09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)

8/16/2019 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)

1/92

BAB IV

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Peneliti akan mengulas dan menjelaskan seluruh data-data yang telah

dikumpulkan melalui wawancara dengan pihak-pihak yang terkait, hasil observasi,

dan temuan selama berinterakasi dengan para informan untuk mengetahui bagaimana

Media Relations dalam program “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Proses

wawancara sendiri terbagi kedalam dua bagian, pertama, pra riset yang dilakukan

peneliti pada bulan "eptember #$%& dan kedua, terkait dengan fokus penelitian yang

diambil wawancara dilaksanakan pada tanggal ' (ovember #$%& saat pra riset

kemudian tanggal #) *anuari #$%' dan juga tanggal %% Maret #$%' untuk melengkapi

beberapa data yang diperlukan!

4.1. Hasil Penelitian

4.1.1 Memahami dan Melayani Media

"osok +alikota andung yang menjabat sekarang ini, yaitu Ridwan Kamil

memberikan perubahan untuk gaya kepimpinan pemerintahan kota andung!

iantara banyak contoh hasil . hasil inovasi kerjanya untuk kemajuan kota andung,

dibalik eksistensi akan prestasinya dalam menjalankan pemerintahan kota ternyata dia

memang menjalankan hubungan baik dengan media! Kegiatan yang berhasil yang

sudah dilakukan oleh pemerintah kota andung akan cepat tersebar dan

dipublikasikan kepada masyarakat kota andung! /ni tidak terlepas dari peran

01


2/92

02

program yang dirancang oleh Ridwan Kamil dalam menjalin hubungan dengan

media! Ridwan Kamil membuat sebuah program yang dirancang bersama iskominfo

Pemkot andung yang bernama “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media“!

Pada program ini, pemerintah kota andung menjalankan fungsi media

relations berdasarkan fungsi media relations yang dikatakan oleh 3rank *efkins

dalam melakukan hubungan dengan media yang efektif! 4aitu tahap pertama adalah

memahami dan melayani media! Program “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media

merupakan program baru pada kepengurusan Ridwan Kamil saat menjadi walikota!

Program ini baru dimulai semenjak Ridwan Kamil menjabat dan walikota . walikota

sebelumnya belum ada yang melakukan kunjungan langsung ke media . media di

kota andung! "eperti yang disampaikan oleh kepala kemitraan dengan media di

iskominfo yaitu 5

“Kalo dulu saya tidak tahu seperti apa programnnya, karena saya sendiri belum

disini, dan sekarang karena saya sudah disini, saya tahu tentang programroadshow ridwan kamil ke media, program itu maksudnya adalah mengajak

media yang ada di kota andung ikut serta didalam membangun kota andung

dalam sisi memberi sosialisasi kepada masyarakat dalam memberikan informasikepada masyarakat tentang apa yang telah, sedang, dan akan yang dilakukan

pemerintah kota andung seperti apa, nah itu roadshow disitu tujuannya untuk

itu salah satunya, biasanya dialog interaktif saja sama redaktur dan pemimpin

redaksi!%

*adi dari kutipan wawancara diatas bisa dijelaskan bahwa maksud dari program

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini adalah menjalin hubungan dekat dengan

media, kedua memberikan informasi juga tentang program . program pemerintah

% 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala "eksi Kemitraan dengan Media

iskominfo Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&


3/92

&$

kota andung yang dikelola oleh walikota yang sekarang sedang dilaksanakan

ataupun yang sudah dilaksanakan bahkan yang akan dilaksanakan! "inergitas

kolaborasi dengan media ini sangat penting karena dari masing . masing pihak sangat

membutuhkan! Karena tanpa media dalam berbagai pembangunan yang dilakukan di

kota andung bisa diekspos atau juga bisa disebarkan kepada masyarakat andung!

Media sosial, media cetak maupun media online sekarang merupakan teknologi

informasi yang sudah merambah ke semua orang dikarenakan pasti membutuhkan

informasi terbaru untuk meng-update informasi yang dimiliki! 6al tersebut

dimanfaatkan untuk menyebarkan informasi agar semua orang terutama di kota

andung mendapatkan sosialisasi tentang program pemerintah yang akan dilakukan

yang sedang dan yang sudah dilakukan melalui media!

Pemerintah kota andung dalam menjalin hubungan dengan media harus bisa

memahami dan melayani keinginan media! alam hal ini, pemerintah kota andung

sudah bisa melakuan tahap ini dengan baik, karena media merupakan para pencari

berita dan pemerintah kota andung sendiri sudah merupakan sumber berita untuk

setiap harinya! *adi dalam memahami keinginan media, pemerintah kota andung

tidak terlalu sulit untuk menanggapinya, karena dengan adanya update terbaru dari

program . program pemerintah kota andung sudah dapat memahami akan

kebutuhan informasi terbaru untuk disebarkan oleh media! 3ungsi menjalin hubungan

dengan media ini merupakan tahap penting agar dapat terjadinya komunikasi ataupun

hubungan yang baik dalam menjalin silahturahmi dengan media . media di kota

andung! Media sendiri akan secara kemungkinan besar akan menjalankan perannya


4/92

&%

dengan baik dalam rangka membangun kota andung dalam sisi penyebaran

informasi dari pemerintah kota andung! *efkins mengatakan dalam bukunya, bahwa

Media Relations merupakan salah satu bagian dari fungsi eksternal humas

yang dijadikan sebagai sarana humas untuk lebih mengenal publik melalui pihak . pihak yang mewakili kepentingan publik, media massa dan pers serta para pelaku

