67

BAB III

PENYAJIAN DATA

A. Subyek Penelitian

1. Profil Informan

Sesuai dengan metode penelitian yang telah ditentukan, pemilihan data

dilakukan secara purposive, yaitu informan merupakan pelaksana/pelaku

Marketing Komunikasi Politik, dan informan yang mengetahui aktivitas

Marketing Komunikasi Politik baik dari leader PT Melia Sehat Sejahtera itu

sendiri maupun member yang menjadi target/sasaran. Sehingga data yang

diharapkan benar-benar menguasai masalah yang diteliti. Dari penelitian

yang dilakukan maka yang menjadi subyek penelitian adalah presidium

leader commite nasional Salis Aprilianto, ST dan 3 orang narasumber yang

merupakan junior leader commite yaitu Sjamsul Harun, SE., Evan, Mike

Pratiwi. Berikut ini karakteristiknya :

1.) Salis Aprilianto, ST

Adalah seorang lelaki yang berusia 41 tahun, merupakan alumnus

dari UB ini telah bergabung dengan perusahaan sejak tahun 2006 dan

sekarang menjadi presidium leader commite nasional dalam bisnis multi

level marketing di PT. Melia Sehat Sejahtera, dengan jumlah anggota

member dalam jaringannya sebanyak 30.000 orang. Dan berpartisipasi

untuk mengikuti persaingan kursi caleg DPR RI.

67

68

2.) Sjamsul Harun, SE

Adalah seorang lelaki yang berusia 37 tahun, merupakan alumnus

dari UNAIR ini telah bergabung dengan perusahaan sejak tahun 2011, dan

juga termasuk anak jaringan dari Salis Aprilianto ST, dan sekarang

menjadi junior leader nasional dalam bisnis multi level marketing di PT.

Melia Sehat Sejahtera, dengan jumlah anggota member dalam jaringannya

sebanyak hamper 1000 orang

3.) Evan Hamzah

Adalah seorang lelaki yang berusia 22 tahun, dan pernah menjadi

mahasiswa UM ini telah bergabung dengan perusahaan sejak tahun 2013,

dan juga termasuk anak jaringan dari Salis Aprilianto ST, dan sekarang

menjadi new leader dalam bisnis multi level marketing di PT. Melia Sehat

Sejahtera, dengan jumlah anggota member dalam jaringannya sebanyak

hamper 100 orang

4.) Mike Pratiwi

Adalah seorang perempuan yang berusia 22 tahun, dan masih menjadi

mahasiswa akhir di UIN Sunan Ampel ini bergabung dengan perusahaan

sejak tahun 2013, dan sekarang menjadi new leader dalam bisnis multi

level marketing di PT. Melia Sehat Sejahtera, dengan jumlah anggota

member dalam jaringannya sebanyak hamper 100 orang.

69

2. Profil PT Melia Sehat Sejahtera

Wilayah penelitian ini adalah stockist PT Melia Sehat Sejahtera jalan

Ketintang Surabaya.daerah tersebut merupakan wilayah calon legislatif

dalam menjalin marketing komunikasi politik.

Data dan uraian tentang deskripsi PT Melia Sehat Sejahtera ini,

didapatkan dari dokumen yang berasal dari perusahaan mulai dari stater kit

buku panduan yang diterbitkan oleh Melia Sehat Sejahtera (MSS) sendiri,

juga dari situs web member MSS; www.meliasehatsejahtera.com,

www.pusatmeliapropolis.com dan informasi lainnya yang langsung

didapatkan dari leader Melia Sehat Sejahtera (MSS) pada saat presentasi.

a. Sejarah Perusahaan

PT. Melia Sehat Sejahtera adalah sebuah perusahaan network

marketing yang menjual produk makanan kesehatan dengan legalitas

terjamin karena memiliki Surat Izin Usaha Penjualan Langsung

(SIUPL) dari Dirjen Perdangan Dalam Negeri - Departemen

Perdagangan Republik Indonesia.

Pada awalnya PT. Melia Sehat Sejahtera bernama PT. Melia

Summit Indonesia yang berkantor pusat di Malaysia dan didirikan di

Indonesia pada tahun 2002. Dalam rangka memperkuat manajemen

dan permodalan pada pertengahan tahun 2005, kepemilikan PT. Melia

Summit Indonesia diambil alih oleh sebuah perusahaan besar yang

memiliki pabrik Propolis dari Sidney, Australia yaitu "Mother Nature

Health Product".

70

Pada bulan Maret 2006 PT. Melia Summit Indonesia secara resmi

berganti nama menjadi PT Melia Nature Indonesia dengan produk dan

sistem yang sama serta aturan yang sama seperti sebelumnya. Pada

bulan Maret 2006 Herbal Science dari Malaysia yang menyuplai

produk Melia Biyang membeli sebagian saham kepemilikan PT Melia

Nature Indonesia dari Mother Nature Health Product. Sehingga kini

PT. Melia Nature Indonesia dimiliki secara bersama oleh Mother

Nature Health Produk dari Australia dan Herbal Science dari Malaysia.

