RENSTRA DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PALEMBANG

Latar Belakang

Dalam rangka pelaksanaan reformasi birokrasi, setiap Kepala Daerah diharus menpunyai Visi dan Misi dalam melaksanakan pembangunan yang berkelanjutan sehingga diperlukan rencana-rencana strategis. Rencana strategis tersebut haruslah terukur dan berkesinambungan dan mendukung program Pemerintah yang lebih tinggi. Rencana strategis dimulai dengan melihat Visi dan Misi Walikota Palembang Terpilih 2013-2018.

Berdasarkan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional, Dinas/Badan/Kantor/ adalah termasuk pimpinan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) dengan kapasitas sebagai pengguna anggaran yang wajib menyusun Rencana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah (Renstra-SKPD) dan Rencana Kerja Satuan Perangkat Daerah (Renja-SKPD).Rencana Strategis merupakan suatu proses yang berorientasi pada hasil yang ingin dicapai selama kurun waktu tertentu (1-5 tahun) dengan memperhitungkan potensi, peluang, dan kendala yang ada atau mungkin timbul. Rencana strategi mengandung visi, misi, tujuan, sasaran, strategi, dan kebijakan, program, dan kegiatan yang realistis dengan mengantisipasi perkembangan masa depan.Sebagai aplikasi dari uraian di atas, maka Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang sebagai salah satu Satuan Kerja Perangkat Daerah perlu membuat suatu rencana strategis yang akan mendukung kepada Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Pemerintah Kota Palembang, Tahun 2013-2018.Maksud dan Tujuan

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang merupakan lembaga Unsur SKPD Pemerintah Daerah. Guna mendukung Visi Palembang EMAS 2018, Dinas Komunikasi dan Informatika mempunyai Rencana Strategis yang dimaksudkan memberikan arahan bagi seluruh Aparatur Dinas Komunikasi dan Informatika sehingga tugas pokok dan fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien.Adapun tujuan disusunnya Rencana Strategis Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang adalah :1. Sebagai pedoman dalam pelaksanaan kegiatan perencanaan pembangunan yang transparan, partisipatif, dan akuntabel.2. Memberikan arahan dan kendali bagi aparatur perencana dalam perumusan substansi perencanaan yang lebih jelas, rinci dan terukur dan difokuskan pada pencapaian visi dan misi guna efektifitas dan efisisensi pembangunan dengan mengacu pada RPJMD Kota Palembang tahun 2013-2018 dengan benar-benar didasarkan pada kondisi, potensi dan aspirasi masyarakat yang tumbuh dan berkembang.3. Memberikan kejelasan terhadap pembagian wewenang dan tanggung jawab masing-masing bidang dan memacu semangat kerja dalam mengelola tupoksi. 4. Sebagai upaya mengakomodasikan kebijakan perencanaan, pengendalian dan evaluasi pembangunan melalui koordinasi, konsultasi dan interaksi baik antar instansi maupun sektorISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN

TUGAS DAN FUNGSI

Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas Pokok Dan FungsiDalam pelaksanaan Tugas, Pokok, dan Fungsinya Dinas Komunikasi dan informatika Kota Palembang dihadapkan pada beberapa permasalahan, antara lain:1. Terbatasnya SDM aparat bidang Komunikasi dan Informasi2. Kurangnya Sarana dan Prasarana penunjang kegiatan3. Kurangnya Kuantitas pegawai4. Belum standarnya Pelayanan Operasional Prosedur5. Terbatasnya anggaran kegiatan pelaksanaan programTelaahan Visi, Misi, Dan Program Walikota Dan Walikota

