ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN

WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MEMILIKI USAHA

(STUDI KASUS DI KPPPRATAMA SALATIGA)

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

Dessy Astafani

B200150367

PROGAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2019

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :

“ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MEMILIKI

USAHA (Studi Kasus Di KPP Pratama Salatiga)”

Yang ditulis oleh :

Nama : DESSY ASTAFANI

Nim : B 200 150 367

Fak/Jur : Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi

Penandatangan telah memenuhi syarat bahwa skripsi telah memenuhi syarat untuk

diterima.

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :

“ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MEMILIKI

USAHA (Studi Kasus Di KPP Pratama Salatiga)

Yang ditulis oleh :

DESSY ASTAFANI

B 200 150 367

Telah dipertahankan didepan Dewan Penguji Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Pada tanggal 7 Februari 2019

Dan dinyatakan telah memenuhi syarat

Dewan Penguji:

1. Drs. M. Abdul Aris, M.Si. ( )

(Ketua Dewan Penguji)

2. Dra. Mujiyati, M.Si ( )

(Anggota I Dewan Penguji)

3. Fauzan, S.E., M.Si. ( )

(Anggota II Dewan Penguji)

MOTTO

iv

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan Kartasura Telp (0271) 717417 Surakarta – 57102

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : DESSY ASTAFANI

NIM/NIRM : B 200 150 367

Jurusan : AKUNTANSI

Judul Skripsi : ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG

MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB

PAJAK ORANG PRIBADI YANG

MEMILIKI USAHA (Studi Kasus Di KPP

Pratama Salatiga)

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa skripsi yang saya buat dan

serahkan ini merupakan hasil karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan

dan ringkasan-ringkasan yang semuanya telah saya jelaskan sumbernya.

Apabila dikemudian hari terbukti dan atau dapat dibuktikan bahwa skripsi

hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi apapun dari Fakultas

Ekonomi dan Bisnis atau gelar dan ijazah yang diberikan oleh Universitas

Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.

Surakarta, 07 Februari 2019

Yang membuat pernyataan,

DESSY ASTAFANI

v

HALAMAN MOTTO

“Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kamu telah

selesai (dari suatu urusan) kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang

lain”

(Q.S Al-Insyirah : 6-8)

“Jadikanlah sabar dan sholat sebagai penolongmu.Dan sesungguhnya yang

demikian itu sungguh berat kecuali bagi orang-orang yang khusyu’ “

(Q.S.Al Baqarah : 45)

“Mencoba semua hal yang diinginkan apapun hasilnya”

(Dessy Astafani)

“Jangan Membayangkan Terlalu Jauh Cukup Jalani”

(Dessy Astafani)

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Dengan mengucap syukur Alhamdulillah atas kehadirat Allah segala

nikmat dan hidayah-Nya,penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

Karya ini penulis persembahkan untuk:

Allah SWT, yang senantiasa mencurahkan .nikmat dan karunia yang

tiada henti.

Rasullullah Muhammad Shallallahu’AlaihiWassalam, semoga shalawat

dan salam bersambung kepada para keluarga dan sahabat.

Bapak Bambang Wasita dan Ibu Istiqomah yang selalu mendoakan

apapun yang terbaik untuk penulis atas kasih saying dan dukungan yang

begitu besar beserta iringan ridho dan doa.

Kakak tercinta, yang senantiasa memberikan dukungan kepada penulis.

Sahabat-Sahabatku, salah satu bentu rezeki Allah kepadaku, bahwa aku

dipertemukan dengan orang baik seperti kalian.

Almamaterku, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikumWarahmatullahWabarakatuh

Innal hamda lillah nahmaduhu wa nasta’inuhu wa nastaghfiruhu wa

na’udzu bihi min syururi anfusina wa min sayyita a’malina. Man yahdillahu fala

mudhillalahu wa man yudhlillahu fala hadiyalahu wa man yudhlillahu fala.

Asyhadu an Laa Ilaaha Illallah Wa Asyhadu Anna Muhammadan Rasuulullah.

Allahumma salli `ala muhammadin wa`ala ali muhammad.

Alhamdulillah, rasa syukur tiada henti senantiasa kita haturkan kepada

Allah Sub’hanahu Wataa’la yang atas rahmat-Nya nikmat iman dan islam masih

melekat didalam hati kita. Dzat yang menggerakkan hati manusia agar senantiasa

istiqamah di jalan-Nya dan memberi kekuatan bagi penulis untuk menyelesaikan

penyusunan skripsi yang berjudul “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG

MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

YANG MEMILIKI USAHA (Studi Kasus Di KPP Pratama Salatiga)”.

