MembangunMembangunMembangunMembangun VisiVisiVisiVisi BersamaBersamaBersamaBersama

1

PPusatusat KajianKajian ManajemenManajemen KebijakanKebijakanLembagaLembaga AdministrasiAdministrasi NegaraNegara

20122012

Sumber: Candyss Briant, 2008, Strategic Planning, Center for Community-Based and Nonprofit Organizations at Austin Community College.

2

3

Strategic Planning Process

It all starts with the vision !!

If If If If you can’t see it, you can’t see it, you can’t see it, you can’t see it, you won’t reach you won’t reach you won’t reach you won’t reach it !!it !!it !!it !!

� Vision means future � think in terms of 5 years.

� And if there is anything certain about the future, it’ll mean change for the organization.

JB Whittaker, JB Whittaker, JB Whittaker, JB Whittaker,

“Strategic Planning

& Management”

4

V I S I :

Gambaran masa depan yang dipilih & hendak

diwujudkan pada suatu saat yang ditentukan.

Suatu kondisi yang realistik, dapat dipercaya,

meyakinkan, serta mengandung daya tarik.

5

Cara Cara pandangpandang jauhjauh keke depandepan, , keke manamanainstansiinstansi pemerintahpemerintah harusharus dibawadibawa agar agar dapatdapat eksiseksis, , antisipatifantisipatif, & , & inovatifinovatif. .

GambaranGambaran yang yang menantangmenantang tentangtentangkeadaankeadaan masamasa depandepan yang yang diinginkandiinginkanoleholeh instansiinstansi pemerintahpemerintah. .

SuatuSuatu kondisikondisi yang yang realistikrealistik, , dapatdapatdipercayadipercaya, , meyakinkanmeyakinkan, , sertasertamengandungmengandung dayadaya tariktarik..

Inpres No. 7 Tahun

1999 tentang AKIP VISIVISIVISIVISI

6

√ VISI memberi nilai tambah bagi kehidupanorganisasi, baik secara individu, kelompok, maupun keseluruhan organisasi.

√ VISI mendorong anggota organisasi untukbergerak maju menuju masa depan yg baik.

√ VISI mengatasi ketakutan akan kegagalan.

√ VISI menantang setiap kemapanan & status quo yg merugikan kelangsungan hidup organisasi.

�� BilaBila adaada kebingungankebingungan tentangtentangtujuantujuan Org.Org.

�� KaryawanKaryawan mengeluhmengeluh taktak senangsenangpekerjaannyapekerjaannya..

�� OrganisasiOrganisasi kehilangankehilanganlegitimasilegitimasi..

�� TurunnyaTurunnya kebanggaankebanggaan dalamdalamOrganisasiOrganisasi..

�� OrganisasiOrganisasi taktak seiramaseirama dgndgnlingkunganlingkungan..

�� TakTak adaada keinginankeinginan majumaju..�� AdaAda kusakkusak kusukkusuk ygyg berlebihanberlebihan..

VISI BERSAMA

8

�� AdalahAdalah gambarangambaran masamasa depandepan ygyg ideal, ideal, ygygdibentukdibentuk anggotaanggota organisasiorganisasi berdasarkanberdasarkan VisiVisiPribadiPribadi / / IndividuIndividu..

�� VisiVisi BersamaBersama adalahadalah milikmilik bersamabersama, , karenakarena seluruhseluruhanggotaanggota mempunyaimempunyai andilandil dalamdalam perumusanperumusan dandanpembentukannyapembentukannya..

�� MenciptakanMenciptakan perasaanperasaan kebersamaankebersamaan & & memberimemberikoherensikoherensi berbagaiberbagai aktifitasaktifitas ygyg berbedaberbeda..