Pada saat itu yang menjabat Direktur Operasional PT Melia Nature

Indonesia adalah Ibu Rumintang Agustina, SE. Pada tanggal 25

September 2012, terjadi perubahan nama. Dari PT.MELIA NATURE

INDONESIA menjadi PT. MELIA SEHAT SEJAHTERA. Produk–

produk PT. Melia Sehat Sejahtera adalah produk makanan kesehatan

yang berkualitas tinggi yang diproses di pabrik yang memiliki standar

produksi yang tinggi dengan proses Good Manufacturer Preactice

(GMP) di Malaysia. Produk–produk PT. Melia Sehat Sejahtera adalah

produk yang legal dan aman dikonsumsi dan mempunyai izin dari

BPOM (Badan Pengawasan Obat dan Makanan) Indonesia dan juga

dari TGA (Theurapetic Goods Administration) Australia.

PT. Melia Sehat Sejahtera memiliki Izin Usaha Penjualan

Berjenjang (IUPB) yang dikeluarkan oleh Direktorat Perdagangan

Dalam Negeri - Departemen Perdagangan Republik Indonesia No.

61/PDN/IUPB/XII/2003 yang kemudian diperbaharui dengan IUPB

no. 01/PDN/IUPB–PB/1/2006. Dan sesuai dengan peraturan

71

perundangan, IUPB tersebut kemudian diperbaharui menjadi Surat Izin

Usaha Penjualan Langsung (SIUPL) dengan nomor registrasi :

62/PDN-2/SIUPL/PP/10/2006.

b. Lima Pilar Perusahaan

b.1. Profil Perusahaan

PT Melia Sehat Sejahtera adalah sebuah perusahaan yang

memasarkan produk -produk makanan kesehatan milik "Mother

Nature Health Products Pty. Ltd." sebuah perusahaan besar di

Sydney, Australia yang khusus memproduksi produk-produk

berkualitas tinggi yang berasal dari propolis. Sistem pemasaran

produk mempergunakan sistem pemasaran jaringan atau

multilevel marketing.

Perusahaan bisnis MSS ini memiliki visi dan misi “Bersama

Kami Menuju Hidup Yang Lebih Baik” yang telah di launchingkan

di Istora Senayan, pada hari Selasa, 25 September 2012 oleh

pemilik dari PT Melia Sehat Sejahtera berasal dari Tapanuli

dengan nama Ir. Sukur Nababan yang juga seorang tata

kepemerintahan yang duduk di komisi DPR VI. Acara launching

tersebut sebagai bentuk revolusi perusahaan.

72

b.1.1. Logo Perusahaan41

Gambar 1,

Logo PT Melia Sehat Sejahtera

Deskripsi Visual Gambar

1) Warna merah dan putih

adalah lambang bendera negara Republik Indonesia;

2) Lima (5) garis lengkung

adalah 5 pilar sebagai dasar menjalankan bisnis di Melia;

3) Dua (2) anak kesil dan 2 orang dewasa

adalah melambangkan leader (2 orang dewasa) akan

selalu membantu member (2 anak kecil) dalam

menjalankan Melia dan merupakan suatu wujud keluarga

besar yang saling membantu;

4) Garis putih 2 lengkung

41

Sumber: www.pusatmeliapropolis.com; akses pada tanggal 13 Mei 2014, pukul 08.00 WIB

73

merupakan wujud perusahaan yang akan selalu

menanungi, melindungi, seluruh keluarga besar Melia

Sehat Sejahtera.

Dengan arti logo PT Melia Sehat Sejahtera bersama sama

dengan leader dan member akan menjalankan bisnis secara

sehat dan kekeluargaan tanpa melihat suku, agama, dan ras di

Negara Kesatuan Republik Indonesia dengan dasar 5 pilar.

b.2 Produk Perusahaan

PT. Melia Sehat Sejahtera menyadari produk adalah modal dasar

anggota untuk berkembang menjadi pelaku bisnis jaringan yang

sukses. PT. Melia Sehat Sejahtera memiliki produk yang mampu

menjaga kesehatan masyarakat dari serangan berbagai penyakit serta

mampu membantu penyembuhan terutama pada penyakit yang

diakibatkan oleh virus, bakteri dan jamur, juga mampu meningkatkan

kekebalan tubuh dengan produk propolis.

PT. Melia Sehat Sejahtera juga memiliki produk "awet muda"

Melia Biyang yang mampu meningkatkan sistem metabolisme tubuh,

stamina, mental dan fisik, serta mampu menunda penuaan. Rahasia

awet muda ada dalam genggaman anda. Produk-produk yang

berkualitas akan memudahkan anggota untuk mempromosikan produk

kepada calon prospekan. Semua produk-produk PT. Melia Sehat

Sejahtera diproduksi di pabrik yang memiliki standar tinggi dan GMP

yaitu propolis dan Melia Biyang diproduksi di Herbal Science Sdn.

74

Bhd., Malaysia. Produk-produk PT. Melia Sehat Sejahtera telah

diakui oleh Pemerintah Republik Indonesia dengan telah diberikannya

Surat Izin Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia

(BPPOM RI ).

Perusahaann ini memiliki produk-produk dengan keunggulan

yang yang selalu dibanggakan oleh perusahaan yaitu:

Konsumeable, sangat dibutuhkan masyarakat luas tanpa ada efek

samping serta dapat dipakai berulang dengan segmen pasar yang

tidak terbatas serta tidak mengenal batasan umur dan jenis

kelamin. Harga sangat realistis dan murah dibandingkan dengan

produk sejenis di perusahaan MLM lain atau di pasar bebas, yang

mampu dijangkau masyarakat Indonesia .

