ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA, STRATEGI PRODUK… · i ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA,...

i

ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA, STRATEGI PRODUK, DAN DESAIN

ATMOSFER TOKO TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN

Studi Kasus pada Toko Musik K-Musik Imogiri-Bantul Yogyakarta

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma

Oleh :

Abraham Firdaus Ghiffari

NIM : 122214065

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

2016

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ii


iii


iv

Motto dan Persembahan

Carilah Ilmu dan Harta supaya kamu bisa memimpin. Ilmu akan

memudahkan memimpin orang-orang di atas, sedangkan harta akan

memudahkanmu memimpin orang yang di bawah (masyarakat umum)

-Ali bin Abi Thalib-

Ingatlah Tuhan dalam kemakmuran, dan Dia akan mengingat anda

dalam kesulitan

-Sunan Al-Tirmidhi-

Petarung yang tangguh tidak dilihat dari kekuatan fisiknya, melainkan hati dan

fikirannya

-Abraham Firdaus Ghiffari-

Skripsi ini ku persembahkan untuk :

Allah SWT yang selalu menyertai hidupku setiap hari

Kedua Orang tua yang selalu mendukung dalam doa dan pengorbanan

Iqbal Mohandas Al-Ghita adikku tercinta yang selalu mendoakanku dari

masuk kuliah hingga akhir kuliah

Sherefina Yuliani Levellin Presisca wanita yang selalu mensuport saya dalam

hal dan keadaan apapun

Almamaterku Universitas Sanata Dharma


v


vi


vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur dan terimakasih kepada Tuhan Yang Maha Esa Allah SWT atas segala

rahmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

“Analisis pengaruh strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko terhadap minat

beli konsumen” Kasus pada konsumen toko musik K-musik Jl. Imogiri Barat Km 8 Bantul,

Daerah Istimewa Yogyakarta.

. Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Penulisan skripsi ini dapat selesai dengan baik berkat bantuan berbagai pihak. Untuk itu,

penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :

1. Allah SWT, yang selalu menyertai kehidupan penulis dengan berkat dan kuasaNya.

2. Bapak Albertus Yudi Yuniarto, S.E., M.B.A. selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma

3. Bapak Dr. Lukas Purwoto, M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen

Universitas Sanata Dharma.

4. Bapak Dr. H. Herry Maridjo, M.Si., selaku dosen pembimbing I yang telah

mengarahkan dan membimbing dengan kesungguhan hati selama penulis

menyelesaikan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Y. Rini Hardanti, M.Si., selaku dosen pembimbing II yang juga

mengarahkan dan membimbing penulis sehingga skripsi ini menjadi lebih sempurna.

6. Bapak Hermawan selaku Owner toko musik K-Musik yang telah memberikan izin

sehingga penulis dapat melakukan penelitian ini.

7. Mbak Nurul Kurnianingsih selaku Staff yang telah mengarahkan dan membimbing

penulis dapat melakukan penelitian ini.


viii

8. Seluruh staff K-musik Mas Andi, Yoyok, Andre, Hilman, Siska, yang telah membantu

dalam proses penelitian ini.

9. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

10. Bapak dan Ibuku tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, doa, dukungan,

nasehat, kebahagiaan, dan memberikan penghidupan yang layak bagiku.

11. Sherefina Yuliani Levellin Presisca wanita yang selalu mensuport dan mendampingi

saya disaat saya dalam keadaan kesepian dan patah semangat dengan memberikan

dorongan yang kuat agar saya mampu untuk menyelesaikan skripsi ini.

12. Keluarga Cemara Sherefina Yuliani Levellin Presisca, Chris kikuk, Hap putih ya,

Putra palsu, Dwi, Ferdiansyah Aritonang, Chika, Kakak Hapni, Kakak Riris, Kantona,

yang selama ini telah berjuang bersama dan memberikan dukungan dan motivasi.

13. Christoper Gunawan, Mario Tora, Jeffri, Libert, Owen, yang sudah bersedia

membantu saya dalam menyelesaikan skripsi ini dan selalu siaga dalam membuat

kopi ketika saya mengalami stress dan kesulitan.

14. Sahabat-sahabat dari awal masuk kuliah sampai saat ini Chris, Yosia, Riga Putra,

Dian, Isye, Agnes, Erick Novalino, Tulus, Sius, Owen, Putra, Vero, Sadana, Siro,

Monik, Jati, Dian Prakoso, Bawono, Bima Kencana, Angki, Longgi, Rima, Hap putih

ya, Bima Damar, Cindy Leoni, Jatmiko, Yosef, Ando, Adel, Ira, Yohannes Watarajan

(yanto) yang sekarang sudah hijrah ke Malaysia, Wisnu kucing, Lukas, Stanis, Bleki,

Albeta, Bagas Rahardjo, Pandu gendut, Ajod Fajar bassis paling norak tapi kece, dan

teman-teman seperjuangan yang lain. Terimakasih untuk doa dan semangat selama

ini.

15. Teman-teman angkatan 2012, terimakasih untuk canda tawa dan telah memberikan

banyak warna selama ini, dari perkuliahan awal sampai akhir


ix

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan karena keterbatasan

dan pengalaman yang dimiliki penulis. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik

dan saran yang membangun dari para pembaca guna menyempurnakan skripsi ini.

Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat menjadi bahan masukan bagi rekan-rekan

dalam menyusun skripsi ini.


x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .............................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ iv

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS ......................... v

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA TULIS ....................... vi

HALAMAN KATA PENGANTAR .................................................................. vii

HALAMAN DAFTAR ISI ................................................................................. x

ABSTRAK .......................................................................................................... xiv

ABSTRACT ......................................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

A. Latar Belakang Masalah ............................................................... 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................ 4

C. Batasan Masalah........................................................................... 5

D. Tujuan Penelitian ......................................................................... 5

E. Manfaat Penelitian ....................................................................... 6

BAB II LANDASAN TEORI ........................................................................ 7

A. Pemasaran .................................................................................... 7

B. Strategi Harga ............................................................................... 8

C. Strategi Produk ............................................................................. 11

D. Desain Atmosfer Toko ................................................................. 13

E. Minat Beli Konsumen .................................................................. 23

F. Hasil Penelitian Sebelumnya........................................................ 24

G. Kerangka Konseptual ................................................................... 26

H. Hipotesis ....................................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 29

A. Jenis Penelitian ............................................................................. 29

B. Subjek dan Objek Penelitian ........................................................ 29

C. Waktu dan Lokasi Pelaksanaan .................................................... 30

D. Definisi Operasional..................................................................... 30

E. Variabel Penelitian ....................................................................... 32

F. Teknik Pengambilan Sampel........................................................ 33

G. Teknik Pengujian Instrumen ........................................................ 33

1. Uji Validitas ........................................................................... 33

2. Uji Reliabilitas ....................................................................... 35

H. Teknik Analisis Data .................................................................... 35


xi

1. Analisis Regresi Linear Berganda .......................................... 35

2. Uji Asumsi Klasik .................................................................. 36

a. Uji Normalitas .................................................................. 36

b. Uji Multikolinearitas ........................................................ 37

c. Uji Heteroskedastisitas ..................................................... 37

3. Uji Koefisien Determinasi ..................................................... 38 4. Uji F atau Uji Simultan .......................................................... 38 5. Uji t atau Uji Parsial ............................................................... 40

a. Menentukan Hipotesis ...................................................... 40 b. Menentukan Tingkat Signifikan ....................................... 40 c. Menentukan t-hitung ........................................................ 40 d. Menarik Keputusan .......................................................... 41 e. Menarik Kesimpulan ........................................................ 41

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ......................................... 42

A. Sejarah Perusahaan...................................................................... 42

B. Profil Perusahaan ........................................................................ 44

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN...................................... 45

A. Karakteristik Responden ............................................................. 45

1. Jenis Kelamin ......................................................................... 45

2. Usia ......................................................................................... 46

3. Status ...................................................................................... 46

4. Pendidikan Terakhir ............................................................... 47

B. Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................ 47

1. Uji Validitas ........................................................................... 47

2. Uji Reliabilitas ........................................................................ 49

C. Analisis Linier Berganda............................................................. 49

D. Uji Asumsi Klasik ....................................................................... 50

1. Uji Normalitas ....................................................................... 50

2. Uji Multikolinearitas ............................................................. 51

3. Uji Heteroskedastisitas .......................................................... 52

E. Koefisien Determinasi ................................................................. 53

F. Uji F ............................................................................................ 54

G. Uji t ............................................................................................. 55

1. Penentuan Hipotesis .............................................................. 56

2. Penentuan Tingkat Signifikan ............................................... 56

3. Penentuan t-hitung dan t-tabel .............................................. 56

4. Penarikan Keputusan ............................................................. 57

5. Penarikan Kesimpulan .......................................................... 57

6. Pembahasan ........................................................................... 58

BAB VI KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN .................... 61

A. Kesimpulan .................................................................................. 61

B. Saran ............................................................................................. 63


xii

C. Keterbatasan ................................................................................. 63

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 64

LAMPIRAN ......................................................................................................... 66

LAMPIRAN I Kuesioner Penelitian .......................................................... 67

LAMPIRAN II Lampiran Kuesioner .......................................................... 70

LAMPIRAN III Uji Reliabilitas ................................................................... 82

LAMPIRAN IV Uji Validitas ....................................................................... 83

LAMPIRAN V Uji Asumsi Klasik ............................................................. 87

LAMPIRAN VI Hasil Regresi Linier Berganda........................................... 89

LAMPIRAN VII Surat Ijin Penelitian ........................................................... 91

LAMPIRAN VIII Tabel Distribusi F .............................................................. 92


xiii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel V.1 Persentase Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................... 45

Tabel V.2 Persentase Responden Berdasarkan Usia ........................................... 46

Tabel V.3 Persentase Responden Berdasarkan Status ........................................ 46

Tabel V.4 Persentase Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ................. 47

Tabel V.5 Hasil Uji Validitas .............................................................................. 48

Tabel V.6 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................... 49

Tabel V.12 Hasil Analisis Linier Berganda .......................................................... 50

Tabel V.15 Hasil Pengukuran Uji Normalitas ...................................................... 51

Tabel V.13 Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................. 52

Tabel V.14 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 53

Tabel V.17 Hasil Uji Determinasi ......................................................................... 54

Tabel V.15 Hasil Uji F .......................................................................................... 55

Tabel V.16 Hasil Uji t ........................................................................................... 56


xiv

ABSTRAK

ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA, STRATEGI PRODUK, DAN DESAIN

ATMOSFER TOKO TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN Studi Kasus pada konsumen toko musik K-musik

Jl. Imogiri Barat Km 8 Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta.


NIM: 122214065

Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta

2016

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh strategi harga, strategi produk, dan

desain atmosfer toko terhadap minat beli konsumen. Jenis penelitian ini adalah studi kasus.

Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dengan penyebaran kuesioner. Teknik

analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data

menunjukkan bahwa 1) strategi harga tidak berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen,

2) strategi produk berpengaruh positif terhadap terhadap minat beli konsumen, 3) desain

atmosfer toko berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen.

Kata Kunci: Strategi Harga, Strategi Produk, Desain Atmosfer Toko, Minat Beli Konsumen.


xv

ABSTRACT

THE ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF COST STRATEGY, PRODUCT

STRATEGY, AND THE STORE ATMOSPHERE DESIGN ON CONSUMERS’

PURCHASING INTENTION A case study of K-musik music store’s consumers

Jl. Imogiri Barat Km 8 bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta


122214065

Sanata Dharma University

Yogyakarta

2016

The purpose of this study is to know influence of cost strategy, product strategy, and store

atmosphere design on consumers’ purchasing intention. This study is a case study. The data

used in this study is a primary data that obtained by distributing questionnaires. The data analysis

technique used was multiple Linier Regression Analysis. The results show that 1) the cost

strategy does not influence the consumers’ purchasing intention positively, 2) the product

strategy influences the consumers’ purchasing intention, 3) the store atmosphere design

influences the consumers’ purchasing intention positively.

Keywords: Cost Strategy, Product Strategy, Store Atmosphere Design, Consumers’ Purchasing

Intention


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Dampak besar yang ditimbulkan oleh arus teknologi informasi dalam

mempercepat proses peralihan peradaban, yang didukung oleh derasnya arus

informasi memaksa orang untuk memiliki kemampuan dan pengetahuan yang

luas untuk mengimbanginya. Kemajuan peradaban membawa manudia ke dalam

dinamika sosial yang semakin kompleks. Bukan saja terhadap pemenuhan

pemuas kebutuhannya, tetapi juga terhadap pendekatan dan cara pandang untuk

memperoleh dan mengkonsumsi apa yang jadi kebutuhan hidupnya. Peralihan

jenis kebutuhan hidup dan pola konsumsi masyarakat didorong oleh pola hidup

masyarakat yang berubah seiring dengan terus meningkatnya tingkat pendapatan

masyarakatnya. Semenjak era reformasi bergulir pada tahun 1998, perekonomian

Indonesia mengalami perkembangan yang pesat, dan ini tergambar dari data-data

statistik yang menunjukkan PDB (Produk Domestik Bruto) terus mengalami tren

yang positif.

Sampai saat ini, ekonomi berbasis konsumen yang kuat ini telah mendorong

pertumbuhan PDB Negara dan diprediksikan akan terus meningkat. PDB

Indonesia akan terus melonjak seiring dengan pertumbuhan ekonomi. Pola hidup

yang didorong peningkatan pendapatan ini mendorong pula peningkatan dalam

diversifikasi pola konsumsi masyarakat yang semakin beragam. Peningkatan


2

pendapatan mendorong pola hidup yang lebih modern, salah satunya adalah

masyarakat mulai paham dengan pentingnya kesenian sebagai salah satu media

hiburan.

