127454408-teori-motivasi

12
TEORI MOTIVASI Motivasi dapat diertikan sebagai faktor pendorong yang berasal dalam diri manusia, yang akan mempengaruhi cara bertindak seseor ang. De ngan demikian, motivasi kerja akan berpengaruh terhadap performansi pekerja. Menurut Hilgard dan Atkinso n, tidaklah mudah untuk menjelaskan motifasi sebab : 1. Pernyataan motif antar orang adalah tidak sama, budaya yang berbeda akan menghasilkan ekspresi motif yang berbeda pula. 2. Motif yang tidak sama dapat diujudkan dalam berbagai prilaku yang tidak sama. 3. Motif yang tidak sama dapat diekspresikan melalui prilaku yang sama. 4. Motif dapat muncul dalam bentuk!bentuk prilaku yang sulit dijelaskan 5. "uatu ekspresi prilaku dapat muncul sebagai perujudan dari berbagai motif. #erikut ini dikemukakan huraian mengenai motif yang ada pada manusia sebagai factor pendorong dari prilaku manusia. Motif Kekuasaan Merupakan kebutuhan manusia untuk memanipulasi manusia lain melalui keunggulan!keunggulan yang dimilikinya. $lelland menyimpulkan baha motif keku asaan dapat ber fif at nega tif atau positi f. Mot if kekuasaan yang bers ifat negati f berkaitan dengan kekuasaan seseora ng. "edang kan motif kekuasaan yang bersif at posi ti f berkai tan deng an kekuasaan social %poer ya ng dipergunakan untuk berpartisipasi dalam mencapai tujuan kelompok&.

Transcript of 127454408-teori-motivasi

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 1/12

TEORI MOTIVASI

Motivasi dapat diertikan sebagai faktor pendorong yang berasal dalam diri

manusia, yang akan mempengaruhi cara bertindak seseorang. Dengan

demikian, motivasi kerja akan berpengaruh terhadap performansi pekerja.

Menurut Hilgard dan Atkinson, tidaklah mudah untuk menjelaskan motifasi sebab :

1. Pernyataan motif antar orang adalah tidak sama, budaya yang berbeda

akan menghasilkan ekspresi motif yang berbeda pula.

2. Motif yang tidak sama dapat diujudkan dalam berbagai prilaku yang tidak sama.

3. Motif yang tidak sama dapat diekspresikan melalui prilaku yang sama.

4. Motif dapat muncul dalam bentuk!bentuk prilaku yang sulit dijelaskan

5. "uatu ekspresi prilaku dapat muncul sebagai perujudan dari berbagai motif.

#erikut ini dikemukakan huraian mengenai motif yang ada pada manusia

sebagai factor pendorong dari prilaku manusia.

1· Motif Kekuasaan

Merupakan kebutuhan manusia untuk memanipulasi manusia lain melalui

keunggulan!keunggulan yang dimilikinya. $lelland menyimpulkan baha motif 

kekuasaan dapat berfifat negatif atau positif. Motif kekuasaan yang bersifat

negatif berkaitan dengan kekuasaan seseorang. "edangkan motif kekuasaan

yang bersifat positif berkaitan dengan kekuasaan social %poer yang

dipergunakan untuk berpartisipasi dalam mencapai tujuan kelompok&.

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 2/12

1· Motif Berprestasi

Merupakan keinginan atau kehendak untuk menyelesaikan suatu tugas secara

sempurna, atau sukses didalam situasi persaingan %$helland&. Menurut dia, setiap orang

mempunyai kadar n Ach %needs for achievement& yang berlainan. 'arakteristik

seseorang yang mempunyai kadar n Ach yang tinggi %high achiever& adalah :

1. (isiko moderat %Moderate (isks& adalah memilih suatu resiko secara moderat

2. )mpan balik segera %*mmediate +eedback& adalah cenderung memilih

tugas yang segera dapat memberikan umpan balik mengenai kemajuan

yang telah dicapai dalam meujudkan tujuan, cenderung memilih tugas!

tugas yang mempunyai criteria performansi yang spesifik.

3. 'esempurnaan %accomplishment& adalah senang dalam pekerjaan yang

dapat memberikan kepuasaan pada dirinya.

4. Pemilihan tugas adalah menyelesaikan pekerjaan yang telah di pilih

secara tuntas dengan usaha maiksimum sesuai dengan kemampuannya.

