AKUNTABILITAS KINERJA - dpmptsp.badungkab.go.id filecapaian kinerja 100 % sesuai dengan target yang...

BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KABUPATEN BADUNG 2015

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah | 15

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

Akuntabilitas didefinisikan sebagai suatu perwujudan kewajiban untuk

mempertanggungjawabkan keberhasilan atau kegagalan misi organisasi dalam

mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan melalui media

pertanggungjawaban yang dilaksanakan. Dan dalam dunia birokrasi, akuntabilitas

kinerja instansi pemerintah merupakan perwujudan kewajiban instansi pemerintah

untuk mempertanggungjawabkan keberhasilan atau kegagalan misi instansi yang

bersangkutan.

Sesuai amanat Inpres Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi

Pemerintah dan Inpres Nomor 5 Tahun 2004 tentang Percepatan dan Pemberantasan

Korupsi dilaksanakan dalam rangka mewujudkan Pemerintahan yang lebih menjamin

adanya keseimbangan dan wujud nyata akuntabilitas kepada masyarakat, selain itu

juga menunjukkan upaya pertanggungjawaban sesuai amanat Peraturan Pemerintah

Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan Keuangan dan kinerja Instansi Pemerintah.

Dengan demikian sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah perlu

dilaksanakan sebagai alat ukur untuk mengetahui kemampuan Organisasi dalam

pencapaian visi dan misi serta tujuan organisasi tersebut. Dimana hasil yang dicapai

tersebut akan menjadi media evaluasi yang efektif bagi upaya dan sarana perbaikan

kinerja Instansi Pemerintah.

3.1. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI

Untuk mendukung pelayanan perizinan yang cepat,mudah,murah, transparan,

pasti dan terjangkau serta mewujudkan pelayanan yang prima dalam mendorong

pertumbuhan ekonomi serta kesejahteraan masyarakat, maka sasaran yang ingin

dicapai adalah meningkatnya kualitas pelayanan perizinan dan non perizinan,

meningkatnya aksesabilitas terhadap informasi perizinan serta mengintensifkan



penanganan pengaduan masyarakat dengan indikator sesuai dengan Indikator Kinerja

Utama (IKU). Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung telah dapat

melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah

ditetapkan dalam RPJMD Kabupaten Badung Tahun 2010 – 2015.

Pencapaian sasaran strategis tersebut dapat dilihat pada tabel di bawah ini:

Tabel 3.1 Pengukuran Kinerja Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung Tahun 2015

Sasaran Strategis I

Meningkatnya Kualitas Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan di Kabupaten Badung

No. Indikator Target Realisasi capaian

1 2

Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin Prosentase izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP

10 Hari

95 %

10 Hari

95 %

100 %

100 %

Sasaran Strategis II

Meningkatnya aksebilitas masyarakat terhadap informasi perizinan 1

Jumlah masyarakat yang mengakses informasi perizinan secara online

600 Pengunjun

g

500 Pengunjung

83,33 %

Sasaran Strategis III

Mengintensifkan penanganan Pengaduan masyarakat No. Indikator Target Realisasi capaian

1 2

Prosentase penanganan pengaduan terkait perizinan Survey kepuasan masyarakat ( SKM )

95 %

84

100 %

71,025

105 %

84,55 %



3.2. ANALISIS PENCAPAIAN KINERJA TAHUN 2015

Analisis atas pencapaian kinerja pelaksanaan program dan kegiatan selama

tahun 2015, sesuai dengan Dokumen Penetapan Kinerja Badan Pelayanan Perizinan

Terpadu Kabupaten Badung dan Indikator Kinerja Utama (IKU) secara rinci dapat

dilihat sebagai berikut:

Pencapaian target kinerja atas sasaran 1 dengan 2 indikator capaian seperti berikut :


1 2

Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin Prosentase izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP

10 Hari

95 %

10 Hari

95 %

100 %

100 %

Analisa Capaian Kinerja Sasaran 1:

Pencapaian target kinerja atas sasaran 1 (Meningkatnya kualitas pelayanan Perizinan

dan Non Perizinan di Kabupaten Badung ) dapat dijelaskan sebagai berikut :

Indikator Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin adalah rata-

rata waktu yang diperlukan untuk menerbitkan setiap izin dan non izin oleh

Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung. Adapun rata-rata waktu

proses penyelesaian izin dan non izin pada tahun 2015 adalah 10 hari dengan

capaian kinerja 100 % sesuai dengan target yang di tetapkan pada perjanjian

kinerja.

