Analisa User Interface Pada

13
ANALISA USER INTERFACE PADA DUA BUAH WEBSITE (BAIK DAN BURUK) TUJUAN: Tujuan Analisa User Interface (UI) pada dua buah website ini adalah: · Dapat memenuhi tugas mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer (IMK); · Dapat mengetahui ciri-ciri website yang baik dan kurang baik; · Dapat membandingkan analisa yang dilakukan dengan teori yang telah diterima; LANDASAN TEORI A. Ciri-ciri Bagus-tidaknya Sebuah Website Jika kita memasuki sebuah situs Website yang bagus kita akan menjumpai halaman- halaman web tersebut mempunyai beberapa ciri-ciri utama yang sama. Berikut adalah beberapa ciri-ciri yang sesuai untuk semua halaman Web dan boleh dijadikan sebuah garis panduan khusus untuk membina satu halaman Web yang lengkap dan baik. 1. Peta Site (Site Map) Susunan halaman Web yang teratur dan disertai link-link yang jelas akan menjadi daya tarik kepada pembaca. Untuk mendapatkan "output " yang menarik disarankan untuk membuat site-map yaitu "outline" bagi halaman Web dengan menunjukkan ide dan topik besar bersama-sama dengan subtopik yang terkandung di dalamnya. Peta Site ini juga memaparkan struktur hierarki untuk Website. Semua data dan informasi disusun agar terkemas dengan baik. Ini akan memudahkan pembaca untuk mendapatkan berbagai informasi yang diinginkan mereka. Para pengunjung pasti akan kembali ke halaman Web jika web tersebut dapat memenuhi apa yang diinginkannya.

Transcript of Analisa User Interface Pada

Page 1: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 1/13

 

ANALISA USER INTERFACE PADA

DUA BUAH WEBSITE (BAIK DAN BURUK) 

TUJUAN: 

Tujuan Analisa User Interface (UI) pada dua buah website ini adalah:

· Dapat memenuhi tugas mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer (IMK);

· Dapat mengetahui ciri-ciri website yang baik dan kurang baik;

· Dapat membandingkan analisa yang dilakukan dengan teori yang telah diterima;

LANDASAN TEORI 

A. Ciri-ciri Bagus-tidaknya Sebuah Website 

Jika kita memasuki sebuah situs Website yang bagus kita akan menjumpai halaman-

halaman web tersebut mempunyai beberapa ciri-ciri utama yang sama. Berikut adalah

beberapa ciri-ciri yang sesuai untuk semua halaman Web dan boleh dijadikan sebuah

garis panduan khusus untuk membina satu halaman Web yang lengkap dan baik.

1.  Peta Site (Site Map) 

Susunan halaman Web yang teratur dan disertai link-link yang jelas akan menjadi

daya tarik kepada pembaca. Untuk mendapatkan "output " yang menarik disarankan

untuk membuat site-map yaitu "outline" bagi halaman Web dengan menunjukkan ide

dan topik besar bersama-sama dengan subtopik yang terkandung di dalamnya. Peta

Site ini juga memaparkan struktur hierarki untuk Website. Semua data dan informasi

disusun agar terkemas dengan baik. Ini akan memudahkan pembaca untuk 

mendapatkan berbagai informasi yang diinginkan mereka. Para pengunjung pasti akan

kembali ke halaman Web jika web tersebut dapat memenuhi apa yang diinginkannya.

Page 2: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 2/13

 

2.   Navigation Bar 

Navigasi yang konsisten sangat perlu untuk setiap halaman Web. Biasanya

 Navigation bar  diletakkan di atas setiap halaman Website dan hendaklah konsisten

antara satu muka dengan muka yang lain. Tidak kurang juga Navigation berada di

sebelah tepi suatu halaman Web. Terdapat juga halaman Web yang membagi website

mereka menjadi dua bagian: satu mengandung Navigation bar dan satu lagi

mengandungi isi kandungan yang hendak disampaikan. Rekabentuk seperti ini

menetapkan Navigator pada kedudukan asal walaupun batang Navigation berlainan

ditekan. Navigation bar yang digunakan tidak hanya berupa text saja. Penggunaan

grafik akan menampakkan sesuatu halaman Web itu lebih cantik dan menarik. Tidak 

tergantung menggunakan teks atau grafik yang penting ialah, setiap navigation bar itu

perlu mewakili link-link tertentu dengan jelas dan tidak menyesatkan

pembaca. Sebagai tambahan masukkan navigasi "back " dan " foward " ataupun

" previous" dan "next " untuk menyenangkan pembaca.