RUMUSAN VISIRUMUSAN VISIRUMUSAN VISIRUMUSAN VISIEdwin A LockEdwin A LockEdwin A LockEdwin A Lock

1. Ringkas & mudahdikomunikasikan.

2. Jelas dapat dipahami setiaporang.

3. Mewakili ideal umum, lengkap & tak bersifatsesaat.

4. Menantang & memotivasi.

5. Orientasi masa depan & menuntun Organisasi.

6. Stabil tak mudah berubahkecuali perlu.

7. Disukai agar menarik untukmeraihnya.

9

10

1.1. MenjembataniMenjembatani masamasa kinikini dandan masamasa depandepan..

2.2. MengklarifikasiMengklarifikasi tujuantujuan dandan araharah organisasiorganisasi..

3.3. MemuatMemuat isuisu--isuisu, , kritikkritik bagibagi perubahanperubahan..

4.4. DapatDapat mengartikulasikanmengartikulasikan dengandengan baikbaik sehinggasehinggamudahmudah dipahamidipahami..

5.5. PerluPerlu ambisiusambisius dalamdalam artiarti menumbuhkanmenumbuhkaninspirasiinspirasi, , ilhamilham dandan tantangantantangan..

6.6. MenggerakkanMenggerakkan kegiatankegiatan sepanjangsepanjang usiausiaorganisasiorganisasi..

7.7. BerperanBerperan untukuntuk menarikmenarik minatminat, , mengikatmengikatkomitmenkomitmen & & membentukmembentuk perilakuperilaku SDM.SDM.

VISI YG BAIK …

11

1.1. TidakTidak mampumampu menarikmenarik minatminat anggotaanggota..

2.2. TidakTidak mampumampu menarikmenarik minatminat pelangganpelanggan..

3.3. TidakTidak mampumampu menggelorakanmenggelorakan semangatsemangatanggotaanggota..

4.4. TidakTidak mampumampu merebutmerebut komitmenkomitmen melaluimelaluibakatbakat, , keterampilanketerampilan, , dandan sumberdayasumberdaya ygygadaada..

VISI YG LEMAH …

12

Tips Perumusan VISI

� Visi hendaknya dirumuskan bersama antara pimpinan dan anggota organisasi yg akan menjalankan visi tsb� dapat berasal dari pimpinan & disesuaikan dengan aspirasi dari bawah atau berasal dari bawah & memperoleh komitmen dari pimpinan.

� Gunakan informasi hasil penilaian lingkungan internal dan eksternal organisasi.

� Visi hendaknya mengandung nilai-nilai luhur organisasi yg tumbuh dari aspirasi seluruh anggota organisasi.

� Dapatkan komitmen dari seluruh organisasi.

13

Saint Saint Vincent Hospital, Australia.Vincent Hospital, Australia.

SVH= B(3V + 5A = 10/10 WSVH= B(3V + 5A = 10/10 W) ) GG

ArtinyaArtinya Saint Saint Vincent Hospital Vincent Hospital dalamdalam

3 3 tahuntahun akanakan menjadimenjadi RS RS terbaikterbaik didi

Victoria. Victoria. DalamDalam 5 5 tahuntahun akanakan

menjadimenjadi RS RS terbaikterbaik didi Australia, Australia, dandan

akhirnyaakhirnya dalamdalam 10 10 tahuntahun akanakan

menjadimenjadi 10 10 RS RS terbaikterbaik didi DuniaDunia

berkatberkat rakhmatrakhmat TuhanTuhan..

Contoh RUMUSAN VISI

14

DISNEYLAND:

“Create a place that every

people can find happiness

and knowledge”

Ciptakan tempat hiburan

yang setiap orang dapat

memperoleh kesenangan dan

pengetahuan.

Contoh RUMUSAN VISI

15

NASA AS:

“Put a man on the moon

by the end of decade”.

Mengirim orang ke bulan

pada dasawarsa akhir

abad 20.

Contoh RUMUSAN VISI

16

Contoh RUMUSAN VISI

Singapore Harbor:

“Kami Mempersembahkan

Pelayanan Kelas Dunia”.

17

MALAYSIABy the year 2020, Malaysia can be

united, confident society, strengthened

by strong moral and ethical values. A

society that is democratic, liberal,

tolerant and caring, just and equitable

and prosperous, with and economy that

is competitive, dynamic, robust and

resilient. The Malaysian born today must

be a last generation of our citizens living

in country by the year 2020. A nation

mature in all dimensions; economic,

political, social, spiritual, psychological

and cultural.

