BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek...

21
47 Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Diferensiasi produk dan Keputusan Pembelian.. Penelitian ini akan meneliti dua variabel, yaitu variabel bebas dan variabel terikat. Adapun yang menjadi variabel bebas (independent variable) adalah Diferensiasi produk (X) yang terdiri dari fitur, kualitas kinerja, kesesuaian kualitas dan keandalan sedangkan yang menjadi variabel terikat (dependent variable) adalah keputusan pembelian yang terdiri dari pemilihan produk, pemilihan merek, pemilihan saluran pembelian, pemilihan saluran pembelian, pemilihan waktu pembelian, pemilihan jumlah pembelian dan pemilihan metode pembayaran Responden dari penelitian ini adalah konsumen Choco.Dol. Penelitian ini akan dilakukan dalam kurun waktu kurang dari satu tahun yaitu dari bulan Juni sampai September 2013, maka menurut Husein Umar (2008:45), metode penelitian dengan cara mempelajari objek dalam satu kurun waktu tertentu (tidak berkesinambungan dalam jangka waktu panjang) dalam penelitian yang menggunakan metode seperti ini, informasi dan sebagian populasi dikumpulkan langsung di tempat kejadian secara empiric dengan tujuan untuk mengetahui pendapat dari sebagian populasi terhadap objek yang sedang diteliti dilapangan. 3.2 Metode Penelitian dan Desain Penelitian 3.2.1 Metode Penelitian Dalam bukunya Sugiyono (2011:2) mengatakan, secara umum metode penelitian diartikan sebagai cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Sugiyono juga mengungkapkan metode penelitian ini menjadi panduan tentang langkah-langkah penelitian agar proses penelitian ini diakukan secara sistematis. Setiap penelitian umumnya memiliki tujuan

Transcript of BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek...

Page 1: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

47 Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

BAB III

OBJEK DAN METODE PENELITIAN

3.1 Objek Penelitian

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Diferensiasi produk dan Keputusan

Pembelian.. Penelitian ini akan meneliti dua variabel, yaitu variabel bebas dan variabel terikat.

Adapun yang menjadi variabel bebas (independent variable) adalah Diferensiasi produk (X)

yang terdiri dari fitur, kualitas kinerja, kesesuaian kualitas dan keandalan sedangkan yang

menjadi variabel terikat (dependent variable) adalah keputusan pembelian yang terdiri dari

pemilihan produk, pemilihan merek, pemilihan saluran pembelian, pemilihan saluran pembelian,

pemilihan waktu pembelian, pemilihan jumlah pembelian dan pemilihan metode pembayaran

Responden dari penelitian ini adalah konsumen Choco.Dol. Penelitian ini akan dilakukan

dalam kurun waktu kurang dari satu tahun yaitu dari bulan Juni sampai September 2013, maka

menurut Husein Umar (2008:45), metode penelitian dengan cara mempelajari objek dalam satu

kurun waktu tertentu (tidak berkesinambungan dalam jangka waktu panjang) dalam penelitian

yang menggunakan metode seperti ini, informasi dan sebagian populasi dikumpulkan langsung

di tempat kejadian secara empiric dengan tujuan untuk mengetahui pendapat dari sebagian

populasi terhadap objek yang sedang diteliti dilapangan.

3.2 Metode Penelitian dan Desain Penelitian

3.2.1 Metode Penelitian

Dalam bukunya Sugiyono (2011:2) mengatakan, secara umum metode penelitian diartikan

sebagai cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Sugiyono

juga mengungkapkan metode penelitian ini menjadi panduan tentang langkah-langkah penelitian

agar proses penelitian ini diakukan secara sistematis. Setiap penelitian umumnya memiliki tujuan

Page 2: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

48

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

dan kegunaan tertentu, ada 3 macam yaitu penemuan, pembuktian dan pengembangan.

Penemuan berarti data yang diperoleh dari penelitian tersebut adalah data yang benar-benar baru

yang sebelumnya belum pernah ada. Pembuktian berarti data yang diperoleh untuk membuktikan

adanya keraguan terhadap informasi atau pengetahuan tertentu, sedangkan pengembangan berarti

data yang diperoleh untuk memperluas dan memperdalam pengetahuan yang ada. Melalui

penelitian, kita dapat menggunakan data yang telah diperoleh dapat digunakan untuk memahami,

memecahkan dan mengantisipasi masalah.

Metode penelitian yang akan digunakan dalam penyusunan penelitian ini adalah metode

deskriptif dan verifikatif. Menurut Husein Umar (2008:21), penelitian deskripif adalah penelitian

yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih

(independent) tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan dengan variabel yang lain.

Tujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau lukisan secara

sistematis dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat, serta hubungan antar fenomena yang

sedang di teliti.

