baca slide).
• Ingat, Kita Semua Berhak Merasa Aman dan Bebas dari Pelecehan di Tempat Kerja, jadi bicaralah (tanpa menyinggung balik) dan bela orang lain.
• Apa tanggapan lainnya yang sesuai, yang bisa kita sampaikan langsung jika
dihadapkan dengan situasi yang berpotensi melecehkan, tanpa meningkatkan
ketegangan?
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
15
Poin diskusi:
• Ketika perilaku berubah menjadi pelecehan yang melanggar hukum, Anda
harus melaporkannya.
• Bicaralah dengan supervisor atau manajer jika Anda menyaksikan atau
mengalami pelecehan yang melanggar hukum. Jika pelecehan tersebut
melibatkan supervisor langsung Anda, hubungi rekan kerja di bagian SDM
(HR), Tim Kepatuhan, atau gunakan ADM Way Hotline. Di beberapa lokasi,
ada perwakilan yang tepat yang dipilih oleh kolega Anda, misalnya serikat
pekerja dan dewan ketenagakerjaan yang bisa Anda hubungi.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
16
Poin diskusi:
Mari kita lihat sebuah skenario: (Baca slide)
Diskusikan:
• Apakah ini termasuk pelecehan yang melanggar hukum? Jika iya, apa alasannya? Jika
bukan, mengapa?
• Tunjuk beberapa karyawan untuk menyampaikan pendapat mereka.
Dengarkan:
• Perilaku ini tidak patut dan berdasarkan seks.
• Karena hal ini sepertinya insiden yang hanya sekali, perilaku ini tidak cukup parah atau
jamak untuk dianggap sebagai pelecehan yang melanggar hukum.
• Hal ini dapat membuat kolega merasa rekan kerjanya tidak menghargai wanita, dan
dapat berdampak negatif pada lingkungan kerja.
Ucapkan:
Karena hal ini sepertinya insiden yang hanya sekali, perilaku ini tidak cukup parah atau
jamak untuk dianggap sebagai pelecehan yang melanggar hukum. Namun, meski tidak
melanggar hukum, perilaku ini tidak menciptakan budaya saling menghormati dan
mempercayai.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
17
Poin diskusi:
• Berikut skenario lain untuk dipertimbangkan.
Diskusikan:
• Apakah ini termasuk pelecehan yang melanggar hukum? Jika iya, apa alasannya? Jika
bukan, mengapa?
• Apakah hal tersebut berisiko bagi kolega/perusahaan? Mengapa?
• Bagaimana seharusnya Jorge menanggapinya?
• Tunjuk beberapa karyawan untuk menyampaikan pendapat mereka.
Dengarkan:
• Ini adalah permintaan yang tidak patut terhadap orang lain yang memiliki jabatan lebih rendah
• Tersirat bahwa menerima permintaan ini akan mendapatkan kenaikan gaji
• Penolakan menyiratkan bahwa Jorge tidak akan mendapatkan kenaikan gaji
• Ini membuat Jorge merasa ia tidak dinilai berdasarkan pekerjaannya; hal ini dapat berujung
pada tuntutan hukum kepada perusahaan.
Poin diskusi:
• Ini adalah bentuk pelecehan quid pro quo: melibatkan supervisor dan bawahannya, ada
konsekuensi jika permintaan tidak dipatuhi
• Insiden tunggal seperti ini adalah jenis pelecehan yang ilegal dan bisa menjadi dasar tuntutan
hukum.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
18
Poin diskusi:
• Mari kita lihat skenario lainnya: (Baca slide)
Diskusikan:
• Apakah ini termasuk pelecehan yang melanggar hukum? Jika iya, apa alasannya? Jika
bukan, mengapa?
• Bagaimana hal ini bisa berisiko pada kolega/perusahaan?
• Bagaimana seharusnya Abda menanggapinya? Bagaimana seharusnya tanggapan
rekan kerjanya?
• Tunjuk beberapa karyawan untuk menyampaikan pendapat mereka.
Dengarkan:
• Ini adalah perilaku tidak patut yang didasarkan pada agama dan penampilan, oleh
karena itu, ini adalah pelecehan yang melanggar hukum.
