1_DOKUMEN_SPMPI_UNDIKSHA.pdf

DOKUMEN

SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI)

UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA

TIM UJM UNDIKSHA


2012

ii


Kode Dokumen : Revisi : Tanggal : Diajukan oleh Ketua UJM

Ttd

Dikendalikan oleh Pembantu Rektor I Ttd

Disetujui oleh Rektor Ttd

iii

PRAKATA

Buku Sistem Penjaminan Mutu ini merupakan buku ke-1 yang diterbitkan oleh Unit

Jaminan Mutu UNDIKSHA dalam versi bahasa Indonesia. Buku ini dimaksudkan sebagai

panduan di dalam menjalankan penjaminan mutu di UNDIKSHA. Penjaminan mutu

dimaksud bertujuan untuk memenuhi atau melampaui Standar Nasional Pendidikan

sebagaimana yang dituangkan dalam Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 19

tahun 2005.

Buku Sistem Penjaminan Mutu ini mencakup kebijakan mutu, manual mutu,

standar mutu, prosedur operasional standar (POS), dan formulir. Kebijakan mutu memuat

tentang bagaimana UNDIKSHA memahami, merancang, dan melaksanakan SPMI dalam

penyelenggaraan pelayanan pendidikan tinggi kepada masyarakat sehingga terwujud

budaya mutu UNDIKSHA. Standar mutu memuat tentang kriteria, ukuran, patokan atau

spesifikasi dari seluruh kegiatan penyelenggarakan pendidikan tinggi di UNDIKSHA

untuk meujudkan visi dan misi UNDIKSHA. Manual berisi tentang petunjuk praktis

mengenai cara, langkah, atau prosedur tentang bagaimana SPMI UNDIKSHA

dilaksanakan, dievaluasi, dan ditingkatkan mutunya secara berkelanjutan. Prosedur

operasional standar memuat tentang uraian bagaimana dan kapan pekerjaan/tugas itu harus

dilaksankan. Adapun formulir berisi tentang dokumen tertulis yang berfungsi untuk

mencatat atau merekam hal atau informasi atau kegiatan tertentu sebagai bagian tak

terpisahkan dari standar mutu dan manual mutu atau prosedur mutu.

Dengan diterbitkannya dokumen ini maka perangkat yang dapat dijadikan rujukan

untuk mengimplementasikan sistem penjaminan mutu internal UNDIKSHA telah tersedia.

Kami mengucapkan terima kasih kepada tim yang telah dengan tekun untuk menyelesaikan

buku ini. Kami berharap bahwa buku ini mampu memberi inspirasi kepada semua pihak

dalam rangka meningkatkan mutu di UNDIKSHA, sehingga menimbulkan daya dorong

bagi upaya pengembangan daya saing perguruan tinggi.

Singaraja, Desember 2012

Ketua UJM UNDIKSHA

Ttd

iv

DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................................... 1

BAB II DASAR HUKUM ..................................................................................................... 4

BAB III PENGERTIAN ISTILAH ..................................................................................... 14

BAB IV ORGANISASI ....................................................................................................... 16

BAB V VISI DAN MISI UJM ............................................................................................ 20

BAB VI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNDIKSHA .............................. 22

BAB VII DOKUMEN MUTU ............................................................................................ 25

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................................... 26

1

BAB I PENDAHULUAN

Pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar

dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya

untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan,

akhlak mulia, dan keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa, dan negara.

Pendidikan dapat menyiapkan menyiapkan sumber daya manusia berkualitas yang siap

mengisi pembangunan dan memajukan bangsa.

Pendidikan yang diselenggarakan di Indonesia terdiri atas berbagai jenjang, yaitu

pendidikan dasar, pendidikan menengah, dan pendidikan tinggi. Pendidikan tinggi adalah

jenjang pendidikan formal setelah pendidikan menengah. Pendidikan tinggi

menyelenggarakan kegiatan pembelajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat

dengan menjunjung tinggi nilai-nilai agama dan persatuan bangsa sehingga mampu

menghasilkan lulusan yang kompeten, beriman, bertakwa, berakhlak mulia, kompeten,

beradab, berbudaya, dan berkarya dalam bidang ilmu, teknologi, dan/atau seni.

Pendidikan tinggi berfungsi mengembangkan kemampuan dan membentuk watak

serta peradaban bangsa yang bermartabat dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa;

mengembangkan sivitas akademika yang inovatif, responsif, kreatif, terampil, berdaya

saing, dan kooperatif melalui pelaksanaan tridharma; dan mengembangkan ilmu

pengetahuan dan teknologi dengan memperhatikan dan menerapkan nilai-nilai humaniora.

Pendidikan tinggi bertujuan:

1) mengembangkan potensi mahasiswa agar menjadi manusia yang beriman dan bertakwa

kepada Tuhan Yang Maha Esa dan berakhlak mulia, sehat, berilmu, cakap, kreatif,

mandiri, terampil, kompeten, dan berbudaya untuk kepentingan bangsa;

2) menghasilkan lulusan yang menguasai ilmu pengetahuan dan/atau teknologi untuk

memenuhi kepentingan nasional dan peningkatan daya saing bangsa;

3) menghasilkan ilmu pengetahuan dan teknologi melalui penelitian yang memperhatikan

dan menerapkan nilai humaniora agar bermanfaat bagi kemajuan bangsa, serta

kemajuan peradaban dan kesejahteraan umat manusia; dan

4) melaksanakan pengabdian kepada masyarakat berbasis penalaran dan karya penelitian

yang bermanfaat dalam memajukan kesejahteraan umum dan mencerdaskan kehidupan

bangsa.

2

UNDIKSHA sebagai salah satu bagian dari pendidikan tinggi menyelenggarakan

tridharma perguruan tinggi (pembelajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat)

sehingga menghasilkan lulusan kompeten yang dapat diserap di dunia kerja dan diterima di

masyarakat. Untuk mencapai semua itu, diperlukan suatu manajemen yang disebut sebagai

manajemen mutu total (total quality menegement, TGM). TQM adalah manajemen

peningkatan mutu secara total yang meliputi semua komponen atau aspek yang berperan

dalam menghasilkan produk atau jasa.

