BAB 1

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang :

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk (BRI atau Bank BRI)   adalah   salah satu bank milik   pemerintah   yang   terbesar   di Indonesia.   Pada   awalnya   Bank   Rakyat Indonesia   (BRI)   didirikan   di Purwokerto, Jawa   Tengah olehRaden   Bei   Aria Wirjaatmadja dengan  nama De Poerwokertosche Hulp en Spaarbank der Inlandsche Hoofden[1] atau "Bank Bantuan dan Simpanan Milik Kaum Priyayi Purwokerto", suatu lembaga   keuangan   yang  melayani   orang-orang   berkebangsaan   Indonesia   (pribumi). Lembaga tersebut berdiri tanggal16 Desember 1895, yang kemudian dijadikan sebagai hari kelahiran BRI.

Untuk   mencapai   tujuan   dalam   suatu   perusahaan,   seorang   manajer   dalam perusahaan   tersebut  membutuhkan   sarana  manajemen  yang  disebut  dengan  unsur manajemen.   Menurut   pendapat   yang   dikemukakan   oleh Manullangtentang   unsur manajemen   tersebut,   terdiri   atas   manusia,   material,   mesin,   metode,   money   dan markets, setiap unsur-unsur tersebut memiliki penjelasan dan peranan bagi kita dalam memanajemen   sesuatu   agar  mengetahui   bahwa  manajemen  memiliki   unsur-unsur perlunya kita memanfaatkan unsur-unsur manajemen tersebut. 

1.2. Tujuan Penulisan

Untuk mengenal Bank Rakyat Indonesia lebih jauh lagi Mengetahui unsur-unsur manajemen Mengenal unsur-unsur manajemen di dalam Bank Rakyat Indonesia

Page 1

BAB II

PEMBAHASAN

2.1. UNSUR-UNSUR MANAJEMEN DALAM BANK RAKYAT INDONESIA

1. MAN

Bagi fresh graduated, tidak perlu takut untuk melamar di bank pemerintah ini.  Karena   dibuka   kesempatan  bagi  mereka   yang  baru  menyelesaikan   studinya. Meskipun   tanpa   pengalaman   bekerja   sebelumnya.   Sejumlah   rangkaian   tes   dan wawancara,   harus  dilalui.   Supaya  bagian  HRD  bisa  melihat  potensi  pelamar  dan memberikan kesempatan untuk bergabung dengan BRI. 

Proses rekruitmen di BRI sangat ketat, berbagai persyaratan harus ditempuh, agar pelamar kerja bisa diterima sebagai salah satu karyawannya. Persiapan yang matang, akan memperbesar peluang seseorang, bisa menempati posisi tertentu di bank ini. Setelah diterima, tentunya harus menunjukkan kinerja terbaik. Agar karir semakin gemilang dan terus mendapatkan promosi  jabatan ke jenjang yang lebih tinggi.

Page 2

Pada akhir  Desember  2011,   terdapat  85.539  tenaga kerja  di  BRI,  di  mana jumlahnya  naik  12,97%  dari  75.712  pada   tahun sebelumnya.   Ini   sudah  termasuk dengan tenaga kerja  outsourcing sebanyak  45.486  dari  38.068  pada tahun 2010. Bahkan,   BRI   mengeluarkan   lebih   dari  Rp 8 triliun  hanya   untuk   menggaji karyawannya. 

Syarat untuk menjadi karyawan BRI:

1. Laki-laki atau perempuan2. Pendidikan minimal D3 (semua jurusan)3. Indeks Prestasi (IP) minimal 2,75 4. Usia tidak lebih dari 25 tahun pada saat mendaftar5. Komunikatif6. Sehat jasmani dan rohani7. Berpenampilan menarik8. Mampu mengoperasikan komputer9. Mampu bekerja di bawah tekanan10. Siap ditempatkan di seluruh Indonesia

Ps= Diatas adalah persyaratan lowongan kerja untuk PT Bank BRI (PERSERO), Universitas Pancasila Gedug Ekonomi Lt.4, Jl. Srengseng Sawah Jagakarsa, Jakarta Selatan.

2. MONEY

Gaji besar memang menggiurkan, akan tetapi kita juga harus membekali diri dengan   kemampuan   yang  memadai   supaya   dapat   diterima   di   perusahaan   yang bagus.  Besaran gaji   tentunya tergantung dari  pendidikan, posisi  atau  jabatan dan masa kerjanya. Tapi mulai dari level paling rendah, gaji di BRI tetap terbilang besar.

Page 3

Secara umum terdapat beberapa level jabatan di BRI, seperti accounting and finance, middle office credit, level back office corporate actions, level settlements  dan general options. Pada umumnya, gaji pegawai BRI yang paling rendah adalah posisi customer service dan untuk gaji yang paling tinggi adalah manajer. Untu karyawan yang baru lulus kuliah, setidaknya mereka mendapat gaji 3,8 juta rupiah. Sedangkan untuk posisi manajer, biasanya bisa mendapat 20 juta rupiah per-bulannya.