Berdasarkan penjelasan diatas, secara deskriptif penelitian ini bertujuan untuk memperoleh

gambaran mengenai variabel yang diteliti yaitu Diferensiasi produk terhadap Keputusan

pembelian. Metode penelitian verikatif adalah metode penelitian yang awalnya bergerak dari

teori-teori yang dijelaskan oleh teori para ahli dan hipotesis-hipotesis yang sesuai dengan

masalah yang dipecahkan, kemudian dilakukan verifikasi untuk menguji kebenaran hipotsis dan

kebenaran teori. Permasalahan yang akan diuji dalam penelitian ini adalah apakah Diferensiasi

produk berpengaruh terhadap Keputusan pembelian.

Page 3: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

49

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Berdasarkan jenis penelitian yaitu deskriptif dan verifikatif yang dilaksanakan dengan

pengumpulan data dilapangan, maka jenis penelitian yang akan digunakanadalah explanatory

survey. Menurut Sugiyono (2011:7) metode penelitian survey adalah :

“Metode penelitian survey adalah penelitian yang dilakukan pada populasi besar atau

kecil, tetapi data yang dipelajari merupakan data dari sampel yang diamil dari populasi

tersebut sehingga ditemukan kejadian-kejadian relatif, distribusi dan hubungan-

hubungan antar variabel sosiologis dan psikologis.”

Survey informasi dari sebagian populasi/sampel responden dikumpulkan langsung ditempat

kejadian secara empirik, dengan tujuan untuk mengetahui pendapat dari sebagian populasi

terhadap objek yang sedang diteliti.

3.2.2. Desain Penelitian

Desain penelitian merupakan semua proses yang diperlukan dalam perencanaan dan

pelaksanaan penelitian yang kita lakukan. Menurut Kerlinger (2003:484) mengemukakan bahwa:

“Desain membantu peneliti mendapatkan jawaban untuk pertanyaan penelitian dan juga

membantu peneliti mengontrol varian-varian eksperimental, varian ekstra, dan varian galat pada

suatu masalah penelitian tertentu yang sedang dikaji”.

Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis desain kausal dan deskriptif karena

penelitian ini meneliti pengaruh dari satu variabel terhadap variabel lainnya.

3.3 Operasionalisasi Variabel

Operasional adalah seperangkat petunjuk yang lengkap tentang apa yang harus diamati dan

bagaimana mengukur suatu variabel atau konsep definsi operasioanal tersebut membantu kita

untuk mengklasifikasikan gejala disekitar ke dalam kategori khusus dari variabel (Arikunto,

2006:91). Telah dijelaskan sebelumnya pada objek penelitian terdapat dua variabel yang

digunakan yaitu :

Page 4: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

50

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

1. Variabel bebas atau independent variable (X) yaitu variabel yang mempengaruhi

timbulnya variabel terikat (dependent variable). Dalam penelitian ini yang dijadikan

variabel independennya adalah Diferensiasi produk (X) yang terdiri dari fitur, kualitas

kinerja, kesesuaian kualitas dan keandalan

2. Variabel terikat atau dependent variable (Y), yaitu variabel yang dipengaruhi atau

variabel akibat adanya variabel bebas. Dalam penelitian ini yang dijadikan variabel

dependent-nya adalah keputusan pembelian (Y) yang terdiri dari pemilihan produk,

pemilihan merek, pemilihan saluran pembelian, pemilihan jumlah pembelian, pemilihan

waktu pembelian dan pemilihan metode pembayaran.

Operasinalisasi variabel yang secara rinci dijelaskan dalam tabel dibawah ini:

Tabel 3.1

Operasionalisasi Variabel

Variabel /

Sub Variabel Konsep Indikator Ukuran Skala

Diferensiasi

produk (X)

Strategi perusahaan dalam

membedakan produknya

terhadap produk pesaing

melalui bentuk, fitur, mutu

kinerja, kesesuaian kualitas,

daya tahan, keandalan,

mudah diperbaiki, gaya dan

desain (Kotler & Keller

2012: 329)

Fitur Tingkat banyaknya

pilihan varian rasa

dodol pada produk

Choco.Dol

Tingkat banyaknya

pilihan varian rasa

coklat pada produk

Choco.Dol

Ordinal

Kualitas

kinerja

Tingkat kualitas

produk Choco.Dol

dengan pesaing

Tingkat komposisi

bahan dasar

Kualitas merek

Ordinal

Kesesuaian

kualitas

Tingkat kesesuaian

produk dengan harga

Tingkat ukuran produk

Ordinal

Daya tahan Tingkat keawetan Ordinal

Page 5: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

51

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

produk

Tingkat ketahanan

produk yang tidak

mudah cair

Keandalan Tingkat kuantitas

dodol pada Choco.Dol

Kualitas rasa

Choco.Dol yang sudah

terjamin

Tingkat daya tarik

packaging Choco.Dol

Ordinal

Gaya Tingkat daya tarik

variasi ukuran produk

Tingkat desain

kemasan produk

Ordinal

Keputusan

Pembelian

(Y)