Untuk mewujudkan TQM ini dalam bidang pendidikan diperlukan suatu sistem

penjaminan mutu internal (SPMI). Dengan SPMI ini, kebijakan mutu ditetapkan, manual

mutu dibuat, standar mutu dirumuskan, kemudian dikendalikan dan terakhir

dikembangkan. Untuk menjalankan diperlukan prosedur operasional standar. Sementara

itu, untuk mengukur ketercapaian standar diperlukan borang atau formulir. Standar

dibutuhkan sebagai acuan dasar dalam rangka mewujudkan visi dan menjalankan misi

UNDIKSHA. Acuan dasar tersebut meliputi kriteria minimal berbagai aspek yang terkait

dengan penyelenggaraan UNDIKSHA. Selain itu, standar juga dimaksudkan untuk

memacu UNDIKSHA agar dapat meningkatkan kinerjanya dalam memberikan pelayanan

yang bermutu dan sebagai perangkat untuk mendorong terwujudnya transparansi dan

akuntabilitas publik dalam penyelenggaraan tugas pokoknya. Standar mutu juga

merupakan kompetensi/kualitas minimum yang dituntut dari lulusan UNDIKSHA, yang

dapat diukur dan diuraikan menjadi parameter dan indikator. Dengan demikian,

penjaminan mutu UNDIKSHA merupakan kegiatan sistemik untuk meningkatkan mutu

UNDIKSHA secara berencana dan berkelanjutan. Penjaminan mutu dilakukan melalui

penetapan, pelaksanaan, evaluasi, pengendalian, dan peningkatan standar mutu

UNDIKSHA.

Penjaminan mutu UNDIKSHA dilakukan untuk memenuhi kepuasan pelanggan

(customers, stakeholders). Untuk memenuhi kepuasan pelanggan, dilakukan peningkatan

kualitas secara terus-menerus melalui penetapan, pelaksanaan, pengendalian, dan

pengembangan standar (continuous quality improvement) dan melakukan yang terbaik

sejak awal dan setiap saat (right first time and every time). Dengan cara demikian, akan

dapat dihasilkan lulusan yang kompeten yang sesuai dengan kualifikasi tujuan (quality in

fact) dan lulusan tanpa catat (zero defect).

Ada dua jenis pelanggan, yaitu pelanggan eksternal dan internal. Pelanggan internal

adalah pendidik dan tenaga kependidikan yang terlibat dalam proses pendidikan.

3

Pelanggan eksternal dapat dibagi menjadi tiga. Pertama, pelanggan utama (primer) adalah

mahasiswa yang secara langsung menerima jasa dan terkena dampak dari proses

pendidikan. Kedua, pelanggan sekunder adalah orang tua mahasiswa yang

menginvestasikan dana, pikiran, tenaga, dan waktu untuk anaknya. Ketiga, pelanggan

tersier adalah pengguna lulusan. Dalam hal ini adalah dunia kerja. Dunia kerja akan merasa

puas jika suatu lulusan itu kompoten dalam melaksanakan pekerjaannya sehingga

diperoleh keuntungan, baik keuntungan materiil mapun keuntungan nonmateriil. Selain itu,

pelanggan tersier adalah pemerintah yang sudah menanam investasi untuk pendidikan,

termasuk membangun gedung, menyediakan fasilitas pendidikan, dan gaji bagi pendidik

dan tenaga kependidikan.

4

BAB II DASAR HUKUM

Penjaminan mutu oleh UNDIKSHA dimandatkan oleh peraturan perundang-

undangan. Dasar hukum pelaksanaan penjaminan mutu UNDIKSHA dapat diuraikan

sebagai berikut.

A. Undang-undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional

1. Pasal 1 Butir 21:

Evaluasi pendidikan adalah kegiatan pengendalian, penjaminan, dan penetapan mutu

pendidikan terhadap berbagai komponen pendidikan pada setiap jalur, jenjang, dan jenis

pendidikan sebagai bentuk pertanggungjawaban penyelenggaraan pendidikan.


Akreditasi adalah kegiatan penilaian kelayakan program dalam satuan pendidikan

berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan.

3. Padsal 35 Ayat (1):

Standar Nasional Pendidikan terdiri atas standar isi, proses, kompetensi lulusan, tenaga

pendidik dan kependidikan, sarana dan prasarana, pengelolaan, pembiayaan dan

penilaian pendidikan yang harus ditingkatkan secara berencana dan berkala.

4. Pasal 50 Ayat (20):

Pemerintah menentukan kebijakan nasional berdasarkan Standar Nasional Pendidikan

untuk menjamin mutu pendidikan nasional.


Pengelolaan satuan pendidikan tinggi dilaksanakan berdasarkan prinsip otonomi,

jaminan mutu, dan evaluasi yang transparan.

6. Pasal 60:

Ayat (2) : Akreditasi terhadap program dan satuan pendidikan dilakukan oleh

pemerintah dan/atau lembaga mandiri sebagai bentuk akuntabilitas publik.

Ayat (3) : Akreditasi dilakukan atas dasar kriteria yang bersifat terbuka.

5

B. Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional

Pendidikan (SNP)

1. Pasal 1 Butir 1:

SNP adalah kriteria minimal tentang sistem pendidikan di seluruh wilayah hukum

Negara Kesatuan Republik Indonesia


Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi yang selanjutnya disebut BAN-PT adalah

badan evaluasi mandiri yang menetapkan kelayakan program dan/atau satuan

pendidikan pada jenajang pendidikan tinggi dengan mengacu pada standar nasional

pendidikan.

3. Pasal 2:

Ayat (1): Lingkup SNP meliputi:

a. standar isi

b. standar proses

c. standar kompetensi lulusan

d. standar pendidik dan tenaga kependidikan

e. standar sarana dan prasarana

f. standar pengelolaan

g. standar pembiayaan

h. standar penilaian akademik

Ayat (2): Untuk menjamin dan pengendalian mutu pendidikan sesuai dengan SNP

dilakukan evaluasi, akreditasi, dan sertifikasi.

4. Pasal 4:

SNP bertujuan menjamin mutu pendidikan nasional dalam rangka mencerdaskan

kehidupan bangsa dan membentuk watak serta peradaban bangsa yang bermatabat.

5. Pasal 58:

Ayat (1): Pelaporan dilakukan oleh pendidik, tenaga kependidikan, pimpinan satuan

pendidikan dan pengawas atau penilik satuan pendidikan.

Ayat (7): Untuk jenjang pendidikan tinggi, laporan oleh kepala satuan pendidikan

sebagimana dimaksud pada Ayat (1) ditujukan kepada menteri, berisi evaluasi

dan dilakukan sekurang-kurangnya setiap akhir semester.

6

6. Pasal 86:

Ayat (1): Pemerintah melakukan akreditasi pada setiap jenjang dan satuan pendidikan

untuk menentukan kelayakan program dan/atau satuan pendidikan.