1· Motif Untuk Bergabung

Menurut "chachter motif untuk bergabung dapat diartikan sebagai kebutuhan

untuk berada bersama orang lain. 'esimpulan ini diperoleh oleh "chachter dari studinya

yang mempelajari hubungan antara rasa takut dengan kebutuhan berafiliansi.

1· Motif Keamanan (Security Motie!

Merupakan kebutuhan untuk melindungi diri dari hambatan atau gangguan yang

akan mengancam keberadaannya. Di dalam sebuah perusahaan misalnya, salah satu

cara untuk menjaga agar para karyaan merasa aman di hari tuanya kelak, adalah

dengan memberikan jaminan hari tua, pesangon, asuransi, dan sebagainya.

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 3/12

1· Motif Status (Status Motie!

Merupakan kebutuhan manusia untuk mencapai atau menduduki tingkatan

tertentu di dalam sebuah kelompok, organisasi atau masyarakat. Parsons, seorang

ahli sosiologi menyimpulkan adanya beberapa sumber status seseorang yaitu :

1. 'eanggotaan di dalam sebuah keluarga. Misalnya, seorang anggota

keluarga yang memperoleh status yang tinggi oleh karena keluarga

tersebut mempunyai status yang tinggi di lingkungannya.

2. kualitas perseorangan yang termasuk dalam kualitas perseorangan antara

lain karakteristik fisik, usia, jenis kelamin, kepribadian.

3. Prestasi yang dicapai oleh seseorang dapat mempengaruhi statusnya. Misalnya,

pekerja yang berpendidikan, berpengalaman, mempunyai gelar, dsb.

4.  Aspek materi dapat mempengaruhi status seseorang di dalam

lingkungannya. Misalnya, jumlah kekayaan yang dimiliki oleh seseorang.

5. 'ekuasaan dan kekuatan %Autoriry and Poer&. Dalam suatu organisasi, individu

yang memiliki kekuasaan atau keenangan yang formal akan memperoleh status

yang lebih tinggi dibandingkan dengan individu!individu yang ada di baahnya.

"elain dari teori!teori di atas, eori Motivasi itu juga dapat dirumuskan

kembali menjadi - kelompok, yaitu :

1. eori 'epuasan % $ontent heory &

2. eori Proses % Process heory &

3. eori Pengukuhan % (einforcement heory &

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 4/12

A" Teori Kepuasan ( #ontent T$eory !

Pada dasarnya eori ini lebih didekatkan pada factor factor kebutuhan dan

kepuasan individu yang menyebabkannya bertindak dan berperilaku dengan cara tertentu.

Hal yang memotivasi semangat bekerja seseorang adalah untuk memenuhi kebutuhan dan

kepuasan material maupun nonmaterial yang diperolehnya dari hasil pekerjaannya. /ika

kebutuhan dan kepuasannya semakin terpenuhi maka semangat kerjanya pun akan

semakin baik pula. /adi pada kesimpulannya, seseorang akan bertindak %bersemangat

bekerja& untuk dapat memenuhi kebutuhan!kebutuhan %Inner Needs& dan kepuasannya.

Misalnya mahasisa A ingin lulus dengan *P' -,0. Dia akan terdorong untuk lebih giat

belajar dibandingkan dengan mahasisa # yang ingin lulus dengan *P 1,0.

eori kepuasan %$ontent heory& ini banyak dikenal antara lain :

1. eori Motivasi klasik oleh +.2. aylor.

2. Maslo3s 4eed Hierarchy 5heory %A heory of Human Motivation& oleh

 A.H. Maslo.

3. Her6berg3s o +actor heory oleh +rederick Her6berg.

4. Mc. $lelland3s Achievement Motivation heory oleh Mc.$lelland.

5.

78istence, (elatedness and 9roth %7(9& 5heory oleh Alderfer.6. eori Motivasi Human (elations

7. eori Motivasi $laude ". 9eorge

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 5/12

1. Teori Motivasi Klasik 

Teori ini dikemukakan oleh +rederik 2inslo aylor. Menurutnya, motivasi

para pekerja itu hanya untuk dapat memenuhi kebutuhan dan kepuasan biologis

saja. "edangkan kebutuhan biologis itu sendiri adalah kebutuhan yang

diperlukan untuk mempertahankan kelangsungan hidup seseorang.