komunikasi lainnya dapat menjadi bagian langsung yang dibina hubungan baiknya

oleh humas guna medapatkan pemberitaan yang leboh mendukung keberadaan

ataupun upaya sebuah instansi ataupun organisasi! 8*efkins,#$$&5 0#9

alam melayani media, pemerintah kota andung juga sudah melakukannya

dengan memberi sebuah wadah untuk para wartawan berkumpul didalamnya! :ntuk

contoh di internal pemerintah kota andung, pemerintah kota andung membentuk

atau melaksanakan sebuah program mingguan setiap hari selasa pukul %$!$$ +/ di

kantor iskominfo yang bernamakan “andung Menjawab! ;etapi terlepas dari

keefektifan acara mingguan tersebut, program “ Roadshow Ridwan Kamil ke Media

memiliki dampak positif yang sangat besar dalam menjalin hubungan dengan media!

;erlebih lagi dalam program ini, sering kali Ridwan Kamil turut serta dalam

menjalankannya apabila jadwal walikota tidak terlalu padat! "eperti yang dikutip dari

wawancara kepala iskominfo andung mengatakan bahwa5

“ Ke media ;ribun sama Pikiran Rakyat dan


5/92

dengan media besar di Kota andung! ;erutama lagi dalam pelaksanaan Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media, walikota Ridwan Kamil akan bertemu langsung dengan

para pemimpin redaksi dari media . media yang dikunjunginya! engan bertemu

langsung dengan para pimpinan media tentu saja dalam menjalin hubungan personal

akan lebih terasa kefektifannya dan dampak positif kedepannya! Karena berhubungan

dengan media merupakan sarana organisasi atau instansi untuk saling mengenal

dengan publiknya, sehingga berhubungan dengan media dapat menjadi penghubung

informasi yang dibutuhkan publik mengenai organisasi atau instansi dan begitu pun

sebaliknya!

*adi point pentingnya adalah lebih ke silahturahmi antara walikota atau

pemerintah kota andung dengan media! Karena biasanya pada umumnya walikota

yang didatangi oleh media . media setempat, tetapi Ridwan Kamil melakukan hal

yang tidak biasa yaitu ikut turun langsung dalam melakukan kunjungan ke media .

media besar di andung dan bertemu langsung dengan pemimpin redaksinya dalam

bentuk jamuan makan ataupun dalam bentuk acara ringan lainnya! i dalam

pelaksanaanya tersebut, Ridwan Kamil juga dapat melihat situasi media yang

dikunjunginya secara langsung dan dapat menyampaikan pesan . pesan yang ingin

disampaikannya ataupun kesannya terhadap media tersebut! =pabila hanya wartawan

yang datang ke pemerintah kota andung hanya mendapatkan informasi ataupun

berita secara selintas, hal ini akan terbanding terbalik apabila walikota langsung yang

terjun ke kantor pemimpin media tersebut! +alikota akan lansung bisa bertemu

bersama pemimpin redaksinya atau pemimpin medianya untuk menjalin hubungan


6/92

&0

silahturahmi dan sekaligus bisa untuk menjelaskan secara langsung program .

program pemerintah kota andung kepada media untuk disosialisasikan kepada

masyarakat kota andung!

Keinginan media untuk mencari berita akan sedikit teringankan karena

narasumber berita paling utama seperti walikota sendiri yang mendatangi kantor

media tersebut! engan bertemu langsung dengan pemimpin redaksi, arah tujuan

pesan pemberitaan yang ingin disebarkan informasinya akan dapat sedikit lebih

mudah untuk diarahkan, karena bertemu langsung dengan pihak pimpinan yang

mengi>inkan layak atau tidaknya pemberitaan tersebut dipublikasikan dari kantor

media itu masing . masing! Karena setiap media . media yang berada di kota

andung ataupun kota . kota lainnya pasti memiliki karakter pembawaan berita yang

berbeda . beda, baik dari judul, isi konten ataupun pengemasana penulisan dalam

penyampaian berita!

“!!!*adi media cetak yang ada dikota andung yang sifatnya yang harian,

seperti Pikiran Rakyat,


7/92

&&

andung! Karena dalam humas pemerintah dijelaskan bahwa humas pemerintah

bertugas memberikan informasi dan penjelasan kepada khalayak?publik mengenai

kebijakan dan langkah . langkah?tindakan yang diambil oleh pemerintah serta

mengusahakan tumbuhnya hubungan yang harmonis antara lembaga?instansi dengan

publiknya dan memberikan pengertian kepada publik 8masyarakat9, tentang apa yang

dikerjakan oleh instansi pemerintah dimana humas itu berada dan berfungsi! isisi

lain, 6umas pemerintah kota bandung memiliki peran dibalik layar dalam menyusun

dan merancang bagaimana Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini dapat memenuhi

memahami dan melayani keingina media kepada pemerintah kota andung!

