Analisis IPA
-
Upload
astri-ika-oktaviana-m -
Category
Documents
-
view
100 -
download
0
Transcript of Analisis IPA
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 1/10
Analisis Kepuasan Wisatawan
Analisis Kepuasan wisatawan diperoleh melalui metode analisis IPA
( Important Performance Analyis). Terdapat tiga jenis kepuasan wisatawan
berdasarkan cluster pembagian lokasi wisata menurut karakteristik fisiknya, yaitu
wisata bagian utara, tengah, dan selatan. Masing-masing lokasi memiliki aspek-
aspek dengan variabel-variabel pariwisata. Berikut adalah tabel Perhitungan X
rata-rata (kepuasan) dan Y rata-rata (kepentingan) serta tingkat kesesuaian antara
kepuasan dan kepentingan.
A. Wisata Bagian Utara
Wisata bagian utara Kabupaten Lombok Tengah terdiri dari objek-objek
wisata yang memiliki karakteristik alam pegunungan yaitu berupa kolam
pemandian, air terjun, dan tracking. Objek-objek wisata di bagian utara
diantaranya adalah Pemandian Aik Bukak, Air Terjun Stokel, Air Terjun Benang
Kelambu, Dan Tracking Gunung Rinjani. Terdapat enam aspek untuk penilaian
persepsi wisatawan, yaitu aspek ekonomi sosial budaya, aspek informasi, aspek
lingkungan, aspek daya tarik, aspek fasilitas, dan aspek aksesbilitas. Berdasarkan
hasil wawancara pada 75 wisatawan, berikut hasil kesesuaian antara tingkat
kepentingan dan kepuasan untuk wisata bagian utara Kabupaten Lombok Tengah.
Tabel... Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Wisatawan Pada Objek Bagian Utara
No Kriteria
Kepentingan Kepuasan
KesesuaianTotal
Rata-
RataTotal
Rata-
Rata
Aspek Ekonomi, Sosial, Budaya
1Partisipasi Wisatawan Dalam
Menjaga Kebersihan348 4,64 182 2,42 52%
2Keramahtamahan MasyarakatSekitar
305 4,1 263 3,5 85%
3Keberadaan Masyarakat Sekitar
Yang Bekerja Dilokasi Wisata295 3,9 263 3,5 89%
4Keramahtamahan Public
Services343 4,6 155 2,1 46%
5Keramahtamahan Private
Services257 3,4 193 2,6 76%
6Kondisi Keamanan yang
Kondusif 300 4 146 1,9 48%
Aspek Informasi
7Keberadaan Biro PerjalananWisata
357 5 225 3 60%
8Kemudahan Menemukan
Informasi Wisata357 5 225 3 60%
9Keberadaan Persewaan
Kendaraan 300 4 300 4 100%
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 2/10
No Kriteria
Kepentingan Kepuasan
KesesuaianTotal
Rata-
RataTotal
Rata-
Rata10 Keberadaan Tourism Centre 300 4 75 1 25%
11 Keberadaan Tour Guide 375 5 300 4 80%Aspek Lingkungan
12 Kelestarian Flora dan Fauna 375 5 300 4 80%
13 Kelestarian Lingkungan 300 4 225 3 75%
14 Tingkat Kebisingan 375 5 300 4 80%
15 Keberadaan Polusi Udara 375 5 300 4 80%
Aspek Daya Tarik
16 Ketersediaan Atraksi Wisata 300 4 150 2 50%
17Keindahan Kawasan Wisata
Saat Ini375 5 375 5 100%
18 Ketersediaan Toko Souvenir 300 4 150 2 50%
Aspek Fasilitas
19 Ketersediaan Tempat Makan 304 4,05 227 3 74%
20 Ketersediaan Tempat Ibadah 304 4,05 96 1,28 32%
21 Ketersediaan Pos Kesehatan 297 3,96 131 1,75 44%
22
Ketersediaan Tempat
Peminjaman Ban atau Baju
Renang
265 3,53 208 2,77 78%
23 Ketersediaan Pos Keamanan 354 4,72 150 2 42%
24 Ketersediaan Pusat ATM 282 3,76 94 1,25 33%
25Ketersediaan TempatPenginapan
301 4,01 150 2 49%
26 Ketersediaan Gazebo 322 4,29 133 1,77 41%
27Ketersediaan Sarana Olahraga
Air yang Menarik 299 3,05 115 1,53 50%
28Ketersediaan Pengemanan untuk Setiap Olahraga Air yang
Disediakan
187 2,49 155 1,53 61%
29 Ketersediaan Pohon Peneduh 356 4,75 318 4,42 93%