3.  Tampilan profil 

Jangan heran jika kadang-kadang halaman Web tidak mengandungi tampilan

tentang siapa mereka dan bagaimana cara pembaca boleh menghubungi mereka.

Lebih mengherankan jika halaman Web "misteri" itu terdiri dari mereka yang terlibat

di dalam penjualan produk atau perdagangan. Pembaca tentu lebih berminat malah

merasa lebih terjamin mengetahui tentang individu di belakang layar. Pastikan

terdapat link di dalam halaman Web yang membolehkan pembaca mengirimkan e-

mail. E-maill saja tidak cukup. Pastikan kita memiliki cara-cara lain seperti ruangan

komen ( feedback ) untuk pembaca terhubung dengan kita (memasukkan nama dan

alamat surat menyurat).

4.  Ruang Komen 

Ruangan komen membolehkan pembaca meminta pendapat yang diperlukan

secara "online" dan tidak perlu menyalin nomor telefon dan menghubungi kita. Kita

 juga tidak perlu pusing kepala melayani pemanggil-pemanggil. Sebaliknya kita

hanya perlu menjawab sembarang pertanyaan melalui email ataupun surat. Bukan

hanya tempat mendapatkan informasi, ruangan ini juga bertindak sebagai alat untuk 

Page 3: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 3/13

 

memperbaiki sembarang kelemahan yang terdapat di dalam halaman Web. Informasi-

informasi di dalam halaman Web dapat dilengkapi berdasarkan komen-komen dari

pembaca.

5.  Kesederhanaan Kata untuk Informasi 

Pembaca berharap untuk memperoleh informasi yang diinginkan apabila

berkunjung ke suatu halaman Web. Kita harus membina halaman Web yang dapat

memberikan pembaca apa yang mereka inginkan. Gunakan kata-kata yang ringkas

untuk menarik pembaca tanpa membebani mereka dengan perkataan-perkataan yang

susah. Jika perkataan-perkataan saintifik perlu digunakan, sediakan juga maksud

perkataan tersebut. Informasi yang lengkap akan menarik pembaca untuk kembaliberkunjung ke halaman Web.

6.  Persoalan Umum (FAQ - frequently asked question) 

Kita mungkin berhadapan dengan persoalan-persoalan yang sama dari pembaca-

pembaca yang berlainan. Dengan mewujudkan ruangan FAQ, kita dapat menghemat

waktu untuk menjawab persoalan yang sama berulang-ulang, dan sekaligus

menyenangkan pembaca-pembaca lain dengan menyediakan jawapan bagi persoalan

yang akan ditujukan kepada kita. Kebanyakan halaman Web yang mengandung

ruangan FAQ ini, biasanya akan menampilkan persoalan-persoalan popular di bagian

atas tampilan dengan membuat link untuk jawaban-jawabannya. Pembaca hanya perlu

meng-klik pada masalah tersebut, dan mereka akan dihubungkan dengan jawaban

masalah yang bersangkutan.

7.  Grafik 

Teknologi terkini internet mengizinkan bukan saja teks malah grafik dipamerkan

di dalam halaman Web. Hal ini akan memperlihatkan keceriaan di dalam halaman

Web dan membuatnya sekaligus tampak menarik. Pilihlah gambar yang dapat

meyampaikan maksud dan tidak membebani. Buatkan gambar yang kecil dan " fast-

loading" karena pembaca tidak suka menunggu terlalu lama agar suatu tampilan

muncul kesemuanya. Untuk mengoptimakan gambar, gunakan gambar di dalam

format 16-color. Menggunakan ikon dan gambar yang kecil dan relevan adalah

Page 4: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 4/13

 

pilihan terbaik terutama pada navigation bar . Grafik bagi navigation bar akan muncul

di setiap tampilan halaman Web untuk membolehkan proses load  setiap tampilan

lebih cepat dengan adanya cache. Kita juga boleh merancang memberi pilihan kepada

pembaca yang ingin membaca halaman Web di dalam versi teks saja untuk 

menghindari kelambatan.

8.  Mekanisme Pencarian 

Memasukkan mekanisme pencari di dalam halaman Web dapat membantu

pembaca. Pembaca hanya perlu memasukkan perkataan yang dicari untuk 

mendapatkan tampilan di dalam halaman Web yang mengandung perkataan tersebut.

