LAMPIRAN ll KEPUTUSAN KEPALA DINASKOMUNIKASI DAN INFORMATIKAPROVINSI JAWA TENGAHNOMOR : 7790 2 ( awTANGGAL : H (WML JDIH

STANDAR PELAYANAN PUBLIKJENIS LAYANAN: LAYANAN INFORMASI PUBLIK

MELALUI PPID PEMBANTUDINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKAPROVINSI JAWA TENGAH

no KOMPONEN “…A, Dasar Hukum 1. Unaang—undang Nomor 14 Tahun '2008

3, Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010

Tentang KetHbukaan Infomasi Publik;(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun2008 Nomor 58, Tambahan Lembaran NegaraRepublikLndoncsia Nomor 4846);Undang _ Undang Nomor 25 Tahun 2009tentang Pelayanan Publik (Lembaran NegaraRepublik Indonesia iahun 2009 Nomor112, Tambahan lembaran Negara Nomorsossx

rentang Pelaksanaan Undang—Undang Nomor14 Tahun 2008 tentang KetcrbukaanInformaSI Publik [Lembaran Negara Republik :

Indonesia Tahun 2010 Nomor 99, TambahanLembaran Negara Republik Indonesia Nomor5149);Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012TenrangPelaksanaan Undang—Undang Nomor25 Tahun 2009 Tenbang Pelayanan Publik(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun2012 Nomor 215, Tambahan lembaranNegara Republik Indonesia Nomor 534);Peraturan Daerah Prmnnai Jawa TengahNomor 6 Tahun 2012 tentang PelayananInfomasi Publik PenyelenggaraanPemerinrahan Daerah Provinsi Jawa Tengah;[Lembaran Daerah Provinsi Jawa Tengahl'

10.

Tahun 2012 Nomor 6, Tambahan LembaranDaerah Provinsi Jawa Tengah Nomor 42);Peraturan Daerah Provinsi Jawa TengahNomor 7 Tahun 2015 Tentang PelayananPublik (Lembaran Daerah Provinsi JawaTengah Tahun 2015 Nomor 7, TambahanLembaran Daerah Provinsi Jawa TengahNomor 78];

Peraturan Daerah Provinsi Jawa TengahNomor 9 Tahun 2016 tentang TentangPembentukan Dan Susunan PerangkatDaerah Provinsi Jawa Tengah (LembaranDaerah Provinsi Jawa Tengah Tahun 2016Nomor 9, Tambahan Lembaran DaerahProvinsi Jawa Tengah Nomor 85];

Peraturan PeraturanKomisi InformasiNomor 4

1 Tahun 2017 tentang PengklasiflkasianInfomasi Publik (Berita Negara RepublikIndonesia Tahun 2017 Nomor 4291;Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 81Tahun 2010 tenmng PenyelenggaraanPelayanan informasi Publik Di LingkunganPemerintah Provinsi Jawa Tengahsebagaimana telah diubah dengan PeraturanGubernur Jawa Tengah Nomor 10 Tahun2011 tentang Perubahan Atas PeraturanGubernur Jawa Tengah Nomor 81 Tahun2010 tentang Penyelenggaraan Pelayananinfomasi Publik Di Lingkungan PemerintahProvinsi JawaTengah [Berita Daerah ProvinsiJawaTengah Tahun 2011 Nomor 10);

Peraturan Gubernur Jawa Tengah Nomor 47Tahun 2012 tentang Petunjuk PelaksanaanPeraturan Daerah Provinsi Jawa TengahNomor 5 Tahun 2012 tentang Pelayananinfomasi Publik PenyelenggaraanPemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengahsebagaimana telah diubah dengan PeraturanGubernur Jawa Tengah Nomor 12 Tahun

11.

2015 tentang Perubahan Atas PeraturanGubernur Jawa Tengah Nomor 47 Tahun2012 tentang Petunjuk pelaksanaanPeraturan Daerah Provinsi Jawa TengahNomor 6 Tahun 2012 tentang PelayananInformasi Publik PenyelenggaraanPemerintahan Daerah Provinsi Jawa Tengah[Berita Daerah Provinsi Jawa Tengah Tahun2015 Nomor m;Keputusan Gubernur Jawa Tengah Nomor550/32 Tahun 2017 tentang PembentukanPPlD utama dan PPlD Pembantu pada BadanPublik Pemerintah Provinsi Jawa Tengah;

FersyaratanPelayanan

PemahamanmimiFormulir permohonan infomasi yang telahdiisi lengkap. Formulirdapat diperoleh dimeja layanan PPID atau diunduh langsungmelaluihttp: / /ppid.diskominfoJalengprovgo.ld/form.l1Lml

ldentjtas/tanda pengenal PemohonPribadi/PimpinanLembaga/Organisasi/Perusahaan;Akta Notaris/Surat Keputusan dariKementerian Hukum dan HAM perihalpembentukan bagi pemohonlembagalorganisasl;AD/ART lembaga/Organisasi/Perusahaan;Surat Kuasa dari PimpinanLembaga/Organisasi/Perusahann;Nomor telepon yang dapat dihubungi.Pengelolann Keberatan InfomasiFormulir keberatan infomasi yang telah diisilengkap. Formulir dapat diperoleh di meyalayanan PPlD atau diunduh langsungmelaluihttp: / /ppid.diskominfo.jatengorovgoid/tata-cara-pengajuan-keberatan—informasi /

ldeh'trtas/tanda pengenal PemohonPribadi]Pimpinanlembaga/Organisasi]Perusahaan;Akta Natalis/Surat Keputusan dariKementerian Hukum dan HAM perihalpembentukan bagi pemohonlembaga/organisasi;AD /ARTLembaga /0rganisasi/Ferusahaan:Surat Kuasa dan PimpinanLembaga /Organisasi/ Perusahaan;Nomor telepon yang dapat dihubungi.