+alaupun wartawan yang ada di pemerintah kota andung sudah ada, tetapi

program ini merupakan sebuah program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, target

utamanya bukan ke wartawan, melainkan ke pemimipin redaksi dari masing . masing

media yang ada di kota andung! Karena tanpa menjalin hubungan seperti itu

mungkin tidak bisa terjalin hubungan baik dengan pemimpin redaksi medianya dan

juga untuk mengenalkan program . program pemerintah kota andung kepada

masyarakat! engan komunikasi seperti itu akan lebih baik daripada acuh tak acuh

dari kedua pihak yaitu pemerintah kota dan media! Keinginan media sendiri tentu saja

dalam mencari ataupun untuk mendapatkan informasi diharapkan tidak ada batas

ataupun sekat yang mempersulit para awak media untuk mendapatkan berita dari

narasumber! @leh karena itu Roadshow Ridwan Kamil Ke Media merupakan

kunjungan ke media yang sangat berdampak positif dalam hal meningkatkan kualitas

dalam menjalin hubungan dengan media . media yang ada dikota andung! Media


8/92

&'

juga dapat memahami bagaimana karakterisktik pimipinan pemerintah kota andung

seperti apa, dengan melihat sedikit inovasi yang dibuatnya dalam menjalin hubungan

dengan media dapat memberikan semangat positif dalam membangun kota andung

menjadi yang lebih baik lagi melalui peran masing . masing! 6al ini dapat menjadi

panutan untuk kota . kota besar lainnya dalam melakukan hubungan dengan media,

selain dapat mempermudah arah informasi yang ingin disosialisasikan ataupun

dipubilikasikan, juga dapat mempererat hubungan dengan media . media besar

setempat di kota masing . masing!

"ebelum mulainya Ridwan Kamil memimpin kota andung, belum ada yang

namanya program seperti ini, seperti kutipan wawancara dari Kepala "eksi Peliputan

dan okumentasi Pemerintah Kota andung ini5

“Kalau dikasi nama Roadshow, yaa pas jamannya Ridwan Kamil ini, kalaudulu hanya sebatas media datang yaa kalau medianya mau datang!&

*adi terobosan inovasi yang dibuat oleh Ridwan Kamil ini sangat bermanfaat untuk

melayani keinginan dan memahami media! Karena dalam sisi lain terlihat bahwa dari

kesibukan walikota yang biasanya, Ridwan Kamil menyempatkan waktunya apabila

cocok dengan jadwal pemimpin redaksi yang ingin didatangi untuk dapat berjumpa di

kantor media tersebut! +alaupun hanya sekedar jamuan makan malam atau sekedar

ngobrol di kantor direksi media tersebut tetapi dampaknya akan sangat besar karena

media mendapatkan pelayanan yang tidak biasanya dari pemerintah kota andung!

& 6asil wawancara dengan apak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi

Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'


9/92

&B

Karena dalam Public Relations ada dijelaskan bahwa tujuan utama humas itu adalah

menciptakan dan memelihara saling pengertian, yaitu untuk memastikan bahwa

organisasi atau instansi tersebut senantiasa dimengerti oleh pihak . pihak lain yang

turut berkepentingan! alam hal ini yang dimaksud dengan pihak lain itu sendiri

adalah media, oleh karena itu dalam berhubungan dengan media instansi terkait harus

dapat memenuhi keinginan dan memahami media! *ika dapat menciptakan hubungan

yang baik dan positif maka hasil yang akan didapatkan tentu kemungkinan besar akan

baik dan positif juga!

iskominfo pemerintah kota andung sendiri juga mempunyai bagian yang

bernamakan Kemitraan Media! Kemitraan Media itu adalah yang mempunyai tugas

untuk mengatur atau menjembatani antara pemerintah kota dengan media! Kemitraan

media yaitu bisa berbentuk misalkan dalam kerjasama dengan advetorial, sosialisasi

program . program pemerintah kota andung secara keseluruhan atau misalkan

spesifik tergantung dari program "KP yang terkait didalamnya! Contohnya kalau

event .event tentang pariwisata, tentu saja akan bekerjasama dengan isbudpar,

tetapi tetap yang memegang kendali dalam mensosialisasikannya adalah iskominfo!

*adi tidak dilakukan isbudpar sendiri, tetapi kita melakukan kerjasama dalam hal

tersebut! alam pemilihan media untuk sosialisasi, iskominfo memakai media .

media yang memang sudah terdaftar, baik itu harian, mingguan, bulanan ataupun

majalah online sekalipun! 6al tersebut dapat menjadi bukti bahwa dalam humas

pemerintahan, berhubungan dengan media menjadi bagian yang penting dalam

membangun keterbukaan informasi untuk menjalankan fungsi humas sebagai pemberi


10/92

&)

informasi! Karena dalam menjalin hubungan dengan media akan dapat membantu

kinerja para humas pemerintahan kota seperti pemerintah kota andung ini untuk

menyampaikan sosialisasi kepada masyarakat kota andung, dengan adanya media

akan dapat melakukan penyebaran informasi seluas mungkin untuk menjangkau

masing . masing element masyarakt setiap waktunya! @leh karena itu semua akan

lebih baik apabila humas dapat memenuhi keinginan dan memahami kebutuhan

media!

“4aa kalau untuk memahami itukan berarti kita bagaimana caranya

memahami, kita mesti sering ketemu ngumpul ngobrol bersama mereka8media9 bahkan dari situ bisa istilahnya curhat, intinya adalah komunikasi!'

