MEMIMPIN KELOMPOK

KETUA KELOMPOKKETUA KELOMPOK

• INFORMASI TTG ANGGOTANYA•Profil•Kebutuhan•Kemampuan bergaul•Temperamen

MENGENALMENGENAL

PENGATURAN WAKTU

• Gunakan waktu yang telah disepakati

• Pastikan diskusi fokus• Pusatkan pada yang

penting

….tetapi juga harus FLEXIBLE

Ketua kelompokKetua kelompok

KomunikasiPeka

Menangani anggota yg unik

Pengaturan waktu BertanyaMendengarMenanggapi

•Memberi tanggapan•Mengulang jwaban•merangkum

KOMUNIKASI

HAL-HAL YANG PERLU HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKANDIPERHATIKAN

Suhu kebising cahaya tempat duduk ventilasi kebersihan Mental, emosi, rohani

Sediakan Sediakan tempat yang tempat yang

nyamannyaman

“pengumpan” “penangkap”

sigapCIRI-CIRICIRI-CIRI

perhatianfokustegas

sigapperhatian

terbuka

selaras

BAHASA DALAM BAHASA DALAM KOMUNIKASIKOMUNIKASI

Bagaimana berbicara38%

Kata-kata 7%

Bahasa tubuh55%

MENGAJUKAN

PERTANYAAN

Jenis-jenis pertanyaanJenis-jenis pertanyaanPertanyaan membuka - tertutupPertanyaan membuka - tertutup

“MENGAPA?”

Mengapa Yesus mengatakan hal itu?

“APA?” APA YANG DIKATAKAN AYAT INI?APA ARTINYA?

“BAGAIMANA?”

BAGAIMANA MENERAPKANNYA?

Pertanyaan membuka -tertutupPertanyaan membuka -tertutupPertanyaan membuka luasPertanyaan membuka luas

“terangkan”

“apa lagi”

“jelaskan”

Jenis-jenis pertanyaanJenis-jenis pertanyaan

Pertanyaan membuka-tertutupPertanyaan membuka-tertutupPertanyaan membuka luasPertanyaan membuka luas

Types of Questions To AskTypes of Questions To Ask

“BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA?,______?

“APA YANG SAUDARA RASAKAN, _______?

Pertanyaan mengarahkanPertanyaan mengarahkan

Pertanyaan membuka-tertutupPertanyaan membuka-tertutupPertanyaan dengan jawaban luasPertanyaan dengan jawaban luas

Jenis-jenis pertanyaanJenis-jenis pertanyaan

“siapa yang dapat menyimpulkan?,______?“ada yang mau menyimpulkan, _______?

Pertanyaan mengarahkanPertanyaan mengarahkanPertanyaan klarifikasi dan umpan Pertanyaan klarifikasi dan umpan

balikbalik

“kalau tidak salah, apakah saudara mengatakan…..”

MENDENGAR

BAHASA DALAM BAHASA DALAM KOMUNIKASIKOMUNIKASI

Bagaimana berbicara38%

Kata-kata 7%

Bahasa tubuh55%

ORANG “MEMBACA” ORANG “MEMBACA” ANDAANDA

PERILAKU NON VERBAL ANDA MENUNJUKKAN SIKAP ANDA

DAN DAPAT DINTERPRETASIKAN OLEH LAWAN BICARA ANDA:

ORANG “MEMBACA” ORANG “MEMBACA” ANDAANDA

“Anda berharap saya berhenti bicara. Anda sedang memikirkan pekerjaan lain yang harus diselesaikan hari ini.”

DO’s & DONT’s KETIKA MENDENGAR:

ketua kel melihat jam.

ketua kel melihat ke jendela beberapa saat.

“Anda sedang melamun dan tidak mendengar saya, mengapa saya harus berpartisipasi?”

“Anda bosan dengan apa yang saya katakan”

ORANG “MEMBACA” ORANG “MEMBACA” ANDAANDA

DO’s & DONT’s KETIKA MENDENGAR:

ketua kel menguap

“Anda tidak sabar, tidak suka ide saya. Jelas bahwa anda ingin saya tutup mulut.”

ketua kel memukul2 pencil ke meja

“pasti anda ingin mengingat apa yang saya katakan.”

ORANG “MEMBACA” ORANG “MEMBACA” ANDAANDA

DO’s & DONT’s KETIKA MENDENGAR:

ketua kel membuat catatan panjang di bukunya

“Bagaimana mungkin saudara bisa memperhatikan sementara sambil menulis.”

ketua kel mencatat catatan pendek di bukunya

“Apakah sdr mentertawakan saya?saya serius, tapi saudara tertawa, apa yang lucu?”

atau“saya pasti telah mengatakan sesuatu

yang penting”

PEOPLE “READ” YOU PEOPLE “READ” YOU DO’s & DONT’s WHEN LISTENING:

ketua kel tertawa or tersenyum.

“Sdr pasti sangat tertarik dengan apa yang saya katakan.”