Ayat (2): Kewenangan akreditasi sebagaimana dimaksud pada Ayat (1) dapat pula

dilakukan oleh lembaga mandiri yang diberi kewenangan oleh pemerintah

untuk melakukan akreditasi.

Ayat (3): Akreditasi sebagaimana dimaksud pada Ayat (1) dan Ayat (2) sebagai bentuk

akuntabilitas publik dilakukan secara obyektif, adil, transparan, dan

komprehensif dengan menggunakan instrumen dan kriteria yang mengacu

kepada SNP.

7. Pasal 87:

Ayat (1): Akreditasi oleh pemerintah sebagaimana dimaksud dalam pasal 86 Ayat (1)

dilaksanakan oleh BAN-PT terhadap program dan/atau satuan pendidikan

jenjang pendidikan tinggi.

Ayat (3): Badan akreditasi sebagaimana dimaksud padaAayat (1) berada di bawah dan

bertanggung jawab kepada menteri.

Ayat (4): Dalam melaksanakan tugas dan fungsinya badan akreditasi sebagaimana

dimaksud pada Ayat (1) bersifat mandiri.

8. Pasal 91:

Ayat (1): Setiap satuan pendidikan pada jalur formal dan nonformal wajib melakukan

penjaminan mutu pendidikan.

Ayat (2): Penjaminan mutu pendidikan sebagaimana dimaksud pada Ayat (1) bertujuan

untuk memenuhi atau melampaui SNP.

Penjelasan Pasal 91:

Pemerintah dan pemerintah daerah mendorong dan membantu satuan pendidikan formal

dalam melakukan penjaminan mutu (quality assurance) agar memenuhi atau melampaui

SNP sehingga dapat dikategorikan ke dalam kategori mandiri. Dalam rangka lebih

mendorong penjaminan mutu ke arah pendidikan yang relevan dengan kebutuhan

masyarakat, pemerintah dan pemerintah daerah memberikan perhatian khusus pada

penjaminan mutu satuan pendidikan tertentu yang bersifat keunggulan lokal. Dalam

rangka lebih mendorong penjaminan mutu ke arah pendidikan yang berdaya saing pada

tingkat global, pemerintah dan pemerintah daerah memberikan perhatian khusus pada

7

satuan pendidikan tertentu yang berkategori mandiri dan berorientasi untuk bertaraf

internasional.


Menteri mensupervisi dan membantu satuan perguruan tinggi melakukan penjaminan

mutu.


Menteri menerbitkan pedoman penjaminan mutu satuan pendidikan pada semua jenis,

jenjang, dan jalur pendidikan.

C. Peraturan Menteri Pendidikan Nasional No. 63 Tahun 2009 tentang Sistem

Penjaminan Mutu Pendidikan

1. Pasal 1:

Ayat (2): Penjaminan mutu pendidikan adalah kegiatan sistemik dan terpadu oleh satuan

atau program pendidikan, penyelenggara satuan atau program pendidikan,

pemerintah daerah, Pemerintah, dan masyarakat untuk menaikkan tingkat

kecerdasan kehidupan bangsa melalui pendidikan.

Ayat (3): Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan yang selanjutnya disebut SPMP adalah

subsistem dari Sistem Pendidikan Nasional yang fungsi utamanya

meningkatkan mutu pendidikan.

2. Pasal 2:

Ayat (1): Tujuan akhir penjaminan mutu pendidikan adalah tingginya kecerdasan

kehidupan manusia dan bangsa sebagaimana dicita-citakan oleh Pembukaan

Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 yang dicapai

melalui penerapan SPMP.

Ayat (2): Tujuan antara penjaminan mutu pendidikan adalah terbangunnya SPMP

termasuk:

a. terbangunnya budaya mutu pendidikan formal, nonformal, dan/atau

informal;

b. pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas dan proporsional dalam

penjaminan mutu pendidikan formal dan/atau nonformal pada satuan atau

program pendidikan, penyelenggara satuan atau program pendidikan,

pemerintah kabupaten atau kota, pemerintah provinsi, dan Pemerintah;

8

c. ditetapkannya secara nasional acuan mutu dalam penjaminan mutu

pendidikan formal dan/atau nonformal;

d. terpetakannya secara nasional mutu pendidikan formal dan nonformal

yang dirinci menurut provinsi, kabupaten atau kota, dan satuan atau

program pendidikan;

e. terbangunnya sistem informasi mutu pendidikan formal dan nonformal

berbasis teknologi informasi dan komunikasi yang andal, terpadu, dan

tersambung yang menghubungkan satuan atau program pendidikan,

penyelenggara satuan atau program pendidikan, pemerintah kabupaten

atau kota, pemerintah provinsi, dan Pemerintah.

3. Pasal 3:

Ayat (1): Penjaminan mutu pendidikan menganut paradigma:

a. pendidikan untuk semua yang bersifat inklusif dan tidak mendiskriminasi

peserta didik atas dasar latar belakang apa pun;

b. pembelajaran sepanjang hayat berpusat pada peserta didik yang

memperlakukan, memfasilitasi, dan mendorong peserta didik menjadi

insan pembelajar mandiri yang kreatif, inovatif, dan berkewirausahaan;

dan

c. pendidikan untuk perkembangan, pengembangan, dan/atau pembangunan

berkelanjutan (education for sustainable development), yaitu pendidikan

yang mampu mengembangkan peserta didik menjadi rahmat bagi sekalian

alam.

Ayat (2): Penjaminan mutu pendidikan dilakukan atas dasar prinsip:

a. keberlanjutan;

b. terencana dan sistematis, dengan kerangka waktu dan target-target capaian

mutu yang jelas dan terukur dalam penjaminan mutu pendidikan formal

dan nonformal;

c. menghormati otonomi satuan pendidikan formal dan nonformal;

d. memfasilitasi pembelajaran informal masyarakat berkelanjutan dengan

regulasi negara yang seminimal mungkin;

e. SPMP merupakan sistem terbuka yang terus disempurnakan secara

berkelanjutan

9

4. Pasal 4:

Ayat (2): Penjaminan mutu pendidikan meliputi:

a. penjaminan mutu pendidikan formal;

b. penjaminan mutu pendidikan nonformal; dan

c. penjaminan mutu pendidikan informal.

5. Pasal 5:

Penjaminan mutu pendidikan formal dan nonformal dilaksanakan oleh satuan atau

program pendidikan.

6. Pasal 10:

Ayat (1): Penjaminan mutu pendidikan oleh satuan atau program pendidikan ditujukan

untuk memenuhi tiga tingkatan acuan mutu, yaitu:

a. Standar pelayanan minimal (SPM);

b. SNP; dan

c. Standar mutu pendidikan di atas SNP.