Kutipan wawancara dari Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi iskominfo

pemerintah kota andung diatas mempertegas bahwa untuk mengetahui keinginan

dan memahami media dapat dilakukan dengan pendekatan personal! engan

pendekatan personal yang lebih, pemerintah kota andung dapat dekat dan akrab

dengan setiap media! "ifat hubungan baik yang dibina dalam berhubungan dengan

media menjadi dasar humas untuk melakukan hubungan dengan media yang baik

dengan bersandar prinsip . prinsip penyelenggaran hubungan dengan media yang

mengedepankan kepentingan . kepentingan bagi media! +alaupun kadang . kadang

mungkin keinginan media tidak sejalan dengan yang diharapkan oleh pemerintah kota

andung! Contohnya media sering memberitakan hal . hal yang memang lugas,

tetapi dalam pemilihan kata untuk membuat sebuah judul berita sering juga

' 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi

iskominfo Pemerintah Kota andung #) *anuari #$%'


11/92

&1

menggunakan kalimat . kalimat yang cukup ekstrim, yang membuat seolah . olah

pemberitaan itu menjadi negatif, padahal itu hanya dalam pengemasan judul beritanya

saja! ;erlepas dari hal itu juga media . media dikota andung sering juga

memberitakan hal positif atas kinerja pemerintahan kota andung yang dipimpin oleh

Ridwan Kamil yang merupakan manfaat dari “ Roadshow Ridwan Kamil Ke Media!

4.1.2. Membangn !e"tasi

"ebagai pemerintah kota andung, masyarakat andung tidak akan terlibat

secara langsung dalam melakukan hubungan dengan media, terlebih lagi hubungan

media dan pemerintah kota itu hubungannya adalah saling membutuhkan! ;idak ada

yang dibawah ataupun yang diatas, karena hubungannya adalah saling membutuhkan

sebagai partner dan juga disebut rekan kerja! alam keseharian pemerintah kota

andung tidak akan pernah jauh dengan media! alam Roadshow Ridwan Kamil Ke

Media, merupakan langkah untuk membangun sebuah hubunga personal yang lebih

erat dan juga secara tidak langsung membangun reputasi sebagai narasumber yang

kredibel dan terpercaya! 6al ini dikarenakan dalam kegiatan Roadshow Ridwan Kaml

Ke Media yang terjun langsung dalam berhubungan dengan media merupakan orang

. orang penting atau petinggi dari pemerintah kota andung! "eperti Ridwan Kamil

sebagai +alikota ataupun +akil +alikota dan juga Kepada iskominfo sendiri yaitu

Pak =os akan turun langsung apabila waktunya dari masing . masing orang sesuai

dengan jadwalnya!


12/92

&2

:ntuk membangun reputasi yang baik, pemerintah kota andung melakukan

pekerjaan humas dengan baik! Karena dalam pemberitaan sering sekali mendapat

apresiasi dari media . media setempat! 6al ini membuat eksistensi kota andung

semakin meningkat dengan program . program inovasinya yang berhasil dalam

membangun kota! /tu semua tidak terlepas dari dampak positif yang terjadi dari

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, karena dalam berhubungan dengan media

pemerintah kota andung berhasil menciptakan suasana yang akrab dan secara tidak

langsung pemberitaan . pemberitaan yang dipublikasikan oleh media andung akan

meningkatkan reputasi kota andung itu sendiri!

alam membangun reputasi sebagai orang yang dapat dipercaya merupakan

fungsi kedua dari berhubungan dengan media yang disampaikan oleh *efkins dalam

bukunya Media Relations! Keterlibatan media dalam membangun kota andung

sangat besar, seperti kutipan wawancara berikut ini5

“Kalau dipresentasekan kata pak walikota itu kolaborasi antara pemerintah,

media, lalu masyarakat dan pengusaha itu diantara #'D! *adi tanpa keterlibatan

media kita juga walaupun sudah melakukan sebaik mungkin tidak akan pernahsampai ke masyarakat! Masyarakat akan tetap tidak tahu apa yang telah

dilakukan oleh pemerintah kota andung apabila tidak ada media!B

ari kutipan diatas dapat diketahui bahwa dalam peran membangun reputasi

dibutuhkan peran dari berbagai elemen! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini

merupakan langkah awal pemerintah kota andung untuk dapat membangun reputasi

yang baik untuk sebuah pencapaian prestasi sebuah kota! engan mengadakan

B 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas

Pemerintah Kota andung ' "eptember #$%&


13/92

'$

kunjungan ke media . media, ditambah lagi dalam melakukan kunjungan

mendatangkan langsung narasumber yang sangat dipercaya dan berkredibel yaitu

+alikota andung Ridwan Kamil! 6ubungan dengan media yang terjadi akan lebih

terasa dan media juga dalam melakukan penyebaran informasi ataupun publikasi akan

berkemungkinan lebih besar untuk menyampaikan seperti apa yang diinginkan oleh

walikota saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! "aat sampai

kemasyarakat, berita yang disampaikan akan membangun reputasi yang baik akan

pemerintah kota andung!

Media memiliki caranya sendiri dalam memproduksi informasi dari humas

sehingga publisitas dapat tidak terkontrol! i sinilah hubungan dengan media

berperan sebagai bagian dari tanggung jawab humas yang digunakan untuk

membentuk cara pandang pers yang lebih positif pada pemberitaan karena adanya

pemahaman yang baik pada organisasi atau instansi melalui hubungan dengan media!

6asil dari kegiatan tersebut juga akan menimbulkan reputasi yang baik dalam

menjalan pemerintah kota yang tidak terlepas dari peran media dan respon

masyarakat! alam upaya membangun reputasi, pemerintah kota andung juga

melakukan semacam brand image! Pemerintah kota andung melakukannya melalui

media dalam arti melakukan promosi secara tidak langsung untuk memperkenalkan

kota andung melalui kegiatan berhubungan dengan media! Media juga akan

melakukan publikasi dalam pemberitaan untuk meningkatkan reputasi kota andung!