2. Maslow’s Need Hierarchy Theory 

eori ini dikemukakan oleh A.H. Maslo tahun ;<-. eori ini juga

merupakan kelanjutan dari Human Science Theory Elton Mayo %00=!;<;& yang

menyatakan baha kebutuhan dan kepuasaan seseorang itu jamak yaitu

kebutuhan biologis dan psikologis berupa material dan nonmaterial.

Dasar Maslow’s Need Hierarchy Theory  :

1. Manusia adalah makhluk sosial yang berkeinginan. *a selalu menginginkan lebih

banyak. 'einginan ini terus menerus, baru berhenti jika akhir hayatnya tiba.

2. "uatu kebutuhan yang telah dipuaskan tidak menjadi alat motivasi bagi

pelakunya, hanya kebutuhan yang belum terpenuhi yang menjadi alat motivasi.

 Ada beberapa macam kebutuhan, antara lain :

1- Physiological Needs

Physiological Needs %kebutuhan fisik > biologis& yaitu kebutuhan yang

diperlukan untuk mempertahankan kelangsungan hidup seseorang, seperti

makan, minum, udara, perumahan dan lain!lainnya. 'einginan untuk memenuhi

kebutuhan fisik ini merangsang seeorang berperilaku dan bekerja giat.

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 6/12

1- Safety and Security needs

Safety and Security needs %keamanan dan keselamatan& adalah

kebutuhan  akan keamanan dari ancaman, yakni merasa aman dari

ancaman kecelakaan dan keselamatan dalam melakukan pekerjaan.

1-  ffiliation or cce!tance Needs

 Affiliation or Acceptance Needs adalah kebutuhan sosial, teman,

dicintai dan mencintai serta diterima dalam pergaulan kelompok karyaan

dan lingkungannya. 'arena manusia adalah makhluk sosial, sudah jelas

ia menginginkan kebutuhan!kebutuhan social.

1- "stee# or Status or "goistic Needs

Esteem or Status or Egoistic Needs adalah kebutuhan akan

penghargaan diri, pengakuan serta penghargaan prestise dari karyaan dan

masyarakat lingkungannya. Prestise dan status dimanifestasikan oleh banyak

hal yang digunakan sebagai simbol status. Misalnya, memakai dasi untuk

membedakan seorang pimpinan dengan anak buahnya dan lain!lain.

1- Self ctualli$ation

Self Actuallization adalah kebutuhan aktualisasi diri dengan

menggunakan  kecakapan, kemampuan, ketrampilan, dan potensi

optimal untuk mencapai prestasi kerja yang sangat memuaskan

atau luar biasa yang sulit dicapai orang lain. 'ebutuhan aktualisasi

diri berbeda dengan kebutuhan lain dalam dua hal, iaitu :

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 7/12

1. 'ebutuhan aktualisasi diri tidak dapat dipenuhi dari luar. Pemenuhannya

hanya berasarkan keinginan atas usaha individu itu sendiri.

2.  Aktualisasi diri berhubungan dengan pertumbuhan seorang individu.

'ebutuhan ini berlangsung terus!menerus terutama sejalan dengan

meningkatkan jenjang karier seorang individu.

Dari uraian di atas, Maslo3s 4eed Hierarchy heory ini mempunyai

kebaikan dan kelemahan, sebagai berikut :

e!ai"annya#

1.eori ini memberikan informasi baha kebutuhan manusia itu jamak%material dan nonmaterial& dan bobotnya bertingkat!tingkat pula.

2. Manajer mengetahui baha seseorang berperilaku atau bekerja adalah

untuk dapat memenuhi kebutuhan!kebutuhan %material dan nonmaterial&

yang akan memberikan kepuasaan baginya.

3. 'ebutuhan manusia itu berjenjang sesuai dengan kedudukan atau sosial

ekonominya. "eseorang yang berkedudukan rendah %sosial ekonomi

lemah&cenderung dimotivasi oleh material, sedang orang yang

berkedudukan tinggi cenderung dimotivasi oleh nonmaterial.

