13-MRKG-TA-2013.pdf

16
IDENTIFIKASI FAKTOR PEMILIHAN SUPPLIER OLEH PERUSAHAAN KONSTRUKSI DI KOTA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sains Terapan oleh: JEFRY SUWANDA NIM: 0905141012 PROGRAM STUDI D-IV MANAJEMEN REKAYASA KONSTRUKSI GEDUNG JURUSAN TEKNIK SIPIL POLITEKNIK NEGERI MEDAN 2013

Transcript of 13-MRKG-TA-2013.pdf

Page 1: 13-MRKG-TA-2013.pdf

IDENTIFIKASI FAKTOR PEMILIHAN SUPPLIER OLEH

PERUSAHAAN KONSTRUKSI DI KOTA MEDAN

TUGAS AKHIR

Ditulis Sebagai Salah Satu Syarat

Untuk Memperoleh

Gelar Sarjana Sains Terapan

oleh:

JEFRY SUWANDA

NIM: 0905141012

PROGRAM STUDI D-IV

MANAJEMEN REKAYASA KONSTRUKSI GEDUNG

JURUSAN TEKNIK SIPIL

POLITEKNIK NEGERI MEDAN

2013

Page 2: 13-MRKG-TA-2013.pdf

iv

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang

telah memberikan rahmatNya sehingga penulis berhasil menyelesaikan tugas

akhir dengan judul “Identifikasi Faktor Pemilihan Supplier Oleh Perusahaan

Konstruksi Di Kota Medan”.

Penyusunan Tugas Akhir ini dimaksudkan untuk memenuhi syarat

menyelesaikan mata kuliah semester VIII program studi MRKG Jurusan Teknik

Sipil Politeknik Negeri Medan.

Selama proses penulisan tugas akhir ini penulis menyadari banyak sekali

kekurangan dan kendala, akan tetapi berkat dukungan dan bantuan dari berbagai

pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung sehingga proses penulisan

tugas akhir ini dapat selesai dengan baik. Oleh karena itu, pada kesempatan ini

penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak M.Syahruddin, M.T. , selaku Direktur Politeknik Negeri Medan

2. Bapak Drs. Syaiful Hazmi, M.T. , selaku Ketua Jurusan Teknik Sipil

Politeknik Negeri Medan

3. Bapak Marsedes Purba, M.Sc, selaku Sekretaris Jurusan Teknik Sipil

Politeknik Negeri Medan

4. Bapak Fadli, M.T. , selaku Kepala Program Studi Manajemen Rekayasa

Konstruksi Gedung Politeknik Negeri Medan

5. Bapak Syiril Erwin, M.T. , selaku Sekretaris Program Studi Manajemen

Rekayasa Konstruksi Gedung Politeknik Negeri Medan

6. Bapak Parman, M.T. , selaku Dosen Pembimbing Laporan Tugas Akhir

7. Bapak Drs. Edi Usman, M.T. , selaku wali kelas MRKG-8A Politeknik

Negeri Medan

8. Seluruh Responden Project Manager dan Site Engineer yang telah

meluangkan waktu dalam membantu pengisian kuesioner penelitian tugas

akhir

Page 3: 13-MRKG-TA-2013.pdf

v

9. Kedua orang tua saya tercinta serta seluruh keluarga yang telah banyak

membantu baik bantuan berupa material maupun moril

10. Seluruh Dosen dan Staff Pegawai Jurusan Teknik Sipil Politeknik Negeri

Medan

11. Seluruh rekan-rekan mahasiswa teknik sipil angkatan 2009 Politeknik

Negeri Medan, khususnya MRKG-8A yang telah banyak membantu

penyusunan laporan ini

12. Seluruh teman-teman yang tidak dapat disebutkan, penulis mengucapkan

banyak terima kasih.

Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna.Oleh

karena itu, saran dan kritik yang membangun penulis harapkan demi

kesempurnaan tugas akhir ini.Akhirnya penulis berharap semoga tugas akhir ini

dapat memberikan manfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.