Tabel rata-rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin Tahun 2015:

No

Jenis izin dan Non Izin Jumlah izin dan non izin

terbit

Rata rata waktu ( hari )

1 Informasi Tata Ruang

2.825

5

Prinsip Pariwisata

94 10

Prinsip Membangun

186 10

Sasaran Strategis 1

Meningkatnya Kualitas Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan di Kabupaten Badung



Prinsip Pengkaplingan Tanah

Rekomendasi Pengalihan Tanah Laba Pura

2 Izin Penggalian Jalan

86 10

3 Izin Merubah trotoar

249 11

4 Izin Pemancangan Tiang

56 11

5 Izin Penyelenggaraan Medik

Klinik Pratama

5 10

Klinik Utama

6 Izin Pelayanan Medik Spesialis

Rumah Sakit Type C

1 10

Rumah Sakit Type D

1 10

7 Izin Pelayanan Medik Penunjang

Laboratoriom Klinik

Laboratoriom Kesehatan Masyarakat

Surat izin apotek

23 10

Izin Toko Obat

1 10

Izin Optical

Usaha Mikro Obat Tradisional (UMOT)

Industri Rumah Tangga

25 10

Rekomendasi Laik Sehat Hotel/Penginapan

59 10

Retaoran/Rumah Makan

8 Izin Bidang Reklame Transpotasi dan Telekomonikasi

Izin Reklame Non Insedentil

347 10

Izin Reklame Insedentil

98 10

Izin Usaha Warung Internet,Perfileman,Warung Seluler

19

9

Izin Ops Menara Telkomsel

8 10

Izin Usaha Anggkutan Dengan Kendaraan Umum

3

10

Izin penyelenggaraan Parkir

Izin Trayek Angkutan Umum

Rekomendasi Pembangunan Menara Telkom

11 10

Persetujuan Prinsip Memb Landasan Helikopter

Surat Tanda Kembangkan Kapal

587 10

Analisis Dampak Lalu lintas

9 IMB 13



2.299

10 IUJK

31 10

11 Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)