• Muncul rasa permusuhan dalam lingkungan kerja yang membuat Abda marah dan
merasa tidak nyaman
Ucapkan:
Ini jelas merupakan pelecehan yang melanggar hukum: sering dilakukan, didasarkan pada
agama, dan berdampak pada kesehatan psikis kolega
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
19
Poin diskusi:Kita semua perlu bekerja sama dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif, tempat yang membuat kita merasa dihormati dan aman. Kita bisa melakukan hal ini dengan• berlaku secara pantas ketika berhadapan dengan orang lain• menunjukkan sikap sama sekali tidak menoleransi perlakuan verbal atau fisik yang
tidak patut• menunjukkan sikap sama sekali tidak menoleransi candaan yang merendahkan atau
meremehkan yang berkaitan dengan ras, warna kulit, usia, jenis kelamin, orientasi seksual, dan kategori lain yang dilindungi oleh hukum
• berbicara jika ada kekhawatiran terjadinya pelecehan• melaporkan masalah tentang pelecehan menggunakan salah satu saluran yang
tersedia dalam Kode Etik kita
20
Poin diskusi:
• Penting agar kita dapat mengenali perbedaan antara perilaku menyinggung dan
pelecehan yang melanggar hukum.
• kita semua bertanggung jawab untuk berperilaku yang dapat memupuk budaya
menghormati dan mempercayai.
• Di ADM, pelecehan di tempat kerja adalah hal yang tak bisa ditoleransi. Jika terjadi
pelecehan yang melanggar hukum, hubungi:
o Manajer atau Supervisor Anda
o SDM (HR)
o Tim Kepatuhan ([email protected])
o ADM Way Helpline (www. theadmwayhelpline.com)
o Serikat Pekerja; Dewan Ketenagakerjaan
[AKHIR PELATIHAN PELECEHAN DI TEMPAT KERJA]
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA UNTUK MULAI MENCIPTAKAN PELIBATAN DI TEMPAT
KERJA]
21
Poin diskusi:
Modul berikutnya adalah Menciptakan Pelibatan di Tempat Kerja.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
22
Poin diskusi:
• Kita semua menghargai pentingnya keberagaman – beragam perbedaan sudut pandang dan pengalaman karyawan akan menyumbangkan pengetahuan serta perspektif yang kaya pada ADM dalam menghadapi berbagai tantangan.
• Namun jika kita tidak menciptakan lingkungan kerja yang ramah dan inklusif
bagi perbedaan setiap orang, kita tidak akan mendapatkan manfaat
keberagaman
• Itulah mengapa keberagaman DAN pelibatan merupakan prioritas di ADM
• [Baca slide]
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
23
Poin diskusi:
• Mari kita nilai beberapa perilaku keseharian yang terjadi di dalam perusahaan. Baca
dalam hati tiap contoh dan evaluasi pengalaman Anda sendiri dengan tiap contoh
tersebut. Anda tidak akan diminta untuk menyampaikannya, ini hanya untuk
eksplorasi pribadi.
[TUNGGU DUA MENIT LALU LANJUTKAN KE SLIDE BERIKUTNYA]
24
Poin diskusi:• Semua perilaku di layar sebelumnya adalah apa yang disebut dengan
“ketidaksetaraan mikro,” perilaku yang tersamar -- dan sesekali terlihat kentara --yang, jika kerap terjadi atau terjadi selama periode waktu tertentu, efek kumulatifnya dapat secara tidak sengaja menyebabkan orang lain merasa tersisih atau tidak dihargai.
• Ketidaksetaraan mikro umum terjadi di perusahaan mana pun.• Kita semua pernah melakukan sesuatu yang membuat orang merasa tersisih, baik
sengaja atau tidak, dan kita semua pernah merasa tersisih dengan perilaku yang tidak menghargai.
• Penting agar perilaku tersebut dikurangi agar dapat menciptakan budaya inklusif dalam perusahaan.
25
Poin diskusi:
• Tahun lalu kita sudah mempelajari prasangka tanpa sadar
• Otak kita menyortir jutaan informasi setiap saat – namun hanya dapat
menyerap sekitar 40 informasi secara sadar.
• Karena tidak semuanya bisa kita cerna, otak kita sudah berevolusi untuk
memproduksi jalan pintas agar dapat cepat menentukan apa yang kita
anggap lebih diutamakan – dan apa yang tidak – sebelum Anda bisa benar-
benar “berpikir” tentang hal tersebut dan membuat keputusan berdasarkan data yang objektif.