Pembaca akan berterima kasih jika halaman Web yang besar mempunyai elemen ini.Peralatan pencari senang untuk di"maintain" sebaiknya ia di"install" ke dalam server  

Web. Ia secara otomatis akan meng-up-date segala data pencari. Terdapat mesin-

mesin pencari yang memberi pelayanan menggunakan teknologi tersebut.

9.  Tampilan Berita 

Halaman Web yang baik senantiasa memberikan berita terkini kepada pembaca.

Kita boleh menggunakan teks ataupun ikon " New" untuk memberitahu pembaca

tentang informasi terbaru yang telah kita masukkan ke dalam halaman Web. Kita juga

boleh memberikan satu tampilan khas untuk menyampaikan berita-berita terbaru.

Setelah berlalu satu jangka waktu yang ditetapkan kita perlu untuk memindahkan

informasi yang bersangkutan ke dalam kategori yang sesuai dan menggantikannya

dengan berita yang baru. Untuk menyenangkan pembaca, sertakan waktu terakhir

meng-up-date halaman Web. Pembaca tentu ingin tahu apakah berita terkini kita

merupakan berita yang benar-benar terbaru ataukah sudah lapuk. Tetapkanlah satu

 jangka waktu setiap minggu atau dua kali seminggu untuk meng-up-date halaman

Web.

10. Link yang relevan 

Salah satu komponen utama Website ialah koleksi link dengan Web-site lain yang

berhubungan. Suatu halaman Web yang bagus ialah halaman Web yang menawarkan

link  ke halaman Web lain yang merujuk kepada topik yang sama. Kita boleh

Page 5: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 5/13

 

menawarkan bukan sekedar link  saja, malah kita boleh memberikan ringkasan apa

yang terkandung di dalam link Web-site tersebut kepada pembaca. Ini menyenangkan

pembaca untuk memilih halaman Web yang mempunyai topik yang diinginkan.

B.  Model Antar Muka (User Interface) Objek-Aksi 

- Model Sintaktik-semantik dari kelakukan manusia, digunakan untuk menggambarkan

pemrograman, manipulasi database, dan manipulasi langsung. Konsep Semantik:

tersusun rapi, stabil di memori. Rincian Sintaktik: dihafal, tidak punya aturan jelas,

harus sering diperbaharui

- Dengan GUI menggantikan bahasa perintah, focus pada manipulasi langsung objek 

aksi.

- Aspek sintatik tidak dihapuskan tetapi diminimalis.

- Hierarki antar muka objek dan aksi, contohnya: penyimpanan informasi pada

computer.

- Objek antar muka: Direktori (nama, tanggal, penciptaan, dll)., File (baris, field,

karakter, font, dsb).

- Aksi antar muka: Konsep Tingkat tinggi (mengedit file, buka file), simpan (simpan

file, back-up, mengganti nama, menimpa versi sebelumnya, dsb)

- Hilangnya Sintaksis

C.  Delapan Aturan Emas Perancangan User Interface 

1. Konsisten

2. Shortcuts

3. Umpan balik yang informative

4. Adanya penutupan (Keadaan akhir)

5. Pencegahan kesalahan

Page 6: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 6/13

 

6. Pembalikan aksi

7. Pusat kendali internal Internal Locus of Control) 

8. Ingatan jangka pendek dikurangi

ANALISA: 

A.  Web-site Bagus 

Pada tugas analisa user interface pada website ini website yang dianggap sebagai web

bagus adalah situs berita Detikinet. Alamatnya adalah http://detikinet.com/ 

Situs Detikinet dianggap sebagai situs yang bagus karena beberapa alasan sebagai

berikut:

Page 7: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 7/13

 

1.  Konsisten 

Halaman-halaman yang ada di situs detikinet memiliki kekonsistensian dapat dilihat

yakni dalam hal:

· Pemberian warna background untuk tiap halaman yang selalu sama;

· Peletakan Navigation bar yang sama untuk setiap halaman yaitu di tepi paling atas

dan paling bawah tiap-tiap halaman.

2.  Memiliki komponen-komponen yang masuk sebagai kriteria web bagus 

Yaitu:

· Peta Site (site-map) 

Detikinet memiliki peta situs, yakni "outline" bagi halaman Web dengan

menunjukkan ide dan topik besar bersama-sama dengan subtopik yang terkandung di

dalamnya. Detikinet memiliki susunan halaman yang teratur serta link-link yang jelas

sehingga pengunjung akan merasa nyaman saat menjelajahinya. Pengunjung tidak 

akan merasa kebingungan dalam mencari informasi yang dibutuhkan.