Di era globalisasi yang penuh dengan problema seperti sekarang ini, industri

musik Indonesia semakin berkembang pesat dengan jumlah peminat yang juga

bertambah banyak, terbukti dengan banyak munculnya ajang pencarian bakat

menyanyi yang ditayangkan di televisi, semakin maraknya toko musik yang

tersebar di seluruh penjuru kota, dan tempat kursus atau les musik yang

jumlahnya semakin banyak.

Musik merupakan salah satu dari sekian hal yang dapat membantu kita untuk

menghilangkan kepenatan setelah menjalani aktivitas atau pekerjaan yang berat.

Musik merupakan hal pokok dibutuhkan di beberapa prospek kalangan

masyarakat. Misalnya di cafe, kantor, tempat relaksasi, mall, dan tempat umum

lainnya pasti membutuhkan alunan musik. Industri musik yang berkembang

menimbulkan dampak positif bagi produsen alat musik di Indonesia. Sekarang

sudah banyak dijumpai toko alat musik yang tersebar diseluruh penjuru kota. Di

Yogyakarta sendiri sudah banyak ditemukan toko alat musik yang mempunyai

ciri khas masing-masing mulai dari kualitas barang (alat musik) yang disediakan,

harga yang bervariasi hingga atmosfer dari toko musik yang bermacam-macam.

Menurut Jacoby dan Chestnut (2012:127), konsumen yang loyal terhadap

suatu merek akan membayar lebih untuk suatu produk atau jasa tersebut karena


3

mereka telah merasa mendapatkan nilai yang unik dalam merek tersebut dan

tidak didapatkan pada merek lain. Di dalam persaingan yang ketat diferensiasi

produk dan harga sangatlah penting, mengingat banyaknya ragam produk yang

ditawarkan saat ini. Diferensiasi dari Perusahaan toko nusik K-Musik sendiri

yaitu perusahaan menjual produk asli, menjual produk-produk impor, dan

menjual merek terkenal. Hal itu bertujuan agar konsumen loyal terhadap suatu

merek yang tentunya aset berharga bagi Toko musik K-Musik.

Dalam hal ini toko musik yang menjadi sorotan pemusik adalah toko musik

K-Musik yang terletak di Jl. Imogiri Barat km 8 Bantul, Yogyakarta yang

berkeinginan untuk memuaskan kebutuhan konsumen dengan sebaik-baiknya.

Toko musik K-Musik sangat memperhatikan juga desain atmosfer dari toko

tersebut, diantaranya dari segi lokasi parker agar pengunjung yang berkendara

baik sepeda motor atau mobil bisa ditata dengan rapi di tempat parker tersebut,

kemudian dari segi bangunan, toko musik K-Musik memiliki bangunan yang luas

sehingga memudahkan pengunjung dan pembeli untuk leluasa memilih barang

yang diinginkan. Selain memiliki bangunaan yang luas Toko musik K-Musik

juga mendesain ruangan dengan baik, seperti misalnya memberi warna-warna

khusus pada bagian dinding, dan memberikan sentuhan poster di dinding untuk

memperindah dinding dan menarik pengunjung.

Kebutuhan konsumen akan alat-alat musik yang semakin tinggi membuat

para produsen berfikir supaya konsumen tidak kekurangan alat-alat musik yang


4

dibutuhkan, oleh karena itu toko musik K-Musik menyediakan lengkap alat-alat

musik yang dijual sesuai dengan kebutuhan konsumen. Selain menyediakan alat-

alat musik yang lengkap toko K-Musik juga menjaga kualitas barang yang

dijualnya karena di Yogyakarta terdapat beberapa toko musik dengan ciri khas

masing-masing, maka mereka harus saling berlomba untuk mempertahankan

konsumen. Keinginan para konsumen sangat tergantung pada perilaku

konsumennya terutama pada perilaku pembelian dan penggunaan produk (M.

Pridge dan Farel 2010:182).

Untuk menarik perhatian konsumen hal yang biasanya dilakukan oleh toko-

toko musik adalah menciptakan atmosfer toko dengan sebaik mungkin atau

memberikan diskon dan potongan harga pada konsumen.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, maka penulis dapat

merumuskan masalah penelitian sebagai berikut:

1. Apakah strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara

bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli konsumen?

2. Apakah strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara

parsial berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen?


5

C. Batasan Masalah

Dengan memperhatikan Rumusan Masalah di atas Penulis membatasi masalah

sebagai berikut: Karakteristik konsumen yang diteliti adalah jenis kelamin, usia,

tingkat pendidikan dan alat musik yang dibeli.

1. Atribut alat musik yaitu:

a) Kelengkapan fitur

b) Bentuk

c) Nama Merek

d) Kualitas Merek

2. Strategi harga yaitu:

a) Diskon khusus bagi pelanggan tetap

b) Diskon bagi pelanggan umum

c) Harga yang lebih murah

3. Desain Atmosfer toko yang dimaksud adalah memberikan suasana toko baik

dari segi lokasi parker, desain toko musik, dan tata letak dari sebuah produk-

produk atau alat musik yang dijual.

D. Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian yang ingin dicapai oleh penulis yaitu sebgai berikut:

1. Untuk mengetahui pengaruh secara bersama-sama strategi harga, strategi

produk, dan desain atmosfer toko terhadap minat beli konsumen.


6

2. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial strategi harga, strategi produk, dan

desain atmosfer toko terhadap minat beli konsumen.

E. Manfaat Penelitian

1. Bagi Perusahaan

Penelitian ini diharapkan menjadi pertimbangan dalam memasarkan produk

yang dijual ke konsumen sehingga dapat meningkatkan laba bagi perusahaan.

2. Bagi Universitas Sanata Dharma

Penelitian ini dapat menjadi referensi, menambah ilmu pengetahuan, dapat

menambah koleksi perpustakaan Sanata Dharma, dan menjadi referensi bagi

Mahasiswa yang ingin melakukan penelitian dengan topik yang sama.

3. Bagi penulis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi informasi bagi penulis,

seandainya di waktu yang akan datang penulis membuka usaha di bidang alat

musik.


7

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Pemasaran

1. Pengertian Pemasaran

Dari sejumlah definisi pemasaran yang ditawarkan, dapat dibedakan antara

definisi sosial dan definisi manajerial. Definisi sosial menunjukkan peran

yang dimainkan oleh pemasaran di masyarakat. Seorang pemasar mengatakan

bahwa peran pemasaran adalah menghasilkan standar hidup yang lebih

tinggi. Berikut ini ada sebuah definisi sosial yang sesuai, yaitu pemasaran

adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok

mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan,

menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan

pihak lain (Kotler, 2011:9).

Untuk definisi manajerial, pemasaran sering digambarkan sebagai seni

menjual produk. Akan tetapi, orang heran ketika mereka mendengar bahwa

bagian yang paling penting dari pemasaran adalah bukan penjualan.

Penjualan itu hanya merupakan puncak kecil gunung es pemasaran. Peter

Drucker (dalam Kotler, 2009:9) orang dapat mengasumsikan bahwa akan

selalu ada kebutuhan akan penjualan. Akan tetapi, tujuan pemasaran bukan

untuk memperluas penjualan hingga kemana-mana. Tujuan pemasaran adalah

untuk mengetahui dan memahami pelanggan sedemikian rupa sehingga


8

produk atau jasa itu cocok dengan pelanggan dan selanjutnya menjual dirinya

sendiri. Idealnya, pemasaran hendaknya menghasilkan seorang pelanggan

yang siap untuk membeli. Semua yang dibutuhkan selanjutnya adalah

menyediakan produk atau jasa itu.

2. Manajemen Pemasaran

Apabila manajemen pemasaran melakukan pekerjaannya dengan baik dan

mengidentifikasikan kebutuhan konsumen, mengembangkan produk dan

menetapkan harga secara tepat, mendistribusikan dan mempromosikan secara

efektif, maka akan sangat mudah menjual barang-barang hasil produksi

perusahaan. Kegiatan pemasaran ini harus di koordinasikan dan dikelola

secara baik. Dalam perusahaan dikenal istilah manajemen pemasaran yang

menurut Kotler (2011:7) adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan

pengendalian atas program yang dirancang untuk menciptakan, membentuk,

dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli

sasaran untuk bermaksud mencapai tujuan-tujuan organisasi.

B. Strategi Harga

Harga adalah sejumlah uang yang dibebankan untuk sebuah produk atau jasa.

Secara lebih luas, harga adalah keseluruhan nilai yang ditukarkan konsumen

untuk mendapatkan keuntungan dari kepemilikan terhadap sebuah produk atau

jasa.


9

Menurut Kotler (2009:87), Harga lebih ditentukan oleh konsumen

(consumer) dan kompetitor atau dinamika persaingan (competition) dibanding

biaya (cost). Sedikit banyak informasi yang diperoleh konsumen mempengaruhi

terjadinya satu interaksi karena konsumen mempunyai informasi atau referensi

untuk membandingkan harga produk yang satu dengan produk yang lain dan

dengan produk alternatif. Konsumen dalam upaya pengambilan keputusan

pembelian suatu produk dipengaruhi dan dikenal dengan istilah peranan price

awareness adalah kemampuan konsumen untuk mengingat harga baik harga

produk itu sendiri maupun harga produk kempetitor untuk dijadikan referensi.

Sedangkan pengertian dari price consciousness adalah kecenderungan konsumen

untuk mencari perbedaan harga.

Konsumen yang dikatakan price consciousness adalah konsumen yang

cenderung untuk membeli pada harga yang relatif lebih murah. Umumnya

pelanggan tersebut tidak memperhatikan kelebihan dari produk, tetapi hanya

mencari harga yang mempunyai perbedaan yang tinggi. Faktor-faktor yang perlu

dipertimbangkan dalam penetapan harga menurut Kotler dan Armstrong

(2010:341), yakni faktor internal perusahaan dan faktor lingkungan eksternal.

Faktor internal perusahaan mencakup tujuan pemasaran perusahaan, strategi

bauran pemasaran, biaya, dan organisasi. Sedangkan faktor lingkungan eksternal

meliputi sifat pasar dan permintaan, persaingan, dan unsur-unsur lingkungan

lainnya. Menurut Harper et. al (2011:82) mengajukan suatu model pengambilan


10

keputusan secara bertahap untuk penetapan harga dengan mempertimbangkan

berbagai faktor internal perusahaan dan lingkungan eksternal. Penyesuaian

khusus terhadap harga menurut daftar (list price) terdiri atas diskon, allowance,

dan penyesuaian geografis (geographical adjustment).

Menurut Kotler (2010:350), Diskon merupakan potongan harga yang

diberikan oleh penjual kepada pembeli sebagai penghargaan atas aktivitas

tertentu dari pembeli yang menyenangkan bagi penjual. Biasanya potongan harga

ini diwujudkan dalam bentuk tunai ataupun barang dan dimaksudkan untuk

menrik konsumen. Terdapat empat jenis diskon, yaitu diskon kuantitas, diskon

musimandiskon kas, dan trade discount. Ada beberapa macam diskon

diantaranya:

1. Diskon kuantitas

Diskon kuantitas adalah potongan harga yang ditawarkan oleh penjual untuk

mendorong konsumen agar bersedia membeli dalam jumlah yang lebih besar,

atau bersedia memusatkan pembeliannya pada penjual tersebut sehingga

mampu meningkatkan volume penjualan secara keseluruhan. Misalnya

seorang pembeli membeli produk paling sedikit 10 unit, maka diberi

potongan 5% dan jika pembelinya kurang dari 10 unit tidak mendapat

potongan.


11

2. Diskon Musiman

Diskon musiman adalah potongan harga yang diberikan kepada pembeli

untuk melakukan pembelian di luar musim tertentu.

3. Diskon Kas

Diskon kas adalah potongan yang diberikan kepada pembeli atas pembayaran

suatu periode dan mereka melakukan pembayaran tepat pada waktunya.

Misalnya penjual menawarkan produknya dengan syarat pembayaran. Jika

pembeli dapat membayar dalam waktu 10 hari, mereka mendapat potongan

2% dan pembayaran harus dilakukan dalam waktu 30 hari sesudah barang-

barang diterima.

4. Trade Discount

Trade discount adalah potongan harga yang ditawarkan pada pembeli atas

pembayaran untuk fungsi-fungsi pemasaran yang mereka lakukan. Jadi

potongan dagang ini hanya diberikan kepada pembeli yang ikut memasarkan

produknya. Mereka ini termasuk penyalur, baik pedagang besar maupun

pengecer.

C. Strategi Produk

1. Definisi Produk

Menurut Kotler (2009:124), produk adalah segala sesuatu yang dapat

ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan, atau


12

dikonsumsi yang dapay memuaskan keinginan atau kebutuhan. Secara

konseptual produk adalah pemahaman subyektif dari produsen atas sesuatu

yang bisa ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui

pemenuhan kebutuhan dan kegiatan konsumen, sesuai dengan kompetensi dan

kapasitas organisasi serta daya beli pasar.

Menurut Kotler dan Keller (2008:98), produk adalah elemen kunci dalam

keseluruhan penawaran pasar. Selain itu produk dapat pula didefinisikan

sebagai persepsi konsumen yang dijabarkan oleh produsen melalui hasil

produksinya. (Tjiptono 2008:138). Berdasarkan beberapa definisi di atas, maka

produk didefinisikan sebagai kumpulan dari atribut-atribut yang nyata maupun

tidak nyata, termasuk di dalamnya kemasan, warna, harga, kualitas, dan merek

ditambah dengan jasa dan reputasi penjualnya.