Contoh RUMUSAN VISI

18

Contoh RUMUSAN VISI

AA. Premier; leading; preeminent; world. Premier; leading; preeminent; world--class; class; growing companygrowing company

B.B. Provide innovativeProvide innovative; cost; cost--efficient; focused; diversified; high efficient; focused; diversified; high

qualityquality

CC.. Products; services; products and servicesProducts; services; products and services

D.D. To To serve the global marketplace; create shareholder value; serve the global marketplace; create shareholder value;

fulfill our covenants with shareholders; delight our customersfulfill our covenants with shareholders; delight our customers

E.E. In In a rapidly changing Informationa rapidly changing Information--solutions; businesssolutions; business--

solutions; consumersolutions; consumer--solutionssolutions; ; financial solutions industry.financial solutions industry.

FORTUNE MAGAZINE

19

1.1.1.1. MengilhamiMengilhamiMengilhamiMengilhami....

2.2.2.2. JelasJelasJelasJelas menantangmenantangmenantangmenantang, , , , tetapitetapitetapitetapi realistikrealistikrealistikrealistik....

3.3.3.3. Berorientasi Berorientasi Berorientasi Berorientasi padapadapadapada manusiamanusiamanusiamanusia....

4.4.4.4. Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat jangkajangkajangkajangka panjangpanjangpanjangpanjang, , , , tapitapitapitapi tidaktidaktidaktidak kakukakukakukaku....

5.5.5.5. Menyatakan Menyatakan Menyatakan Menyatakan masamasamasamasa depandepandepandepan yg menjanjikanyg menjanjikanyg menjanjikanyg menjanjikan....

6.6.6.6. Mewujudkan Mewujudkan Mewujudkan Mewujudkan kekuatankekuatankekuatankekuatan....

7.7.7.7. Berorientasi Berorientasi Berorientasi Berorientasi padapadapadapada perubahanperubahanperubahanperubahan....

8.8.8.8. Memberi Memberi Memberi Memberi pedomanpedomanpedomanpedoman bukanbukanbukanbukan aturanaturanaturanaturan, , , , memberimemberimemberimemberikebebasankebebasankebebasankebebasan tetapitetapitetapitetapi terarahterarahterarahterarah....

9.9.9.9. SingkatSingkatSingkatSingkat, , , , sederhanasederhanasederhanasederhana dandandandan mudahmudahmudahmudah diingatdiingatdiingatdiingat

10.10.10.10. Sesuai Sesuai Sesuai Sesuai nilainilainilainilai----nilainilainilainilai OrganisasiOrganisasiOrganisasiOrganisasi....

11.11.11.11. Terkait Terkait Terkait Terkait dgndgndgndgn kebutuhankebutuhankebutuhankebutuhan pelangganpelangganpelangganpelanggan....

12.12.12.12. Bersifat Bersifat Bersifat Bersifat mendorongmendorongmendorongmendorong....

13.13.13.13. Tidak Tidak Tidak Tidak terbatasterbatasterbatasterbatas waktunyawaktunyawaktunyawaktunya ((((selaluselaluselaluselalu up date).up date).up date).up date).

14.14.14.14. Mendeskripsikan yg Mendeskripsikan yg Mendeskripsikan yg Mendeskripsikan yg idealidealidealideal....

20

2.2.2.2. MemberiMemberiMemberiMemberi fokusfokusfokusfokus....

3.3.3.3. MeningkatkanMeningkatkanMeningkatkanMeningkatkan aspirasiaspirasiaspirasiaspirasi & & & & inspirasiinspirasiinspirasiinspirasi....

4.4.4.4. MembuatMembuatMembuatMembuat orangorangorangorang salingsalingsalingsaling percayapercayapercayapercaya....

1.1.1.1. MembangkitkanMembangkitkanMembangkitkanMembangkitkananggotaanggotaanggotaanggota....

5.5.5.5. MerupakanMerupakanMerupakanMerupakan landasanlandasanlandasanlandasan untukuntukuntukuntuk mendefinisikanmendefinisikanmendefinisikanmendefinisikanupayaupayaupayaupaya memenuhimemenuhimemenuhimemenuhi tuntutantuntutantuntutantuntutan masamasamasamasa depandepandepandepan....

21

� Hologram adalah gambaran tiga dimensi yang tercipta dgn menginteraksikan sumber-sumbercahaya.

� Apabila sebuah hologram dibagi/dipotong, setiapbagiannya (sekecil apapun) menunjukkankeseluruhan yang utuh.

