8/18/2019 BAb 4_CSR

1/10

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

(KEWAJIBAN SOSIAL KORPORASI)

TUGAS MATA KULIAH

ETIKA BISNIS DAN PROFESI AKUNTAN

DISUSUN OLEH :

Muhrom A! Ro"#!

MAGISTER AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNI$ERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

%&'

0

8/18/2019 BAb 4_CSR

2/10

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

D*!+,! -#r! CSR

Sebuah perusahaan harus menerapkan prinsip-prinsip akuntabilitas terhadap segala tindakannya yang

memiliki dampak terhadap orang (people), masyarakat dan lingkungan (planet). Hal tersebut mengandung

arti bahwa setiap tindakan yang mempengaruhi dan bahkan membahayakan orang-orang dan masyarakat

harus diakui dan dikoreksi semaksimal mungkin, termasuk apabila diperlukan, dapat menggunakan

keuntungan perusahaan, apabila dampak sosial dari tindakan tersebut sangat besar.

Dalam konsep socially responsible, tidak berarti perusahaan harus meninggalkan misi yang lain. Tantangan

bagi manajemen perusahaan adalah untuk meramu! kewajiban-kewajiban perusahaan antara lain "

kewajiban ekonomi, kewajiban hukum dan kewajiban sosial menjadi strategi perusahaan yang

komprehensi# dengan tidak meninggalkan kewajiban-kewajibannya. Social responsibility mengharapkan

bahwa perusahaan dapat menyeimbangkan keuntungan yang akan diperoleh dengan biaya yang

dikeluarkan untuk menghasilkan keuntungan tersebut. $eberapa pendapat mengatakan bahwa sisi bisnis

dan sosial dapat diraih saat perusahaan berusaha untuk dapat menjadi socially responsible, sementara

pendapat lain menyatakan bahwa mengambil sisi sosial dapat melemahkan kekuatan untuk berkompetisi.

%ada perusahaan modern, konsep Social &esponsibilites dari bisnis berkembang berdasarkan ciri-ciri"

'. ungsi mendasar yang dapat diberikan bagi stakeholder yang bermacam-macam.

. %engaruh yang besar di dalam kehidupan stakeholder .

*ita banyak bergantung pada layanan yang diberikan oleh korporasi, seperti lapangan kerja+ perbankan

dan layanan keuangan+ transportasi+ dan peningkatan layanan kesehatan. %encapaian positi# ini

menunjukkan bahwa bisnis dari perusahaan dapat memberikan kebaikan yang luar biasa bagi masyarakat,

seperti meningkatkan pertumbuhan ekonomi, memperluas perdagangan internasional dan penciptaan

teknologi baru.

Dalam korporasi bisnis modern, setiap tindakan yang diambil dapat mempengaruhi kualitas kehidupan

manusia " bagi indiidu, bagi masyarakat dan bagi dunia. *onsep ini disebut iron law of responsibility .

*onsep ini bermakna " dalam jangka panjang, pihak-pihak yang tidak menggunakan kekuatan yang

bertanggungjawab (yang dianggap bertanggungjawab! oleh masyarakat) tidak akan bertahan lama di

dalam perjalanannya. %ada jaman sekarang, dikarenakan kemajuan teknologi yang massi#, seakan-akan

semakin mempersempit dunia, dan membuat seluruh planet menjadi stakeholder bagi semua korporasi.

1

8/18/2019 BAb 4_CSR

3/10

asyarakat telah dipengaruhi oleh operasional korporasi, maka social responsibility telah menjadi harapan

seluruh dunia.

Mo.!* CSR

Tidak ada satu perusahaan pun yang menjalankan S& tanpa memiliki motiasi. *arena

bagimanapun tujuan perusahaan melaksanakan S& terkait erat dengan motiasi yang dimiliki. /ibisono

(001, hal 12) menyatakan bahwa sulit untuk menentukan benefit perusahaan yang menerapkan S&,

karena tidak ada yang dapat menjamin bahwa bila perusahaan yang telah mengimplementasikan S&

dengan baik akan mendapat kepastian benefit -nya. 3leh karena itu terdapat beberapa moti#

dilaksanakanya S&, diantaranya"

'. empertahankan dan mendongkrak reputasi dan brand image perusahaan. %erbuatan destrukti# akan

menurunkan reputasi perusahaan. $egitupun sebaliknya, konstribusi positi# akan mendongkrak

reputasi perusahaan. 4nilah yang menjadi modal non-#inancial utama bagi perusahaan dan bagi

stakeholdes-nya yang menjadi nilai tambah bagi perusahaan untuk dapat tumbuh secara

berkelanjutan.

