BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

download BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

of 66

Transcript of BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    1/66

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    2/66

    &

     pengaruh untuk menentukan berhasil atau tidaknya dalam memasarkan

     produknya.

    'trategi pemasaran pada suatu perusahaan erat kaitannya dengan tiga

    kekuatan dasar utama yaitu meliputi pelanggan (customer ), perusahaan

    (corporation) dan persaingan (competition). Pada konsep pemasaran yang

    strategis selalu memfokuskan pada cara-cara dengan ikut terjun dalam

     persaingan, dimana perusahaan dapat secara efektif menempatkan diri terhadap

     pesaingnya. "ari sudut pandang konsumen, perusahaan harus memperhatikan

    hal-hal berikut dalam pemasaran yaitu kebutuhan dan keinginan konsumen,

     biaya konsumen, kenyamanan, dan komunikasi. "ari sudut pandang

     perusahaan, perlu adanya bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari

     product, price, place, dan promotion (P).

    'etiap perusahaan memiliki cara dan strategi tersendiri untuk dapat

    mempertahankan pasar. Manajemen pemasaran yang dilakukan suatu

     perusahaan antara lain meliputi segmentasi, targeting , positioning, diferensiasi,

     bauran pemasaran, strategi produk dan distribusi serta strategi promosi dan

    komunikasi. Pada Praktikum kali ini kita akan mengetahui strategi apa saja

    yang digunakan perusahaan untuk dapat mempertahankan pasar, khususnya

     pada bidang kajian bauran pemasaran (marketing mix) di P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo Pasuruan pada tanggal & o#ember &%/.

    B. Permasalahan

    Permasalahan yang akan dibahas di dalam praktikum Manajemen

    Pemasaran ini meliputi!

    1. 0agaimana penerapan, hambatan dan cara mengatasi hambatan dalam

    segmentasi dan targetting  pasar produk pertanian yang dilakukan oleh di P.

    *akult +ndonesia Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis

    erpadu epoeblik elo Pasuruan1

    2. 0agaimana penerapan, hambatan dan cara menangani hambatan dalam

     positioning  dan diferensiasi produk yang dilakukan di P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo Pasuruan1

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    3/66

    2

    3. 0agaimana penerapan, hambatan dan cara mengatasi hambatan dalam

     bauran pemasaran (marketing mix) yang dilakukan di P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo Pasuruan1

    4. 0agaimana penerapan, hambatan serta cara mengatasi hambatan dalam

    strategi produk dan distribusi produk yang dijalankan oleh P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis erpadu

    epoeblik elo Pasuruan1

    5. 0agaimana langkah penerapan, hambatan, dan cara mengatasi hambatan

    dalam strategi promosi dan komunikasi produk yang diterapkan oleh P.

    *akult +ndonesia Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis

    erpadu epoeblik elo Pasuruan1

    C. Tujuan dan Kegunaan Praktikum

    %. ujuan Praktikum

    a. Mengetahui penerapan, hambatan dan cara mengatasi hambatan dalam

    segmentasi dan targeting  pasar yang dilakukan oleh P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis erpadu

    epoeblik elo Pasuruan.

     b. Mengetahui penerapan, hambatan dan cara menangani hambatan dalam

     positioning  dan diferensiasi produk yang dilakukan P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis erpadu

    epoeblik elo Pasuruan.

    c. Mengetahui penerapan, hambatan, dan cara mengatasi hambatan bauran

     pemasaran (marketing mix)  dalam menjalankan sistem manajemen

     pemasaran yang baik pada P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto dan'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan.

    d. Mengetahui penerapan, hambatan serta cara mengatasi hambatan dalam

    strategi produk dan distribusi produk yang dijalankan di P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan gribisnis

    erpadu epoeblik elo Pasuruan.

    e. Mengetahui langkah penerapan, hambatan, dan cara mengatasi hambatan

    dalam strategi promosi dan komunikasi produk yang diterapkan oleh P.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    4/66

    *akult +ndonesia Persada Mojokerto dan 'entra Pengembangan

    gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan.

    &. Kegunaan Praktikum

    Praktikum manajemen pemasaran ini diharapkan dapat memberi

    kegunaan sebagai berikut !

    a. 0agi P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto dan 'entra

    Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan.

    "apat dijadikan sumbangan pemikiran dan bahan pertimbangan

    dalam menyusun kebijakan mengenai manajemen pemasaran yang

    lebih baik.

     b. 0agi 3akultas Pertanian 4'5asil praktikum ini diharapkan mampu mendukung kelengkapan

    dalam penerapan kurikulum pendidikan di 3akultas Pertanian 4',

    serta dapat memberikan informasi maupun bahan mengenai berbagai

    kajian masalah dan cara mengatasi masalah terkait dengan manajemen

     pemasaran.

    c. 0agi Mahasiswa

    "apat menambah pengetahuan dan wawasan tentang manajemen

     pemasaran dari teori yang diperoleh selama perkuliahan dengan

     praktik langsung di lapangan, sekaligus sebagai syarat kelulusan mata

    kuliah Manajemen Pemasaran.

    d. 0agi Pembaca

    Menambah pengetahuan, informasi dan pemahaman tentang

    manajemen pemasaran.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    5/66

    /

    BAB II

    TINJAUAN PUTAKA

    A. Landasan Te!ri

    ". #anajemen Pemasaran

    Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial yang

    didalamnya indi#idu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka

     butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan

    mempertukarkan prosuk yang bernilai kepada pihak lain. 'edangkan

    Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan

     jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan

    indi#idu dan organisasi (Kotler, &/).

    'ecara umum pemasaran dianggap sebagai proses aliran barang

    yang terjadi dalam pasar. "alam pemasaran ini barang mengalir dari

     produsen sampai kepada konsumen akhir yang disertai penambahan guna

    untuk melalui proses pengolahan, guna tempat proses pengangkutan dan

    guna waktu proses penyimpanan. Pemasaran menurut 0ell (%667)

    merupakan bagian manajemen yang diterapkan secara strategis dalam

     perencanaan, pengaturan, dan pengawasan dengan moti#asi untuk 

    mencapai keuntungan dengan jalan memenuhi kebutuhan konsumen secara

     baik dengan melakukan integrasi usaha kebelakang (backward inkage)

    maupun integrasi kedepan ( forward inkage) ('udiyono, &&).

    Pemasaran merupakan interaksi antara produsen dan konsumen

    dalam menciptakan pertukaran barang dan jasa sesuai dengan kebutuhandan keinginan konsumen. Kegiatan pemasaran harus berorientasi pada

    konsumen untuk mengetahui kebutuhan dan keinginannya sehingga perlu

    adanya strategi produk yang harus dilakukan perusahaan. 0agi

     perusahaaan, kegiatan pemasaran memberikan keuntungan yang dimulai

    dari identifikasi kebutuhan konsumen, menentukan produk, menentukan

    harga, mendistribusiakan produk dan mempromosikan produknya

    (Parker, &).

    /

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    6/66

    7

    Pemasaran meliputi keseluruhan sistem yang berhubungan dengan

    kegiatan-kegiatan usaha, yang bertujuan merencanakan, menentukan

    harga, hingga mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang atau

     jasa yang memuaskan kebutuhan pembeli, baik yang aktual maupun yang

     potensial. Perusahaan yang berorientasi pada pelanggan bukan hanya

     bertujuan menyediakan produk dan jasa yang sesuai dengan keinginan

     pelanggan, namun juga mampu menciptakan produk dan jasa yang unik 

    yang tidak dimiliki kompetitor. Keunikan ini bisa dihasilkan melalui

    manajemen strategi produk yang baik, dengan demikian keunggulan yang

    digerakkan pelanggan juga merupakan konsep strategi yang mengarah

     pada keterikatan dan loyalitas pelanggan (8hatab, &).

    'alah satu tujuan menetapkan strategi pemasaran adalah agar 

     perusahaan dapat memilih konsumen dan pasar yang hendak dimasuki.

    4nsur utama dalam strategi adalah perusahaan, konsumen, produk9jasa,

    dan pesaing. 4ntuk menghadapi persaingan, perusahaan perlu membangun

    keuntungan bersaing yang sustainable. Sustainable yang dimaksud adalah

    kelebihan sementara yang dimiliki perusahaan jika dibandingkan pesaing,

    di mana kelebihan itu dapat diraih dengan berbagai cara, misalnya promosi

     penjualan yang unik (Malhotra, &2).

    Kegiatan promosi dan pengembangan dalam pemasaran produk 

     pertanian bukan lagi menjadi hal yang mudah seperti yang diharapkan

    dengan kondisi persaingan pasar global. 5al ini ditempuh dengan berbagai

    upaya didalam memperkenalkan produk pertanian baik pasar domestik 

    maupun pasar internasional. Peningkatan daya saing ekspor pertanian

    diupayakan dengan peningkatan kualitas, kuantitas, dan kontinuitas

     produk serta kelembagaan petani yang teroganisir dan bantuan

     pembiayaan mikro sebagai mitra eksportir untuk membangun peningkatan

    ekspor. Produksi dunia dapat ditingkatkan jika setiap negara penghasil

    komoditas yang melakukan perdagangan dengan negara lain, memiliki

    keunggulan komparatif dan keunggulan kompetitif (Purba, &%%).

    $. egmentasi dan Targeting Pasar Pr!duk

    Pertanian

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    7/66

    :

    'egmentasi pada dasarnya adalah suatu strategi memahami struktur 

     pasar. "alam tahap ini dilakukan identifikasi dan pemanfaatan peluang

    yang muncul di pasar. Peran dari segmentasi antara lain pertama,

    memungkinkan pemasar untuk lebih fokus masuk ke pasar sesuai dengan

    keunggulan kompetitif perusahaan. Kedua, mendapatkan pengetahuan

    mengenai peta kompetisi dan posisi pasar.Ketiga, mendapatkan basis untuk 

    melakukan langkah-langkah selanjutnya seperti  Positioning , diferensiasi

    dan penguatan merk. Keempat, segmentasi merupakan faktor kunci

    mengalahkan pesaing dengan memandang pasar dari sudut yang unik dan

    cara berbeda (Kertajaya, &/).

    'egmentasi dapat dibagi berdasarkan #ariabel-#ariabel dari

    karakteristik konsumen.;ariabel segmentasi yang umum digunakan adalah

    #ariabel geografik, demografik, psikografik, dan segmentasi tingkah laku.

    a. 'egmentasi

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    8/66

    >

    "alam kegiatan bisnis, segmentasi pasar digunakan untuk 

    memilih pasar sasaran, mencari peluang, menggrogoti segmen

     pemimpin pasar, merumuskan pesan, komunikasi, melayani lebih baik,

    menganalisis perilaku konsumen, mendesain produk dan lain-lain.

    'elain pasar kegiatan bisnis, segmentasi pasar dapat digunakan untuk 

    memasyarakatkan suatu undang-undang baru, melakukan kampanye

    sosial, mengkampanyekan pembayaran pajak, menyampaikan pesan-

     pesan politik, menggairahkan kehidupan beragama, mendidik para siswa

    dan lain-lain. 'egmentasi tidak dibutuhkan selama tidak ada

     persaingan, tetapi globasisai ekonomi dan kemajuan teknologi seperti

    ini tidak ada produsen yang bebas dari persaingan ? era pasar umum

    sudah berakhir. 'edangkan targetting  atau menetapkan target pasar adalah

    tahap selanjutnya dari analisis segmentasi. Target market   yaitu satu

    atau beberapa segmen pasar yang akan menjadi fokus kegiatan

     pemasaran. Kadang-kadang targetting  juga disebut  selecting   karena

    marketer harus menyeleksi. Menyeleksi disini berarti marketer harus

    memiliki keberaniannya pada beberapa bagian saja (segmen) dan

    meninggalkan bagian lainnya ('hinta, &%%).