Tahap proses keputusan

dimana konsumen secara

aktual melakukan

pembelian produk

(Kotler & Keller 2012:193)

Pemilihan

Produk

Tingkat pemilihan

dodol sebagai oleh-

oleh khas Garut

Tingkat ketertarikan

terhadap coklat isi

dodol sebagai salah

satu produk inovasi

dari dodol

Ordinal

Pemilihan

Merek

Tingkat pemilihan

Choco.Dol karena

citra merek yang baik

Tingkat pembelian

berdasarkan

kepercayaan terhadap

merek Choco.Dol

Pemilihan

Saluran

Pembelian

Tingkat pembelian

berdasarkan

kemudahan akses

lokasi pembelian

Choco.Dol

Tingkat pembelian

berdasarkan

ketersediaan berbagai

jenis pilihan produk

Ordinal

Page 6: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

52

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Choco.Dol

Penentuan

Jumlah

Pembelian

Tingkat pembelian

berdasarkan jumlah

pembelian Choco.Dol

Tingkat pembelian

berdasarkan frekuensi

pembelian Choco.Dol

Ordinal

Penentuan

Waktu

Pembelian

Tingkat pembelian

Choco.Dol

berdasarkan adanya

kebutuhan

Tingkat pembelian

berdasarkan adanya

promosi

Ordinal

Penentuan

Metode

Pembayaran

Tingkat pembelian

berdasarkan

keragaman metode

pembayaran

Tingkat pembelian

berdasarkan atas

kemudahan metode

pembayaran

Ordinal

3.4 Sumber dan Cara Penentuan Data atau Informasi

Untuk kepentingan penelitian ini, sumber dan cara pengumpulan data yang dilakukan dengan

cara sebagai berikut :

1. Data Primer

Merupakan data yang di dapat dari responden atau pun pihak Choco.Dol. Data ini data

berupa hasil wawancara dengan responden di Prima Rasa yang melakukan pembelian

produk cokelat isi dodol.

2. Data Skunder

Page 7: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

53

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Merupakan data yang diperoleh secara tidak langsung, yaitu studi kepustakaan. Mencari

informasi di berbagai media mengenai hal-hal yang berkaitan dengan masalah penelitian

yang sedang diteliti

Tabel 3.2

Jenis dan Sumber Data

No. Judul Data Sumber Data Kategori Data

1

Merek Cokelat Isi Dodol di

Kabupaten Garut

Sumber:

www.coklatgarut.com

www.dodolpicnicgarut.com

www.balecoklat.com

(Februari 2013)

Data Sekunder

2

Pelaku Industri Bisnis Coklat

Isi Dodol

(Jumlah Gerai Coklat Isi

Dodol di Kota Garut Tahun

2013)

Sumber:

www.coklatgarut.com

www.dodolpicnicgarut.com

www.balecoklat.com

(Februari 2013)

Data Sekunder

3

Data Potensi Industri

Kabupaten Garut Tahun

2009-2011

Sumber: Dinas

Perindustrian, Perdagangan

dan Pengelolaan Pasar

Kab.Garut 2013

Data Primer

4

Industri Dodol Di Kabupaten

Garut Tahun 2012

Sumber: Dinas

Perindustrian, Perdagangan

dan Pengelolaan Pasar

Kab.Garut 2013

Data Sekunder

5

Data Penjualan Dodol di Kab.

Garut

Sumber: Dinas

Perindustrian, Perdagangan

dan Pengelolaan Pasar

Kab.Garut 2013

Data Primer

6 Market Share Produk Dodol

di Kab. Garut Tahun 2012

Sumber: Dinas

Perindustrian, Perdagangan

dan Pengelolaan Pasar

Kab.Garut 2013

Data Primer

7

Data Penjualan Choco.Dol

Sepanjang Tahun 2012

Laporan Penjualan

PT.Herlinah Cipta Pratama

2012

Data Primer

8

Populasi Konsumen Gerai

Prima Rasa Cabang Ciledug

2012

Laporan penjualan gerai

Prima Rasa cabang Ciledug

Data Primer

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Page 8: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

54

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Teknik pengumpulan data merupakan suatu cara yang digunakan untuk memperoleh data.

Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Studi kepustakaan, merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari buku,

website, jurnal, majalah, dsb, untuk memperoleh data yang berhubungan dengan teori dan

konsep yang berkaitan dengan masalah dan variabel yang diteliti yaitu Diferensiasi produk

dan Keputusan Pembelian produk Choco.Dol.

2. Observasi, dilakukan dengan mengamati objek yang diteliti secara langsung tentang

masalah yang diteliti mengenai pengaruh Diferensiasi produk dan Keputusan Pembelian

produk Choco.Dol.