Shalawat serta salam semoga tetap dilimpahkan kepada junjungan kita, Nabi

Muhammad Shallallahu ‘Alaihi Wasallam semoga shalawat bersambung untuk

keluarga beliau dan sahabat-sahabat beliau yang telah membawa kita ke zaman

yang terang benderang dengan segala ilmu yang di sampaikan.

viii

Dalam proses penulisan dan penyusunan skripsi ini banyak pihak yang

berjasa memberi bantuan baik dukungan moril atau secara langsung maka, dengan

kerendahan hati penulis mengucapkan terimakasih kepada:

1. Allah SWT yang senantiasa memberikan nikmat kepada kita semua atas izin-

Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan lancar.

2. Nabi Muhammad Shallallahu ‘Alaihi Wasallam yang telah membawa kita ke

zaman yang bercahaya ilmu (islam).

3. Bapak Bambang Wasita dan Ibu Istiqomah yang selalu mendoakan apapun

yang terbaik untuk penulis atas kasih saying dan dukungan yang begitu besar

beserta iringan ridho dan rangkaian tasbih dalam doa malam yang tiada

pernah putus, semoga tetes butir keringat terwujud dalam keberhasilan dan

bahagiaku.

4. Dr. Syamsudin, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

5. Dr. Fatchan Achyani, S.E., M.Si. selaku Ketua Program Studi Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

6. Dra. Rina Trisnawati, M.Si.,Ak, selaku Pembimbing Akademik yang telah

membantu penulis selama berkuliah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

7. M. Abdul Aris, Drs.,M.Si., selalu pembimbing skripsi yang telah membantu

dan memberikan masukan, bimbingan, pengarahan, dan saran penulis dalam

penyusunan skripsi sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan

baik.

ix

8. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Surakarta yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat kepada penulis

selama berkuliah.

9. Saudaraku Andi Yunanto yang senantiasa memberikan canda tawa dalam

kehidupan penulis. Menerima perbedaan dan saling menguatkan. Semoga

bahagia dan kesuksesan selalu bersama kita.

10. Sahabat tempat curhatanku Alimah, Kusti, Evi, Arini dan Dea. Bersyukur

mengenal kalian dan terimakasih selalu setia mendengarkan radio aktifnya

penulis.

11. Teman-Teman kos Wisma Gisella Ukta, Tika, Silvia, Depik, dan Indah.

Bersyukur mengenal kalian dan terimakasih selalu setia mendengarkan radio

aktifnya penulis.

12. Terima kasih kepada teman satu perjuangan dalam skripsi yang selalu saling

membantu satu sama lain dan berkerja sama angar sukses bersama, semoga

silaturahmi tetap terjaga dan selalu terjalin.

13. Terimakasih kepada teman kelas J Akuntansi 2015 terimakasih atas bantuan

dan kerjasamanya selama ini, semoga silaturahmi tetap terjaga dan selalu

terjalin.

14. Semua pihak yang telah membantu penulis agar dapat menyelesaikan skripsi,

penulis hanya bisa mengucapkan Syukron Wa Jazaakumullahu Khoyron.

Semoga Allah membalas kebaikan kalian.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini jauh dari

kesempurnaan, oleh sebab itu kritik dan saran yang bersifat membangun

x

sangat kami apresiasi. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak pihak

yang membutuhkan.

Wassalamu’alaikumwarahmatullahi wabarakatuh

Surakarta, 7 Februari 2019

Yang membuat pernyataan,

(DESSY ASTAFANI)

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .......................................... iv

HALAMAN MOTTO .............................................................................................. v

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................ vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xv

ABSTRACT ......................................................................................................... xvi

ABSTRAKSI ...................................................................................................... xvii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................. 7

C. Tujuan Penelitian ............................................................................... 7

D. Manfaat Penelitian............................................................................. 8

E. Sistematika Penulisan ........................................................................ 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori .................................................................................. 10

B. Penelitian Terdahulu .......................................................................... 20

C. Kerangka Pemikiran .......................................................................... 24

D. Pengembangan Hipotesis .................................................................. 26

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian ............................................................................... 30

B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ......................... 30