4. Manajer akan lebih mudah memberikan alat motivasi yang paling sesuai

untuk merangsang semangat bekerja baahannya.

elemahannya :

Menurut teori ini kebutuhan manusia itu adalah bertingkat!tingkat atau hierarkis,

tetapi dalam kenyataannya manusia menginginkan tercapai sekaligus dan kebutuhan itu

merupakan siklus, seperti lapar!makan!lapar lagi!makan lagi dan seterusnya.

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 8/12

%. Her$&erg’s Two 'actors Teory 

eori Motivasi Dua +aktor atau eori Motivasi 'esehatan atau +aktor 

Higienis. Menurut teori ini motivasi yang ideal yang dapat merangsang usaha adalah

peluang untuk melaksanakan tugas yang lebih membutuhkan keahlian dan peluang

untuk mengembangkan kemampuan. Ada - hal penting berdasarkan penelitian

Her6berg yang harus diperhatikan dalam motivasi baahan yaitu :

1. Hal!hal yang mendorong karyaan adalah pekerjaan yang menantang yang

mencakup perasaan untuk berprestasi, bertanggung jaab, kemajuan dapat

menikmati pekerjaan itu sendiridan adanya pengakuan atas semuanya itu.

2. Hal!hal yang mengeceakan karyaan adalah terutama faktor yang

bersifat embel!embel saja pada pekerjaan, peraturan pekerjaan,

penerangan, istirahat, sebutan jabatan, hak, gaji, tunjangan, dan lain!lain.

3. 'aryaan kecea, jika peluang untuk berprestasi terbatas. Mereka akan

menjadi sensitif pada lingkungannya serta mulai mencari!cari kesalahan.

Her6berg menyatakan baha orang dalam melaksanakan pekerjaannya

dipengaruhi oleh dua faktor yang merupakan kebutuhan, yaitu :

a. Maintenance 'actors

 Adalah faktor!faktor pemeliharaan yang berhubungan dengan hakikat

manusia yang ingin memperoleh ketentraman badaniah. 'ebutuhan kesehatan

ini merupakan kebutuhan yang berlangsung terus!menerus, karena kebutuhan

ini akan kembali pada titik nol setelah dipenuhi.

&. Motivation 'actors

 Adalah faktor motivator yang menyangkut kebutuhan psikologis seseorang yaitu

perasaan sempurna dalam melakukan pekerjaan. +actor motivasi ini berhubungan

dengan penghargaan terhadap pribadi yang berkaitan langsung denagn pekerjaan.

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 9/12

(. Mc. )lelland’s chiev#ent Motivation Theory 

Mc$ %lelland’s achie&ment Moti&ation Theory atau eori Motivasi Prestasi

dikemukakan oleh David Mc.$lelland. eori ini berpendapat baha karyaan

mempunyai cadangan energi potensial. 7nergi ini akan dimanfaatkan oleh

karyaan karena didorong oleh kekuatan motif dan kebutuhan dasar yang

terlibat, harapan keberhasilannya, dan nilai insentif yang terlekat pada tujuan.

Mc. $lelland mengelompokan - kebutuhan manusia yang dapat

memotivasi gairah bekerja seseorang, yaitu :

1- 'ebutuhan akan Prestasi % Need for Achie&ment  &

2- 'ebutuhan akan Afiliasi ' Need for Affiliation &

3- 'ebutuhan akan 'ekuasaan % Need for Power  &

5. "*+ Theory lderfer

E(istence) relatednes) and *rowth % 7(9 & Theory ini dikemukakan oleh

$layton  Alderfer seorang ahli dari 5ale )niversity. eori ini juga merupakan

penyempurnaan dari teori kebutuhan yang dikemukakan oleh A.H. Maslo.

 Alderfer mengemukakan baha ada - kelompok kebutuhan yang utama, yaitu :

1. 'ebutuhan akan 'eberadaan % E(istence Needs  &, berhubungan dengankebutuhan

dasar termasuk didalamnya Physiological Needs dan Safety Needs dari Maslo.

2. 'ebutuha akan Afiliasi % +elatedness Needs  &, menekankan akan

pentingnya hubungan antar!individu % interpersonal relationship  & dan

bermasyarakat % social  relationship &. 

3. 'ebutuhan akan 'emajuan % *rowth Needs &, dalah keinginan intrinsik dalam

diri seseorang untuk maju atau meningkatkan kemampuan pribadinya.