3. Kuisioner, dilakukan dengan menyebarkan daftar pertanyaan tertulis kepada responden

yaitu konsumen Choco.Dol dengan menetapkan kriteria dan skor pada kuisioner yang

disebarkan. Bentuk angket yang disebar adalah angket tertutup yaitu pada setiap pertanyaan

dan pernyataan telah disediakan sejumlah alternatif jawaban untuk dipilih oleh setiap

responden.

Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala ordinal yaitu skala yang

mengurutkan data dari tingkat yang paling rendah ke tingkat yang paling tinggi atau sebaiknya

dengan interval yang tidak harus sama.

3.6 Populasi, Sampel dan Teknik Penarikan Sampel

3.6.1 Populasi

Menurut Sugiyono (2011:80), populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objek

atau subjek yang mempunya kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti

untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Di dalam sebuah penelitian pengumpulan

Page 9: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

55

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

data merupakan kegiatan penting untuk mengetahui karakteristik/sifat, karena populasi tidak

sekedar jumlah/kuantitas yang dimiliki sebuah objek/subjek.

Berdasarkan data konsumen yang datang dalam 1 tahun pada tahun 2012 adalah sebanyak

dengan rincian sebagai berikut :

Tabel 3.3

Populasi Konsumen Gerai Prima Rasa Cabang Ciledug 2012

Sumber: Laporan penjualan gerai Prima Rasa cabang Ciledug 2012

3.6.2 Sampel

Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut

(Sugiyono, 2011:81). Bila populasi besar dan peneliti tidak dapat meneliti seluruh populasi

karena keterbatasan waktu, tenaga dan dana, maka peneliti dapat menggunakan sampel untuk

diteliti dari populasi yang ada. Sampel yang diambil harus betul-betul representatif dan benar-

benar mewakili populasi. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah konsumen Choco.Dol

gerai Prima Rasa Sentra Oleh-Oleh Garut cabang Ciledug. Dalam pengambilan sampel ini

digunakan taraf kesalahan sebesar 10%. Adapun rumus yang digunakan yaitu sebagai berikut:

Dimana :

Bulan Jumlah Konsumen

Januari 491

Februari 520

Maret 626

April 281

Mei 405

Juni 394

Juli 605

Agustus 545

September 782

Oktober 483

November 537

Desember 776

Jumlah 6.445

Page 10: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

56

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

n= Ukuran Sampel

N= Ukuran Populasi

e= Kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan sampel yang dapat ditolerir.

Berdasarkan rumus diatas dalam pengambilan sampel maka didapat perhitungan sampel sebagai

berikut:

Menurut Winarno Surakhmad (1998:100) “Untuk jaminan ada baiknya sampel selalu

ditambah sedikit lagi dari jumlah matematik”. Agar sampel yang digunakan representatif, maka

sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 98 orang responden, yaitu konsumen

Choco.Dol Prima Rasa cabang Ciledug.

3.6.3 Teknik Penarikan Sampel

Teknik sampling merupakan teknik pengambilan sampel (Sugiyono 2011:81). Untuk

menentukan sampel yang akan digunakan dalam penelitian terdapat berbagai teknik pengambilan

sampling yang digunakan.

Populasi dalam penelitian ini adalah populasi bergerak dan bersifat homogen, maka metode

pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik Systematic random sampling atau

pengambilan sampel acak sistematis. Menurut Sugiono (2011:81) mengatakan bahwa teknik

sampling sistematis adalah teknik pengambilan sampel berdasarkan urutan dari anggota populasi

yang diberi nomor urut. Adapun langkah-langkah yang dilakukan dalam penarikan sampel untuk

penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Menentukan populasi sasaran. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi sasaran

adalah konsumen Choco.Dol di Kota Garut

Page 11: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

57

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

2. Menentukan sebuah tempat sebagai check point, dalam penelitian ini yang menjadi

tempat check point adalah gerai Prima Rasa Sentra Oleh-Oleh Garut cabang Ciledug

3. Menentukan waktu yang digunakan untuk menentukan sampling. Waktu yang

digunakan peneliti adalah selama 3 hari yaitu hari sabtu minggu dan senin pukul

14.00-15.00 , jam tersebut adalah rentang waktu kepadatan konsumen.

4. Pelaksanaa orientasi lapangan dimana dasar untuk menentukan interval pemilihan

dengan rumus I=N/n

3.7 Rancangan Analisis Data dan Hipotesis

3.7.1 Rancangan Analisis Data

Setelah data sampel terkumpul barulah kegiatan analisis data dilakukan. Langkah pengolahan

data dan menafsirkan data hasil pengolahan tersebut, sehingaa dari hasil pengolahan data dapat

dilihat apakah variabel Diferensiasi produk dan Keputusan Pembelian. Prosedur yang digunakan

dalam pengolahan data penelitian dilakukan sebagai berikut :

1. Editing yaitu memeriksa kuisioner yang terkumpul kembali setelah diisi oleh seluruh

responden. Pemeriksaan ini termasuk juga pemeriksaan kelengkapan jumlah kuisioner

dan jawaban setiap kuisioner.