. 5ayak mendapatkan social licence to operate. asyarakat sekitar perusahaan merupakan komunitas

utama perusahaan. *etika mereka mendapatkan bene#it dari keberadaan perusahaan, maka pasti

dengan sendirinya mereka ikut merasa memiliki perusahaan. Sebagai imbalan yang diberikan ke

perusahaan paling tidak adalah keleluasaan perusahaan untuk menjalankan roda bisnisnya di wilayah

tersebut. 6adi program S& diharapkan menjadi bagian dari asuransi sosial (social insurance) yang

akan menghasilkan harmoni dan persepsi positi# dari masyarakat terhadap eksistensi perusahaan.

7. ereduksi risiko bisnis perusahaan. %erusahaan mesti menyadari bahwa kegagalan untuk memenuhi

ekspektasi stakeholders akan menjadi bom waktu yang dapat memicu risiko yang tidak diharapkan.

$ila itu terjadi, maka disamping menanggung opportunity loss, perusahaan juga harus mengeluarkan

biaya yang mungkin berlipat besarnya dibandingkan biaya untuk mengimplementasikan S&.

8. elebarkan akses sumber daya. Track record yang baik dalam pengelolaan S& merupakan

keunggulan bersaing bagi perusahaan yang dapat membantu untuk memuluskan jalan menuju sumber

daya yang diperlukan perusahaan.

9. embentangkan akses menuju market. 4nestasi yang ditanamkan untuk program S& ini dapat

menjadi tiket bagi perusahaan menuju peluang pasar yang terbuka lebar. Termasuk didalamnya akan

memupuk loyalitas konsumen dan menembus pangsa pasar baru.

2

8/18/2019 BAb 4_CSR

4/10

:. ereduksi biaya. $anyak contoh yang dapat menggambarkan keuntungan perusahaan yang didapat

dari penghematan biaya yang merupakan buah dari implementasi dari penerapan program tanggung

 jawab sosialnya. ontohnya adalah upaya untuk mereduksi limbah melalui proses recycle atau daur

ulang kedalam siklus produksi.

1. emperbaiki hubungan dengan stakeholders. 4mplementasi program S& tentunya akan menambah

#rekuensi komunikasi dengan stakeholders. ;uansa seperti itu dapat membentangkan karpet merah

bagi terbentuknya trust kepada perusahaan.

2. emperbaiki hubungan dengan regulator. %erusahaan yang menerapkan program S& pada

dasarnya merupakan upaya untuk meringankan beban pemerintah sebagai regulator. Sebab

pemerintahlah yang menjadi penanggungjawab utama untuk mensejahterakan masyarakat dan

melestarikan lingkungan. Tanpa bantuan dari perusahaan, umumnya terlalu berat bagi pemerintah

untuk menanggung beban tersebut.

8/18/2019 BAb 4_CSR

5/10

demonstrasi

%rogram tidak dilakukan setelah kontrak

ditandatangani. *ecendrungannya program

dilakukan ketika kebebasan masyarakat sipil

semakin besar pasca desentralisasi

daerah dan pemerintah pusat.

%ropaganda kegiatan S&

melalui media massa.

%ropaganda kegiatan

S& melakukan

media massa

Sumber " ulyadi (007, hal 8)

%ada umumnya perusahaan di 4ndonesia menjalankan S& atas dasar memenuhi kewajiban

kontraktual, dalam hal ini mematuhi peraturan baik yang dibuat oleh pemerintah pusat maupun daerah.

