TUJUAN didirikannya Pusat Kajian Kebijakan Dan

Pelayanan Publik adalah sebagai berikut.

1. Meningkatkan kerjasama kemitraan dengan

pemerintah kabupaten/kota.

2. Meningkatkan kualitas layanan kepada mahasiswa.

3. Meningkatkan kualitas penelitian dan produk karya

ilmiah hasil penelitian dosen dan mahasiswa

4. Meningkatkan status akreditasi MAP Stisipol

Candradimuka Palembang oleh BAN PT.

Sejak berdiri pada tahun 2006, MAP Stisipol

Candradimika Palembang secara terus menerus

meningkakan proses penyelenggaraan pendidikan strata dua

(S2) sejalan dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan

teknologi sebagai upaya untuk memenuhi kebutuhan

masyarakat, terutama aparatur pemerintah yang sedang

berupaya meningkatkan kapasitas dan kapabilitasnya dalam

bidang Ilmu Administrasi Publik, baik secara teoritis

maupun praktis. Salah satu upaya untuk memperkuat

kelembagaan dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada

stakeholders, MAP Stisipol Candradimuka Palembang

membangun Pusat Kajian Kebijakan, Pelayanan Publik.

Selama ini, kerjasama kemitraan dengan

pemerintah kabupaten/kota difokuskan dalam rangka

meningkatkan kualitas sumber daya manusia di lingkugan

pemerintah kabupaten/kota melalui program pendidikan

strata dua (S2) pada MAP Stisipol Candradimuka

Palembang. Untuk selanjutnya, kerjasama kemitraan

dengan pemerintah kabupaten/kota diharapkan dapat

melibatkan MAP Stisipol Candradimuka Palembang dalam

kegiatan pemerintahan dan pembangunan daerah melalui

kegiatan pendidikan, pelatihan, penelitian, dan pengabdian

kepada masyarakat.

TUJUAN

BIDANG KAJIAN

PENDAHULUAN

VISI & MISI

DASAR PELAKSANAAN

4) Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang

Pelayanan Publik;

5) Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur

Sipil Negara;

6) Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang

Organisasi Perangkat Daerah;

7) Kep.Menpan Nomor 63/Kep/M.Pan/7/2003 tentang

Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik;

8) Surat Keputusan Direktur Magister Administrasi Publik

S t i s i p o l C a n d r a d i m u k a P a l e m b a n g N o m o r

033/PPS/KP.3/V/2014 tentang Pembentukan Pusat

Kajian Kebijakan dan Pelayanan Publik MAP

Candradimuka Palembang.

1) Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang

Penyelenggara Negara yang Bersih dan Bebas dari KKN;

2) Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang

Pemerintahan Daerah;

3) Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang

Perimbangan Keuangan Antara Pemerintah Pusat dan

Pemerintah Daerah;

MISI Pusat Kajian Kebijakan Dan Pelayanan

Publik, adalah sebagai berikut :

1. Membangun kerjasama kemitraan dengan pemerintah

kabupaten/kota melalui kegiatan pendidikan, penelitian,

dan pengabdian kepada masyarakat dalam bidang

administrasi publik.

2. Melakukan kajian dalam bidang kebijakan publik,

pelayanan publik pada Provinsi, Kabupaten/Kota.

3. Melakukan kegiatan pengabdian kepada masyarakat

dalam bidang administrasi publik, baik berupa pelatihan

maupun kegiatan lainnya.

4. Mengembangkan karya ilmiah bidang administrasi

publik melalui penelitian dosen dan mahasiswa.

5. Meningkatkan mutu layanan akademik guna membantu

kelancaran studi mahasiswa.

Pusat Kajian Kebijakan Dan Pelayanan Publik

melakukan kegiatan pendidikan, penelitian, pengabdian

kepada masyarakat, dan pelatihan dalam berbagai bidang

kajian berikut.

1.Bidang Kebijakan Publik

a) Formulasi Kebijakan Publik,

b) Analisis Kebijakan Pemerintah,

c) Implementasi Kebijakan Publik,

d) Evaluasi Kebijakan Pemerintah

2.Bidang Pelayanan Publik

a) Peraturan Perundangan tentang Pelayanan Publik

b) Pelayanan Prima

c) Kepemimpinan dalam Pelayanan Publik

d) SDM Pelayanan dan Etika Melayani

e) Penyusunan Standar Pelayanan Operasional

f) Informasi Pelayanan

g) Sarana Prasarana Pelayanan Publik

h) Penanganan keluhan (Manajemen Komplain)

Evaluasi Kinerja Pelayanan

VISI Pusat Kajian Kebijakan Dan Pelayanan

Publik, adalah menjadi pusat kajian yang terdepan dalam

bidang administrasi publik tahum 2020 melalui kegiatan

pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.

CONTACT & INFORMATIONPERSONALIA

Penanggung Jawab :

a. Direktur Pasca Sarjana MAP Candradimuka

b. Ketua Program Studi Magister MAP Candradimuka

Ketua :

Prof. Dr. Supli Effendi Rahim, M.Sc.

Sekretaris :

Dr. Sri Sulastri, M.Si.

Bendahara :

Hasan ATT

Koordinator Staf Ahli :

Dr. Nurmah Semil, M.Si.

Staf Ahli :

1. Prof. Dr. Indawan Syahri, M.Pd.

2. Prof. Dr. Abdullah Idi, M.Ed.

3. Dr. Dadang Hikmah Purnama, M.Si.

4. Dr. Syaifuddin, M.Hum.

5. Dr. Effendi Nawawi, M.Si.

6. Dr. Basa Alim Tualeka, M.Si.

7. Drs. Mardianto, M.Si.

8. Drs. Bambang A. Loenoto, MA.

9. Drs. Farouk Barry, M.Si.

10. Drs. Chaidir Hajar Gerudin, M.Si.

11. Zailani Surya Marpaung, S.Sos, MPA.

12. Zaironi, ST, M.Si.

13. Nur Aslamiah, BIAM., M.Si.

Administrasi :

1. Thriyunsari, S.Sos

2. Muhammad Syatri, A.Md

3. Hari Darmawan, A.Md

4. Kurniatunisah

5. Arbi Wibowo

GEDUNG PROGRAM PASCASARJANA

MAGISTER ADMINISTRASI PUBLIK

STISIPOL CANDRADIMUKA PALEMBANG

Jl. Swadaya Kel. Talang Aman Sekip Ujung Palembang

Telp. (0711) 7900302

website : www.kpp.candradimukamap.ac.id

email : kpp@candradimukamap.ac.id

Contact Person

Lisa : 081367215090

Arbi : 085267611819

PK-KP2 PK-KP2

SOSIU AM L L DI I AG N

G ILNI M

T U

H P

A O

L L

O ITK IE K

S

PR A

O N

G AJR RA AM S P AASC

A D IR MD U

N K

A A

C

PGA

NL E AM B

MAGISTER ADMINISTRASI PUBLIKSTISIPOL CANDRADIMUKA PALEMBANG

MAGISTER ADMINISTRASI PUBLIKSTISIPOL CANDRADIMUKA PALEMBANG

PUSAT KAJIAN KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK

PUSAT KAJIAN KEBIJAKAN DAN PELAYANAN PUBLIK

SEViCR

EPU

LiC

B

1: BelakangPage 2Page 3