1.213 10

12 Tanda Daftar Perusahaan (TDP)

1.647 8

13 SIUP-MB

166 10

14 IUTM

47 10

15 SIUP Cabang

3 10

16 Izin Pertambangan

IUKS

7 10

LPG

SPBU

3 11

SIPA

91 10

IUP PO Untuk Penjualan

9 10

IPL/Rekomendasi Penataan Lahan

SIP/Surat Izin Pengeboran

1 10

17 Limbah Cair

5 10

18 Limbah B3

9 10

19 TDI

17 10

20 IUI

2 10

21 TDG

4 10

22 Izizn Usaha Perternakan dan Perikanan

5 10

23 PersetujuanPenggunaan Bangunan(PPB)

7 10

24 Izin Gangguan

922 10

25 Izin Pariwisata

TDUP Pondok Wisata

158 10

TDUP Hotel

63 10

TDUP Hotel Melati

34 10

TDUP Kondutel

9 10

TDUP Rumah Sewa

10 10



TDUP Prinsip Kawasan

2 10

TDUP Rekomendasi

26 Izin Rumah Makan/Bar dan Restoran

TDUP Rumah Makan

14 10

TDUP Restoran

161 10

TDUP Bar

2 10

TDUP Jasa Boga

27 Izin Rekreasi dan Hiburan Umum

TTDUP Rekreasi Hiburan Umum

TDUP Taman Rekreasi

TDUP Dunia Fantasi

TDUP Arena Bermaianak

TDUP Arena Permainan Ketangkasan

1 10

TDUP Panggung Tertutup

TDUP Karaoke

2 10

` TDUP Game Station

TDUP Pusat Seni Can Pameran

TDUP Gedung Bioskop

1 10

TDUP Panggung Terbuka

TDUP Bowling

TDUP Billyard

TDUP Pusat Kebugaran

1 10

TDUP Kolam Renang

TDUP Kolam Pancing

TDUP Permandian Alam

TDUP Padang Golf

TDUP Salon Kecantikan

9 10

TDUP SPA

19 10

TDUP Panti Pijat

2 10

TDUP Pijat Refleksi

1 10

TDUP Inprestaria/EO

5 10

TDUP Penyelenggara Pertemuan

28 Izin Atraksi Wisata

TDUP Wisata Agro

1 10

TDUP Wisata Tirta

2 10

TDUP Wisata Beburu

TDUP Wisata Goa



TDUP Wisata Petualang Alam

TDUP Wisata Kesehatan

TDUP Wisata Spiritual

TDUP Taman Wisata

TDUP Wisata Ektrim

11.669 598

Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin 9,97

Indikator prosentase izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu

yang ditetapkan dalam SOP adalah jumlah izin dan non izin yang diterbitkan

sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP dibagi dengan jumlah izin dan

non izin yang terbit secara keseluruhan.Adapun realisasi dari indikator ini pada

tahun 2015 sebesar 95 %.Dengan capaian kinerja adalah sebesar 100 % sesuai

dengan target yang di tetapkan pada perjanjian kinerja.

Tabel Prosentase izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP:

No

Jenis izin dan Non Izin Jumlah izin

dan non izin terbit

Izin dan Non Izin terbit sesuai waktu SOP

Prosentase

1 Informasi Tata Ruang

2.825 2.800 99,12

Prinsip Pariwisata

94 94 100,00

Prinsip Membangun

186 180 96,77

Prinsip Pengkaplingan Tanah

Rekomendasi Pengalihan Tanah Laba Pura

2 Izin Penggalian Jalan

86 80 93,02

3 Izin Merubah trotoar

249 200 80,32

4 Izin Pemancangan Tiang

56 51 91,07

5 Izin Penyelenggaraan Medik

Klinik Pratama

5 5 100,00

Klinik Utama

6 Izin Pelayanan Medik Spesialis

Rumah Sakit Type C

1 1 100,00

Rumah Sakit Type D 1 100,00



1

7 Izin Pelayanan Medik Penunjang

Laboratoriom Klinik

Laboratoriom Kesehatan Masyarakat

Surat Izin Apotik

23 23 100,00

Izin Toko Obat

1 1 100,00

Izin Optical

Usaha Mikro Obat Tradisional (UMOT)

Industri Rumah Tangga

25 20 80,00

Rekomendasi Laik Sehat Hotel/Penginapan

59 50 84,75

Retaoran/Rumah Makan

8 Izin Bidang Reklame Transpotasi dan Telekomonikasi

Izin Reklame Non Insedentil

347 340 97,98

Izin Reklame Insedentil

98 95 96,94

Izin Usaha Warung Internet,Perfileman,Warung Seluler

19 18 94,74

Izin Ops Menara Telkomsel

8 6 75,00

Izin Usaha Anggkutan Dengan Kendaraan Umum

3 3 100,00

Izin penyelenggaraan Parkir

Izin Trayek Angkutan Umum

Rekomendasi Pembangunan Menara Telkom

11 11 100,00

Persetujuan Prinsip Memb Landasan Helikopter

Surat Tanda Kembangkan Kapal

587 500 85,18

Analisis Dampak Lalu lintas

9 IMB

2.299 2.100 91,34

10 IUJK

31 31 100,00

11 Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)

