ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

13
ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN HUMBANG .HASUNDUTAN SUMATERA UTARA TES IS - Oleh: Marion Sibarani NPM :061802026 PROGRAM PASCASARJANA MAGIS TER MANAJEMEN AGRIBISNIS PASCA SARJANA UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN 2008 UNIVERSITAS MEDAN AREA

Transcript of ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

Page 1: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS

JAGUNG DI KABUPATEN HUMBANG

.HASUNDUTAN SUMATERA UTARA

TES IS

-Oleh:

Marion Sibarani

NPM :061802026

PROGRAM PASCASARJANA

MAGIS TER MANAJEMEN AGRIBISNIS

PASCA SARJANA UNIVERSITAS MEDAN AREA

MEDAN

2008

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 2: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

JUD UL

NAMA NPM

Ir.

PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN AGRIBISNIS

UNIVERSIT AS MEDAN AREA

HALAMAN PERSETU,JUAN

ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KA_BUPATEN HUM�BANG HASUNDUTAN SUMATER.\. UT ARA MARION SIBARANI 061802026

Komisi Pembimbing

Pembimbing II

'

Drs. H. Miftahuddin, MBA

Ketua Program Studi Direktur

Magister Manajemen Agribisnis Program Pasca Sarjana UMA

KA_BUPATEN HUM�BANG HASUNDUTAN SUMATER.\. UT UT ARA MARION SIBARANI 061802026

Komisi Pembimbing

Pembimbing

'

Drs. H. Miftahuddin,

Ketua Program Studi Direktur

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 3: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa

atas Karunia-Nya, sehingga penulis berhasil mcnyelesaikan penelitian

dan pcnyusunan tesis ini.

Penyusunan tesis ini adalah merupakan salah satu syarat akhir

dalam program Pasca Sarjana Magistcr Manajemcn Agribisnis

Universitas Medan Area yang mana pelaksanaannya penulis

melakukan penelitian pemasaran Jagung di kabupaten Humbang

Hasundutan dengan maksud menganalisa bentuk dan pola saluran

tataniaga yang dilakukan oleh lembaga-lembaga pemasaran di daerah

penelitian serta menganalisa besar biaya pemasaran, margm

pemasaran, price spread dan shared margm dalam tiap saluran

pemasaran.

Penulis menyadari . bahwa penulisan tesis ini tidak akan selesai ._

tanpa dukungan dan upaya para dosen pengajar di perkuliahan

, Magister Manajemen Agribisnis Program Pasca Sarjana Universitas

Medan Area, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mgm

menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

Penyusunan tesis ini adalah merupakan salah satu syarat

program Pasca Sarjana Magistcr Manajemcn A

Universitas Medan Area yang mana pelaksanaannya

melakukan penelitian pemasaran Jagung Jagung di kabupaten

Hasundutan dengan maksud menganalisa bentuk dan pola

tataniaga yang dilakukan oleh lembaga-lembaga pemasaran

penelitian serta menganalisa besar biaya pemasaran,

pemasaran, price spread dan shared margm dalam tiap

pemasaran.

Penulis menyadari bahwa penulisan tesis ini tidak akan

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 4: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

1. Drs. Heri Kusmanto, MA, Direktur Program Pasca Sarjana yang

telah membimbing mahasiswa/i untuk penyelesaian tesis ini.

2. Ir. Abdul Rahman, MS, selaku pembimbing atas bimbingan,

ani.han dan koreksi dalam penulisan dan penyelesaian tesis ini.

3. Dr. Ir. Edy Batara Mulya Siregar, MS, Ketua Program Studi

Magister Manajemen Agribisnis Pasca Sarjana Universitas

Medan Area, yang telah memberi bimbingan, arahan dalam

penulisan dan penyelesaian tesis ini.

4. Seluruh staf pengajar dan pegawai pada Program Pasca Sarjana

Universitas Medan Area yang telah memberikan ilmu dan

wawasan kepada penulis selama kuliah di Program Studi

Magister Manajemen Agribisnis Pasca Sarjana Universitas

Medan Area.

5. Suami tercinta, Maramis Sitinjak, SE serta putra-putri : Ully

Theresia Sitinjak, SE, Ellisa Clara Sitinjak, Amd, Resa Anna

Sitinjak, Hendrikus Hasiholan Sitinjak yang telah memberikan

dorongan dan motivasi sehingga penulisan tesis ini dapat

diselesaikan dengan baik.