2. Kualitas produk

Kualitas produk adalah salah satu alat utama untuk positioning menetapkan

posisi bagi pemasar, dan kemampuan suatu produk untuk melaksanakan

fungsinya, meliputi daya tahan, keandalan, ketetapan, kemudahan operasi dan

perbaikan, serta atribut bernilai lainnya. Kualitas produk mempunyai dua

dimensi yaitu tingkat dan konsistensi. Fitur adalah alat bersaing untuk

membedakan produk perusahaan dari produk pesaing, menjadi produsen utama

yang memperkenalkan fitur baru yang dibutuhkan dan bernilai adalah salah

satu cara bersaing yang paling efektif. Fitur-fitur yang nilainya rendah bagi


13

pelanggan dalam kaitannya dengan biaya yang harus dikurangi fitur-fitur yang

nilainya tinggi bagi pelanggan harus ditambah.

D. Desain Atmosfer Toko

Penampilan toko atau outlet memposisikan gambaran tersendiri dalam benak

konsumen. Agar dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai pengertian

desain atmosfer. Menurut Kotler (2012:142), desain atmosfer toko adalah

suasana terencana yang sesuai dengan pasar sasarannya dan yang dapat menarik

konsumen untuk membeli. Menurut Berman dan Evan (2007:215) desain

atmosfer memiliki elemen-elemen yang semuanya berpengaruh terhadap suasana

toko yang ingin diciptakan. Elemen-elemen tersebut terdiri dari Exterior,

interior, store layout, interior display, social dimensions. Levy dan Weitz

(2009:93) “Customer purchasing behavior is also influenced by the store

atmosphere”. Berdasarkan beberapa definisi di atas disimpulkan bahwa desain

atmosfer merupakan seluruh aspek visual maupun aspek non visual kreatif yang

sengaja dimunculkan untuk merangsang indra konsumen guna melakukan

pembelian. Lingkungan pembelian yang terbentuk pada akhirnya menimbulkan

kesan yang menarik dan menyenangkan bagi konsumen untuk melakukan

pembelian. Beberapa faktor yang berpengaruh dalam menciptakan suasana toko

menurut Lamb et. al (2006:108) yaitu:


14

1. Jenis karyawan

Karakteristik umum karyawan, sebagai contoh: rapi, ramah, berwawasan

luas, atau berorientasi pada pelayanan.

2. Jenis perlengkapan tetap dan kepadatan

Perlengkapan tetap bisa terlihat elegan, (misalnya terbuat dari kayu jati),

trendi (misalnya dari logam dan kaca tidak tembus pandang). Perlengkapan

tetap harus konsisten dengan suasana umum yang ingin diciptakan.

3. Bunyi suara

Bunyi suara bisa menyenangkan atau menjengkelkan bagi seorang pelanggan.

Musik juga bisa membuat konsumen tinggal lebih lama di toko. Musik dapat

menciptakan suasana syahdu sesuai dengan alunan musiknya, dan menarik

atau mengarahkan perhatian pembelinya.

4. Aroma

Aroma bisa merangsang maupun mengganggu penjualan. Penelitian

menyatakan bahwa orang-orang menilai barang dagangan secara lebih positif,

menghabiskan waktu yang lebih untuk berbelanja dan pada umumnya

bersuasana hati lebih baik bila ada aroma yang dapat disetujui. Para pengecer

menggunakan wangi antara lain sebagai perluasan dan strategi penjualan

produk.


15

5. Faktor visual

Warna dapat menciptakan suasana hati atau memfokuskan perhatian, warna

merah kuning atau oranges dianggap sebagai warna yang hangat dan

kedekatan yang diinginkan. Warna-warna yang menyejukkan seperti hijau,

dan violet digunakan untuk membuka tempat yang tertutup, dan menciptakan

suasana yang elegan dan bersih. Pencahayaan juga dapat mempunyai

pengaruh penting pada suasana toko. Konsumen takut untuk berbelanja pada

malam hari di daerah tertentu dan lebih merasa senang bila tempat itu

memiliki pencahayaan yang kuat untuk alasan keselamatan. Tampak luar

suatu toko juga mempunyai pengaruh pada suasana yang diinginkan dan

hendaknya tidak menerbitkan kesan pertama yang mengkawatirkan bagi

pembelanja. Menurut Berman dan Evans (2009:604), store atmosphere terdiri

dari 4 elemen sebagai berikut:

a. Exterior (Bagian Luar)

Karakteristik eksterior mempunyai pengaruh yang kuat pada citra toko

tersebut, sehingga harus direncanakan sebaik mungkin, kombinasi dari

eksterior ini dapat membuat bagian luar toko menjadi terlihat unik,

menarik, menonjol dan mengundang orang untuk masuk ke dalam toko,

elemen untuk eksterior ini terdiri dari sub elemen-elemen sebagi berikut:


16

1) Store front

Bagian depan toko meliputi kombinasi dari marquee pintu masuk

jendela pencahayaan dan konstruksi gedung. Store front harus

mencerminkan keunikan, kematangan, dan kekokohan atau hal-hal

lain yang sesuai dengan citra toko tersebut. Konsumen akan menilai

toko dari penampilan warna terlebih dahulu sehingga eksterior

merupakan faktor penting untuk mempengaruhi konsumen untuk

mengunjungi toko.

2) Marquee

Marquee adalah suatu tanda yang digunakan untuk memajang nama

atau logo suatu toko. Marquee dapat dibuat dengan teknik pewarnaan,

penulisan huruf atau penggunaan lampu neon. Marquee dapat terdiri

dari nama atau logo saja atau dikombinasikan dengan slogan dan

informasi lainnya. Supaya efektif, marquee harus diletakkan di luar,

terlihat berbeda dan lebih menarik atau mencolok dari pada toko lain.

3) Entrances (Pintu Masuk)

Pintu masuk harus direncanakan sebaik mungkin sehingga dapat

mengundang konsumen untuk masuk dan melihat ke dalam toko.

Serta harus dapat mengurangi lalu lintas kemacetan keluar masuk

konsumen.


17

4) Display Window (Jendela Panjang/ etalase)

Etalase mempunyai dua tujuan, yaitu untuk mengidentifikasikan suatu

toko dengan memajang barang-barang yang ditawarkan, misalnya

toko sepatu. Tujuan kedua adalah menarik konsumen untuk masuk.

Dalam membuat pajangan yang baik harus dipertimbangkan

mengelola ukuran jendela. Jumlah barang yang akan dipajang karena

bentuk, tema, dan frekuensi penggantinya.

5) Height and size of building (Tinggi dan Luas Bangunan)

Dapat mempengaruhi kesan tertentu terhadap toko tersebut, misalnya

tingginya. Langit-langit toko dapat membuat ruangan seolah-olah

terlihat lebih luas.

6) Visibility (Jarak Pandang)

Orang harus melihat bagian depan marquee suatu toko dengan jelas.

Jika suatu toko mempunyai jarak yang jauh dari jalan raya, maka toko

dapat membuat billboard yang menarik agar para pengendara yang

lewat dengan cepat dapat melihat toko tersebut.

7) Uniqueness (Keunikan)

Dapat mempengaruhi kesan tertentu terhadap toko tersebut, dan dapat

melalui desain toko yang lain, seperti marquee yang mencolok, etalasi

yang dekoratif, tinggi dan ukuran gedung yang berbeda dan

sekitarnya.


18

8) Surrounding Area (Lingkungan Sekitar)

Citra toko dipengaruhi oleh keadaan lingkungan masyarakat di mana

toko itu berada. Atmosfer suatu toko akan memperjelas nilai yang

negatif jika lingkungan sekitar toko mempunyai nilai yang negatif,

dan jika lingkungan sekitar toko mempunyai tingkat kejahatan yang

tinggi dan akan mempengaruhi citra toko itu sendiri.

9) Surrounding Store (Toko Sekitar)

Toko-toko lain sekitar toko itu berada juga dapat mempengaruhi citra

suatu toko. Toko tersebut bisa berada di dalam gedung yang sama

atau gedung lain yang berdekatan dengan toko.

10) Parking (Tempat Parkir)

Tempat parker merupakan hal yang snagat penting bagi konsumen.

Konsumen biasanya bekerja untuk kebutuhan akan fashion, sehingga

mereka pada umumnya selalu membawa kendaraan. Tempat parker

yang luas, aman, gratis, dan mempunyai jarak yang dekat dengan toko

akan menciptakan atmosfer yang positif bagi toko.

11) General Interior (Interior Umum)

General interior dari suatu toko harus dirancang untuk

memaksimalkan visual merchandising. Seperti yang kita ketahui hal

ini akan dapat menarik pembeli untuk datang ke toko. Namum yang

paling utama yang dapat membuat penjual menarik pembeli setelah


19

berada di toko adalah display. Display yang baik yaitu display yang

dapat menarik perhatian pengunjung dan membantu mereka agar

mudah mengatasi, memeriksa, dan memilih barang-barang dan

akhirnya melakukan pembelian ketika konsumen masuk ke dalam

toko ada banyak yang akan mempengaruhi persepsi mereka pada toko

tersebut. Elemen-elemen dari general interior terdiri dari:

a) Flooring (Tata Letak Lantai)

Penentuan jenis lantai (kayu, keramik, karpet, ukiran) desain dan

warna lantai penting karena konsumen dapat mengembangkan

persepsi mereka berdasarkan apa yang mereka lihat.

b) Colors and Lighting

Setiap toko harus mempunyai pencahayaan yang cukup dan

mengarahkan atau menarik perhatian konsumen ke daerah tertentu

dan toko konsumen yang berbelanja akan tertarik pada sesuatu

yang paling terang yang berada dalam pandangan mereka. Tata

cahaya yang baik mempunyai kualitas dan warna yang dapat

membuat produk-produk yang ditawarkan terlihat lebih menarik,

dan berbeda bila dibandingkan dengan keadaan yang sebenarnya.

c) Scent and Sound (Aroma dan Suara)

Tidak semua toko memberikan layanan ini, tetapi jika layanan ini

dilakukan akan memberikan suasana yang lebih santai pada


20

konsumen, khususnya konsumen yang ingin menikmati suasana

yang santai dengan menghilangkan kejenuhan, kebosanan maupun

stress. Sambil berbelanja konsumen yang dihadapkan pada musik

yang keras akan menghabiskan lebih sedikit waktu berbelanja.

Sebaliknya, apabila mereka dihadapkan dengan musik yang

lembut, maka konsumen akan menghabiskan lebih banyak waktu

berbelanja

d) Fixtures (Perabot Toko)

Memilih peralatan penunjang dan cara penyusunan barang harus

dilakukan dengan baik agar didapat hasil yang sesuai dengan

keinginan. Karena barang-barang tersebut berbeda bentuk,

karakter, maupun harganya, sehingga penempatannya pun

berbeda. Dengan bantuan peralatan penunjang dan cara

penyusunan yang berbeda dapat diciptakan kesan atau image yang

berbeda pula.

e) Wall Texture (Tekstur Dinding)

Tekstur dinding dapat menimbulkan kesan tertentu pada

konsumen dan dapat membuat dinding terlihat lebih menarik.

f) Temperature (Suhu Udara)

Pengelola toko harus mengatur suhu udara di dalam ruangan,

diharapkan jangan terlalu panas atau dingin. Jika memasang AC,


21

mereka harus mengatur jumlah AC yang dipasang dan harus

disesuaikan dengan luas toko. Mereka juga harus mengatur di

bagian toko mana saja AC dipasang. Jika tidak memasang AC,

maka mereka perlu memperhatikan masalah penggunaan jendela

untuk pertukaran udara.

g) Widht of Aisles (Lebar Jalan)

Jarak antara rak barang harus diatur sedemikian rupa agar cukup

lebar dan membuat konsumen merasa nyaman dan betah berada di

dalam toko.

h) Merchandise (Barang Dagangan)

Pengelola toko harus memutuskan variasi warna, ukuran, kualitas,

lebar, dan variasi pada produk yang akan dijual. Mereka harus

memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan

konsumen. Hal ini sangat penting, karena dengan pemilihan

barang dagangan kesukaan konsumen yang tepat, akan

menyebabkan waktu yang dibutuhkan konsumen untuk berbelanja

sedikit.

i) Prices Levels and Display (Tingkat Harga dan Etalase Label)

Label harga dicantumkan pada setiap kemasan produk. Pengelola

toko harus selalu memastikan label harga tersebut selalu jelas dan


22

benar, sehingga memudahkan konsumen untuk mengetahui harga

produk yang ditawarkan.

j) Cash Register (Kasir)

Pengelola toko harus memutuskan hal yang berkenan dengan

kasir, yaitu penentuan jumlah kasir yang memadai agar konsumen

tak terlalu lama antri atau menunggu untuk melakukan proses

pembayaran.

k) Technology/ Modernization

Pengelola toko harus dapat melayani konsumen semaksimal

mungkin dengan teknologi terbaru. Misalnya dalam proses

pembayaran harus dibuat canggih dan cepat pada pembayaran

secara tunai atau menggunakan pembayaran dengan cara lain

seperti kartu kredit atau debet, dan diskon voucher.

l) Cleanliness (Kebersihan)

Kebersihan dapat menjadi pertimbangan utama bagi konsumen

untuk berbelanja di toko. Pengelola toko harus mempunyai

rencana yang baik dalam pemeliharaan kebersihan toko walaupun

eksterior dan interior baik. Apabila tidak dirawat kebersihannya,

akan menimbulkan penilaian yang negatif dari konsumen.


23

E. Minat Beli Konsumen

Menurut Kotler dan Ketler (2008:181), customer buying decision altheir

experience in learning, choosing, using, even disposing of a product. Menurut

Durianto dan Liana (2004:44), minat beli adalah sesuatu yang berhubungan

dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu serta berapa banyak

unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu.

