Alat Penelitian (Questioner), Teknik Sampling & Analisis DataProses pembuatan, pemahaman dan pengujiannya

PROSES PEMBUATAN KUESIONERTerjemahkan kebutuhan data ke dalam bentuk pertanyaan.Periksa bentuk pertanyaanPeriksa bahasa dan relevansinyaPeriksa urutan pertanyaanPeriksa penampilan kuesionerLakukan Pre-Test / Try OutFinal Drafty

BENTUK PERTANYAAN DALAM KUESIONERTerstruktur / Fixed ResponsePertanyaan dikotomiPertanyaan Multikategori

Terbuka / Open-EndedResponden bebas memberikan jawaban

KEUNTUNGAN PERTANYAAN TERSTRUKTURMemudahkan responden menjawabMenghemat waktu dalam bertanya dan mencatat jawabanKeterampilan yang dibutuhkan surveyor tidak terlalu tinggiKemungkinan salah catat lebih kecilSegala lapisan masyarakat dapat menjadi responden

KELEMAHAN PERTANYAAN TERSTRUKTURTidak memperoleh jawaban yang mendetail dan mendalamKurang mampu menggali ide-ide baruLebih makan waktu dalam mendesain kuesionerJawaban belum tentu sesuai dengan maksud responden

BAHASA PERTANYAANYANG PERLU DIHINDARI :Pertanyaan Double BarreledPertanyaan Mengarahkan RespondenPenggunaan Istilah Ilmiah dan Teknis Bila Responden AwamMeminta Responden Menghitung

URUTAN PERTANYAANURUTAN HARUS LOGIS & SISTEMATISKeterangan Demografi- Awal : Filter- Akhir : ProfilPertanyaan Sensitif di BelakangUrutan Topik Umum didahulukan dari yang SpesifikFilter dan Skipping

PENGUKURAN SIKAP KONSUMENHubungan : Attitude BehaviorMetode : Self-Report MeasuresSkala :- Graphic Rating Scale- Itemized Format- Comparative Rating Scale- Likert

MERANCANG SAMPEL(SAMPLING DESIGN)Sampling : Proses pemilihan sampel dari populasi untuk mendapatkan kesimpulan umum mengenai populasi berdasarkan hasil penelitian sampelKeuntungan Survei Sampel :- Biaya lebih kecil- Waktu lebih sedikit- Non Sampling Error Lebih Kecil

METODE SAMPLINGPROBABILITY SAMPLINGSimple Random SamplingStratified Random SamplingSystematic SamplingCluster Sampling2. NON PROBABILITY SAMPLING

NON PROBABILITY SAMPLINGConvenience Sampling :Atas dasar kemudahanJudgment / Purposive SamplingAtas dasar pertimbangan subyektif / ciri tertentuQuota SamplingAtas dasar jumlah target

KUALITAS DATAKualitas = bebas errorJenis Error :Sampling Error : Kesalahan karena melakukan sampling.Non Sampling Error :- Design kuesioner kurang baik- Interviewer tidak terampil- Responden tidak jujur

EDITINGPemeriksaan Kualitas Data MentahJenis : 1. Field Editing di Lapangan- Salah Responden- Beberapa pertanyaan tidak dijawab- Jawaban tidak dirumuskan dengan jelas. 2. Final Editing di Kantor

FINAL EDITINGPemeriksaan Konsistensi Antar-Jawaban- Contradictory Answers- Salah KlasifikasiPemeriksaan Kewajaran JawabanPerbaikan Kesalahan :- Rule of Validation- Konfirmasi interviewer / responden- Survey ulang

ANALISIS DATAMEMILIH METODE ANALISIS :Sifat Data :Skala Nominal & Ordinal : Statistik Non Parametrik.Skala Interval & Ratio : Statistik ParametrikJumlah Variabel :Satu : Analisis UnivariatDua : Analisis Bivariat> Dua : Analisis Multivariat

ANALISIS SATU VARIABELRata-rata, Median, ModusFrekuensiHistogramDeviasi Standar

ANALISIS DUA VARIABELChi-SquareRegresi SederhanaKorelasi

ANALISIS MULTIVARIATAnalisis Multiregresi Analisis Diskriminan Analisis FaktorAnalisis ClusterAnalisis Konjoin

ANALISIS NON STATISTIKMetoda DelphiAnalytical Hierarchy Process (AHP) Quality Function Deployment

ISI LAPORAN RISETJudul LaporanDaftar IsiRingkasan (Executive Summary)Latar Belakang MasalahMetodologi dan Analisis DataKesimpulan dan SaranLampiran (Appendix)