5/24/2018 BAB 10

1/12

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Setiap perusahaan sebaiknya memiliki rencana strategis yang akan

mengidentifikasikan arah bisnis di masa mendatang. Tanggung jawab para manajer

perusahaan sebaiknya diorganisasikan untuk mencapai rencana strategis tersebut.

Setiap perusahaan membuat suatu struktur organisasi yang akan mengidentifikasikan

tanggung jawab dari setiap posisi jabatan dan hubungan yang ada di antara posisi-

posisi tersebut. Struktur organisasi juga mengindikasikan bagaimana seluruh

tanggung jawab pekerjaan akan cocok satu sama lain. Struktur organisasi

memengaruhi efisiensi dari bagaimana perusahaan menghasilkan produknya sehingga

pada akhirnya akan memengaruhi nilai perusahaan. Keputusan struktur organisasi

akan menentukan berapa banyak lapisan manajemen yang dimiliki oleh perusahaan.

Pada makalah ini akan menjelaskan bagaimana perusahaan-perusahaan dapat

membuat suatu struktur organisasi dan melakukan departementalisasi dengan cara

yang memaksimalkan nilai perusahaan.

1.2 TUJUAN

Mampu Mendefinisikan struktur organisasi

5/24/2018 BAB 10

2/12

Menjelaskan keputusan desain organisasi

Mengetahui desain organisasi yang umum

1.3 RUMUSAN MASALAH

Apa definisi dari struktur organisasi

!elaskan mengenai keputusan desain organisasi "

!elaskan desain organisasi yang umum "

5/24/2018 BAB 10

3/12

BAB 2

PEMBAHASAN

2.1 DEFINISI STRUKTUR ORGANISASI

Pengorganisasian didefinisikan sebagai proses penciptaan struktur organisasi.

Proses itu penting dan digunakan untuk banyak tujuan. Tantangan bagi para manajer

adalah merancang struktur organisasi yang memungkinkan para karyawan

mengerjakan pekerjaan mereka secara efektif dan efisien.

Struktur organisasi adalah kerangka kerja formal organisasi yang dengan

kerangka kerja itu tugas-tugas pekerjaan itu dibagi-bagi# dikelompokkan# dan

dikoordinasikan. Stuktur oragnaisasi juga mengidentifikasikan berbagai tanggung

jawab dari masing-masing posisi jabatan dan hubungan kerja yang ada di antara

posisi-posisi tersebut. Ketika para manajer menyusun atau mengubah struktur

organisasi# mereka terlibat dalam desain organisasi# proses yang melibatkan

keputusan-keputusan mengenai keenam unsur penting$ spesialisasi kerja#

departementalisasi# rantai komando# rentang kendali# sentralisasi dan desentralisasi#

dan formalisasi.

5/24/2018 BAB 10

4/12

Spesialisasi ke!a

Spesialisasi kerja adalah tingkat di mana tugas dalam sebuah orgnisasi

dibagi menjadi pekerjaan yang berbeda% juga dikenal sebagai di&isi pekerja.

Sekarang ini digunakan istilah spesialisasi kerja#untuk melukiskan sejauh mana

tugas-tugas diorganisasi itu dibagi-bagi menjadi sejumlah pekerjaan tersendiri.

'nti dari pekerjaan spesialisasi adalah bahwa keseluruhan pekerjaan tidak

dikerjakan oleh satu orang tapi dipecah menjadi beberapa langkah dan setiap

langkah diselesaikan oleh orang yang berbeda.

Depa"e#e$"alisasi

(epartementalisasi adalah dasar yang digunakan untuk mengelompokkan

sejumlah pekerjaan menjadi satu kelompok atau satu grup atau dengan kata lain#

memberikan pekerjaan dan tanggung jawab ke berbagai departemen yang

berbeda. )erikut ini lima bentuk umum departentalisasi.

Depa"e#e$"alisasi %&$'si($al mengelompokkan pekerjaan berdasar

fungsi yang dilakukan. Depa"e#e$"alisasi p()&k mengelompokkan pekerjaan

berdasar lini produk. Pada pendekatan ini# tiap bidang produk utama ditempatkan

di bawah wewenang manajer yang ahli dalam bidang itu dan bertanggung jawab

atas segala sesuatu yang harus dilakukan terhadap lini produk itu.

Depa"e#e$"alisasi 'e('a%is mengelompokkan pekerjaan berdasar wilayah

5/24/2018 BAB 10

5/12

atau geografi yaitu melalui pendirian kantor-kantor derah yang meliputi wilayah-

wilayah geografis tertentu. Depa"e#"alisasi p(ses mengelompokkan

pekerjaan berdasarkan arus produk atau pelanggan. Depa"e#e$"alisasi

pela$'''a$ mengelompokkan pekerjaan berdasarkan kelompok pelanggan yang

mempunyai kebutuhan atau masalah bersaing yang dapat sangat baik dipenuhi

dengan mempunyai tenaga spesialis pada masing-masing pelangga itu.