Menurut Swastha dan Irawan (2008:142), faktor yang mempengaruhi minat

beli konsumen berhubungan dengan perasaan dan emosi. Jika seseorang merasa

senang dan puas dalam membeli barang atau jasa, maka hal itu akan memperkuat

minat membeli. Menurut Super dan Crites (2003:173), ada beberapa faktor yang

mempengaruhi minat, yaitu:

a. Perbedaan pekerjaan, artinya dengan adanya perbedaan pekerjaan yang ingin

dicapainya, aktivitas yang dilakukan, penggunaan waktu senggangnya, dan

lain-lain.

b. Perbedaan sosial ekonomi, artinya seseorang yang memiliki sosial ekonomi

yang tinggi akan mudah mencapai apa yang diinginkannya dari pada yang

mempunyai sosial ekonomi yang rendah.

c. Perbedaan hobi atau kegemaran, artinya bagaimana seseorang menggunakan

waktu senggangnya.

d. Perbedaan jenis kelamin, artinya minat wanita akan berbeda dengan minat

pria, misalnya dalam pola belanja.


24

e. Perbedaan usia, artinya usia anak-anak, remaja, dewasa, dan orang tua akan

berbeda minatnya terhadap suatu barang, aktivitas benda dan seseorang.

F. Hasil Penelitian Sebelumnya

Dalam penelitian ini, penulis memaparkan dua penelitian terdahulu yang

relevan dengan permasalahan yang akan diteliti tentang Analisis Strategi Harga,

Strategi Produk, dan Desain Atmosfer Toko Terhadap Minat Beli Konsumen.

Penelitian terdahulu oleh Bahri (2012) dengan judul Analisis Pengaruh Harga,

Produk, dan Desain Toko Terhadap Minat Beli Konsumen, Studi Kasus pada

Gardena Department Store. Penelitian tersebut dilakukan untuk mengetahui

seberapa besar pengaruh harga, pelayanan, atmosfer kenyamanan, keragaman

produk, dan desain toko terhadap minat beli konsumen. Analisis data dilakukan

dengan menggunakan regresi linier berganda. Uji F dilakukan untuk

menganalisis pengaruh harga, produk, dan desain toko terhadap minat beli

konsumen. Dari penelitian tersebut didapatkan hasil sebagai berikut: berdasarkan

uji F diperoleh variabel harga, produk dan desain toko secara simultan

berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, dengan koefisien

determinasi (R2) sebesar 42,8%. Sedangkan melalui uji t diperoleh variabel

pengaruh harga, produk, dan desain toko secara parsial berpengaruh signifikan

terhadap minat beli konsumen.


25

Penelitian berikutnya dilakukan oleh John (2013) dengan judul Analisa

Pengaruh Produk, dan Desain Atmosfer Toko Terhadap Minat Beli Konsumen.

Studi Kasus pada Art Resto Surabaya. Penelitian tersebut dilakukan untuk

mengetahui seberapa besar pengaruh produk, dan desain atmosfer toko terhadap

minat beli konsumen. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier

berganda. Uji F dilakukan untuk menganalisis pengaruh produk, dan desain

atmosfer toko terhadap minat beli konsumen. Simpulan yang didapat dari hasil

penelitian ini menunjukkan bahwa produk dan desain atmosfer toko secara

bersama-sama terbukti mempunyai pengaruh yang bermakna terhadap minat beli

konsumen di Art Resto Surabaya.


26

G. Kerangka Konseptual

Berdasarkan uraian dari landasan teori yang telah ada, maka kerangka konseptual

penelitian tentang analisis strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer

toko ini adalah sebagai berikut:

Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Penelitian

Keterangan:

(-------) = Dugaan berpengaruh secara parsial

( ) = Dugaan berpengaruh secara bersama-sama

H. Hipotesis

Hipotesis adalah jawaban sementara terhadap masalah yang masih bersifat

praduga karena masih harus dibuktikan kebenarannya. Hipotesis menjadi teruji

apabila semua gejala yang timbul tidak bertentangan dengan hipotesis tersebut.

Dalam upaya pembuktian hipotesis, peneliti dapat saja dengan sengaja

Strategi Harga (X1)

Desain Atmosfer (X3)

Strategi Produk (X2) Minat Beli

Konsumen (Y)


27

menimbulkan atau menciptakan suatu gejala. Kesengajaan ini disebut dengan

percobaan atau eksperimen. Hipotesis yang telah teruji kebenarannya disebut

teori.

Penelitian ini berjudul analisis pengaruh strategi harga, strategi produk, dan

desain atmosfer toko terhadap minat beli konsumen. Strategi harga yang

diterapkan toko tidak selalu harus yang tinggi, tetapi dimana konsumen bisa

bersahabat dengan harga yang ditetapkan oleh toko tersebut agar konsumen

tertarik untuk membelinya. Semakin harga yang ditetapkan oleh toko itu pas

sesuai dengan budget yang dimiliki konsumen tersebut semakin tinggi pula minat

untuk membeli produk tersebut. Strategi produk yang dipasarkan toko juga harus

memiliki variasi, semakin produk yang dijual toko tersebut original atau asli dan

produk tersebut hanya dimiliki oleh toko tersebut dan banyak dicari oleh

konsumen semakin tinggi juga minat beli konsumen. Selain konsumen melihat

dari segi harga dan produk konsumen juga melihat dari segi toko baik itu

bangunan, desain interior, lokasi parker, dan suasana di dalamnya. Semakin baik

desain yang diberikan toko terhadap konsumen dan semakin nyaman udara toko

di dalamnya semakin tinggi pula minat konsumen untuk membeli suatu produk di

toko tersebut.

Dari uraian tersebut dapat diketahui bahwa strategi, strategi produk, dan

desain atmosfer toko diduga memiliki pengaruh terhadap minat beli konsumen.

Maka hipotesis dalam penelitian ini sebagai berikut:


28

H1: Strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara

bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli konsumen.

H2: Strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara parsial

berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen.


29

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus.

Menurut Raharjo dan Gunanto (2011:250), studi kasus adalah suatu metode

untuk memahami individu yang dilakukan secara integratif dan komprehensif

agar diperoleh pemahaman yang mendalam tentang individu tersebut serta

masalah yang dihadapinya dengan tujuan masalahnya dapat terselesaikan dan

memperoleh perkembangan diri yang baik.

Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer. Data primer biasanya

dikumpulkan melalui kuisioner (Ferdinand, 2001:59). Sumber data yang

digunakan dalam penelitian ini adalah tanggapan responden yang diperoleh

melalui kuisioner tentang strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer

toko K-MUSIK Bantul, Yogyakarta.

B. Subjek dan Objek Penelitian

1. Subjek Penelitian

Subjek penelitian adalah konsumen yang berkunjung ke toko K-MUSIK.


30

2. Objek Penelitian

Objek penelitian adalah strategi harga, strategi produk, desain atmosfer toko,

dan minat beli konsumen toko musik K-Musik tersebut.

C. Waktu dan Lokasi Pelaksanaan

Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Juni 2016

Lokasi penelitian yaitu di toko K-Musik JL. Imogiri Barat km 8 Bantul,

Yogyakarta.

D. Definisi Operasional

1. Strategi Harga (X1)

Menurut Monroe (2009:87), harga adalah sejumlah uang yang harus dibayar

oleh pengguna untuk mendapatkan produk. Dengan kata lain seseorang akan

membeli barang kita jika pengorbanan yang dikeluarkan (uang dan waktu)

sesuai dengan manfaat yang diperoleh dari produksi tersebut. Dengan

demikian dapat disimpulkan strategi harga yang ditetapkan perusahaan bisa

menjadi pertimbangan konsumen untuk membeli produk atau jasa dari

perusahaan tersebut. Asumsi teori ekonomi klasik menyatakan bahwa setiap

perusahaan selalu memilih harga yang dapat menghasilkan laba paling tinggi.


31

2. Strategi Produk (X2)

Menurut Kotler (2009:124), produk adalah segala sesuatu yang dapat

ditawarkan kepasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, digunakan, atau

dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. Secara

kosneptual produk adalah pemahaman subyektif dari produsen atas sesuatu

yang bisa ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui

pemenuhan kebutuhan dan kegiatan konsumen, sesuai dengan kompetensi

dan kapasitas organisasi serta daya beli pasar.

3. Desain Atmosfer (X3)

Kotler (2012:142), atmosfer suasana toko adalah suasana terencana yang

sesuai dengan pasar sasarannya dan yang yang dapat menarik konsumen

untuk membeli. Menurut Berman dan Evan (2007:215), desain atmosfer

memiliki elemen-elemen yang semuanya berpengaruh terhadap suasana toko

yang ingin diciptakan.

4. Minat Beli Konsumen (Y)

Menurut Kotler dan Ketler (2008:181), customer buying decision altheir

experience in learning, choosing, using, even disposing of a product.

Menurut Durianto dan Liana (2004:44), minat beli adalah sesuatu yang

berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu serta

berapa banyak unit produk yang dibutuhkan pada periode tertentu. Menurut

Swastha dan Irawan (2008:142), faktor yang mempengaruhi minat beli


32

konsumen yaitu berhubungan dengan perasaan dan emosi, bila seseorang

merasa senang dan puas dalam membeli barang atau jasa maka hal itu akan

memperkuat minat membeli, ketidakpuasan biasanya menghilangkan minat.

E. Variabel Penelitian

1. Identifikasi variabel

Variabel penelitian adalah atribut yang mencerminkan bangunan pengertian

dan memiliki nilai.

a. Variabel Independen (X)

Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi variabel yang

pada umumnya berada dalam urutan tata waktu yang terjadi lebih dulu

(Martono, 2014:61). Dalam penelitian ini yang dimaksud variabel

independen adalah strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer

toko.

b. Variabel Dependen (Y)

Variabel dependen adalah variabel yang diakibatkan atau dipengaruhi

oleh variabel bebas (Martono, 2014:61). Dalam penelitian ini yang

dimaksud variabel dependen adalah minat beli konsumen.

2. Pengukuran Variabel

Dengan menggunakan pertanyaan berskala (scaling questions). Skala likert

digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau

kelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2008:113). Dalam


33

penelitian fenomena sosial ini telah ditetapkan secara spesifik oleh peneliti.

Jawaban setiap item instrumen yang menggunakan skala likert mempunyai

gradasi dari positif sampai negatif. Untuk keperluan analisis kuantitatif, maka

jawaban itu dapat diberi skor yang ditunjukkan tabel berikut:

1. Sangat setuju (SS) diberi skor 5

2. Setuju (S) diberi skor 4

3. Netral (N) diberi skor 3

4. Tidak setuju (TS) diberi skor 2

5. Sangat tidak setuju (STS) diberi skor 1

F. Teknik Pengambilan Sampel

Pengertian nonprobability sampling adalah teknik pengambilan sampel yang

tidak memberi peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota

populasi untuk dipilih menjadi sampel. Teknik sampling nonprobability ini

meliputi: systematic sampling, quote sampling, accidental sampling, purposive

sampling, snowball sampling.

Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah accidental sampling

yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang

secara kebetulan atau accidental bertemu dengan peneliti dapat digunakan

sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai

sumber data (Sugiyono 2013:126).


34

G. Teknik Pengujian Instrumen

1. Uji validitas

Uji validitas dilakukan untuk mengetahui sejauh mana suatu alat pengukur

dapat mengukur apa yang ingin diukur. Menurut Arikunto (2013:85) agar

memperoleh data yang valid, maka instrumen atau alat untuk mengevaluasi

harus valid. Bila suatu alat ukur sudah dikatakan valid, maka selanjutnya

dapat dilakukan pengujian reliabilitas alat ukur. Sebaliknya bila alat ukur

dikatakan tidak valid, maka alat ukur yang telah digunakan sebelumnya harus

dievaluasi atau diganti dengan alat ukur yang lebih tepat atau efektif. Rumus

untuk menguji validitas data adalah sebagai berikut:

( ) ( )

√[ ( )][ ( )]

Arikunto (2013:87)

Keterangan:

R = Koefisien validitas item yang dicari

X = Skor yang diperoleh subjek dalam setiap item

Y = Skor total yang diperoleh subjek dari seluruh item

∑X = Jumlah skor dalam distribusi X

∑Y = Jumlah skor dalam distribusi Y

∑X2 = Jumlah kuadrat masing-masing skor X

∑Y2 = Jumlah kuadrat masing-masing skor Y

n = Banyak responden


35

Kriteria pengujian adalah:

rhitung >rtabel Valid

rhitung <rtabel tidak valid

2. Uji Reliabilitas

Menurut Arikunto (2013:100) suatu tes dapat dikatakan mempunyai taraf

kepercayaan yang tinggi jika tes tersebut dapat memberikan hasil yang tetap.

Tuntutan bahwa instrument evaluasi harus valid menyangkut harapan yang

diperoleh data yang valid, sesuai dengan kenyataan. Jika validitas terkait

dengan ketetapan objek yang tidak lain adalah tidak menyimpangnya data

dari kenyataan, artinya bahwa data tersebut benar. Untuk mengukur koefisien

keandalan (reliability) digunakan rumus Croanbach Alpha (Idris, 2009:8)

sebagai berikut:

r11 = {

} {

}

Dimana:

r11 = Koefesien reliabilitas

k = Banyaknya butir pernyataan atau banyaknya jumlah item

= Jumlah varians skor item

= varians skor total


36

H. Teknik Analisis Data

1. Analisis Regresi Linier Berganda

Analisis tersebut digunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh

variabel bebas yaitu: strategi harga (X1), strategi produk (X2), dan desain

atmosfer toko (X3) terhadap variabel terikat yaitu minat beli konsumen (Y).