Ayat (2): Standar mutu pendidikan di atas SNP sebagaimana dimaksud pada ayat (1)

dapat berupa:

a. Standar mutu di atas SNP yang berbasis keunggulan lokal

b. Standar mutu di atas SNP yang mengadopsi dan/atau mengadaptasi standar

internasional tertentu.

7. Pasal 11:

Ayat (1): SPM berlaku untuk:

a. satuan atau program pendidikan;

b. penyelenggara satuan atau program pendidikan;

Ayat (2): SNP berlaku bagi satuan atau program pendidikan.

Ayat (3): Standar mutu di atas SNP berlaku bagi satuan atau program pendidikan yang

telah memenuhi SPM dan SNP.

Ayat (4): Standar mutu di atas SNP yang berbasis keunggulan lokal dapat dirintis

pemenuhannya oleh satuan pendidikan yang telah memenuhi SPM dan

sedang dalam proses memenuhi SNP.

8. Pasal 12:

Ayat (1): SPM ditetapkan oleh Menteri.

Ayat (2): SNP ditetapkan oleh Menteri.

10

Ayat (3): Standar mutu di atas SNP dipilih oleh satuan atau program pendidikan sesuai

prinsip otonomi satuan pendidikan.

9. Pasal 13:

Ayat (2): Acuan mutu satuan atau program pendidikan formal adalah:

a. SPM;

b. SNP; dan

c. Standar mutu di atas SNP yang dipilih satuan atau program pendidikan

formal.

10. Pasal 16:

Ayat (1): SNP dipenuhi oleh satuan atau program pendidikan dan penyelenggara satuan

atau program pendidikan secara sistematis dan bertahap dalam kerangka

jangka menengah yang ditetapkan dalam rencana strategis satuan atau

program pendidikan.

Ayat (2): Standar mutu di atas SNP dipenuhi oleh satuan atau program pendidikan dan

penyelenggara satuan atau program pendidikan secara sistematis dan bertahap

dalam kerangka waktu yang ditetapkan dalam rencana strategis satuan atau

program pendidikan.

Ayat (3): Rencana Strategis sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dan ayat (2)

menetapkan target-target terukur capaian mutu secara tahunan.

11. Pasal 18:

Ayat (1): Pemenuhan standar isi, standar proses, standar kompetensi lulusan, standar

pendidik dan tenaga kependidikan, standar sarana dan prasarana, standar

pengelolaan, standar pembiayaan, dan standar penilaian pendidikan, masing-

masing dalam SNP dan standar mutu di atas SNP, menjadi tanggung jawab

satuan pendidikan formal.

Ayat (4): Penyediaan sumber daya untuk pemenuhan standar sebagaimana dimaksud

pada ayat (1), ayat (2), dan ayat (3), menjadi tanggung jawab penyelenggara

satuan atau program pendidikan.

12. Pasal 20:

Ayat (1): Kegiatan penjaminan mutu pendidikan formal dan nonformal terdiri atas:

a. penetapan regulasi penjaminan mutu pendidikan oleh Pemerintah,

pemerintah provinsi, dan pemerintah kabupaten atau kota berdasarkan

peraturan perundang-undangan;

11

b. penetapan SPM;

c. penetapan SNP;

d. penetapan prosedur operasional standar (POS) penjaminan mutu

pendidikan oleh penyelenggara satuan pendidikan atau penyelenggara

program pendidikan;

e. penetapan prosedur operasional standar (POS) penjaminan mutu tingkat

satuan pendidikan oleh satuan atau program pendidikan;

f. pemenuhan standar mutu acuan oleh satuan atau program pendidikan;

g. penyusunan kurikulum oleh satuan pendidikan sesuai dengan acuan mutu;

h. penyediaan sumber daya oleh penyelenggara satuan atau program

pendidikan;

i. pemberian bantuan, fasilitasi, saran, arahan, dan/atau bimbingan oleh

Pemerintah;

j. pemberian bantuan, fasilitasi, saran, arahan, dan/atau bimbingan oleh

pemerintah provinsi;

k. pemberian bantuan, fasilitasi, saran, arahan, dan/atau bimbingan oleh

pemerintah kabupaten atau kota;

l. pemberian bantuan, fasilitasi, saran, arahan, dan/atau bimbingan oleh

penyelenggara satuan atau program pendidikan;

m. pemberian bantuan dan/atau saran oleh masyarakat;

n. supervisi dan/atau pengawasan oleh Pemerintah;

o. supervisi dan/atau pengawasan oleh pemerintah provinsi;

p. supervisi dan/atau pengawasan oleh pemerintah kabupaten atau kota;

q. supervisi dan/atau pengawasan oleh penyelenggara satuan atau program

pendidikan;

r. pengawasan oleh masyarakat ;

s. pengukuran ketercapaian standar mutu acuan; dan

t. evaluasi dan pemetaan mutu satuan atau program pendidikan oleh

Pemerintah, pemerintah provinsi, dan pemerintah kabupaten atau kota.

Ayat (2): Pengukuran ketercapaian standar mutu acuan dilakukan melalui:

a. audit kinerja;

b. akreditasi;

c. sertifikasi; atau

12

d. bentuk lain pengukuran capaian mutu pendidikan.

13. Pasal 21:

Ayat (1): Menteri menetapkan regulasi nasional penjaminan mutu pendidikan sesuai

dengan peraturan perundang-undangan;

Ayat (2): Menteri menetapkan SPM yang berlaku bagi satuan atau program pendidikan,

penyelenggara satuan atau program pendidikan, pemerintah kabupaten atau

kota, dan pemerintah provinsi;

Ayat (3): Menteri menetapkan SNP yang berlaku bagi satuan atau program pendidikan.

Ayat (4): Menteri menetapkan program koordinasi penjaminan mutu pendidikan secara

nasional dalam Rencana Strategis Pendidikan Nasional.

Ayat (5): Menteri melakukan evaluasi pelaksanaan penjaminan mutu pendidikan secara

nasional dan dampaknya pada peningkatan kecerdasan kehidupan bangsa.

14. Pasal 25:

Ayat (1): Menteri mengakreditasi satuan atau program pendidikan melalui BAN-S/M,

BAN-PT, dan BANPNF.

15. Pasal 38:

Ayat (1): Supervisi, pengawasan, evaluasi, serta pemberian bantuan, fasilitasi, saran,

arahan, dan/atau bimbingan oleh penyelenggara satuan pendidikan kepada

satuan pendidikan menjunjung tinggi prinsip otonomi satuan pendidikan.