• Meski tampak tak disengaja, pintasan ini memiliki peran dalam kecenderungan kita menjalin keterikatan dengan orang yang terlihat, terdengar, dan bertindak seperti kita, dan menjauhi mereka yang tidak seperti kita.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
26
Poin diskusi:• Data dari survei Gallup pada satu juta karyawan di seluruh dunia menunjukkan
bahwa perilaku mengucilkan karena karakteristik yang melekat mampu secara aktif membuat karyawan merasa terasing hingga karyawan tersebut:
• Menjadi kurang produktif dan lebih stres dibanding rekannya yang tidak terasing• Memiliki kebutuhan perawatan kesehatan tujuh kali lebih besar• Memiliki rasa ingin berhenti kerja lebih besar tiga kali lipat
• Lingkungan kerja yang memiliki kedekatan akan memotivasi semua orang di dalamnya – inilah mengapa kita berbicara tentang pentingnya mengembangkan dan menjalin keterlibatan semua orang.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
27
Poin diskusi:
• Mari kita lihat beberapa pernyataan: (Baca slide)
Diskusikan:
• Mana dari berikut ini yang merupakan contoh dari ketidaksetaraan mikro? Apa alasannya?
Dengarkan:• Mereka mengabaikan orang yang berbeda • Orang membuat asumsi tanpa bukti• Dampak dari tindakan-tindakan ini dapat membuat orang lain merasa tidak dihormati atau
dihargai
UCAPKAN:Mengabaikan kolega berdasarkan karakteristik yang melekat padanya biasanya tanpa disengaja—namun dapat dikelola setelah Anda menyadari munculnya perilaku yang eksklusif. Seperti halnya prasangka, langkah paling penting adalah membuat perilaku tersembunyi (dan biasanya tidak disengaja) menjadi terlihat agar Anda bisa mengubahnya dengan perilaku yang lebih inklusif. Jika kita dapat belajar cara mengenali ketika kita mengabaikan kolega berdasarkan karakteristik yang melekat padanya, kita bisa menangani dampak perilaku yang mengucilkan tersebut.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
28
Poin diskusi:Mari kita lihat contoh mempraktikkan perilaku inklusif: (Baca slide dan tunjuk peserta)
Dengarkan:• Sertakan seseorang dalam rapat yang bisa berbicara dalam bahasa asing tersebut
untuk membantu menerjemahkan.• Bicara ke manajernya, mungkin ada anggota tim lainnya di dok bongkar muat yang
memiliki kemampuan dwibahasa dan dapat membantu.• Ajak ia ke tim di mana ia bisa berbicara dalam bahasanya dan membantu
memecahkan masalah…minta ringkasan ide yang sudah diterjemahkan
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
29
Poin diskusi:• Pikirkan tentang seberapa jauh Anda mengenal anggota tim Anda. Mereka mungkin memiliki
pengalaman atau perspektif yang dapat melengkapi, melebihi – atau jika Anda beruntung –berlainan dengan pengalaman dan perspektif Anda – jadi Anda dapat semakin bertumbuh dan berkembang dengan bantuannya.
• Anda bisa mulai dengan menanyakan apakah mereka lebih suka bekerja sendirian atau berkolaborasi.
• Minta mereka untuk membagikan aspek latar belakang dan pengalaman mereka.• Luangkan waktu untuk memahami berbagai kesamaan serta perbedaan yang Anda miliki dengan
anggota tim Anda.
• Hindari konflik umum saat berinteraksi dengan kolega Anda. Percaya bahwa sekelompok orang tertentu hanya bagus dalam beberapa hal tertentu akan menghambat manfaat yang bisa didapat dari modal intelektual. Selain itu, meski mudah saja untuk berada di zona nyaman dan hanya berinteraksi dengan orang yang memiliki latar belakang serta minat yang sama dengan Anda, penting agar Anda mengenal semua kolega secara personal.
• Ketika Anda melihat adanya ketidaksetaraan mikro, hadapi hal tersebut dengan membicarakannya dan secara sadar mempraktikkan perilaku inklusif.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
30
Poin diskusi:• Seperti yang kita diskusikan di awal modul ini – minor
• Perilaku afirmasi dapat menangkal perilaku mengasingkan ini. Sesuai dengan namanya, ini adalah tindakan kecil yang membatu anggota tim merasa dilibatkan, dihargai, dan dihormati atas kontribusi mereka.
