5 Star Doctor

Merupakan profil dokter ideal yang memiliki kemampuan untuk melakukan serangkaian pelayanan kesehatan untuk memenuhi kualitas, kebutuhan, efektifitas biaya, dan persamaan dalam dunia kesehatan. WHO menerapkan batasan bahwa dokter masa depan wajib memenuhi kriteria Lima kualitas seorang dokter , yaitu 'five-star' :

1. Care provider *jajan apa tho ini …*.2. Decision maker3. Communicator4. Community leader5. Manajer

Secara garis besar, batasan di atas dapat dijelaskan *ga jelas amat sih* sebagai berikut:

1. Care Provider.Dalam memberikan pelayanan medis, seorang dokter hendaknya:

Memperlakukan pasien secara holistik memandang Individu sebagai bagian integral dari keluarga dan komunitas. Memberikan pelayanan yang bermutu, menyeluruh, berkelanjutan dan manusiawi. Dilandasi hubungan jangka panjang dan saling percaya.

2. Decision Maker.Seorang dokter diharapkan memiliki:

Kemampuan memilih teknologi Penerapan teknologi penunjang secara etik. Cost Effectiveness

3. Communicator.Seorang dokter, dimanapun ia berada dan bertugas, hendaknya:

Mampu mempromosikan Gaya Hidup Sehat. Mampu memberikan penjelasan dan edukasi yang efektif. Mampu memberdayakan individu dan kelompok untuk dapat tetap sehat.

4. Community Leader.Dalam kehidupan bermasyarakat dan bernegara, seorang dokter hendaknya:

Dapat menempatkan dirinya sehingga mendapatkan kepercayaan masyarakat. Mampu menemukan kebutuhan kesehatan bersama individu serta masyarakat. Mampu melaksanakan program sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

5. Manajer.Dalam hal manajerial, seorang dokter hendaknya:

Mampu bekerja sama secara harmonis dengan individu dan organisasi di luar dan di dalam lingkup pelayanan kesehatan, sehingga dapat memenuhi kebutuhan pasien dan komunitas.

Mampu memanfaatkan data-data kesehatan secara tepat dan berhasil guna.

Five Star Doctor

Seorang dokter harus memiliki lima prinsip utama yang digagas WHO,

yaitu :

1.      Care Provider : Memberikan pelayanan medis yang bermutu, menyeluruh,

berkelanjutan, dan manusiawi terhadap pasien.

2.      Decision Maker : Memiliki kemampuan untuk menentukan tindakan yang

harus diambil, memilih dan menerapkan teknologi kedokteran dan

kesehatan secara efektif.

3.      Manager : Menjalin kerjasama yang baik dengan teman sejawat, mitra

kerja, maupun bidang lain diluar institusi demi kepentingan pasien dan

masyarakat luas.

4.      Communicator : Memotivasi, mengarahkan, dan memberikan edukasi

kepada orang lain mengenai pentingnya gaya hidup sehat.

5.      Community Leader : Menempatkan diri sebagai teladan dan pemimpin

yang baik untuk menumbuhkan kepercayaan masyarakat dalam

pelaksanaan program yang sesuai dan dibutuhkan masyarakat.

Konsep Dokter Muslim

Dokter Muslim adalah seorang dokter yang menguasai ilmu kedokteran

atau kesehatan dan menerapkan kaidah Islam dalam praktik

kedokterannya. Seorang dokter muslim memiliki misi untuk melaksanakan

pelayanan serta pendidikan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat

yang sesuai dengan kaidah Islam dan kompetensi dokter.

Seorang dokter muslim adalah seorang muslim yang prilaku dan

sikapnya menjadi teladan pasiennya, sehingga keteladanan paling utama

yaitu Rasulullah Shalallahu Alaihi Wasallam,  apapun profesi dan jabatan

seorang muslim. Akhlak seorang dokter muslim ialah akhlak seorang

muslim yang menjunjung tinggi adab Rasulullah Shalallahu Alaihi

Wasallam tersebut sebagai teladan yang sempurna dan akhlak Beliau

bearasal dari Al-Qur’an itu sendiri sebagai pedoman hidup seorang

muslim.

Lima sifatnya yang patut diteladani seorang dokter muslim adalah

Shiddiq, Fathonah, Tabligh, Amanah, dan Istiqomah. Sebenarnya tidak

hanya terbatas itu saja sebab Rasulullah SAW merupakan bentuk hidup

dan aktualisasi dari Al Qur`an sebagaimana diriwayakan oleh Aisyah r.a.

kala ditanya oleh seorang sahabat mengenai akhlak Rasulullah SAW,

Aisyah r.a. menjawab, "Akhlak Rasulullah tidak lain adalah Al Qur`an."