Produk PT. Melia Nature Indonesia memiliki reaksi yang sangat

cepat terutama untuk membantu menyembuhan berbagai penyakit

yang disebabkan oleh virus, bakteri dan jamur serta untuk

meningkatkan stamina konsumen.

b.3 Marketing Plan

PT Melia Nature Indonesia adalah sebuah perusahaan multilevel

marketing di Indonesia yang pertama sekali membuat terobosan

terbaru di sistem marketing plan yang menyatakan bahwa

perusahaan berpihak kepada anggota, yaitu :

1. Sistem pembayaran bonus harian tanpa syarat

2. Jenis dan perhitungan bonus yang sederhana

75

3. Pembayaran bonus yang terbesar

4. Website pribadi yang selalui diperbaharui setiap hari dan mampu

diakses setiap saat.

b.4 Transparansi Perusahaan

Perusahaan dan member memiliki website di

www.meliasehatsejahtera.com dari website inilah semua informasi

disajikan mulai tentang perusahaan, produk, aktivitas perusahaan,

bonus - bonus member, perkembangan jaringan dan aktivitas group

leader.

b.5 Leader dan Support Sistem

Support sistem adalah sebuah sistem pendukung yang dikelola

bersama antara perusahaan dan para leader MSS. Support sistem

terdiri dari sistem pendidikan dan sistem penunjang. PT Melia Sehat

Sejahtera (MSS) memiliki group leader dan telah menciptakan

support system, yaitu ESN (Exelent Strategy of Network).

ESN adalah sistem pembelajaran, proses pembentukan, dan

pematangan seorang member menjadi seorang leader yang disusun

terintegrasi, terstruktur, dan berkesinambungan dengan tujuan agar

setiap member mampu menjadi para leader yang memiliki sukses

hakiki. Sukses hakiki yang dimaksud oleh sistem ini adalah menjadi

pribadi yang sehat, menjadi pribadi yang berkarakter tangguh,

menjadi pribadi yang memiliki jiwa kepemimpinan dan di hargai,

76

menjadi pribadi yang mandiri secara ekonomi serta pada saatnya

nanti akan siap melakukan pengabdian kepada bangsa dan negara.

Singkatnya, ESN merupakan platform edifikasi, duplikasi,

dan model pengembangan jaringan, pengembangan diri member

menjadi leader melalui: Prospek, Home Prospek (HP) dan Home

Sharing (HS), Open Plan Presentation (OPP), dan Training (New

Member Training (NMT), New Leader Training (NLT),

Profesional Leader Training (PLT), Training of Trainer (TOT)).

1. Prospek

ini adalah tugas pokok member MSS yang nantinya berubah

bonus berawal dari prospek-prospek yaitu berbagi informasi

mengenai bisnis MSS, menerangkan tentang 5 pilar

perusahaan dan bukan promosi produk. Atau menjelaskan

alasan kenapa harus memilih bergabung dengan MSS.

2. Home Prospek (HP) dan Home Sharing (HS)

Kedua pertemuan ini harus segera diadakan dalam jaringan,

karena inilah yang menjadi percepatan berkembangnya

jaringan.

3. Open Plan Presentation (OPP)

Adalah pertemuan masal antara calon prospek yang diundang

semua member, OPP salah satu kewajiban member yang akan

mencetak closing secara masal. Dengan kata lain pertemuan

yang akan melahirkan banyak calon member baru.

77

4. Training

Sebuah pembelajaran buat seluruh member MSS, wajib juga

untuk diikuti setiap trainingnya yang terdiri dari:

New Member Training (NMT)

Mengulas bagaimana cara menjalankan bisnis MSS dengan

benar. Memperkenalkan apa itu ESN 100% wajib untuk

seluruh member baru.

New Leader Training (NLT)

Menciptakan leader-leader baru yang benar-benar

melaksanakan ESN 100%. Disini akan diperdalam tentang

ESN 100% dan cara prakteknya yang benar

Profesional Leader Training (PLT)

Penciptaan leader yang professional, komitmen,

berkarakter sebagai pemimpin yang positif. Mengajarkan

lebih dalam mengenai karakter yang baik sebagai leader.

Training of Trainer (TOT)

Hanya yang terpilih saja yang bisa mengikuti training ini.

Training untuk menciptakan pembicara-pembicara handal

dan professional.

78

b.5.1 Logo ESN

Gambar 2,

Logo ESN

Deskripsi Visual Gambar42

1) Warna merah dan putih

adalah lambang bendera negara Republik Indonesia;

2) Orang bergandengan tangan membentuk lingkaran

adalah melambangkan perjuangan bersama para member

dan leader untuk meraih sukses bersama tanpa

kekeluargaan tanpa melihat suku, agama, dan ras di Negara

Kesatuan Republik Indonesia;

3) Lingkaran warna emas

adalah lambang kesejahteraan masyarakat.

42

Sumber: hasil wawancara dengan Sjamsul Harun, pada 15 Mei 2012, pukul 16.10 WIB.

79

B. Deskripsi Data Penelitian

Deskripsi data penelitian berikut adalah hasil dari proses pengumpulan

data di lapangan yang kemudian disajikan dalam bentuk tulisan deskripsi atau

pemaparan secara detail dan mendalam.

Dalam deskripsi ini peneliti memaparkan data diantaranya, hasil

wawancara singkat dengan sejumlah informan yang telah ditetapkan

sebelumnya untuk mengetahui (judul). Dari situlah nantinya akan ditarik garis

menuju marketing komunikasi politik.

