Budaya Bangsa Jerman

8/12/2019 Budaya Bangsa Jerman

1/13


2/13

Inggrid K Agata (041311233214)Angelia Claudya S (041311233215)

Rima Melati Anggraeni (041311233218)

Bagus Setiawan (041311233221)Zhuga Amar Zaini (041311233223)


3/13

BUDAYA JERMANBudaya barat dan timur jelas berbedawalaupun pada dasarnya tetap banyakkesamaan. Misalnya untuk sopan santun,ataupun etika lainnya. Namun ada beberapahal yang unik dan khas yang dikenal menjadibudaya dari orang Jerman dan bagaimanakita sebagai orang timur menyikapinya.

Karakter Dasar Bangsa JermanKarakteristik dasar bangsa Jerman adalahsikap monokromik mereka dalam masalahwaktu, contohnya mereka akan mengerjakansatu pekerjaan tertentu hingga selesai secaratuntas sebelum pindah ke pekerjaan lainnya.Mereka akan jujur dan terus terang dalambernegosiasi, cenderung berbicara secara

blak-blakan serta menyatakanketidaksetujuannya secara terbuka, merekajuga tidak suka diburu-buru.


4/13


5/13

Bentuk sopan yang biasanya disampaikan adalahseperti Guten Morgen (dari pagi sampai dengan jam10:00), Guten Tag (sampai dengan jam 17:00) dansetelah itu Guten Abend. Sebagai bentukpenghormatan sebaiknya dijawab dengan sapaanyang sama.

Ketika kita bertemu dengan tetangga, walaupuntidak kenal, sapaan wajib dikatakan. Juga kepadatamu, pak pos, ataupun dokter. Entah mereka yangmenyapa duluan ataupun kita terlebih dahulu.Setiap pertemuan selalu ditandai dengan sapaanini.

Jika disapa dengan ucapan diatas, maka sopannyakita mengucapkan terimakasih dan mengatakanebenfalls atau gleichfalls atau Ihnen auch yangsemuanya berarti bagi anda juga. Jangan pernahragu-ragu untuk menyampaikan sapaan ataupunmenjawabnya. Umumnya orang Jerman akanramah dan membalas jika kita menyapanya. Bagimereka membalas sapaan seperti sudah menjadi

keharusan.


6/13

Tepat waktuKetepatan waktu menjadi suatu kebiasaan umum dimanapun. Juga tentunya di Indonesia, walaupun faktor yangmenghalangi lebih banyak. Misalnya macet atau tersesat. DiJerman, sistem transportasi yang bagus membuat kita bisatepat waktu datang memenuhi suatu janji. Jauh-jauh harisudah bisa diprediksikan dengan tepat kapan harusberangkat dan kira-kira akan sampai di tujuan pada pukul

berapa. Kecuali dalam kondisi khusus, seperti terjadiperpindahan jalur tiba-tiba.

Toleransi waktu yang biasa diberikan adalah sekitar 15 menit.Jika anda memiliki janji dengan orang Jerman, baik Professormaupun teman, usahakanlah untuk datang 10 atau 15 menitsebelum waktu janji anda. Jika memang anda tidak bisadatang tepat waktu, beritahukan secepatnya. Sebenarnyaaturan tepat waktu ini berlaku dimanapun saja, tidak hanya diJerman akan tetapi juga di Indonesia. Akan tetapi agakditekankan di sini supaya anda betul betul menjaga danmenghindarkan kesan bahwa orang timur terkenal denganjam karetnya.


7/13

Bagi orang Jerman kedua hal tersebutsangat penting. Orang Jerman sangatsenang berolah raga dan mereka dalam

satu tahun harus melakukan liburan untukmelepaskan kepenatan, mereka percayamelepaskan segala rutinitas akanmemberikan ide dan kreativitas-kreativitasbaru.


8/13

Salah satu karakter kuat bangsaJerman adalah kemandirian.Kemandirian ini telah dibangun sejakanak-anak menginjak bangku TamanKanak-kanak (TK). Sejak dari TK

mereka telah diajar untuk mandiridengan berbagai program. Dan saatanak berusia 18 tahun, maka anaktelah dianggap dewasa untukmelalukan semua aktivitas sendiri.Maka jangan kaget kalau semua

aktivitas di Jerman dikerjakan sendirikarena untuk membayar orang harusmengeluarkan uang yang dihitungdalam hitungan jam.


