Administrasi dan Manajemen Kesehatan

dr. Ophi Indria Desantiophi_desanti@yahoo.com

Ketika kita akan berobat ke Rumah Sakit, maka kita akan diminta untuk

mengurus administrasi terlebih dulu—yang maksudnya untuk registrasi

pasien dan pembayaran biaya berobat.

Kemudian ketika ada pekerja pada suatu pabrik yang meminta THR akan

diminta menunggu keputusan dari manajemen dan lain sebagainya.

Administrasi?

Administrasi

• Seorang pasien datang ke Puskesmas• Data karakteristik dicatat di rekam medik• Data hasil pemeriksaan dicatat di rekam

medik• Resep diberikan pasien ke apotek• Pasien pulang

Bila pencatatan benar maka dapat diperoleh..

• Rekapitulasi jumlah pasien• Rekapitulasi karakteristik pasien• Rekapitulasi diagnosis pasien• Rekapitulasi obat habis pakai

Who is in charge to collect and recapitulate data?

How to get things done through others?

MANAGEMENT!

Pengertian Manajemen

Pengertian Manajemen

Pengertian Manajemen

Manajemen adalah suatu kegiatan untuk mengatur orang lain guna mencapai suatu tujuan atau menyelesaikan pekerjaan..

Manajemen kesehatan masyarakat adalah penerapan manajemen umum dalam sistem pelayanan kesehatan masyarakat sehingga yang menjadi objek atau sasaran manajemen adalah sistem pelayanan kesehatan masyarakat.

Fungsi Manajemen

L. Gullick George Terry Koonzt O’ Donnel

H. Fayol

Planning, Organizing,Staffing,Directing,Coordinating,Reporting,Budgetting

Planning,Organizing,Actuating,Controlling

Planning,Organizing,Staffing,Directing,Controlling

Planning,Organizing, Commanding, Coordinating, Controlling

Bahan Bacaan• Azrul Azwar. 1988. Pengantar Administrasi

Kesehatan. Binarupa Aksara. Jakarta• Budioro. 1997. Pengantar Administrasi Kesehatan

Masyarakat. FKM Undip. Semarang• Sulastomo. 2000. Manajemen Kesehatan.

Gramedia. Jakarta• Gde Muninjaya. 1999. Manajemen Kesehatan.

EGC. Jakarta• WHO.1999. Manajemen Pelayanan Kesehatan

Primer. EGC. Jakarta