Carga y Sobrecarga Mental

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  • 8/19/2019 Carga y Sobrecarga Mental

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    Carga y Sobrecarga

    MentalEnrique Campos C.

    KinesiólogoLic. en Rehabilitación

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    Introducción

    El desempeño del trabajo exige un

    estado de atención y concentración .Podemos defnir la carga mental como:

    La cantidad de esuerzo deliberado que

    debemos realizar para conseguir unresultado concreto.

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    • La Norma !" #$$%& 'PrincipiosErgonómicos relacionados con lacarga de trabajo mental( 

    • )efne aspectos como atiga*monoton+a* ,ipo-igilancia y lasaturación mental.

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    • En relación a la carga mental debemostener en cuenta las dierencias entre!

    • Subcarga ! El traba"o no implica ning#ncompromiso mental $ pudiendo resultarinsu%ciente y molesto.

    • Sobrecarga ! El traba"o absorbementalmente$ e&cediendo los limitestolerables por el indi'iduo

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    Cargas de traba"o

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    Las caracter(sticas indi'iduales in)uyen en la

    tensión que pro'ocan en la persona las distintaspresiones que recaen sobre ella. *lgunas de estas

    caracter(sticas indi'iduales son!

    • El nivel de aspiración, la autoconfianza, la motivación, las actitudes y

    los estilos de reacción.

    • Las capacidades, la cualificación/capacitación, los conocimientos, y la

    experiencia.

    • La edad

    • El estado general, la salud, la constitución física y la nutrición

    • El estado real y el nivel inicial de activación.

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    +actores In)uyentes 

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    Ni'el arousal• Es un concepto hipot,tico que mide el grado

    de acti'ación %siológica y psicológica de un

    cuerpo$ seg#n el cual$ podemos predecir eldesempe-o de un su"eto tomando comoprincipio que$ al tener un arousal óptimo$ setiene un rendimiento óptimo y al tener un

    arousal sobreacti'ado o subacti'ado$ se 'aa tener un rendimiento ba"o.

     /*ndr, Ronco 0

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    Consecuencias Perjudiciales de la

    Tensión Mental

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    1ropuestas de inter'ención

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    1ropuestas de inter'ención

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    Sistema 2ombre Maquina

    No se deben considerar los componentesde un traba"o o tarea en orma aisladasino con"unta$ de esta manera tenemos

    el sistema hombre m4quina que es

    un matrimonio para toda la 'ida

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    Estructura funcional del sistema hombre-máquina-entorno

    • Esta conormada no solo por lo quese ha denominado actores humanos$sino tambi,n por !

    • actores organi5ati'os /deestructuración0

    • actores inormati'os /decomunicación0

    • actores territoriales /de espacio0

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    FUNCIONES ENTRE EL HOMBRE Y

    L M!UIN

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    1rincipios de dise-o para

    tareas6. da"tación a la tarea! el di4logo debe permitir

    la reali5ación e%ca5 y e%ciente de la tarea!

    a0 presentando sólo las inormaciones ligadas a la tarea

    b0 acilitando ayuda a la acción en curso

    c0 no imponiendo pasos in#tiles en la tarea

    d0 acilitando las tareas repetiti'as.

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    1rincipios de dise-o para

    tareas7#$ Car%cter auto $

    descri"ti&o! cada paso deldi4logo debe ser inmediatamentecomprensible mediante el retorno de

    inormación que da el sistema.

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    1rincipios de dise-o para

    tareas

      8. Control "or el usuario! Eldi4logo es controlable cuando lapersona usuaria puede iniciar ycontrolar la dirección y el ritmo de lainteracción hasta alcan5ar el ob"eti'o%nal.

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    1rincipios de dise-o para

    tareas9. Conormidad con las e&pectati'as

    de la persona usuaria! el di4logo esconorme con ,stas cuando escoherente y se corresponde con suscaracter(sticas tales como el

    conocimiento de la tarea$ la ormación$la e&periencia pre'ia y lascon'enciones com#nmente aceptadas.

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    1rincipios de dise-o paratareas

    :.  ;olerancia a los errores! el di4logodeber(a permitir lograr el resultadopre'isto$ bien sin acciones decorrección de errores o bien conacciones de corrección m(nimas por

    parte de la persona usuaria /ayudasen la detección$ diagnóstico ycorrección de errores0.

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    1rincipios de dise-o para

    tareas

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    1rincipios de dise-o paratareas

    =. +acilidad de aprendi5a"e! eldi4logo que gu(a y apoya a lapersona usuaria$ en el aprendi5a"e de

    la utili5ación del sistema.

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