1.213 1.200 98,93

12 Tanda Daftar Perusahaan (TDP)

1.647 1.600 97,15

13 SIUP-MB

166 166 100,00

14 IUTM

47 47 100,00

15 SIUP Cabang

3 3 100,00



16 Izin Pertambangan

IUKS

7 7 100,00

LPG

SPBU

3 3 100,00

SIPA

91 80 87,91

IUP PO Untuk Penjualan

9 9 100,00

IPL/Rekomendasi Penataan Lahan

SIP/Surat Izin Pengeboran

1 1 100,00

17 Limbah Cair

5 5 100,00

18 Limbah B3

9 9 100,00

19 TDI

17 10 58,82

20 IUI

2 2 100,00

21 TDG

4 4 100,00

22 Izizn Usaha Perternakan dan Perikanan

5 5 100,00

23 PersetujuanPenggunaan Bangunan(PPB)

7 7 100,00

24 Izin Gangguan

922 900 97,61

25 Izin Pariwisata

TDUP Pondok Wisata

158 158 100,00

TDUP Hotel

63 50 79,37

TDUP Hotel Melati

34 30 88,24

TDUP Kondutel

9 5 55,56

TDUP Rumah Sewa

10 10 100,00

TDUP Prinsip Kawasan

2 2 100,00

TDUP Rekomendasi

26 Izin Rumah Makan/Bar dan Restoran

TDUP Rumah Makan

14 10 71,43

TDUP Restoran

161 161 100,00

TDUP Bar

2 2 100,00

TDUP Jasa Boga



27 Izin Rekreasi dan Hiburan Umum

TTDUP Rekreasi Hiburan Umum

TDUP Taman Rekreasi

TDUP Dunia Fantasi

TDUP Arena Bermaianak

TDUP Arena Permainan Ketangkasan

1 1 100,00

TDUP Panggung Tertutup

TDUP Karaoke

2 2 100,00

` TDUP Game Station

TDUP Pusat Seni Can Pameran

TDUP Gedung Bioskop

1 1 100,00

TDUP Panggung Terbuka

TDUP Bowling

TDUP Billyard

TDUP Pusat Kebugaran

1 1 100,00

TDUP Kolam Renang

TDUP Kolam Pancing

TDUP Permandian Alam

TDUP Padang Golf

TDUP Salon Kecantikan

9 9 100,00

TDUP SPA

19 19 100,00

TDUP Panti Pijat

2 2 100,00

TDUP Pijat Refleksi

1 1 100,00

TDUP Inprestaria/EO

5 5 100,00

TDUP Penyelenggara Pertemuan

28 Izin Atraksi Wisata

TDUP Wisata Agro

1 1

100,00

TDUP Wisata Tirta

2 2 100,00

TDUP Wisata Beburu

TDUP Wisata Goa

TDUP Wisata Petualang Alam

TDUP Wisata Kesehatan

TDUP Wisata Spiritual

TDUP Taman Wisata

TDUP Wisata Ektrim



Prosentase izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP

11.669

11.140 95,47

Pencapaian target kinerja atas sasaran 2 (Meningkatnya aksesbilitas masyarakat

terhadap informasi perizinan) dengan 1 indikator capaian seperti berikut :


1

Jumlah masyarakat yang mengakses informasi perizinan secara online

600

500

83,33 %


Jumlah masyarakat yang mengakses informasi perizinan secara online adalah

banyaknya masyarakat yang mengakses website BPPT Kabupaten Badung

dengan target pada tahun 2015 sebanyak 600 orang sedangkan realisasi

sebanyak 500 orang dengan capaian kinerja 83,33 % dari target yang

ditetapkan. Hal ini dapat diasumsikan bahwa masyarakat belum banyak

mengetahui keberadaan website BPPT atau mereka lebih cenderung datang

langsung untuk mengambil blangko permohonan perizinan dan non perizinan ke

kantor BPPT Kabupaten Badung.