2. Skoring yaitu pemberiaan skala pengukuran. Skala yang digunakan adalah skala likert

yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau

sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono 2011:93). Jawaban setiap item

instrument yang menggunakan skala ini mempunya gradasi dari sangat positif sampai

dengan sangat negatif, antara lain :

Page 12: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

58

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Tabel 3.4

Pola Skoring Kuisioner Skala Lima No Pilihan Jawaban Skor

1 Sangat Setuju, Selalu, Sangat Positif 5

2 Setuju, Sering, Positif 4

3 Ragu-ragu, Kadang-kadang, netral 3

4 Tidak Setuju, Hampir tidak pernah, Negatif 2

5 Sangat TidakSetuju, Setuju, Tidak pernah 1

Sumber: Sugiyono (2011:94)

3. Tabulasi, yaitu perekapan data hasil scoring pada langkah ke dalam tabel.

4. Tahap uji coba kuesioner, untuk menguji layak atau tidaknya kuesioner disebarkan

kepada responden, maka penulis melakukan dua tahap pengujian yaitu uji validitas dan

reliabilitas.

Jenis data yang akan terkumpul adalah data ordinal. Sejalan dengan tujuan penelitian ini

yaitu mengetahui pengaruh Diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian, maka digunakan

dua jenis analisis, antara lain:

1. Analisis deskriftif khususnya untuk variabel yang bersifat kualitatif. Analisis deskriptif

digunakan untuk melihat faktor penyebab.

2. Analisis kuantitatif berupa pengujian hipotesis dengan menggunakan uji statistik. Analisis

kuantitatif menitikberatkan dalam pengungkapan perilaku variabel penelitian.

Dengan menggunakan kombinasi metode analisis tersebut dapat diperoleh generalisasi yang

bersifat komperhensif. Sedangkan benar tidaknya data tergantung dari baik tidaknya instrumen

pengumpulan data. Instrumen yang baik harus memenuhi dua persyaratan penting yaitu validitas

dan reliabilitas.

3.7.2 Pengujian Validitas dan Reabilitas

3.7.2.1 Pengujian Validitas

Page 13: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

59

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Menurut Sugiyono (2012:267), validitas merupakan derajat ketepatan antara data yang

sesungguhnya terjadi pada objek penelitian dengan data yang dapat dilakukan oleh peneliti.

Sebuah instrument dapat dikatakan valid apabila mengungkap bahwa data dari variabel yang

diteliti secara tepat. Dalam uji validitas digunakan metode koefisien Korelasi Product Moment

(Pearson), yaitu sebagai berikut:

( ) ( )

√* ( ) +*( ) +* ( ) +

Keterangan: (Sugiyono, 2011:183)

r = Koefisien validitas item yang diacari

X = Skor yang diperoleh subjek dari seluruh item

Y = Skor total

∑X = Jumlah skor dalam distribusi X

∑Y = Jumlah skor dalam distribusi Y

∑X2 = Jumlah kuadrat dalam skor distribusi X

∑Y2 = Jumlah kuadrat dalam skor distribusi Y

n = Banyaknya responden

Untuk menguji signifikansi hubungan, yaitu apakah hubungan yang ditemukan ini

berlaku untuk seluruh populasi, maka diperlukan pengujian signifikansinya, rumus uji

signifikansi korelasi product moment yaitu :

√ (Sugiyono 2011:183)

Keputusan pengujian validitas reponden menggunakan taraf signifikan sebagai berikut:

1. Item pertanyaan-pertanyaan responden dikatakan valid apabila rhitung lebih besar atau sama

dengan rtabel (rhitung ≥ rtabel)

2. Item pertanyaan-pertanyaan responden dikatakan valid apabila rhitung lebih kecil dari rtabel

(rhitung ≤ rtabel)

Page 14: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

60

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Tabel 3.5

Pedoman Untuk Memberikan Interpretasi Terhadap Koefisien Korelasi

Interval Koefisien Tingkat Hubungan

0,00 – 0,99 Sangat rendah

0,20 – 0,399 Rendah

0,40 – 0,599 Sedang

0,60 – 0,799 Kuat

0,80 – 1,000 Sangat kuat

Sumber: Sugiyono (2011:184)

Berdasarkan hasil coba perhitungan validitas instrument penelitian untuk Diferensiasi

Produk (X) dan Keputusan Pembelian (Y) pada sampel sebanyak 30 responden yang dilakukan

dengan bantuan program SPSS 22 for windows menunjukan bahwa item-item pertanyaan dalam

kuisioner valid karena skor r hitung lebih besar jika dibandingkan dengan r tabel dari 0,374. Untuk

melihat nilai tingkat validitas karakteristik individu dapat dilihat pada Tabel 3.6.