Ayat (2): Penyelenggara satuan atau program pendidikan menetapkan prosedur

operasional standar (POS) untuk memenuhi Standar Sarana dan Prasarana,

Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan, dan Standar Pembiayaan yang

ditetapkan Menteri dalam SNP.

Ayat (3): Penyelenggara satuan atau program pendidikan yang telah memenuhi SPM

dan SNP menetapkan prosedur operasional standar (POS) untuk memenuhi

Standar Sarana dan Prasarana, Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan,

dan Standar Pembiayaan di atas SNP yang dipilih oleh satuan atau program

pendidikan yang diselenggarakannya.

16. Pasal 39:

Penyelenggara satuan atau program pendidikan formal menyediakan sumberdaya yang

diperlukan satuan pendidikan yang diselenggarakannya untuk memenuhi Standar

Sarana dan Prasarana, Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan, dan Standar

Pembiayaan.

13

17. Pasal 40

Ayat (1:) Penjaminan mutu oleh satuan atau program pendidikan menjadi tanggung

jawab satuan atau program pendidikan dan wajib didukung oleh seluruh

pemangku kepentingan satuan atau program pendidikan.

Ayat (2): Penjaminan mutu oleh satuan atau program pendidikan dipimpin oleh

pemimpin satuan atau program pendidikan.

Ayat (3): Komite sekolah/madrasah memberi bantuan sumberdaya, pertimbangan,

arahan, dan mengawasi sesuai kewenangannya terhadap penjaminan mutu

oleh satuan pendidikan.

Ayat (4): Penjaminan mutu oleh satuan pendidikan dilaksanakan sesuai prinsip otonomi

satuan pendidikan untuk mendorong tumbuhnya budaya kreativitas, inovasi,

kemandirian, kewirausahaan, dan akuntabilitas.

Ayat (5): Penjaminan mutu oleh satuan pendidikan tinggi dilaksanakan sesuai prinsip

otonomi keilmuan.

Ayat (6): Satuan atau program pendidikan menetapkan prosedur operasional standar

(POS) penjaminan mutu satuan atau program pendidikan.

18. Pasal 41

Penjaminan mutu oleh satuan atau program pendidikan ditujukan untuk:

a. memenuhi SPM dalam waktu paling lambat 2 (dua) tahun sejak ditetapkannya izin

prinsip pendirian/pembukaan dan operasi satuan atau program pendidikan;

b. secara bertahap dalam kerangka jangka menengah yang ditetapkan dalam rencana

strategis satuan atau program pendidikan memenuhi SNP;

c. secara bertahap satuan atau program pendidikan yang telah memenuhi SPM dan

SNP dalam kerangka jangka menengah yang ditetapkan dalam rencana strategis

satuan pendidikan memenuhi standar mutu di atas SNP yang dipilihnya.

19. Pasal 42:

Semua satuan atau program pendidikan wajib melayani audit kinerja penjaminan mutu

yang dilakukan oleh Pemerintah, pemerintah provinsi, dan pemerintah kabupaten atau

kota sesuai kewenangannya.

20. Pasal 43:

Semua satuan atau program pendidikan wajib mengikuti akreditasi yang

diselenggarakan oleh BANS/M, BAN-PT, atau BAN-PNF sesuai kewenangan masing-

masing.

14

BAB III PENGERTIAN ISTILAH

Agar tidak menimbulkan salah pengertian dalam memahami berbagai istilah yang

digunakan dalam sistem penjaminan mutu ini, maka diperkenalkan istilah-istilah penting

yang berkaitan dengan sistem penjaminan mutu.

1. Unit Jaminan Mutu (UJM) UNDIKSHA adalah unit yang dibentuk oleh rektor dan

diberi tugas untuk mengembangkan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) di

tingkat universitas.

2. Sistem penjaminan mutu (Quality Assurance System) adalah seluruh kegiatan

terencana dan sistematis yang dilaksanakan dengan menggunakan sistem manajemen

mutu untuk meyakinkan bahwa suatu produk atau jasa akan memenuhi persyaratan

tertentu.

3. Sistem manajemen mutu adalah sistem manajemen untuk mengarahkan dan

mengendalikan suatu organisasi yang berkaitan dengan mutu.

4. Mutu adalah keseluruhan karakteristik produk atau jasa yang menunjukkan

kemampuannya dalam memenuhi permintaan atau persyaratan yang ditetapkan oleh

costumers (stakeholder) baik yang tersurat (dinyatakan dalam kontrak) maupun yang

tersirat.

5. Kebijakan mutu (quality policy) adalah pernyataan resmi manajemen puncak (top

management) mengenai tujuan dan arah kinerja mutu (quality performance)

organisasi. Pernyataan resmi ini harus terdokumentasi dan mencakup komitmen untuk

memenuhi persyaratan (requirements) dan secara berkesinambungan meningkatkan

efektifitas sistem manajemen mutunya.

6. Manual mutu adalah panduan implementasi manajemen mutu untuk menunjukkan

kemampuan organisasi dalam menghasilkan produk secara konsisten sesuai dengan

persyaratan pelayanan dan peraturan yang berlaku.

7. Standar mutu adalah seperangkat tolok ukur kinerja sistem pendidikan yang mencakup

masukan, proses, hasil, keluaran, dan manfaat pendidikan yang harus dipenuhi oleh

unit-unit kerja. Suatu standar mutu terdiri atas beberapa parameter (elemen penilaian)

yang dapat digunakan sebagai dasar untuk mengukur dan menetapkan mutu dan

kelayakan unit kerja untuk menyelenggarakan program-programnya.

15

8. Sasaran Mutu (quality objectives) adalah target yang terukur, sebagai indikator tingkat

keberhasilan dari tujuan yang telah ditetapkan selama waktu tertentu. Sasaran mutu

ditetapkan sesuai dengan persyaratan pelanggan dan kebijakan organisasi.

9. Manual prosedur (prosedur operasional standar) merupakan dokumen yang berisi tata

cara untuk menjalankan suatu proses. Manual prosedur digambarkan sebagai suatu

aliran langkah demi langkah kegiatan dalam suatu proses yang dilaksanakan oleh

masing-masing penanggung jawab, dan disertai dengan penjelasan tata cara

pelaksanaannya.

10. Dokumen adalah informasi dan media pendukungnya (bisa berupa kertas, file

elektronik/digital, cakram padat/CD, dll).

11. Borang adalah alat atau instrumen untuk mengumpulkan informasi mengenai kinerja

organisasi dalam rangka pengendalian mutu.