Pemerintahan Kota Palembang dalam melaksanakan pembangunan selama lima tahun ke depan terbingkai dalam sebuah cita-cita yang ingin diwujudkan secara objektif, realistis, dan dengan pencapaian yang dapat diindikasikan berdasarkan ukuran-ukuran tertentu. Cita-cita tersebut dibingkai dalam sebuah visi Kota yaitu PALEMBANG EMAS TAHUN 2018. Untuk dapat mewujudkan Visi tersebut Pemerintah Kota Palembang merumuskannya dalam enam Misi Kota. Ke-enam Misi Kota Palembang Tahun 2013-2018 adalah:1. Menciptakan tata kelola Pemerintahan yang amanah dan berwibawa serta peningkatan pelayanan masyarakat.2. Menciptakan Kota Palembang lebih aman untuk berinvestasi dan mandiri dalam pembangunan.3. Meningkatkan ekonomi kerakyatan dengan pemberdayaan masyarakat kelurahan.4. Mendorong keimanan dan ketakwaan masyarakat sehingga terciptanya masyarakat yang religious.5. Meningkatkan Kota Palembang lebih bersih dan aman untuk berinvestasi dalam pembangunan. Pembangunan taman bermain dan Ruang Terbuka.6. Melanjutkan perkembangan Kota Palembang yang elok sebagai Kota Metropolitan bertaraf internasional, beradat dan sejahtera.Sesuai tugas pokok dan fungsi yang diemban serta bidang urusan pemerintahan yang diselenggarakan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang, maka Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang berkaitan langsung dengan Misi Kota Palembang yang ke-1 (satu) yaitu Menciptakan Tata kelola Pemerintahan yang Amanah dan berwibawa serta peningkatan pelayanan masyarakat.

Beberapa permasalahan pelayanan SKPD yang dapat mempengaruhi pencapaian Misi Kota Palembang yang ke-1 (Satu) Menciptakan Tata kelola Pemerintahan yang Amanah dan berwibawa serta peningkatan pelayanan masyarakat adalah sebagai berikut:

1. Terbatasnya SDM aparat Bidang Komunikasi dan Informasi.

2. Kurangnya/Minimnya sarana dan prasarana penunjang kegiatan.3. Masih kurangnya kuantitas pegawai agar terciptanya pemerintahan yang baik/Good Governance.

Telaahan Renstra Kementerian/Lembaga Dan Renstra Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan1. Telaahan Renstra Kementrian Komunikasi dan Informatika Untuk mewujudkan arah, peran dan kewenangan serta tugas pokok dan fungsi Kementrian Komunikasi dan Informatika, maka ditetapkan Visi Kementrian Komunikasi dan Informatika, yaitu Terwujudnya Indonesia informatif menuju masyarakat sejahtera melalui pembangunan kominfo berkelanjutan, yang merakyat dan ramah lingkungan, dalam kerangka Negara Kesatuan Republik Indonesia".Misi Kementrian Komunikasi dan Informatika ditetapkan sebagai berikut:a. Meningkatkan kecukupan informasi masyarakat dengan karakteristik komunikasi lancar dan informasi benar menuju terbentuknya Indonesia informatif dalam kerangka NKRI.b. Mewujudkan birokrasi layanan komunikasi dan informatika yang profesional dan integritas moral tinggi.

c. Mendorong peningkatam tayangan dan informasi edukatif untuk mendukung pembangunan karakter bangsa.d. Mengembangkan sistem kominfo yang berbasis kemampuan lokal yang berdaya saing tinggi dan ramah lingkungan.e. Memperjuangkan kepentingan nasional kominfo dalam sistem pasar global.

Berdasarkan telaahan terhadap visi dan misi Kementrian Komunikasi dan Informatika teridentifikasi bahwa beberapa kekuatan yang dapat dimanfaatkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang, antara lain: a. Mewujudkan birokrasi layanan komunikasi dan informatika yang profesional dan memiliki integritas moral yang tinggi.b. Mengembangkan sistem kominfo yang berbasis kemampuan lokal yang berdaya saing tinggi dan ramah lingkungan.c. Memperjuangkan kepentingan nasional kominfo dalam sistem pasar global.Disamping kekuatan tersebut, ternyata terdapat berbagai kendala internal Kementrian Komunikasi dan Informatika yang harus ditekan serendah mungkin, dan diminimasi oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang antara lain:

a. Semakin pesatnya daya saing tingkat teknologi informasi.

b. Masih kurangnya dan terbatasnya SDM mengenai komunikasi dan informasi.c. Masih kurangnya kuantitas pegawai agar terciptanya pemerintahan yang baik/ Good governance.