sistem, mekanisme,dan prosedur

Permohonan InfomasiPemohon Infomasi Publik mengisi formulirpemintaan infomasi dengan melampirkanidentitas pribadi [KTP]. Bagi pemohoninformasi yang mengatasnamakanorgamsasi/lembaga/instansipemerintah / swasta diwajibkan untukmenyertakan salinan Akta Pendirian danidentitas pribadi (KTP) pemuhon. Jikapermohonan informasi atas namaorganisasi/instansi pemerintahan/swastatidak dilakukan langsung oleh Pimpinan,maka pemohon infomasi wajib menyertakansurat kuasa dari Pimpinanorganisasi/ instansi pemerintahan / swasta;Petugas memberikan tanda bukti penerimaanatas permohonan infomasi publik kepadapemohon informasi publik, baik secaralangsung maupunmelalui surat elektronik kealamat pemohon;Peiugas memproses permohonan informasipublik sesuai dengan formulir permohonaninfomasi publik yang telah ditandatanganioleh pemohon infomasi publik;Apabila temyata informasi yang dimohontermasuk dalam kategori Infomasi Publikyang Dikeeualikan sesuai ketentuan yangberlaku maka permohonan infomasi publik

dapat ditolak oleh PPID Pembantu.“Permohonan juga dapat ditolak oleh PPlDPembantu apabila pemohon infomasi tidakmemenuhi persyaratan permohonaninfomasi dan atau diduga beritikad tidakbaik terhadap informasi yang dimohonkan;Petugas menyerahkan infomasi publiksesuai yang diminta oleh pemohon /penggunainformasi sesuai regulasi yang berlaku;

Petugas memberikan tanda bukti penyerahaninfomasi publik kepada pengguna infomasi .

publik.

PengelolaanKeberatan InformasiPemohon Infomasi Publik atau pihakpenerima kuasa yang mengajukan keberataninformasi wajib mengisi formulir pengajuankeberatan. Apabila pengajuan disampaikansecara tidak tertulis, maka Petugas PHDPembantu Wajib mengisikan formulirkeberatan kemudian memberikan nomorregistrasi pada fonuulir tersebut.

Petugas mencatat pengajuan keberatandalam buku register keberatan;Petugas memberikan salinan formulirkeberatan kepada Pemohon Informasi Publikatau pihak penerima kuasa yangmengajukankeberatan infomasi sebagai tanda terimapengajuan keberatan;Petugas menyampaikan pengajuan keberatankepada Atasan PPlD Pembantu yangselanjutnya berkewajibanuntuk memberikantanggapan dalam bentuk keputusan tertuliskepada Pemohon infomasi Publik;

Jangkawaktupenyelesaian

Tanggapan/jawaban atas pemohonaninformasi Publik diberikan kepada Pemohonmaksimal 10 hari kerja sejak permohonandicatat dalam agenda registrasi, kemudiandapat diperpanjang 7 hari kerja;

. Tanggapan/Jawaban atas KeberaoanlIdol-masi diberikan kepada PemohonKeberanan Informasi maksimal 30 hari kerjasetelah ditemukannya alasan penolakan.

' E. maya/tarif - Prosedur Permohonan Informasi: Jika a[labiaya penggandaan/fotokopi menjadi bebanbagi pemohon informasi sesuai UU KIP

. Prosedur Keberatan Infomasi: ndak adabiaya/tarif

71 Produk pelayanan . Infomasi Publik;- Tanggapan atas keberatan infomasi publik;. Mediasi/Sidang sengketa infomasi publik;

0. Sarana prasarana, . 'Formulirisian; *

dan/atau fasilitas . Komputer dan printer,- Pesawat Telepon;- Jaringan internet;- ATK;

H. kompetensi . Jabatan Fungsional Pranata Humas, PranataPelaksana Komputer, dan Arsiparis;

. Tenaga teknis PPlD;l. Pengawasan ** 1. Dilakukan olehAtasanEPlD; *

internal 2. sistem pelaporan bulanan, triwulan dantahunan.

J penanganan - Melalui konsultasi langsung;pengaduan, . Melalui telepon;saran. dan . Melalui surat elektronik.masukan

3K. Jumlah Pelaksana Minimals (tiga] orang. 'L. Jaminan pelayanan Pelayanan diberikan secara berkualitasf'tidak

diskriminatif, murah, mudah, oepat, transparandan akuntabel.

M. Jaminan keamanan?dan keselamatanpelayanan

1. Data dan infomasi pengguna layanandijamin keamanannya dan digunakansematamata hanya untuk kepentinganpelayanan;

2. Sarana pelayanan dan sarana penunjanglayanan menjamin/mendukung keamanan,

kenyamanan dan kewlamatan penggunallayanan.

N, Evaluasi ldnelja Laporan evaluasi pelaksanaan tugas dan fungsiPelaksana disampaikan kepada Atasan PHD Pembantu dan

kepada ppm mama secara berkala seuap bulan,uga bulanan, setiap tahun, dan apabiladiperlukan sewaktu-waktu;

KEPWWOMUNIKASIDAN INFORMATlKA

”Wasl JAWA TENGAHX

meETNANlNGRUM, ,H.