Secara normati#, idealnya tanpa adanya protes dan kewajiban kontraktual, perusahaan seharusnya

berusaha memberdayakan masyarakat lokal dan meningkatkan kesejahteraan. 4de mengenai konsep S& juga dilandasi pemikiran demikian (UN Global Compact , hal. 0). Secara #ilantropis perusahaan

seharusnya mendistribusikan keuntungan setelah mereka meman#aatkan resources  di lokasi dimana

masyarakat berada. Hal ini adalah kewajiban moral, namun moti# yang didasarkan pada komitmen moral

tersebut masih sebatas wacana dan belum terlihat nyata. ulyadi dalam tulisan yang berjudul %engelolaan

%rogram Corporate Social Responsibilty " %endekatan, *eberpihakan, dan *eberlanjutannya (007, hal.9).

embagi stakeholders berdasarkan kepentingannya.

Tabel *epentingan Stakeholders dalam %elaksanaan %rogram S&

%erusahaan %emerintah Daerah 5S asyarakat

*eamanan #asilitas produksi*ewajiban kontrak

endukung pembangunan

daerah

engontrolenjadi mitra kerja

perusahaan

%enerima program

yang diberdayakan

Sumber " ulyadi (007, hal 9)

Darimana asal usul konsep S& dan kapan>

Sekitar abad ke 0, banyak korporasi yang dikritik karena terlalu dominan, terlalu besar, terlalu berkuasa,

bersi#at anti sosial dan anti terhadap praktek-praktek kompetisi. %ara kritikus berusaha membatasi

kekuatan korporasi melalui undang-undang antitrust, peraturan-peraturan perbankan dan undang-undang

perlindungan konsumen.

4

8/18/2019 BAb 4_CSR

6/10

enghadapi tuntutan ini, beberapa pebisnis yang mempunyai isi jangka panjang memberikan masukan

kepada korporasi untuk menggunakan kekuatan korporasi untuk tujuan yang lebih luas daripada untuk

mengejar keuntungan semata. isalnya ?ndrew arnegie dan Henry ord yang member bantuan bagi

pendidikan, organisasi amal, kesehatan. ereka yakin bahwa bisnis memiliki kewajiban terhadap

masyarakat, yang sejalan dengan usaha-usaha mereka untuk mencari keuntungan. Sejalan dengan ide

tersebut, dua ide pokok muncul terkait dengan S& di era modern.

'. ?sas ?mal

4de ini menitikberatkan pada anggota masyarakat yang lebih kaya harus beramal terhadap

masyarakat yang kurang beruntung. Sejak dahulu adanya kekayaan diharapkan untuk dapat

membantu pihak yang kekurangan.

. ?sas Stewardship@%elayanan

%ara eksekuti# perusahaan memposisikan diri mereka sebagai steward@pelayan atau wali, yang

bertindak berdasarkan kepentingan umum. eskipun perusahaan mereka merupakan perusahaan

priat, dan mereka berusaha menghasilkan keuntungan bagi para pemegang saham, mereka

merasa memiliki kewajiban terhadap sekelompok orang, yaitu kewajiban untuk memberikan bene#it

atas tindakan organisasi. anajer korporasi dipandang memiliki kepercayaan public. ereka

memiliki kewajiban untuk menggunakan sumber daya korporasi tidak hanya bagi stockholder

namun bagi seluruh masyarakat.

*edua pandangan diatas dapat digambarkan dalam tabel berikut "

?sas ?mal ?sas Stewardship

De#inisi   • $isnis seharusnya

memberikan bantuan

sukarela terhadap

orang@kelompok yang

membutuhkan

• $isnis, berlaku sebagai wali

masyarakat, harus

mempertimbangkan semua

pihak yang terkena dampak

dari keputusan dan

kebijakan bisnis.

?ktiitas  •

Derma dari korporasi• Tindakan sukarela untuk

mempromosikan kebaikan

sosial

•

%engakuan terhadapketergantungan antara

bisnis dan masyarakat.

• enyeimbangkan keinginan

dan kebutuhan dari

5

8/18/2019 BAb 4_CSR

7/10

berbagai kelompok di

masyarakat

ontoh   • Aayasan derma korporasi

• 4nsiati# untuk

menyelesaikan

permasalahan sosial

• *emitraan sosial dengan

kelompok-kelompok yang

membutuhkan

• embatasi kepentingan

pribadi

• Terpenuhinya persyaratan

hukum

• %endekatan dengan

stakeholder dalam

perencanaan strategis

perusahaan.