2. Telaahan Renstra Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera SelatanUntuk mewujudkan arah, peran dan kewenangan serta tugas pokok dan fungsi Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan, maka ditetapkan Visi Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan, yaitu Sumatera Selatan yang bersatu, lebih maju, sejahtera, dan berdaya saing global dengan menerapkan otonomi daerah secara murni dan konsekuen".Dengan Misi Dinas Perhungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan sebagai berikut:a. Meningkatkan kinerja pemerintahan daerah ke arah realitas kepemerintahan yang baik untuk memacu kerjasama dan tanggung jawab bersama antara pemerintah, masyarakat, dan dunia usaha.b. Mengoptimalkan pendayagunaan potensi berbagai sumberdaya secara berkelanjutan dan berwawasan lingkungan guna meningkatkan daya saing Sumatera Selatan terhadap pasar regional, nasional, dan internasional.c. Meningkatkan pengembangan pada bidang-bidang unggulan guna mempercepat pengembangan industri serta peningkatan pendapatan masyarakat dan daerah.

d. Meningkatkan kemandirian kabupaten/kota melalui penguatan kemampuan pembiayaan dalam rangka penyelenggaraan otonomi yang luas, nyata dan bertanggung jawab.

Berdasarkan telaahan terhadap visi dan misi Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan teridentifikasi bahwa beberapa kekuatan yang dapat dimanfaatkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang, antara lain: a. Meningkatkan kinerja pemerintahan daerah ke arah realitas kepemerintahan yang baik untuk memacu kerjasama dan tanggung jawab bersama antara pemerintahan, masyarakat dan dunia usaha.b. Mengoptimalkan pendayagunaan potensi berbagai sumber daya secara berkelanjutan dan berwawasan lingkungan guna meningkatkan daya saing Sumatera Selatan terhadap pasar regional, nasional, dan internasional.

Disamping kekuatan tersebut, ternyata terdapat berbagai kelemahan internal Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan yang harus ditekan serendah mungkin, dan diminimasi oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang antara lain: a. Meningkatkan pengembangan bidangbidang unggulan guna mempercepat pengembangan industri serta peningkatan pendapatan masyarakat dan daerah.b. Meningkatkan kemandirian kabupaten/kota melalui penguatan kemampuan pembiayaan dalam rangka penyelenggaraan otonomi yang luas, nyata, dan bertanggung jawab.

Telaahan Rencana Tata Ruang Wilayah Dan Kajian Lingkungan Hidup Strategis

Dalam Rencana Tata Ruang Wilayah Kota Palembang mengembangkan rencana pembangunan di bidang komunikasi dan informasi di massa yang akan datang.

Berdasarkan penelaahan aspek-aspek RTRW, yang meliputi:

1. Struktur tata ruang saat ini;

2. Rencana struktur tata ruang;3. Pola ruang saat ini; 4. Rencana pola ruang; dan5. Rencana Indikasi program pemanfaatan ruang.

Memberikan kesempatan dan peluang kepada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang untuk melaksanakan sebagian urusan pemerintahan daerah berdasarkan asas otonomi dan tugas tugas pembantuan di bidang komunikasi dan informatika.Telaahan Kajian Lingkungan Hidup Strategis (KLHS) ditujukan untuk mengkaji Kebijakan Rencana Indikasi Program Pemanfaatan Ruang yang direncanakan diharapkan dapat mengantisipasi dampak lingkungan yang akan ditimbulkan oleh pelaksanaan program pembangunan. Maka Dinas Komunikasi dan informatika Kota Palembang melaksanakan sebagian urusan pemerintah sesuai dengan bidang dan tugastugasnya, mengelola barang milik daerah yang menjadi tanggung jawabnya, penyampaian hasil evaluasi, saran dan pertimbangan di bidang tugas dan fungsinya kepada Walikota.

Penentuan Isu-Isu Strategi

Selaku Satuan Kerja Tingkat Daerah (SKPD) tugas dan fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang, adalah membantu Walikota dalam menyelenggarakan sebagian urusan Pemerintah di bidang komunikasi dan Informatika.