Persamaan regresi linier berganda adalah sebagai berikut:

Y = α + b1X1 + b2X2 + b3X3

Dimana:

Y = Variabel dependen (minat beli)

a = Konstanta

b1 = koefisien regresi strategi harga

b2 = koefisien regresi strategi produk

b3 = koefisien regresi desain atmosfer

x1 = variabel strategi harga

x2 = variabel strategi produk

x3 = variabel desain atmosfer

2. Uji Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik adalah persyaratan statistik yang harus dipenuhi pada

analisis regresi berganda yang berbasis ordinary least square. Dalam hal


37

tersebut akan dilakukan uji asumsi normalitas, multikolinearitas, dan

heteroskedastisitas.

a. Uji Normalitas

Uji normalitas dilakukan guna melihat apakah variabel independen

maupun variabel dependen mempunyai distribusi normal ataukah tidak.

Model regresi yang baik adalah distribusi data normal atau mendekati

normal.

b. Uji Multikolinearitas

Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah pada model regresi

ditemukan adanya korelasi antar variabel independen. Jika terjadi korelasi

yang kuat, maka dapat dikatakan telah terjadi masalah multikolinearitas

dalam model regresi. Imam Ghozali (2002:86) menyatakan pedoman

suatu model regresi yang bebas multikolinearitas adalah mempunyai nilai

VIF (Variance Influence Factor) lebih kecil dari 10 mempunyai angka

mendekati 1.

c. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model

regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan

yang lain (Ghozali,2011:139).


38

3. Uji Koefisien Determinasi

Uji koefisien determinasi digunakan untuk melihat kelayakan penelitian yang

dilakukan dengan melihat pengaruh variabel independen terhadap variabel

dependen. Koefisien determinasi R2 digunakan untuk mengetahui berap

persen variasi variabel dependen dapat dijelaskan oleh variasi variabel

independen. Nilai R2

ini terletak antara 0 dan 1. Bila nilai R2

mendekati 0

berarti sedikit sekali variasi variabel dependen yang diterangkan oleh variabel

independen. Jika ternyata dalam perhitungan nilai R2

sama dengan 0 maka ini

menunjukkan bahwa variabel dependen tidak bisa dijelaskan oleh variabel

independen. Nugroho (2005:74) menyatakan untuk regresi linier berganda

sebaiknya menggunakan R square yang sudah disesuaikan atau tertulis

adjusted R square untuk melihat koefisien determinasi karena disesuaikan

dengan jumlah variabel independen yang digunakan dimana jika variabel

independen 1 (satu) maka menggunakan R square dan jika telah melebihi 1

(satu) menggunakan adjusted R square.

4. Uji F atau Uji Simultan

Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui secara serentak atau bersama-sama

variabel independen berpengaruh secara signifikan atau tidak terhadap

variabel dependen Djarwanto PS dan Pangestu S (2008:42). Dengan

hipotesis:


39

H0: β = 0 artinya, tidak ada pengaruh antara variabel bebas secara simultan

terhadap minat beli konsumen. Ha: β > 0 artinya, ada pengaruh antara

variabel bebas secara simultan terhadap minat beli konsumen.

( ( )

( )( )

Keterangan:

R = Koefisien korelasi berganda

K = Jumlah variabel bebas

n = Jumlah sampel

Dengan tingkat signifikansi (α) yang digunakan adalah 5%, distribusi F

dengan derajat kebebasan (α:K-1, n-K).

Kriteria pengujian:

Bila F hitung ≤ F tabel maka H0 diterima, artinya variabel independen secara

serentak atau bersamaan tidak mempengaruhi variabel dependen secara

signifikan. Bila F hitung > F tabel maka H0 ditolak, artinya variabel

independen secara serentak atau bersama-sama mempengaruhi variabel

dependen secara signifikan.


40

5. Uji t

Pengujian secara individual (uji-t) yaitu pengujian koefisien regresi secara

parsial dengan menentukan formula statistik yang akan diuji. Untuk

mengetahui apakah suatu variabel secara parsial berpengaruh nyata atau

tidak, digunakan uji t. untuk melakukan uji t ada beberapa langkah yang

diperlukan, yaitu:

a. Menentukan Hipotesis

Variabel bebas berpengaruh tidak nyata apabila nilai koefisiennya sama

dengan nol, sedangkan variabel bebas akan berpengaruh nyata apabila

nilai koefisiennya tidak sama dengan nol. Hipotesis selengkapnya adalah

sebagai berikut:

H0 = b1 ; b2 ; b3 = 0

Ha = b1 ; b2 ; b3 ≠ 0

t hitung =

b. Menentukan Tingkat Signifikan

Tingkat signifikan pada penelitian ini adalah sebesar 0,05 (5%) dengan

tingkat kepercayaan 0,95 (95%).

c. Menentukan nilai t-hitung dan t-tabel

Nilai t-hitung untuk koefisien b1, b2, b3 dan dirumuskan sebagai berikut:

t hitung =

Dimana: Sei bi = koefisien regresi = standar error.


41

Nilai t- tabel dapat dilihat dengan tarif signifikansi dan derajat kebebasan

(df) = n-k-2

d. Menarik Keputusan

ditolak dan diterima jika

diterima dan ditolak jika

e. Menarik Kesimpulan

1) Jika diterima dan ditolak dapat disimpulkan bahwa strategi

harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara parsialtidak

berpengaruh terhadap minat beli konsumen.

2) Jika ditolak dan diterima dapat disimpulkan bahwa strategi

harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara parsial


Pada penelitian ini, setiap variabel strategi harga, strategi produk, dan

desain atmosfer dinyatakan berpengaruh terhadap minat beli

konsumen. Hal tersebut berdasarkan perhitungan thitung> ttabel variabel

strategi harga (X1) sebesar -3,361 lebih besar dari 1,661 maka Ho

ditolak dan Ha diterima. Strategi produk (X2) sebesar 4,049 lebih

besar dari 1,661 (thitung< ttabel),

maka Ho ditolak dan Ha diterima. Desain atmosfer (X3) sebesar 2, 656

lebih besar dari 1,661 (thitung> ttabel), maka Ho ditolak dan Ha diterima.


42

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Perusahaan

Toko musik K Musik dimulai sejak tahun 2013 dimana Bapak Wawan

selaku pemilik toko musik K Musik mendirikan perusahaan dagang dan jasa

yang mengoperasikan toko seluas 30 meter persegi di jalan imogiri barat km 8

Bantul, Yogyakarta yang menjual peralatan musik. Dari konsentrasi penjualan

alat musik ini lebih di fokuskan kepada masyarakat bantul, imogiri dan

sekitarnya karena banyak sekali konsumen yang lari ke kota untuk membeli

sebuah produk alat musik. Hal tersebut membuat Bapak Wawan selaku

pemilik memiliki inisiatif untuk mendirikan toko musik di Imogiri, Bantul.

Pada awal tahun 2014 setelah setahun berjalan toko musik K Musik

banyak di kunjungi oleh konsumen, hal tersebut membuat Bapak Wawan

selaku pemilik untuk mengembangkan idenya kembali, beliau membuka

kursus musik dengan menyediakan tempat dan tutor untuk mengajar calon

murid−murid yang akan mengikuti kursus musik tersebut. Toko musik K

Musik membuka kursus berbagai macam alat musik dan instrument

diantaranya: vocal, gitar, bass, drum, piano classic, keyboard, biola,

harmonica, saxophone. Hanya selang beberapa bulan toko K Musik telah

memiliki kurang lebihnya 31 siswa.

Dibalik kesuksesannya dalam mengelola toko musik Bapak Wawan selalu

memiliki keyakinan bahwa membuka usaha dilandasi atas ketulusan, tanggung

jawab, dan dapat dipercaya orang lain itu merupakan suatu karunia yang harus


43

di pertahankan agar perusahaan atau toko yang dipegang tidak lepas dan tidak

mudah goyah akan gangguan-gangguan di sekitar kita.

Seiring berjalannya waktu perkembangan dunia musik sangatlah pesat, hal

ini sangat menguntungkan bagi toko-toko musik karena semakin banyak

peminat yang membutuhkan alat-alat musik. Selain hobi dari para konsumen

yang membeli alat musik tersebut ada juga yang membeli alat musik untuk

bekerja mencari penghasilan, banyak sekali para konsumen yang

memanfaatkan sedemikian rupa. Banyak sekali toko-toko musik yang berdiri

di Yogyakarta dan sekitarnya, tetapi yang menarik Pak Wawan selaku owner

mendirikannya di desa jauh dari kota Yogyakarta. Karena beliau berfikir agar

pemusik atau orang yang butuh alat-alat musik yang dari desa tidak harus

jauh-jauh ke kota untuk mendapatkannya. Hal ini mempermudah akses

konsumen di desa untuk mendapatkan alat-alat musik sesuai dengan

kebutuhan dan keinginannya.

Toko musik K Musik sendiri memiliki 8 orang karyawan, 3 karyawan di

dalam toko guna untuk melayani pembeli dan yang 5 karyawan lagi khusus

untuk stand by di gudang, karena biasanya barang−barang atau alat musik

yang ingin di beli konsumen lebih lengkap di gudang dari pada di toko. Selain

itu juga Bapak Wawan dibantu dengan istrinya yang bernama Ibu Nurul untuk

meringankan pekerjaannya terutama dibagian perhitungan barang dan

keuangan dari toko tersebut. Bisnis ini bisa dikatakan bisnis keluarga karena

Bapak Wawan dan Ibu Nurul yang sama−sama memiliki hobi bermusik

tercetuslah ide untuk membuat toko musik.


44

B. Profil Perusahaan

Berikut ini akan disajikan profil perusahaan pada penelitian ini:

Logo Perusahaan

Visi Perusahaan

“Visi utama kami adalah menjadi Toko Musik yang terbaik dan terlengkap

dengan standard yang berkualitas”.

Misi Perusahaan

Menjadikan toko alat musik sebagai sarana pertemuan para pemain musik di

daerah Bantul dan sekitarnya.

Motto Perusahaan

Kreatif, Inovatif, dan Terdidik.

Fasilitas Perusahaan

Toko musik K-Musik memiliki berbagai macam fasilitas, antara lain:

1. Memiliki ruangan khusus (Studio musik) sebagai sarana kursus untuk

siswa-siswi yang sedang kursus.

2. Memiliki tempat khusus semacam gudang besar di belakang toko guna

untuk menyimpan alat-alat musik yang tidak di tampilkan di depan.

3. Memiliki tempat kebersihan khusus untuk membersihkan peralatan

musik


45


45

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Karakteristik Responden

Analisis karakteristik responden digunakan untuk memperoleh gambaran

tentang responden yang diteliti. Populasi yang diteliti adalah konsumen toko K-

Musik Imogiri, Bantul Yogyakarta. Jumlah sampel yang diambil dalam

penelitian ini sebanyak 100 responden. Berdasarkan informasi yang diperoleh

dari kuesioner yang diberikan, responden digolongkan kedalam beberapa

kelompok berdasarkan atas jenis kelamin, usia, status dan pendidikan terakhir.

Berdasarkan hasil jawaban kuesioner yang diberikan oleh responden, maka

diperoleh data sebagai berikut:

1. Jenis Kelamin

Berdasarkan hasil jawaban kuesioner yang diberikan oleh responden


Tabel V.1

Persentase Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah Responden Presentase

Pria 68 68%

Wanita 32 32%

Total 100 100%


46

2. Usia

Usia menunjukkan umur mereka pada saat penelitian dilakukan. Berdasarkan

hasil jawaban kuesioner yang diberikan oleh responden, maka diperoleh data

sebagai berikut:

Tabel V.2

Persentase Responden Berdasarkan Usia

Usia Jumlah Responden Presentase

15-25 tahun 72 72%

26-35 tahun 23 23%

36-45 tahun 5 5%

>45 tahun 0 0%

Total 100 100%

3. Status

Dari hasil jawaban kuesioner yang diberikan oleh responden diperoleh data

sebagai berikut:

Tabel V.3

Persentase Responden Berdasarkan Status

Status Jumlah Responden Presentase

Menikah 42 42%

Belum Menikah 58 58%

Janda/duda 0 0%

Total 100 100%


47

4. Pendidikan Terakhir

Berdasarkan hasil jawaban kuesioner yang diberikan oleh responden, maka


Tabel V.4

Persentase Responden Berdasarkan Pendididkan Terakhir

Pendidikan

Terakhir

Jumlah

Responden

Presentase

Diploma 48 48%

S1 49 49%

S2 3 3%

S3 0 0%

Total 100 100%

B. Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas

Uji validitas dan reliabilitas digunakan untuk mengetahui apakah instrumen atau

alat peneliti yang digunakan benar-benar mencerminkan variabel atau atribut

yang diteliti.

1. Uji Validitas

Analisis uji validitas penelitian ini dilakukan dengan mencari nilai korelasi

Product Moment (Pearson) antara masing-masing item dengan skor total,

dengan taraf signifikansi (α) = 5% dan derajad kebebasan (dk = n-2), yaitu

dk= 100-2. Berdasarkan hal tersebut, maka diperoleh rtabel sebesar 0,16. Butir

pernyataan dikatakan valid jika rhitung lebih besar dari rtabel. Butir pernyataan

dikatakan tidak valid jika rhitung lebih kecil dari rtabel.


48

Tabel V.5

Hasil Uji Validitas

Variabel Butir rhitung rtabel Keterangan

Strategi

Harga

1 0,476 0,16 Valid

2 0,494 0,16 Valid

3 0,396 0,16 Valid

4 0,385 0,16 Valid

5 0, 553 0,16 Valid

Strategi

Produk

6 0,712 0,16 Valid

7 0,737 0,16 Valid

8 0, 604 0,16 Valid

9 0,817 0,16 Valid

10 0,383 0,16 Valid

Desain

Atmosfer

11 0,478 0,16 Valid

12 0,495 0,16 Valid

13 0,702 0,16 Valid

14 0,606 0,16 Valid

15 0,711 0,16 Valid

Minat

Beli

16 0,780 0,16 Valid

17 0,819 0,16 Valid

18 0,244 0,16 Valid

19 0,725 0,16 Valid

Sumber: Data diolah, 2016

Berdasarkan tabel V.5 dapat diketahui bahwa seluruh butir pernyataan

tentang strategi harga, strategi produk, desain atmosfer toko, dan minat beli.