Medan, Agustus 2013

Hormat penulis,

JEFRY SUWANDA

NIM: 0905141012

Page 4: 13-MRKG-TA-2013.pdf

vi

ABSTRAK

Pada saat ini manajemen pemasokan menjadi perhatian yang sangat

penting di industri konstruksi, pemilihan supplier bahan bangunan menjadi bagian

dari sebuah rantai pasok yang memiliki pengaruh sangat besar terhadap

kelangsungan pelaksanaan proyek konstruksi. Supplier bahan bangunan

merupakan mitra bisnis yang memegang peranan signifikan dalam menjamin

ketersediaan barang pasokan yang dibutuhkan oleh proyek. Oleh karena itu

penilaian supplier bahan bangunan harus didasarkan pada kriteria yang tepat

sehingga dapat menambah nilai saat ini dan yang akan datang.

Pada saat ini penilaian tentang harga yang mahal belum tentu menjadi

tolak ukur barang tersebut berkualitas atau tidak, akan tetapi perlu dilakukan

kajian lebih dalam terhadap aspek lain yang berpengaruh untuk mendapatkan

kepuasan sebagai pengguna jasa supplier.

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan kriteria yang dapat

digunakan perusahaan dalam menilai supplier bahan bangunan yaitu dengan

menggunakan metode kriteria QCDFR serta menentukan sub-kriteria dari masing-

masing item kriteria tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode

survei dengan menggunakan kuesioner, sedangkan analisisnya menggunakan

software SPSS dengan analisis validitas, reabilitas, korelasi dan regresi. Software

ini menganalisis dengan memperhatikan kaidah statistika penelitian serta

mengeliminasi variabel yang tidak memenuhi.

Hasil dari penelitian ini adalah kriteria penilaian supplier bahan bangunan

tidak hanya mengutamakan satu aspek kriteria saja akan tetapi semua aspek

memiliki peranan penting dan masing-masing aspek kriteria memiliki variabel

yang berpengaruh sesuai dengan tingkat pengaruhnya sehingga nantinya dapat

dijadikan referensi oleh perusahaan konstruksi dalam menentukan pilihan

kedepannya agar dapat memenuhi tujuan dari kegiatan konstruksi itu sendiri serta

menemukan mitra kerja yang terpercaya untuk kegiatan yang sedang berlangsung

maupun yang akan dilaksanakan nantinya.

Kata kunci — metode kriteria QCDFR, supplier, SPSS

Page 5: 13-MRKG-TA-2013.pdf

vii

DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................ i

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................ ii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .................................................................. iii

KATA PENGANTAR .................................................................................... iv

ABSTRAK ...................................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................. vii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii

DAFTAR RUMUS .......................................................................................... xiii

LAMPIRAN .................................................................................................... xiv

ix

BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................ 1

A. Latar Belakang ................................................................................ 1

B. Perumusan Masalah ........................................................................ 2

C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 3

D. Manfaat Penelitian .......................................................................... 3

E. Pembatasan Masalah ....................................................................... 3

F. Jadwal Pelaksanaan Tugas Akhir ................................................... 4

BAB II. LANDASAN TEORI ........................................................................ 5

A. Subsistem Pengadaan (Procurement) ............................................ 5

B. Pemilihan dan Evaluasi Pemasok Material ................................... 5

C. Hubungan dengan Pemasok .......................................................... 7

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ........................................................ 11

A. Jenis Penelitian ............................................................................. 11

B. Lokasi Penelitian .......................................................................... 11

C. Jenis dan Sumber Data ................................................................. 12

D. Objek Penelitian ........................................................................... 12

Page 6: 13-MRKG-TA-2013.pdf

viii

E. Sarana Penelitian .......................................................................... 12

F. Teknik Pembuatan Kuesioner ........................................................ 13

G. Proses Pengumpulan dan Pengolahan Data ................................... 15

H. Teknik Analisis Data ..................................................................... 15

I. Skala Pengukuran .......................................................................... 15

J. Metode Analisis Data .................................................................... 16

1. Pengujian Validitas .................................................................. 16

2. Pengujian Reabilitas ................................................................ 17

3. Analisis Korelasi ..................................................................... 17

4. Analisis Regresi ...................................................................... 17

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN .................................................. 19

A. Pelaksanaan penelitian.................................................................. 19

B. Profil Responden ......................................................................... 19

1. Tingkat Pendidikan Responden............................................. 19

2. Pengalaman Responden.......................................................... 20 Identifikasi Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Pemilihan Supplier