    Targeting  diartikan sebagai kegiatan menentukan pasar sasaran, yaitu

    tindakan memilih satu atau lebih segmen untuk dilayani. nalisis targeting 

    adalah kegiatan menge#aluasi daya tarik masing-masing segmen dan

    memilih segmen-segmen sasaran. Penentuan pasar sasaran (targeting )

    merupakan proses menge#aluasi dan memilih satu atau beberapa segmen

     pasar yang dinilai paling menarik untuk dilayani dengan program

     pemasaran spesifik pemsaran. Kriteria e#aluasi yang digunakan meliputi

    ukuran dan potensi perubahan segmen, karakteristik struktural segmen dan

    kesesuaian antara produk dan pasar (jiptono, &>).

    'etelah segmen pasar die#aluasi, langkah selanjutnya yaitu memilih

    segmen yang akan dijadikan target atau pasar sasaran. "alam memilih

     pasar sasaran yang optimal, perlu diperhatikan beberapa kriteria berikut!

    a. esponsif 

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    9/66

    6

    Pasar sasaran harus responsif terhadap produk atau program-

     program pemasaran yang dikembangkan. =angkah ini harus dimulai

    dengan studi segmentasi yang jelas karena tanpa pasar sasaran yang

     jelas produsen menanggung resiko yang terlalu besar.

     b. Potensi penjualan

    Potensi penjualan harus cukup luas. 'emakin besar pasar 

    sasaran, semakin besar nilainya. 0esarnya bukan hanya ditentukan oleh

     jumlah populasi tapi juga daya beli dan keinginan pasar untuk memiliki

     produk tersebut.

    c. Pertumbuhan yang memadai

    Pasar tidak dapat dengan segera bereaksi. Pasar tumbuh

     perlahan-lahan sampai akhirnya meluncur dengan cepat dan mencapai

    titik pendewasaan.

    d. @angkauan media

    Pasar sasaran dapat dicapai dengan optimal kalau pemasar tepat

    memilih media untuk mempromosikan dan memperkenalkan produknya

    (Munandar, &%).

    da faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam memilih pasar 

    sasaran, yaitu!

    a. 'umber daya organisasi

    "alam memilih segmen maka perlu diperhatikan sumber daya

    yang ada karena semakin banyak segmen yang dipilih maka biaya yang

    dibutuhkan akan semakin banyak. Pemasaran terpusat akan menjadi

     pilihan organisasi kecil yaitu dengan cara mengarahkan pemasaran pada

    segmen-segmen yang kecil, unik, dan kurang mendapatkan perhatian

     pesaing besar yang dinamakan juga sebagai market niche.

     b. ipe produk 

    da produk yang disebut high differentiated product   maka

    strategi yang digunakan bisa differentiated   atau concentrated 

    marketing   karena pada produk tersebut mudah diciptakan keunikan

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    10/66

    %

    yang membedakannya dari produk lain. da juga yang low

    differentiated product , maka strategi yang dipilih yaitu undifferentiated 

    marketing   karena pada produk jenis ini sulit diciptakan keunikan-

    keunikan.

    c. ahap dalam daur hidup produk 

    Produk memiliki siklus, yang dimulai dengan tahap perkenalan

     pasar, pertumbuhan, dewasa, dan menurun. Pada masa perkenalan,

    dapat diterapkan pemasaran serba sama. Pada masa pertumbuhan

     produk semakin dapat diterima dan pasar mulai menginginkan #ariasi

     produk, maka dapat diterapkan pemasaran serba aneka. Pada masa

    dewasa persaingan sudah mencapai titik maksimal dan seluruh segmen

    sudah terisi, maka organisasi mulai mencari segmen-segmen yang

     belum dilayani secara maksimal oleh pesaing sehingga pemasaran dapat

    diterapkan pemasaran terkonsentrasi. Pada masa penurunan, organisasi

     perlu membatasi in#estasi, memperkecil biaya pemasaran serta

    memusatkan sumber daya pada produk dan segmen yang lebih

    menguntungkan dan pemasaran terkonsentrasi yang sesuai untuk 

    diterapkan.

    d. 'trategi pesaing dan strategi bersaing organisasi

    4ntuk memilih strategi mana yang akan diterapkan oleh

    organisasi, maka perlu memperhatikan juga strategi yang diterapkan

    oleh pesaing dan strategi bersaing yang dipilih organisasi. Pilihan

    strateginya bisa berhadapan langsung atau menghindar. Kalau

     berhadapan langsung, maka organisasi akan memilih segmen yang

    dimasuki oleh pesaing. 'edangkan kalau menganut strategi menghindar,

    maka organisasi memasuki segmen yang belum dimasuki oleh pesaing

    ('etiadi, &2).

    %.   Positioning dan Di&&erensiasi 'r!duk 'ertanian

    Positioning merupakan strategi yang berusaha menciptakan

    diferensiasi yang unik dalam benak pelanggan sasaran, sehingga terbentuk 

    citra (image) merk atau produk yang lebih unggul dibandingkan merek atau

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    11/66

    %%

     produk pesaing. Perusahaan dapat melakukan diferensiasi pada lima dimensi

    yaitu produk, services, personel , chanel  dan image.

    a. "iferensiasi Produk 

    "iferensiasi produk adalah kegiatan memodifikasi produk agar 

    menjadi lebih menarik. "iferensiasi ini memerlukan penelitian pasar 

    yang cukup serius karena agar bisa benar-benar berbeda, diperlukan

     pengetahuan tentang produk pesaing. "iferensiasi produk ini biasanya

    hanya mengubah sedikit karakter produk, antara lain kemasan dan tema

     promosi tanpa mengubah spesifikasi fisik produk, meskipun itu

    diperbolehkan. "iferensiasi produk dapat dilakukan pada form (bentuk)seperti ukuran, bentuk dan bentuk fisik lainnya dari produk,  features

    (corak) dengan mem#ariasikan fungsi dasar produk,  performance

    (kinerja), durability  (daya tahan), reliability  (kehandalan),  style  (mode)

    dan desig n (desain).

     b. "iferensiasi Personal

    "iferensiasi personal adalah diferensiasi lewat keunggulan

     personal. 5al ini dapat dilakukan dengan meningkatkan kompetensi

    karyawan melalui peningkatan pengetahuan, courtesy  atau keramah

    tamahan, sopan santun dan bersahabat, credibility  yaiu dapat dipercaya

    dan jujur serta responsiveness  yaitu cepat tanggap menghadapi

     pelanggan.

    c. "iferensiasi Image (8itra)

     Image  atau citra identik dengan atribut dan merupakan sebuah

    karakteristik, yang khusus atau pembeda dari penampilan seseorang atau

    brand . "iferensiasi citra adalah bauran yang tepat dari elemen

     pencitraan, yang menciptakan citra sebuah merek. Proses pencitraan

    harus membangun, memaksimalkan, memanfaatkan, dan

    mengekploitasikan kekuatan dan kelemahan setiap elemen citra untuk 

    memastikan bahwa mrek itu memiliki prospek yang baik secara terus-

    menerus.

    d. "iferensiasi Service 

    "iferensiasi  service  adalah membedakan pelayanan utama

     berdasarkan kemudahan pemesanan, pengiriman, pemasangan, pelatihan

     pelanggan, konsultasi pelanggan, pemeliharaan dan perbaikan. Service

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    12/66

    %&

    merupakan pelayanan terhadap konsumen. Konsumen akan

    meningkatkan loyalitas jika pembelian barang atau jasa disertai

     pelayanan yang baik.

    e. "iferensiasi Chanel 

    "iferensiasi chanel   adalah membedakan citra perusahaan

     berdasarkan perbedaan identitas melalui penetapan posisi, perbedaan

    lambang dan perbedaan iklan. Chanel  menggunakan media iklan untuk 

    memposisikan produk dan jasa pada konsumen (ndreani, &:).

     Positioning   sebagai reason for being   yaitu bagaimana

    mendefinisikan identitas dan kepribadian perusahaan di benak konsumen.

    Perusahaan harus mempunyai kredibilitas di benak konsumen untuk itu

    konsumen perlu dibimbing.  Positioning   tidak sekedar membujuk dan

    menciptakan citra dalam benak pelanggan, tetapi juga bagaimana merebut

    kepercayaan pelanggan.  Positioning  merupakan sebuah janji yang dibuat

     perusahaan kepada konsumen. @anji tersebut harus ditepati dan

    kemampuan perusahaan untuk menepati janji merupakan bagian yang #ital

    dan strategi. Karena alasan inilah,  positioning  yang tepat merupakan hal

    yang krusial bagi keberhasilan akhir perusahaan. 8ara menentukan

     positioning   ada empat tahap yaitu! identifikasi target, menentukan  frame

    of reference pelanggan (siapa diri), merumuskan  point of differentiation,

    sebab-sebab konsumen memilih perusahaan, menetapkan keunggulan

    kompetitif produk sehingga dinikmati sebagai sesuatu yang beda. Kriteria

    yang dapat dilakukan perusahaan untuk menentukan  positioning   adalah

    kajian terhadap konsumen (customer ).  Positioning  harus mendeskripsikanvalue  bagi konsumen karena positioning mendeskripsikan value  yang

    unggul. Positioning merupakan penentu penting bagi konsumen pada saat

    memutuskan untuk membeli (rout et al ., &&).

    'alah satu upaya dalam menghadapi persaingan dagang yang semakin

    ketat adalah dengan menerapkan strategi diferensiasi produk. "iferensiasi

     produk antara lain dimaksudkan untuk mengurangi kejenuhan konsumen

    akan produk yang sama setiap saat dan juga untuk memberikan ciri khas

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    13/66

    %2

     pembeda bagi perusahaan untuk mendapatkan positioning yang diinginkan

    dalam benak konsumen. "alam persaingan yang semakin ketat, loyalitas

     pelanggan merupakan salah satu indikator keunggulan bersaing

     perusahaan dengan pesaingnya (5endri dan 'umanto, &%).

    "ampak dari perkembangan ekonomi adalah semakin meningkatnya

     pengetahuan masyarakat terhadap suatu produk dan semakin ketatnya

     persaingan perusahaan dalam memenuhi kebutuhan konsumen.

    "iferensiasi positioning merk yaitu kualitas yang baik dan distribusi yang

    lancar cenderung menimbulkan kesetiaan konsumen dibandingkan dengan

    diferensiasi produk yang menciptakan keanekaragaman produk. 'trategi

     positioning   merk sebagai strategi bersaing harus harus didukung oleh

    strategi diferensiasi produk dengan mengembangkan produk dalam

     bernagai pilihan dengan fungsi yang berbeda (5asan, &>).

    ujuan strategi diferensiasi adalah membuat sesuatu yang akan

    dianggap berbeda oleh konsumen pada suatu industri tertentu. "iferensiasi

    memerlukan suatu usaha yang lebih keras dengan biaya yang lebih besar.