Peneliti melakukan penelitian dengan terjun sebagai pelaku bisnis multi

level marketing dan berada diantara para leader yang ditunjuk sebagai

informan penelitian. Karna dengan cara inilah informasi serta catatan lapangan

mudah di dapatkan. Namun peneliti tidak bisa menemukan data penelitian

mekanisme sistem media marketing komunikasi politik yang dilakukan oleh

para head leader untuk dapat bersaing kursi caleg pada parpol tertentu. Karena

posisi level peneliti pada hirarki level jaringan masih berada di posisi paling

bawah yakni sebagai member baru. Sangat sukar untuk menggali informasi

tersebut. Mekanisme sistem dan media marketing komunikasi politik hanya

bisa diketahui ketika member baru suda mendapatkan prestasi.

sehingga peneliti hanya dapat menggali data informasi yang menjadi

judul peneliti “Marketing Komunikasi Politik (Studi Kasus Marketing

Komunikasi Politik PT. Melia Sehat Sejahtera Dalam Penempatan Leader

Sebagai Caleg Parpol Tertentu).”

Dari hasil pencarian data dengan informan maka didapatkan data-data

sebagai berikut:

80

Proses Komunikasi Politik Melalui Bisnis Multi Level Marketing dalam

Membangun Jaringan

Awal mula seseorang dapat terjun dan aktif di dunia bisnis MLM ini

karna proses komunikasi politik yang telah secara intensif diberikan pada

target yang menjadi calon rekrutmen member dan sering terjadi

„pembentukan‟ bagi anggotanya dengan segala tujuan. Adapun proses

pembentukan yang telah dilakukan secara terus menerus sepanjang waktun ini

adalah:

a. Tahap Prospek

Sebagian besar prospek belum mengenal MLM secara mendalam

karena tidak seorangpun yang menerangkan secara jelas keuntungan MLM

kepada mereka. Jika mereka telah mendengar sekilas tentang MLM, maka

langsung membuat penilaian berdasarkan apa yang mereka percaya selama

ini. Masalahnya adalah ketidaktahuan mereka tentang apa yang akan diraih

dalam MLM. Sehingga pada tahap prospek dalam bisnis MLM bisa

dilakukan dengan memprospek orang siapa saja dan dimana saja.

Memprospek bisa dimulai dari keluarga, teman kampus, teman kerja

teman berorganisasi dan lain-lain.

Tahap prospek ini adalah tugas pokok member Melia Sehat Sejahtera

yang nantinya berubah bonus berawal dari prospek-prospek yaitu berbagi

informasi mengenai bisnis Melia Sehat Sejahtera, menerangkan tentang 5

pilar perusahaan dan bukan promosi produk. Atau menjelaskan alasan

kenapa harus memilih bergabung dengan Melia Sehat Sejahtera.

81

Orang-orang yang dikenal akrab biasa disebut Warm List (WL).

Sedangkan daftar nama orang yang belum dikenal disebut Cold List (CL).

Untuk memprospek WL tidaklah terlalu sulit untuk dilakukan. Dan bisa

langsung melakukan langkah mengundang/membuat janji yang akan

dijelaskan kemudian. Namun untuk memprospek CL, tidak begitu saja

bisa langsung mengundang karena baru kenal dan akan terkesan murahan.

Jika langsung mengundang.

Untuk memprospek CL tentu harus berkenalan dahulu. Dimana bisa

berkenalan? Mungkin bisa berkenalan di halte bus, bengkel, stasiun, salon,

kereta api, pesawat, kapal laut dan lain-lain. Seperti teknik berkenalan

yang diungkapkan oleh leader Sjamsul Harun saat memberikan pelajaran

terhadap peneliti yang sebagai member baru dan telah penulis rangkum

dalam catatan lapangan.

“...kamu bisa mulai pembicaraan dengan membicarakan hal-hal

disekeliling prospek seperti cuaca, pakaian, anak jika dibawa oleh prospek

dan lain-lain. Seperti gini contohnya, kamu sapa target, wah udara siang

hari ini panas sekali ya pak ato bu? Nanti dia akan jawab, iya luar biasa

panasnya. Kamu respon lagi dengan pertanyaan, habis pulang kantor ya

pak? Tampaknya anda rapi sekali? Kemudian ajak kenalan, kenalkan pak

nama saya Sjamsul, kalo boleh tahu bapak kerja dimana ya?. Nah terus

tanyakan segala sesuatunya tentang dia misalnya apakah dia menyukai

pekerjaannya, menyukai penghasilan dan kesibukannya, mengapa ia

tertarik dengan profesi itu, berapa lama profesi itu sudah dijalankan dan

lain-lain. Nah ketika mereka telah selesai membicarakan diri mereka,

mereka akan selalu berkata seperti ini, “iya masnya kan sudah tau tentang

saya dan pekerjaan saya. Nah mas sendiri kerja di bidang apa?” Dari

situlah cara tepat untuk mengenalkan bisnis kita sekaligus melihat

ketertarikan prospek dengan bisnis kita. Jika jawaban si prospek positif,

kamu bisa minta nomer telfon, terus besoknya ajak dateng ke opp.”43

43

Catatan lapangan, hari Kamis 16 Mei 2014 pukul 15.00 WIB

82

Begitu banyak teknik berkomunikasi yang dilakukan untuk

mencapai suatu tujuan. Dan memang sudah secara teknis bahwa sebuah

komunikasi interpersonal dapat terjadi karena adanya sebuah kepentingan.

Seperti pada tahap prospek ini, merangkai bahasa perkenalan dengan

indah, menarik dan membuat komunikan menjadi nyaman ketika

berkomunikasi dengan komunikator.