C. Identifikasi Faktor Yang Mempengaruhi Dalam Pemilihan

Supplier ........................................................................................ 21

D. Langkah Analisis Data ................................................................. 23

E. Hasil penelitian terhadap faktor yang berpengaruh pada pemilihan

supplier konstruksi........................................................................ 30

1. Kriteria Quality ...................................................................... 32

a. Analisis Validitas dan Reabilitas ..................................... 32

b. Analisis Korelasi .............................................................. 33

c. Analisis Regresi ................................................................ 35

2. Kriteria Cost ........................................................................... 37

a. Analisis Validitas dan Reabilitas ...................................... 37

b. Analisis Korelasi .............................................................. 38

c. Analisis Regresi ............................................................... 40

3. Kriteria Delivery .................................................................... 42

a. Analisis Validitas dan Reabilitas ..................................... 42

Page 7: 13-MRKG-TA-2013.pdf

ix

b. Analisis Korelasi .............................................................. 43

c. Analisis Regresi ................................................................ 45

4. Kriteria Flexibility .................................................................. 47

a. Analisis Validitas dan Reabilitas ...................................... 47

b. Analisis Korelasi ............................................................... 48

c. Analisis Regresi ................................................................ 49

5. Kriteria Responsibility ............................................................ 51

a. Analisis Validitas dan Reabilitas ...................................... 51

b. Analisis Korelasi .............................................................. 53

c. Analisis Regresi ............................................................... 54

BAB V SIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 57

A. Simpulan..................................................................................... 57

B. Saran............................................................................................... 58

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 8: 13-MRKG-TA-2013.pdf

x

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jadwal Pelaksanaan Tugas Akhir .................................................. 4

Tabel 2.1 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi Pelanggan Berdasarkan

Waktu ........................................................................................... 9

Tabel 3.1 Kriteria Penilaian Jawaban Kuesioner ............................................ 16

Tabel 4.1 Tingkat Pendidikan Responden .................................................... 20

Tabel 4.2 Pengalaman Responden ................................................................ 20

Tabel 4.3 Hasil Rekapitulasi Variabel Kuesioner Responden ...................... 21

Tabel 4.4 Tabulasi Data Berdasarkan Hasil Isian Kuesioner Responden..... 31

Tabel 4.5 Analisis Validitas dan Reabilitas Quality ..................................... 32

Tabel 4.6 Korelasi Quality I ......................................................................... 33

Tabel 4.7 Analisis Korelasi Quality II .......................................................... 34

Tabel 4.8 Analisis Regresi Quality ............................................................... 35

Tabel 4.9 Analisis Validitas dan Reabilitas Cost ......................................... 37

Tabel 4.10 Analisis Korelasi Cost I ............................................................... 38

Tabel 4.11 Analisis Korelasi Cost II ............................................................. 39

Tabel 4.12 Analisis Regresi Cost .................................................................. 40

Tabel 4.13 Analisis Validitas dan Reabilitas Delivery .................................. 42

Tabel 4.14 Analisis Korelasi Delivery I ........................................................ 43

Tabel 4.15 Analisis Korelasi Delivery II ...................................................... 44

Tabel 4.16 Analisis Regresi Delivery ............................................................ 45

Page 9: 13-MRKG-TA-2013.pdf

xi

Tabel 4.17 Analisis Validitas dan Reabilitas Flexibility ............................... 47

Tabel 4.18 Analisis Korelasi Flexibility ........................................................ 48

Tabel 4.19 Analisis Regresi Flexibility ......................................................... 49

Tabel 4.20 Analisis Validitas dan Reabilitas Responsibility ......................... 51

Tabel 4.21 Analisis Korelasi Responsibility ................................................. 53

Tabel 4.22 Analisis Regresi Responsibility .................................................. 54

Page 10: 13-MRKG-TA-2013.pdf

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kajian Subsistem untuk Mencapai Sasaran dan Tujuan

Pembangunan …………………………………………………… 5

Gambar 2.2 Organisasi yang Diperluas ........................................................... 7

Gambar 2.3 Customer Window........................................................................ 8

