Berlomba Menggarap Layanan Data
1
SUARA PEMBARUAN MINGGU, 20 FEBRUARI 2011 UTAMA 4 Pesatnya pertum- buhan layanan data seiring dengan perkem- bangan teknologi, mendorong para penyedia layanan komunikasi atau operator berlomba- lomba mengembang- kan layanan data guna merebut hati konsumen. Operator telekomunikasi di Indonesia pun dituntut meningkatkan investasi guna memperkuat jaringan- nya demi menjaga kualitas layanan. S alah satu infra- struktur jaringan yang harus diting- katkan operator te- lekomunikasi ada- lah kualitas layanan data yang berteknologi generasi ketiga (3G) atau teknologi HSPA (3,5G), bahkan LTE (4G). Peningkatan kualitas ja- ringan 3G ini menjadi amat penting, mengingat layanan data adalah bisnis masa depan operator. Layanan data adalah sumber tambahan pelanggan, sekaligus menjadi sumber pendapatan operator di masa datang. Untuk itu, operator membutuhkan dana investasi yang amat besar. Pengamat telekomunikasi Arif Hamdani mengatakan, potensi pasar layanan data masih sangat terbuka lebar. Untuk itu, diperlukan dukung- an teknologi yang menunjang layanan tersebut. “Layanan data sangat menunjukkan ki- nerja setiap pengguna jasa te- lekomunikasi, sehingga masih sangat berprospek pada masa mendatang. Perlahan-lahan Indonesia akan menuju ke arah tersebut,” kata dia. Presiden Direktur PT XL Axiata Tbk (XL) Hasnul Suhaimi membenarkannya. Dikatakan, saat ini ada kecen- derungan layanan voice dan SMS mulai memperlihatkan perlambatan tingkat pertum- buhan dan kontribusi penda- patan terhadap operator, walau- pun masih akan menjadi layan- an utama di industri seluler. “Sementara, layanan data justru menunjukkan perkem- bangan dan pertumbuhan yang sangat signifikan dari waktu ke waktu, yang dipicu berbagai hal di antaranya mu- lai meningkatnya kebutuhan masyarakat untuk lebih ba- nyak menggunakan layanan data, termasuk mengakses so- cial media network, tarif atau biaya untuk layanan data atau internet yang semakin murah yang disertai dengan semakin banyaknya pilihan paket data yang sesuai dengan kebutuh- an dan kemampuan keuangan pelanggan, dan juga semakin terjangkaunya harga ponsel yang dilengkapi dengan fitur- fitur layanan data,” tuturnya kepada SP. Tak tanggung-tanggung, XL membidik pendapatan da- ri layanan data pada tahun ini sebesar Rp 1,5 triliun, atau naik 25 persen dibanding pen- dapatan yang diperoleh perse- roan pada tahun lalu. “Penda- patan 2011 bisa tumbuh 11-12 persen di atas proyeksi per- tumbuhan pasar telekomuni- kasi sebesar 9 persen. Target kami tahun ini sedikit lebih tinggi dari perkiraan para ahli bahwa pasar akan tumbuh se- kitar sembilan persen. Untuk layanan data diharapkan bisa tumbuh minimum 50 persen dibanding tahun lalu,” ung- kapnya. Menurut Hasnul, layanan data pada tahun lalu memberi kontribusi sekitar tujuh persen terhadap pendapatan persero- an, atau sekitar Rp 1,2 triliun. Tahun lalu, kontribusi penda- patan dari layanan suara dan pesan singkat masih 93 persen mendominasi. Sementara itu, target pendapatan perseroan tahun ini dari layanan data me- ningkat menjadi Rp 1,5 triliun. Sejalan dengan itu, pada 2011, XL menyiapkan belanja modal sebesar US$ 500 juta, untuk membangun 1.500 hingga 2.000 Base Transcei- ver Station (BTS), guna pe- ningkatan kapasitas jaringan dan membangun serat optik. Senada dengan itu, tahun ini Indosat juga menargetkan pertambahan pelanggan baru dan perbaikan di beberapa as- pek, data, modernisasi, serta jangkauan. Untuk mengejar target itu, perseroan terus me- modernisasi jaringan dan pro- duk komersialnya, dalam arti meluncurkan produk yang le- bih tersegmentasi. “Pasar mulai jenuh, jadi bukan hanya akuisisi pelang- gan, tetapi juga meningkatkan value dari pelanggan. Kami te- rapkan nilai lebih bagi konsu- men. Itu gabungan dari produk inovasi disertai pricing yang tepat,” ucap Presiden Direktur Indosat Harry Sasongko. Dia menambahkan, mo- dernisasi jaringan pada 2010 sudah terlaksana di Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi (Jabotabek), Jawa Timur, Sukabumi, serta sebagian di Sumatera Utara dan Kaliman- tan. Sebagian lagi akan dilan- jutkan tahun ini. Permintaan Melonjak Direktur Utama Telkomsel Sarwoto Atmosutarno juga menyatakan akan fokus pada pengembangan jaringan inter- net broadband. Langkah ini ditempuh karena diproyeksi- kan permintaan pasar terha- dap layanan internet mobile atau via modem akan melon- jak. “Kalau di kawasan kota- kota besar di Indonesia, seper- ti Jakarta, penetrasi broad- band memang bisa dikatakan tinggi. Tetapi, kami tetap akan meningkatkan daya pada ja- ringan. Apalagi kita semakin dekat dengan teknologi 4G,” ungkapnya. Kalau pada 2010 perusa- haan fokus pada peningkatan kapasitas, baik suara, teks, maupun data, namun kenyata- annya proyeksi perusahaan menunjukkan, bahwa kebu- tuhan terhadap layanan data cukup signifikan. Untuk me- nyambut tingginya kebutuhan data tersebut, anak perusaha- an Telkom ini akan mening- katkan infrastruktur yang mendukung internet broad- band. Di area II, Telkomsel dilaporkan memiliki 2.023 unit BTS node B (3G) dan 5.737 unit BTS 2G. Telkomsel pada 2011 akan lebih fokus meningkatkan kualitas mobile dan data con- tent. “Sebab di waktu menda- tang, layanan data dan content akan menjadi suatu mesin pertumbuhan pendapatan di era baru layanan broadband,” kata Sarwoto. Untuk meningkatkan per- tumbuhan bisnis mobile data dan content, hingga akhir 2010, Telkomsel telah meng- gelar 36.000 BTS, termasuk lebih dari 7.000 Node B (BTS 3G) yang menjangkau hingga pelosok Indonesia. Kondisi serupa juga dila- kukan Smart Fren dan PT Na- trindo Telepon Seluler (Axis). Deputy CEO Commercial Smart Fren Djoko Tata Ibra- him menyebutkan, sesuai de- ngan kebutuhan jangka pan- jang, layanan data akan me- ningkat lagi. Untuk itu, pihak- nya akan fokus ke data meng- ingat suara sudah mencapai ti- tik jenuh. “Para operator seka- rang berlomba-lomba untuk ke data,” tukasnya Djoko menambahkan, per- kembangan data juga seiring dengan pasar luar negeri. Na- mun begitu, jika dibanding- kan luar negeri, pasar Indone- sia masih jauh lebih menarik ketimbang asing. Adapun pa- da tahun ini, pihaknya akan menggenjot kenaikan penda- patan melalui persentase la- yanan data dari 50 persen menjadi 60 persen. VP Sales & Delivery Axis Syakieb A Sungkar mengaku, layanan suara masih menjadi andalan sumber pendapatan Axis, dengan kontribusi seki- tar 40 persen, dan SMS mem- beri kontribusi sekitar 30-35 persen. Meski masih didomi- nasi suara dan SMS, layanan data juga tumbuh tak kalah pesat. Di Axis, misalnya, kon- tribusi pendapatan layanan data tahun 2009 sekitar 10 persen, tahun 2010 menjadi sekitar 25 persen, dan tahun depan diperkirakan bisa men- capai 30 persen. Terkait kondisi tersebut, anggota Badan Regulasi Tele- komunikasi Indonesia (BRTI) Heru Sutadi memperkirakan, sejumlah operator telekomu- nikasi pada tahun ini mulai memantapkan diri ada layan- an data, seiring meningkatnya kebutuhan akan mobile lifes- tyle, dan meningkatnya jum- lah pengguna smartphone. Dia berpendapat, mening- katnya pengguna layanan data tersebut seiring menurunnya pengguna layanan suara dan pesan singkat. Heru mempre- diksi, pengguna layanan suara dan pesan singkat memang masih ada, tapi akan meng- alami penurunan sekitar 10 persen. Sementara pengguna layanan data akan meningkat signifikan sekitar 30-40 per- sen pada 2011. [H-12/O-2] Berlomba Menggarap Layanan Data FOTO: DOK SP Blackberry menjadi primadona konsumen dan operator dalam layanan data.
-
Upload
arief-gunawan -
Category
Technology
-
view
807 -
download
0
description
Pesatnya pertumbuhanlayanan dataseiring dengan perkembanganteknologi,mendorong parapenyedia layanankomunikasi atauoperator berlombalombamengembangkanlayanan data gunamerebut hatikonsumen. Operatortelekomunikasidi Indonesia pundituntut meningkatkaninvestasi gunamemperkuat jaringannyademi menjagakualitas layanan.