    Pertimbangan akan kesediaan konsumen untuk membayar lebih atas nilai

    yang ditawarkan oleh diferensiasi tersebut amat diperlukan. "iferensiasi

    yang tidak signifikan bagi konsumen akan memberikan efek negatif bagi

     perusahaan (5ermawan, &).

    (. Bauran Pemasaran ) Marketing Mix * 'r!duk

    'ertanian

    +stilah pemasaran sering disama artikan dengan penjualan. 0erbeda

    dengan penjualan yang hanya sekedar berusaha mempengaruhi orang lain

    untuk mau membeli, kegiatan pemasaran merupakan serangkaian proses

    sejak analisis pasar, penyiapan produk, menawarkan9promosi produk,

     penyampaian atau distribusi, negosiasi dan penetapan harga produk,

     bahkan sampai dengan layanan pasca jual. entang hal ini yang perlu

    mendapat perhatian adalah apa yang disebut bauran pemasaran (marketing 

    mix) yang mencakup karakteristik produk atau pelayanannya, harga,

    tempat atau distribusi dan promosi (Kotler %666 dalam Kusnandar et al .,

    &%).

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    14/66

    %

    Model bauran pemasaran menganalisis data dari berbagai sumber,

    seperti data pemindai, pengecek pengiriman perusahaan, penetapan harga,

    media, dan data pengeluaran perusahaan untuk memahami lebih tepat

    efek-efek kegiatan pemasasaran khusus. "an memperdalam pemahaman,

    analisis multi#ariasi dilakukan untuk memilah bagian setiap unsur 

     pemasaran memengaruhi hasil pemasaran dari kepentingan-kepentingan

    tentang penjualan merek atau pangsa pasar. erutama popular dengan

     pemasara barang kemasan, seperti Procter A 8loroB, dan 8olgate, temuan-

    temuan dari model bauran pemasaran digunakan untuk mengalokasikan

    atau merelokasi penjualan (Kotler, &:).

    0auran pemasaran adalah kumpulan alat pemasaran taktis terkendali

    yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang

    diinginkannya di pasar sasaran. 0auran pemasaran terdiri dari semua hal

    yang kemungkinan ini dapat dikelompokkan menjadi empat kelompok 

    yariabel yang disebut P! Product  (Produk), Price (5arga), Place (empat)

    dan Promotion  (Promosi) ( Kotler dan rmstrong, &>). Produk adalah

    kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahan kepada pasar 

    sasaran atau konsumen. Produk adalah fokus dari bauran pemasaran.

    Keputusan-keputusan tentang produk mencakup penentuan bentuk 

     penawaran secara fisik, merek, pembungkus, garansi dan layanan setelah

     penjualan pengembangan produk dapat dilakukan setelah menganalisis

    kebutuhan dan keinginan pasarnya. @ika masalah ini telah diselesaikan,

    maka keputusan-keputusan tentang harga, distribusi dan promosi dapat

    diambil (Kotler, &).

    5arga adalah jumlah uang yang ditagihkan untuk suatu produk atau

     jasa jumlah nilai yang dipertukarkan konsumen untuk manfaat memiliki

    atau menggunakan produk atau jasa. ujuan penetapan harga bermacam-

    macam, yaitu ! (%) Mencapai target pengembalian in#estasi atau tingkat

     penjualan netto suatu perusahaan (&) Memaksimalkan keuntungan (2) lat

     persaingan terutama untuk perusahaan sejenis () Menyeimbangkan harga

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    15/66

    %/

    itu sendiri (/) sebagai penentu market share, karena dengan harga tertentu

    dapat diperkirakan kenaikan atau penurunan penjualannya (Kotler, &&).

     Place atau tempat di artikan sebagai saluran distribusi ( ero channel,

    two channel, dan multilevel channels), sedangkan untuk produk industri

     jasa, place diartikan sebagai tempat pelayanan jasa. =okasi pelayanan jasa

    yang digunakan dalam memasok jasa kepada pelanggan yang dituju

    merupakan keputusan kunci. Keputusan mengenai lokasi pelayanan yang

    akan digunakan melibatkan pertimbangan bagaimana penyerahan jasa

    kepada pelanggan dan dimana itu akan berlangsung. empat juga penting

    sebagai lingkungan dimana dan bagaimana jasa akan di serahkan, sebagian

    dari nilai dan manfaat dari jasa ('wastha, &).

    Promosi adalah komunikasi dari para penjual yang

    menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan para calon pembeli

    suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau

    memperoleh suatu respon. 0auran promosi tradisional meliputi berbagai

    metode untuk mengkomunikasikan manfaat jasa kepada potensial dan

    aktual. Metode-metode tersebut terdiri atas periklanan, promosi penjualan,

     penjualan perseorangan dan hubungan masyarakat. Promosi menunjuk 

     pada berbagai akti#itas yang dilakukan perusahaan untuk 

    mengkomunikasikan kebaikan produknya dan membujuk para pelanggan

    dan konsumen sasaran untuk membeli produk tersebut. 'ehingga dapat

    disimpulkan mengenai promosi yaitu dasar kegiatan promosi adalah

    komunikasi perusahaan dengan konsumen untuk mendorong terciptanya

     penjualan (=amb, et al &%).

    +. trategi Pr!duk dan Distri,usi 'r!duk 'ertanian

    'trategi adalah rencana yang disatukan, menyeluruh, terpadu yang

    mengaitkan keunggulan strategi perusahaan dengan tantangan lingkungan

    dan yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama perusahaan

    dapat dicapai melalui pelaksaan yang tepat dalam perusahaan.'trategi

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    16/66

    %7

     penjualan adalah rencana yang dibuat oleh perusahaan untuk menentukan

     bagaimana dapat meningkatkan #olume penjualan produknya dan dapat

    memenuhi serta memberikan kepuasan akan permintaan konsumen

    ('wastha, &).

    Pertimbangan yang harus dilakukan dalam menentukan atau

    memperbaharuistrategi penjualan yang tepat yaitu pakah penekanan

    diutamakan pada mempertahankan pelanggan saat ini atau menambah

     pelanggan yang ada. Keputusan tersebut ditentukan oleh lamanya

    wiraniaga berurusan dengan pelanggan, pertumbuhan status industri,

    kekuatan dan kelemahan perusahaan, kekuatan pesaing, dan tujuan

     pemasaran (khususnya dalam menambah pelanggan). Meningkatkan

     produkti#itas wiraniaga. Pemanfaatan biaya tinggi (untuk meningkatkan

    moti#asi), kemajuan teknologi (telemarketing , teleconferencing ,

    cybermarketing , dan penjualan terkomputerisasi), dan teknik penjualan

    ino#atif (seperti prensentasi dengan #ideo) banyak menguntungkan

     pemasar dalam hal memproduktifkan sumber-sumber armada

     penjualnya.'iapa yang harus dihubungi bila berurusan dengan pelanggan

    organisasi (Cidharta et al ., &%2).

    ujuan akhir dan konsep, kiat dan strategi pemasaran produk 

    adalah kepuasan pelanggan sepenuhnya (Total Customer Satisfaction).

    Kepuasan pelanggan sepenuhnya bukan berarti memberikan apa yang

    menurut kita inginkan dari mereka, tetapi apa yang sesungguhnya mereka

    inginkan serta kapan dan bagaimana mereka inginkan. tau secara singkat

    adalah memenuhi kebutuhan pelanggan. 'trategi perusahaan selalu

    diarahkan untuk menghasilkan kinerja, baik berupa kinerja pemasaran

    (seperti #olume penjualan, porsi pasar atau market share dan tingkat

     pertumbuhan penjualan) maupun kinerja keuangan. 4ntuk itu ukuran yang

    sebaiknya digunakan adalah ukuran yang bersifat activity based  measure

    yang dapat menjelaskan akti#itas-akti#itas pemasaran yang menghasilkan

    kinerja pemasaran tersebut (Drida, &6).

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    17/66

    %:

    antangan terbesar dalam menyusun strategi promosi yang kreatif 

    dan membuat program promosi dalam bentuk komunikasi secara terpadu

    adalah menentukan strategi dan program promosi mana yang paling efektif 

    untuk menghasilkan dampak yang sangat besar terhadap penjualan. Dra

     persaingan global, downsiing , pasar yang sedang tumbuh, meningkatnya

    compability, technology, convergence technology communication, serta

     berbagai tantangan persaingan, mengharuskan perusahaan berino#asi dan

    kreatif dalam menyusun strategi dan program-program promosi agar 

    menang bersaing. kumulasi strategi dan program promosi yang tepat

    akan menghasilkan identitas merek yang lebih baik (angkuti, &6).

    Konsep daur hidup produk adalah suatu upaya untuk mengenali

     berbagai tahap yang berbeda dalam setiap penjualan suatu produk. Pada

    tahap ini terdapat peluang dan masalah yang berbeda dalam kaitannya

    dengan strategi pemasaran dan potensi laba. iwayat penjualan produk 

    melewati tahap, yaitu tahap perkenalan, pertumbuhan, kedewasaan dan

    kemunduran. ahap perkenalan mempunyai periode pertumbuhan

     penjualan yang sangat lambat, biaya sangat tinggi sehingga kadang

     penjualan tidak menghasilkan laba sama sekali. ahap pertumbuhan

    merupakan tahap dimana pasar dengan cepat menerima produk baru

    sehingga penjualan melonjak dan menghasilkan laba yang besar. ahap

    kedewasaan terjadi dimana pertumbuhan penjualan mulai menurun,

     penjualan barang sudah diterima sebagaian besar oleh konsumen potensia,

    keuntungan yang diterima mantap, stabil atau menurun yang diakibatkan

    oleh peningkatan biaya pemasaran untuk melawan persaingan. ahap

     penurunan, dalam periode ini penjualan menurun dengan tajam diikuti

    dengan menyusutan laba (Kotler, &).

    "istribusi adalah suatu jalur yang dilalui oleh arus barang-barang

    dari produsen ke perantara dan akhirnya sampai pada pemakai.

    Manajemen pemasaran mempunyai peranan dalam menge#aluasi

     penampilan para penyalur. 0ila perusahaan merencanakan suatu pasar 

    tertentu, yang pertama kali dipikirkan adalah siapa yang akan ditunjuk 

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    18/66

    %>

    sebagai penyalur di sana, atau berapa banyak yang bersedia untuk menjadi

     penyalur di daerah itu (ngipora, &&).

