alur upkp
2
Pelanggan datang sendiri Pelanggan via telpon/sms Unit Pengaduan Komplain Pelanggan Y a Bisa dijawab/diatasi langsung Selesa Tidak Unit pelaana n !umas/ !ukum Psikolog "dm BP#S Ya Bisa dijawab/diatasi langsung Tidak $ireksi Komite medik $iminta menunggu %&' ' jam untuk kon*rmasi
-
Upload
rsyokodiotiharta-zaky-nik -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
Transcript of alur upkp
8/16/2019 alur upkp
http://slidepdf.com/reader/full/alur-upkp 1/1
Pelanggan datang
sendiri
Pelanggan via
telpon/sms
Unit
Pengaduan
Komplain
Pelanggan
Ya
Bisa dijawab/diatasi langsung
Selesa
Tidak
Unit
pelaana
n
!umas/
!ukum
Psikolog "dm
BP#S
YaBisa dijawab/diatasi langsung
Tidak
$ireksi
Komite medik
$iminta menunggu %&'
' jam untukkon*rmasi