Ra$"ai K(#a$)(

*antai komando adalah garis wewenang yang tidak terputus yang

membentang dari tingkatan atas organisasi hingga tingkatan paling bawah dan

menjelaskan siapa melapor kepada siapa. Tiga konsep lain yang membahas

mengenai rantai komando# yaitu$ wewenang# tanggung jawab# dan kesatuan

komando. *e+e$a$' mengacu pada hak-hak yang melekat pada posisi

manajerial tertentu yang memberitahu orang apa yang harus dilakukan dan

mengharapkan orang itu melakukannya. Ta$''&$' !a+a, adalah kewajiban

untuk melaksanakan tugas apasaja yang dibebankan. Kesa"&a$ k(#a$)(

membantu melestarikan konsep garis wewenang yang terus-menerus. Prinsip

manajemen ini menyatakan bahwa tiap-tiap orang harus melapor ke satu manajer

saja.

5/24/2018 BAB 10

6/12

Re$"a$' Ke$)ali

*entang kendali menyatakan jumlah karyawan yang dapat dikelola oleh

seorang manajer secara efisien dan efektif. Ketika suatu struktur organisasi

dirancang sedemikian rupa di mana setiap manajer memimpin hanya beberapa

karyawan saja# maka ia akan memiliki rentang kendali yang sempit. Sebaliknya#

ketika struktur organisasi tersebut dirancang di mana setiap manajer memimpin

banyak karyawan# maka ia akan memiliki rentang kendali yang luas.

Se$"alisasi )a$ Dese$"alisasi

Sentralisasi melukiskan sejauh mana pengambilan keputusan terkonsentrasi

pada satu titik dalam organisasi. Apabila manajemen puncak mengambil

keputusan penting organisasi tersebut dengan sedikit atau tanpa masukan dari

para karyawan tingkat bawah# maka organisasi itu tersentralisasi. Sebaliknya#

tingkat di mana karyawan tingkatan bawah memberikan msukan atau benar-

benar mengambil keputusan# maka organisasi tersebut makin terdesentralisasi.

(esentralisasi itu bersifat relati&e# bukan absolut. )ahwa organisasi itu tidak

pernah sepenuhnya tersentralisasi atau terdesentralisasi.

F(#alisasi

5/24/2018 BAB 10

7/12

+ormalisasi mengacu ke sejauh mana pekerjaan di dalam organisasi itu

terstandardisasi dan sejauh mana perilaku karyawan dibimbing oleh peraturan

dan prosedur. !ika pekerjaan sangat diformalisasi# maka orang yang mengerjakan

pekerjaaan tersebut mempunyai keleluasaan minimum atas apa yang harus

dilakukan# kapan pekerjaan tersebut harus diselesaikan# dan bagaimana ia harus

melakukannya. (i sisi lain# jika formalisasinya rendah# perilaku kerjanya relati&e

tidak terstruktur dan para karyawan mempunyai banyak kebebasan dalam hal

bagaimana cara mereka melakukan pekerjaan.

2.2 KEPUTUSAN DESAIN ORGANISASI

(alam bagian ini# kita akan melihat dua model desain organisasi generic dan

kemudian factor-faktor kontingensi yang mendukung masing-masing model itu.

O'a$isasi Meka$is"ik )a$ O'a$ik

,rganisasi mekanistik adalah struktur yang dikendalikan secara kaku dan

ketat. Struktur ini dicirikan oleh tingginya spesialisasi# departementalisasi yang

kaku# sempitnya rentang kendali# tingginya formalisasi# terbatasnya jaringan

informasi# dan sedikitnya partisipasi dalam pengambilan keputusan oleh

karyawan tingkat rendah.

5/24/2018 BAB 10

8/12

Struktur organisasi jenis mekanistik cenderung menjadi mesin efisiensi#

yang dilumasi dengan baik oleh peraturan# tatanan# tugas yang terstandardisasi#

dan kendali yang sejenis.

Kebalikan dari organisasi mekanistik adalah organisasi organis# yang

merupakan struktur yang amat fleksibel dan mudah diubah. ,rganisasi organis

memiliki fleksibilitas yang memungkinkan organisasi itu berubah dengan cepat

sesuai dengan tuntutan.

Fak"( K($"i$'e$si

Manajer puncak kebanyakan organisasi biasanya banyak memikirkan

pendesainan struktur yang memadai. Struktur yang memdai itu tergantung pada

empat &ariable kontingensi$ strategi organisasi# ukuran# teknologi# dan tingkat

ketidakpastian lingkungan.

2.3 DESAIN ORGANISASI -ANG UMUM

A. Desai$ O'a$isasi Ta)isi($al

S"&k"& Se)ea$a. Kebanyakan organisasi berawal sebagai usaha wirausaha

dengan struktur sederhana yang terdiri atas para pemilik dan para karyawan.