Semua butir pernyataan mempunyai nilai rhitung ≥ rtabel 0.16 sehingga seluruh

butir pernyataan dikatakan valid.


49

2. Uji Reliabilitas

Pengujian reliabilitas instrumen dilakukan dengan menggunakan

nilaiCronbach's Alpha. Uji signifikansi dilakukan pada taraf signifikansi 5%.

Hasil uji reliabilitas dapat dilihat pada tabel V.6 berikut ini:

Tabel V. 6

Hasil Uji Reliabilitas

Variabel Cronbach's

Alpha

Keterangan

Srtrategi Harga 0,606 Reliabel

Strategi Produk 0,764 Reliabel

Desain Atmosfer 0,734 Reliabel

Minat Beli 0,760 Reliabel


Dari hasil analisis dapat dilihat nilai strategi harga sebesar 0,606, strategi

produk sebesar 0,764, desain atmosfer sebesar 0,734, minat beli sebesar. 0,760.

Berdasarkan nilai Cronbach's Alpha berada di atas 0,60, maka dapat

disimpulkan butir-butir instrumen penelitian tersebut reliabel.

C. Analisis Linier Berganda

Analisis linier berganda digunakan untuk menjawab hipotesis apakah strategi

harga, strategi produk, dan desain atmosfer, secara simultan maupun parsial



50

Tabel V.12

Hasil Analisis Linier Berganda

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 1,383 0,656 2,107 0,038

Strategi Harga ,271 0,199 5 61 0,047

Strategi Produk 0,390 0,096 0,382 4,049 0,000

Desain Atmosfer 0,348 0,131 0,247 2, 656 0,009


Berdasarkan hasil olah data menggunakan SPSS, diperoleh nilai koefisien

konstanta sebesar 1,383, koefisien strategi harga ,271, koefisien strategi produk

0,390, koefisien desain atmosfer 0,348. Maka persamaan regresi dapat

dirumuskan sebagai berikut:

Y= 1,383 0,271X1+0,390X2+0,348X3

D. Uji Asumsi Klasik

1. Uji Normalitas

Uji Normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi,

variabel pengganggu atau residual memiliki distribusi normal. Uji normalitas

dalam penelitian ini dilakukan dengan nilai unstandardized residual dari

model regresi dengan menggunakan uji One Sample Kolmogorov-Smirnov

Test.


51

Tabel V.15

Hasil Pengukuran Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 100

Normal

Parametersa,b

Mean 0,0000000

Std. Deviation 0,10329524

Most Extreme

Differences

Absolute 0,120

Positive 0,099

Negative -0,120

Kolmogorov-Smirnov Z 1,205

Asymp. Sig. (2-tailed) 0,110


Berdasarkan hasil pengujian pada tabel V.14, hasil pengujian One Sample

Kolmogorov-Smirnov Test menghasilkan asymptotic significance ≥ 0,05

(0,110 ≥ 0,05). Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa

model regresi telah memenuhi asumsi kenormalan.

2. Uji Multikolinieritas

Pengujian ini dilakukan untuk melihat apakah pada model regresi ditemukan

adanya korelasi antar variabel independen. Jika terjadi korelasi yang kuat,

maka dapat dikatakan telah terjadi masalah multikolinearitas dalam model

regresi. Tabel berikut ini merupakan hasil pengujian multikolinearitas.


52

Tabel V.13

Hasil Uji Multikolinieritas

Model Collinearity Statistics

Tolerance VIF

(Constant)

Strategi Harga 0,934 1,071

Strategi Produk 0,889 1,125

Desain

Atmosfer

0,917 1,090

Dependent Variable: Minat Beli Konsumen


Hasil nilai Variance Inflation Factor (VIF) dengan menggunakan SPSS 20

pada tabel di atas, nilai VIF < 10 dan nilai tolerance> 0,10 maka dapat

disimpulkan bahwa antar variabel bebas tidak terjadi multikolinieritas.

3. Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi

terjadi kesalahan variancedari residual satu pengamatan ke pengamatan yang

lain. Tabel berikut ini merupakan hasil pengujian heteroskedastisitas.


53

Tabel V.14

Hasil Uji Heteroskedastisitas

Model T Sig.

1 (Constant) 2,939 0,004

Strategi Harga 0,773 0,441

Strategi Produk -0,481 0,101

Desain

Atmosfer

-0,181 0,100

a. Dependent Variable: ABS_RES


Berdasarkan hasil uji Glejser di atas, diperoleh nilai signifikansi variabel

strategi harga sebesar 0,441 lebih besar dari 0,05. Berdasarkan penjelasan

tersebut, dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak mengandung

heteroskedastisitas. Nilai signifikansi variabel strategi produk sebesar 0,101

lebih besar dari 0,05. Berdasarkan penjelasan tersebut, dapat disimpulkan

bahwa model regresi tidak mengandung heteroskedastisitas. Nilai signifikansi

variabel desain atmosfer sebesar 0,100 lebih besar dari 0,05. Berdasarkan

penjelasan tersebut, dapat disimpulkan bahwa model regresi tidak

mengandung heteroskedastisitas.

E. Koefisien Determinasi

Koefisien determinasi (R2) dari hasil regresi berganda menunjukkan seberapa

besar variabel dependen (Minat beli konsumen) dipengaruhi oleh variabel


54

independen (strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko). Hasil uji

koefisien determinasi (R2) dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel V.17

Hasil Uji Determinasi

Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of

the Estimate

1 0,491a 0,241 0,217 0,10490


Berdasarkan data diatas, diperoleh koefisien determinasi (R2) sebesar 0, 241 atau

(24,1%). Hal ini menunjukkan bahwa 24,1% minat beli konsumen toko K Musik

dipengaruhi oleh variabel strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer.

Sedangkan 75,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam

model penelitian ini.

F. Uji F

Uji F dilakukan untuk melihat ada tidaknya pengaruh variabel-variabel bebas

(strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer) terhadap variabel terikat

(minat beli konsumen) secara bersama-sama. Tabel di bawah ini, merupakan

tabel hasil uji F.


55

Tabel V.15

Hasil Uji F

ANOVAa

Model Sum of

Squares

df Mean

Square

F Sig.

1 Regression 0,335 3 0,112 10,148 0,000b

Residual 1,056 96 0,011

Total 1,391 99


Dari uji ANOVA dengan menggunakan SPSS versi 20, berdasarkan tabel diatas

didapat Fhitung adalah 10,148. Berdasarkan tabel F dengan taraf signifikansi (α) =

5% diketahui bahwa Ttabel dengan df1 = k-1 = 3-1 = 2 dan df2 = n-k-2 = 100 - 3 –

2 = 95, maka Ftabel (df1) (df2) = 3,951. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh

Fhitung = 10,148 sedangkan Ftabel 3,951, maka Fhitung> Ftabel. Hal ini menunjukkan

bahwa Ho ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan hal tersebut dapat disimpulkan

bahwa strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer berpengaruh terhadap

minat beli konsumen.

G. Uji t

Uji t dilakukan untuk melihat ada tidaknya pengaruh variabel-variabel bebas

(strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer) terhadap variabel terikat

(minat beli konsumen) secara parsial. Untuk membuktikan ada tidaknya

pengaruh maka akan dilakukan langkah-langkah sebagai berikut:


56

1. Penentuan Hipotesis

Penentuan hipotesis pada penelitan ini adalah sebagai berikut:

Ho: Strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara bersama

sama berpengaruh terhadap minat beli konsumen.

Ha: Strategi harga, strategi produk, dan desain atmosfer toko secara parsial

tidak berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen.

2. PenentuanTingkat Signifikansi

Tingkat signifikansi pada penelitian ini adalah sebesar 0,05 (5%) dengan

tingkat kepercayaan 0,95 (95%).

3. Penentuan t-hitung dan t-tabel

Tabel berikut ini merupakan tabel hasil uji t:

Tabel V.16

Hasil Uji t

Coefficientsa

Model Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig.

B Std.

Error

Beta

1 (Constant) 1,383 0,656 2,107 0,038

Strategi Harga -0,271 0,199 -0,125 -3,361 0,047

Strategi Produk 0,390 0,096 0,382 4,049 0,000

Desain Atmosfer 0,348 0,131 0,247 2,656 0,009

a. Dependent Variable: Minat Beli Konsumen



57

Uji t dilakukan dengan membandingkan nilai thitung yang diperoleh pada tabel

diatas, dengan tarif signifikansi 0,05 dan derajat kebebasan (df) = n-k-2 = 100

– 3 – 2 = 95. Dengan ketentuan tersebut maka diperoleh ttabel sebesar 1,661.

4. Penarikan Kesimpulan

a. Strategi Harga (X1)

Ho ditolak dan Ha diterima, artinya strategi harga secara parsial tidak


b. Strategi Produk (X2)

Ho ditolak dan Ha diterima, artinya strategi produk secara parsial


c. Desain Atmosfer (X3)

Ho ditolak dan Ha diterima, artinya desain atmosfer secara parsial


H. Pembahasan

Berdasarkan analisis data yang telah dilakukan, variabel strategi harga,

strategi produk, dan desain atmosfer toko secara bersama-sama berpengaruh

positif terhadap minat beli konsumen yang dibuktikan dengan Fhitung=

(10,148)>Ftabel (3,951). Hal tersebut membuktikan bahwa strategi harga, strategi

produk, dan desain atmosfer toko secara bersama-sama mempengaruhi minat beli

konsumen di toko musik K Musik Imogiri, Bantul Yogyakarta.


58

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi harga tidak berpengaruh positif

terhadap minat beli konsumen pada toko musik K Musik Imogiri Bantul,

Yogyakarta. Hal tersebut menjelaskan bahwa harga yang ditetapkan pada produk

alat musik tertentu tidak berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen

karena produk alat musik adalah produk prestise dimana semakin wajar harga

semakin tinggi minat beli konsumen.

Penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Bahri

(2009). Bahri menyimpulkan bahwa strategi harga secara parsial berpengaruh

secara signifikan terhadap minat beli konsumen. Perbedaan penelitian oleh Bahri

dengan penelitian yang saya lakukan adalah tempat penelitian yang dilakukan

dan produk yang di jual, apabila penelitian yang dilakukan oleh Bahri adalah di

Gardena yang menjual produk alat−alat kecantikan sedangkan penelitian yang

saya lakukan adalah di toko musik yang menjual beraneka ragam alat musik.

Hasil uji hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa strategi produk

berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen, hal ini diketahui dalam

perhitungan uji t dimana thitung 4,049 ≥ ttabel 1,661. Hal ini mungkin terjadi karena

produk yang dijual di toko musik K Musik Imogiri Bantul, Yogyakarta lebih

bervariasi dan lebih lengkap. Semakin bervariasi dan lengkap produk yang dijual

semakin tinggi minat beli konsumen. Penelitian ini sejalan dengan penelitian

yang dilakukan oleh Bahri (2009). Bahri menyimpulkan bahwa strategi produk

berpengaruh secara positif terhadap minat beli konsumen. Kecenderungan


59

konsumen relatif lebih menyukai toko yang menjual produk lebih lengkap dan

bervariasi. Berdasarkan hal tersebut, dapat disimpulkan bahwa strategi produk

yang lengkap dan bervariasi akan mengakibatkan minat beli konsumen yang

tinggi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain atmosfer toko berpengaruh

positif terhadap minat beli konsumen, yang artinya semakin bagus desain toko

baik dari segi lokasi parkir yang luas, bangunan yang bagus, udara di dalam toko

tersebut yang nyaman, dinding yang kokoh, dan desain interior didalamnya

semakin baik semakin tinggi minat beli konsumen di toko tersebut.

Menurut Berman dan Evan (2007:215), desain atmosfer memiliki elemen-

elemen yang semuanya berpengaruh terhadap suasana toko yang ingin

diciptakan. Elemen-elemen tersebut terdiri dari Exterior, interior, store layout,

interior display, social dimensions. Desain atmosfer merupakan seluruh aspek

visual maupun aspek non visual kreatif yang sengaja dimunculkan untuk

merangsang indra konsumen guna melakukan pembelian. Lingkungan pembelian

yang terbentuk pada akhirnya menimbulkan kesan yang menarik dan

menyenangkan bagi konsumen untuk melakukan pembelian. Berdasarkan hal

tersebut, konsumen mempunyai kecenderungan untuk mengunjungi toko yang

atmosfernya menarik. Semakin bagus Exterior, interior, store layout, interior

display, social dimensions semakin tinggi minat beli konsumen.


60

Penelitian ini sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh John (2013).

John (2013) menyimpulkan bahwa desain atmosfer toko berpengaruh secara

positif terhadap minat beli konsumen. Kecenderungan konsumen relatif lebih

menyukai toko yang memiliki desain atmosfer yang baik dan nyaman.

Berdasarkan hal tersebut dapat disimpulkan bahwa desain atmosfer toko yang

menarik dan baik akan mengakibatkan minat beli konsumen yang tinggi.

Sebaliknya, desain atmosfer toko yang kurang menarik dan kurang baik akan

mengakibatkan minat beli konsumen rendah.