II

Magister Manajemen Agribisnis Pasca Sarjana Universitas

Medan Area, yang telah memberi bimbingan, arahan

penulisan dan penyelesaian tesis ini.

Seluruh staf pengajar dan pegawai pada Program Pasca

Universitas Medan Area yang telah memberikan

wawasan kepada penulis selama kuliah di Program Studi

Magister Manajemen Agribisnis Pasca Sarjana Universitas

Medan Area.

Suami tercinta, Maramis Sitinjak, SE serta putra-putri

Theresia Sitinjak, SE, Ellisa Clara Sitinjak, Amd, Resa

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 5: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

6. Ir. Batahan Pangaribuan, selaku Kepala Dinas Pertanian

Humbang Hasundutan yang telah memberikan izin dan bantuan

moril untuk penyelesaian studi dan tesis ini.

7. Jajaran Pegawai di lingkungan Dinas Pertanian dan tenaga­

tenaga PPL, yang membantu penulis dalam pengambilan data

pada dinas pertanian dan petani-petani jagung.

8. Teman-teman angkatan Program Studi Magister Manajemen

Agribisnis Pasca Sarjana Universitas Medan Area dan kepada

semua pihak yang telah membantu sampai selesainya penulisan

tesis ini.

Penulis berharap semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi

pembangunan pertanian khususnya jagung di Kabupaten Humbang

Hasundutan.

Medan, Mei 2008

Penulis

iii

pada dinas pertanian dan petani-petani jagung.

Teman-teman angkatan Program Studi Magister Manajemen

Agribisnis Pasca Sarjana Universitas Medan Area dan

semua pihak yang telah membantu sampai selesainya

tesis ini.

Penulis berharap semoga tesis ini dapat bermanfaat

pembangunan pertanian khususnya jagung di Kabupaten

Hasundutan.

Medan,

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 6: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

RINGKASAN

Dra. Marion Sibarani (NIM 061802026) dengan judul tesis ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN SUMATERA UTARA (Studi Kasus di Kabupaten · Humbang Hasundutan). Penelitian dibimbing oleh Bapak Ir. Abdul Rahman, MS dan Drs. H. Miftahuddin, MBA.

Pelaksanaan penelitian terhadap pemasaran Agribsinis Jagung di Kabupaten Humbang Hasundutan Sumatera Utara, yang menggunakan metode survey yang bertujuan untuk mengumpulkan data yang berkaitan dengan objek penelitian. Metode analisis dilakukan dengan pendekatan deskriptif, pendekatan kuantitatif dan analisis statistik. · Data-data yang diperoleh ditabulasikan dalam bentuk tabel dan gambar yang selanjutnya dianalisis sesuai dengan hipotesis.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa status kepemilikan pertanian jagung di Kabupaten Hum bang Hasundutan 100% adalah milik sendiri.

Di Kabupaten Humbang Hasundutan pertanian jagung masih merupakan usaha petani yang berskala kecil, karena luas lahan jagung petani berkisar dari 0,1 ha- lha. ·

Hasil analisis juga menunjukkan bahwa pemasaran agribisnis jagung melalui pedagang pengumpul kecamatan, pengumpul kabupaten (pedagang besar) dan pengolah (pabrik) pakan ternak. Saluran pemasaran tersebut terdapat di tiga kecamatan yaitu kecamatan Dolok Sanggul, Kecamatan Lintong ni Huta, Kecamatan Paranginan.

uisioner petani jagung yang digunakan adalah : 7 Petani di ecamatan Dolok Sanggul, 7 petani di kecamatan Lintong ni Huta, 7 etani di kecamatan Paranginan, 3 pedagang pengumpul di ecamatan Dolok Sanggul, 3 pedagang pengumpul di kecamatan

ni Huta, 4 pedagang besar (pedagang pengumpul Kabupaten an 4 pengusaha pakan ternak di kabupaten.

emua lembaga pemasaran yang terlibat di dalam pemasaran agribisnis jagung di lokasi penelitian mendapat keuntungan

dagang pengumpul kecamatan memperoleh keuntungan Rp.500 , .

v

dengan pendekatan deskriptif, pendekatan kuantitatif statistik. · Data-data yang diperoleh ditabulasikan

tabel dan gambar yang selanjutnya dianalisis sesuai dengan

penelitian menunjukkan bahwa status kepemilikan di Kabupaten Hum bang Hasundutan 100% adalah