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 10/12

,. Teori Motivasi Hu#an *elations

eoori ini lebih mengutamakan pada hubungan seseorang dengan

lingkungannya. Menurut teori ini seseorang akan berprestasi baik, jika ia diterima

dan diakui dalam pekerjaannya dan lingkungannya. eori ini juga menekankan

peranan aktif pimpinan organisai dalm memelihara hubungan dan kontak!kontak

pribadi denga baahannya yang dapat membangkitkan gairah kerja.

-. Teori Motivasi )laude S. +eorge

eori ini menyatakan baha seseorang mmpunyai kebutuhan yangberhubungan dengan tempat dan suasana di lingkungan bekerjanya, yaitu :

1. upah yang layak

2. kesempatan untuk maju

3. pengakuan sebagai individu

4. keamanan bekerja

5. tempat kerja yang baik

6. penerimaan oleh kelompok

7. perlakuan yang ajar

8. pengakuan atas prestasi

B" Teori %roses ( %rocess T$eory !

eori proses ini pada dasarnya berusaha untuk menjaab pertanyaan,

bagaimana menguatkan, mengarahkan, memelihara, dan menghentikan perilaku

individu, agar setiap individu bekerja giat sesuai dengan keinginan manajjer.

eori ini juga merupakan proses sebab dan akibat bagaimana seseorang bekerja

serta hasil apa yang akan diperolehnya. /adi hasil yang dicapai tercermin dalam

bagaimana proses kegiatan yang dilakukan seseorang. #isa dikatakan baha

hasil hari ini merupakan kegiatan hari kemarin. eori Proses ini, dikenal atas :

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 11/12

1· eori Harapan % E(pectancy Theory  &

eori ini dikemukakan oleh ?ictor H. ?room yang menyatakan baha

kekuatan yang memotivasi seseorang untuk bekerja giat dalam mengerjakan

pekerjaannya tergantung dari hubungan timbal balik antara apa yang diinginkan

dan dibutuhkan dari hasil pekerjaan itu.

eori harapan ini didasarkan atas :

1. Harapan %E(pectancy &, adalah suatu kesempatan yang

diberikan akan terjadi karena perilaku.

2.4ilai %,alence& adalah akibat dari perilaku tertentu mempunyainilai @ martabat tertentu %daya@nilai motivasi& bagi setiap individu

yang bersangkutan.

3. Pertautan %Instrumentality & adalah persepsi dari individu baha hasil

tingkat pertama akan dihubungkan dengan hasil tingkat kedua.

2· eori 'eadilan %7uaty heory&

'eadilan merupakan daya penggerak yang memotivasi semagat kerja seseorang,

 jadi atasan harus bertindak adil terhadap setiap baahannya. Penilaian dan

pengakuan mengenai perilaku baahan harus dilakukan secara objektif..

7/23/2019 127454408-teori-motivasi

http://slidepdf.com/reader/full/127454408-teori-motivasi 12/12

#" Teori %enguku$an (Reinforcement T$eory!

eori ini didasarkan atas hubungan sebab dan akibat dari perilaku

dengan pemberian konpensasi. Misalnya promosi seorang karyaan itu

tergantung dari prestasi yang selalu dapat dipertahankan. "ifat ketergantungan

tersebut bertautan dengan hubungan antara perilaku dan kejadian yang

mengikuti perilaku tersebut. eori pengukuhan ini terdiri dari dua jenis, yaitu :

1. Pengukuhan Positif 'Positi&e +einforcement &, yaitu bertambahnya frekuensi

perilaku, terjadi jika pengukuh positif diterapkan secara bersyarat.

2. Pengukuhan 4egatif %4egative (einforcement&, yaitu bertambahnya frekuensi

perilaku, terjadi jika pengukuhan negatif dihilangkan secara bersyarat.

/adi prinsip pengukuhan selalu berhubungan dengan bertambahnya frekuensi dan

tanggapan, apabila diikuti oleh stimulus yang bersyarat. Demikian juga prinsip hukuman

%Punishment & selalu berhubungan dengan berkurangnya frekuensi tanggapan, apabila

tanggapan %response& itu diikuti oleh rangsangan yang bersyarat. $ontoh : pengukuhan

yang relatif malar adalah mendapatkan pujian setelah seseorang memproduksi tiap!tiap

unit atau setiap hari disambut dengan hangat oleh manajer.