Balanced Score Card untuk organisasi non profit
-
Upload
selli-andria -
Category
Economy & Finance
-
view
462 -
download
2
description
Transcript of Balanced Score Card untuk organisasi non profit
Mustika Rahmi Selli Andria Kramer
Silfa Afriza Aprillia Dara Puspita
Penerapan Balanced Scorecard Pada Organisasi Profit
Kelompok 6
Balanced Scorecard
S. Kaplan dan David P. Norton
1990
kartu skor (scorecard)
berimbang (balanced).
Pengertian Balance Scorecard
suatu sistem manajemen untuk mengelola implementasi strategi, mengukur kinerja secara utuh,
mengkomunikasikan visi, strategi dan sasaran kepada stakeholders. Kata balanced dalam balanced scorecard merujuk pada konsep keseimbangan antara berbagai
perspektif, jangka waktu (pendek dan panjang), lingkup perhatian (intern dan ekstern). Kata scorecard mengacu pada rencana kinerja organisasi dan bagian-bagiannya
serta ukurannya secara kuantitatif.
Manfaat Balanced Scorecard Bagi Organisasi
1. Menjelaskan visi organisasi
2. Menyelaraskan organisasi untuk mencapai
visi tersebut
3. Mengintegrasikan perencanaan strategis dan alokasi sumber daya
4. Meningkatkan efektivitas manajemen dengan
menyediakan informasi yang tepat untuk mengarahkan
perubahan
Perspektif Pengukuran Kinerja PadaBalanced Scorecard
Perspektif Finansial
Perspektif Costumers
Perspektif Bisnis Internal
Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran
Perancangan Balanced scorecard untuk Organisasi Profit
Di dalam sistem manajemen strategik (strategic management system), ada 2 tahapan penting, yaitu tahapan perencanaan dan implementasi. Posisi balanced scorecard awalnya berada pada
tahap implementasi.
Tetapi keberhasilan penerapan balanced scorecard memicu para eksekutif untuk
menggunakan balanced scorecard pada tahapan perencanaan strategik.
Kriteria Balanced Scorecard yang Baik :
Dapat mendefinisikan tujuan strategi jangka panjang dari masing-masing perspektif
(outcomes) dan mekanisme untuk mencapai tujuan tersebut (performance driver)
Setiap ukuran kinerja harus merupakan elemen dalam suatu hubungan sebab akibat
(cause and effect relationship)
Terkait dengan keuangan, artinya strategi perbaikan seperti peningkatan kualitas, pemenuhan kepuasan pelanggan, atau
inovasi yang dilakukan harus berdampak pada peningkatan pendapatan perusahaan.
Langkah Penerapan Konsep Balanced Scorecard
1. Memperoleh kesepakatan dan komitmen bersama antara pihak manajemen puncak perusahaan.
2. Mendesain sebuah model (kerangka) Balanced Scorecard.3. Mengembangkan suatu program pendekatan yang paling
tepat digunakan oleh perusahaan sehingga Balanced Scorecard menjadi bagian dari kultur organisasi yang bersangkutan.
4. Aspek penggunaan teknologi, Banyak perusahaan sudah mulai menggunakan software komputer dalam menentukan elemen-elemen scorecard dan mengotomatisasikan pendistribusian data ke dalam scorecard.
Kerangka Pemikiran Balanced Scorecard
Menentukan Tujuan Strategis
Menentukan Tujuan Strategis Berdasarkan Perspektif
Menentukan Hubungan Sebab – Akibat
Kasus PT. DISTRIBUTAMA
Tentang PT. Distributama
Sejarah PT. Distributama
Struktur Organisasi
Analisa Kasus