Kabupaten Humbang Hasundutan pertanian jagung merupakan usaha petani yang berskala kecil, karena

petani berkisar dari 0,1 ha- lha. ·

analisis juga menunjukkan bahwa pemasaran agribisnis pedagang pengumpul kecamatan, pengumpul

(pedagang besar) dan pengolah (pabrik) pakan ternak. pemasaran tersebut terdapat di tiga kecamatan yaitu

Sanggul, Kecamatan Lintong ni Huta, Kecamatan Paranginan.

petani jagung yang digunakan adalah :

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 7: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

Pedagang pengumpul kabupaten memperoleh keuntungan Rp. 400,-, akan ternak memperoleh keuntungan Rp.1000,-

Pendapatan petani, pedagang pengumpul, pedagang pengumpul abupaten dan pengusaha temak dari tanaman jagung dapat ·katakan belum menggembirakan karena keuntungan yang sangat ecil dari masing-masing saluran tata niaga.

Diharapkan dalam 2 sampai 3 tahun ke depan, keuntungan dari para "'mbaga tataniaga tanaman jagung akan semakin meningkat dengan

otonomi yang diresmikan sehingga tanaman jagung menjadi diperhitungkan sebagai sumber pendapatan.

Vl

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 8: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

DAFfARISI

Halaman

PENGANTAR................................................. ...................... i

�}'l(;.�� • • . . • . • •.•..... • • •.•..•.....................••............•.............•........ "

J)�o\J<"l'AR IS I • • • • • • • • • • • • • • . • • • • • • • • • • • • • • • • • • • . • • • • . • • • • • • • • • . • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • '7i

))1\:F"I'AR 'l'i\lJEI............................................................................ �

DiAFf AR GAMBAR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • . . • • • . • • . • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • xii

BAB I PENDAHUI..U�

1.1 La.tar Belakang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.2 Perumusan Masalah ........ .... .. ... .. .... ...... .. ....... .. ..... .. .. .. .. ....... .. . ... . .. .. .. 7

1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................... .

1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................... .

H. .

1.5 1potes1s ....................................................................................... .

1. 6 Kerangka Pemikiran ...................................................................... .

:BAB. 'I'INJAU� PUS'I'AKA

9

10

10

11

2.1 Pengertian Pemasaran ............................ ....................................... 17

2.2 Strategi Pemasaran ....................................................................... 21

2.3 Ba11ran Pemasaran ........................................................................ 23

2.4 Margin Pemasaran ........................................... ............................. 24

2.5 Saluran Pemasaran ....................................................................... 24

2.6 Efisiensi Pemasaran ......... .. ............... . ....... ................ .................... 28

'l'i\lJEI............................................................................

GAMBAR • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • . . • • • . • • . • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

PENDAHUI..U� I..U� I..

La.tar Belakang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Perumusan Masalah ........ .... .. ... .. .... ...... .. ....... .. ..... .. .. .. .. .......

Tujuan Tujuan Tu Penelitian .........................................................................

Manfaat Penelitian .......................................................................

H. . 1potes1s . 1potes1s .

.......................................................................................

Kerangka Pemikiran ......................................................................

'I'INJAU� 'I'INJAU� 'I'INJA PUS'I'AKA

Pengertian Pemasaran

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 9: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

2. 7 Metode Penetapan Harga . . ... . . . ...... .... .. .. ... .. .. ..... .. ... . . . ... ....... .. . ....... 32

2.8 Biaya dan Marjin Pemasaran ...... . ... ... ... . .... . . . . . ......... ... . ... . . . .. ... .. .... 37

2.9. Gambaran Umum Potensi .Jagung di SUMUT . ..... . ............ . . . .. .... 39

BAB III LO KASI W AKTU PENELITIAN

3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian .. .. .. ... . . ... .. .. ... . . ... . . . . . . . ... . . . . .. . . . . . .. . . ... .. 43

3.2 Metode Pengambilan sample . ... . . ......... . . .. . .. . . . . . . .. .. . .. . .. . . . . . . .... .. . . . .. 43

3.3 Metode Pengun1pulan Data ... ... ... .. . . .. ........ . . . ...... . . . . ... . . . . .. . . .. ......... 44

3.4 Metode Analisis .... . .. .. . .. .. .. . . .. . ....... . . . . . . . . . .... . ...... .. . ....... . . . . . .. . . .. . . .. . . . 45