Merumuskan kebijakan pelaksanaan dan kebijakan teknis dibidang komunikasi dan informatika yang meliputi kesekretariatan, diseminasi informasi publik, pemberdayaan telematika, pos dan telekomunikasi Pengembangan Komunikasi dan Informatika. Melaksanakan sebagian urusan Pemerintah sesuai dengan bidang tugas-tugasnya, mengelola barang milik daerah yang menjadi tanggung jawabnya. Pengawasan atau pelaksanaan tugasnya, Penyampaian hasil evaluasi, saran dan pertimbangan dibidang tugas dan fungsinya kepada Walikota

Isu-isu strategis yang menjadi acuan atau dasar dalam perumusan visi-misi, tujuan dan sasaran program dan kegiatan yang diprioritaskan selama lima tahun ke depan, adalah sebagai berikut: 1. Meningkatkan peran Dinas sebagai Komunikasi dan Informatika Kota Palembang sebagai Dinas yang bertanggung jawab untuk mensosialisasikan kebijakan dan informasi pembangunan Pemerintah Kota Palembang dengan berbagi media dan sarana komunikasi secara sinergi kepada masyarakat dalam memenuhi kebutuhan akan informasi masyarakat baik melalui media elektronik, cetak , tradisional, pameran, tatap muka, dan media luar ruang.2. Meningkatkan mutu/kualitas pelayanan masyarakat untuk mendapatkan informasi cepat tepat dan akurat secara timbal balik dan mengkomunikasikan program pembangunan Pemerintah. Kota Palembang bidang Komunikasi dan Informasi melalui diseminasi/Penyebarluasan melalui multi media.3. Lengkapnya sarana dan prasarana serta Sumberdaya Manusia yang profesional dalam mendukung kegiatan sangat erat kaitannya terhadap upaya meningkatkan mutu pelayanan, bagaimana mutu pelayanan akan baik jika tidak dilengkapi dengan sarana dan prasarana yang memadai dan Sumberdaya Manusia yang profesional.Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang

Tujuan:

1.1. Meningkatkan peran media massa, kelompok informasi pemerintahan dan masyarakat dalam diseminasi informasi pembangunan.1.2. Mengembangkan Aplikasi TIK melalui E- Goverment yang sentralistik sehingga publik dapat dengan mudah mengases program pelayanan. Mewujudkan Media Senter sebagai gerbang informasi dan penataan, pengendalian, pengawasan terhadap jasa pos dan telekomunikasi di Kota Palembang.1.3. Meningkatkan Pendidikan Pegawai agar memiliki skil keahlian dibidang Komunikasi dan informatika serta memiliki insprastruktur peralatan lengkap juga pembangunan gedung kantor yang representatifSasaran:

1.1.1. Tersebar dan meratanya informasi pembangunan keberbagai daerah dan mancanegara.

1.1.2. Meningkatkan pelayanan publik melalui pemberdayaan telematika pos dan Telekomunikasi sebagai pusat/gerbang informasi Pemerintah Kota PalembangMisi kedua mempunyai tujuan sebagai berikut:

Tujuan:

2.1. Mewujudkan SDM aparatur yang kompeten sesuai bidang dan tugasnya.

Sasaran:

2.1.1. Tersedianya kebutuhan komunikasi dan informasi yang handal.

Misi ketiga mempunyai tujuan sebagai berikut:

Tujuan:

3.1. Pembinaan dibidang penyiaran dan penyebarluasan informasi pembangunan

Sasaran:

3.1.1. Meningkatnya Pola kinerja aparatur yang berkualitas dan kuantitas.

Strategi dan Kebijakan

Dalam rangka untuk mencapai tujuan dan sasaran Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Palembang Tahun 2013-2018, maka di tetapkan strategi dan kebijakan sebagai berikut:1. Strategi

a. Pengembangan sistem adminitrasi daerah yang berbasis teknologi informasi .b. Memanfaatkan dengan optimal jaringan dan media informasi yang ada di masyarakat serta melakukan kemitraan dengan lembaga lembaga penyiaran publik, dan lembaga pers.c. Mengoptimalkan pelayanan media center untuk penyebaran informasi dan melakukan pendataan, perizinan / rekomendasi dan pengawasan akan peran dan fungsi lembaga pos dan telekomunikasi.2. Kebijakana. Penguatan kecamatan dalam pelayanan public berbasis teknologi informasi.b. Melakukan pembinaan di bidang penyiaran dan kelembagaan komunikasi.c. Mengefektifkan media center dan pembinaan di bidang pos dan telekomunikasi.