30 Ketersediaan Lahan Parkir 339 4,52 301 4,01 89%
31 Ketersediaan Toilet 339 4,52 114 1,52 34%
32 Ketersediaan Tempat Sampah 340 4,53 114 1,52 34%
33Ketersediaan Signal (Jaringan
Komunikasi)339 4,52 264 3,52 78%
34 Ketersediaan Air Bersih 357 4,76 150 2 42%
35Ketersediaan Saluran
Pembuangan Air243 3,24 283 3,77 116%
Aspek Aksesbilitas
36Kondisi jaringan jalan menuju
obyek wisata357 4,76 216 2,88 61%
37Ketersediaan penunjuk jalan
menuju tempat wisata318 4,24 273 3,64 86%
38 Ketersediaan moda transportasi 300 4 228 3,04 76%
Total 161,39 104,22
Rata-Rata 4,36189189 2,81675676
Sumber : Hasil Analisis, 2012
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 3/10
Grafik Tingkat Kepentingan dan Kepuasan Wisatawan Pada Objek Bagian Utara
Sumber : Hasil Analisis, 2012
Berdasarkan hasil perhitungan dapat diketahu tingkat kepentingan dan
kepuasan dari wisatawan yang berada di objek wisata bagian utara menyebar pada
empat kuadran. Berikut tingkat kepuasan dan kepentingan pada setiap kriteria.
Tabel...Persepsi Wisatawan terhadap DTW Wisata Bagian Utara
Kuadran No Kriteria Keterangan
Kuadran I
“Keep Up
The Good
Work”
7Keberadaan Biro PerjalananWisata
Kuadaran I : lokasi wisata pada bagianutara Kabupaten Lombok Tengah pada
kriteria biro wisata, informasi wisata,
tour guide, flora fauna, kebisingan,
polusi udara, keindahan, pohon peneduh,
signal,lahan parkir, jaringan jalan dinilai
penting dan menurut wisatawan
memuaskan
8Kemudahan Menemukan
Informasi Wisata
11 Keberadaan Tour Guide
12 Kelestarian Flora dan Fauna
14 Tingkat Kebisingan
15 Keberadaan Polusi Udara
17Keindahan Kawasan Wisata
Saat Ini
29 Ketersediaan Pohon Peneduh
30 Ketersediaan Lahan Parkir
33Ketersediaan Signal (Jaringan
Komunikasi)
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 4/10
Kuadran No Kriteria Keterangan
36Kondisi jaringan jalan menuju
obyek wisata
Kuadaran II
“PossibleOverkill”
2Keramahtamahan Masyarakat
Sekitar
Kuadran II : Kriteria keramahan
masyarakat, masyarakat yang bekerja disekitar objek, private service, persewaan
kendaraan, kelestarian lingkungan,
tempat makan, peminjaman ban/baju
renang, atm, pembuangan air, moda
transportasi dinilai oleh wisatawan
kurang penting tapi pada lokasi objek
bagian utara kriteria tersebut memiliki
kualitas pelayanan yang baik
3Keberadaan Masyarakat SekitarYang Bekerja Dilokasi Wisata
5Keramahtamahan Private
Services
9Keberadaan Persewaan
Kendaraan
13 Kelestarian Lingkungan
19 Ketersediaan Tempat Makan
22
Ketersediaan Tempat
Peminjaman Ban atau Baju
Renang
24 Ketersediaan Pusat ATM
35Ketersediaan SaluranPembuangan Air
38 Ketersediaan moda transportasi
Kuadran III
“ Low
Priority”
6Kondisi Keamanan yang
Kondusif
Kuadran III : pada lokasi wisata bagian
utara wisatawan kurang
memperhatikan keamanan, tourism
center, atraksi wisata, toko souvenir,
tempat ibadah, pos kesehatan,
penginapan, gazebo, olah raga air danpengamanannya, walaupun di lokasi
objek kriteria tersebut tidak ada
10 Keberadaan Tourism Centre
16 Ketersediaan Atraksi Wisata
18 Ketersediaan Toko Souvenir
20 Ketersediaan Tempat Ibadah
21 Ketersediaan Pos Kesehatan
25Ketersediaan Tempat
Penginapan
26 Ketersediaan Gazebo
27Ketersediaan Sarana Olahraga
Air yang Menarik
28
Ketersediaan Pengemanan
untuk Setiap Olahraga Air yang
Disediakan
Kuadran IV
“Concentrate
Here”
1Partisipasi Wisatawan Dalam
Menjaga Kebersihan