Pemerintah kota andung selalu menginginkan advetorial yang bersifat iklan karena

dapat menjadikan sumber informasi tentang kebagusan kota andung melalui secara


14/92

'%

tidak langsung menjual prestasi pencapaian pemerintah kota andung melalui media

. media yang ada di kota andung!

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga merupakan upaya untuk tetap

menjaga hubungan baik dengan media, dengan menjaga hubungan baik dengan media

akan membantu untuk tetap menjaga reputasi kota andung melalui pemberitaan dan

publikasi yang dikeluarkan oleh media! "alah satu fungsi berhubungan dengan media

ini penting untuk diterapkan oleh setiap pemerintah kota, contohnya kota andung ini

merupakan hasil yang baik karena pemberitaan tentang kota andung keluar sana

banyak yang berita . berita positif yang merupakan hasil dari program . program

pemerintah kota andung! imana dibalik keluarnya pemberitaan positif dari kota

andung ada peran dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang

merupakan upaya untuk melakukan berhubungan dengan media untuk membangun

reputasi!

erikut petikan kutipan wawancara bersama Kepala "eksi Peliputan dan

okumentasi yang mengatakan peran penting media dalam membangun reputasi5

“Keterlibatan media sangat besar, karena liputan dalam kota butuh berapa

unsur untuk membangun kata Ridwan Kamil, butuh & unsur, unsur pemerintah,

masyarakat, pengusaha, dan media! Karena media bisa mangangkat ataumenjatuhkan apa yang diberitakannya! "ecara garis besar media . media itu

merupakan partner pemerintah kota, kemudian mereka mempunyai tugas untuk

memberikan informasi kepada masyarakat! Karena hal ini berhubungan dengan pak walikota andung yang ingin program . programnya dapat

tersosialisasikan melalui media . media di kota andung ini!)

) 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi



15/92

'#

Penjelasan diatas merupakan kutipan yang mendukung bahwa dalam berhubungan

dengan media merupakan bagian penting untuk membangun reputasi! Publikasi yang

disebarkan oleh media . media akan dapat membantu membangun reputasi untuk

pemerintah kota andung! iketahui bahwa dalam reputasi itu sendiri adalah

cerminan persepsi publik terkait mengenai tindakan . tindakan instansi yang telah

berlalu, sehingga bagi suatu instansi dalam pengelolaan membangun reputasi

melibatkan kualitas dari adanya interaksi antara pihak . pihak yang terkait! Pada

dasarnya reputasi bukanlah merupakan hal yang pasif atau statis! Reputasi akan dapat

berubah . ubah tergantung pada bagaimana instansi dapat menjaga reputasinya!

Peran penting yang harus tetap dijaga oleh pemerintah kota andung adalah

tetap mejaga hubungan baik dengan media! ;idak hanya sekedar hubungan pekerjaan,

juga tercipta hubungan secara emosional artinya pemerintah kota andung jika

mendapatkan pemberitaan yang kurang baik atau kurang menyenangkan dari media,

dengan hubungan media yang sudah dibangun, berita . berita yang kurang

menyenangkan tersebut bisa ditahan atau langsung dapat diklarifikasi ulang! 6al

tersebut akan berdampak kepada tahap membangun reputasi! Reputasi sangat penting

untuk sebuah ukuran positif atau negatifnya perjalanan dan pencapaian usaha yang

sudah dilakukan oleh humas! engan hasil reputasi yang baik, seperti pencapaian

pemerintah kota andung ini maka terlihat bahwa usaha yang dilakukan oleh humas

pemerintah kota andung sudah berjalan dengan sangat baik dalam melakukan

hubungan dengan media! Karena terbukti bahwa media . media di kota andung

banyak memberitakan pemberitaan positif mengenai program . program dan tujuan


16/92

'0

dari pemerintah kota andung yang dipimpin oleh Ridwan Kamil! "emua tersebut

tidak terlepas dari peran program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dalam upaya

menjalin hubungan baik dengan media! Kunci untuk menjalankan pemerintah kota

yang baik harus adanya kerjasama masyarakat, pemerintah, pengusaha dan juga

media setempatnya! Program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media adalah rangka

membangun reputasi yang baik bersama . sama dengan media yang ada di kota

andung! erikut petikan wawancara yang mengatakan bahwa peran media sangat

penting dalam membangun reputasi5

“"angat besar karena media itu apalagi media sosial sekarang, karena rata .

rata orang sekarang punya gagdet! @rang bisa baca dari situ, bisa tahu informasi

lebih cepat! Media itu berperan lebih besar untuk mensosialisasikan, semuatergantung apakah media itu memberitakan hal positif atau negatif!1

Kutipan wawancara dari Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi iskominfo

Pemerintah Kota andung tersebut menjelaskan poin bahwa program Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media merupakan upaya berhubungan dengan media yang

dilakukan dibelakang layar yang tidak terlalu banyak dipublikasikan oleh media,

tetapi hasil dari Roadshow Ridwan Kamil Ke Media tersebut berdampak kedepannya

dalam berhubungan dengan media! 6ubungan pemerintah kota andung dengan

media menjadi semakin baik dan secara tidak langsung pemberitaan dari media .

media di andung mengenai pemerintah kota andung akan menjadi positif dan

dengan hal tersebut memanfaatkan media saluran untuk penyebaran informasi ke

1 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi



17/92

'&

masyarakat menjadi maksimal, baik dari cetak, online ataupun media sosial! Media

memiliki peran yang lebih besar dalam mensosialisasikan berita ataupun informasi ke

masyarakat! Peran media dalam membangun reputasi akan dapat terlibat langsung

apabila sudah terjadinya hubungan media yang baik, karena dalam berhubungan

dengan media, media akan memiliki peran untuk mempublikasikan informasi atau

berita yang dapat membangun reputasi seperti reputasi pemerintah kota andung

yang dilakukan melalui program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media yang dikelola oleh iskominfo Pemerintah Kota andung

ini merupakan upaya untuk menjalin hubungan dengan media untuk melakukan

pendekatan dengan para pemimpin redaksi media . media yang ada dikota andung!