Bagi seorang yang memiliki kepentingan tidaklah lupa dengan tujuan

awal dari komunikasi yang sempat ia jalin dengan lawan bicaranya dan

mencari titik renggang waktu untuk dapat meluncurkan pertanyaan-

pertanyaan terkonsep seperti yang dijelaskan oleh seorang bapak dua anak

yang bernama Salies Aprilianto dalam acara opp mini di stockist yang

beralamatkan di jalan Ketintang IV no 3A yang juga merupakan kediaman

Salis Aprilianto. Laki-laki berusia kepala empat itu seolah-olah dapat

merubah mindset seseorang agar lekas bergabung pada komunitas bisnis

yang di naunginya.

Peneliti juga menyimpan informasi dengan catatan lapangan guna

mempermudah penulisan laporan. Dalam catatan lapangan penulis

diketahui cara melakukan prospek di Melia Sehat Sejahtera sebagai

berikut44

:

1. Tahap Persiapan

Buat janji pertemuan dengan prospekan

Datang tepat waktu dengan berpakaian rapi

44

Catatan lapangan peneliti pada home sharing tanggal 2 Mei 2014 pukul 13.00 WIB

83

Bawalah alat bantu: kartu nama, flipchart, produk, brosure,

statement Bonus Anda (upline) dan daftar nama stokis.

2. Tahap Pertemuan ( prospek )

Perkenalkan diri dengan ramah dan bersahabat jika baru kenal

Berbicaralah dengan percaya diri dan antusias

Pada saat prospek pakailah alat bantu flip chart

Setiap topic yang anda bacakan / presentasikan tambahkan cerita:

o Perubahan hidup anda atau upline anda setelah menjadi

member Melia Sehat Sejahtera

o Kenyamanan berbisnis di Melia Sehat Sejahtera

o Kesaksian-kesaksian penyembuhan produk

o Bonus-bonus yang diperoleh dengan menunjukkan statement

bonus anda, upline atau menunjukkan sms bonus.

o Integritas leader dan support system yang menjadi alat

pembelajaran, edifikasi dan duplikasi pengembangan jaringan

yang tidak akan dimanfaatkan para upline sebagai alat mencari

uang.

o Selama pembicaraan tekankan bahwa kedatangan anda adalah

membantu dan Melia Sehat Sejahtera berbeda dengan MLM

lainnya serta mampu menjadi solusi bagi prospekan.

o Undang menghadiri pertemuan atau bertemu dengan upline,

jika belum closing dan buat janji pertemuan lanjutan.

Target atau prospekan baik yang sudah clossing maupun

yang belum clossing akan di ajak ke pertemuan untuk

84

mendapat persuasi sugesti dari presentasi para leader dan sorak

sorai dari para anggota member sambil meneriakkan kata

“Dahsyat!”. Setiap kali para leader presentasi dan

menggunakan kalimat seperti pemahaman etnosentrisme:

“...mungkin di bisnis luaran sana ada yang lebih baik dari

melia. Tapi saya tekankan bahwa leader dan support sistem di

Melia Sehat Sejahtera inilah yang terbaik teman-teman dan

yang paling mahal. Kenapa? Karna Support sistem di Melia

Sehat Sejahtera namanya ESN (Exelent Strategy of Network)

yaitu cara mudah untuk mengembangkan, cara mudah untuk

sukses di bisnis jaringan.”45

b. Tahap Identifikasi

Ketika sudah menjadi member baru di Melia Sehat

Sejahtera, maka para member-member tersebut dibentuk jati

dirinya, hingga paradigma berfikirnya agar bertambahlah rasa

percaya dan cintanya pada perusahaan terutama pada jaringan yang

telah merekrutnya. Pada tahap inilah mencerminkan sikap loyalitas

pada perusahaan. Pada tahap bagi para member baru untuk

memperoleh proses pendidikan, penciptaan, pembentukan, dari

member menjadi leader.

Bagi para member baru di wajibkan untuk mengikuti arahan

atasan (upline), tidak gentar dengan penolakan, dan tetap maju

karena orang-orang yang bersama dalam komunitas Melia Sehat

Sejahtera yakni upline (atasan), member dan crossline. Serta

memiliki rasa kepemilikan atas perusahaan yang begitu besar.

45

Catatan lapangan peneliti, rekaman suara pada acara home sharing di stockist sidoarjo, pada

tanggal 2 Mei 2014. Pukul 14.00 WIB

85

Seperti yang di presentasikan oleh presidium leader commite

nasional, Salis Aprilianto yang juga sebagai caleg yang diusung

oleh partai Gerinda

“...Jadi itulah alasan-alasan kenapa orang mau bergabung di Melia

Sehat Sejahtera, karna yang pertama tadi dari segi perusahaan suda

jelas, ijinnya suda lengkap. Dan yang kedua produknya sangat

dibutuhkan oleh kesehatan manusia. Dan yang ketiga, marketing

plannya suda sangat luar biasa. Modal satu kali selama-lamanya

tapi dibayar bonus harian, mingguan, bulanan dan tahunan. Yang

keempat ada transparansinya, yang kita tidak mungkin dibohongi.

