b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy...

8
vii KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas seluruh berkat dan karunia yang telah diberikan-Nya, sehingga Tugas Akhir dengan judul “PERENCANAAN 360 DEGREE MARKETING STRATEGY SUPER INDO OLEH BLUE CIRCLE ADVERTISING” dapat diselesaikan. Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi sebagain dari prasyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Komunikasi strata satu di Universitas Pelita Harapan, karawaci. Tugas Akhir ini bukanlah tujuan akhir dari pembelajaran karena belajar merupakan sesuatu yang tidak ada batasnya. Selesainya penulisan Tugas Akhir ini dengan tepat waktu, tidak lepas dari dorongan, bimbingan, bantuan, dan doa dari banyak pihak. Oleh karena itu, Penulis ingin mengungkapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dan penghargaan kepada pihak yang telah membantu dalam proses pengerjaan Tugas Akhir ini yaitu : 1) Bapak Prof. Aleksius Jemadu, Ph.D., selaku dekan fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pelita Harapan. 2) Ibu Dr.phil. Deborah N. Simorangkir, B.A., M.s. selaku Ketua Jurusan dari Ilmu Komunikasi Universitas Pelita Harapan dan juga selaku tim penguji Tugas Akhir penulis.

Transcript of b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy...

Page 1: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

 

vii 

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas seluruh berkat dan

karunia yang telah diberikan-Nya, sehingga Tugas Akhir dengan judul

“PERENCANAAN 360 DEGREE MARKETING STRATEGY SUPER INDO

OLEH BLUE CIRCLE ADVERTISING” dapat diselesaikan.

Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi sebagain dari prasyaratan

akademik guna memperoleh gelar Sarjana Komunikasi strata satu di Universitas

Pelita Harapan, karawaci. Tugas Akhir ini bukanlah tujuan akhir dari

pembelajaran karena belajar merupakan sesuatu yang tidak ada batasnya.

Selesainya penulisan Tugas Akhir ini dengan tepat waktu, tidak lepas dari

dorongan, bimbingan, bantuan, dan doa dari banyak pihak. Oleh karena itu,

Penulis ingin mengungkapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya dan

penghargaan kepada pihak yang telah membantu dalam proses pengerjaan Tugas

Akhir ini yaitu :

1) Bapak Prof. Aleksius Jemadu, Ph.D., selaku dekan fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Pelita Harapan.

2) Ibu Dr.phil. Deborah N. Simorangkir, B.A., M.s. selaku Ketua Jurusan dari

Ilmu Komunikasi Universitas Pelita Harapan dan juga selaku tim penguji

Tugas Akhir penulis.

Page 2: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

 

viii 

3) Ibu Julia, S.Sos., M.A. selaku Wakil Ketua Jurusan dari Ilmu Komunikasi

Universitas Pelita Harapan.

4) Bapak Prof. Paulus Tangdilintin selaku Dosen Pembimbing yang telah

banyak memberikan bimbingan, masukan, saran dan kritik yang membangun

bagi Penulis.

5) Ibu Rose Emmaria Tarigan, S.Sos., M.I.R. selaku Penasehat Akademik

Penulis, yang telah banyak membantu penulis dalam kegiatan akademik

selama ini.

6) Ibu Naniek N.Setijadi, S.Pd., M.Si selaku tim penguji Tugas Akhir penulis

yang banyak memberikan masukan yang membangun untuk Tugas Akhir ini.

7) Seluruh dosen Universitas Pelita Harapan, khususnya Fakultas Ilmu

Komunikasi yang telah memberikan pengajaran kepada Penulis selama ini,

dan juga kepada seluruh staff karyawan Fakultas Ilmu Komunikasi yang

sangat banyak membantu penulis dalam kegiatan yang administrasi.

8) Miss Fitria Mayasari, S.Sos., M.M.C. dan Robertus Aditya S.Sos. M.H. yang

sudah membantu dan memberikan masukan kepada penulis dalam pembuatan

Tugas Akhir ini.

9) Orang Tua, dan kakak tercinta juga Ralf Morscheck yang telah memberikan

bantuan, dukungan moral, semangat, dan doa tanpa henti kepada penulis

hingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Page 3: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

 

ix 

10) Teman-teman Fakultas Ilmu Komunikasi, khususnya konsentrasi Integrated

Marketing Communication yang telah berjuang bersama dari semester awal

hingga terselesaikannya Tugas Akhir ini.

11) Teman-Teman akrab Cindy P, Yolenta, Jessica N, Mike, Joshua, Sabai,

Cindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292.

12) Seluruh Team Blue Circle Advertising yang merupakan tempat penulis

melaksanakan kegiatan magang dan menjadi rumah kedua bagi penulis. Blue

Circle Advertising telah banyak membantu, dan memberikan pengajaran

kepada penulis.

12) Mas.Ronald dan Mbak Aulia Ratna selaku supervisor penulis, yang sangat

banyak memberi bimbingan,dan pengalaman kerja yang berkesan bagi

penulis.

13) dan kepada seluruh pihak yang namanya tidak dapat disebutkan satu per satu.