Tor!/Tor! CSR

/orld $usiness ouncil #or Sustainable Deelopment (/$SD) (Sukada et. al. 001), mende#inisikan S&

sebagai komitmen untuk berkontribusi terhadap pembangunan ekonomi yang berkelanjutan+ berkerja

dengan para karyawan dan keluarganya, masyarakat setempat dan masyarakat secara luas dalam

meningkatkan kualitas hidup mereka.

Basin, Heyn C ompany (008) dalam Hardinsyah (001) merumuskan de#inisi S& sebagai

kesanggupan untuk berkelakuan dengan cara-cara yang sesuai a=as ekonomi, sosial dan lingkungan

dengan tetap mengindahkan kepentingan langsung dari stakeholder. Sedangkan Sukada, et. al. (001)

mende#inisikan S& sebagai upaya sungguh-sungguh dari perusahaan untuk meminimumkan dampak

negati# dan memaksimumkan dampak positi# operasinya dalam ranah ekonomi, sosial, dan lingkungan,

terhadap seluruh pemangku kepentingannya, untuk mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan.

*otler dan 5ee (009) dalam Sumaryo (00

8/18/2019 BAb 4_CSR

8/10

Dari berbagai de#inisi S& yang ada, ?leEander Dahlsrud dalam tulisannya How orporate Social

&esponsibility is De#ined di jurnal orporate Social &esponsibility and Fnironmental anagement (002)

menjelaskan dan menyimpulkan bahwa de#inisi S& itu secara konsisten mengandung 9 dimensi, yaitu"

'. Dimensi 5ingkungan yang merujuk ke lingkungan hidup dan mengandung kata-kata seperti

lingkungan yang lebih bersih!, pengelolaan lingkungan!, enironmental stewardship!,

kepedulian lingkungan dalam pengelolaan operasi bisnis!, dll.

. Dimensi Sosial yaitu hubungan antara bisnis dan masyarakat dan tercermin melalui #rase-#rase

seperti berkontribusi terhadap masyarakat yang lebih baik!, mengintegrasi kepentingan sosial

dalam operasi bisnis!, memperhatikan dampak terhadap masyarakat!, dll.

7. Dimensi Fkonomis yang menerangkan aspek sosio-ekonomis atau #inansial bisnis yang

diterangkan dengan kata-kata seperti turut menyumbang pembangunan ekonomi!,

mempertahankan keuntungan!, operasi bisnis!, dll.

8. Dimensi %emangku *epentingan (Stakeholder) yang tentunya menjelaskan hubungan bisnis

dengan pemangku kepentingannya dan dijelaskan dengan kata-kata seperti interaksi dengan

pemangku kepentingan perusahaan!, hubungan perusahaan dengan karyawan, pemasok,

konsumen dan komunitas!, perlakukan terhadap pemangku kepentingan perusahaan!, dll.

9. Dimensi *esukarelaan (oluntary) sehubungan dengan hal-hal yang tidak diatur oleh hukum atau

peraturan yang tercermin melalui #rase-#rase seperti berdasarkan nilai-nilai etika!, melebihi

kewajiban hukum (beyond regulations)!, oluntary!, dll.

Pom!0 .rh#-#1 CSR

eskipun bagi kebanyakan pihak, S& sangatlah penting antara lain untuk mempertahankan lingkungan,

mempertahankan loyalitas konsumen, namun ada juga pihak yang beranggapan bahwa S& tidak

diperlukan. $erikut akan ditunjukkan argument-argumennya "

%ro S& *ontra S&

enyeimbangkan power korporasi dengan

kewajiban korporasi

F#isiensi ekonomis dan pro#it yang rendah

engantisipasi peraturan pemerintah yang

dapat muncul

emaksakan biaya tambahan terhadap

competitor

empromosikan pro#it jangka panjang untuk

bisnis

emaksakan adanya biaya tambahan terhadap

stakeholder

eningkatkan nilai bisnis dan reputasi *emampuan sosial bisnis kadang tidak

7

8/18/2019 BAb 4_CSR

9/10

mencukupi

emperbaiki permasalahan sosial yang

ditimbulkan oleh bisnis

enempatkan kewajiban pada bisnis, bukan

pada indiidu

Hu2u+3#+ #+.#r# 4o+om!4 r,1o+,!2!!.5 -#+ ,o4!# r,1o+,!2!!.!,*orporasi yang mampu mengorganisisr perubahan sosial secara mendalam dan mampu mengantisipasi