Yang kelima ada pihak-pihak yang membantu untuk kita sukses

melalui pembelajaran di ESN.”46

Dengan menggunakan teknik komunikasi politik dan

persuasive demi membangkitkan gairah dan gejolak semangat

audience yang hadir pada acara opp grand akbar nasional

Surabaya, para leader selalu menyebut nama seseorang member

jaringan bawah kakinya hingga menceritakan tentang pengalaman

hitam masa lalunya sebelum mengenal Melia Sehat Sejahtera dan

membandingkannya dengan kehidupan sekarang yang mengalami

perubahan, yang dulu bukan siapa-siapa. Sekarang telah menjadi

pejabat kota seperti yang telah di jelaskan oleh Sjamsul Harun

dalam OPP Grand Akbar Nasional Surabaya:

“…hari ini tujuh tahun yang lalu pak Syukur Nababab bertemu

dengan seorang ibu rumah tangga, yang anaknya masih bayi

rumahnya di depan Hesti Center Sukabumi. Yang dulunya Hesti

Center Sukabumi masih tanah ber-ilalang barangkali. Ibu rumah

tangga, sekitar jam tujuh saya dating kerumah beliau yang tidak

memahami komunitas seperti ini. Tetapi terjadi perubahan besar

46

Catatan lapangan peneliti berupa rekaman suara pada acara OPP Grand Akbar Nasional di

Surabaya pada tanggal 16 Maret 2014 pukul 13.00 WIB

86

dalam hidupnya. Dan hari ini di hadapan wargamu, bagian dari

masyarakatmu, hari ini telah menunjukkan enam tahun kemudian

di belakang rumahnya berdiri sebuah gedung megah yang ada di

suka bumi. Mersinya sudah, hajinya sudah. Waktu saya ketemu

belum Hj. Hesti, belum. Nah tapi dengan mengerjakan melia

dengan setulus hatinya, jujur, sopan, santun, memiliki integritas,

sekarang menjadi salah satu tokoh yang dikenal di Sukabumi.

Bapak Ibu yang saya cintai kenapa saya bicara itu? Kenapa saya

bicara tentang masalalu-masalalu setiap orang? Tadi saya katakana

kepada anda, bahwa saya atas nama pribadi atas nama temanmu

mengucapkan terimakasih kepada anda atas kehadiran anda ke

tempat ini. Tetapi ingat buka mata hatimu! Ratusan ribu

masyarakat dengan latar belakang karna informasi yang akan anda

dengar, telah merubah hidupnya, dari orang terpinggirkan, dari

orang yang dilecehkan, dari orang yang tidak terpandang, pada hari

ini telah menjadi orang yang dikagumi, dihormati, dan diberikan

kredibilitas baik.”

Melia Sehat Sejahtera telah menunjukkan citranya pada

masyarakat luas bahwasanya siapapun yang ikut dalam komunitas

MSS tersebut mampu untuk focus, dan berkomitmen dengan

sungguh-sungguh untuk melakukan semua aktivitas tugas dan

tanggung jawab, maka tanpa melihat siapapun orang itu, dari latar

belakang apapun dapat mncapai tujuannya.

c. Tahap Aktualisasi

Sukses merupakan pencapaian impian melalui proses dan

terencana, Untuk sukses tidak butuh keinginan tapi butuh

keputusan, dari keputusan melahirkan hasil yang luar biasa.

Dengan mengikuti sistem dan arahan dari leader, maka tujuan

mereka akan terpenuhi. Seperti yang dikatakan oleh Presidium

leader commite nasional ini:

87

“ada apa saja di ESN ini? Nah ESN ini ada proses pembentukan

member menjadi leader melalui apa, melalui all training. Jadi

ketika anda bergabung ini wajib yang namanya mengikuti training

bertahap dan berstruktur. Ada yang namanya member training,

leader training, profesional of the traning, training of the trainer,

jadi sangat lengkap teman-teman pembelajarannya. Siapapun yang

masuk ke Melia Sehat Sejahtera dan mengikuti ESN pasti sukses.

Banyak orang yang bilang, kok ada teman saya join Melia gak

sukses? Artinya dia join Melia hanya join tapi tidak memasuki

yang namanya ESN. Karna kenapa? Karna di ESN ini wajib yang

namanya training. Tidak mungkin dia sukses kalo tidak mengikuti

yang namanya training. Ada lagi yang namanya home prospek,

home prospek ini perlu enggak? Perlu, adalah cara membangun

bisnis ini di awal. Dan ada lagi namanya prospek, prospek ini

adalah tingkat kecilan dimana kita bertemu dengan orang dan

memperkenalkan bisnis ini. Dan ada lagi yang namanya home

sharing pembelajaran dari tim kecil menjadi tim sebuah besar

nantinya. Dan ada lagi yang namanya OPP, pertemuan-pertemuan

resmi besar yang dihadiri lebih dari 100 orang dimana disitu ada

leader-leader yang uda sukses yang bisa membantu pada member-

member baru yang bisa membantu calon-calon member ini untuk

bergabung di Melia Sehat Sejahtera.”