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dipimpin langsung oleh bapak +alikota

andung yaitu Ridwan Kamil! imana dalam pelaksanaannya Ridwan Kamil akan

mengunjungi kantor media itu langsung untuk dapat bertemu dengan para pemimpin

redaksi media tersebut! "elain dijamu dengan santap makan malam atau siang,

Ridwan Kamil juga dapat melihat situasi dan kondisi media itu secara langsung dan

dapat menyampaikan sosialisasi pemberitaan tentang program . program pemerintah

kota andung secara dekat dan langsung kepada pemimpin redaksi media yang

dikunjungi! 6al ini dapat membangun dan menjaga reputasi yang baik tentang kota

andung di mata masyarakat karena berita yang disampaikan akan lebih condong ke

positif dalam bidang pencapaian pemerintah kota andung untuk terus memajukan

kota andung!


18/92

''

Membangun reputasi dalam berhubungan dengan media merupakan upaya

yang penting untuk dilakukan, dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media pemerintah

kota andung melakukan hubungan media dengan cara melakukan pendekatan secara

langsung ke para pemimpin redaksi! imana pemerintah kota andung juga langsung

melibatkan walikota untuk dapat melakukan pertemuan dan bincang . bincang

seputar program pemerintah kota andung saat melakukan pertemuan dengan

pemimpin redaksi media tersebut! @leh karena itu reputasi yang dibangun kepada

media juga menjadi baik dan erat dalam membangun kota andung! Peran tersebutlah

yang dijalani oleh media . media setempat untuk membangun reputasi dalam

berhubungan dengan media, seperti yang disampaikan dari kutipan wawancara

berikut ini5

“"ecara garis besar, pemerintah kota dan media sesuai dengan peranan dantugas masing . masing! Media . media itu merupakan sebagai partner pemkot!

Kemudian mereka menjalankan tugasnya dan mereka memberikan informasi

kepada masyarakat di kota andung! Kita yang memberikan informasi, lalumedia yang menulis dan memberikan informasi berita dan segala macam yang

berhubungan dengan pemerintah kota dan walikota untuk disosialisasikan oleh

media tersebut kepada masyarakat!2

*adi dari kutipan diatas, antara pemerintah kota andung dengan media . media .

media dikota andung memiliki peran masing . masing! Pemerintah kota andung

sebagai sumber berita yang dicari oleh para awak media dan pemerintah kota

andung butuh publikasi pemberitaan akan pencapaian pemerintah kota andung!

Program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sedikit merubah alur hubungan

2 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan dan okumentasi



19/92

'B

tersebut, dimana pemerintah kota andung selain didatangi oleh media dalam waktu

rutin minggua, pemerintah kota andung juga mendatangi kantor . kantor media di

kota andung untuk memberikan informasi kepada media yang membutuhkan

informasi! 6al ini tentu saja berdampak kepada berhubungan media yang menjadi

lebih baik lagi, karena tidak semuanya sumber informasi atau narasumber untuk

sebuah pemberitaan datang sendiri ke kantor media! /ni juga menjadi upaya bersama

. sama untuk membangun reputasi yang menjadi lebih baik lagi dari sisi media dan

juga pemerintah kota dalam melakukan hubungan dengan media! Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media merupakan program dari pemerintah kota andung yang dikelola

oleh iskominfo untuk menjalankan hubungan dengan media! alam menjalani

hubungan ke media tersebut juga merupakan upaya dalam membangun reputasi yang

lebih baik!

Membangun reputasi dari sisi Roadshow Ridwan Kamil Ke Media adalah

sebuah hasil dari proses yang dilakukan oleh walikota andung dalam mengunjung

media . media yang ada di kota andung! Ridwan Kamil sebagai walikota

merupakan sosok yang berkredibel dan terpercaya untuk menjadi spokeperson dalam

melakukan program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! 6al ini membuat para

pemimpin redaksi media yang dikunjungi akan menjadi merasa lebih dipahami dan

diperhatikan langsung oleh orang nomor satu di kota andung! Kegiatan tersebut

akan berdampak positif dalam pemberitaan dan publikasi yang akan dilakukan oleh

media . media yang dikunjungi oleh walikota! Media akan mengemas pemberitaan

yang sumber informasinya langsung dari Ridwan Kamil sebagai walikota andung


20/92

')

dalam bentuk yang berkemungkinan positif! 6al tersebut tidak terlepas dari media .

media yang sering biasanya melakukan pemberitaan hanya melihat dalam sisi

negatifnya saja untuk dijadikan nilai berita! isini Roadshow Ridwan Kamil Ke

Media merupakan upaya untuk meminimalisir pemberitaan yang diluar dari maksud

dan tujuan yang diinginkan oleh pemerintah kota andung! Pemerintah kota andung

dalam melakukan program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini mengupayakan

dalam melakukan hubungan dengan media agar pemberitaan . pemberitaan yang

dikeluarkan oleh media . media di kota andung untuk tetap pada jalur maksud dan

tujuan yang diinginkan oleh pemerintah kota andung!