BAB IV KEADAAN UMUM KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN

4.1 Keadaan Geografis Kabupaten Humbang Hasundutan . . . . . . .. . . . .. . . . 48

4.2 Potensi Daerah Kabupaten Humbang Hasundutan . . . . . . . . . . . . . . . .. ... . 57

4.2.1 Tanaman Bahan Makanan. . . . .. . ... . . . . . . .. .. . .. . . . . .. .. . . . . . . . . . .. . . . ... . . . . 57

4.2.2 Perkebunan . ... ... .. .. .. ..... .. . ....... .. .. .. .. .. ..... .. ..... .. ... .. . .. ..... .. .. ...... 58

4.2.3 Peternakan . . . . . . .. . . . . . .... .... .. . . . .. . ... . . . . .. . . . . . . . . . . ....... .. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . 58

4.2.4 Perikanan . . . ............ .. .. ... ... . .. ........ .. .. ..... .. ....... .. .. ........... ......... 59

4.2.5 Kehutanan. . . . . .. . . . . . . . .. . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . 59

4.2.6 Perdagangan .. .. .. .. .. .. ....... .... .. . ... .. .. ... .... .. ..... .. ... .......... .. .... ... .. 60

4.2.7 Panwisata . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . :······················································· 61

BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN

5.1 Saluran Pemasaran jangung di Kah . Humbang

Hasundutan . . . .. . . .. ..... ...... ... .. .... ..... ... ....... .. .. ... . ... .. . . .... .. ......... .. ...... 65

5.2 Analisis Biaya Pemasaran dan Profi Margin . . . . . . .. . . . . ... . . .. . . . . . . . . . .. . . 66

:BAB VI KESIMP ULAN DAN SARAN

Metode Analisis .... . .. .. . .. .. .. . . .. . ....... . . . . . . . . . .... . ...... .. . ....... . . . . . .

KEADAAN UMUM KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN

Keadaan Geografis Kabupaten Humbang Hasundutan

Potensi Daerah Kabupaten Humbang Hasundutan . . . . . . . . . . . .

4.2.1 Tanaman Bahan Makanan. . . . .. . ... . . . . . . .. .. . .. . . . . .. .. . . . . . . . .

4.2.2 Perkebunan . ... ... .. .. .. ..... .. . ....... .. .. .. .. .. ..... .. ..... .. ... .. . ..

4.2.3 Peternakan . . . . . . .. . . . . . .... .... .. . . . .. . ... . . . . .. . . . . . . . . . . ....... .. . . .

4.2.4 Perikanan . . . ............ . . . ............ . . . .. .. ... ... . .. ........ .. .. ..... .. ....... .. .. ...........

4.2.5 Kehutanan. . . . . .. . . . . . . . .. . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .. . . . . . ... .

4.2.6 Perdagangan .. .. .. .. .. .. ....... .... .. . ... .. .. ... .... .. ..... .. ... ..........

4.2.7 Panwisata Panwisata . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . :·······················································

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 10: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

BAB I

PENDAHULUAN

Latar Belakang

J agung aclalah tanaman berumur penclek (annual crops) yang

tumbuh clan mempunyai banyak varietas. Tanaman ini juga tahan

gan sehingga cukup sesuai di berbagai jenis tanah clan iklim.

ebabnya jagung terdapat hampir di seluruh kabupaten di Sumatera

_ · dan sering ditanam dalam berbagai pola rotasi atau sebagai

• 0 tumpang sari. Selain itu dengan adanya bibit-bibit unggul

hybrida, yang berpotensi berproduktivitas tinggi, maka produksi

0 di Sumatera Utara dapat ditingkatkan dengan cukup mudah.

Komoditi jagung adalah komoditi yang multipurpose yang

- �- banyak produksi turunan apabila diolah sebagai pakan

tepung jagung (maizena), minyak jagung, gula jagung ethanol

:- .:.::n trio fuel) dan lain-lain. Karena banyaknya penggunaannya, baik

_ :..:- · _ · pakan temak, pangan manusia dan bahkan sebagai bahan bakar, t

tumbuh clan mempunyai banyak varietas. Tanaman ini

gan sehingga cukup sesuai di berbagai jenis tanah

ebabnya jagung terdapat hampir di seluruh kabupaten

dan sering ditanam dalam berbagai pola rotasi atau

tumpang sari. Selain itu dengan adanya bibit-bibit

hybrida, yang berpotensi berproduktivitas tinggi, maka

Sumatera Utara dapat ditingkatkan dengan cukup mudah.