Seorang member disini memiliki pilihan antara mengikuti

sistem atau hanya focus menggeluti dunia bisnis. Sistem yang

terbentuk jika ingin mengikuti sistem maka harus bersedia

mengikuti training sebagai potensi jenjang kepemimpinan, yang

mana fungsinya hanya untuk memudahkan koordinasi seperti yang

disampaikan oleh Sjamsul Harun pada saat mengobrol dengan

peneliti tanpa diketahui oleh yang bersangkutan bahwa peneliti

sedang melakukan proses penggalian data:

“bukan hirarki, kita menyebutnya jenjang kepemimpinan yang

tujuannya untuk memudahkan koordinasi.”47

47

Catatan lapangan peneliti berupa rekaman suara yang dilakukan pada tanggal 24 Mei 2014

pukul 15.00 WIB di jalan Diponegoro

88

d. Tahap Prestasi

Sukses dan sukses itulah kata yang selalu keluar dari mulut

tiap member dan para leader tiap kali bertemu dengan rekan

member lainnya sambil berjabat tangan. Dengan cara itu, mereka

percaya akan adanya transfer energy semangat untuk bertemu di

puncak sukses. Sukses disini bukan hanya menjadi milyader

ataupun jutawan. Namun sukses disini bisa juga mengarah ke

status jabatan kursi legislatif.

seperti pemaparan Evan Hamzah yang menerangkan tentang

empat nilai sukses, bahwa setiap leader harus mampu

mengamalkan empat nilai sukses:

“Empat nilai sukses yaitu: (1) kesehatan yang prima (2)

kemampuan kepemimpinan. bukan pemimpin melainkan

pemimpin. yaitu terjadi sistem edukasi dan duplikasi dari para

pemimpin kepada member-member sebagai calon pemimpin. (3)

Penghargaan atau kebanggaan, yaitu menciptakan jaringan-

jaringan pribadi untuk menjadi orang sukses sehingga ada

pengakuan dari jaringan. (4) kemandirian ekonomi”48

Sukses yang dimaksud adalah bagaimana menjadi seorang

leader atau pemimpin yang memiliki sistem edukasi terhadap

jaringan dibawahnya. Mampu menemukan leader baru setelah

dirinya dibawah jaringannya. Dan untuk tahap menjadi seorang

yang di rekomendasikan oleh pimpinan tertinggi yaitu Syukur

Nababan sebagai Top Leader Commite Nasional untuk menjadi

caleg parpol tertentu harus memiliki prestasi yaitu dengan

pertimbangan loyalitas terhadap perusahaan, mampu merawat

48

Catatan lapangan peneliti berupa rekaman suara pada acara home prospek pada tanggal 8 juni

2014 pukul 17.00 WIB

89

jaringannya, dan menemukan leader-leader baru di jaringannya.

Sehingga ada pengakuan dari jaringan bahwa mampu menjadi

seorang pemimpin yang teruji kredibilitasnya.

MLM Melia Sehat Sejahtera mampu mencitrakan dirinya,

bahwa hanyalah Melia Sehat Sejahterahlah satu-satunya MLM di

Indonesia yang anggota membernya sudah banyak menduduki

kursi-kursi legislatif. Hal ini diperjelas dengan pengakuan Salis

Aprilianto saat OPP akbar nasional di Surabaya yang sekaligus

dijadikan ajang kampanye olehnya.

“...Nah yang luar biasanya ESN ini diciptakan bukan berdasarkan

teori, tapi diciptakan berdasarkan pengalaman top top leader kita.

Terutama Top Leader Melia Sehat Sejahtera yaitu Ir. Syukur

Nababan. Salah Satu Top Leader di bisnis multi level marketing

yang masuk ke anggota legislatif DPR RI. Dan luar biasanya di

2014 ini ada 30 orang member dan leader-leader Melia Sehat

Sejahtera yang sudah teruji komitmennya diusung oleh Melia Sehat

Sejahtera untuk masuk ke anggota DPR. Jadi bukan hanya beliau

aja yang jadi anggota DPR, tapi banyak juga member leader-leader

Melia Sehat Sejahtera yang sudah teruji komitmen dan

kesuksesannya untuk masuk ke anggota DPR mengabdi kepada

bangsa dan negara”49

Dengan berhasilnya Salis Aprilianto dalam merawat jaringan

yang didalamnya banyak generasi leader-leader yang berpotensi

sehingga mengantarkannya untuk menggapai prestasi dengan

menerima mandat dari top leader commite nasional, Ir. Syukur

Nababan yang juga menjabat sebagai anggota DPR RI, Salis

Aprilianto telah mendapatkan pengakuan daari jaringan

49

Catatan lapangan peneliti berupa rekaman suara pada acara OPP Grand Akbar Nasional di

Surabaya pada tanggal 16 Maret 2014 pukul 13.00 WIB

90

bawahannya serta dengan mudah, dalam pemilu caleg mendapat

basis dukungan suara dari para member jaringannya maupun

crossline. Hal itu dibuktikan dengan orasi oleh Sjamsul Harun,

salah satu anggota grup jaringan membernya yang juga berada

pada jenjang kepemimpinan sebagai junior leader commite

“mengapa Salis Aprilianto? Karena beliau patut menjadi salah satu

wakil rakyat mewakili Jawa Timur. Bagi member melia maupun

calon member melia suda bingung, siapa sosok yang pantas

mewakili nurani kita, tentunya harus yang suda terbukti. Siapa dia?

Dia adalah bapak Salis Aprilianto, kenapa? Karena dia suda

mensukseskan begitu banyak orang dari berbagai macam latar

belakang. Ada pedagang, ada nelayan, ada petani, ada pegawai, ada

loyer, ada dokter, ada semua profesi bidang dan latar pendidikan

apapun. Kepercayaan itu memang sulit, jangan apatis, ada seorang

sosok yang bisa dipercaya, yang santun, sebagai orang yang berani,

sebagai orang yang tangguh, sebagai orang yang sudah terbukti

mentalnya sekuat baja. Bukan karna saya sahabat beliau, tapi karna

saya suda mengenal beliau lebih dari tiga tahun. Ada rekan melia

yang suda menenal dan bersama beliau selama enam tahun.