• Tinjau contoh perilaku di layar. Pertimbangkan cara menerapkan perilaku ini dalam interaksi kerja Anda sehari-hari.
[TUNGGU DUA MENIT. BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
31
Poin diskusi:Mari kita ringkas berbagai hal yang bisa Anda lakukan secara langsung sebelum membangun budaya yang inklusif dan mengurangi dampak prasangka dalam ADM. Pikirkan tentang perilaku yang menurut Anda memiliki dampak terbesar di tempat kerja. Apa yang akan Anda hentikan, mulai, atau lakukan dengan berbeda agar tidak mengasingkan kolega berdasarkan karakteristik yang melekat padanya? Beberapa opsinya: (Baca slide)
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
32
Poin diskusi:
• Baca slide
[AKHIR DARI PELATIHAN MENCAPAI PELIBATAN DI TEMPAT KERJA]
OPSIONAL: Rehat lima menit.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA UNTUK MULAI MEMPROYEKSIKAN PELATIHAN
MELINDUNGI INFORMASI KEPEMILIKAN]
33
Poin diskusi:
Modul ini akan memperkenalkan Anda kepada informasi kepemilikan – apa
artinya, mengapa hal itu penting, dan beberapa langkah yang bisa Anda ambil
untuk membantu melindunginya.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
34
Poin diskusi:
• Modul ini akan memperkenalkan Anda kepada informasi kepemilikan—apa artinya,
mengapa hal itu penting, dan beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk
membantu melindunginya
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
35
Poin diskusi:
• Apa yang dimaksud dengan informasi kepemilikan?
• Informasi kepemilikan adalah informasi yang secara umum tidak tersedia
untuk publik, juga disebut dengan informasi “rahasia” atau “nonpublik”
• Pada sebagian besar perusahaan, hampir semua informasi yang ditangani
oleh karyawan dianggap sebagai informasi kepemilikan – baik untuk
perusahaan itu sendiri, kepada salah satu pelanggan, pemasok, atau
mitranya
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
36
Poin diskusi:
Informasi kepemilikan bisa mencakup hampir semua jenis informasi. Berikut
adalah beberapa contoh yang seringkali ada di lingkungan bisnis: (Baca slide.)
Sebagian besar informasi, apa pun bentuknya, bisa dianggap sebagai informasi
kepemilikan dan harus dilindungi dengan semestinya.
Tanyakan kepada kelompok: Mana informasi yang Anda tangani?
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
37
Poin diskusi:Ada berbagai alasan penting mengapa kita harus berupaya melindungi informasi kepemilikan:
Agar tetap kompetitif:• Informasi kepemilikan perusahaan dapat menjadi hal yang membuat perusahaan lebih unggul daripada
kompetitornya. Namun, pengungkapan informasi yang tidak semestinya dapat merusak kemampuan perusahaan secara hukum untuk melindungi keunggulan tersebut. Jika hal itu terjadi, kompetitor bisa mendapatkan akses legal ke informasi tersebut dan menggunakannya untuk bersaing dengan perusahaan.
• Sekali hilang, kerahasiaan informasi atau kemampuan hukum untuk melindunginya tidak dapat dipulihkan• Misalnya, kemampuan perusahaan Anda untuk mendapatkan perlindungan paten penting atas
teknologinya bisa sangat dirugikan, atau hilang seluruhnya, jika informasi kepemilikan diungkapkan dengan cara yang tidak rahasia sebelum hak paten diajukan.
Untuk menjaga kepercayaan:• Kegagalan dalam melindungi informasi kepemilikan perusahaan lain dapat dipandang sebagai hal yang tidak etis
– dan dapat merusak bisnis atau reputasi perusahaan. Kesalahan penanganan informasi pelanggan dapat menghilangkan kepercayaan pelanggan, menyulitkan kita memenangkan kontrak baru, bahkan dengan harga yang bersaing.
• Kesalahan penanganan informasi pemasok akan mempersulit kerja sama kita secara terbuka dengan pemasok. Hal itu juga dapat menyebabkan pemasok tidak menghormati informasi kepemilikan ADM. Oleh karena itu, berhati-hatilah dalam menangani informasi kepemilikan ADM serta informasi kepemilikan perusahaan lain.
