ANALISIS FAKTOR-FAKTOR UNTUK MERAIH KESADARAN MEREK

PONSEL CINA MEREK NEXIAN

( Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Christiawan

06610183

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2011

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah

melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul ANALISIS FAKTOR-

FAKTOR UNTUK MERAIH KESADARAN MEREK PONSEL CINA

MEREK NEXIAN ( Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah

Malang) disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar

Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas

Muhammadiyah Malang.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin

namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan

pengetahuan serta pengalaman penulis. Sehingga masih banyak kekurangan dalam

penyusunan skripsi ini, maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis

mengharapkan kritik saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi

ini. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari

berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang

terhormat:

1. Dr.H. Nazaruddin Malik, Msi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Malang.

2. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Dra. Ratih Juliati, MSi, , selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi

meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang

sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.

4. Dr. Widayat, MM ,selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh

kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya

penulisan skripsi ini.

5. Kepada Orang Tua saya yaitu Suwandi dan Masrifah yang dengan sabar

merawat saya samapai saya bias menjadi Sarjana Ekonomi. Kedua adik saya

yaitu Hendra dan Anang terima kasih atas pengertian yang selama ini kalian

berikan. Rekan-rekan dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu

per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil

maupun spirituil.

Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga

mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini

bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang, November 2011

Penulis

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................................... ii

SURAT PERNYATAAN............................................................................................. iii

KARTU KENDALI KONSULTASI ........................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................................ vi

DAFTAR ISI ............................................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. x

DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xiii

ABSTRAKSI ............................................................................................................ xiv

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ............................................................................ 6

C. Pembatasan Masalah ........................................................................... 7

D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ........................................................ 7

1. Tujuan Penelitian .......................................................................... 7

2. Kegunaan Penelitian...................................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Penelitian Terdahulu ............................................................................ 9

B. Landasan Teori ..................................................................................... 11

1. Ekuitas Merek ................................................................................ 11

2. Kesadaran Merek ........................................................................... 12

C. Kerangka Berfikir ................................................................................ 17

D. Hipotesis .............................................................................................. 18

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 19

B. Jenis Penelitian .................................................................................... 19

C. Sumber Data ........................................................................................ 19

D. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 21

E. Populasi Dan Sampel .......................................................................... 21

F. Definisi Operasional Variabel ............................................................. 23

G. Teknik Analisis Data ........................................................................... 27

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Obyek Penelitian ............................................................... 29

B. Gambaran Karakteristik Responden ................................................... 31

1. Jenis Kelamin Responden ............................................................. 31

2. Jumlah Kiriman Per Bulan Responden ......................................... 32

3. Tingkat Usia Responden ............................................................... 32

4. Lama Menggunakan Ponsel Nexian.............................................. 32

C. Hasil Uji Instrumen ............................................................................. 34

a. Uji Validitas .................................................................................. 34

b. Uji Reliabilitas .............................................................................. 36

D. Diskripsi Jawaban Responden............................................................. 37

E. Hasil Analisis Faktor ........................................................................... 53

F. Implikasi Hasil Penelitian ................................................................... 59

BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ......................................................................................... 60

B. Saran .................................................................................................... 60

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Nilai Ekuitas Merek ............................................................................... 12

Gambar 2.2 Piramida Awareness ............................................................................... 13

Gambar 2.3 Kerangka Berfikir................................................................................... 18

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Tabel Pangsa Pasar di Indonesia tahun 2010 .............................................. 5

Tabel 2.1 Persamaan/perbedaan penelitian terdahulu dan penelitian sekarang ........ 11

Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................... 31

Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Jumlah Kiriman Per Bulan ............... 32

Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Usia ................................................... 32

Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan menggunakan Ponsel Nexian…32

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas ..................................................................................... 34

Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................. 36

Tabel 4.7 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Pesan Yang

Berkesan .................................................................................................... 37

Tabel 4.8 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Jinggle/ Slogan ......... 40

Tabel 4.9 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Publisitas ................. 42

Tabel 4.10 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Sponsor

Kegiatan .................................................................................................... 44

Tabel 4.11 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Perluasan Merek ....... 47

Tabel 4.12 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Menggunakan

Ikon ........................................................................................................... 49

Tabel 4.13 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Kesadaran

Merek ........................................................................................................ 51

Tabel 4.14 Nilai MSA (Measuring of Sampling Adequency) ..................................... 54

Tabel 4.15 Tabel Hasil Ekstrasi Faktor ...................................................................... 55

Tabel 4.16 Loading Variabel Sebelum Dilakukan Rotasi Matrik Faktor ................... 57

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Angket Penelitian

2. Skor Hasil Penyebaran Kuesioner

3. Hasil Distribusi Frekuensi

4. Hasil Uji Validitas

5. Reliability

6. Hasil Analisis Regresi

DAFTAR PUSTAKA

Adhe Yudha Arifianto, 2006, Analisis brand equity telepon seluler merek Nokia

studi pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang, Skripsi

Universitas Muhammadiyah Malang, Tidak Dipublikasikan.

Aaker, David, 1991, Manajemen Ekuitas Merek, Cetakan Pertama, Penerbit

Mitra Utama, Jakarta.

Kotler, Philip & Kevin Lane Keller, 2009, Manajemen Pemasaran, Jilid

Pertama, Edisi Keduabelas, Penerbit PT. Indeks, Jakarta.

Kotler, Philip, 2007, Manajemen Pemasaran: Perencanaan, Implementasi dan

Pengendalian, Prehallindo: Jakarta.

Indriantoro dan Supomo, 2006, Metodologi Penelitian Bisinis Untuk Akuntansi

dan Manajemen, Edisi Pertama, Penerbit BPFE, Yogyakarta.

Johanes Supranto, 1983, Ekonometrika, Edisi LPFE, UI Jakarta.

Widayat, 2004, Riset Bisnis, Edisi 1, Malang: CV. Cahaya Pres.

Sugiono, 2002, Metode Penelitian Bisnis. Cetakan ke IV, Bandung: CV.

ALFABETA

http:// id.TeknoJurnal dikutip dari InMobi.com diakses pada 26/1/2011

http://id.wikipedia.org/wiki/Nexian, 20 Januari 2011.

http://www.detikinet.com/read/2010/11/11/164559/1492378/317/nokia-

kewalahan-lawan-ponsel-Cina

www.umm.ac.id