Transcript of Berlomba Menggarap Layanan Data
SUARA PEMBARUAN MINGGU, 20 FEBRUARI 2011UTAMA4
Pesatnya pertum-
buhan layanan data
seiring dengan perkem-
bangan teknologi,
mendorong para
penyedia layanan
komunikasi atau
operator berlomba-
lomba mengembang-
kan layanan data guna
merebut hati
konsumen. Operator
telekomunikasi
di Indonesia pun
dituntut meningkatkan
investasi guna
memperkuat jaringan-
nya demi menjaga
kualitas layanan.
Salah satu infra-struktur jaringanyang harus diting-katkan operator te-lekomunikasi ada-
lah kualitas layanan data yangberteknologi generasi ketiga(3G) atau teknologi HSPA(3,5G), bahkan LTE (4G).
Peningkatan kualitas ja-ringan 3G ini menjadi amatpenting, mengingat layanandata adalah bisnis masa depanoperator. Layanan data adalahsumber tambahan pelanggan,sekaligus menjadi sumberpendapatan operator di masadatang. Untuk itu, operatormembutuhkan dana investasiyang amat besar.
Pengamat telekomunikasiArif Hamdani mengatakan,potensi pasar layanan datamasih sangat terbuka lebar.Untuk itu, diperlukan dukung-an teknologi yang menunjanglayanan tersebut. “Layanandata sangat menunjukkan ki-nerja setiap pengguna jasa te-lekomunikasi, sehingga masihsangat berprospek pada masamendatang. Perlahan-lahanIndonesia akan menuju kearah tersebut,” kata dia.
Presiden Direktur PT XLAxiata Tbk (XL) HasnulSuhaimi membenarkannya.Dikatakan, saat ini ada kecen-derungan layanan voice danSMS mulai memperlihatkanperlambatan tingkat pertum-buhan dan kontribusi penda-patan terhadap operator, walau-pun masih akan menjadi layan-an utama di industri seluler.
“Sementara, layanan datajustru menunjukkan perkem-bangan dan pertumbuhanyang sangat signifikan dariwaktu ke waktu, yang dipicuberbagai hal di antaranya mu-lai meningkatnya kebutuhanmasyarakat untuk lebih ba-
nyak menggunakan layanandata, termasuk mengakses so-cial media network, tarif ataubiaya untuk layanan data atauinternet yang semakin murahyang disertai dengan semakinbanyaknya pilihan paket datayang sesuai dengan kebutuh-an dan kemampuan keuanganpelanggan, dan juga semakinterjangkaunya harga ponselyang dilengkapi dengan fitur-fitur layanan data,” tuturnyakepada SP.
Tak tanggung-tanggung,XL membidik pendapatan da-ri layanan data pada tahun inisebesar Rp 1,5 triliun, ataunaik 25 persen dibanding pen-dapatan yang diperoleh perse-roan pada tahun lalu. “Penda-patan 2011 bisa tumbuh 11-12persen di atas proyeksi per-tumbuhan pasar telekomuni-kasi sebesar 9 persen. Targetkami tahun ini sedikit lebihtinggi dari perkiraan para ahlibahwa pasar akan tumbuh se-kitar sembilan persen. Untuklayanan data diharapkan bisatumbuh minimum 50 persendibanding tahun lalu,” ung-kapnya.
Menurut Hasnul, layanandata pada tahun lalu memberikontribusi sekitar tujuh persenterhadap pendapatan persero-an, atau sekitar Rp 1,2 triliun.
Tahun lalu, kontribusi penda-patan dari layanan suara danpesan singkat masih 93 persenmendominasi. Sementara itu,target pendapatan perseroantahun ini dari layanan data me-ningkat menjadi Rp 1,5 triliun.
Sejalan dengan itu, pada2011, XL menyiapkan belanjamodal sebesar US$ 500 juta,untuk membangun 1.500hingga 2.000 Base Transcei-ver Station (BTS), guna pe-ningkatan kapasitas jaringandan membangun serat optik.
Senada dengan itu, tahunini Indosat juga menargetkanpertambahan pelanggan barudan perbaikan di beberapa as-pek, data, modernisasi, sertajangkauan. Untuk mengejartarget itu, perseroan terus me-modernisasi jaringan dan pro-duk komersialnya, dalam artimeluncurkan produk yang le-bih tersegmentasi.