Pencapaian target kinerja atas sasaran 3 (Mengintensifkan Penanganan Pengaduan

Masyarakat) dengan 2 indikator capaian seperti berikut :


Sasaran Strategis 3

Mengintensifkan Penanganan Pengaduan Masyarakat

Sasaran Strategis 2

Meningkatnya aksesbilitas masyarakat terhadap informasi perizinan



1 2

Persentase Penanganan Pengaduan terkait Perizinan Survey Kepuasan Masyarakat ( SKM )

95 %

84

100 %

71,025

105.3 %

84.55 %


1. Indikator Persentase Penanganan Pengaduan Terkait Perizinan

Indikator prosentase Penanganan Pengaduan Terkait Perizinan adalah jumlah

pengaduan yang dapat diselesaikan dibagi dengan jumlah pengaduan yang

masuk. Pada tahun 2015 jumlah pengaduan yang masuk adalah 69 dan

semuanya dapat terselesaikan dengan realisasi 100 % dari target yang

ditetapkan yaitu 95% sehingga capaian kinerja sebesar 105.3 %.

2. Indikator Survey kepuasan masyarakat

Indikator Survey Kepuasan Masyarakat adalah survey yang dilakukan terhadap

responden atau masyarakat pengguna Pelayanan BPPT Kabupaten Badung

untuk mendapatkan Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM).

Nilai IKM Tahun 2015 adalah 71,025 (katagori baik) dari target 84 (katagori

baik) sehingga capaian kinerja sebesar 84.55 % .

3.3. REALISASI ANGGARAN

Realisasi anggaran dan kinerja Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten

Badung Tahun 2015 adalah sebagai berikut:

1. Pada Tahun 2015 adalah sebesar Rp. 16.448.773.335,00 dengan rincian:

Belanja Tidak Langsung Rp. 13.048.117.829,00

Belanja langsung : Rp. 3.400.655.506,00

Belanja Pegawai Rp. 133.135.050,00

Belanja barang/ jasa Rp. 1.614.721.790,00

Belanja Modal Rp. 1.652.798.666,00

2. Realisasi anggaran per 31 Desember 2015 adalah sebesar

Rp. 14.056.516.150,00 dengan rincian:

Belanja Tidak Langsung Rp. 11.465.345.190,00 (87,87 %)

Belanja langsung : Rp. 2.591.170.960,00 (76,20 %)



Belanja Pegawai Rp. 115.365.700,00 (86,65 %)

Belanja barang/ jasa Rp. 1.137.542.392,00 (70,45 %)

Belanja Modal Rp. 1.338.262.868,00 (80,97 %)

Realisasi Anggaran Belanja Tahun 2015 Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

No Uraian Anggaran Realisasi %

Belanja

1.Belanja Tidak Langsung

2.Belanja Langsung

a. Belanja Pegawai

b.Belanja barang dan jasa

c.Belanja Modal

Total Belanja

Rp. 13.048.117.829,00

Rp. 3.400.655.506,00

Rp. 133.135.050,00

Rp. 1.614.721.790,00

Rp. 1.652.798.666,00

Rp. 16.448.773.335,00

Rp. 11.465.345.190,00

Rp. 2.591.170.960,00

Rp. 115.365.700,00

Rp. 1.137.542.392,00

Rp. 1.338.262.868,00

Rp.14.056.516.150,00

87,87

76,20

86.65

70,45

80,97

85,46

Sisa Anggaran Rp. 2.392.257.185,00 14,54

Pencapaian kinerja sasaran, program dan kegiatan tersebut diatas,

ditunjang dengan jumlah dana yang dianggarkan oleh SKPD Badan Pelayanan

Perizinan Terpadu Kabupaten Badung Tahun 2015 (termasuk Belanja Tidak

Langsung dan Belanja Langsung) sebesar Rp. 16.448.773.335,00 dan Realisasi

pengeluaran sebesar Rp. 14.056.516.150,00 mencapai 85,46 %.

Penyerapan anggaran yang tidak mencapai 100%, sehingga ada sisa

anggaran sebesar Rp. 2.392.257.185,00 yaitu mencapai 14,54 % (untuk seluruh

belanja Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung).

