5. Etika Bisnis RS

8/18/2019 5. Etika Bisnis RS

1/28

ETIKA BISNIS RS

Intan Silviana Mustikawati,

SKM, MHP


2/28

Pokok Bahasan

• Pendahuluan

• Konsep Efsiensi

• Berbagai “Kasus bu ! abu" dala#$S

• Konsep Etika Bisnis $S


3/28

Pendahuluan

• RS di Indonesia bergerak ke arahsistem manajemen

berdasarkan konsepusaha yang mengarah

pada mekanisme pasar dan

prinsip efsiensi


4/28

Pendahuluan

• Apakah ada yang dirugikan…???

• Apakah ada pedoman etika

yang dapat diikuti…???

Timbul kekhawatiran mengenaiakibat negati dari transisi

RS ke arahlembaga usaha


5/28

Konsep Efsiensi

• alam transisi RS ke arah lembagausaha diperlukan suatu

flosof agar se!ara etikadapat dipertanggungjawabkan

• "erubahan seharusnya diukur

dengan indikatorekonomi dan indikator lain#termasuk ungsi sosial RS


6/28

Konsep Efsiensi

$enurut%

• "areto

• &enthamite

• Rawlsian


7/28

Konsep Pareto

• "erubahan kebijakan harusberprinsip% Tidak ada

satu orang atau satulembaga pun yang dirugikan

• $enurut teori ekonomi mikro#

$odel standar suatuorganisasi adalahbersiat or proft


8/28

Konsep Pareto

• 'saha untuk meningkatkan efsiensidi organisasi or proft

yaitu%( $enjaga agar biaya produksi berada

pada tingkat minimum

( $enetapkan harga di atas unit !ost

( $elebarkan penjualan)meningkatkan &*R+produk RS,


9/28

Konsep Pareto

-ontoh%

• Apakah perubahan kebijakan+peraturan

di RS akan menyulitkan orangmiskin untuk mendapatkanakses ke RS…?

.ika iya# berarti perubahan tersebuttidak efsien menurut "areto

karena ada pihak yangdirugikan


10/28

Konsep Benthamite

• /fsiensi adalah pertumbuhan

• $asyarakat harus berkembang#

walaupun ada yang dirugikan• Apabila ada pihak yang dirugikan

bukanlah suatu masalah

• "emerataan merupakan hal lain yang tidak terkait dengan

efsiensi


11/28


12/28

Berbagai “Kasus Abu

abu! dalam RS &entuk RS di Indonesia berdasarkan

konsep lembaga

usaha+sosial…???• Timbul berbagai kasus yang dianggap

normal di RS# namun jika

dibahas menggunakan etikabisnis+norma ekonomimerupakan penyimpangan


13/28

Kasus "

• "engaturan jumlah dokterspesialis dan

penempatan di suatu wilayahdiatur oleh perhimpunan

spesialis# bukan oleh

pemerintah


14/28

Kasus #

• "enetapan tari yang terlalu tinggioleh dokter spesialis

• $erupakan suatu dilema bagi pihakmanajemen RS untuk

meningkatkan atau tidaktari pelayanan apabiladokter tersebut hanya ada satu (

satunya di wilayah tersebut


15/28

Kasus $

• 0ubungan dokter dengan industriarmasi merupakan keadaan yang

diwarnai denganberbagai moti1asi ekonomi

• 2onerensi ( konerensi ilmiahmenjadi ajang promosiindustri obat yang berusahamempengaruhi pola peresepan dokter


16/28

Kasus %

• 2etika tari poli spesialis di RS murah yang jasa mediknya rendah#

maka terjadilah peresepan yang sangat tinggi danmenggunakan jasa apotek di luar RS

• 0al ini disebabkan oleh moti1asi

ekonomi untuk mendapatkanpersentase dari om3etpenjualan obat


17/28

Kasus %

• "raktek hubungan antara dokterdan industri armasi

merupakan salah satuaktor penyebab tingginya hargaobat di pasaran

• apat memi!u meningkatnyapermintaan )demand,


18/28

Kasus &

• "enjualan bahan dan alat yangdiikutkan dengan pelayanan

• *perasi atau tindakan medik belumdapat dilakukan apabila alatnya belumdibeli

• "embelian alat tersebut terpisah daribiaya RS karena RS tidak

menyediakan langsung


19/28

Kasus &

• "erlu diingat bahwa dokter adalahpenyedia

jasa+pelayanan# bukanpenjual barang…4444

• 0al ini lebih sulit apabila obat+alat

yang ditawarkandokter harganya lebihmurah di luar dibandingkan di RS


20/28

Kasus '

• "endorongan pasien untukmelakukan tindakan

medik yang mahal# namuntidak benar ( benar dibutuhkan

• -ontoh% bedah !aesar

• i beberapa RS# angka bedah!aesar men!apai 567 dariseluruh jumlah kelahiran


21/28

Kasus '

• Se!ara sadar atau tidak# berbagaikomponen dalam RS mengharapkan

adanya lebih banyak bedah!aesar

• "asien menginginkan tindakan mediktanpa ada indikasi medik#

dokter tertarik untuk melakukannya#dan pihak manajemen RS mendoronguntuk mendapatkannya


22/28

Kasus (

• 8ingkungan fsik tempat pelayanankesehatan

• &anyak tempat praktek pelayanankesehatan yang tidak memperhatikanmasalah pen!emaran lingkungan

• Tidak mempunyai sistem pembuangan

limbah yang dapat membahayakanmasyarakat di sekitarnya


23/28

Perlukah Etika Bisnis di

RS)***• /tika organisasi RS saat ini mengalami

perubahan besar

• &entuk lama etika organisasi RS seringbersandar pada hubungan dokter 9

pasien

• Saat ini etika organisasi RS sering

membahas norma ( norma yang dia!udalam manajemen kegiatansehari ( hari RS


24/28

Konsep Etika Bisnis RS

• /tika tentang organisasi RS diaturoleh /tika Rumah Sakit

Indonesia )/RSI, yangdirumuskan 9 dibina oleh "/RSI

• /tika organisasi RS merupakan

etika bisnis dengansiat ( siat khusus


25/28


• :aitu suatu studi mengenai standarmoral dan bagaimana

standar tersebutdipergunakan oleh lembaga danorang ( orang yangbekerja di dalamnya

• $erupakan a!uan bagi semuaproesional yang berada di RS


26/28


• Tidak akan bertentangan denganetika proesional

yang ada• $erupakan pegangan atau

panduan bagi

manajer pelayanan kesehatandalam menilai ataumemutuskan sesuatu hal


27/28


• $anajer pelayanan kesehatan harusberpikiran lebih luas daripada para klinisi

• Tidak hanya memikirkan penangananklinik saja# tetapi juga penanganannon klinik# agar dapat

memberikan pelayananmenyeluruh yang tidakbertentangan dengan norma (

norma masyarakat


28/28

5. Etika Bisnis RS

Documents

Transcript of 5. Etika Bisnis RS