Penerapan sifat-sifat Rasulullah bagi dokter muslim:

  Shiddiq : Meyakini bahwa nilai-nilai kejujuran yang diterapkan dalam

bertindak dan bersikap akan mengantarkan kepada kedudukan yang

mulia. Sebaliknya, jika melakukan tindakan yang bertentangan dengan

nilai-nilai tersebut maka akan merendahkan martabat dirinya dihadapan

Allah dan merusak reputasi institusinya. Bertanggungjawab, profesional,

dan integritas tinggi dalam menjalankan tugas-tugasnya. Serta

menjunjung tinggi rasa hormat dalam menata hubungan dengan mitra

kerja dan teman sejawat.

  Fathonah : Terus berusaha untuk meningkatkan kemampuan dan

menerapkan standar kualitas tinggi dalam menjalankan pekerjaannya

sesuai dengan visi, misi, dan tujuan profesi kedokteran. Selalu bekerja

keras, menjaga motivasi, kreatif, dan inovatif dalam melaksanakan

pelayanan kesehatan demi mencapai prestasi maksimal.

  Tabligh : Senantiasa menjadi panutan yang baik bagi lingkungannya.

Memiliki jiwa kepemimpinan tinggi dan komunikator yang baik dengan

menampilkan empati atas dasar kasih sayang dan etika luhur.

  Amanah : Sadar akan pekerjaan yang diembannya merupakan sebuah

tanggungjawab yang harus dilaksanakan dengan kesungguhan. Aktif

dalam membangun kelompoknya dengan landasan musyawarah dan

bekerja secara kooperatif dan partisipatif serta berkomitmen untuk

memberikan pelayanan kualitas tinggi.

  Istiqomah : Konsisten, konsekuen, dan pantang menyerah menghadapi

berbagai tantangan dan situasi yang selalu berubah. Mau berkorban dan

berkomitmen untuk memajukan institusi.

Selain meneladani sifat-sifat Rasulullah SAW tersebut, seorang dokter

muslim juga harus memenuhi kompetensi yang telah ditetapkan, yaitu:

  Komunikasi efektif

  Keterampilan klinis

  Landasan ilmiah ilmu kedokteran

  Pengelolaan masalah kesehatan

  Pengelolaan informasi

  Introspeksi diri dan pengembangan diri

  Etika moral, medikolegal, dan profesionalisme serta keselamatan pasien

  Researcher, yang berlandaskan tauhid, tawazun, shumuli, ihsan, maqosid

al-shariat, ijtima`i, thalab al-ilmi, adab, akhlak, takwa, muhasabat,

amanat, tazkiyat al-nafs.

  Five Stars Doctor (Care Provider, Decision Maker, Manager, Communicator,

dan Community Leader)

Jadi, dapat disimpulkan bahwa seorang dokter muslim harus

meneladani sifat-sifat utama Rasulullah SAW dalam praktiknya, memiliki

budaya etos kerja profesional berlandaskan akhlaqul karimah, dan

tentunya memenuhi kompetensi yang telah ditentukan.

Seorang dokter muslim adalah seorang muslim yang prilaku dan

sikapnyalah yang akan menjadi teladan pasiennya, sehingga keteladanan

paling utama yaitu Rasulullah Shalallahu Alaihi Wasallam,  apapun profesi

dan jabatan seorang muslim. Akhlak seorang dokter muslim ialah akhlak

seorang muslim yang menjunjung tinggi adab Rasulullah Shalallahu Alaihi

Wasallam tersebut sebagai teladan yang sempurna dan akhlak Beliau

disarikan dari Al-Qur’an itu sendiri sebagai pedoman hidup seorang

muslim.

Sebagai hamba Allah, seorang dokter muslim harus mempunyai

tujuan hidup: “Hasanah fid-dunya dan hasanah fil-akhirah”. Ia semata-

mata mengabdi kepada Allah (QS. Al-An’am: 112) dengan menjauhi

segala larangan (QS. Al Imran: 110) dan mematuhi semua perintah Allah,

rasul-Nya dan Ulil Amri. Seorang dokter muslim juga harus mampu

mengobati penyakit jasmani, rohani, sosial serta gangguan pada iman dan

Islam pasiennya.