Struktur sederhana adalah desain organisasi dengan departementalisasi rendah#

5/24/2018 BAB 10

9/12

rentang kendali yang luas# wewenang terpusat pada seseorang# dan formalisasi

rendah. Struktur itu kebanyakan digunakan oleh pengusaha kecil di mana

pemilik dan manajer adalah satu orang yang sama.

S"&k"& F&$'si($al. Struktur fungsional adalah desain organisasi yang

mengelompokkan spesialisasi pekerjaan yang serupa atau terkait ke dalam satu

kelompok. 'tu adalah pendekatan fungsional terhadap departementalisasi yang

diterapkan ke seluruh organisasi.

S"&k"& Di/isi($al. Struktur di&isional adalah struktur organisasi yang terdiri

atas sejumlah unit atau di&isi yang terpisah. (alam desain itu# tiap unit atau

di&isi mempunyai otonomi yang relatif terbatas# dengan manajer di&isi yang

bertanggung jawab atas kinerja dan mempunyai wewenang stratejik dan

operasional atas unitnya.

B. Desai$ O'a$isasi K($"e#p(e

S"&k"& Be,asis Ti#. (alam struktur berbasis tim# keseluruhan organisasi

tersusun oleh sejumlah kelompok kerja atau tim yang menjalankan pekerjaan

organisasi tersebut. (alam struktur ini# pemberdayaan karyawan itu sangat

menetukan keberhasilan karena di situ tidak ada garis wewenang manajerial

yang kaku yang mengalir dari atas ke bawah. Sebaliknya# tim-tim karyawan

bebas mendesain pekerjaan menurut cara yang mereka anggap paling baik.

5/24/2018 BAB 10

10/12

S"&k"& Ma"iks )a$ S"&k"& P(0ek. Struktur matriks adalah struktur

organisasi yang menugaskan para spesialis dari departemen fungsional yang

berbeda-beda untuk bekerja pada satu proyek atau lebih yang dipimpin oleh

para manajer proyek. Sejumlah organisasi menggunakan jenis struktur yang

lebih canggih yakni struktur proyek# di mana para karyawan senantiasa

ditugaskan kepada sejumlah proyek. )erbeda dengan struktur matriks# struktur

proyek tidak memiliki departemen formal tempat para karyawan kembali

setelah proyek selesai.

O'a$isasi Ta$pa Ba"as. Pendekatan lainnya adalah gagasan mengenai

organisasi tanpa batas# organisasi yang desainnya tidak didefinisikan oleh atau

terbatas pada batas-batas hori/ontal# &ertical# atau eksternal yang dipaksakan

oleh struktur yang telah ditentukan sebelumnya. Ada batasan-batasan internal0

batasan hori/ontal yang didasarkan pada spesialisasi kerja dan

departementalisasi serta batasan &ertical yang memisahkan karyawan ke dalam

tingkat organisasi dan hierarki. Kemudian ada batas-batas eksternal yang

memisahkan organisasi tersebut dari pelanggan# pemasok# dan pemegang

kepentingan lain.

O'a$isasi Pe#,ela!a.,rganisasi pembelajar adalah organisasi yang telah

mengembangkan kemampuan untuk terus-menerus beradaptasi dan berubah.

(alam organisasi pembelajar# para karyawan mempraktikkan manajemen

pengetahuan dengan terus-menerus menerima dan berbagi penegtahuan baru

serta bersedia menerapkan pengetahuan tersebut dalam pengambilan keputusan

5/24/2018 BAB 10

11/12

atau pelaksanaan pekerjaan mereka. 1iri-ciri penting organisasi pembelajar

berkisar seputar desain organisasi# kegiatan berbagi informasi# kepemimpinan#

dan budaya.

BAB 3

PENUTUP

KESIMPULAN

2. Stuktur oragnaisasi mengidentifikasikan berbagai tanggung jawab dari

masing-masing posisi jabatan dan hubungan kerja yang ada di antara posisi-

posisi tersebut.

5/24/2018 BAB 10

12/12

3. Proses yang melibatkan keputusan-keputusan mengenai keenam unsur

penting$ spesialisasi kerja# departementalisasi# rantai komando# rentang

kendali# sentralisasi dan desentralisasi# dan formalisasi.

4. ,rganisasi mekanistik adalah struktur yang dikendalikan secara kaku dan

ketat. ,rganisasi organis merupakan struktur yang amat fleksibel dan mudah

diubah.

5. (esain organisasi yang umum yaitu desain organisasi tradisional dan

kontemporer. (esain organisasi tradisional terdiri atas struktur sederhana#

struktur fungsional# dan struktur di&isional. Sedangkan desain organisasi

kontemporer terdiri atas struktur berbasis tim# struktur matriks dan proyek#

organisasi tanpa batas# dan organisasi pembelajar.