“Pasti saya telah mengatakan hal yang bagus atau penting”

PEOPLE “READ” YOU PEOPLE “READ” YOU DO’s & DONT’s KETIKA MENDENGAR:

ketua kel duduk tegap dan menjaga kontak mata.

ketua kel mengernyit dan mengangguk-angguk.

MEMBERI TANGGAPA

N

CARA MEMBERI TANGGAPANCARA MEMBERI TANGGAPAN

FeedbackingFeedbackingParaphrasinParaphrasin

ggSummarizinSummarizin

gg• Ekspresikan perasaan• Merangkum• Membuat peralihan ke poin penting

• mengevaluasi tanggapan

Hal yang anda Hal yang anda lakukan saat lakukan saat

memberi tanggapanmemberi tanggapan

TIPS DALAM MEMBERI UMPAN BALIKTIPS DALAM MEMBERI UMPAN BALIK

1. Dengar secara aktif2. Jangan emosi3. Jangan defensif4. Terima input

MEMBERI UMPAN BALIKMEMBERI UMPAN BALIK

KKISS

KKICK

KKISS

CONTOH KKKCONTOH KKK• “Saya melihat ide saudara

yang luar biasa. Tetapi…ini yang dapat kita lakukan..”

• Terima kasih telah sharing insight anda. Saya tahu alasan saudara, tetapi alangkah baiknya jika… silahkan teruskan...

PARAPHRASINGPARAPHRASING

• “Yang saya pahami…”

• “Betulkan kalau saya salah, tetapi pengertian saya terhadap apa yang saudara katakan …”

• “Saya dengar saudara mengatakan …”

CONTOH:

MENYIMPULKANMENYIMPULKAN• Dengar dengan aktif• Berikan kesimpulan yang

tepat• Kesimpulan untuk MEMBERI

SEMANGAT dan MENGAKHIRI suatu diskusi.

ASSERTIVENESS

ASSERTIVENESSASSERTIVENESS

• Memberi info tentang pola sesi saat itu.

• Mendorong agar semua taat pada kesepakatan bersama.

• Mendorong orang yang pendiam utk bicara dalam diskusi.

Beberapa tindakan Assertif:

• Mengajak istirahat• Menyela jika ada sikap yang

kurang sopan• Menyampaikan pertanyaan

yang menggugah.

Beberapa tindakan Assertif:

ASSERTIVENESSASSERTIVENESS

• Meluruskan asumsi orang yang salah

• menyimpulkan diskusi

ASSERTIVENESSASSERTIVENESSBeberapa tindakan Assertif:

• Memberi dorongan di akhir pertemuan

• Memastikan rencana dilaksanakan

• Membuat evaluasi dan minta umpan balik

ASSERTIVENESSASSERTIVENESSBeberapa tindakan Assertif:

MENANGANI ANGGOTA

“YANG UNIK”

• Dengar kontribusinya, teruskan diskusi.

• Minta anggota lain memberi komentar

Si-negatif:Si-negatif:

• Jika ada sela, ucapkan terima kasih dan lanjutkan diskusi.

• Setelah dia selesai, sampaikan daftar panjang yang harus diselesaikan dalam diskusi.

• Di awal, sampaikan bahwa waktu kita terbatas dan diskusi harus singkat-singkat.

Si-Banyak Si-Banyak bicara:bicara:

• Gunakan ayat alkitab dan tanyakan apa artinya

• Minta ide dari anggota lain

Si-pemalu:Si-pemalu:

• Tanyakan pertanyaan sederhana sebagai pancingan

Si pendiam:Si pendiam:

• Gunakan sebagai narasumber, tapi katakan kita dengar pendapat anggota lain dulu.

• Beri dia peran untuk mendengar dan hargai antusiasme nya.

Si tahu semua:Si tahu semua:

• Partisipasi adalah penyelesaiannya. Minta dia menyampaikan pendapat

Si-suka bicara (diluar konteks):Si-suka bicara (diluar konteks):

MENGENAL SARANA

KELOMPOK PENEMUAN AGAPE

1. Yesus Pribadi yang mutlak kita percayai

2. Hubungan yang baru dengan Allah

3. Hidup dalam kuasa Roh Kudus

4. Berjalan bersama Kristus

5. Menjadi orang Kristen yang bersaksi

6. Memberitakan Kristus pada orang lain

1. -

2. -

3. -

4. -5. Mengenal 4 HR sbg

sarana bersaksi6. Cara menggunakan

buku 4 HR

P Alkitab Latihan

KELOMPOK INTI AGAPE

7. Membina hubungan dengan Bapa

8. Hidup Baru dalam Kristus

9. Perjalanan dan pergumulan orang Kristen

10. Pelayanan Pendamaian

11. Memperluas lingkaran keyakinan

12. Pengalaman bersaksi

7. Membimbing orang untuk terima Yesus

8. Membimbing orang berdoa menerima Kristus

9. Meyakinkan orang yang baru percaya.

10.Menantang orang yang baru percaya untuk dibimbing lanjutan

11.Membuat kesaksian pribadi12.-

P Alkitab Latihan