12. Rekaman adalah dokumen yang menyatakan hasil yang dicapai atau yang memberikan

bukti tentang kegiatan yang dilakukan.

13. Dokumen pendukung adalah dokumen-dokumen lain sebagai acuan dalam melakukan

kegiatan operasional.

14. Pelanggan (customers) adalah orang perorangan atau badan yang ikut menerima atau

menggunakan layanan mutu UNDIKSHA.

15. Gugus kendali mutu tingkat fakultas/pascasarjana adalah pelaksana sistem penjaminan

mutu di tingkat fakultas/pascasarjana.

16. Gugus kendali mutu tingkat jurusan/prodi adalah pelaksana sistem penjaminan mutu di

tingkat jurusan/prodi.

17. Pangkalan data perguruan tinggi adalah kegiatan sistemik pengumpulan, pengolahan,

dan penyimpanan data serta informasi tentang penyelenggaraan UNDIKSHA oleh

Dirjen dikti untuk mengawasi penyelenggaraan pendidikan oleh Pemerintah.

18. Sistem penjaminan mutu internal (SPMI) adalah kegiatan sistemik penjaminan mutu

untuk mengawasi penyelenggaraan pendidikan tinggi oleh UNDIKSHA (internally

driven) secara berkelanjutan (continuous improvement).

19. Sistem penjaminan mutu eksternal (SPME) adalah kegiatan sistemik penilaian

kelayakan program dan/atau perguruan tinggi oleh BAN-PT atau lembaga di luar

perguruan tinggi yang diakui Pemerintah untuk mengawasi penyelenggaraan

pendidikan untuk dan atas nama masyarakat sebagai bentuk akuntabilitas publik.

16

BAB IV ORGANISASI

1. Sistem penjaminan mutu UNDIKSHA dilakukan baik dalam bidang akademik

(pendidikan, penelitian, dan pengabdian pada masyarakat) maupun dalam bidang non-

akademik (administrasi dan manajemen perguruan tinggi).

2. Rektor merupakan penanggung jawab penjaminan mutu di tingkat universitas, direktur

pascasarjana dan dekan adalah penanggung jawab penjaminan mutu masing-masing di

tingkat program pascasarjana dan fakultas, dan ketua jurusan/prodi merupakan

penanggung jawab penjaminan mutu di tingkat jurusan/prodi.

3. Ketua unit jaminan mutu (UJM) merupakan koordinator pelaksana penjaminan mutu di

tingkat universitas dengan ruang lingkup kerja mencakup pengkoordinasian penjaminan

mutu di UNDIKSHA, baik di bidang akademik maupun nonakademik.

4. Asisten direktur I pasacasarjana/pembantu dekan I berfungsi sebagai ketua gugus

kendali mutu (GKM) di tingkat program pascasarjana/fakultas, dan kepala tata usaha

sebagai sekretaris gugus kendali mutu (GKM) di tingkat program pascasarjana/fakultas.

5. Ketua jurusan/prodi berfungsi sebagai ketua gugus kendali mutu di tingkat

jurusan/prodi, ketua laboratorium jurusan/sekretaris prodi berfungsi sebagai sekretaris

gugus kendali mutu di tingkat jurusan/prodi.

6. Tugas ketua gugus kendali mutu adalah:

a. mengkaji dan merumuskan kebijakan mutu, manual mutu, standar mutu, manual

prosedur, borang/formulir;

b. mengkaji hasil penilaian audit mutu internal (AMI) dan merekomendasikan

perbaikan sistem penjaminan mutu;

c. mendapatkan penjelasan dari individu atau unit kerja di lingkungannya berkaitan

dengan pemenuhan sasaran mutu, baik di bidang akademik maupun nonakademik;

d. menggali informasi dari berbagai sumber tentang berbagai hal yang berkaitan dengan

peningkatan pengetahuan dan implementasi manajemen mutu perguruan tinggi;

e. membuat laporan pencapaian mutu secara berkelanjutan.

Organisasi UJM UNDIKSHA dipimpin oleh seorang ketua dan dibantu oleh seorang

sekretaris dan staft administrasi. UJM UNDIKSHA memiliki tiga divisi, yaitu divisi

eksplorasi data, pengembangan dokumen, dan monitoring dan evaluasi internal.

17

STRUKTUR ORGANISASI

UNIT JAMINAN MUTU UNDIKSHA

Tugas Ketua UJM UNDIKSHA

Ketua UJM Unduksha bertugas:

mengkoordinasikan pembuatan program kerja unit jaminan mutu di level UNDIKSHA;

mengkoordinasikan penyempuraan pangkalan data UNDIKSHA;

mengkoordinasikan pembuatan perangkat (dokumen) yang diperlukan dalam

pelaksanaan sistem penjaminan mutu;

mengkoordinasikan pelaksanaan sistem penjaminan mutu di level UNDIKSHA;

mengkoordinasikan pelaksanaan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan sistem

penjaminan mutu UNDIKSHA;

mengkoordinasikan pengembangan sistem penjaminan mutu UNDIKSHA secara

berkelanjutan.

melaporkan pelaksanaan penjaminan mutu dan audit mutu kepada rektor;

melaksanakan kebijakan maupun pencapaian sasaran mutu UJM melalui rapat rutin

guna mengukur ketepatan kebijakan dan sasaran;

mensosialisasikan kebijakan dan sasaran mutu di seluruh elemen UJM untuk

meningkatkan kesadaran, motivasi, dan keterlibatan civitas akademika;

Ketua

Staf Administrasi

Rektor

Sekretaris

Gugus kendali Mutu (GKM) Program pascasarjana/fakultas/

jurusan/prodi

Divisi Eksplorasi Data

Divisi Monitoring dan Evaluasi

Divisi Pengembangan Dokumen

18

memastikan bahwa standar persyaratan pelanggan dilaksanakan di seluruh jajaran UJM

dengan pelaksanaan pelatihan untuk setiap anggota dan staf UJM;

memastikan bahwa proses manajemen yang sesuai telah diterapkan dan terpenuhinya

persyaratan pelanggan sehingga sasaran mutu dapat dicapai.

Tugas Sekretaris UJM UNDIKSHA

Sektretaris UJM UNDIKSHA bertugas:

membatu tugas-tugas Ketua UJM dalam mengkoordinasikan kegiatan UJM.

Tugas Divisi Eksplorasi Data

Divisi eksplorasi data bertugas:

memgumpulkan data dokumen mutu, dosen, pegawai, mahasiswa;

menyiapkan sistem informasi untuk pangkalan data UNDIKSHA;

melaporkan kondisi pangkalan data UNDIKSHA.