61

BAB VI

KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data yang diperoleh dari 100 sampel konsumen toko

musik K Musik Imogiri, Bantul Yogyakarta yang telah dijelaskan dalam

analisis data yang terdapat dalam bab sebelumnya, maka dapat ditarik

kesimpulan sebagai berikut:

1. Karakteristik responden didominasi oleh konsumen jenis kelamin Laki−

laki yaitu sebanyak 68 (68%), usia yang mendominasi adalah 15−25 tahun

sebanyak 72 (72%), pendidikan terakhir yang mendominasi adalah

diploma sebanyak 49 (49%), dan status yang mendominasi adalah belum

menikah sebanyak 58 (58%). Konsumen yang membeli alat musik di toko

K musik cenderung berusia 15−25 tahun.

2. Hasil uji F menunjukkan bahwa strategi harga (X1), strategi produk (X2),

desain atmosfer toko (X3) secara bersama-sama berpengaruh terhadap

minat beli konsumen, dimana perhitungan Fhitung sebesar 10,148 dengan

tingkat signifikansi 0,000.

3. Hasil uji t menunjukkan bahwa strategi harga (X1) secara parsial tidak

berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen. Hal ini dibuktikan

dengan thitung sebesar -3,361 lebih kecil dari ttabel 1,661 yang menjelaskan

bahwa harga yang ditetapkan pada produk alat musik tertentu tidak

berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen karena produk alat


62

musik adalah produk prestise dimana semakin wajar harga semakin tinggi

minat beli konsumen.

4. Strategi produk (X2) secara parsial berpengaruh terhadap minat beli

konsumen. Hal iini dibuktikan dengan menggunakan uji t dimana

thitungsebesar 4,049 lebih besar dari ttabel 1,661 yang berarti produk yang

disediakan di toko musik K musik sudah bervariasi dan lengkap sehingga

mempengaruhi minat beli konsumen . semakin lengkap dan bervariasi

barang yang disediakan oleh toko, semakin mempengaruhi minat beli

konsumen.

5. Desain atmosfer toko (X3) secara parsial berpengaruh terhadap minat beli

konsumen. Hal ini ditunjukkan dengan thitung sebesar 2,656 lebih besar dari

ttabel 1,661 yang berarti semakin bagus desain toko baik dari segi lokasi

parkir yang luas, bangunan yang bagus, udara di dalam toko tersebut yang

nyaman, dinding yang kokoh, dan desain interior didalamnya semakin

baik semakin tinggi minat beli konsumen di toko tersebut.


63

B. Saran

Berdasarkan hasil kesimpulan yang telah disebutkan diatas, maka disampaikan

beberapa saran sebagai berikut:

1. Bagi toko musik K−Musik

Diharapkan toko musik K−Musik dapat mempertahankan kualitas produk

yang dijual dan menambah variasi serta menambah desain atmosfer toko

menjadi lebih nyaman dan bersih sehingga akan lebih menarik minat beli

konsumen.

2. Bagi peneliti selanjutnya

Pada penelitian ini diketahui bahwa uji R2 pada variabel strategi harga

(X1), strategi produk (X2), dan desain atmosfer toko (X3), adalah sebesar

0,241 atau (24,1%) sedangkan 0,759 atau (75,9%) dipengaruhi oleh

variabel lain, maka peneliti selanjutnya sebaiknya menambahkan atau

meneliti lagi variabel lain yang ada untuk dapat mempengaruhi minat beli

konsumen.

C. Keterbatasan

Keterbatasan ini mempengaruhi beberapa hal yaitu Penelitian yang dilakukan

oleh penulis ini bersifat studi kasus sehingga hasil dari penelitian ini hanya

berlaku bagi konsumen toko musik K Musik Imogiri Bantul, Yogyakarta.


64

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto Suharsimi. 2013. Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Jilid I.

Jakarta: PT Rineka Cipta.

Bahri, Imam Mahdi. 2012. “Analisis Pengaruh Harga, Produk, dan Desain Toko

Terhadap Minat Beli Konsumen, Studi Kasus pada Gardena Department

Store”. Universitas Gajah Mada Yogyakarta, Jurnal Manajemen.

Berman, B. dan J.R. Evans 2007. “ Retail Management : a strategic

Approach”.http://www.pearsonhighered.com/educator/product/Retail

Management A Strategic Approach/ (online akses, 24 Januari 2016).

2009. “Retailling Management and

Strategic”. http://www.pearsonhighered.com/educator/product/Retail

Management A Strategic Approach/ (online akses, 2 Februari 2016).

Dharmesta dan Handoko. 2013. Manajemen Pemasaran dan Analisis Perilaku

Konsumen. Yogyakarta:BPFE.

Jacoby, J., Chestnut. 2012 (terj. Abdi Negara). Brand Loyalty Measurement and

Management. Surabaya:BPFE

Kotler, Philip. 2008. (terj. Hendra Teguh dan A. Rusli). Manajemen pemasaran.

Jilid I. Edisi kesebelas. Jakarta :

PT Indeks Gramedia.

Kotler, Philip. 2009. (terj. Hendra Teguh dan A. Rusli). Manajemen pemasaran.

Jilid II. Edisi kesebelas. Jakarta :

PT. Indeks Gramedia.

Kotler, Philip. 2011. (terj. Hendra Teguh dan A. Rusli). Manajemen pemasaran,

Edisi Milenium. Jakarta: erlangga.

Kotler, Philip. 2012. (terj. Hendra Teguh dan A. Rusli). Manajemen pemasaran,

Edisi Milenium. Jakarta: erlangga.

Lamb, Hair W, Daniel MC, dan Carl. 2006. (terj. Henri Simamora). Pemasaran,

Buku satu. Edisi Pertama. Jakarta: Salemba Empat.

Levy dan Weitz. 2009. (terj. Ignatius Pratama). Retailling Management.

Jakarta : PT. Indeks Gramedia.


65

Martono dan Nanang. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif (Analisis isi dan

Analisis Data Sekunder). Edisi Utami Tri Pratiwi. Jakarta: PT Raja

Grafindo Persada.

Monroe. 2009. Seri Pemasaran dan Promosi (kebijakan harga). Jakarta: PT. Elex

Media Komputindo.

Petra, John. 2013. “Analisa Pengaruh Produk, dan Desain Atmosfer Toko

Terhadap Minat Beli Konsumen. Studi Kasus pada Art Resto Surabaya”.

Universitas Erlangga Surabaya, Jurnal Manajemen.

Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif. Edisi III. Jakarta: PT Raja

Grafindo Persada.

Super dan Crites. 2003. (terj. Senna Canindia). Appraising Vocational Fitness.

Jakarta: Elex Media Komputindo.

Swastha dan Irawan. 2008. Asas asas Marketing. Edisi I. Yogyakarta:

PT. Liberty

William M, Pride, dan O.C. Ferrel. 2009. (terj. Hendra Teguh). Pemasaran :

Teori dan praktek Sehari-hari. Jakarta : PT. Indeks Gramedia.


66

LAMPIRAN


67

Lampiran I

Kuesioner Penelitian

KUESIONER


68


69


70

LAMPIRAN II

LAMPIRAN KUESIONER

STRATEGI HARGA

Strategi Harga

Responden 1 2 3 4 5 Total

1 4 5 4 4 5 22

2 4 4 3 4 4 19

3 4 3 4 5 4 20

4 5 4 4 5 4 22

5 4 4 3 4 4 19

6 5 4 4 4 4 21

7 4 4 4 5 4 21

8 4 4 4 4 5 21

9 4 5 4 4 5 22

10 4 4 4 4 5 21

11 4 4 4 4 5 21

12 5 4 4 4 5 22

13 4 3 4 3 4 18

14 4 5 4 4 4 21

15 4 4 3 4 2 17

16 4 5 4 4 4 21

17 4 4 4 5 4 21

18 4 4 4 5 4 21

19 4 4 5 4 4 21

20 4 4 4 5 4 21

21 4 4 3 5 4 20

22 4 4 3 5 4 20

23 4 4 4 3 4 19

24 4 5 4 5 4 22

25 4 4 4 5 4 21

26 4 4 4 4 5 21

27 4 5 4 4 5 22

28 4 5 4 4 5 22

29 4 5 4 4 4 21

30 4 5 4 5 4 22

31 3 4 4 4 4 19

32 4 4 4 5 4 21

33 4 4 3 4 4 19


71

STRATEGI HARGA (LANJUTAN)

Strategi Harga


34 4 5 4 4 4 21

35 4 4 3 5 4 20

36 4 4 4 3 4 19

37 5 4 4 4 4 21

38 4 3 5 4 4 20

39 4 4 4 5 4 21

40 4 4 5 4 4 21

41 4 4 4 5 4 21

42 4 5 4 5 4 22

43 4 4 4 4 4 20

44 4 4 4 4 4 20

45 5 4 4 4 5 22

46 4 4 3 4 4 19

47 4 4 4 5 4 21

48 4 4 4 4 4 20

49 4 4 4 3 5 20

50 5 4 4 4 5 22

51 4 4 4 3 4 19

52 4 4 4 4 4 20

53 4 3 5 5 4 21

54 4 4 4 5 4 21

55 5 5 4 4 5 23

56 5 4 4 4 5 22

57 4 4 4 3 4 19

58 4 4 4 4 4 20

59 4 3 5 5 4 21

60 4 4 4 5 4 21

61 5 5 4 4 5 23

62 4 5 4 5 4 22

63 3 4 4 4 4 19

64 4 4 4 5 4 21

65 4 4 3 4 4 19

66 4 5 4 4 4 21

67 4 4 3 5 4 20

68 4 4 4 3 4 19

69 5 4 4 4 4 21

70 4 3 5 4 4 20

71 4 4 4 5 4 21


72

STRATEGI HARGA (LANJUTAN)

Strategi Harga


72 4 4 4 4 4 20

73 4 4 4 5 4 21

74 4 5 4 5 4 22

75 4 4 4 4 4 20

76 4 4 4 4 4 20

77 5 4 4 4 5 22

78 4 4 3 4 4 19

79 4 4 4 5 4 21

80 4 4 4 4 4 20

81 4 4 4 3 5 20

82 5 4 4 4 5 22

83 4 5 4 4 5 22

84 4 4 3 4 4 19

85 4 3 4 5 4 20

86 5 4 4 5 4 22

87 4 4 3 5 4 20

88 5 4 4 4 4 21

89 4 4 4 5 4 21

90 4 4 4 4 5 21

91 4 5 4 4 5 22

92 4 4 4 4 5 21

93 4 4 3 5 4 20

94 4 4 4 5 4 21

95 4 4 4 3 4 19

96 4 5 4 5 4 22

97 4 4 4 5 4 21

98 4 4 4 4 5 21

99 4 4 4 4 5 21

100 4 4 4 4 5 21


73

STRATEGI PRODUK

Strategi Produk


1 4 3 4 2 3 16

2 4 4 4 4 4 20

3 4 4 4 4 4 20

4 4 5 4 5 5 23

5 4 4 4 4 5 21

6 5 4 4 5 4 22

7 5 4 5 4 4 22

8 4 4 4 4 4 20

9 4 5 4 5 4 22

10 4 4 4 4 4 20

11 4 4 4 4 4 20

12 4 4 4 4 4 20

13 3 4 3 2 4 16

14 4 5 4 4 4 21

15 2 2 2 2 4 12

16 4 5 4 4 4 21

17 4 4 3 5 4 20

18 4 4 5 4 4 21

19 4 4 5 4 4 21

20 4 5 4 4 4 21

21 4 4 4 4 4 20

22 4 4 3 5 5 21

23 5 4 4 4 5 22

24 4 4 3 5 5 21

25 4 4 4 4 4 20

26 4 5 4 4 4 21

27 4 4 4 4 4 20

28 4 4 5 4 4 21

29 5 4 5 4 4 22

30 4 4 5 4 4 21

31 4 4 4 4 4 20

32 4 4 5 4 4 21

33 4 3 4 3 4 18

34 4 4 4 4 4 20

35 4 3 4 5 4 20

36 4 4 3 4 4 19

37 4 4 4 4 4 20

38 4 3 4 5 4 20


74

STRATEGI PRODUK (LANJUTAN)

Strategi Produk


39 4 4 5 4 5 22

40 4 5 4 4 5 22

41 4 4 4 5 5 22

42 4 5 4 4 4 21

43 4 5 4 5 4 22

44 4 3 5 4 3 19

45 4 4 4 5 4 21

46 3 4 5 5 5 19

47 4 4 4 4 4 20

48 3 4 4 4 4 19

49 4 4 4 4 4 20

50 4 4 3 4 4 19

51 5 4 3 4 4 20

52 4 4 4 4 4 20

53 4 5 4 5 4 22

54 4 4 4 4 4 20

55 4 4 4 4 5 21

56 4 5 4 4 5 22

57 4 4 4 5 5 22

58 4 5 4 4 4 21

59 4 5 4 5 4 22

60 4 3 5 4 3 19

61 4 4 4 5 4 21

62 3 4 5 5 5 22

63 4 4 4 4 4 20

64 3 4 4 4 4 19

65 4 4 4 4 4 20

66 4 4 3 4 4 19

67 5 4 3 4 4 20

68 4 4 4 4 4 20

69 4 5 4 5 4 22

70 4 4 4 4 4 20

71 4 4 4 4 5 21

72 4 3 4 2 3 16

73 4 4 4 4 4 20

74 4 4 4 4 4 20

75 4 5 4 5 5 23

76 4 4 4 4 5 21


75

STRATEGI PRODUK (LANJUTAN)