·  Navigation Bar  

Navigasi-navigasi pada detikinet konsisten terletak di tepi paling atas dan paling

bawah pada halaman web. Navigation bar pada situs ini tidak hanya berupa text, tetapi

 juga berupa grafik yang di desain menggunakan software desain grafis sehingga lebih

cantik dan menarik.

Seluruh Navigation bar pada situs ini mewakili link-link tertentu dengan jelas dan

tidak menyesatkan pembaca. Navigation Bar juga bisa disebut shortcuts pekerjaan

pengunjung untuk melihat halaman lain akan menjadi ringkas (tidak perlu

mengetikkan alamat lagi).

· Tampilan Profile 

Page 8: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 8/13

 

Situs Detikinet memiliki halaman Forum yang memungkinkan pembacanya

memasukkan alamat e-mail serta saling bertukar informasi dengan para pengunjung

yang lain. Sebelum dapat mengakses halaman Forum, pengunjung harus mendaftar

terlebih dahulu dengan mengisikan biodata. Untuk menghindari kekeliruan

(Pencegahan Kesalahan) beberapa data (diantaranya nama id, alamat e-mail) tidak 

boleh sama. Jika sama maka detikinet akan menampilkan pesan terjadinya error.

Pesan eror ini juga merupakan pembalikan aksi dari detikinet

Pada halaman Forum ini, terdapat penutupan (keadaan akhir) yakni pada saat

pengunjung yang ingin keluar dari halaman forum, pengunjung harus melakukan sign-

out. Hal ini bertujuan agar data anggota forum tetap aman.

Situs ini juga memiliki milis pembaca sehingga pengunjung dapat menanyakan

langsung apa-apa yang ingin lebih jauh diketahuinya dari situs, bahkan orang-orang

yang terlibat di balik layar, serta informasi-informasi lainnya.

·  Ruang Komen 

Detikinet memiliki ruang komen yang diberi tittle Komentar Anda. Jika dilihat dari

banyaknya komentar yang masuk pada masing-masing topik yang terdapat dalam

ruang komen ini (lima topik tiap minggu), maka dapat dipastikan bahwa situs ini

merupakan situs yang ramai pengunjungnya.

Dengan adanya ruang komen ini, pembangun situs dapat memperbaiki situsnya serta

adanya informasi yang akan didapatkan oleh pengunjung.

Ruang ini merupakan salah satu ruang yang menyajikan umpan balik yang

informative dan pembalikan aksi di samping ruang-ruang lain yaitu survey,

Community (polling) dan Forum.

Page 9: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 9/13

 

· Pemilihan Kata 

Pembaca berharap untuk memperoleh informasi yang diinginkan apabila berkunjung

ke suatu halaman Web. Di Detikinet, pengunjung akan dihadapkan pada bahasa yang

menarik dan mudah dipahami pada setiap informasi yang disajikan.

·  Ruangan FAQ (Frequently Asked Question) 

Detikinet memiliki ruang Prime click, Do You Know, dan Intermezzo. Ruang-ruang

tersebut merupakan jawaban dari persoalan-persoalan yang umum terjadi.

Persoalan-persoalan umum yang akan diberitakan (karena Detikinet merupakan situs

berita) ditampilkan dibagian intinya (bagian atas) dan untuk mengetahuinya lebih

lanjut pengunjung dapat meng-klik link yang telah dibuat.

· Grafik  

Detikinet merupakan situs yang menarik karena di dalamnya terdapat gambar-gambar

yang tertentu yang kadang-kadang terlihat lucu (misalnya animasi). Gambar-gambar

tersebut berukuran kecil sehingga tidak membebani situs ( fast-loading) dan relevan.

·  Mekanisme Pencarian 

Situs ini memiliki search-engine dari google yang memungkinkan pengunjung untuk 

mencari informasi yang diinginkan hanya dengan memasukkan kata

kuncinya. Search-engine ini memiliki dua opsi, yaitu web (merujuk pada

database website umum / database google) dan detikinet.com (merujuk pada database

intern yang dimilki detikinet)

· Tampilan Berita 

Berita-berita yang disajikan oleh detikinet selalu ter-up-date. Hal ini juga dapat dilihat

dari terteranya hari,tanggal, bulan, tahun, dan jam pada masing-masing berita yang

disajikan. Selain itu, Detikinet juga mencantumkan jangka waktu dilakukannya up-

date yakni per tujuh hari/satu minggu (terdapat di bawah ruang Komentar Anda).