    "alam menentukan rute distribusi, perusahaan harus

    mempertimbangkan & hal yaitu apakah produk akan dikirim ke lokasi

    konsumen berada atau konsumen mengambil sendiri produk yang dipesan

    serta apakah produk dari perusahaan langsung dikirim ke konsumen atau

    lewat media perantara. "ari pertimbangan diatas, cara pendistribusian

     produk dapat dikasiikasikan menjadi 7 desain jaringan distribusi yaitu!

    a.  !anufacturer storage with direct shipping 

    Pada desain ini, produk secara langsung dari perusahaan menuju

    konsumen akhir dengan melangkahi pengecer dimana mereka yang

    mengambil pesanan dari pelanggan. liran informasi bermula dari

     pesanan pelanggan ke pengecer. =alu pengecer memberitahukan kepada

     perusahaan tentang pesanan dari konsumen.'etelah itu perusahaan

    mengirimkan produk yang dipesan langsung ke konsumen.

     b.  !anufacturer storage with direct shipping and in"transit merge

    Pada desain ini, konsumen berbagai lokasi memesan produk-

     produk dari pabrik yang berbeda. liran informasi mengalir dari

    konsumen akhir ke pengecer. Kemudian pengecer memberitahukan

     pesanan konsumen ke pabrik yang memproduksi pesanan dari

     pelanggan. 'etelah itu, produk tersebut dikirimkan ke konsumen akhir.

    c.  #istributor storage with package carrier delivery

    Pada desain ini, in#entori tidak terletak pada pabrik melainkan

    di distributor pusat. Produk yang sudah dibuat oleh produsen

    dikirimkan ke distributor pusat, kemudian distributor akan

    menyalurkannya ke konsumen.

    d.  #istributor storage with last"mile delivery

    Pada desain ini, pabrik mendistribusikan produknya ke

    distributor-distributor yang dekat dengan konsumennya. "engan begitu,

     pengiriman dari distributor ke konsumen akan lebih cepat tetapi biaya

    in#entori dari distributor tidaklah kecil karena distributor harus

    menyimpan produk ke berbagai pabrik.

    e.  !anufacturer$distributor storage with customer pickup

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    19/66

    %6

    Pada desain ini, konsumen akan melakukan pesanan ke

     pengecer dan konsumen sendiri yang akan mengambil barangnya

    tersebut di suatu tempat ( pickup point ).

    f.  %etail storage with customer pickup

    "esain ini merupakan desain yang sering orang-orang temukan

    dimana in#entori disimpan oleh pengecer. Kemmudian konsumen

    dating ke pengecer untuk memilih produk yang ia inginkan lalu

    membelinya (8hopra dan Meindl, &%).

    -. trategi Pr!m!si dan K!munikasi Pr!dukPertanian

    0uchari lma (&:) Promosi adalah suatu bentuk komunikasi

     pemasaran yang merupakan akti#itas pemasaran yang berusaha

    menyebarkan informasi, mempengaruhi, dan mengingatkan pasar sasaran

    atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli dan

    loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.

    Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program

     pemasaran untuk memberikan informasi mengenai adanya suatu

     produk (jiptono, &>). Keberhasilan promosi dapat dilihat dari distribusi

     produk yang merata sampai ke pelosok-pelosok desa.

    0auran Promosi Menurut ('aladin, &2) secara umum bentuk-

     bentuk promosi memiliki fungsi yang sama, tetapi bentuk-bentuk tersebut

    dapat dibedakan berdasarkan tugas-tugas khususnya. 0eberapa tugas

    khusus itu disebut bauran promosi yaitu  Personal Selling   adalah

    komunikasi langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pelangganuntuk memperkenalkan suatu produk kepada pelanggan.  !ass Selling 

    terdiri atas periklanan dan publisitas, yang merupakan pendekatan yang

    menggunakan media komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada

    khalayak ramai dalam satu waktu.  Promosi Penjualan adalah bentuk 

     persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur 

    untuk merangsang pembelian produk .  Public %elations  (hubungan

    masyarakat), merupakan upaya komunikasi menyeluruh dari suatu

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    20/66

    &

     perusahaan untuk mempengaruhi persepsi, opini, keyakinan, dan sikap

     berbagai kelompok terhadap perusahaan tersebut.  #irect !arketing adalah

    sistem pemasaran yang bersifat interaktif, yang memanfaatkan satu atau

     beberapa media iklan untuk menimbulkan respon yang terukur dan atau

    transaksi di sembarang lokasi.

    ujuan promosi penjualan sesuai dengan alat-alat promosi penjualan

    yang dipergunakan. 'ample gratis merangsang konsumen mencoba

    sedangkan jasa konsultasi manajemen gratis bertujuan untuk mempererat

    hubungan jangka panjang dengan pengecer. Promosi penjualan sering

    menarik orang-orang yang beralih merek, terutama mereka yang mencari

    harga murah, nilai yang baik atau hadiah. Promosi penjualan

    memungkinkan produsen menguji seberapa tinggi harga yang dapat

    mereka kenakan, karena mereka selalu dapat melakukan diskon. Promosi

     penjualan membantu produsen menyesuaikan program-program dengan

    segmen konsumen yang berbeda-beda ("ane et al&, &%2).

    0auran promosi juga disebut bauran komunikasi pemasaran

     perusahaan merupakan paduan spesifik iklan, promosi penjualan,

    hubungan masyarakat, penjualan personal dan sarana pemasaran langsung

    yang digunakan perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai pelanggan

    secara persuasi#e dan membangun hubungan pelanggan. "efinisi lima

    sarana promosi utama adalah periklanan (advertising ), Promosi Penjualan

    ( sales promotion), hubungan masyarakat ( public relation), penjualan

     personal ( personal selling ) dan pemasaran langsung (direct marketing )

    (Kotler and rmstrong, &>).

    'ebagai salah satu #ariabel marketing mix  adalah  place  atau

    distribusi mempunyai peranan yang sangat penting dalam membantu

     perusahaan memastikan produknya, karena tujuan dari distribusi adalah

    menyediakan barang dan jasa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh

    konsumen pada waktu dan tempat yang tepat. Komunikasi pemasaran

    adalah istilah yang menggambarkan bagaimana organisasi, perusahaan

    atau pemerintah yang mengkomunikasikan pesan-pesan kepada khalayak 

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    21/66

    &%

    sasaran mereka. Khalayak sasaran adalah kelompok konsumen potensial

    yang yang menerima pesan-pesan pemasaran mereka. Komunikasi

     pemasaran merupakan promosi dari organisasi mengenai apa yang

    ditawarkan dan memberi makan tentang tindakan dalam proses pemasaran

    yang berdampak pada benak konsumen (3ill, &&).

    Komunikasi pemasaran merupakan bagian dari strategi, dan setiap

    strategi harus memiliki tujuan yang jelas dalam setiap tahapan mencapai

    tujuan jangka panjang. "i awal daur hidup suatu merek mungkin tujuan

    komunikasi pemasarannya hanya untuk memberitahukan kepada

    konsumen tentang keberadaannya(awareness) saja, kemudian meningkat

    sampai pada akhirnya untuk mendapatkan efek pembelian (action 4ntuk 

    mencapai tujuan secara efektif biaya maka pemasang iklan harus

    mengetahui berapa jumlah paparan yang sebenarnya dibutuhkan untuk 

    mencapai tujuan tersebut (3aEri &6). Kegiatan promosi bukan saja

     berfungsi sebagai alat komunikasi antara perusahaan dengan konsumen,

    melainkan juga sebagai alat mempengaruhui konsumen dalam kegiatan

     pembelian atau penggunaan jasa sesuai dengan keinginan dan

    kebutuhannya (=upiyoadi,&7).

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    22/66

    &&

    B. Alur Pelaksanaan Praktikum

    lur pelaksanaan praktikum Manajemen Pemasaran dapat dilihat pada

     bagan di bawah ini!

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    23/66

    &2

    ( !arketting !ix) Produk Pertanian, 'trategi Produk dan "istribusi Produk 

    Pertanian, 'trategi Promosi dan Komunikasi Produk Pertanian.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    24/66

    &

    III. HAIL DAN PE#BAHAAN

    A. K!ndisiK!ndisi Umum Perusahaan

    %. Kondisi 4mum di P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto

    P. *akult +ndonesia Persada memiliki dua perusahaan di +ndonesia

     pertama di "esa Pesawahan, 8icurug, 'ukabumi, @awa 0arat dan yang

    kedua di goro +ndustrial Park (+P) Mojokerto, @awa imur. Pabrik yang

     berdiri diatas lahan / hektare ini merupakan pabrik *akult kedua di

    +ndonesia dan pertama di @awa imur. P. *akult +ndonesia Persada

    merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dalam bidang produksi

    susu fermentasi. Perusahaan *akult Persada +ndonesia ini didirikan pada

    tanggal & 3ebruari %66. Pabrik *akult mulai berproduksi pada bulan

    @anuari tahun %66% dengan menggunakan dana Penanaman Modal sing

    %F dari *akult @epang. walnya pabrik yakult berada di @akarta. kan

    tetapi karena jumlah air bersih semakin sulit di @akarta maka pabrik ini

    dipindahkan ke 'ukabumi. =okasi P.*akult Persada +ndonesia ini berada

    di "esa Pewawahan 8icurug 'ukabumi, @awa 0arat, dengan luas tahan

    /. m& dan luas bangunan %&.6&/ m&. Kapasitas produksi P.*akult

    +ndonesia Persada adalah 2.2. botol9hari. Kapasitas produksi yang

    dilakukan tergantung permintaan pasar. P.*akult +ndonesia Persada mulai

    menerima kunjungan pabrik sejak tahun %66&. Pengunjung P.*akult

    +ndonesia Persada ini biasanya dari 'MP, 'M, 4ni#ersitas, dan umum.

    Pada tahun %62 "r. Minoru 'hirota seorang dokter lulusan Kyoto

    +mperial 4ni#ersity @epang berhasil menemukan bakteri asam laktat yang bermanfaat untuk menekan pertumbuhan bakteri yang merugikan hidup

    didalam usu manusia. 0akteri ini kemudian diberi nama  'actobacillus

    casei 'hirota strain. "engan dedikasi yang tinggi untuk memberikan

    kontribusi terhadap kesehatan masyarakat, pada tahun %62/ "r. 'hirota

     berhasil menciptakan minuman probiotik *akult yang mengandung bakteri

     baik  'actobacillus casei 'hirota strain yang bermanfaat bagi pencernaan

    manusia. Minuman ini kemudian dijual di @epang dengan harga yang

    &

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    25/66

    &/

    terjangkau. 4ntuk mendukung usaha penelitian pada bakteri yang

     bermanfaat bagi kesehatan manusia, pada tahun %67: didirikan Pusat

    Peneltian *akult ((akult Central Institute) di okyo @epang. (akult Central 

     Institute  telah melakukan beragam penelitian untuk mengembangkan

     produk-produk dengan menggunakan bakteri yang bermanfaat.

    *akult adalah minuman susu fermentasi. Penemu susu fermentasi

    ini adalah ahli mikrobiologi @epang bernama "r.Minoru 'hirota. 0eliau

     berasal dari Kyoto +mperial 4ni#ersity-@epang. Pada ahun %6&%

    "r.Minoru 'hirota meneliti bakteri baik dan berguna yang kemudian

    dinamakan =.casei 'hirota strain. 0akteri ini berhasil dikembangbiakan

     pada tahun %62. Pengenalan bakteri ini dilakukan pada tahun %62/. Pusat

     penelitian susu fermentasi ini berada di *akult 8entral +nstitut yang

    didirikan tahun %67:. iga ratus tenaga ahli melakukan penelitian tentang

    manfaat bakteri yang menguntungkan bagi manusia. Keunggulan yakult

    antara lain ! aman bagi manusia, tahan asam lambung, bakteri tetap hidup

    sampai di usus kecil.

    *akult mempunyai tagline, 8intai 4susmu Minum *akut iap 5ari.

    *akult memiih tagline ini tentu saja sangat berarti. 8intai usus adalah cara

     baru untuk peduli terhadap diri sendiri. 4sus adalah organ tubuh yang

     penting agar tubuh menjadi bugar, kuat, dan segar. @ika usus kita baik maka

    kitapun bisa hidup dengan baik pula. Keistimewaan *akult diantaranya !

    tanpa menggunakan bahan pengawet, tanpa Eat pewarna, hanya memiliki

    satu rasa dan satu warna, dibuat secara higienis, +'$ && (tahun &/),

    +'$ 6% (tahun &>), serta mendapatkan pengakuan dari badan P$M

    M4+ yang diperbarui setiap & tahun sekali.