Tabel 3.6

Hasil Uji Validitas Variabel X

No. Indikator rhitung rtabel Keterangan

Diferensiasi Produk (X)

Fitur

1 Produk Choco.Dol memiliki banyak pilihan

varian rasa dodol 0,571 0,374 Valid

2 Produk Choco.Dol memiliki banyak pilihan

varian rasa coklat 0,407 0,374 Valid

Kualitas Kinerja

3 Kualitas produk Choco.Dol lebih unggul

dibandingkan pesaing 0,584 0,374 Valid

4 Komposisi bahan dasar yang digunakan

merupakan bahan unggulan 0,676 0,374 Valid

5 Kualitas merek Choco.Dol Picnic baik 0,709 0,374 Valid

Kesesuaian Kualitas

6 Harga yang ditawarkan Choco.Dol sesuai

dengan kualitas 0,695 0,374 Valid

7 Ukuran Choco.Dol sesuai dengan harga yang di

bandrol 0,465 0,374 Valid

Daya tahan

8 Produk Choco.Dol memiliki tingkat keawetan

yang lama 0,626 0,374 Valid

Page 15: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

61

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

9 Coklat dalam produk tidak mudah mencair 0,627 0,374 Valid

Keandalan

10 Isian dodol pada Choco.Dol lebih banyak 0,517 0,374 Valid

11 Kualitas rasa Choco.Dol yang juga dilengkapi

dodol Picnic sudah terjamin unggul 0,614 0,374 Valid

12 Daya tarik packaging Choco.Dol yang

menggabungkan berbagai ukuran dan rasa

dalam satu paket

0,704 0,374 Valid

Gaya

13 Choco.Dol mempunyai pilihan variasi ukuran 0,673 0,374 Valid

14 Kemasan Choco.Dol di desain menarik dengan

latar belakang objek wisata dan kesenian Garut 0,508 0,374 Valid

Keputusan Pembellian (Y)

Pilihan Produk

15 Diantara oleh-oleh khas Garut yang ada, dodol

merupakan produk yang banyak dipilih 0,488 0,374 Valid

16 Terdapat produk coklat isi dodol diantara

berbagai produk inovasi dodol 0,424 0,374 Valid

Pilihan Merk

17 Citra merek Choco.Dol baik 0,594 0,374 Valid

18 Kepercayaan atas merek Choco.Dol tinggi 0,575 0,374 Valid

Pilihan Saluran Pembelian

19 Choco.Dol mempunyai pilihan variasi ukuran 0,489 0,374 Valid

20 Ketersediaan berbagai pilihan produk

Choco.Dol 0,609 0,374 Valid

Jumlah Pembelian

21 Produk Choco.Dol dibeli dalam jumlah besar

(banyak) 0,462 0,374 Valid

22 Frekuensi pembelian produk Choco.Dol tinggi

(sering) 0,732 0,374 Valid

Waktu Pembelian

23 Produk Choco.Dol dibeli pada saat butuh

terhadap produk 0,646 0,374 Valid

24 Produk Choco.Dol dibeli pada saat adanya

promosi 0,502 0,374 Valid

Metode Pembayaran

25

Metode pembayaran dalam membeli Produk

Choco.Dol beragam. (kartu kredit, kartu debit,

flash dll)

0,639 0,374 Valid

26 Transaksi pembayaran dalam membeli Produk

Choco.Dol mudah. 0,641 0,374 Valid

Sumber : Hasil pengolahan data September 2013

Page 16: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

62

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

Berdasarkan pengujian kuesioner terhadap 30 responden dengan tingkat signifikasi 5% dan

derajat kebebasan (df) n-2 atau (30-2=28), maka di dapat nilai rtabel sebesar 0,374. Sehingga

dapat diketahui bahwa semua item pernyataan dari instrumen dinyatakan valid karena skor rhitung

lebih besar dari skor rtabel, sehingga item-tem pernyataan tersebut dapat dijadikan sebagai alat

ukur dari variabel yang akan diteliti.