Profit yang diperoleh bank berasal dari bunga pinjaman, biaya administrasi bulanan nasabah, berbagai transaksi seperti kliring dan sebagainya. Penghasilan dari investasi  dan berbagai produk bisnis  lainnya juga turut menyumbang pundi-pundi pendapatannya. Jadi semakin banyak nasabah, maka semakin besar pula profitnya.

3. MATERIAL

Material fisik yang diperlukan oleh perusahaan tersebut adalah material yang mereka tidak dapat membuatnya sendiri, sehingga perlu adanya kerja sama. Dengan ini BRI melakukan beberapa kerja sama untuk menciptakan suatu produk yang  dapat berguna bagi nasabah, yaitu:

PT Global Digital Niaga (GDN) sebagai pemilik situs belanja online Blibli.com mengumumkan kerjasama dengan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., atau   kita   kenal   dengan   nama   Bank   BRI,   untuk   menyediakan   fasilitas pembayaran e-Payment (e-Pay) BRI.

BRI  menjalin   kontrak   kerja   sama  manufaktur   satelit   dengan   perusahaan Amerika Serikat, Space System/Loral LLC (SSL) dan peluncuran satelit dengan perusahaan Prancis, Arianespace. 

Kerjasama Citilink-BRI antara lain pemberian fasilitas perbankan berupa kredit modal kerja, investasi, fasilitas cash management system dan e-tax, fasilitas valas, BRI virtual account (BRIVA), serta co-branding card. 

Kerjasama   system cash pooling antara  PT   Semen   Indonesia   (Persero)   Tbk sebagai Holding Company (Holdco) dari Semen Padang, Semen Gresik, Semen Tonasa dan Thang Long Cement sebagai Operating Company (Opco) dengan Bank Mandiri,  BRI, BNI dan CIMB Niaga

Kerjasama BRI dengan PDAM dalam hal Cash Management System (CMS) pembayaran tagihan online PDAM, sedang dengan Owabong kerjasama dalam hal pelayanan jasa bank.

Page 4

4. MACHINE

Menjelang usianya yang mencapai 120 tahun di Desember 2015 ini, PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) tak mau kalah dalam inovasi. Sejumlah inovasi dilakukan bank ini, yaitu:

Mesin ATM dengan menggunaakan listrik tenaga matahari atau solar cell. Ini dilakukan untuk menyentuh nasabah di wilayah yang belum tersentuh listrik dengan baik.

Hybrid Bank atau mesin untuk membuka rekening. Jadi kita bisa membuka rekening lewat mesin ini dengan syarat memakai E-KTP.

Teras kapal. Ini merupakan kantor teras BRI yang berupa kapal di Kepulauan Seribu.

Dan pada Juni 2016 nanti, BRI akan meluncurkan satelit. Ini akan menjadi sebuah kebanggaan, pasalnya BRI akan menjadi bank pertama di dunia yang menggunakan satelit.

5. METHODE

Page 5

Metode kerja yang dilakukan agar kinerja perusahaan dapat berjalan secara efektif dan efisien. Dapat berisi kedisiplinan atau peraturan yang berlaku. Metode kinerja BRI dapat kita lihat melalui misi mereka, yaitu:

Melakukan   kegiatan   perbankan   yang   terbaik   dengan   mengutamakan pelayanan   kepada   usaha   mikro,   kecil   dan   menengah   untuk   menunjang peningkatan ekonomi masyarakat.

Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui   jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang profesional dan teknologi   informasi   yang   handal   dengan  melaksanakan  manajemen   risiko serta praktek Good Corporate Governance (GCG) yang sangat baik.

Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-pihak yang berkepentingan (stakeholders).

BRI   berusaha   untuk   memberikan   yang   terbaik   kepada   nasabah.   Dalam menjalankan kinerjanya, BRI berpaku pada  lima nilai budaya dasar yaitu Integritas, Profesionalisme, Kepuasan Nasabah, Keteladanan, dan Penghargaan Kepada Sumber Daya   Manusia   (SDM). Diharapkan  karyawan   dapat   memahami   nilai-nilai   dasar tersebut   untuk   kemudian  mengimplementasikannya   dalam   aktivitas   rutin   kantor sehari-hari.

6. MARKET

Page 6

Cara pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan tersebut agar para konsumen tertarik untuk menjalin kerja sama.

1. Peningkatan kualitas kerja

Untuk meningkatkan kualitas kerja yang ada di BRI, manajemen harus 

memberikan dukungan yang lebih. Manajemen harus lebih ketat dalam hal 

perekutan karyawan yang potensial, selain itu manajemen harus melakukan 

pelatihan dan pendidikan serta memberikan penghargaan kepada karyawan yang 

berprestasi. Hal ini akan memberikan peningkatan kerja yang lebih efektif bagi 

BRI. Kinerja pegawai yang bagus akan berdampak positif pada nasabah bank 

tersebut.