Distribusi anggaran Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten

Badung untuk belanja langsung diperuntukkan untuk 6 Program dengan 35

kegiatan. Rincian anggaran per program sebagai berikut :

No JENIS PROGRAM ANGGARAN REALISASI %

1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

1.329.558.490,00 917.595.742,00 69,02 %

2. Program Peningkatan Sarana dan 1.790.825.666,00 1.416.799.868,00 79.11 %



Prasarana Aparatur

3. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja Keuangan

87.800.000,00 76.500.000,00 87,12 %

4 Program Mengintensifkan Penanganan Pengaduan Masyarakat

14.578.300,00 12.488.300,00 85,66 %

5 Program pengembangan komunikasi informasi dan media massa

167.893.050,00 157.811.050,00 93,99 %

6 Program penyusunan dokumen perencanaan SKPD ( Renja,RKA)

10.000.000,00 9.976.00,00 99,76 %

TOTAL 3.400.655.506,00 2.591.170.960,00 76.20

Sedangkan untuk mendukung tercapainya sasaran strategis didukung dengan

anggaran sesuai dengan Penetapan Kinerja :

Untuk mencapai sasaran strategis I : didukung anggaran dari program Pelayanan

Administrasi Perkantoran yaitu Kegiatan Pelayanan Perizinan Bidang

Pembangunan dan Pemerintahan sebesar Rp. 262,362,325,00 serta Kegiatan

Pelayanan Perizinan Bidang Ekonomi Kesejahteraan rakyat dan Non Perizinan

sebesar Rp. 175,536,100,00

Untuk mencapai sasaran strategis II : didukung anggaran dari program

Pengembangan Komunikasi Informasi dan Media massa kegiatan pemutakhiran

data website Badan Pelayanan Perizinan di Kabupaten Badung sebesar Rp.

14,446,850,00 dan pengembangan sistem informasi manajemen perizinan

Kabupaten Badung sebesar Rp. 102,188,800,00

Untuk mencapai sasaran strategis III ; didukung anggaran dari program

Mengintensifkan Penanganan Pengaduan Masyarakat dengan kegiatan Pelayanan

Pengaduan Perizinan di Kabupaten Badung sebesar Rp.8,039,600,00 serta

Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan

Keuangan dengan Kegiatan Survey Kepuasan Masyarakat sebesar 55.000.000,00



Tabel di bawah ini menunjukkan realisasi penyerapan dana program –program

strategis :

SASARAN PAGU ANGGARAN (Rp)

REALISASI (Rp)

PENYERAPAN DANA

I. Meningkatnya Kualitas Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan di Kabupaten Badung

437.898.425,00 336.286.175,00 76,79 %

II. Meningkatnya aksesbilitas masyarakat terhadap informasi perizinan

116.635.650,00 107.847.650,00 92,46 %

III. Mengintensifkan penanganan pengaduan masyarakat

8.039.600,00 6.899.600,00 85,82 %

TOTAL DANA 562.573.675,00 451.033.425,00 82,02 %

Alokasi anggaran untuk pencapaian sasaran strategis sebesar

Rp.562.573.675,00 dengan realisasi anggaran sebesar Rp. 451.033.425,00

dengan prosentase penyerapan sebesar 82,02 %.

Alokasi dan realisasi anggaran dari masing-masing kegiatan dan program

seperti pada tabel(3.2)



Sasaran Strategis I :

Meningkatkan Kualitas Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan di Kabupaten Badung

NO Program Kegiatan Anggaran

( Rp )

Realisasi

( Rp)

%

1 Pelayanan Administrasi

1. Pelayanan Perizinan Bidang Pembangunan

262.362.325,00 204.979.825,00 78,13

Perkantoran

Dan pemerintahan

2. Pelayanan Perizinan Bidang Ekonomi,

175.536.100,00 126.306.350,00 71,95

Kesejahteraan Rakyat dan Non Perizinan

Sasaran Strategis II :