3.7.2.2 Reliabilitas

Setelah pengujian validitas, penelitian juga harus dapat dipercaya (reliable). Rumus yang

digunakan untuk mengukur reliabilitas adalah rumus Cronbach’s Alpha:

2

11 2

1

11

bkr

k

(Arikunto 2006:171)

Keterangan : r11 = Reliabilitas Instrumen

k = Banyaknya butir pertanyaan

Σσb2

= Jumlah varians butir

Σ12 = varians total

Rumus alpha digunakan untuk mencari reabilitas instrumen yang skor nya bukan 1 dan 0,

misalnya angket atau soal bentuk uraian (Suharsimi Arikunto 2006:196). Jumlah varians butir

dapat dicari dengan cara mencari nilai varians tiap butir, kemudian dijumlahkan sebagai berikut :

22

2

( )xx

n

n

(Arikunto. 2006:160)

Dimana: σ2 = Varians

Σx = Jumlah skor

N = Jumlah responden

Keputusan uji reliabilitas ditentukan sebagai berikut:

Page 17: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

63

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

1. Jika koefisien internal seluruh item r hitung > r tabel dengan tingkat kesalahan 5% maka item

pertanyaan dikatakan reliable

2. Jika koefisien internal seluruh item r hitung < r tabel dengan tingkat kesalahan 5% maka

item pertanyaan dikatakan tidak reliable.

Reliabilitas menunjuk pada suatu pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya

untuk digunakan sebagai alat pengumpul data, karena instrumen tersebut sudah baik, instrumen

yang sudah dapat dipercaya atau reliabel akan menghasilkan data yang dapat dipercaya juga.

hasil pengujian reliabilitas yang diperoleh, dapat terlihat pada Tabel 3.7

Tabel 3.7

Hasil Uji Reliabilitas Variabel X dan Y

No Variabel Cαhitung Cαminimal Keterangan

1 Diferensiasi Produk (X) 0,860 0,374 Reliabel

2 Keputusan Pembelian (Y) 0,750 0,374 Reliabel

Sumber : Hasil Pegolahan Data, September 2013

Pengujian reliabilitas dalam penelitian ini dilakukan terhadap 30 orang responden dengan

tingkat signifikansi 5% sehingga diperoleh nilai Cα masing-masing variabel lebih besar dari

Cαminimal sebesar 0,347 artinya variabel yang diuji keduanya reliabel.

3.7.3 Teknik Analisis Data

Setelah hasil data dari kuisioner terkumpul, selanjutnya dilakukan analisis data berupa data 2

variabel bebas yaitu Diferensiasi Produk (X) dan satu variabel terikat Keputusan pembelian (Y).

Langkah-langkah dalam melakukan analisis data antara lain dengan cara:

1. Pemeriksaan data, yaitu pengecekan kelengkapan data, kelengkapan identitas responden dan

kelengkapan pengisian data.

Page 18: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

64

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

bawah batas bawah di Daerah - atas batas bawah di Daerah

atas batas kepadatan - bawah batas Kepadataan ValueScale

2. Coding data, yaitu pembuatan kode untuk data yang sudah di edit dengan dengan

memberikan tanda untuk setiap kategori dari seluruh responden dengan menggunakan skala

ordinal.

3. Tabulasi data, setelah dilakukan tabulasi hasil kuisioner dan memberikan nilai (scoring),

kemudian dimasukan kedalam tabel rekapitulasi secara lengkap untuk seluruh item

4. Analisis data

Mengingat skala pengukuran dalam menjaring data penelitian ini seluruhnya diukur dengan

skala ordinal, yaitu skala berjenjang. Maka skala ordinal tersebut harus dirubah kedalam bentuk

interval, yang merupakan syarat pengolahan data dengan penerapan statistic parametic dengan

menggunakan Methode Successive Interval (MSI) dan analisis regresi linier sederhana.

a) Methode Successive Interval (MSI)

Menurut Harun Al Rasyid (2000:131), langkah-langkah untuk melakukan transformasi data

adalah sebagai berikut:

1. Menghitung frekuensi setiap pilihan jawaban, berdasarkan hasil jawaban responden untuk

setiap pertanyaan,

2. Berdasarkan frekuensi yang diperoleh untuk setiap jawaban, hitung proporsi setiap pilihan

jawaban dengan membagi frekuensi dengan jumlah responden.

3. Berdasarkan proporsi tersebut, untuk setiap pertanyaan hitung proporsi kumulatif untuk

setiap pilihan jawaban.

4. Untuk setiap pertanyaan, tentukan nilai batas Z untuk setiap pilihan jawaban.

5. Hitung scala value (nilai interval rata-rata) untuk setiap pilihan jawaban melalui persamaan

berikut :

Page 19: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

65

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

b) Analisis Regresi Linier Sederhana

Tujuan penggunaan analisis regresi adalah untuk melakukan prediksi, bagaimana perubahan

nilai variable dependen apabila nilai variable independen dimanipulasi (dinaikan atau diturunkan

nilainya). Pada penelitian ini menggunakan regresi linier sederhana.