2. Peningkatan kepuasan kepada nasabah

Kepuasan nasabah sangat penting, hal ini adalah salah satu bentuk pemasaran 

yang efektif. Jika nasabah tidak puas dengan kinerja staff BRI, maka mereka tidak 

akan mau lagi penggunakan produk dan juga bertransaksi di bank tersebut. 

Kepuasan nasabah bisa ditingkatkan dengan pelayanan yang baik dan juga 

memberikan tingkat suku bunga yang rendah dibandingkan dengan perusahaan 

perbankan lainnya.

3.  Peningkatan terhadap penawaran

BRI melakukan peningkatan penawaran yang lebih baik dari perusahaan 

perbankan lainnya agar bisa membina dan menjaga nasabahnya agar tidak 

beralih pad aperusahaan perbankan lainnya. Saat ini sudah banyak perusahaan 

perbankan yang memberikan kemudahan dalam hal kredit terutama kredit 

Page 7

mikro, hal ini tentu menjadi salah satu ancman bagi BRI. Namun, strategi 

pemasaran yang dilakukan BRI adalah menggandeng, membina dan 

mempertahakan nasabahnya untuk tetap menggunakan produk yang ditawrkan 

oleh BRI.

4.  Sistem penjualan melalui pola CPP

Untuk meningkatkan penjualan produk agar bisa mendapatkan lebih banyak 

konsumen, BRI melakukan pola penjualan CPP. Pola CPP memang cukup bank 

namun kadang mantri bank harus mendatangi langsung nasabah dan mencari 

alamat nasabah yang bersangkutan. Sistem pejualan dengan pola CPP ini 

sebenarnya cukup efektif, namun tidak jarang pelaksanaannya bisa kurang 

efektif.

5. Produk yang terus ditingkatkan

Produk yang ditawarkan oleh BRI terus menerus ditingkatkan, hal ini harus sesuai 

dengan keinginan masyarakat. Masyarakat membutuhkan pelayanan yang 

terbaik untuk semua produk yang diberikan bank, hal ini dilakukan BRI dengan 

membuat produk yang bisa diterima oleh masyarakat dan memang dibutuhkan 

oleh mereka.

6. Hadiah

Bukan hanya menjalankan promosi saja, BRI pun juga tak segan-segan 

memberikan hadiah kepada nasabahnya yang telah setia menggunakan produk 

yang ditawarkan oleh BRI. Hadiah adalah salah satu promosi yang cukup mudah 

dan memberikan hasil yang bagus untuk kedepannya.

BAB IIIPage 8

PENUTUP

3.1.KESIMPULAN

Berdasarkan data di atas, kita dapat simpulkan kalau Bank Rakyat Indonesia memiliki 

unsur-unsur manajemen yang baik. Semuanya terstruktur dengan rapi dan membuat kita 

dapat melihat hasilnya.  Ini semua berkat kerja sama antara pihak-pihak serta pegawai di 

Bank Rakyat Indonesia. Dimana antara unsur yang satu saling berhubungan dengan unsur 

lainnya, tidak boleh ada yang terlewatkan. Apabila ada yang terlewat, maka itu tidak dapat 

disebut manajemen.  Unsur-unsur manajemen yang harus ada dalam sebuah perusahaan 

yaitu:

Man

Money

Material

Machine

Methode

Market

DAFTAR PUSTAKA

http://infobolu.blogspot.com/2013/01/10-bank-yang-dengan-karyawan-terbanyak.html

Page 9

http://www.jokbagin.com/2015/01/syarat-menjadi-karyawan-bank-bri.html

http://wikipns.com/posisi-dan-besaran-gaji-pegawai-bri/

https://www.blibli.com/page/press-release/blibli-com-dan-bri-jalin-kerjasama-sistem-pembayaran-belanja-online-melalui-e-payment-e-pay-bri/

http://finansial.bisnis.com/read/20140428/90/222905/bank-bri-teken-kerja-sama-program-satelit

http://finance.detik.com/read/2015/04/07/165121/2880439/4/citilink-gandeng-bri-untuk-ekspansi-

bisnis

http://www.semenindonesia.com/page/read/semen-indonesia-gandeng-bank-mandiri-bri-bni-dan-

cimb-niaga-untuk-kerjasama-sistem-cash-pooling-perseroan-2590

http://www.purbalinggakab.go.id/index.php/ekonomi-keuangan/338-bri-jalin-kerjasama-cms-

dengan-pdam-dan-owabong.html

http://finance.detik.com/read/2015/12/02/073706/3085569/5/inovasi-teknologi-bri-atm-solar-cell-sampai-buka-rekening-pakai-mesin

http://www.bri.co.id/articles/10

http://www.bpkp.go.id/puslitbangwas/konten/579/Budaya-Kerja

http://ahliperbankan.com/strategi-pemasaran-bank-bri-dalam-microfinance/

Page 10