“Kalau untuk menjaga reputasi atau menigkatkannya sih kita memang harusmenjalin kerjasama yang baik dengan media!%$

Kutipan wawancara diatas merupakan poin pernyataan yang penting yang langsung

diucapkan oleh Kepala idang 6umas Pemerintah Kota andung yang membuktikan

bahwa menjalin kerjasama yang baik dengan media adalah tindakan yang harus

dilakukan untuk membangun reputasi yang baik tentang kota andung bersama

dengan media . media di kota andung itu sendiri! engan tujuan untuk

mendapatkan publikasi atau penyebaran informasi yang sesuai dengan harapan yang

diinginkan oleh pemerintah kota andung kepada masyarakat kota andung!

Melalui Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, program . program pemerintah

kota andung dapat juga disampaikan secara langsung ke pemimpin redaksi media .

%$ 6asil wawancara dengan /bu ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas



21/92

'1

media di kota andung! 6al tersebut membantu terciptanya kegiatan berhubungan

dengan media yang efektif, karena setiap pihak menjalankan perannya masing .

masing dengan satu tujuan untuk membangun reputasi, baik dari sisi media dan juga

baik dari sisi pemerintah kota andung!

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dalam membangun reputasi berperan

dalam peran penyampaian sumber informasi yang akan disampaikan kepada

pemimpin redaksi media untuk disebarkan sesuai dengan apa yang sudah diberikan!

4.1.#. Menyedia$an Salinan

Pemerintah kota andung pada bagian humas iskominfonya dibantu bagian

seksi peliputan dan dokumentasi pada setiap program yang dilakukannya! ;ermasuk

program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini, penyediaan salinan kepada media

yang akan dikunjungi merupakan tugas bagian seksi peliputan dan dokumentasi!

agian ini menyiapkan materi . materi point penting berupa release yang dapat

dibagikan atau diberikan saat walikota mengunjungi kantor media saat bertemu

dengan pemimpin redaksi! 6al ini dilakukan untuk membantu dan mempertegas

pesan tujuan yang ingin disampaikan kepada media yang dikunjungi! 4ang dimana di

lain sisi juga Ridwan Kamil sebagai walikota juga langsung memberikan pesan secara

langsung saat bertemu dengan pemimpin redaksi! agian ini bersifat membantu atau

menyediakan data pendukung berupa tulisan yang dapat dijadikan referensi media

untuk melakukan pemberitaan kepada masyarakat kota andung! engan hal tersebut

berhubungan dengan media akan menjadi lebih jelas dalam bagian pemberian pesan


22/92

'2

informasi yang diinginkan dan diharapkan! Karena selain secara lisan, pemerintah

kota andung juga memberikan dalam bentuk release yang dimana hal tersebut

merupakan tulisan yang sudah dipersiapkan oleh bagian peliputan dan dokumentasi di

humas pemerintah kota andung!

Menyediakan salinan berupa release adalah tahap untuk medukung data yang

akan dipublikasikan oleh media, baik itu berupa tulisan ataupun gambar yang sudah

disiapkan oleh pemerintah kota andung saat melaksanakan Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media! ;ugas tersebut dilakukan oleh peliputan dan dokumentasi saat

program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sedang berlangsung! okumentasi foto

disimpan bagian peliputan dan dokumentasi, guna menyediakan salinan bagi media

yang membutuhkan!

“/tu nanti biasanya diproses di bidang peliputan dan dokumentasi, jadi ituadalah jobdesknya peliputan dan dokumentasi oleh Pak Meiwan! *adi setelah

meliput acara, lalu apa yang telah dibicarakan oleh bapak walikota dijadikan

release guna untuk disebarkan ke media!%%

Kutipan wawancara diatas merupakan pernyataan yang disampaikan oleh Kepala

idang 6umas yang sedang menjabat sekarang! ari pernyataan tersebut bisa jelas

terlihat bahwa yang mengurusi penyediaan salinan berupa release merupakan tugas

yang dilakukan oleh seksi bidang peliputan dan dokumentasi yang dimana mereka

juga merupakan bagian dari humas pemerintah kota andung! Menyediakan salinan

kepada media dan menyebarkannya merupakan tugas dari peliputan dan dokumentasi

%% 6asil wawancara dengan /bu ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas



23/92

B$

pemerintah kota andung juga! Kegiatan tersebut berupa dalam menjaga hubungan

dengan media agar tetap baik, terutama dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke

Media ini pemerintah kota andung menyediakan salinan dan diberikan kepada pihak

media yang sudah dipersiapkan oleh bagian peliputan dan dokumentasi! 6al ini tidak

terlepas juga dari kemungkinan berubah saat media melakukan penyuntingan atau

editorial! isitulah peran Ridwan Kamil saat melakukan program Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media dapat dirasakan secara tidak langsung manfaatnya! Karena secara

tidak langsung dengan kedatangan Ridwan Kamil secara langsung ke kantor media

yang dikunjungi akan membuat pemimpin redaksi dapat dilihat responnya saat

informasi disampaikan di obrolan antara walikota dan pemimpin redaksi! @leh karena

itu peninjauan langsung yang dilakukan oleh Ridwan Kamil Ke Media dalam

Roadshow Ridwan Kami Ke Media ini dapat melihat respon atau arah keluar berita

yang akan dibuat oleh media yang dikunjungi! "elain menyediakan salinan,

pertemuan lansung Ridwan Kamil dengan pemimpin redaksi dalam memberikan

informasi program . program pemerintah kota andung akan berkurang resiko

berubahnya pesan dalam release yang sudah diberikan karena secara tidak langsung

Ridwan Kamil akan menjelaskannya kembali arah tujuan program . program

pemerintah kota andung apabila melihat respon dari media yang kurang sepaham

atau sedikit berubah arti dari tujuan pesan yang disampaikan oleh pemerintah kota

andung!