Hasil Analisis:

A. Komponen Birokrasi

1. KelembagaanPada aspek ini, Reformasi Birokrasi yang diharapkan, masih belum dapat terlaksana dengan sempurna. Hal ini dilihat dari masih terlalu gemuknya jenjang hierarkis dan struktur yang ada.2. Ketatalaksanaan (Business Process)Reformasi Birokrasi yang diharapakan pada komponen Business Process di Kominfo Kota Palembang, juga belum dapat dikatakan berjalan sempurna, hal ini dikarenakan penggunaan teknologi dan informasi yang dilaksanakan pada Dinas Kominfo belum berjalan dengan baik. Dinas Kominfo, sebagai dinas yang memang sudah seharusnya memberdayakan teknologi komunikasi dengan secara optimal, pada kenyataannya masih belum melakukan itu. Dapat dilihat dari apa yang ada pada website dinas ini, informasinya tidak lengkap dan tidak tersaji secara transparan, para pegawai maupun kepala bagian di kominfo pun terkesan tidak transparan dalam memberikan data yang kami minta untuk menyelesaikan tugas ini. Dengan kata lain, aparat pelayanan kurang memberikan informasi atau kurang informatif kepada masyarakat tentang berbagai hal yang seharusnya disampaikan kepada masyarakat.3. Sumber Daya Manusia (SDM)

Sumber daya manusia di dinas KOMINFO Kota Palembang masih tergolong banyak, artinya titik tekan rekruitmen pegawai masih pada tahap mengutamakan kuantitas. Hal ini semakin jelas terlihat ketika masih ada pegawai yang tidak bisa menggunakan komputer dengan baik, padahal seharusnya sebagai seorang pegawai kominfo yang sering menggunakan sarana terknologi, hal tersebut merupakan operasional dasar yang mudah untuk dilakukan. Dalam arti lain apabila ditinjau dari kualitas, berdasarkan penilaian kepada pegawai tadi kualitasnya masih jauh dari harapan. Selain itu, komposisi sumber daya manusia di KOMINFO Kota Palembang ini terkesan sangat janggal sekali, pasalnya dari 70 sumber daya aparatur yang dimilikinya sampai dengan Oktober 2013, 25 orang diantaranya merupakan pegawai non PNS, padahal apabila ditinjau dari tingkat pendidikanya pegawai non PNS ini justru memiliki tingkat komposisi pendidikan yang lebih baik dibandingkan PNS yang dimilikinya.

B. Anatomi OrganisasiAnatomi Organisasi berdasarkan Visi dan Misi, Rencana Strategi, dan Kinerja:

Bagian daripada anatomi hampir lengkap, seperti adanya visi, misi, rencana strategis, proses teknologi dan SDM. Hanya saja organisasi ini belum dapat dikatakan sebagai lembaga karena belum ada hasil kinerja yang jelas serta dalam kapabilitas organisasi pun Cuma sekedar pelengkap karena faktanya teknologi yang di gunakan masih rendah. Terbukti saat di telusuri ke bagian informasi untuk meminta data mereka mengatakan kepada kami untuk mengambil data tersebut sendiri di karenakan pegawai tersebut tidak mengetahui bagaimana caranya memindahkan data tersebut. sehingga hal tersebut tampaknya perlu ada perbaikan lagi sebagaimana organisasi ergerak di sector publik.

Oleh karena itu, pegawai-pegawai yang bertugas dalam birokrasi dinas KOMINFO kota Palembang belum memenuhi syarat sebagai birokrat yang memiliki SDM yang mampu untuk mengaplikasikan atau memanfaatkan teknologi yang canggih yang dapat membantu tugas ataupun kegiatan- kegiatan yang berkaitan dengan birokrasi yang ada di dalam dinas KOMINFO. Padahal dengan kedinasan yang seperti ini sudah semestinya menjadi keharusan bagi semua pegawai harus menguasai teknologi komputer karena tugas-tugas yang ada di dinas itu berkaitan erat dengan komputer yang menjadi sarana di dalam memperoleh dan memberikan informasi dan komunikasi bagi masyarakat. Jadi, pegawai-pegawai yang ada di dalam kedinasan tersebut perlu meningkatkan kompetensi di bagian pengaplikasian komputer dan pemerintah seharusnya lebih memperhatikan para pegawai yang melakukan tugas dalam bidang birokrasi agar pelayanan birokrasi terhadap masyarakat dapat dilakukan se-optimal mungkin sesuai good governance.