55

BAB IV

PENUTUP

4.1. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian diatas tentang Prosedur Penanganan Surat Masuk

dan Surat Keluar pada Bagian Sumber Daya Manusia PT Pos Indonesia (Persero)

Kantor Pos Jakarta Selatan 12000, maka penulis dapat mengambil kesimpulan,

sebagai berikut:

1. Prosedur penanganan surat masuk pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos

Jakarta Selatan 12000 selama ini telah berjalan dengan baik dan lancar, meskipun

pencatatan masih menggunakan sistem lama yaitu buku agenda dan belum

menggunakan sistem baru dengan kartu kendali ataupun sistem komputer.

2. Prosedur penanganan surat keluar pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos

Jakarta Selatan 12000 pun juga berjalan dengan baik dan lancar karena dari

pembuatan konsep surat sampai dengan pengiriman surat sudah cukup efektif dan

efisien, proses pengiriman melalui pos pun saat ini sudah cukup baik karena cepat

sampai dan aman.

3. Kendala-kendala yang dihadapi terkait dengan penanganan surat masuk dan surat

keluar pada bagian Sumber Daya Manusia PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos

Jakarta Selatan 12000 diantaranya penanganan surat masuk masih secara tertulis

dengan menggunakan sistem buku agenda dan juga pendistribusian surat ke

bagian-bagian yang bersangkutan cenderung lama.

56

4.2. Saran

Berdasarkan kesimpulan diatas, maka saran-saran yang bermanfaat untuk PT

Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Jakarta Selatan 12000, antara lain:

1. Sebaiknya ditambahkan lagi sarana dan prasarana dalam menunjang pekerjaan

karyawan, misalnya ditambahkan lagi mesin print dan fotocopy, meja atau

ruangan untuk anak yang sedang melaksanakan PKL/riset/magang, dan ruangan

khusus untuk pengambilan gaji para pegawai dan pensiun agar tidak ruangan

tetap kondusif.

2. Sebaiknya mulai diberlakukan penanganan surat masuk dengan menggunakan

sistem baru dengan kartu kendali atau sistem komputer, serta penanganan surat

keluar juga menggunakan sistem komputer. Sehingga teknik pengerjaan atau

penanganan surat lebih cepat terselesaikan.