Apa itu Fonaja?
-
Upload
pascal-christian -
Category
Technology
-
view
1.794 -
download
0
description
Transcript of Apa itu Fonaja?
Apa itu Fonaja?
Fonaja adalah platform telefoni korporat virtual untuk usaha mikro kecil menengah (UMKM) dan para
profesional
?Kenapa saya butuh platform telefoni
korporat?
Saya perlu nomor telepon untuk menghubungi dan dihubungi oleh pelanggan saya
$$$
Saya perlu nomor telepon untuk menghubungi dan dihubungi pegawai saya, dan saya juga butuh pegawai
saya untuk saling menghubungi
Saya perlu nomor telepon untuk menghubungi dan dihubungi oleh supplier saya
Dan tentunya saya perlu nomor telepon pribadi untuk teman dan keluarga saya
Jadi berapa banyak nomor telepon yang saya butuhkan?
$$$
$$$ $$$
$$$
Jadi berapa banyak nomor telepon yang saya butuhkan?
Di sini Fonaja hadir untuk saya
Dengan beberapa klik, saya dapat:
Direct extensionMemberikan nomor ekstensi untuk setiap pegawai agar
pelanggan dapat menelepon tanpa harus mengetahui nomor pribadi masing-masing
$$$
Ext. 100
Ext. 101
Ext. 102
Auto-attendantMembuat menu interaktif dan mengarahkan pelanggan
anda ke tujuan yang tepat
$$$
Sales
Support
Operator
Selamat datang di Fonaja. Silahkan
tekan 1 untuk sales, 2 untuk support,
dan 0 untuk bantuan operator.
Call transferMemindahkan pelanggan yang telah terhubung ke
pegawai atau anggota tim yang lain
$$$SupportExt. 101
BillingExt. 102
Untuk pembayaran pastinya, akan saya hubungkan ke tim
billing Pak.
Call screeningMembatasi penelepon berdasarkan waktu atau nomor telepon
Bila nomor telepon tidak dikenal, saya dapat meminta penelepon untuk menyatakan kepentingan terlebih dahulu
?
Tolak
Sambungkan
Kotak suara
Anda akan diminta untuk menyatakan nama
dan kepentingan sebelum dihubungkan.
Maaf, jam kerja kami adalah pukul 09.00
sampai 16.00. Silahkan menghubungi kembali pada waktu tersebut.
Call statisticsMengetahui waktu tersibuk penggunaan telepon, ekstensi yang
paling sering dihubungi, dan pegawai yang paling malas mengangkat telepon
Semua fitur yang dapat dilakukan dengan sistem telepon korporat–
kini di handphone saya, di mana saja
Tanpa mengganti nomor, tanpa membeli peralatan, tanpa instalasi,
tanpa maintanance
Tanpa repot, tanpa mahal, tanpa lama
segera 2011