Etika/adab yang harus dimiliki oleh dokter muslim menurut Zuhair

Ahmad al-Sibai dan Muhmmad Ali al-Bar dalam karyanya Al- Thabib ,

Adabuhu wa Fiqhuh (Dokter, Etika dan Fikih  Kedokteran), antara lain

dikemukakan bahwa dokter muslim harus  berkeyakinan atas kehormatan

profesi, menjernihkan nafsu, lebih mendalami ilmu yang dikuasainya,

menggunakan metode ilmiah dalam berfikir, kasih sayang, benar  dan

jujur, rendah hati, bersahaja, dan mawas diri.

Seorang dokter muslim harus mampu mengadakan pendekatan

kepada masyarakat. Pasien yang sakit adalah mahluk sosial yang

merupakan bagian dari suatu komunitas yang sakit. Oleh karenanya,

seorang dokter muslim tidak boleh hanya melihat seseorang penderita

secara mikro (individual), melainkan juga harus melihatnya dalam skala

makro (ingat konsep biopsikososiokultural dan relegius).

Seorang dokter muslim harus menyadari dan menginsyafi bahwa

mengobati orang sakit karena Allah, adalah suatu amal yang amat tinggi

nilainya. Dengan demikian, ia telah melaksanakan dakwah Islam, bahwa

Allah-lah yang menurunkan penyakit dan Dia pula yang menurunkan

obatnya. Dokter hanya dapat mengenali jenis penyakit dan menuliskan

resep, namun hanya Allah jualah yang menyembuhkan. Seorang dokter

muslim menghilangkan anggapan bahwa dialah yang men yembuhkan

pasiennya.

Dengan demikian, seorang dokter muslim harus menyadari bahwa

ia adalah khalifah Allah dalam pengobatan yang senantiasa berlaku sopan

kepada semua pasiennya dan selalu mendoakan agar Allah memberikan

kesembuhan kepada pasien yang ditanganinya.

Meskipun sudah banyak penulis, alim maupun pakar kedokteran

muslim menyampaikan karakteristik atau ciri dokter muslim, namun

sampai saat ini belum ada kesepakatan mengenai rumusan tertulis dokter

muslim  yang disetujui oleh segenap persatuan dokter muslim baik

ditingkat nasional, regional maupun internasional. Menurut Majid

Ramadhan (2004) dalam bukunya “Karakteristik Dokter Muslim”, ciri

dokter yang diharapkan dapat menanggung amanat juga kekahalifahan

adalah :

1.      Aqidahnya benar

2.      Ikhlas dan tekun dalam kerjanya

3.      Maksimal dalam spesialisasi profesinya

4.      Jujur dalam perkataan dan perbuatan

5.      Punya komitment untuk selalu dapat bermanfaat bagi manusia

6.      Pemalu, jujur dan menjaga rahasia

7.      Peka dan penyanyang

8.      Ikut merasakan rasa sakit pasien (empati) dan membangun optimisme

pada pasien

9.      Rendah hati, tidak sombong dan ramah

10.  Tidak melebih-lebihkan ongkos dan meringankan yang kesulitan

11.  Berpenampilan indah

12.  Menasehati pasiennya, dengan menyuruh kepada kebaikan dan

mencegah kemungkaran.

Sifat-sifat atau karakter dokter muslim seperti tersebut di atas juga

banyak ditulis oleh ahli lain, antara lain  seperti yang dinyatakan oleh

Zuhair Ahmad Assi Ba’i dalam buku “Dokter-dokter, Bagaimana

Ahlakmu”(Gema Insani Press) atau juga oleh Sahid Athar dalama

buku “Islam dan Etika Kedokteran” (PSKI UMY).

VIII.    Referensi

Ali Akbar, 1988, Etika Kedokteran dalam Islam, Pustaka Antara, Jakarta.

Majid Ramadhan, 2004, Karakteristik Dokter Muslim, Pustaka Al-Kautsar,

Jakarta.

Shahid Athar, 2001, Islam dan Etika Kedokteran, Fakultas Kedokteran

Universitas Muhamadiyah Yogyakarta.

Tharmizi Taher, 2003, Medical Ethics, Manual  Praktis Etika Kedokteran untuk

Mahasiswa, Dokter dan Tenaga Kesehatan, PT. Gramedia Pustaka Utama,

Jakarta.

Zuhair Ahmad Assi Ba’i, 1996, Dokter-dokter Bagaimana Ahlakmu, Gema Insani Press, Jakarta