    ;isi P. *akult Persada +ndonesia yaitu mengekplorasi

    kemungkinan pemanfaatan bakteri  berguna untuk meningkatkan kesehatan

    manusia.

    Misi P. *akult Persada +ndonesia 'ebagai Pelopor Prebiotik 

    minuman *akult yang sehat yang membantu dalam menjaga usus. ujuan

    P. *akult Persada +ndonesia yaitu meraih profit dan benefit perusahaan

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    26/66

    &7

    dengan menjadi pelopor Probiotik minuman sehat untuk keluarga dengan

    mengoptimumkan untuk pemeliharaan usus, melalui tenaga kerja dan

    karyawan yang memiliki komitmen terhadap perusahaan dan lingkungan.

    Memberikan komitmen kepada konsumen untuk tetap mempertahankan

    misi tersebut dengan mengintegrasikan semua aspek perusahaan. 'asaran

    'emua lapisan masyarakat

    *akult merupakan pelopor minuman probiotik yaitu pada tahun

    %62. Probiotik adalah bakteri baik yang bermanfaat bagi tubuh. *akult

    memfokuskan diri sebagai minuman kesehatan sehingga sangat

    memperhatikan kualitas produknya. Masa kadaluarsa yakult hanya hari

    sejak diproses dari pabrik. 5al ini membuat produk yanga da di pasar 

    adalah produk yang segar dan baik. *akult hanya bisa disimpan dalam suhu

     ? % 8elcius. *akult mempunyai tiga prinsip, yaitu ! mencegah lebih

     baik dari pada mengobati, usus yang sehat adalah kunci dari kesehatan, dan

    harga murah

    "i +ndonesia sendiri, penjualan yakult sebanyak .&>. yakult

     perhari. Pabrik yakult ada dua, yaitu di Mojokerto dan 'ukabumi. 0anyak 

     pengunjung yang datang ke pabrik yakult, tahun ini mungkin akan

    mencapai % ribu orang untuk melihat proses produksi yakult. Keunikan

    yakult dengan perusahaan minuman lainnya adalah, yakult mempunyai cara

     supply produknya sendiri dengan menggunakan truk khusus sehingga suhu

    nya tetap di bawah % derajat, dan kesegaran yakult tetap terjaga. *akult

    sekarang mempunyai cabang 7& di seluruh +ndonesia dengan pusat di pulau

    @awa. 4ntuk ke depan yakult berencana mengembangkan sampai ke Papua.

    2. Kondisi 4mum di 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo

    Pasuruan

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo adalah

     pusat pemaduan potensi, aksi dan gerakan pemberdayaan masyarakat untuk 

     berperan serta aktif dalam pembangunan masyarakat pertanian +ndonesia.

    'entra ini didirikan pada tahun %6>, yang dilatr belakangi oleh keinginan

    untuk berperan serta membangun pertanian di +ndonesia. "engan konsep

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    27/66

    &:

     pertanian terpadu, keanekaragaman potensi sumber daya hayati pertanian

    +ndonesia dapat dioptimalkan pengembangannya sebagai suatu keterkaitan

    dari hulu sampai hilir. 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo terletak di @alan aya Purwodadi o.%, 'imping, Purwodadi

    Kabupaten Pasuruan, @awa imur.

    'ejarah berdirinya 'entra Pengembangan gribisnis erpadu

    epoeblik elo ini diawali dengan usaha pendirinya yaitu +r 4nggul

    binowo alumnus 3akultas Pertanian 4ni#ersitas 0rawijaya Malang tahun

    %6> yang sekaligus perintis penerapan sistem terminal agrobisnis di

    Kabupaten Pasuruan @awa imur (@atim). yah berputra dua ini mengaku

    telanjur mencintai dan mendedikasikan dirinya pada dunia pertanian serta

    kehidupan petani. 0ahkan sejak kelas dua sekolah menengah atas 4nggul

    sudah mencoba terjun menjadi petani yang sebenarnya. +a menyewa

    sebidang lahan yang ia tanami beberapa jenis tanaman pangan dan

     perkebunan, modalnya hanya uang saku serta sedikit dana pinjaman.

    4sahanya bertani terus berkembang hingga saat ia kuliah di 3akultas

    Pertanian 4ni#ersitas 0rawijaya.ahun %6>, mantan 'ekjen Kontak ani

    dan elayan (K) asional tahun & ini mendirikan 'entra

    Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo. 'entra ini rutin

    melakukan enam kegiatan, mulai dari pusat pendidikan dan pelatihan

    terpadu, pusat data dan informasi, pusat kajian dan strategi gerakan

     pembangunan desa, pusat pengembangan teknologi tepat guna, pusat kajian

    in#estasi dan pembiayaan, hingga terminal agribisnis. Kemudian di atas

    lahan seluas >. meter persegi di perbatasan Kabupaten Pasuruan danMalang itu dia bangun terminal agrobisnis yang terdiri atas Kantor 

    'ekretariat 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo, ruang

     pamer produk tanaman hias, hidroponik, dan pupuk. 'ementara bangunan

    terakhir yang menjadi inti terminal agrobisnis adalah ruang pamer produk 

    agro hasil olahan dan hasil kerajinan dari Kabupaten Pasuruan dan beberapa

    daerah lain. erminal agribisnis ini juga memiliki fungsi untuk media

     berpromosi, pusat data, sekaligus tempat pengolahan produk pertanian

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    28/66

    &>

    untuk mendapatkan nilai tambah yang tinggi. Kegagalan produksi masih

     bisa disiasati, namun kegagalan dalam pemasaran mengakibatkan segala

     proses terhenti. "engan mengolah, mengemas, serta memasarkan produk 

     pertanian sedemikian rupa hingga meningkatkan nilai jual, kegagalan

     produksi bisa dikompensasi.

    ;isi 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo

    Menjadi industri terkemuka di bidang agribisnis dengan Model 4saha

    Pertanian erpadu yang efisien, tangguh, modern, berkelanjutan dan

     berdimensi kerakyatan.

    Misi Pemberdayaan segenap potensi sumber daya alam dan manusia.Kemudian 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo juga

    memiliki beberapa tujuan yaitu antara lain!

    a. Menghasilkan produk agribisnis yang mempunyai daya saing tinggi

     b. Mensejahterahkan petani

    c. Mensejahterakan 4KM

    d. Melatih dan mencetak petani yang handal

    e.  %ebuilding image produk local

    f. 0erperan serta dalam pengembangan ekonomi daerah

    'truktur orgabisasi secara formal ditepatkan berdasarkan kegiatan-

    kegiatan yang langsung menyentuh kegiatan bisnis inti kususnya di aspek 

     budidaya, pengolahan dan pemasaran. Keberadaan di#isi-di#isi yang ada di

    lingkungan internal perusahaan secara tidak langsung tercakup seutuhnya

    dalam struktur organisasi inti. "alam struktur organisasi, tiap personil yang

    menduduki jabatan struktural diikuti dengan adanya tugas dan tanggung

     jawab masing-masing telah ditetapkan dengan jelas dan tegas sehingga

    dapat didapatkab sistem manajemen dan pelimpahan tugas dan wewenang

    yang baik, efektif dan efisiean. Penyusunan struktur orgabisasi diatur pula

     jenis kegiatan bisnis inti dan pedukung, kualifikasi jabatan, kerjasama team

    work  dan struktur yang efisien serta efektif.

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo dibagi

    menjadi enam di#isi, antara lain!

    a. Pusat Pendidikan dan Pelatihan erpadu

    "i#isi ini bergerak dibidang pemberdayaan petani dan 4KM

    termaksuk kalangan umum (ibu rumah tangga, pelajar, mahasiswa

     purna tugas dsb) kususnya di kegiatan-kegiata sosilisasi teknologi dan

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    29/66

    &6

    ino#asi di dunia pertanian. pdopsi teknologi dan elmu pengetahuan

    yang didapatkan 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo dari berbagai hasil pertanian, diusahakan semaksimal mungkin

    untuk selalu dapat diterima dan digunakan dikalangan pelaku atau

    masyarakat.

     b. Pusat "ata dan +nformasi

    "i#isi ini mengin#entarisir berbagai data tentang potensi daerah

    (serta produksi), data kebutuhan akan produk pertanian yang

     berkembang dan yang akan datang, kualifikasi produk yang

    sesuaidengan permintaan pasar, informasi pasar dan data sertainformasi yang berkaitan dengan akti#itas skala lokal, regional dan

    internasional.

    c. Pusat Kajian dan 'trategi

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    30/66

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    31/66

    2%

    %. 'egmentasi A argeting Pasar Produk Pertanian di P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto

    a. Penerapan 'egmentasi A argeting Pasar Produk Pertanian di P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto

    4paya yang dilakukan untuk mencapai pasar terbesar tersebut

    antara lain dengan positioning produk atau mendekatkan produk kepada

    konsumennya. 8ara yang dilakukan oleh P. *akult +ndonesia Persada

    Mojokerto untuk mendekatkan produk dengan konsumennya melalui

     berbagai kegiatan. 'alah satu cara yang sering dilakukan oleh P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto dalam memperkenalkan produknya danmenempatkan posisi produknya dihati para konsumen dengan cara

     periklanan 'etiap melakukan periklanan P. *akult +ndonesia Persada

    Mojokerto selalu menambahkan selogan atau lagu ciri khas mereka.

    0erdasarkan analisis pasar sampai sekarang belum ada produsen yang

    memproduksi minuman kesehatan seperti yakult dengan harga yang

    relatif murah. 5al tersebut berdampak terhadap mindset masyarakat di

    +ndonesia yang sudah tidak asing dengan slogan yakult atau lagu yakult

    yang berbunyi G8intai 4susmu Minum *akult 'etiap 5ariH. 'elogan

    yakult tersebut membuat penempatan tersendiri di hati para konsumen di

    +ndonesia bahwa ketika mereka ingin menyehatkan usus mereka hal

    yang pertama para konsumen cari adalah yakult. 'ehingga positioning

    yakult dalam bentuk jargon atau selogan sudah melekat dikalangan

    masyarakat +ndoneisa.

    'elain dalam bentuk periklanan positioning  P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto dilakukan dalam bentuk produk mereka. salah

    satunya adalah dalam bentuk kemasannya. 5al tersebut terlihat dalam

     bentuk kemasan produk P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto yang

     bertuliskan minuman kesehatan dan pelopor probiotik. Penulisan

    tersebut menegaskan bahwa yakult adalah salah satu minuman kesehatan

    usus di +ndonesia dengan harga murah. 'ehingga secara tidak langsung

    hal tersebut berpengaruh terhadap pola pikir para konsumen bahwa

    yakult adalah minuman kesehatan.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    32/66

    2&

    'elain melakukan strategi  positioning   secara tidak P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto juga melakukan kegiatan  positioning 

    secara langsung.  Positioning   mereka adalah penyedia tempat-tempat

    untuk pembelian yakult yang bisa didapat dengan mudah dimana saja

     baik ketika berada di mall, kantor, sekolah ataupun di swalayan serta

    toko-toko dipinggir jalan. ampaknya  positioning   ini cukup efektif di

    komunikasikan sebagai keunggulan yakult .selain itu yakult juga

    menyediakan. 'istem (akult 'ady,  melalui sistem ini *akult

    didistribusikan oleh ibu-ibu rumah tangga kepada masyarakat

    dilingkungan tempat tinggal mereka. Ketika melayani masyarakat,

    (akult 'ady  juga melakukan propaganda yang berisi tentang penjelasan

    mengenai manfaat yakult. 'aat ini P. *akult +ndonesia Persada

    Mojokerto memiliki kurang lebih %% (akult 'ady yang tersebar di 62

    center-center di seluruh @akarta, 0ogor, "epok, angerang, 0ekasi,

    'erang, 8ilegon, 0andung, Purwakarta, 8irebon, 'emarang, *ogyakarta,

    'urabaya, Medan, 0ali dan Palembang. @adi anda tidak perlu repot-repot

    keluar rumah karena  yakult lady  lah yang akan mendatangi anda.