Kuadran IV : kriteria kebersihan,
keramahan public service, pos
keamanan, toilet, tempat sampah, dan air
bersih dinilai penting untuk wisata
bagian utara tapi kualitas
pelayanannya tidak baik dan perluditingkatkan
4Keramahtamahan Public
Services
23 Ketersediaan Pos Keamanan
31 Ketersediaan Toilet
32 Ketersediaan Tempat Sampah
34 Ketersediaan Air Bersih
Sumber : Hasil Analisis, 2012
B. Wisata Bagian Tengah
Wisata bagian tengah Kabupaten Lombok Tengah terdiri dari objek-objek
wisata yang memiliki karakteristik budaya dan buatan yaitu berupa sentra
kerajinan, Bendungan, Dusun adat, dan Masjid Kuno. Objek-objek wisata di
bagian tengah diantaranya adalah sentra kerajinan tenun songket Sukarara, sentra
kerajinan Gerabah Penunjak, Bendungan Batu Jai, Dusun Sade, Masjid Kuno
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 5/10
Rembitan. Terdapat lima aspek untuk penilaian persepsi wisatawan, yaitu aspek
ekonomi sosial budaya, aspek informasi, aspek daya tarik, aspek fasilitas, dan
aspek aksesbilitas. Berdasarkan hasil wawancara pada 90 wisatawan, berikut hasil
tingkat kepentingan dan kepuasan untuk wisata bagian tengah Kabupaten Lombok
Tengah.
Tabel... Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Wisatawan Pada Objek Bagian Tengah
No Kriteria
Kepentingan Kepuasan
TotalRata-
RataTotal
Rata-
Rata
Aspek Ekonomi, Sosial, Budaya
1 Partisipasi Wisatawan Dalam Menjaga Kebersihan 384 4,27 398 4,42 104%
2 Keramahtamahan Masyarakat Sekitar 392 4,36 384 4,27 98%
3 Keramahtamahan Public Services 400 4,44 386 4,29 97%
4 Keramahtamahan Private Services 404 4,49 386 4,39 98%
5 Kondisi Keamanan yang Kondusif 402 4,47 386 4,29 96%
Aspek Informasi
6 Keberadaan Biro Perjalanan Wisata 356 3,96 312 3,47 88%
7 Keberadaan Tourism Centre 342 3,8 315 3,5 92%
8 Keberadaan Tour Guide 256 2,84 323 3,59 126%
Aspek Daya Tarik
9 Ketersediaan Atraksi Wisata 261 2,9 311 3,46 119%
10 Keindahan Kawasan Wisata Saat Ini 345 3,83 329 3,66 96%
11 Ketersediaan Toko Souvenir 279 3,1 333 3,7 119%
Aspek Fasilitas
12 Ketersediaan Tempat Makan 342 3,8 306 3,4 89%
13 Ketersediaan Tempat Ibadah 404 4,49 355 3,94 88%14 Ketersediaan Pos Kesehatan 323 3,59 317 3,52 98%
15 Ketersediaan Pos Keamanan 347 3,86 329 3,66 95%
16 Ketersediaan Tempat Penginapan 301 3,34 311 3,46 104%
17 Ketersediaan Gazebo 350 3,89 329 3,66 94%
18 Ketersediaan Lahan Parkir 395 4,39 300 3,33 76%
19 Ketersediaan Toilet 398 4,42 289 3,21 72%
20 Ketersediaan Tempat Sampah 366 4,07 305 3,39 84%
21 Ketersediaan Signal (Jaringan Komunikasi) 376 4,18 304 4,33 104%
22 Ketersediaan Air Bersih 390 4,33 295 3,28 76%
23 Ketersediaan Saluran Pembuangan Air 352 3,91 309 3,43 88%
Aspek Aksesbilitas
24 Kondisi jaringan jalan menuju obyek wisata 411 4,57 270 3 66%25 Ketersediaan penunjuk jalan menuju tempat wisata 408 4,53 266 2,96 31%
26 Ketersediaan moda transportasi 416 4,62 220 1,44 89%
Total 104,45 93,05
Rata-Rata 4,178 3,722
Sumber : Hasil Analisis, 2012
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 6/10
Grafik Tingkat Kepentingan dan Kepuasan Wisatawan Pada Objek Bagian TengahSumber : Hasil Analisis, 2012
Berdasarkan hasil perhitungan dapat diketahui tingkat kepentingan dan
kepuasan dari wisatawan yang berada di objek wisata bagian tengah menyebar
pada empat kuadran. Berikut tingkat kepuasan dan kepentingan pada setiap
kriteria.