Dalam analisis regresi linier sederhana, terdapat suatu variable yang diramalkan (dependent

variable) yaitu Diferensiasi Produk dan (Independent Variable) yang dipengaruhinya yaitu

Keputusan Pembelian produk Choco.Dol. Maka bentuk umum linier sederhana ini adalah:

Y = a + bX (Sugiyono, 2011: 188)

Dimana :

Y = Subjek dalam variable dependen yang diprediksikan

a = Harga Y bila X=0 (harga konstan)

b = Angka arah atau koefisien regresi, yang menunjukkan angka peningkatan ataupun

penurunan variable dependen yang didasarkan pada variable independen. Bila b (+)

maka naik, dan (-) maka terjadi penurunan.

X = Subjek pada variable independen yang mempunyai nilai tertentu

Langkah-langkah yang dilakukan dalam anaisis regresi sederhana adalah sebagai berikut:

a. Mencari harga-harga yang akan digunakan dalam menghitung koefisien a dan b, yaitu :

∑X ∑Y dan ∑XY ∑X2 ∑Y

2

b. Mencari koefisisen regresi a dan b dengan rumus sebagai berikut:

a=( )( ) ( )( )

( ) (Sugiyono, 2011:183)

b= ( )( )

( ) (Sugiyono, 2011:183)

X dikatakan mempengarui Y, jika berubahnya nilai X akan menyebabkan adanya perubahan

nilai Y, artinya naik turunnya X akan membuat nilai Y juga naik turun, dengan demikian nilai Y

Page 20: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

66

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

ini akan bervariasi. Namun nilai Y bervariasi tersebut tidak semata-mata disebabkan oleh X,

karena masih ada faktor lain yang menyebabkannya.

3.7.4 Koefisien Determinasi

Koefisien determinasi adalah kuadrat koefisien korelasi. Dalam penggunaan koefisien

determinasi dinyatakan dalam persen sehingga harus dikalikan 100%. Koefisien determinasi

digunakan untuk mengetahui persentase pengaruh yang terjadi dari variable independent

terhadap variable dependent, dengan asumsi 0 ≤ r2 ≥ 1

(Riduwan, 2006:136)

Keterangan:

KP = Nilai koefisien determinan

r = Nilai koefisien korelasi

3.7.5 Rancangan Uji Hipotesis

Langkah terakhir dari analisis data yaitu menguji hipotesis dengan tujuan untuk

mengetahui apakah terdapat hubungan yang cukup jelas dan dapat dipercaya antara variable

independen dengan variable dependent, yang pada akhirnya akan diambil suatu kesimpulan

penerimaan atau penolakan dari pada hipotesis yaitu uji signifikansi koefisien korelasi (uji t-

student) untuk menguji hipotesis parsial yang tersirat dari hipotesis penelitian, seperti

dikemukakan oleh Sugiyono (2011:183). Adapun perhitungannya adalah sebagai berikut:

Keterangan:

t = distribusi student dengan derajat kebebasan (dk)= n-2

r = koefisien korelasi

n = banyaknya data/sampel

Secara statistic pegujian hipotesis keberartian arah regresi adalah:

2

2

1

r nt

r

Page 21: BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/3674/6/S_PEM_0900954_CHAPTER3.pdfTujuan dari metode deskriptif adalah untuk membuat deskripsi, gambaran atau

67

Fitri Nuraeni Kamila, 2013 Pengaruh Strategi Diferensasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu

H0 : β1 ≤ 0 , Koefisien arah regresi tidak berarti, artinya tidak ada pengaruh antara Diferensiasi

Produk (X) yang terdiri dari fitur (X1.1), kualitas kinerja (X1.2), kesesuaian kualitas

(X1.3) dan keandalan (X1.4) terhadap Keputusan Pembelian (Y) produk Choco.Dol

di gerai Prima Rasa cabang Ciledug.

H1 : β1 ≥ 0, Koefisien arah regresi berarti, artinya terdapat pengaruh antara Diferensiasi

Produk (X) yang terdiri dari fitur (X1.1), kualitas kinerja (X1.2), kesesuaian kualitas

(X1.3) dan keandalan (X1.4) terhadap Keputusan Pembelian (Y) produk Choco.Dol

di gerai Prima Rasa cabang Ciledug.

Kriteria pengambilan keputusan untuk hipotesis yang diajukan adalah:

Untuk dapat menarik kesimpulan terhadap hipotesis, dilakukan dengan membandingkan nilai t-

hitung dan t-tabel dengan tingkat signifikan sebesar α = 10%. Pada tingkat signifikan sebesar

10% maka criteria pengambilan keputusan adalah:

a. Jika thitung > ttabel, maka Ho ditolak, berarti terdapat pengaruh yang signifikan antara

variabel yang diteliti

b. Jika thitung < ttabel, maka Ho diterima, berarti tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara

variabel yang diteliti

Hipotesis dalam penelitian ini adalah: “Strategi Diferensiasi Produk berpengaruh terhadap

Keputusan Pembelian konsumen produk Choco.Dol di gerai Prima Rasa cabang Ciledug”