Meningkatnya aksesbilitas masyarakat terhadap informasi perizinan

NO Program

Kegiatan Anggaran

( Rp )

Realisasi

( Rp)

%

2

Program Pengembangan Komunikasi Informasi dan Media Massa

1. Pemutakhiran data Website Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Badung

2. Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Perizinan Kabupaten Badung

14.446.850,00

102.188.800,00

14.213.350,00

93.634.300,00

98,38

91,63



Sasaran Strategis III :

Mengintensifkan Penanganan Pengaduan Masyarakat

NO Program

Kegiatan Anggaran

( Rp )

Realisasi

( Rp)

%

3

Program Mengintensifkan Penanganan Pengaduan Masyarakat

1. Pelayanan Pengaduan Perizinan di Kabupaten

8.039.600,00 6.899.600,00 85,82

Badung

4 Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan

2. Survey Kepuasan Masyarakat ( SKM)

5.000.000,00 5.000.000,00 100

Dalam pencapaian sasaran Badan Pelayanan Perizinan Terpadu, adapun

kegagalan-kegagalan yang menyebabkan tidak tercapainya target rencana, tidak

terlepas dari hambatan /kendala yang dihadapi, seperti dapat diuraikan di bawah

ini:

Permasalahan yang dihadapi :

- Kompetensi dan kualitas sumber daya manusia (SDM) masih terbatas;

- Belum optimalnya Sistem Informasi manajemen Perizinan yang sudah ada

sehingga berpengaruh terhadap proses penyelesaian perizinan .

Solusi :

- Memanfaatkan sumber daya manusia (SDM) yang ada serta secara

bertahap memberikan pelatihan.



- Berupaya semaksimal mungkin memproses perizinan dan non perizinan

sesuai ketentuan dalam SOP serta mengembangkan Sistem Manajemen

Perizinan (SIM)

3.4.KINERJA TAHUN 2010 - 2015

Perbandingan realisasi capaian kinerja tahun 2010 sampai dengan tahun 2015

dapat dilihat pada tabel di bawah ini :

Capaian kinerja Badan Pelayanan Perizian Terpadu Kabupaten Badung dapat disampaikan mulai Tahun 2013 sampai dengan Tahun 2015 hal tersebut karena BPPT berdiri sejak Bulan Mei Tahun 2013 sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Badung nomor 4 Tahun 2013 tentang organisasi dan tata kerja BPPT Kabupaten Badung.

INDIKATOR

TARGET, REALISASI DAN CAPAIAN KINERJA TAHUN 2010 - 2015

Th 2011 Th 2012 Th 2013 Th 2014 Th 2015

Tar

g

et

Realis

asi

Capaian

Kinerja

Targ

et

Reali

sasi

Capaian

Kinerja

Target Realisasi Capaian

Kinerja


Kinerja


Kinerja

Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin Prosentase izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP Jumlah masyarakat yang mengakses informasi perizinan secara online Prosentase pengaduan masyarakat yang tertangani Survey kepuasan masyarakat

- - - - -

-

-

-

-

-

- - - - -

- - - - -

- - - - -

- - - - -

14 hari

60%

-

85 %

65,48

14 hari

60 %

-

100 %

66,48

100 %

100 %

-

117,6 %

101%

12 hari

85 %

500

90 %

70,48

11 hari

95 %

200

100 %

66,94

109 %

111,8%

40 %

111,1 %

94,98 %

10 hari

95 %

600

95 %

84

10 hari

95 %

500

100 %

71,025

100 %

100 %

83,33 %

105,3 %

84,58 %



Sesuai tabel diatas dapat dijelaskan bahwa capaian kinerja BPPT Kabupaten Badung Tahun 2013 sampai dengan Tahun 2015 sebagai berikut :

a. Indikator Rata – rata waktu proses penyelesaian izin dan non izin. - Pada Tahun 2013 target 14 hari realisasi 14 hari dengan capaian 100% - Pada Tahun 2014 target 12 hari realisasi 11 hari dengan capaian 109% - Pada Tahun 2015 target 10 hari realisasi 10 hari dengan capaian 100%