    'ehingga kemudahan dalam mendapatkan produk yakult ini menjadi

     peranan utama dalam proses positioning  produk yakult tersebut.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    33/66

    22

     b. 5ambatan A 8ara Mengatasi 5ambatan 'egmentasi A argeting Pasar 

    Produk Pertanian di P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto

    5ambatan yang dialami P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto

    yaitu ketika kewalahan melayani permintaan karena produksi P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto yang terbatas. 5al tersebut berdampak 

    kepada pendistribusian dari produk yakult tersebut. 'elain itu daya tahan

     produk yakult yang tidak begitu lama menjadi permasalah dalam proses

     positioning produk yakult tersebut. Kedua hal tersebut membuat produk 

    yakult tidak begitu bisa dipasarkan keluar pulau @awa khususnya di

    daerah Papua, 'ulawes, , 0.'ehingga positioning produk yakult tadi kurang berjalan

    maksimal di luar Pulau @awa. Para konsumen sering melihat tentang

    iklan yakult tersebut akan tetapi para konsumen susah untuk 

    mendapatkan produk tersebut. 5al tersebut berpengaruh terhadap

     penurunan minat konsumen untuk membeli minuman yakult tersebut

    karena susah untuk mendapatkannya. P. *akult +ndonesia Persada

    Mojokerto berencana akan membuat pabrik baru diluar pulau jawa guna

    mengatasi permasalahan tersebut. 'ehingga kedepannya minuman yakult

    dapat tersedia dan mudah didapatkan diluar pulau jawa sehingga

     positioning produk di seluruh +ndonesia dapat berjalan dengan

    maksimal.

    &. 'egmentasi A Targeting  Pasar Produk Pertanian di 'entra Pengembangan

    gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan

    a. Penerapan 'egmentasi A Targeting   Pasar Produk Pertanian di 'entra

    Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan'egmentasi produk di 'entra Pengembangan gribisnis erpadu

    epoeblik elo adalah kalangan menengah ke atas. elo mempunyai nilai

    atau kandungan yang bagus dibandingkan dengan sayuran-sayuran yang

    lain. Melalui alasan produk yang terbuat dari telo ditujukan untuk 

    masyarakat golongan menengah keatas. 5al ini dibuktikan pada para

     pembeli produk telo adalah berkendaraan mobil, tidak ada yang naik 

    angkot. Meskipun hanya numpang ke toilet atau membeli produknya,

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    34/66

    2

    yang penting masyarakat tau bahwa produk telo ini bernilai jual tinggi.

    0erawal dari nilai itulah juga masyarakat yang mempunyai kondisi

    keuangan baik yang bisa membelinya.

    'egmen lain pada masyarakat golongan bawa adalah dimana pada

    saat tertentu ada sebagian orang tersebut yang membelanjakannya.

    'ontohnya pada saat lebaran. nak-anak yang mempunyai banyak orang

    dari  fitrah akan membeli produk telo ini. +nilah yang dimaksud trik 

    marketing  sekaligus untuk membentuk citra produk yang tinggi. 4ntuk 

    memperbaiki image  produk perusahaan menambah edukasi kepada

    konsumennya, 0ukan edukasi baru produksi tapi produksi dulu baru

    edukasi. 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo ini

    membuktikan bahwa sistemnya marketing bukan 'elling. @adi perusahaan

    memikirkan apa yang diinginkan konsumen, bukan asal membuat produk 

    dan dijual begitu saja.

     b. 5ambatan A 8ara Mengatasi 5ambatan 'egmentasi A argeting Pasar 

    Produk Pertanian di 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo Pasuruan

    Pada 'egmentasi dan Targeting Pasar Produk Pertanian  di 'entra

    Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo ini adalah terletak 

     pada golongan masyarakat irrasional. 8ontohnya orang-orang pada

    tertarik dengan bisnis yang tidak jelas tapi keuntungannya tinggi

    dibandingkan dengan bisnis yang jelas dengan keuntungan pas-pasan.

    Masalahnya masyarakat yang menjadi segmen produk ini masih sebagian

     besar bersifat irrasional. 'atu-satunya solusi yang harus dilakukan adalahdengan strategi irrasional. 'trategi ini adalah membalikkan apa yang

    hambatannya menjadi peluang utama pada pemasaran produknya.

    'ebagai contoh produk bakpia telo. Perusahaan tidak memilih bakery

    atau donat sekaligus, tapi hanya bakpia yang menurut orang biasa. api

     bagi perusahaan bakpao adalah makanan bergengsi di dunia luar negeri,

    seperti amerika dan china. 5asilnya konsumen pertama bakpao telo ini

    adalah orang dari chinayang menurut pandangan umum masyarakat

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    35/66

    2/

     bahwa orang china mempunyai kuliner yang tinggi. 5al ini memberikan

    citra yang baik bagi produk bakpao telo. 5ambatan yang dapat

    mematikan justru dibuat menjadi peluang mendapatkan pelanggan. +nilah

    marketing bussines bukan selling bussines&.

    C. Positioning  dan Di&erensiasi Pr!duk Pertanian

    "alam pemasaran, positioning  adalah cara yang dilakukan oleh marketer 

    untuk membangun citra atau identitas di benak konsumen untuk produk, merk 

    atau lembaga tertentu.  Positioning   adalah membangun persepsi relatif satu

     produk dibanding produk lain. Karena penikmat produk adalah pasar, makayang perlu dibangun adalah persepsi pasar. pabila sebuah merk menemukan

     positioning statement   yang efektif, tim merk sering dan sangat bijaksana

    mempertahankannya dan menggunakannya lagi dan lagi, itulah inti dari

     positioning statement  memosisikan nama merk secara kuat dalam benak orang-

    orang.

    "iferensiasi adalah proses memberikan dan menambahkan serangkaian

     perbedaan yang dinilai penting, untuk membedakan produk yang ditawarkan

    oleh perusahaan itu dari pesaing, meskipun terkadang dilakukan berdasarkan

    atribut-atribut yang tidak rele#an. "iferensiasi adalah cara mengkonkretkan

    strategi pemasaran suatu perusahaan dengan segala macam aspek yang terkait

    di perusahaan yang membedakan dari perusahaan pesaing. ujuan strategi

    diferensiasi adalah membuat sesuatu yang akan dianggap berbeda oleh

    konsumen pada suatu industri tertentu. "iferensiasi memerlukan suatu usaha

    yang lebih keras dengan biaya yang lebih besar. Pertimbangan akan kesediaan

    konsumen untuk membayar lebih atas nilai yang ditawarkan oleh diferensiasi

    tersebut amat diperlukan. "iferensiasi yang tidak signifikan bagi konsumen

    akan memberikan efek negatif bagi perusahaan.

    %.  Positioning   dan "iferensiasi Produk Pertanian di P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto

    a. Penerapan  Positioning   dan "iferensiasi Produk Pertanian di P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    36/66

    27

    4saha perusahaan untuk menjadikan produk-produknya bisa

    melekat dihati dan pikiran konsumen melalui berbagai cara. ilai tambah

    dari perusahaan yaitu selalu mengusung produk yang ditawarkan. P.

    *akult +ndonesia Persada hanya menawarkan rasa original pada

    konsumen dan itu tetap dipegang oleh perusahaan meskipun sekarang

     banyak produsen baru yang bermunculan menawarkan berbagai rasa

    didalamnya. 0anyak dari konsumen memilih untuk menikmati produk 

    yang ditawarkan oleh perusahaan ini. Produk yang ditawarkan P. *akult

    +ndonesia Persada banyak kita jumpai disekeliling kita mulai dari toko-

    toko kecil hingga lady yakult yang menawarkan dari rumah ke rumah dan

    semua kalangan pun dapat menjangkau produk ini. Kegiatan ini

    menjadikan produk yang ditawarakan kepada konsumen mendapatkan

    respon yang baik dan semua dapat merasakan produk ini. 'ehingga

     positioning produk bisa melekat di hati dan pikiran konsumen.

    'trategi differensiasi produk merupakan salah satu strategi dalam

    manajemen pemasaran untuk memenangkan pasar. Keistimewaan dari

     produk ini adalah tanpa bahan pengawet, tanpa Eat pewarna, hanya

    memiliki satu rasa dan satu warna, dibuat secara higienis, serta mendapat

     pengakuan dari badan P$M M4+ yang diperbarui setiap & tahun sekali.

    'ehingga untuk para muslim tidak perlu ragu lagi dalam mengkonsumsi

     produk yakult. Produk yang ditawarkan oleh perusahaan adalah pelopor 

     probiotik yang dapat bertahan hanya dalam jangka waktu hari sejak 

    diproses dari pabrik agar produk yang ada dipasar dalam kondisi sehat

    dan baik, ini menunjukkan bahwa produk ini tanpa bahan pengawet,

    karena jika lebih dari hari dan masih dikonsumsi bakteri baik yang

     berada dalam kemasan akan mengalami penuruan fungsi dari bakteri baik 

    itu sendiri.

    Produk dalam kemasan yang sangat ekonomis yang dapat

    dijangkau oleh semua kalangan, produk disusun atau dikemas dalam %

     pack diisi / buah yakult. Kemasan produk dibuat dari bahan  polysteren

    yang sangat aman untuk dikonsumsi dan tutupnya dibuat menggunakan

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    37/66

    2:

    alumunium foil  dan bahan baku yang digunakan hanya habis sekali pakai.

    "isamping itu, dalam proses produksinya sangat menjaga sterilisasi dari

    ruang produksi agar tidak terjadi kontaminasi dan akan berpengaruh

    terhadap produk yakult tersebut. Pengendalian mutu yang berada di

     perusahaan ini sangat dijaga ketat dari mulai tahap bahan baku yang

    dating sampai dengan produk yang sudah jadi, pengendalianj mutu itu

    sendiri merupakan pengawasan terhadap kualitas produk yang sangat

     berpengaruh pada baik tidaknya produk hingga ke tangan konsumen.

    "alam proses pemasaran sudah hampir & pro#insi di +ndonesia produk 

    yakult sudah didistribusikan. "alam pemasarannya menggunakan &

    sistem yaitu dengan mobil boB yang disebarkan ke supermarket dan took-

    toko.