Tabel...Persepsi Wisatawan terhadap DTW Wisata Bagian Tengah
Kuadran No Kriteria Keterangan
Kuadran I
“Keep UpThe Good
Work”
1Partisipasi Wisatawan Dalam
Menjaga Kebersihan
Kuadaran I : lokasi wisata pada bagian
tengah Kabupaten Lombok Tengah padakriteria kebersihan, keramahan
masyarakat, public service, private
service, keamanan, tempat ibadah, signal
dinilai penting dan menurut wisatawan
memuaskan
2Keramahtamahan MasyarakatSekitar
3Keramahtamahan Public
Services
4Keramahtamahan Private
Services
5Kondisi Keamanan yang
Kondusif
13 Ketersediaan Tempat Ibadah
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 7/10
Kuadran No Kriteria Keterangan
21Ketersediaan Signal (Jaringan
Komunikasi)
Kuadaran II
“PossibleOverkill”
10Keindahan Kawasan Wisata
Saat Ini
Kuadran II : Kriteria keindahan,
souvenir, pos keamanan, gazebo, saluranpembuangan air dinilai oleh wisatawan
kurang penting tapi pada lokasi objek
bagian tengah kriteria tersebut memiliki
kualitas pelayanan yang baik
11 Ketersediaan Toko Souvenir
15 Ketersediaan Pos Keamanan
17Ketersediaan Gazebo
Kuadran III
“ Low
Priority”
6Keberadaan Biro Perjalanan
Wisata
Kuadran III : pada lokasi wisata bagian
tengah wisatawan kurang
memperhatikan biro perjalanan,
tourism center, tour guide, atraksi,
tempat makan, pos kesehatan,
penginapan, lahan parkir, walaupun di
lokasi objek kriteria tersebut tidak ada
7 Keberadaan Tourism Centre
8 Keberadaan Tour Guide
9 Ketersediaan Atraksi Wisata
12 Ketersediaan Tempat Makan
14 Ketersediaan Pos Kesehatan
16Ketersediaan TempatPenginapan
18 Ketersediaan Lahan Parkir
Kuadran IV
“Concentrate
Here”
19 Ketersediaan Toilet Kuadran IV : kriteria toilet, tempat
sampah, air bersih, pembuangan air,
jaringan jalan, penunjuk arah, moda
transportasi dinilai penting untuk wisata
bagian tengah tapi kualitas
pelayanannya tidak baik dan perlu
ditingkatkan
20 Ketersediaan Tempat Sampah
22 Ketersediaan Air Bersih
23Ketersediaan Saluran
Pembuangan Air
24Kondisi jaringan jalan menuju
obyek wisata
25Ketersediaan penunjuk jalan
menuju tempat wisata
26 Ketersediaan moda transportasi
Sumber : Hasil Analisis, 2012
C. Bagian Selatan
Wisata bagian tengah Kabupaten Lombok Selatan terdiri dari objek-objek
wisata yang memiliki karakteristik alam bahari yaitu berupa pantai. Objek-objek
wisata di bagian selatan diantaranya adalah Pantai Mawi, Selong Belanak,
Mawun, Aan, Grupuk, Kuta, dan Seger. Terdapat enam aspek untuk penilaian
persepsi wisatawan, yaitu aspek ekonomi sosial budaya, aspek informasi, aspek
lingkungan, aspek daya tarik, aspek fasilitas, dan aspek aksesbilitas. Berdasarkan
hasil wawancara pada 100 wisatawan, berikut hasil tingkat kepentingan dan
kepuasan untuk wisata bagian selatan Kabupaten Lombok Tengah.