Tentunya karakter ini suda ditanamkan begitu dalam di dirinya,

beliau suda bukan materi orienty tetapi pada nilai-nilai sebagai

warga negara Indonesia yang ingin berkontribusi lebih banyak.”50

Dengan bermodal keberanian untuk me-kampanyekan sosok

upline yang di idolakannya, Sjamsul Harun terkesan pro aktif

dalam mengkoordinasi para anggota Melia Sehat Sejahtera, untuk

berpartisipasi dalam kampanye Salis dan turun kelapangan untuk

melakukan konvoi dan berakhir di gelora sepuluh nopember hingga

terjun ke lapangan untuk formalitas pendekatan dengan warga

sekitar Surabaya dan Sidoarjo.

50

Catatan lapangan peneliti berupa rekaman suara pada acara OPP Grand Akbar Nasional di

Surabaya pada tanggal 16 Maret 2014 pukul 13.00 WIB

91

Untuk jenjang kepemimpinan dimulai dari tahapan paling

bawah yaitu, member inti dimana bila jumlah member inti

memiliki setidaknya minimal 5 grup jaringan kanan dan 5 grup

jaringan kiri maka member inti dapat naik ke jenjang new leader

yang artinya menjadi pemimpin kecil atau baru. Dengan mengikuti

sistem pendidikan yaitu dengan mengikuti training (New Member

Training (NMT), New Leader Training (NLT), Profesional

Leader Training (PLT), Training of Trainer (TOT)) dan sistem

penunjang berupa alat bantu (brosur, flipchart, produk, buku

kesaksian, kartu nama) dari jenjang kepemimpinan new leader naik

ke junior leader, dari junior leader ke senior leader, dari senior

leader hingga ke leader nasional. Untuk kategori leader di bawahi

oleh leader nasional.

Grup Leader berada di bawah naungan grup leader commite.

Adapun kenaikan Jenjang kepemimpinan kategori grup leader

commite dimulai dari paling bawah yaitu junior leader commite

kemudian senior leader commite kemudian Presidium leader

commite kemudian Founder leader commite dan yang paling

puncak adalah Top leader commite yaitu pemilik perusahaan.

Semua jenjang kepemimpinan dapat berproses meningkat

dengan gambaran memiliki jumlah lima grup jaringan di kaki

kanan dan lima grup jaringan di kaki kiri begitu seterusnya dimulai

dari tahap paling bawah yakni dari member. Seperti data catatan

lapangan berikut:

92

Leader Keterangan Leader Commite Keterangan

6. Leader

Nasional

Memiliki 5 grup

jaringan senior

leader di kaki

kanan dan 5 grup

jaringan senior

leader di

jaringan kiri

1. Top Leader

Commite

Owner

perusahaan PT

Melia Sehat

Sejahtera. Dan

yang melantik

kenaikan

jenjang

kepemimpinan

mulai dari

junior leader

commite-senior

leader commite-

presidium

leader commite-

founder leader

commite.

7. Senior

Leader

Memiliki 5 grup

jaringan junior

leader di kaki

kanan dan 5 grup

jaringan junior

leader di

jaringan kiri

2. Founder Leader

Commite

Merupakan

upline dari para

presidium leader

commite.

Memiliki

jaringan

presidium leader

commite di kaki

kanan atau kiri.

8. Junior Leader

Memiliki 5 grup

jaringan new

leader di kaki

kanan dan 5 grup

jaringan new

leader di

jaringan kiri

3. Presidium Leader

Commite

Memiliki 5 grup

jaringan senior

leader commite

di kaki kanan

dan 5 grup

jaringan senior

leader commite

di jaringan kiri.

Memiliki jumlah

member kurang

lebih sebanyak

30.000 jaringan

member.

9. New Leader

Memiliki 5 grup

jaringan member

inti di kaki kanan

dan 5 grup

jaringan member

inti di jaringan

4. Senior Leader

Commite

Memiliki 5 grup

jaringan junior

leader commite

di kaki kanan

dan 5 grup

jaringan junior

93

kiri leader commite

di jaringan kiri

10. Member Inti

Member baru

(level paling

bawah)

5. Junior Leader

Commite

Memiliki 5 grup

jaringan leader

national di kaki

kanan dan 5 grup

jaringan leader

national di

jaringan kiri Tabel 1,

Jenjang Kepemimpinan

Untuk kategori leader commite mulai urutan table nomer 5-4-3-2

di lantik oleh top leader commite nasional.

”Top leader Commitenya adalah suda jelas bpk. Syukur Nababan”51

“Salah satu syarat untuk mencapai posisi bertahap level tertinggi jenjang

kepemimpinan ya dengan konsep dari member menjadi new leader

harus punya jaringan 5 kiri 5 kanan dan seterusnya, gambarannya gini

mbak

dst.

5 LN 5 LN

5 SL 5 SL

5 JL 5 JL

5 NL 5NL

5 M I 5 M I

Bagan 5,

Proses jenjang kepemimpinan

Itu hanya gambarannya aja, nah untuk grup leader commite seperti pada

tabel nomer dua sampai lima itu dilantik oleh Top Leader Commite ato

pak Syukur Nababan”52

51

Catatan lapangan peneliti, rekaman suara pada acara home sharing di stockist sidoarjo, pada

tanggal 2 Mei 2014. Pukul 14.00 WIB 52

ibid