    Mobil boB ini dilengkapi dengan pendingin khusus sehingga dalam

     perjalanan pengiriman produk tetap terjaga dnegan baik. 'istem kedua

    yaitu dengan yakult lady yang merupakan ibu rumah tangga yang

    diberdayakan agar mendapat penghasilan tambahan, pada yakult lady ini

     biasanya menggunakan sepeda motor yang berkeliling disekitar komplek 

    dan rumah-rumah warga. 'ehingga jika jauh dari supermarket atau took 

    masih bisa menikmati produk ini. Keunggulan dari produk yakult ini

    yaitu aman bagi manusia, tahan asam lambung dan bakteri tetap hidup

    sampai di usus kecil. "alam proses periklanan berbeda dengan produk 

    yang lain, produk yakult hanya hadir sekali dalam sehari dalam iklan t#.

    Caktu yang dipilih dalam iklan adalah pada saat lebih dari jam 7 sore

    karena pada jam-jam tersebut semua anggota keluarga sudah beradadirumah dan berada dalam kondisi santai.

     b. 5ambatan dan 8ara Mengatasi 5ambatan  Positioning  dan "iferensiasi

    Produk Pertanian di P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto

    5ambatan yang dimiliki oleh P. *akult +ndonesia Persada

    Mojokerto adalah belum dapat mendistribusikan produk yakult ke daerah

    Papua dan pro#insi lain yang belum dapat dijangkau oleh perusahaan.

    Karena daya simpan produk ini hanya hari dari mulai produk keluar 

    dari pabrik maka pada saat produk sampai ke Papua daya tahannya

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    38/66

    2>

    semakin menipis dan sulit untuk dinikmati lebih lama oleh konsumen di

    daerah Papua. 5arapan kedepannya perusahaan dapat membuka cabang

    didekat daerah Papua sehingga lebih lama dalam mengkonsumsi dan

    lebih dekat dalam proses pendistribusian.

    &.  Positioning   dan "iferensiasi Produk Pertanian di 'entra Pengembangan

    gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan

    a. Penerapan  Positioning   dan "iferensiasi Produk Pertanian di 'entra

    Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan

    0akpao telo merupakan hasil eksperimen unggul yang pertama.

    'ejak awal, tanda-tanda sukses sudah tampak. 5asil panen empat hektar tanaman telo yang diolah menjadi bakpao terjual hanya dalam seminggu.

    'elain unggul, gengsi telo segera melesat. Makanan yang dianggap tak 

     bergiEi ini naik pangkat menjadi primadona. 4bi jalar yang biasanya

    hanya dijual dengan harga sekitar p per kilogram bisa ditingkatkan

    menjadi p %.-p %./ per kilogram, bahkan bisa lebih dari p

    . sekilo setelah dijadikan bakpao telo. 'ampai sekarang, telah

    dikembangkan & jenis kue yang terbuat dari telo.

     'ukses mereka memasarkan bakpao telo kemudian dilanjutkan

    dengan mengembangkan berbagai produk lainnya dari bahan baku yang

    sama. 5ampir semuanya berwarna ungu karena bahan bakunya dari ubi

     jalar yang berwarna ungu. Mereka sangat kreatif menciptakan berbagai

    kue basah seperti! corobikang, brownies, dan banyak lagi macamnya.

    "alam bentuk kering hadir pula kripik ubi jalar. @uga ada es krim dan jus

    dari ubi jalar. Pada tahap berikutnya mereka mengembangkan mie yang

    dibuat dari ubi jalar. Carna mie-nya juga ungu. 'ajian mie goreng telo

    dari rumah makan ini cukup enak. idak ada bedanya dengan mie

    goreng lainnya.

    0elakangan ini mereka juga membuat bakpia telo yang malah

    langsung mendapat penghargaan Presiden 'usilo 0ambang *udhoyono

    sebagai jajanan tradisional terbaik. 5arus saya akui, bakpia yang sangat

    renyah bagian luarnya ini malah lebih bagus daripada bakpia terkenal

    dari satu kota di @awa. Munculnya epublik elo ini juga dikarenakan

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    39/66

    26

    telo merupakan jenis tanaman yang dapat atau mudah beradaptasi

    dengan lingkungan manapun bahkan di rawa-rawa sekalipun. 'elain itu

    telo juga dapat hidup atau ditanam pada musim apapun di +ndonesia.

    idak ada cara khusus dalam menanam telo. elo yang digunakan adalah

    telo hasil penanaman sendiri oleh epublik elo, bukan hanya

     pemasaran saja, namun penanaman, perawatan, pengolahan hingga

     pemasaran ditangani sendiri oleh epublik elo. elo yang digunakan

    adalah hasil tanah yang dimiliki oleh epublik elo yang luasnya sekitar 

    : hektar.

    "alam satu hari industri ini membutuhkan kurang lebih % ton telo

    yang akan diolah sekaligus diproduksi menjadi makanan-makanan yang

    nantinya akan dipasarkan di wilayah Malang, di cabang-cabang

    sekaligus di ekspor ke 'ingapura, Malaysia dan hailand. ak jarang

     pula pada waktu-waktu tertentu epublik telo mengalami kenaikan

    %F dari kebutuhan elo sebagaimana biasanya. amun epublik elo

    mempunyai komitmen bahwa bahan baku telo akan memakai hasil

    dalam negeri, tidak akan sekalipun menggunakan produk luar negeri.

     b. 5ambatan dan 8ara Mengatasi 5ambatan  Positioning  dan "iferensiasi

    Produk Pertanian di 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo Pasuruan

    5ambatan yang dihadapi oleh 'enta Pengembangan gribisnis

    erpadu ('P) epoeblik elo yaitu masih sedikitnya outlet pemasaran

     produk telo di +ndonesia. Paling banyak pemasaran dilakukan di Pulau

    @awa. 'edangkan dipulau luar jawa pemasaran masih terbatas. 'ehinggasangat sulit untuk memposisikan produk dimata konsumen luar pulau

     jawa. 8ara mengatasinya yaitu dengan membuka pemasaran secara

    online melalui internet seperti website, facebook, dan twitter sehingga

    konsumen di luar pulau jawa bisa mengkonsumsi produk olahan telo

    tanpa harus berkunjung di outlet epoeblik elo yang terletak di

    Pasuruan.

    D.Bauran Pemasaran ) Marketing Mix * Pr!duk Pertanian

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    40/66

    0auran pemasaran ( !arketing !ix) adalah sejumlah alat-alat pemasaran

    yang digunakan perusahaan untuk meyakinkan obyek pemasaran atau target

     pasar yang dituju. 0auran pemasaran terdiri dari segala sesuatu yang dapat

    dilakukan perusahaan untuk mempengaruhi permintaan produknya.0auran

     pemasaran merupakan kombinasi dari empat #ariabel atau kegiatan yang

    merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan yaitu produk, harga, kegiatan

     promosi dan sistem distribusi.

    %. 0auran Pemasaran ( !arketing !ix) Produk Pertanian di P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto

    a. Penerapan 0auran Pemasaran ( !arketing !ix) Produk Pertanian di P.

    *akult +ndonesia Persada Mojokerto

    %) Produk Product)

    *akult adalah minuman susu fermentasi yang mengandung

    =actobacillus casei 'hirota strain yang dapat mencapai usus dalam

    keadaan hidup. 'atu botol minuman probiotik yakult mengandung

    lebih dari 7,/ milyar bakteri 'actobacillus casei 'hirota strain yang

     bermanfaat untuk membantu menjaga kesehatan pencernaan dan

    menekan bakteri yang merugikan didalam pencernaan. 0ahan baku

    dari yakult yaitu lebih dari 7,/ milyar bakteri  'actobacillus casei

    'hirota strain hidup, susu bubuk skim, glukosa dan sukrosa, perisa

    yakult dan air. *akult terdiri dari & jenis yaitu *akult $riginal dan

    *akult ce. *akult $riginal mengandung lebih dari 7,/ milyar 

     bakteri  'actobacillus casei  'hirota strain sedangkan *akult ce

    mengandung lebih dari 2 milyar  'actobacillus casei 'hirota strain

    ditambah dengan kalsium dan #itamin. *akult ce ini sangat

    dianjurkan bagi lansia dan orang-orang yang sedang dalam kondisi

    kesehatan menurun. *akult ce langsung diimpor dari Malaysia

    serta hanya dijual di super market yang besar seperti *iant,

     +ypermart , dan Carefure.

    &) 5arga Price)

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    41/66

    %

    *akult dijual satu banded berisi /B7/ ml dengan harga p

    >.. dan dijual secara eceran dengan harga p &. setiap botol

    *akult. 'trategi penetapan harga *akult yaitu sebagai berikut !

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    42/66

    &

    luas bangunan %&.6&/ m&. Kemudian P. *akult +ndonesia Persada

    mendirikan Pabrik kedua di goro +ndustrial Park (+P) Mojokerto,

    @awa imur dengan luas / 5a.

    antai distribusi dari yakult menggunakan dua metode yaitu

    direct sales. Produk yakult langsung di bawa ke toko dengan

    menggunakan truk khusus, yang dilengkapi dengan suhu dibawah

    %o8 untuk tetap menjaga kualitas dan kuantitas yakult tetap sama

    ketika di Perusahaan sampai di konsumen. 'ekarang di +ndonesia

    terdapat %2& yang di  supply  yakult. "istribusi dilakukan

    menggunakan mobil berpendingin. 'ampai saat ini, P. *akult

    +ndonesia Persada mempunyai / (lima puluh) cabang atau K4

    (empat Kegiatan 4saha) yang melayani outlet - outlet yang tersebar 

    di @awa, 0ali, 'umatera, Kalimantan dan 'ulawesi.

    *ang kedua yaitu menggunakan  +ome delivery System

    ((akult 'ady). 'ales wanita yg mengantarkan *akult langsung ke

    rumah-rumah. "i @epang sendiri yang menjual ke rumah-rumah,

    awalnya laki-laki akan tetapi berubah. Karena biasanya pelanggan

    yang berhadapan lansung adalah ibu rumah tangga, oleh karenanya

    diganti dengan wanita agar lebih mudah diterima. "i +ndonesia

    sekarang ada 72 *akult lady.*akult =ady berlatih menjelaskan

    dengan menggunakan roleplay.

    ) Promosi ( Promotion)

    *akult mengiklankan produknya menggunakan media

    elektronik seperti ; dan radio. Media cetak seperti majalah dan

    Koran serta internet dengan situs resminya www&yakult&co&id   dan juga melalui berbagai media sosial seperti  facebook (*akult

    +ndonesia) dan  twitter (I*akult+ndonesia). Masyarkat lebih

    mengingat iklannya melalui ; karena tagline  yakult G8intai

    4susmu Minum *akult iap 5ariH. Ketika masyarakat mendengar 

    tagline ini di ;, tagline tersebut langsung memberikan masyarakat

     pesan dan kesan jika meminum *akult setiap hari akan membuat

    usus kita sehat sehingga menjadikan yakult produk yang wajib

    http://www.yakult.co.id/http://www.yakult.co.id/

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    43/66

    2

    dikonsumsi oleh masyarakat setiap hari. *akult memilih tagline  ini

    tentu saja sangat berarti.cintai usus adalah cara baru untuk peduli

    terhadap diri sendiri. 4sus adalah organ tubuh yang penting agar 

    tubuh menjadi bugar, kuat dan sehat. @ika usus kita baik maka

    kitapun bias hidup dengan baik pula.

    b. 5ambatan dan 8ara Mengatasi 0auran Pemasaran ( !arketing !ix)

    Produk Pertanian di P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto

    5ambatan yang dihadapi P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto

    yaitu distribusi produk yakult belum sampai di semua daerah di

    +ndonesia. P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto sulit menjangkaudaerah-daerah terpencil karena keterbatasan '"M seperti (akult 'ady.