• Pelanggan, pemasok, dan mitra kita yang lainnya mempercayai kita untuk melindungi informasi mereka. Kita seringkali memerlukan informasi kepemilikan agar dapat membantu mereka.
• Namun, mereka juga harus tetap kompetitif. Jadi, jika informasi kepemilikan mereka dilanggar, hal tersebut juga mengancam bisnis kita.
Untuk melindungi reputasi:• Kesalahan penanganan informasi dapat merugikan, baik dari segi finansial atau reputasi.
38
Poin diskusi:• Seperti yang sudah kita diskusikan, sebuah tindakan pengungkapan yang tidak benar dapat
mencederai kemampuan hukum ADM untuk menjaga informasi tersebut dari kompetitor. Melindungi informasi kepemilikan ADM merupakan prioritas sehari-hari.
• Pertama, pastikan untuk mengikuti prosedur dan pemberian label yang benar saat menangani informasi kepemilikan atau item rahasia.
• Kedua, batasi informasi yang dibagikan dengan mengikuti aturan siapa yang mutlak harus tahu. Anda hanya boleh membagikan informasi yang semestinya sesuai situasi. Ini berarti Anda hanya dapat mengungkapkan informasi kepemilikan di ADM kepada karyawan perusahaan yang perlu mengetahui informasi tersebut agar mereka bisa melaksanakan pekerjaannya. Anda hanya boleh mengungkapkan informasi kepada orang di luar ADM jika orang yang menerima informasi tersebut perlu mengetahuinya untuk membantu ADM mencapai tujuan bisnis yang valid. Konsultasikan dengan manajer atau departemen legal ADM jika Anda belum yakin sepenuhnya.
• Ketiga, berhati-hatilah dengan setiap perjanjian pengungkapan informasi (NDA). Perhatikan bahwa NDA seringkali hanya mencakup informasi tertulis yang bertanda “kepemilikan” atau “rahasia” secara jelas. Sekali lagi, konsultasikan dengan manajer Anda jika Anda belum yakin sepenuhnya.
• Keempat, simpan dan tangani informasi kepemilikan secara hati-hati dengan menjaga informasi kepemilikan di dalam lemari dan laci meja terkunci serta melindungi informasi online dengan kata sandi.
• Salah satu langkah saja tidaklah cukup untuk melindungi informasi kepemilikan yang diungkapkan. Semua langkah ini wajib dijalankan.
39
Poin diskusi:
• Nilai informasi kepemilikan baik secara sebagian atau digabungkan dengan informasi lain tentang perusahaan akan berisiko jika dibagikan.
• Jangan berasumsi bahwa informasi kepemilikan tertentu tidak memiliki
konsekuensi. Faktanya, informasi tersebut mungkin merupakan potongan
akhir yang mungkin Anda tidak sadari namun dapat menyebabkan kerugian
pada perusahaan jika kompetitor dapat memecahkannya. • Misalnya, daftar komponen perangkat baru mungkin sepenuhnya berisi
komponen yang dijual bebas di pasar. Namun, informasi tentang komponen tersebut, jika disatukan, tetap dapat memungkinkan seseorang untuk meniru perangkat jika daftar tersebut jatuh ke tangan yang salah. Informasi ini dapat mencakup, misalnya, nama komponen, produsennya, nomor seri, spesifikasi, jumlah tiap komponen, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, daftar itu sendiri bisa jadi merupakan sebuah informasi kepemilikan—mirip dengan resep rahasia yang menggunakan bahan-bahan yang dijual bebas di pasar.
40
Poin diskusi:• Tamu di ADM dapat menimbulkan risiko signifikan pada keamanan informasi
kepemilikan kita. Ini berlaku khususnya bagi perusahaan, seperti ADM, yang sebagian besar bergerak di manufaktur, riset dan pengembangan, teknologi, dan usaha yang serupa. (Baca slide)
41
Poin diskusi:Terkait dengan informasi kepemilikan perusahaan lain, Anda hanya dapat melakukan hal berikut jika diperbolehkan oleh hukum atau pemilik informasi tersebut: (Baca slide)
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
42
Poin diskusi:• Terkadang karyawan berpikir bahwa mengungkapkan atau menggunakan informasi
kepemilikan tempat kerja lamanya atau tentang produknya dapat membantu tempat kerja barunya, atau membantu kariernya. Namun, hal tersebut tidak hanya menimbulkan risiko tuntutan hukum oleh perusahaan lamanya, namun juga dapat berujung pada pemecatan karyawan tersebut. Perjanjian ketenagakerjaan seringkali melarang pengungkapan informasi kepemilikan perusahaan tempat karyawan tersebut sebelumnya bekerja. (Baca slide)
• Bukan hanya tidak etis, hal ini juga mungkin ilegal.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
43
Poin diskusi:
• Mari kita lihat sebuah skenario: (Baca slide)
Diskusikan:
• (Tanyakan tiap poin berikut ini) Apakah informasi berikut boleh dibagikan
kepada keluarga Anda? Mengapa boleh atau tidak boleh?