C. Data dan Sumber Data ....................................................................... 32

xii

D. Definisi Oprasional Variabel dan Pengukurannya ............................ 33

E. Metode Analisis Data ........................................................................ 43

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Pengumpulan Data ................................................................... 50

B. Analisis Statistik Deskriptif ............................................................... 54

C. Uji Kualitas Pengumpulan Data ........................................................ 55

D. Uji Asumsi Klasik ............................................................................. 59

E. Pengujian Hipotesis. .......................................................................... 62

F. Hasil Uji Hipotesis ............................................................................. 65

G. Pembahasan ....................................................................................... 69

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan ....................................................................................... 73

B. Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 74

C. Saran .................................................................................................. 75

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Data Sampel Penelitian .......................................................................... 50

Tabel 4.2 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin .............................................. 51

Tabel 4.3 Karakteristik Berdasarkan Jenis Usaha .................................................. 51

Tabel 4.4 Karakteristik Berdasarkan Usia ............................................................. 52

Tabel 4.5 Karakteristik Berdasarkan Jenjang Pendidikan ...................................... 53

Tabel 4.6 Statistik Deskriptif ................................................................................. 54

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Penelitian .................................................. 56

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian. ............................................. 58

Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas Data ...................................................................... 60

Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas Data .......................................................... 61

Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................... 62

Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Berganda ................................................................. 63

Tabel 4.13 Hasil Uji F ............................................................................................ 66

Tabel 4.14 Uji Koefisien Determinasi R ................................................................ 68

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar11.1 KerangkaPemikira .............................................................................. 25

xv

DAFTAR LAMPIRAN

1. Lampiran Hasil Karateristik Responden

2. Lampiran Hasil Statistik Deskriptif

3. Lampiran Hasil Uji Kualitas Pengumpulan Data

4. Lampiran Hasil Uji Asumsi Klasik

5. Lampiran Hasil Uji Hipotesis (Regresi Linier Berganda)

6. Lampiran Surat Keterangan Validasi Data Skripsi

xvi

ABSTRACT

This research aims to analyze and test empirically on the influence the awareness

of paying taxes, tax amnesty, tax penalties, of knowledge and understanding of

regulatory compliance services perpajakandan fiskus against taxpayers. The

population in this study is the tax payers private people who have a business

registered in the Tax Service Office (KPP) Pratama Salatiga end of October 2018

recorded as much as Private Person 22,131 Taxpayers who have a business.

Method of sampling is performed using the method of sample selection sampling

namely porposive aimed at or in a State vote sample is not random. Sempel in this

research as much as 105 respondents. A method of data analysis in this study

using linear regression analysis. The study found that the variables of awareness

of paying taxes and a tax amnesty to taxpayer compliance. As well as three

variables do not affect the tax Penalties, i.e. the knowledge and understanding of

the tax, the Ministry Fiskus.

Keywords: awareness of paying taxes, Tax Amnesty, Tax Penalties, of knowledge

and understanding of the Tax, service and compliance Fiskus Taxpayers.

.

xvii

ABSTRAKSI

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis dan menguji secara

empiris tentang pengaruh kesadaran membayar pajak, tax amnesty, sanksi pajak,

pengetahuan serta pemahaman tentang peraturan perpajakandan pelayanan

fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak. Populasi dalam penelitian ini adalah

wajib pajak orang pribadi yang memiliki usaha yang terdaftar di Kantor

Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Salatiga akhir bulan Oktober 2018 tercatat

sebanyak 22.131 Wajib Pajak Orang Pribadi yang memiliki usaha. Metode

sampel dilakukan dengan menggunakan metode porposive sampling yaitu

pemilihan sampel bertujuan atau dalam keadaan memilih sampel tidak acak.

Sempel dalam penelitian ini sebanyak 105 responden. Metode analisis data dalam

penelitian ini menggunakan analisis regresi linier. Penelitian ini menemukan

bahwa variabel kesadaran membayar pajak dan tax amnesty berpengaruh

terhadap kepatuhan wajib pajak. Serta tiga variabel yangtidak berpengaruh yaitu

Sanksi Pajak, Pengetahuan danPemahaman Tentang Pajak, Pelayanan Fiskus.

Kata kunci : Kesadaran Membayar Pajak, Tax Amnesty, Sanksi Pajak,

Pengetahuan dan Pemahaman Tentang Pajak, Pelayanan Fiskus dan Kepatuhan

Wajib Pajak.