Page 10: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 10/13

 

·  Link yang Relevan 

Detikinet memiliki link-link yang merujuk ke halaman web lain berkenaan dengan

topik yang sama dengan yang disajikan. Hal ini menyebabkan pembaca merasa

senang karena dapat memilih web yang memiliki topik yang diinginkan.

B.  Website Jelek 

Pada tugas analisa user interface pada website ini website yang dianggap sebagai web

 jelek atau kurang bagus adalah situs yang dipasang pada free-server (anglefire.com)

alamatnya adalah http://www.angelfire.com/bug/vanrose/index.html

Gambar 2: Tampilan awal (Index) situs Vanrose (website jelek) 

Website Vanrose merupakan website yang dipasang pada free-server angelfire.com. Situs

ini dibuat oleh lima orang mahasiswa untuk memenuhi tugas Interaksi Manusia dan

Komputer.

Beberapa kelemahan dalam situs ini sehingga dikategorikan sebagai website yang kurang

bagus adalah sebagai berikut:

1.  Ketidak Konsistenan Halaman 

Halaman yang satu dengan yang lain memiliki background yang tidak sama (bahkan

cenderung kontras, membuat mata sakit jika melihatnya). Letak Navigation barnya

 juga tidak konsisten, ada yang di bawah, di samping, ada juga yang di atas.

2. Tidak memiliki Peta Site (Site-Map) 

Link-link di dalamnya tidak jelas dan tidak teratur sehingga pengunjung merasa

kebingungan.

3. Navigation Bar:

Page 11: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 11/13

 

- Acak-acakan (tidak teratur)

- Tidak jelas dan menyesatkan pengunjung (ada yang tidak active)

- Hanya berupa text sehingga kurang menarik 

4. Tampilan Profil 

Tampilan profile pada website ini ada tapi kurang lengkap. Hanya ada dua orang yang

mencantumkan alamat e-mail, sedangkan pembuat situs ini terdiri dari 5 orang dan isi

masing-masing halaman sesuai dengan pembuatnya.

5. Tidak adanya Ruang Komen, sehingga situs tidak berkembang.

6. Tidak Memiliki Umpan balik yang informative 

7. Tidak adanya penutupan keadaan akhir 

8. Tidak adanya pencegahan kesalahan 

9. Tidak adanya pembalikan aksi 

10. Tampilan Berita tidak ter-up-date , terbukti dengan tidak adanya tanggal

pembuatan situs, atau kapan terakhir diperbaharui.

11. Tidak adanya Link yang Relevan, link yang ada dari server (bukan oleh pembuat

situs)

12. Tidak memiliki Ruangan yang membahas tentang persoalan umum 

13. Tampilannya tidak menarik, acak-acakan, gambar yang ada berukuran besar

sehingga loading-nya lama.

KESIMPULAN 

Kesimpulan yang dapat diambil dari analisa yang telah dilakukan adalah sebagai berikut:

Page 12: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 12/13

 

· Website yang bagus umumnya memiliki komponen sebagai berikut

§ Peta Site (site-map) yang jelas

§ Navigation bar yang konsisten dan tidak menyesatkan

§ Memiliki tampilan profile, sehingga situs dapat berkembang

§ Memiliki ruang komen sehingga dapat melakukan pembalikan aksi dan

memiliki umpan balik yang informative.

§ Informasi yang disajikan menarik dan berbobot serta ter-up-date 

§ Membahas persoalan-persoalan umum

§ Menarik dan fast-loading 

§ Konsisten

§ Memudahkan pengunjung misalnya dengan menyediakan search-engine dan

adanya link yang relevan

Kriteria penilaian bagus tidaknya website yang paling utama adalah ada tidaknya

kenyamanan yang dirasakan oleh pengunjung.

DAFTAR PUSTAKA 

http://detikinet.com/ 

http://www.angelfire.com/bug/vanrose/index.html

http://www.hafizpage.tripod.com/ 

http://www.mickdonald.com/tips-memilih-topik-bisnis-internet.htm

Page 13: Analisa User Interface Pada

5/17/2018 Analisa User Interface Pada - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/analisa-user-interface-pada 13/13

 

http://www.mickdonald.com/website-bisnis-yang-baik.htm