• Apakah hal tersebut berisiko bagi kolega/perusahaan? Mengapa?
Dengarkan:
• Komposisi bahan kimia, metode pengujian, dan peralatan pengujian
kemungkinan besar merupakan informasi kepemilikan dan tidak boleh
disediakan secara langsung atau melalui akses tanpa persetujuan spesifik
dari ADM
• Karena artikel tersebut dipublikasikan atas izin ADM, salinannya boleh
dibagikan karena tidak berisi informasi kepemilikan.
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
44
Poin diskusi:
• Mari kita lihat sebuah skenario: (Baca slide)
Diskusikan:
• (Tanyakan tiap poin berikut ini) Mana penggunaan informasi kepemilikan
berikut yang boleh dilakukan tanpa persetujuan pemasok? Mengapa boleh
atau tidak boleh?
• Apakah hal tersebut berisiko bagi kolega/perusahaan? Mengapa?
Dengarkan:
• Tidak ada pengungkapan informasi kepemilikan tersebut yang sah. Semua
pengungkapan informasi kepemilikan membutuhkan persetujuan pemasok
• Kolega bisa dihentikan dari pekerjaan karena membagikan informasi tersebut
• Membagikan informasi tersebut menimbulkan risiko tuntutan hukum bagi
ADM
[BUKA SLIDE BERIKUTNYA]
45
Poin diskusi:
• Asumsikan setiap elemen proses operasional merupakan informasi
kepemilikan
• Jika ragu, jangan ambil resiko, bertindaklah dengan hati-hati
• Jangan berasumsi bahwa informasi tersebut bukan merupakan informasi
kepemilikan hanya karena berhubungan dengan item yang tersedia untuk
publik. Segala informasi operasional seperti kemasan, daftar bahan-bahan,
dll. yang tersedia bagi publik tetap dapat dianggap sebagai informasi
kepemilikan
• Jika Anda percaya bahwa informasi tertentu di perusahaan bukan merupakan
informasi kepemilikan, dan Anda ingin membagikan atau menggunakannya,
Anda harus menanyakannya kepada manajer atau Departemen Legal ADM
terlebih dahulu. Jangan membuat keputusan sendiri, karena konsekuensi dari
keputusan yang salah seringkali tidak dapat diperbaiki.
46
Poin diskusi:
• Penting untuk bertanggung jawab terhadap informasi kepemilikan ADM
serta informasi kepemilikan perusahaan lainnya
• Beri label dan simpan informasi kepemilikan dengan aman untuk
melindunginya. Dengan kata lain, pastikan Anda mengambil langkah-
langkah yang sesuai untuk menjaga keamanan informasi kepemilikan;
• Jangan mengungkapkan informasi kepemilikan kecuali dinyatakan dengan
jelas izin untuk melakukannya
• Lakukan dengan aman. Jika Anda tidak tahu apakah hal tertentu merupakan
informasi kepemilikan atau bukan, tanyakan kepada supervisor atau
hubungi Departemen Legal ADM
[AKHIR DARI PELATIHAN MELINDUNGI INFORMASI KEPEMILIKAN]
47
Poin diskusi:
• Ada yang ingin bertanya?
Tutup:• Dengan begitu, selesai sudah pelatihan hari ini.
• Terima kasih atas perhatian dan partisipasi Anda
• Jika ada pertanyaan atau masalah yang ingin disampaikan, silakan hubungi
saya, supervisor Anda, atau HR.
Selamat beristirahat dan jika Anda belum menandatangani daftar kehadiran saat
masuk, harap diisi sebelum meninggalkan ruangan.
[SELESAI]
48