Tabel... Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Wisatawan Pada Objek Bagian Selatan
No Kriteria
Kepentingan Kepuasan
KesesuaianTotal Rata-Rata Total
Rata-
Rata
Aspek Ekonomi, Sosial, Budaya
1
Partisipasi Wisatawan Dalam Menjaga
Kebersihan 450 4,5 259 2,59 58%
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 8/10
No Kriteria
Kepentingan Kepuasan
KesesuaianTotal Rata-Rata Total
Rata-
Rata2 Keramahtamahan Masyarakat Sekitar 442 4,42 309 3,09 70%
3 Keberadaan Masyarakat Sekitar Yang BekerjaDilokasi Wisata
345 3,45 340 3,4 99%
4 Keramahtamahan Public Services 439 4,39 340 3,4 77%
5 Keramahtamahan Private Services 449 4,49 264 2,64 59%
6 Kondisi Keamanan yang Kondusif 447 4,47 265 2,65 59%
Aspek Informasi
7 Keberadaan Biro Perjalanan Wisata 441 4,41 325 3,25 74%
8 Kemudahan Menemukan Informasi Wisata 449 4,49 288 2,88 64%
9 Keberadaan Persewaan Kendaraan 388 3,88 344 3,44 89%
10 Keberadaan Tourism Centre 424 4,24 348 3,48 82%
11 Keberadaan Tour Guide 388 3,88 378 3,78 97%
Aspek Lingkungan
12 Kelestarian Flora dan Fauna 387 3,87 296 2,96 76%
13 Kelestarian Lingkungan 392 3,92 352 3,52 90%
14 Tingkat Kebisingan 391 3,91 332 3,32 85%
15 Keberadaan Polusi Udara 385 3,85 361 3,61 94%
Aspek Daya Tarik
16 Ketersediaan Atraksi Wisata 332 3,32 295 2,95 89%
17 Keindahan Kawasan Wisata Saat Ini 418 4,18 431 4,31 103%
18 Ketersediaan Toko Souvenir 424 4,24 361 3,61 85%
Aspek Fasilitas
19 Ketersediaan Tempat Makan 365 3,65 331 3,31 91%
20 Ketersediaan Tempat Ibadah 378 3,78 245 2,45 65%
21 Ketersediaan Pos Kesehatan 400 4 188 1,88 47%
22 Ketersediaan Penjaga Pantai (Life Guard) 383 3,83 191 1,91 50%
23 Ketersediaan Tempat Peminjaman Ban atau BajuRenang
376 3,76 183 1,83 49%
24 Ketersediaan Pos Keamanan 350 3,5 177 1,77 51%
25 Ketersediaan Pusat ATM 365 3,65 347 3,47 95%
26 Ketersediaan Tempat Penginapan 393 3,93 381 3,81 97%
27 Ketersediaan Gazebo 381 3,81 295 2,95 77%
28 Ketersediaan Sarana Olahraga Air yang Menarik 372 3,72 303 3,03 81%
29Ketersediaan Pengemanan untuk Setiap Olahraga
Air yang Disediakan384 3,84 270 2,7 70%
30 Ketersediaan Pohon Peneduh 344 3,44 270 2,7 78%
31 Ketersediaan Lahan Parkir 389 3,89 281 2,81 72%
32 Ketersediaan Toilet 384 3,84 252 2,52 66%
33 Ketersediaan Tempat Sampah 356 3,56 258 2,58 72%34 Ketersediaan Signal (Jaringan Komunikasi) 377 3,77 327 3,27 87%
35 Ketersediaan Air Bersih 394 3,94 277 2,77 70%
36 Ketersediaan Saluran Pembuangan Air 381 3,81 336 3,36 88%
Aspek Aksesbilitas
37 Kondisi jaringan jalan menuju obyek wisata 449 4,49 315 3,15 70%
38Ketersediaan penunjuk jalan menuju tempat
wisata313 3,13 316 3,16 100%
39 Ketersediaan moda transportasi 444 4,44 294 2,94 66%
Total 153,69 117,25
Rata-Rata 4,04447368 3,08552632
Sumber : Hasil Analisis, 2012
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 9/10
Grafik Tingkat Kepentingan dan Kepuasan Wisatawan Pada Objek Bagian SelatanSumber : Hasil Analisis, 2012
Berdasarkan hasil perhitungan dapat diketahui tingkat kepentingan dan
kepuasan dari wisatawan yang berada di objek wisata bagian selatan berupa
wisata alam bahari menyebar pada empat kuadran. Berikut tingkat kepuasan dan
kepentingan pada setiap kriteria.