Tugas Divisi Monitoring dan Evaluasi Internal

Divisi monitoring dan evaluasi internal bertugas:

menyiapkan asesor AMI jurusan/prodi di lingkungan UNDIKSHA;

mengkoordinasikan pelaksanaan AMI di lingkingan UNDIKSHA;

melaporkan kegiatan AMI UNDIKSHA.

Tugas Divisi Pengembangan Dokumen

Divisi pengembangan dokumen bertugas:

menyiapkan dan menyempurnakan dokumen SPMI;

melaporkan kegiatan pengembangan dokumen SPMI.

Tabel 1. Kerangka Organisasi Jaminan Mutu UNDIKSHA

Tingkat Penanggung jawab Ketua TIM pelaksana Organisasi Fokus

Universitas Rektor Ketua UJM Unit jaminan mutu

Mutu akademik dan non-akademik

Program pascasarjana

Direktur Asisten direktur I Gugus kendali mutu


19

Tingkat Penanggung jawab Ketua TIM pelaksana Organisasi Fokus

Fakultas Dekan Pembantu dekan I Gugus kendali mutu


Jurusan/ prodi

Ketua jurusan/ prodi

Kepala laboratorium jurusan/ sekretaris unit

Gugus kendali mutu

Mutu akademik

20

BAB V VISI DAN MISI UJM

Sebelum membahas tentang visi, misi, dan tujuan UJM UNDIKSHA, terlebih

dahulu diuraikan tentang visi, misi, dan tujuan UNDIKSHA.

Visi UNDIKSHA

Menjadi lembaga pendidikan tinggi yang mengembangkan ilmu pengetahuan, teknologi,

dan/atau seni, dengan berlandaskan falsafah Tri Hita Karana dan yang menghasilkan

tenaga profesional yang berkualitas dan berdaya saing tinggi di bidang pendidikan dan

nonpendidikan.

Misi UNDIKSHA

1. Menyelenggarakan pendidikan dan pengajaran untuk menghasilkan sumber daya

manusia yang berkualitas tinggi baik bidang akademik, profesi, dan vokasi dalam bidang

kependidikan dan nonkependidikan.

2. Menyelenggarakan penelitian untuk pengembangan dan penerapan ilmu pengetahuan,

teknologi, dan/atau seni dalam bidang kependidikan dan nonkependidikan.

3. Menyelenggarakan pengabdian kepada masyarakat sebagai wujud penerapan ilmu

pengetahuan, teknologi, dan/atau seni, dalam rangka meningkatkan kontribusi

UNDIKSHA untuk meningkatkan kesejahtraan masyarakat.

4. Menyelenggarakan kerjasama dan kemitraan yang saling menguntungkan dengan

perguruan tinggi, instansi terkait, dan dunia usaha dan industri.

Tujuan UNDIKSHA

Tujuan Universitas Pendidikan Ganesha sebagai berikut.

1. Mengkaji, menerapkan, dan mengembangkan ilmu pengetahuan, teknologi, dan/atau

seni, baik dalam bidang kependidikan maupun nonkependidikan;

2. Mengembangkan dan menerapkan model-model pembelajaran inovatif untuk

menghasilkan proses pembelajaran yang berkualitas tinggi dan kelulusan yang bermutu

tinggi;

3. Mengembangkan dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia dalam bidang

akademik, profesi, dan vokasi agar memiliki daya saing tinggi, mandiri, serta

memberikan kontribusi pada daya saing bangsa;

21

4. Menyelenggarakan dan meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat dalam berbagai

bentuk, bidang keahlian dan keterampilan yang diperlukan dalam pembangunan

nasional;

5. Menghasilkan dan mempublikasikan berbagai temuan dan inovasi di bidang sains dan

teknologi yang berguna bagi pembangunan bangsa dan negara;

6. Membangun dan mengembangkan kemitraan yang kolegial dan saling menguntungkan

dengan berbagai perguruan tinggi, instansi/lembaga, dunia usaha dan industri, baik

dalam maupun luar negeri.

Berdasarkan visi, misi, dan tujuan UNDIKSHA, selanjutnya dirumuskan visi, misi,

dan tujuan UJM.

Visi UJM

Menjadi unit terdepan peningkatan mutu UNDIKSHA.

Misi UJM

1. Mengembangkan dokumen mutu UNDIKSHA,

2. Melaksanakan mutu UNDIKSHA,

3. Mengendalikan mutu UNDIKSHA,

4. Meningkatkan mutu UNDIKSHA,

5. Mendokumentasikan mutu UNDIKSHA,

6. Memberikan layanan konsultasi akreditasi.

Tujuan UJM

Seluruh kegiatan UJM ditujukan untuk:

1. menghasilkan dokumen mutu UNDIKSHA yang diperbaharui secara berkelanjutan,

2. mewujudkan budaya mutu di lingkungan UNDIKSHA.

22

BAB VI SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNDIKSHA

1. Konsep SPMI UNDIKSHA

SPMI adalah kegiatan sistemik penjaminan mutu yang dilakukan untuk mengawasi

penyelenggaraan seluruh kegiatan di UNDIKSHA secara berkelanjutan (continuous

improvement). Secara umum, dapat dikemukakan bahwa yang dimaksud dengan

penjaminan mutu adalah perencanaan, penerapan, pengendalian, dan pengembangan

standar mutu UNDIKSHA secara konsisten dan berkelanjutan (continuous

improvement/kaizen) sehingga pelanggan internal dan eksternal memperoleh kepuasan.

UNDIKSHA dinyatakan bermutu apabila:

a. mampu menetapkan dan mewujudkan visinya;

b. mampu menjabarkan visinya ke dalam sejumlah standar dan standar turunan;

c. mampu menerapkan, mengendalikan, dan mengembangkan sejumlah standar dan

standar turunan untuk memenuhi kebutuhan stakeholders.

2. Tujuan SPMI UNDIKSHA

Tujuan SPMI UNDIKSHA adalah:

a. memelihara dan meningkatkan standar mutu secara berkelanjutan,

b. mewujudkan visi, dan

c. memenuhi kebutuhan stakeholders melalui penyelenggaraan tridharma perguruan

tinggi.

Pencapaian tujuan penjaminan mutu secara berkelanjutan dilakukan melalui

kegiatan SPMI untuk menunjang SPME oleh BAN-PT atau lembaga mandiri yang diakui

pemerintah. Baik kegiatan SPMI atau SPME harus didukung oleh data yang valid yang

kemudian disebut sebagai pangkalan data perguruan tinggi (UNDIKSHA). Selengkapnya

ditunjukkan pada Gambar 1.