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 11: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

membuat permintaan dunia akan jagung juga meningkat pesat.

Dengan adanya potensi besar .dari segi peningkatan supply dan

:..:.:�i besar dari permintaan dunia, maka diperkirakan terdapat peluang

J.:Srr untuk mengembangkan agribisnis jagung di Sumatera Utara.

Seiring dengan adanya peningkatan jumlah penduduk pada setiap

- · - a, akan menyebabkan meningkatnya kebutuhan akan bahan

untuk itu diperlukan adanya upaya-upaya dalam meningkatkan

tanaman pangan serta mencari bahan pangan alternative, salah

a komoditas yang dapat dijadikan sebagai bahan pangan alternative

jagung karena kandungan gizi yang dimilikinya tidak jauh

:�..:::Jeda dengan kandungan gizi dalam beras.

Selain sebagai bahan pangan alternative, jagung juga merupakan

baku industri serta bahan pakan ternak. Sehingga keberadaannya

dapat diabaikan begitu saja karena sumbangan yang diberikannya

���- besar dalam meningkatkan pendapatan petani.

Seiring dengan adanya peningkatan jumlah penduduk

akan menyebabkan meningkatnya kebutuhan

untuk itu diperlukan adanya upaya-upaya dalam meningkatkan

tanaman pangan serta mencari bahan pangan alternative,

komoditas yang dapat dijadikan dijadikan di sebagai bahan pangan

jagung karena kandungan gizi yang dimilikinya

dengan kandungan gizi dalam beras.

Selain sebagai bahan pangan alternative, jagung juga

UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 12: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

DAFT AR PUSTAKA

Azzaini, Z 1982 Pengantar Tatanaiga Pertanian, Bahan Kuliah Jurusan Sosek Pertanian, IPB Kabupaten.

AEKI, 1999, warta AEKI No.82 - April 1999, Secretariat Asosiasi Eksportir Kopi Indonesia, Jakarta.

Badan Pusat Statistik Kabupaten Humbang Hasundutan.

Dahl. D.C and J.W. Hammond 1997. Market and PriceAnalisis, Mc.Grow Hill Inc. United States.

Effendi, Irzal 2006. ManajemenAgrib.isni Pertanian Penebar S' ada a.

Kotler, P. Manajemen Pemasaran,. Fak:u1t:as • -onmm · 1 Jakarta,' 993.

Kantor Statistik Sumatera Utara, Sumatera 1 -tara d,.

Limbong dan Sitorus, 1987. Pengantar Tataniaga Per,t .. ·

Institut Pertanian Kabupaten-kabupaten.

Limbong, W. H. dan P. Sitorus, 1987. Pengantar Tataniaga P:er, Jurusan Ilmu-ilmu Sosial Ekonomi Pertanian, Fal"l!dt:as Pertanian, Institut Pertanian Bogor, Bogor.

Mc. Cartl1y and Perreult. 1993. Dasar-dasar Pemasaran, Edisi Kelima, Erlangga, Jakarta.

· Mubyarto, Pengantar Ekonomi Pertanian, LP3ES, Jakarta, 1987.

Rahardi, Firman 2005,Agribisnis Pertanian, Penebar Swadaya, Jakarta.

Soekartawi, (a), Prinsip Dasar Ekonomi Pertanian, Raja Grafindo Persada, Jakarta, 1993.

Soekartawi, (b), Prinsip Dasar Manajemen Pemasaran Hasil Pertanian Teori danAplikasinya, Rajawali Press, Jakarta, 1993.

Soekartawi, 1989, Prinsip Dasar Manajemen Pemasaran Hasil Pertanian Teori dan Aplikasinya, Rajawali Press, Jakarta.

83 UNIVERSITAS MEDAN AREA

Page 13: ANALISIS PEMASARAN AGRIBISNIS JAGUNG DI KABUPATEN …

Sumardjo, Jaka Sulaksana, dan Wahyu AD, 2004, Teori dan Praktek Kemitraan Agribisnis, Penebar Swadaya Jakarta.

Swastha, Bronkus dan Suykotjo, 1996. Pengantar Bisnis Modern. EdisiKetiga, Libei:tf, Yogyakarta.

Swastha, B. 1997 Saluran Pemasaran, BPFE, Surabaya.

84

UNIVERSITAS MEDAN AREA