Tabel...Persepsi Wisatawan terhadap DTW Wisata Bagian Selatan
Kuadran No Kriteria Keterangan
Kuadran I
“Keep Up
The Good
Work”
4Keramahtamahan Public
Services
Kuadaran I : lokasi wisata pada bagian
selatan Kabupaten Lombok Tengah pada
kriteria public service, tourism center,toko souvenir dinilai penting dan
menurut wisatawan memuaskan
10 Keberadaan Tourism Centre
18Ketersediaan Toko Souvenir
Kuadaran II
“Possible
Overkill”
3Keberadaan Masyarakat Sekitar
Yang Bekerja Dilokasi Wisata
Kuadran II : Kriteria masyarakat di
sekitar lokasi, persewaan kendaraan,
tour guide, kelestarian lingkungan,
kebisingan, polusi udara, keindahan,
tempat makan, attm, penginapan,pembuangan air dinilai oleh wisatawan
9Keberadaan Persewaan
Kendaraan
11 Keberadaan Tour Guide13 Kelestarian Lingkungan
5/17/2018 Analisis IPA - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/analisis-ipa-55b079143baf5 10/10
Kuadran No Kriteria Keterangan
14 Tingkat Kebisingan kurang penting tapi pada lokasi objek
bagian selatan kriteria tersebut memiliki
kualitas pelayanan yang baik 15 Keberadaan Polusi Udara
17Keindahan Kawasan Wisata
Saat Ini19 Ketersediaan Tempat Makan
25 Ketersediaan Pusat ATM
26Ketersediaan Tempat
Penginapan
36Ketersediaan Saluran
Pembuangan Air
Kuadran III
“ Low
Priority”
12 Kelestarian Flora dan Fauna Kuadran III : pada lokasi wisata bagian
selatan wisatawan kurang
memperhatikan 18 kriteria tersebut,
walaupun di lokasi objek kriteria
tersebut tidak ada
16 Ketersediaan Atraksi Wisata
20 Ketersediaan Tempat Ibadah
21 Ketersediaan Pos Kesehatan
22Ketersediaan Penjaga Pantai
(Life Guard)
23
Ketersediaan Tempat
Peminjaman Ban atau Baju
Renang
24 Ketersediaan Pos Keamanan
27 Ketersediaan Gazebo
28Ketersediaan Sarana Olahraga
Air yang Menarik
29Ketersediaan Pengemananuntuk Setiap Olahraga Air yang
Disediakan
30 Ketersediaan Pohon Peneduh
31 Ketersediaan Lahan Parkir
32 Ketersediaan Toilet33 Ketersediaan Tempat Sampah
34Ketersediaan Signal (Jaringan
Komunikasi)
35 Ketersediaan Air Bersih
37Kondisi jaringan jalan menuju
obyek wisata
38Ketersediaan penunjuk jalan
menuju tempat wisata
Kuadran IV
“Concentrate
Here”
1Partisipasi Wisatawan DalamMenjaga Kebersihan
Kuadran IV : kriteria kebersihan,keramahan, private service, keamanan,
biro perjalanan, kemudahan informasi,
moda transportasi dinilai penting untuk
wisata bagian selatan tapi kualitas
pelayanannya tidak baik dan perlu
ditingkatkan
2Keramahtamahan Masyarakat
Sekitar
5Keramahtamahan Private
Services
6Kondisi Keamanan yang
Kondusif
7Keberadaan Biro Perjalanan
Wisata
8Kemudahan Menemukan
Informasi Wisata
39 Ketersediaan moda transportasi
Sumber : Hasil Analisis, 2012