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih memiliki banyak kekurangan

dan tidak sempurna. Oleh karena itu penulis sangat terbuka untuk saran dan kritik

yang membangun bagi penulis pada akhirnya. Penulis sangat berharap Tugas

Akhir ini akan dapat bermanfaat bagi seluruh pihak yang membacanya.

Karawaci, 10 Januari 2013

Penulis

Page 4: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

  x 

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ………………………………………….. …. i

PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR …………….....…. ii

PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ………………………..…. iii

PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR ………………. iv

ABSTRAK ……………………………………………………….…. v

ABSTRACT …………………………………………………………. vi

KATA PENGANTAR …………………………………………….. vii

DAFTAR ISI .……………………………………………………… x

DAFTAR GAMBAR …………………………………………….. xii

DAFTAR TABEL ………………………………………………… xiii

DAFTAR LAMPIRAN …………………………………………. xIv

BAB I PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang Masalah …………………………… 1

I.2 Tujuan Magang ……………………………………. 4

I.3 Ruang Lingkup dan Batasan ……………………….. 5

I.4 Lokasi dan Waktu magang ….………………......... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

II.1 Pengertian Integrated Marketing

Communication ………………………………… ….. 7

II.2 Marketing Mix ………………………………..… 10

II.2.1 Promotion Mix ………………………………. 13

II.3 Marketing Plan ……………………………………....... 20

II.3.1 360 Degree Marketing Strategy ……………….. 23

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN DAN PELAKSANAAN MAGANG

Page 5: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

  xi 

III.1 Sejarah Singkat Blue Circle Advertising ……….. …… 27

III.2 Visi dan Misi Blue Circle Advertising ……….. ………. 29

III.2.1 Visi ………………………………………............... 29

III.2.2 Misi ………………………………………………… 30

III.3 Struktur Organisasi Blue Circle Advertising ….................... 31

III.4 Struktur Client Service Departement dalam

Blue Circle Advertising …................................................. 35

BAB IV URAIAN MAGANG DAN PEMBAHASAN

IV.1 Uraian Magang ……………………………... ………… 39

IV.1.1 Kegiatan Lingkup Administrasi ………................. 40

IV.1.2 Kegiatan Lingkup Operasional …………………. 42

IV.2 Pembahasan ……………………………………………… 49

IV.2.1 Pengertian Integrated

Marketing Communication …………………………. 52

IV.2.2 Marketing Mix ……………………………………… 55

IV.2.2.1 Promotion Mix ………………………………... 61

IV.2.3 Marketing Plan …………………………………… 70

IV.2.3.1 Penerapan 360 Degree

Marketing Strategy ……………………………... 79

BAB V PENUTUP

V.1 Kesimpulan ………………………………………………... 96

V.2 Saran …………………………………………………… 97

DAFTAR PUSTAKA ……………………………………………………… 99

LAMPIRAN A ……………………………………………………………. 101

LAMPIRAN B ……………………………………………………………. 102

CURRICULUM VITAE …….……………………………………………… 103

Page 6: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

  xii 

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 The Marketing Mix ………………………………… .. 10

Gambar 2.2 Element of the Promotion Mix ………………………… 13

Gambar 2.3 Element of Advertising ………………………………. 24

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT.Bentara Citra Andika ………… 34

Gambar 3.2 Struktur Client Service Department ………………. 35

Gambar 3.3 Tahapan Kerja Client Service Department ………… 38

Gambar 4.1 The Marketing Mix Super Indo ……………………….. 56

Gambar 4.2 Distribusi Sistem ……………………………………. 60

Gambar 4.3 Element of Advertising ……………………………… 62

Gambar 4.4 360 Degree Marketing Strategy Super Indo ………….... 92

Gambar 4.5 Marketing Plan Flow …………………………………. 94

Page 7: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

  xiii 

DAFTAR TABEL

Table 2.1 Integrated Marketing Communication VS

360 Degree Marketing ……………………………………… 25

Table 4.1 Promotion tools & touch point for 350 degree marketing

strategy Super Indo campaign 2013-2014 ………………….. 95

Page 8: b) Pernyataan keaslian karya Tugas Akhir - repository.uph.edurepository.uph.edu/1119/3/ToC.pdfCindy F, Ricard Lengkong, Joshua D, Seignor dan teman-teman ijo 292. 12) Seluruh Team

  xiv 

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN A

Surat Permohonan Kerja Praktek dari Jurusan …………………………… A-1

Surat Penerimaan Kerja Praktek dari Perusahaan ………………………... A-2

Surat Pernyataan Selesai Melakukan Magang dari Perusahaan ……....... A-3

Lembar Bimbingan Tugas Akhir ……………………………………….. A-4

LAMPIRAN B

Contoh Desain Super Indo untuk print advertising ( full color & BW ) ….. B-1

Contoh Desain Mobile Apps Super Indo …………………………………. B-2

Contoh Desain untuk Woobler & Flag chain ( P-O-P ) …………………. B-3

Contoh Desain untuk Billboard Super Indo …………………………….... B-4

Questioner Super Indo ……………………………………………………. B-5

Lembar Pengiriman Surat Jalan untuk FA Super Indo …………………. B-6

CURRICULUM VITAE

Curriculum Vitae ………………………………………………………….. C-1