Gambar 3.1 Diagram Pengumpulan Dan Pengolahan Data ........................... 15

Gambar 4.1 Penyusunan Data ........................................................................ 23

Gambar 4.2 Input Variable View SPSS ........................................................ 24

Gambar 4.3 Data File Excel .......................................................................... 24

Gambar 4.4 Input Data Excel Pada SPSS .................................................... 25

Gambar 4.5 Langkah Awal Analisis Validitas ............................................. 25

Gambar 4.6 Langkah Selanjutnya Analisis Validitas ................................... 26

Gambar 4.7 Langkah Awal Analisis Korelasi .............................................. 26

Gambar 4.8 Langkah Selanjutnya Analisis Korelasi .................................. 27

Gambar 4.9 Langkah Awal Analisis Regresi .............................................. 27

Gambar 4.10 Langkah Kedua Analisis Regresi .......................................... 28

Gambar 4.11 Langkah Ketiga Analisis Regresi .......................................... 28

Gambar 4.12 Langkah Keempat Analisis Regresi ...................................... 29

Gambar 4.12 Langkah Terakhir Analisis Regresi ...................................... 29

Gambar 4.13 Hasil Analisis Bobot Variabel Faktor ................................... 56

Page 11: 13-MRKG-TA-2013.pdf

xiii

DAFTAR RUMUS

Rumus 1 - r Hitung Pengujian Validitas .......................................................... 17

Rumus 2 - Persamaan Regresi ......................................................................... 18

Page 12: 13-MRKG-TA-2013.pdf

xiv

LAMPIRAN

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kuesioner

Lampiran 2 Daftar Harga r Tabel

Lampiran 3 Output Keseluruhan Hasil Pengolahan Data SPSS

Lampiran 4 Formulir Asistensi

Lampiran 5 Berita Acara Seminar Proposal

Page 13: 13-MRKG-TA-2013.pdf

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Biaya material dan peralatan merupakan bagian terbesar dari keseluruhan

biaya proyek, di mana nilainya dapat mencapai 50 – 60 % total biaya, sehingga

sudah sewajarnya pelaksana proyek memberikan perhatian lebih pada proses

pengadaannya. Pengadaan material dan peralatan tidak hanya meliputi

pembelian saja, tetapi memiliki lingkup yang lebih luas mulai dari identifikasi

kebutuhan, pembelian, menjaga persediaan, pemantauan produksi sampai

penerimaan dan penyimpanan material di lokasi proyek, termasuk menyiapkan

dan menangani dokumen yang diperlukan.

Salah satu hal yang menunjang keberhasilan proses pengadaan adalah

pemilihan pemasok material yang tepat. Jumlah pilihan pemasok yang tersedia

kadang banyak, tetapi sering kali pilihannya sangat terbatas karena sudah

ditentukan dalam permohonan atau bila material yang akan dibeli merupakan

barang yang sangat khusus. Untuk barang yang berasal dari satu pabrik,

mungkin masih harus memilih penyalurnya. Di pihak lain, mungkin pula

pemilihan pemasok material ini harus dilakukan melalui suatu proses yang

panjang, yang memerlukan adanya penawaran, pemesanan, waktu tunggu

fabrikasi dan lainnya.

Keterlambatan pengiriman material dari pemasok dapat mengakibatkan

naiknya biaya proyek. Hal ini dapat disebabkan karena adanya sebagian tukang

yang tidak dapat bekerja karena harus menunggu kedatangan material yang

diperlukan. Upah harus tetap dibayarkan dan dibebankan selama waktu tunggu

tersebut, bahkan jika tukang diberi pekerjaan sementara untuk mengisi waktu,

gangguan terhadap kegiatan proyek akan tetap ada.

Dalam keadaan normal, waktu pengadaan material mungkin dapat

mencapai beberapa bulan. Bila terpaksa harus melakukan tindakan darurat,

pasti akan mengakibatkan kenaikan biaya. Hal ini dapat disebabkan jika

terdapat suatu barang yang memerlukan penyerahan segera, maka waktu

Page 14: 13-MRKG-TA-2013.pdf

2

penyerahan itu menjadi faktor penentu dalam memilih pemasok material,

sedangkan harga pembeliannya akan turun menjadi pertimbangan kedua.