Strategi Produk


77 5 4 4 5 4 22

78 5 4 5 4 4 22

79 4 4 4 4 4 20

80 4 5 4 5 4 22

81 4 4 4 4 4 20

82 4 4 4 4 4 20

83 4 4 4 4 4 20

84 3 4 3 2 4 16

85 4 5 4 4 4 21

86 2 2 2 2 4 12

87 4 5 4 4 4 21

88 4 4 3 5 4 20

89 4 4 5 4 4 21

90 4 4 5 4 4 21

91 4 5 4 4 4 21

92 4 4 4 4 4 20

93 4 5 4 5 4 22

94 4 4 4 4 4 20

95 4 4 4 4 4 20

96 4 4 4 4 4 20

97 3 4 3 2 4 16

98 4 5 4 4 4 21

99 2 2 2 2 4 12

100 4 5 4 4 4 21


76

DESAIN ATMOSFER

Desain Atmosfer


1 4 3 2 4 4 17

2 5 3 4 4 4 20

3 5 4 4 4 5 22

4 4 4 5 4 5 22

5 4 5 4 4 5 22

6 4 5 4 4 5 22

7 5 4 5 4 5 23

8 4 4 2 2 3 15

9 4 4 5 4 5 22

10 5 4 4 5 4 22

11 5 4 4 5 4 22

12 5 4 5 5 5 24

13 4 4 4 4 4 20

14 4 4 4 4 5 21

15 4 4 4 4 4 20

16 4 4 4 4 5 21

17 5 4 4 4 5 22

18 4 4 4 4 5 21

19 5 4 4 5 5 23

20 4 5 4 4 5 22

21 5 4 4 5 4 22

22 4 3 5 4 4 20

23 4 4 4 4 4 20

24 4 4 5 4 5 22

25 4 4 4 5 5 22

26 5 4 4 5 4 22

27 5 4 4 5 4 22

28 4 4 5 4 5 22

29 4 4 5 4 5 22

30 5 4 4 4 5 22

31 4 4 4 5 4 21

32 5 4 4 4 5 22

33 4 3 4 4 3 18

34 4 5 4 5 4 22

35 4 4 4 5 4 21

36 4 3 4 4 4 19

37 5 4 4 5 4 22

38 4 3 4 4 4 19


77

DESAIN ATMOSFER (LANJUTAN)

Desain Atmosfer


39 4 4 4 5 4 21

40 3 4 5 4 4 20

41 4 4 5 4 5 22

42 5 4 4 5 4 22

43 4 5 5 4 5 23

44 4 5 4 4 5 22

45 4 5 4 5 4 22

46 5 5 5 5 5 25

47 5 4 5 4 5 23

48 4 4 4 4 4 20

49 4 4 4 4 4 20

50 4 4 4 4 4 20

51 4 4 4 4 4 20

52 4 5 4 4 4 21

53 4 5 4 4 5 22

54 4 4 4 4 4 20

55 4 5 4 4 4 21

56 3 4 5 4 4 20

57 4 4 5 4 5 22

58 5 4 4 5 4 22

59 4 5 5 4 5 23

60 4 5 4 4 5 22

61 4 5 4 5 4 22

62 5 5 5 5 5 25

63 5 4 5 4 5 23

64 4 4 4 4 4 20

65 4 4 4 4 4 20

66 4 4 4 4 4 20

67 4 4 4 4 4 20

68 4 5 4 4 4 21

69 4 5 4 4 5 22

70 4 4 4 4 4 20

71 4 5 4 4 4 21

72 4 3 2 4 4 17

73 5 3 4 4 4 20

74 5 4 4 4 5 22

75 4 4 5 4 5 22

76 4 5 4 4 5 22


78

DESAIN ATMOSFER (LANJUTAN)

Desain Atmosfer


77 4 5 4 4 5 22

78 5 4 5 4 5 23

79 4 4 2 2 3 15

80 4 4 5 4 5 22

81 5 4 4 5 4 22

82 5 4 4 5 4 22

83 5 4 5 5 5 24

84 4 4 4 4 4 20

85 4 4 4 4 5 21

86 4 4 4 4 4 20

87 4 4 4 4 5 21

88 5 4 4 4 5 22

89 4 4 4 4 5 21

90 5 4 4 5 5 23

91 4 5 4 4 5 22

92 3 4 5 4 4 20

93 4 4 5 4 5 22

94 5 4 4 5 4 22

95 4 5 5 4 5 23

96 4 5 4 4 5 22

97 4 5 4 5 4 22

98 5 5 5 5 5 25

99 5 4 5 4 5 23

100 4 4 4 4 4 20


79

MINAT BELI KONSUMEN

Minat Beli Konsumen

Responden 16 17 18 19 Total

1 1 2 4 3 10

2 3 2 4 4 13

3 4 4 4 4 16

4 4 5 4 5 18

5 5 5 5 5 20

6 4 5 4 3 16

7 4 5 4 4 17

8 5 4 4 5 18

9 4 5 4 5 18

10 4 3 5 2 14

11 4 5 4 4 17

12 5 4 5 4 18

13 4 4 4 4 16

14 4 4 5 4 17

15 3 2 4 3 12

16 5 4 4 5 18

17 4 4 5 4 17

18 4 4 5 4 17

19 4 5 4 5 18

20 4 4 4 4 16

21 4 5 4 4 17

22 4 5 4 4 17

23 4 5 4 5 18

24 4 4 4 3 15

25 4 4 5 4 17

26 4 5 4 4 17

27 4 4 4 4 16

28 4 4 4 4 16

29 4 4 4 4 16

30 3 2 4 2 11

31 4 5 4 4 17

32 4 4 5 4 17

33 3 4 5 5 17

34 4 4 4 4 16

35 4 5 4 3 16

36 4 5 4 4 17

37 5 4 4 5 18

38 4 3 4 3 14


80

MINAT BELI KONSUMEN (LANJUTAN)

Minat Beli Konsumen


39 4 5 4 4 17

40 4 4 3 5 16

41 4 4 4 4 16

42 4 4 4 4 16

43 4 4 4 5 17

44 4 5 4 5 18

45 4 4 4 4 16

46 4 5 4 5 18

47 4 4 4 4 16

48 4 4 3 4 15

49 4 4 4 4 16

50 4 3 4 5 16

51 4 4 4 4 16

52 4 5 4 5 18

53 4 4 5 5 18

54 4 4 5 4 17

55 4 4 5 4 17

56 4 4 3 5 16

57 4 4 4 4 16

58 4 4 4 4 16

59 4 4 4 5 17

60 4 5 4 5 18

61 4 4 4 4 16

62 4 5 4 5 18

63 4 4 4 4 16

64 4 4 3 4 15

65 4 4 4 4 16

66 4 3 4 5 16

67 4 4 4 4 16

68 4 5 4 5 18

69 4 4 5 5 18

70 4 4 5 4 17

71 4 4 5 4 17

72 1 2 4 3 10

73 3 2 4 4 13

74 4 4 4 4 16

75 4 5 4 5 18

76 5 5 5 5 20


81

MINAT BELI KONSUMEN (LANJUTAN)

Minat Beli Konsumen


77 4 5 4 3 16

78 4 5 4 4 17

79 5 4 4 5 18

80 4 5 4 5 18

81 4 3 5 2 14

82 4 5 4 4 17

83 5 4 5 4 18

84 4 4 4 4 16

85 4 4 5 4 17

86 3 2 4 3 12

87 5 4 4 5 18

88 4 4 5 4 17

89 4 4 5 4 17

90 4 5 4 5 18

91 4 4 4 4 16

92 4 4 5 4 17

93 4 4 3 5 16

94 4 4 4 4 16

95 4 4 4 4 16

96 4 4 4 5 17

97 4 5 4 5 18

98 4 4 4 4 16

99 4 5 4 5 18

100 4 4 4 4 16


82

LAMPIRAN 3

UJI RELIABILITAS

UJI REABILITAS STRATEGI HARGA

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,606 6

UJI REABILITAS STRATEGI PRODUK



,764 6

UJI REABILITAS DESAIN ATMOSFER



,734 6

UJI REABILITAS MINAT BELI



,760 5


83

LAMPIRAN 4

UJI VALIDITAS

UJI VALIDITAS STRATEGI HARGA

Correlations

P1 P2 P3 P4 P5 Total

P1 Pearson Correlation 1 ,030 ,057 -,053 ,282** ,476**

Sig. (2-tailed) ,770 ,572 ,601 ,004 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P2 Pearson Correlation ,030 1 -,139 -,008 ,217* ,494**

Sig. (2-tailed) ,770 ,167 ,938 ,030 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P3 Pearson Correlation ,057 -,139 1 -,068 ,179 ,396**

Sig. (2-tailed) ,572 ,167 ,501 ,074 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P4 Pearson Correlation -,053 -,008 -,068 1 -,275** ,385**

Sig. (2-tailed) ,601 ,938 ,501 ,006 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P5 Pearson Correlation ,282** ,217* ,179 -,275** 1 ,553**

Sig. (2-tailed) ,004 ,030 ,074 ,006 ,000

N 100 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation ,476** ,494** ,396** ,385** ,553** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100 100

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).


84

UJI VALIDITAS STRATEGI PRODUK

Correlations


P6 Pearson Correlation 1 ,380** ,429** ,474** -,018 ,712**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,859 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P7 Pearson Correlation ,380** 1 ,260** ,496** ,253* ,737**

Sig. (2-tailed) ,000 ,009 ,000 ,011 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P8 Pearson Correlation ,429** ,260** 1 ,348** -,024 ,604**

Sig. (2-tailed) ,000 ,009 ,000 ,814 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P9 Pearson Correlation ,474** ,496** ,348** 1 ,351** ,817**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P10 Pearson Correlation -,018 ,253* -,024 ,351** 1 ,383**

Sig. (2-tailed) ,859 ,011 ,814 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100 100


Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100 100




85

UJI VALIDITAS DESAIN ATMOSFER

Correlations


P11 Pearson Correlation 1 -,134 ,052 ,429** ,180 ,478**

Sig. (2-tailed) ,184 ,605 ,000 ,073 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P12 Pearson Correlation -,134 1 ,168 ,110 ,334** ,495**

Sig. (2-tailed) ,184 ,096 ,276 ,001 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P13 Pearson Correlation ,052 ,168 1 ,260** ,524** ,702**

Sig. (2-tailed) ,605 ,096 ,009 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P14 Pearson Correlation ,429** ,110 ,260** 1 ,063 ,606**

Sig. (2-tailed) ,000 ,276 ,009 ,535 ,000

N 100 100 100 100 100 100

P15 Pearson Correlation ,180 ,334** ,524** ,063 1 ,711**

Sig. (2-tailed) ,073 ,001 ,000 ,535 ,000

N 100 100 100 100 100 100


Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100 100



86

UJI VALIDITAS MINAT BELI

Correlations

P16 P17 P18 P19 Total

P16 Pearson Correlation 1 ,540** ,125 ,405** ,780**

Sig. (2-tailed) ,000 ,217 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

P17 Pearson Correlation ,540** 1 -,048 ,482** ,819**

Sig. (2-tailed) ,000 ,632 ,000 ,000

N 100 100 100 100 100

P18 Pearson Correlation ,125 -,048 1 -,145 ,244*

Sig. (2-tailed) ,217 ,632 ,151 ,014

N 100 100 100 100 100

P19 Pearson Correlation ,405** ,482** -,145 1 ,725**

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,151 ,000

N 100 100 100 100 100

Total Pearson Correlation ,780** ,819** ,244* ,725** 1

Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,014 ,000

N 100 100 100 100 100




87

LAMPIRAN 5

UJI ASUMSI KLASIK

UJI NORMALITAS

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 100

Normal Parametersa,b Mean ,0000000

Std. Deviation ,10329524

Most Extreme Differences Absolute ,120

Positive ,099

Negative -,120

Kolmogorov-Smirnov Z 1,205

Asymp. Sig. (2-tailed) ,110

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

UJI HETEROSKEDASTISITAS

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients t Sig.

Collinearity

Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) 1,383 ,656 2,107 ,038

Strategi Harga -,271 ,199 -,125 -3,361 ,047 ,934 1,071

Strategi Produk ,390 ,096 ,382 4,049 ,000 ,889 1,125

Desain Atmosfer ,348 ,131 ,247 2,656 ,009 ,917 1,090



88

UJI MULTIKOLINEARITAS

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 1,189 ,405 2,939 ,004

Strategi Harga ,095 ,123 ,071 ,773 ,441

Strategi Produk -,207 ,059 -,329 -,481 ,101

Desain Atmosfer -,257 ,081 -,296 -,181 ,100

a. Dependent Variable: ABS_RES


89

LAMPIRAN 6

HASIL REGERSI LINEAR BERGANDA

Regression

Variables Entered/Removeda

Model Variables Entered Variables Removed Method

1 Desain Atmosfer,

Strategi Harga, Strategi

Produkb

. Enter


b. All requested variables entered.

KOEFIEISEN DETERMINASI

Model Summaryb

Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate

1 ,491a ,241 ,217 ,10490

a. Predictors: (Constant), Desain Atmosfer, Strategi Harga, Strategi Produk

b. Dependent Variable: Minat Beli Konsumen

UJI F

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression ,335 3 ,112 10,148 ,000b

Residual 1,056 96 ,011

Total 1,391 99


b. Predictors: (Constant), Desain Atmosfer, Strategi Harga, Strategi Produk


90

UJI t

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients t Sig.

B Std. Error Beta

1 (Constant) 1,383 ,656 2,107 ,038

Strategi Harga -,271 ,199 -,125 -3,361 ,047

Strategi Produk ,390 ,096 ,382 4,049 ,000

Desain Atmosfer ,348 ,131 ,247 2,656 ,009



91

LAMPIRAN 7

SURAT IJIN PENELITIAN


92

LAMPIRAN 8

TABEL DISTRIBUSI F


93


94


ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA, STRATEGI PRODUK… · i ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA,...

Documents

Transcript of ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA, STRATEGI PRODUK… · i ANALISIS PENGARUH STRATEGI HARGA,...