Dari hasil capaian tersebut diatas dapat dijelaskan bahwa waktu penyelesaian izin dan non izin dari Tahun 2013 sampai dengan Tahun 2015 semakin singkat disebabkan kuantitas dan kualitas sumber daya manusia (SDM) BPPT Kabupaten Badung semakin meningkat dan adanya sarana dan prasarana yang dimiliki semakin lengkap.

b. Prosentase izin dan non izin yang diterbitkan sesuai dengan waktu yang ditetapkan pada SOP

- Pada Tahun 2013 target 60 % realisasi 85 % dengan capaian 133,3 % - Pada Tahun 2014 target 85 % realisasi 95 % dengan capaian 111,8% - Pada Tahun 2015 target 95 % realisasi 95 % dengan capaian 100 % Dari hasil Capaian tersebut diatas dapat dijelaskan bahwa prosentase izin dan non izin yang bisa diselesaikan tepat waktu sesuai dengan SOP Tahun 2014 mengalami peningkatan dibandingkan dengan Tahun 2013 sedangkan di Tahun 2015 sama dengan Tahun 2014 hal ini disebabkan karena ada beberapa izin terutama IMB yang memerlukan waktu penyelesaian yang relatif lama.

c. Jumlah masyarakat yang mengakses informasi perizinan secara online - Pada Tahun 2014 target 500 pengunjung realisasi 200 pengunjung dengan

capaian 40 % - Pada Tahun 2015 target 600 pengunjung realisasi 500 pengunjung dengan

capaian 83,33 % Dari hasil capaian tersebut dapat dijelaskan bahwa pengunjung website BPPT kabupaten Badung pada Tahun 2015 mengalami peningkatan jika dibandingkan dengan Tahun 2015 karena website BPPT Kabupaten Badung semakin dikenal oleh masyarakat. Sedangkan pada Tahun 2013 BPPT belum memiliki website.

d. Prosentase pengaduan masyarakat yang tertangani - Pada Tahun 2013 target 85 % realisasi 100 % dengan capaian 117,6 % - Pada Tahun 2014 target 90 % realisasi 100 % dengan capaian 111,1 % - Pada Tahun 2015 target 95 % realisasi 100 % dengan capaian 105,3 %

Dari hasil capaian tersebut dapat dijelaskan bahwa dari Tahun 2013 sampai dengan 2015 semua pengaduan dapat tertangani.



e. Survey kepuasan masyarakat Indikator Survey Kepuasan Masyarakat adalah survey yang dilakukan terhadap responden atau masyarakat pengguna Pelayanan BPPT Kabupaten Badung untuk mendapatkan Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). - Pada Tahun 2013 target 65,48 realisasi 66,48 dengan capaian 101 % - Pada Tahun 2014 target 70,48 realisasi 66,94 dengan capaian 94,97 % - Pada Tahun 2015 target 84 realisasi 71,025 dengan capaian 84,58 % Pelaksanaan survey kepusan masyarakat yang di mulai pada Tahun 2013 sampai dengan 2015 nilai indeks kepuasan masyarakat (IKM) mengalami peningkatan dari 66,48 pada Tahun 2013 dan 66,94 pada Tahun 2014 serta pada Tahun 2015 menjadi 71,025. Tetapi bila dilihat dari capaian kinerja mengalami penurunan karena tidak terealisasi sesuai dengan target yang ditetapkan.

Grafik kinerja BPPT Tahun 2010 s/d 2015 dapat dilihat sebagai berikut :

AKUNTABILITAS KINERJA - dpmptsp.badungkab.go.id filecapaian kinerja 100 % sesuai dengan target yang...

Documents

Transcript of AKUNTABILITAS KINERJA - dpmptsp.badungkab.go.id filecapaian kinerja 100 % sesuai dengan target yang...