    "i daerah terpencil belum terdapat (akult 'ady karena tidak semua +bu

    rumah tangga dapat menjadi (akult 'ady, terdapat syarat-syarat khusus

    untuk menjadi (akult 'ady&  @ika tidak memenuhi syarat maka gugur 

    untuk menjadi (akult 'ady. 'olusi yang dilakukan yaitu dengan

    memberikan pelatihan kepada calon (akult 'ady agar dapat memenuhi

    syarat.

    5ambatan lain yang dihadapi P. *akult +ndonesia Persada yaitu

    rantai distribusi yakult yang belum sampai di Papua karena keterbatasan

     produksi *akult dari P. *akult +ndonesia Persada Mojokerto. "alam

    memnuhi permintaan yakult di +ndonesia, pemenuhannya dibagi menjadi

    dua yaitu +ndonesia bagian barat dipenuhi oleh P. *akult +ndonesia

    Persada 'ukabumi yang mampu memproduksi 2.2.9botol9hari. "i

    +ndonesia bagian timur permintaan *akult di penuhi oleh P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto yang setiap harinya mampu memproduksi

    %.>. botol, namun jumlah tersebut masih belum bisa memenuhi

    seluruh permintaan yakult di +ndonesia bagian timur karena P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto ini baru dan mesin yang dimiliki pun masih

    terbatas. 'olusi yang dilakukan oleh P. *akult +ndonesia Persada

    Mojokerto yaitu dengan menambahkan mesin produksi agar dapat

    meningkatkan kapasitas produksi yakult.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    44/66

    &. 0auran Pemasaran ( !arketing !ix) Produk Pertanian di 'entra

    Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan

    a. Penerapan 0auran Pemasaran ( !arketing !ix) Produk Pertanian di

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo Pasuruan

    %) Produk Product)

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo

    epoeblik elo mengembangkan produk olahan dari ubi ungu dan

    ubi kuning. 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo memiliki produk unggulan yaitu bakpao telo dan bakpia telo,

    selain itu juga terdapat produk lain yang dikembangkan oleh

     perusahaan ini, antara lain, brownies  telo, ice cream telo, mie telo,

    tepung telo, kripik telo, onde-onde telo, jus telo, martabak telo,

    nugget   telo,  pia  telo, hamburger   telo, dan cookies telo. otal

    terdapat 6 #arian produk yang diproduksi oleh 'entra

    Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo.

    Produk yang dimiliki oleh 'entra Pengembangan gribisnis

    erpadu epoeblik elo ini memiliki beberapa produk sudah

    terkenal di +ndonesia dan dikonsumsi oleh masyarakat luas. Produk 

    tersebut diperoleh dari ketela yang  fresh  atau baru panen, dimana

     bahan tersebut merupakan bahan asli dari dalam negeri. 5ampir 

    semua produk berwarna ungu. 5al tersebut dikarenakan karena

    warna ungu menjadi ciri khas dari 'entra Pengembangan gribisnis

    erpadu epoeblik elo.

    &) 5arga Price)

    0akpao telo merupakan hasil eksperimen yang pertama. 4bi

     jalar yang biasanya hanya dijual dengan harga sekitar p per 

    kilogram bisa ditingkatkan menjadi p %.-p %./ per kilogram,

     bahkan bisa lebih dari p . sekilo setelah dijadikan bakpao telo.

    'ampai sekarang, telah di mengembangkan & jenis kue yang terbuat

    dari telo. 5arga kue-kue telo itu ber#ariasi dari p %. hingga p

    %.. 5arga bakpao rasa keju hanya p %./, sedangkan roti telo

    rasa sosis dijual p 2./. oti mangkuk lebih mahal, yakni p

    /., sedangkan hot dog telo p /.. 5arga mi telo p 2.,

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    45/66

    /

    sementara telo o#en 8ilembu dijual p %.. Produk lain memiliki

    harga yang berkisar antara p. 2,- sampai dengan p. &/.,-.

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo

    menerapkan strategi penetapan harga berdasarkan daya beli dari

    semua kalangan masyarakat. Produk-produk yang ditawarkan oleh

     perusahaan ini diharapkan dapat menjangkau semua kalangan

    masyarakat, baik dari kelas menengah ke atas maupun kelas

    menengah ke bawah. "engan adanya #ariasi harga ini diharapkan

    dapat membuka pangsa pasar yang semakin luas.

    2) empat Place)

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo

    memproduksi berbagai jenis dan #arian produk untuk menguasai

     pasar dan mudah ditemukan konsumen. 5al inilah yang menjadi

     perhatian perusahaan agar dapat mengambil hati khalayak sasaran.

    "istribusi 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo

    hanya dilakukan di toko-toko yang sudah tersedia. oko-toko

    tersebut berada di wilayah @awa imur dan sekitarnya saja. oko-

    toko ini pun juga berlokasi dekat dengan kantor utama. Karena

    mengingat bahan baku yang akan memakan biaya besar apabila

    membuat toko cabang berlokasi jauh dari kantor pusat.

    ) Promosi ( Promotion)

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo

    mempromosikan dengan Jmenjemput bola yakni langsung ditujukan

    kepada end"user&  Promosi yang dilakukan langsung kepada

    konsumen akhir diharapkan dapat memudahkan konsumen dalam

    memperoleh produk. Penyampaian produk kepada konsumen akhir 

    inipun dilakukan melalui agen ataupun bekerjasama dengan modern

    market& 'istem promosi yang lain yaitu melalui media massa seperti

    iklan di ele#isi dan media cetak seperti surat kabar. Perusahaan juga

    melakukan penjualan tatap muka dengan membuka toko yang

    digunakan sebagai tempat untuk memasarkan produk.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    46/66

    7

    Pemasaran melalui media sosial juga dilakukan oleh

     perusahaan ini. Media sosial yang dapat diakses melalui website

    resmi 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo,

    yaitu www&spat"indonseia&or&id& Melalui website tersebut konsumen

    dapat mengetahui berbagai macam produk, produk yang sudah

    diproduksi maupun produk baru dari 'entra Pengembangan

    gribisnis erpadu epoeblik elo. +nformasi melalui media sosial

    ini diharapkan mampu menarik minat konsumen untuk membeli

     produk-produk 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo. Promosi yang terakhir yaitu dengan menggunakan 'trategi

    C$M orld -f !outh ) yang maksudnya penyebaran informasi

    dari mulut ke mulut 9 secara lisan.

     b. 5ambatan dan 8ara Mengatasi 0auran Pemasaran ( !arketing !ix)

    Produk Pertanian di 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik 

    elo Pasuruan

    5ambatan yang dialami oleh 'entra Pengembangan gribisnis

    erpadu epoeblik elo pada bauran pemasaran terletak pada distribusi

     produk. 'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo tidak 

     berani mendistribusikan produk keluar dari Malang karena terkendala

     bahan baku yang akan sulit untuk didapatkan apabila mendistribusikan

    hingga keluar Malang. 5al tersebut dipengaruhi oleh daya tahan lama

     produk yang akan didistribusikan. 'entra Pengembangan gribisnis

    erpadu epoeblik elo hanya menjual produk tersebut di toko milik 

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo sendiri. "alam peningkatan kuantitas dan kualitas produk 'entra Pengembangan

    gribisnis erpadu epoeblik elo akan berusaha sebaik mungkin dalam

    memenuhi kebutuhan konsumen yang tersebar luas, oleh karena itu

    'entra Pengembangan gribisnis erpadu epoeblik elo memerlukan

    cabang-cabang baru dalam pengembangan usahanya. 'ehingga produk 

    yang sampai ke konsumen akan lebih terjangkau luas dan lebih fresh.

    E. trategi Pr!duk dan Distri,usi Pr!duk Pertanian

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    47/66

    :

    'trategi adalah rencana yang disatukan, menyeluruh, terpadu yang

    mengaitkan keunggulan strategi perusahaan dengan tantangan lingkungan dan

    yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama perusahaan dapat

    dicapai melalui pelaksaan yang tepat dalam perusahaan.'trategi penjualan

    adalah rencana yang dibuat oleh perusahaan untuk menentukan bagaimana

    dapat meningkatkan #olume penjualan produknya dan dapat memenuhi serta

    memberikan kepuasan akan permintaan konsumen ('wastha dalam Cidharta et 

    al ., &%2).

    "istribusi adalah suatu jalur yang dilalui oleh arus barang-barang dari

     produsen ke perantara dan akhirnya sampai pada pemakai (ngipora, &&).

    Manajemen pemasaran mempunyai peranan dalam menge#aluasi penampilan

     para penyalur. 0ila perusahaan merencanakan suatu pasar tertentu, yang

     pertama kali dipikirkan adalah siapa yang akan ditunjuk sebagai penyalur di

    sana, atau berapa banyak yang bersedia untuk menjadi penyalur di daerah itu.

    %. 'trategi Produk dan "istribusi Produk Pertanian di P. *akult +ndonesia

    Persada Mojokerto

    a. Penerapan 'trategi Produk dan "istribusi Produk Pertanian di P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto

    *akult adalah minuman yang berbentuk susu 3ermentasi. Penemu

    susu fermentasi ini adalah ahli mikrobiologi @epang bernama "r.Minoru

    'hirota. 0eliau berasal dari Kyoto +mperial 4ni#ersity-@epang. Pada

    ahun %6&% "r.Minoru 'hirota meneliti bakteri baik dan berguna yang

    kemudian dinamakan  'actobacillus casei  'hirota strain, kemudian

     bakteri ini berhasil dikembangbiakan pada tahun %62. 'etelah berhasil

    dikembangbiakan maka dilakukanlah pengenalan bakteri ini dilakukan

     pada tahun %62/. Pusat penelitian susu fermentasi ini berada di *akult

    8entral +nstitut yang didirikan tahun %67:. iga ratus tenaga ahli

    melakukan penelitian tentang manfaat bakteri yang menguntungkan bagi

    manusia. Keunggulan *akult antara lain ! aman bagi manusia, tahan

    asam lambung, bakteri tetap hidup sampai di usus kecil.

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    48/66

  • 8/16/2019 BAB ISI Kelompok 13 AGB 5B.doc

    49/66

    6

    'elain mengirimkan dan menjelaskan manfaat yakult, P. *akult

    +ndonesia Persada Mojokerto juga menjelaskan upaya untuk menjaga

    mutu produknya. *aitu dengan yakult mengawasi langsung penanganan

     produk sejak selesai diproduksi hingga sampai ke tangan pelanggan.

    da & jenis sistem distribusi yakult yaitu 'istem #irect Sales dan

    'istem (akult 'ady.

    %) 'istem #irect Sales 

    'istem ini digunakan untuk mendistribusikan yakult ke toko-toko,

    supermarket, kantin dan lain-lain. "istribusi dilakukan menggunakan

    mobil berpendingin yang disediakan khusus oleh pihak yakult untuk 

    memsarkan produknya. 'taff penjualan sendiri yang mengantarkan

    yakult dengan kendaraan pendingin. 'elain itu, staff penjualan juga

    memberikan penjelasan mengenai manfaat yakult kepada pelanggan

    melalui kegiatan sampling di beberapa supermarket besar serta sales

     promotion untuk memberikan penjelasan kepada pelanggan.

    &) 'istem (akult 'ady

    (akult 'ady