� Sedangkan apabila gambar (non-hologram) dibagi/dipotong maka setiap bagianmenunjukkan hanya sebagian dari keseluruhangambar.

VISI BERSAMA

22

23

PERSONAL/

INDIVIDUAL

VISION

GROUP VISION /

SHARED VISION

24

Dependence on the Boss’s Capacity of LeadershipDependence on the Boss’s Capacity of Leadership

TellingSelling

Degree of Active Involvement

Testing

Consulting

Co-Creating

1

2

3

4

5

URAIAN URAIAN TAHAPANTAHAPAN

CARA PENYAMPAIAN CARA PENYAMPAIAN TELLINGTELLING

LIMITASILIMITASI

Pemimpin Pemimpin

menentukan menentukan

visi, anggota visi, anggota

mengikutimengikuti

Sampaikan instruksi secaraSampaikan instruksi secara

langsung, jelas, konsistenlangsung, jelas, konsisten

Kemukakan dengan jelas Kemukakan dengan jelas

apa yang dapat dinegosiasikan apa yang dapat dinegosiasikan

dan apa yang tidak dapatdan apa yang tidak dapat

dinegosiasikandinegosiasikan

�� Anggota hanya dapat Anggota hanya dapat

mengingat 25 % dari mengingat 25 % dari

instruksi yang instruksi yang

diberikan pemimpindiberikan pemimpin

�� Anggota akanAnggota akan

mengikuti, tetapimengikuti, tetapi

hanya beberapahanya beberapa

orang saja yangorang saja yang

merasa komit.merasa komit.

25

URAIAN URAIAN TAHAPANTAHAPAN

CARA CARA PENYAMPAIAN PENYAMPAIAN

SELLINGSELLING

LIMITASILIMITASI

Selling (menawarkan Selling (menawarkan

gagasan mengenai visi ). gagasan mengenai visi ).

Atasan yang mengetahui Atasan yang mengetahui

apa visi yang sebaiknya apa visi yang sebaiknya

bagi organisasi. bagi organisasi.

Menawarkan Menawarkan

gagasannya namun gagasannya namun

memerlukan memerlukan

“penerimaan” oleh “penerimaan” oleh

anggota anggota

Terbuka dalam menerimaTerbuka dalam menerima

anggotaanggota

Mendukung inisiatif Mendukung inisiatif

usulan anggotausulan anggota

(enrolment), jangan (enrolment), jangan

memanipulasimemanipulasi

Pupuk hubungan denganPupuk hubungan dengan

“pelanggan” “pelanggan” –– staf anda.staf anda.

Bergerak dari kami / kita Bergerak dari kami / kita

ke saya ke saya

�� MengMeng--iyaiya--kan dengan kan dengan

kepatuhan. Para anggotakepatuhan. Para anggota

akan mengatakan “akan akan mengatakan “akan

saya coba”saya coba”

�� Kadangkala anggota tidakKadangkala anggota tidak

mau menerima visi mau menerima visi

pimpinan. pimpinan.

Jika demikian kembalilah Jika demikian kembalilah

ke Tahap I (telling),atau ke Tahap I (telling),atau

teruskan ke Tahap 3 teruskan ke Tahap 3

(testing) atau Tahap 4 (testing) atau Tahap 4

(consulting).(consulting).26

URAIAN URAIAN TAHAPANTAHAPAN

CARA PENYAMPAIAN CARA PENYAMPAIAN TESTINGTESTING LIMITASILIMITASI

PimpinanPimpinan sudahsudah

memilikimemiliki beberapabeberapa

gagasangagasan tentangtentang visivisi, ,

tetapitetapi inginingin

mengetahuimengetahui reaksireaksi

anggotaanggota sebelumsebelum

melanjutkanmelanjutkan

BerikanBerikan informasiinformasi sebanyaksebanyak

mungkinmungkin untukuntuk memperbaikimemperbaiki

kualitaskualitas jawabanjawaban..

BuatlahBuatlah test yang test yang rapirapi..

BerikanBerikan jaminanjaminan privasiprivasi

masingmasing--masingmasing anggotaanggota..

BuatlahBuatlah kombinasikombinasi surveisurvei

kuesionerkuesioner dandan wawancarawawancara..