“Pasar mulai jenuh, jadibukan hanya akuisisi pelang-gan, tetapi juga meningkatkanvalue dari pelanggan. Kami te-rapkan nilai lebih bagi konsu-men. Itu gabungan dari produkinovasi disertai pricing yangtepat,” ucap Presiden DirekturIndosat Harry Sasongko.
Dia menambahkan, mo-dernisasi jaringan pada 2010sudah terlaksana di Jakarta,
Bogor, Tangerang, Bekasi(Jabotabek), Jawa Timur,Sukabumi, serta sebagian diSumatera Utara dan Kaliman-tan. Sebagian lagi akan dilan-jutkan tahun ini.
Permintaan MelonjakDirektur Utama Telkomsel
Sarwoto Atmosutarno jugamenyatakan akan fokus padapengembangan jaringan inter-net broadband. Langkah iniditempuh karena diproyeksi-kan permintaan pasar terha-dap layanan internet mobileatau via modem akan melon-jak. “Kalau di kawasan kota-kota besar di Indonesia, seper-ti Jakarta, penetrasi broad-
band memang bisa dikatakantinggi. Tetapi, kami tetap akanmeningkatkan daya pada ja-ringan. Apalagi kita semakindekat dengan teknologi 4G,”ungkapnya.
Kalau pada 2010 perusa-haan fokus pada peningkatankapasitas, baik suara, teks,maupun data, namun kenyata-annya proyeksi perusahaanmenunjukkan, bahwa kebu-tuhan terhadap layanan datacukup signifikan. Untuk me-nyambut tingginya kebutuhandata tersebut, anak perusaha-an Telkom ini akan mening-katkan infrastruktur yangmendukung internet broad-band. Di area II, Telkomsel
dilaporkan memiliki 2.023unit BTS node B (3G) dan5.737 unit BTS 2G.
Telkomsel pada 2011 akanlebih fokus meningkatkankualitas mobile dan data con-tent. “Sebab di waktu menda-tang, layanan data dan contentakan menjadi suatu mesinpertumbuhan pendapatan diera baru layanan broadband,”kata Sarwoto.
Untuk meningkatkan per-tumbuhan bisnis mobile datadan content, hingga akhir2010, Telkomsel telah meng-gelar 36.000 BTS, termasuklebih dari 7.000 Node B (BTS3G) yang menjangkau hinggapelosok Indonesia.
Kondisi serupa juga dila-kukan Smart Fren dan PT Na-trindo Telepon Seluler (Axis).Deputy CEO CommercialSmart Fren Djoko Tata Ibra-him menyebutkan, sesuai de-ngan kebutuhan jangka pan-jang, layanan data akan me-ningkat lagi. Untuk itu, pihak-nya akan fokus ke data meng-ingat suara sudah mencapai ti-tik jenuh. “Para operator seka-rang berlomba-lomba untukke data,” tukasnya
Djoko menambahkan, per-kembangan data juga seiringdengan pasar luar negeri. Na-mun begitu, jika dibanding-kan luar negeri, pasar Indone-sia masih jauh lebih menarikketimbang asing. Adapun pa-da tahun ini, pihaknya akanmenggenjot kenaikan penda-patan melalui persentase la-yanan data dari 50 persenmenjadi 60 persen.
VP Sales & Delivery AxisSyakieb A Sungkar mengaku,layanan suara masih menjadiandalan sumber pendapatanAxis, dengan kontribusi seki-tar 40 persen, dan SMS mem-beri kontribusi sekitar 30-35persen. Meski masih didomi-nasi suara dan SMS, layanandata juga tumbuh tak kalahpesat. Di Axis, misalnya, kon-tribusi pendapatan layanandata tahun 2009 sekitar 10persen, tahun 2010 menjadisekitar 25 persen, dan tahundepan diperkirakan bisa men-capai 30 persen.
Terkait kondisi tersebut,anggota Badan Regulasi Tele-komunikasi Indonesia (BRTI)Heru Sutadi memperkirakan,sejumlah operator telekomu-nikasi pada tahun ini mulaimemantapkan diri ada layan-an data, seiring meningkatnyakebutuhan akan mobile lifes-tyle, dan meningkatnya jum-lah pengguna smartphone.
Dia berpendapat, mening-katnya pengguna layanan datatersebut seiring menurunnyapengguna layanan suara danpesan singkat. Heru mempre-diksi, pengguna layanan suaradan pesan singkat memangmasih ada, tapi akan meng-alami penurunan sekitar 10persen. Sementara penggunalayanan data akan meningkatsignifikan sekitar 30-40 per-sen pada 2011. [H-12/O-2]
Berlomba MenggarapLayanan Data
FOTO: DOK SPBlackberry menjadi primadona konsumen dan operator dalam layanan data.