Gambar 1. Penjaminan mutu UNDIKSHA secara internal dan eksternal

23

3. Strategi SPMI UNDIKSHA

UNDIKSHA merencanakan, menerapkan, mengendalikan, dan mengembangkan

standar mutu. Standar mutu yang dimaksud adalah sebagai berikut.

a. Delapan macam standar minimal wajib yang diatur dalam PP No. 19 tahun 2005 tentang

SNP, yaitu:

1) standar isi,

2) standar proses,

3) standar kompetensi lulusan,

4) standar pendidik dan tenaga kependidikan,

5) standar sarana dan prasarana,

6) standar pengelolaan,

7) standar pembiayaan,

8) standar penilaian pendidikan.

b. Sejumlah standar lain yang melampaui standar minimal atas inisiatif UNDIKSHA

(internally driven) yang dijabarkan dari visi UNDIKSHA. Standar yang dimaksud

adalah sebagai berikut.

1) Standar penelitian.

2) Standar pengabdian kepada masyarakat.

Dengan demikian, secara lengkap standar mutu UNDIKSHA dapat digambarkan

sebagai berikut.

Gambar 2. Standar mutu perguruan tinggi.

4. Manajemen kendali mutu dalam SPMI

Pelaksanaan SPMI di UNDIKSHA dikendalikan melalui berbagai model

manajemen kendali mutu. Model manajemen kendali mutu yang digunakan adalah model

Plan, Do, Check, dan Action (PDCA) yang menghasilkan perbaikan berkelanjutan

(continuous improvement) atau kaizen mutu UNDIKSHA. Model manajemen kendali mutu

berbasis PDCA dapat dilihat pada Gambar 3.

24

Gambar 3. Manajemen kendali mutu berbasis PDCA.

Beberapa prinsip yang melandasi pola pikir dan pola tindak semua prilaku

menajemen kendali mutu berbasis PDCA adalah:

a. Quality first

Semua pikiran dan tindakan pengelola pendidikan harus memprioritaskan mutu.

b. Stakeholder-in

Semua pikiran dan tindakan pengelola pendidikan harus ditujukan untuk kepuasan

stakeholders.

c. The next process is our stakeholders

Setiap orang yang melaksanakan tugas dalam proses pendidikan harus menganggap

orang lain yang menggunakan hasil pelaksanaan tugasnya sebagai stakeholders-nya

yang harus dipuaskan.

d. Speak with data

Setiap orang pelaksana harus melakukan tindakan dan mengambil keputusan

berdasarkan analisis data yang diperolehnya terlebih dahulu, bukan berdasarkan

pengandaian yang harus dipuaskan.

e. Upstream management

Semua pengambilan keputusan dilakukan secara partisipatif, bukan otoritatif.

25

BAB VII DOKUMEN MUTU

SPMI UNDIKSHA merupakan kegiatan mandiri yang dilaksanakan oleh

UNDIKSHA sehingga standar mutu dirancang, dijalankan, dan dikendalikan sendiri.

Dengan demikian, pedoman SPMI bertujuan memberikan inspirasi tentang berbagai aspek

yang terkandung dalam SPMI UNDIKSHA.

Posisi dan arti penting SPMI UNDIKSHA dapat dikemukakan bahwa di masa

mendatang eksistensi UNDIKSHA tidak hanya tergantung pada pemerintah, tetapi juga

tergantung pada penilaian stakeholders (mahasiswa, orang tua, dunia kerja, dosen, tenaga

penunjang, dan pihak-pihak lain yang berkepentingan) terhadap mutu UNDIKSHA. Agar

eksistensinya terjamin, UNDIKSHA harus menjalankan SPMI dalam kerangka sistem

penjaminan mutu sebagaimana diwajibkan oleh Pasal 91 Ayat (1) PP No. 19 tahun 2005

tentang Standar Nasional Pendidikan.

Berbagai unsur yang terkandung di dalam SPMI UNDIKSHA dimuat dalam

naskah/dokumen/buku:

1. Naskah/dokumen/buku kebijakan mutu, berisi antara lain definisi, konsep, tujuan,

strategi, jenis standar, dan prioritas SPMI.

2. Naskah/dokumen/buku manual mutu, berisi antara lain mekanisme perencanaan,

penerapan, pengendalian, dan pengembangan standar, serta stakeholders internal yang

menjalankan mekanisme tersebut di dalam SPMI.

3. Naskah/dokumen/buku standar mutu, berisi antara lain rumusan substansi atau isi setiap

standar yang digunakan dalam SPMI UNDIKSHA, termasuk delapan standar minimal

dari Standar Nasional Pendidikan berdasarkan PP No. 19 tahun 2005 tentang Standar

Nasional Pendidikan.

4. Naskah/dokumen/buku manual prosedur atau prosedur operasional standar berisi

mekanisme pelaksanaan standar.

5. Naskah/dokumen/buku formulir/borang, berisi antara lain berbagai fomulir yang

digunakan untuk merencanakan, menerapkan, mengendalikan dan mengembangkan

standar dalam SPMI.

26

DAFTAR PUSTAKA

Higher Education Long Term Strategy (Kerangka Pengembangan Perguruan Tinggi Jangka

Panjang/KPPTJP) 2003-2010.

Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal Perguruan Tinggi. (2008). Jakarta:

Departeman Pendidikan Nasional, Direktorat Pendidikan Tinggi.

Panduan Pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi (SPM-PT): Bidang

Akademik. (2006). Jakarta: Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi, Departemen

Pendidikan Nasional.

Pedoman Penjaminan Mutu (Quality Assurance) Pendidikan Tinggi. (2003). Jakarta:

Departemen Pendidikan Nasional, Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi.

Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 63 Tahun 2009 Tentang Sistem

Penjaminan Mutu.

Peraturan Menteri Pendidikan Nasional RI Nomor 43 Tahuan 2008 tentang Statuta

Universitas Pendidikan Ganesha.

Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan.

Rencana Strategi pengembangan Universitas Pendidikan Ganesha Tahun 2010-2014.

Sistem Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi SPM-PT). (2010). Kementerian Pendidikan

NasionalDirektorat Jenderal Pendidikan Tinggi.

Undang-undang RI No. 12 Tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi.

Undang-undang RI Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen.

Undang-undang RI Nomor 20 tentang Sistem Pendidikan Nasional.

1_DOKUMEN_SPMPI_UNDIKSHA.pdf

Documents

Transcript of 1_DOKUMEN_SPMPI_UNDIKSHA.pdf