AdakanAdakan test test mengenaimengenai motivasimotivasi,,

kegunaankegunaan dandan kemampuankemampuan..

SulitSulit untukuntuk

mengemukakanmengemukakan

gagasangagasan melaluimelalui

testingtesting

27

URAIAN URAIAN TAHAPANTAHAPAN

CARA PENYAMPAIAN CARA PENYAMPAIAN CONSULTINGCONSULTING

LIMITASILIMITASI

Pemimpin Pemimpin

menyusun visi menyusun visi

dan minta dan minta

masukan yang masukan yang

kreatif sebelum kreatif sebelum

melanjutkanmelanjutkan

Kumpulkan informasi.Kumpulkan informasi.

Hindari penyalahgunaan Hindari penyalahgunaan

pesan.pesan.

Kumpulkan dan sebarkan Kumpulkan dan sebarkan

hasil masukan.hasil masukan.

Jangan menggunakanJangan menggunakan

“telling”“telling” dan dan “consulting“consulting” ”

secara bersamaan.secara bersamaan.

SepertiSeperti hubunganhubungan

“telling”, “Selling”, “telling”, “Selling”,

“testing”, “Consulting” : “testing”, “Consulting” :

dibatasidibatasi oleholeh asumsiasumsi

yang yang terselubungterselubung (tacit) (tacit)

= = bahwabahwa tujuantujuan prosesproses

iniini adalahadalah menciptakanmenciptakan

visivisi daridari pimpinanpimpinan puncakpuncak

keseluruhankeseluruhan organisasiorganisasi

28

URAIAN URAIAN TAHAPANTAHAPAN

CARA PENYAMPAIAN COCARA PENYAMPAIAN CO--CREATINGCREATING LIMITASILIMITASI

Pimpinan dan Pimpinan dan

anggota anggota

organisasi organisasi

melalui suatu melalui suatu

proses proses

kolaborasi kolaborasi

menciptakan menciptakan

Visi BersamaVisi Bersama

Mulailah dengan Visi Pribadi.Mulailah dengan Visi Pribadi.

Setiap anggota diperlakukan sama.Setiap anggota diperlakukan sama.

Upayakan kemitraan (alignment), bukanUpayakan kemitraan (alignment), bukan

persetujuan.persetujuan.

Dorong upaya saling tergantung dan keanekaDorong upaya saling tergantung dan keaneka--

ragaman dalam tim, hindari “sampling”.ragaman dalam tim, hindari “sampling”.

Harapkan dan pupuk referensi.Harapkan dan pupuk referensi.

Pertimbangkan unuk menggunakan “visi Pertimbangkan unuk menggunakan “visi

sementara” (interim vision untuk menciptakansementara” (interim vision untuk menciptakan

momentum )momentum )

Fokuskan pada dialog, tidak hanya pernyataanFokuskan pada dialog, tidak hanya pernyataan

visi (visoin statement).visi (visoin statement).

AkanAkan

memakanmemakan

waktuwaktu

yang yang

panjangpanjang

sekalisekali

29

30

It is amazing what It is amazing what you can you can accomplish if accomplish if you do you do not care not care

who gets who gets the creditthe credit

–– Harry S. Truman Harry S. Truman ––

Visi Poltekkes Tanjung Karang, Lampung:

“Menjadi Pendidikan Tinggi Kesehatan yang Profesional, Unggul dan Mandiri”

• Apakah visi tsb mampu mendorong organisasi ke arah masadepan yang menjanjikan?

• Apakah visi tsb masih relevan dengan perkembangan organisasidan tuntutan pelanggan/ stakeholder?

• Apakah visi tsb dapat memberikan nilai tambah bagi kehidupanorganisasi?

• Apakah visi tsb mampu menciptakan komitmen kerjapegawai?• Apakah visi tsb berorientasi pada perubahan?• Apakah visi tsb menantang untuk dicapai/ diwujudkan?• Apakah visi tsb mengarah pada kemajuan dan perbaikan masa-

depan?• Apakah visi tsb sesuai dengan nilai organisasi?• Apakah visi tsb mampu memberikan pedoman dan arah

organisasi dimasa depan?

32

PPusatusat KajianKajian ManajemenManajemen KebijakanKebijakanLembagaLembaga AdministrasiAdministrasi NegaraNegara

20122012