pengaruh perubahan sosial tersebut dalam kaitan operasional perusahaan, dapat dikatakan sebagai

surior. engapa> *arena korporasi dapat menyesuaikan dengan peraturan-peraturan pemerintah, lebih

terbuka terhadap kebutuhan-kebutuhan stakeholder serta dapat kooperati# dengan para pembuat hukum

apabila ada hukum yang akan diterapkan terkait dengan permasalahan sosial. asing-masing korporasi

dapat memiliki tujuannya, antara lain untuk mencari pro#it. ?pabila korporasi dapat melihat meramu antara

tujuan perusahaan, hubungan antara nilai sosial dan nilai ekonomis dan kebutuhan stakeholder, niscaya

pro#it akan dicapai oleh perusahaan ketika konsumen yakin bahwa perusahaan tersebut semakin bernilai

lebih, peusahaan dapat meningkatkan kesejahteraan karyawan dan perusahaan miliki tanggungjawab

seperti warga negara. ?pakah dengan S& sebuah perusahaan dapat mempunyai pro#it yang lebih tinggi>

Dalam jangka pendek tidak, namun dalam jangka panjang korporasi dapat menikmati man#aat yang

didapat dari program S&.

Pr,5#r#.#+ hu0um 6, CSR

Tanggungjawab ekonomis setiap korporasi terhadap stakeholder mereka adalah kewajiban hukum.

Sebagai bagian dari masyarakat, setiap perusahaan wajib mematuhi hukum dan peraturan-peraturan yang

ada. Hukum dan peraturan ditetapkan dengan maksud bahwa socially responsible dijalankan berdasarkan

bisnis. Standar perilaku yang diharapkan oleh masyarakat telah diwujudkan dalam hukum yang berlaku

dalam masyarakat tersebut. $isnis dapat menjadi socially responsible dengan syarat ada aturan minimal

yang mampu mengatur bisnis tersebut. Hukum dan peraturan membuat pedoman untuk kompetisi bisnis.

Dengan mewajibkan semua perusahaan untuk mematuhi standar sosial yang sama, pemerintah mencegah

satu perusahaan menikmati keuntungan dari perusahaan lain dengan cara yang tidak bertanggungjawab.$isnis yang sesuai dengan hukum dan kebijakan public telah dianggap memenuhi harapan minimal dari

masyarakat.

*epentingan stockholder dan kepentingan lain dari stakeholder

8

8/18/2019 BAb 4_CSR

10/10

anajemen perusahaan diharapkan dapat berbuat banyak bagi perusahaan, antara lain meningkatkan nilai

perusahaan bagi inestor dan pemilik, hal ini antara lain dicapai dengan pembayaran diiden yang tinggi

secara teratur dan meningkatnya harga saham. ;amun manajemen perusahaan harus memperhatikan

keseluruhan stockholder termasuk dengan para pendukung tanggungjawab sosial dalam hal bisnis, karena

tugas manajemen adalah meraih bermacam-macam tujuan perusahaan, bukan hanya tujuan pro#it.

Dengan lebih mementingkan keuntungan maksimal jangka pendek bagi stockholder dapat mengabaikan

kepentingan dan kebutuhan stakeholder yang lain. anajemen juga mengurangi S& yang meningkatkan

pengeluaran perusahaan walaupun masyarakat menyetujui perusahaan yang socially responsible.

5iteratur "

'. ?nne T 5awrence, 6ames /eber and 6ames F %ost (5/%). Business and Society . c Graw Hill (009).

. http"@@mahmudisiwi.sta##.ipb.ac.id@0''@09@0:@de#inisi-dan-dimensi-csr@

7. http"@@www.rahmatullah.net@0'@0'@konsep-dasar-csr.html

9

http://mahmudisiwi.staff.ipb.ac.id/2011/05/06/definisi-dan-dimensi-csr/http://www.rahmatullah.net/2012/01/konsep-dasar-csr.htmlhttp://www.rahmatullah.net/2012/01/konsep-dasar-csr.htmlhttp://mahmudisiwi.staff.ipb.ac.id/2011/05/06/definisi-dan-dimensi-csr/