Selain itu, jika suatu material diperlukan dengan segera, kontraktor mungkin

terpaksa melakukan pembelian dari pemasok dengan harga yang lebih mahal

karena hanya pemasok tersebut yang kebetulan menjadi satu-satunya pemasok

yang memiliki persediaan material yang dibutuhkan.

Di samping pengaruh terhadap biaya, terdapat pula kerugian terhadap

motivasi dan semangat tukang. Padahal kerja sama dan semangat kebersamaan

merupakan hal yang sangat penting untuk melaksanakan proyek secara efisien

dan ekonomis. Tukang akan manganggap manajemen tidak terorganisir dengan

baik bila terdapat banyak pekerjaan yang terpaksa ditunda karena kekurangan

material. Semangat kerja sama tim merupakan hal yang sangat penting dalam

mendorong menyelesaikan proyek, dan pemilihan pemasok material yang tepat

mempunyai peranan besar dalam menentukan tercapainya sasaran proyek.

B. Perumusan Masalah

Salah satu cara terbaik untuk menekankan pentingnya manajemen material

adalah dengan mengingat kenyataan bahwa lebih dari separuh pengeluaran

proyek adalah untuk material. Oleh karena itu, pembelian material harus

dilakukan secara bersaing, sebab hal ini mempunyai pengaruh besar terhadap

keuntungan proyek secara keseluruhan. Pemborosan dalam anggaran material

akan banyak mengurangi laba. Aspek lain dari biaya proyek yang relatif tinggi

adalah berkaitan dengan investasi. Jika material tersebut dibeli jauh sebelum

diperlukan, maka terdapat sejumlah uang yang akan terikat tanpa

mendatangkan laba, bahkan menambah biaya bank jika uang yang digunakan

merupakan hasil pinjaman dari bank.

Adapun permasalahan yang hendak dibahas pada penelitian ini yaitu :

1. Apa saja faktor yang melandasi proses pemilihan supplier oleh perusahaan

konstruksi dengan metode kriteria QCDFR?

2. Apa saja faktor prioritas pada masing-masing kriteria dalam metode

QCDFR?

Page 15: 13-MRKG-TA-2013.pdf

3

C. Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji faktor-faktor yang

dipertimbangkan kontraktor dalam memilih pemasok material yang dibedakan

menjadi 5 kategori dengan menggunakan model QCDFR, yaitu Quality (mutu),

Cost (biaya), Delivery (pengiriman), Flexibility (kinerja) dan Responssive

(ketanggapan).

D. Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai:

a. Acuan bagi kontraktor dalam memilih pemasok material yang dapat

memenuhi atau melebihi persyaratan/kriteria yang ditentukan.

b. Acuan pengembangan pelayanan yang dapat diberikan oleh pemasok

material (supplier) dalam memenuhi permintaan proyek.

E. Pembatasan Masalah

Penggolongan kriteria yang digunakan pada penelitian ini menggunakan

model QCDFR, yaitu membahas berdasarkan Quality (mutu), Cost (biaya),

Delivery (pengiriman), Flexibility (kinerja) dan Responssive (ketanggapan)

serta bukan membahas perbandingan antar kriteria melainkan variabel dominan

dari masing-masing kriteria disebabkan pada pemilihan supplier tidak dapat

hanya memperhatikan satu aspek kriteria saja tetapi banyak pertimbangan yang

harus diperhatikan.

Page 16: 13-MRKG-TA-2013.pdf

4

F. Jadwal Pelaksanaan Tugas Akhir

Tabel 1.1 Jadwal Pelaksanaan Tugas Akhir

No. Kegiatan Bulan

Apr Mei Jun Jul Ags Sept

A. Persiapan

1 Pengarahan tugas akhir

2 Survei literature

3 Seleksi judul oleh program

studi

4 Penentuan dosen pembimbing

5 Persetujuan judul oleh dobing

Pelaksanaan

6 Pengarahan judul oleh dobing

7 Penyerahan draft proposal dan

pengkoreksian

8 Seminar proposal

9 Penyebaran kuesioner

penelitian

10 Pengolahan data

11 Revisi keseluruhan

12 Pengarahan sidang

13 Sidang akhir