9/13

Orang Jerman mempunyai gaya yang tersendiri dalam mengadakanpertemuan dan negosiasi. Anda mungkin terlihat bahwa prosedur yangdiadakan perusahaan besar Jerman jauh lebih formal dibandingkan denganprosedur di negara yang anda. Biasanya disarankan agar anda melakukanpendekatan yang agak lebih formal dengan orang Jerman pada pertemuan,juga memperhatikan karakteristik-karakteristik orang Jerman sebagai berikut

ini, agar anda dapat memberikan reaksi secara tepat :

a. Orang Jerman akan hadir pada pertemuan dengan pakaian rapi dandengan penampilan berdisiplin. Anda harus menyesuaikan diridengan hal ini.

b. Mereka akan memperhatikan susunan tempat duduk secarahierarkis dan urutan bicara.

c. Mereka akan hadir dengan persiapan yang baik mengenai urusanyang dibicarakan, dan mengharapkan anda melakukan hal yangsama.

d. Mereka akan mengajukan argumen yang logis dan penting untukmendukung masalah mereka.

e. Mereka sering memikirkan kemungkinan serangan balasan andadan siap dengan lini serangan yang kedua.


10/13

f. Mereka tidak mengakui kasus atau argumen mereka dengan mudah,tetapi cenderung mencari persamaan pendapat. Ini seringmerupakan pendekatan anda yang terbaik untuk mencapaikemajuan. Bentrokan dengan perusahaan jerman yang cukup besar

jarang membuahkan hasil.g. Mereka yakin bahwa mereka lebih efisien (Grundlich) dari pada

orang lain dan tidak mudah mengubah pendapat.h. Mereka menggolong-golongkan argumen mereka. Setiap anggota

membicarakan kekhususan mereka. Mereka berharap pihak andamelakukan hal yang sama.

i. Mereka tidak mencampuri ucapan seorang kolega dan biasanyamenunjukkan kerjasama yang baik. Akan tetapi, mereka salingmembantah secara pribadi diantara sesi-sesi. Karena wajah merekatidak menyembunyikan perasaan, anda dapat dengan mudahmengetahui perbedaan pendapat diantara mereka melalui ekspresiwajah dan bahasa tubuh mereka.


11/13

j. Seperti orang Jepang, mereka suka membicarakan kembali rincian

berulang-ulang. Mereka ingin menghindarkan kesalahpahaman dikemudian hari. Anda harus sabar.

k. Mereka tidak suka terburu-buru.

l. Mereka suka membuat keputusan dalam pertemuan (tidak sepertiorang Jepang atau orang Perancis), tapi mereka selalu berhati- hati.m. Mereka biasanya patuh pada apa yang telah mereka setujui secara

lisan.n. Jika anda mengadakan penjualan kepada mereka, mereka akan

bertanya pada anda dengan agresif mengenai hal-hal yangdianggap sangat penting oleh orang Jerman, seperti kualitasbarang, tanggal pengiriman, dan harga yang bersaing. Bersiaplah.

o. Pada akhirnya, mereka mengharapkan untuk mendapatkan hargaterbaik (yang paling murah). Mereka mungkin hanya memberianda bisnis kecil percobaan.Ambillah hal itu akan menghasilkanbisnis yang lebih besar pada waktu mendatang jika mereka merasapuas.

p. Mereka akan bersungguh-sungguh mencari kekurangan dalam

produk atau pelayanan anda, dan akan mengkritik anda secaraterbuka (bahkan secara energik) jika klaim anda tidak sesuai.Sampaikanlah permohonan maaf bila anda gagal dalam hal ini.Mereka senang menerima permohonan maaf karena hal inimembuat mereka merasa lebih baik. Juga, anda harusmengimbangi.


12/13

q. Mereka bisa sangat sensitif untuk mengkritik diri mereka sendiri. Olehkarena itu anda harus berusaha menghindari tindakan yang membuatmereka malu, bahkan tindakan yang mengkin dilakukan tanpa disadari.r. Gunakan nama keluarga saja dan tunjukkan penghormatan atas gelarmereka. Banyak sekali Doktor di Jerman.s. Jangan memperkenalkan humor atau lelucon selama pertemuan bisnis.Mereka bukan orang Amerika, mereka tidak suka bercanda. Bisnis adalahserius. Ceritakanlah kisah-kisah lucu setelah pertemuan, pada saat minumbir. Anda akan menemukan banyak cerita mereka yang lucu dan kasar.Tertawalah dengan cara yang terbaik.t. Mereka akan membuat catatan dan kembali dengan persiapan yangmatang pada hari berikutnya. Akan menguntungkan bagi anda untukmelakukan hal yang sama.u. Orang Jerman biasanya mempunyai kecakapan bahasa yang baik(terutama bahasa Inggris dan bahasa Perancis) tetapi mereka sering kurang

pengetahuan mengenai budaya asing (mereka mungkin lebih sedikitmengetahui hal-hal tentang negara anda dibandingkan dengan yang andakira). Mereka senang menggunakan bahasa Jerman kapan pun merekadapat.v. Mereka biasanya yakin bahwa mereka adalah bangsa yang paling jujur,dapat dipercaya, dan tulus hati di seluruh dunia, juga dalam negosiasibisnis. Tunjukkan pada mereka bahwa dalam hal ini anda sederajat dengan

mereka.


13/13

Budaya Bangsa Jerman

Documents

Transcript of Budaya Bangsa Jerman