"elain release yang dibawa langsung, pemerintah kota andung juga

menyediakan via pengiriman email langsung ke email wartawan yang membutuhkan!


24/92

B%

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga releasenya ada yang dikirim via email,

tetapi kebanyakan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media merupakan

penyampaian informasi secara langsung dari Ridwan Kamil sebagai walikota kepada

pemimpin redaksi media tersebut! Menyediakan salinan dalam berhubungan dengan

media membantu kerja media dalam membuat materi berita yang akan dipublikasikan

karena data . data point penting sudah disiapkan dan diberikan terlebih dahulu dari

pemerintah kota andung melalui bagian seksi peliputan dan dokumentasi! engan

demikian media sudah memiliki data primer untuk sebuah kegiatan yang akan

diberitakannya kepada masyarakat kota andung! Menyediakan salinan berupa press

release sangat penting seperti kutipan wawancara berikut ini5

“"alinan berupa release yang kita siapkan untuk media akan membantu arah

pemberitaaan yang keluar yang akan dimuat oleh media yang kita kunjungi, itu

semua menjadi data pendukung untuk arah pemberitaan yang kita harapkanwalaupun tidak terlepas dari bagaimana sudut pandang media tersebut dalam

memberitakan suatu hal!%#

Pernyataan yang disampaikan diatas mendukung bahwa penyediaan salinan yang

diberikan kepada media berupa press release akan membantu arah pemberitaan yang

diharapkan oleh pemerintah kota andung! alam berhubungan dengan media

melalui Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, pemerintah kota andung selain

memberikan salinan berupa release atau dokumentasi, pemerintah kota andung juga

mendatangkan narasumber utama yang sangat bertanggung jawab akan semua

program . program pemerintah kota andung yaitu walikota andung Ridwan

%# 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala Kemitaan Media iskominfo



25/92

B#

Kamil! Proses yang dilakukan pemerintah kota andung dalam menjalankan

Roadshow Ridwan Kamil ke media ini adalah dengan cara mencocokan jadwal

kegiatan walikota andung dengan pemimpin redaksi media yang akan dikunjungi!

Pencocokan jadwal juga dilakukan dengan via telepon untuk menghubungi langsung

pemimpin redaksi media! =pabila ada yang cocok maka akan dijadikan jadwal

kunjungan walikota andung ke kantor redaksi media yang ada dikota andung! aik

itu dalam bentuk acara makan siang atau makan malam di kantor media tersebut! 6al

ini akan membuat pemimpin redaksi lebih santai karena Ridwan Kamil langsung

mendatanginya dengan acara jamuan makan dan ngobrol santai yang merupakan

penyampaian informasi secara langsung tentang program . program pemerintah kota

andung kepada pemimpin redaksi media yang dikunjungi!

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media berperan dalam berhubungan dengan

media yang dilakukan oleh pemerintah kota andung dalam menyampaikan

informasi pesan yang diharapkan akan dipublikasikan oleh media sesuai dengan yang

disampaikan oleh walikota saat melakukan kunjungan ke kantor media yang

dikunjungi! Penyediaan salinan akan informasi yang disampaikan kepada media

berupa press release merupakan upaya untuk membantu dan mempermudah media

dalam melakukan pemberitaan! Press release yang diberikan sesuai dengan maksud

dan tujuan dari program . program pemerintah kota andung yang disampaikan saat

melakukan kunjungan ke kantor media! alam menyediakan salinan juga, informasi

yang diberikan harus memadai dan akurat agar tidak terjadinya perubahan informasi

saat akan dipublikasikan atau disebarkan ke masyarakat! Menyediakan foto . foto


26/92

B0

yang menarik dan jelas juga menambah kemasan pemberitaan akan menjadi semakin

baik dan jelas! @leh karena itu dalam berhubungan dengan media, hubungan antara

humas dan wartawan yang akan memberitakan harus saling memberi dan melengkapi!

6umas yang memberikan informasi dan wartawan yang menyebarkan informasi

tersebut kepada masyarakat yang ada dikota, contohnya seperti Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media dan dampak pemberitaan yang terjadi disekitar warga kota

andung! Kegiatan berhubungan dengan media yang dilakukan pemerintah kota

andung ini sampai sekarang ini berhasil membuat kota nama andung semakin baik

akibat dari kegiatan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang dilakukan oleh

pemerintah kota andung!

erikut kutipan wawancara yang mengatakan bahwa menyediakan salinan itu

penting dalam melakukan kegiatan berhubungan dengan media5

“Pemerintah Kota andung dalam berhubungan dengan media saat

menyediakan salinan seperti press release dan sebagainya sudah diharuskan berisi informasi yang memadai dan akurat serta dengan dokumentasi foto . foto

kegiatan yang akan diberikan! %0

Kutipan dari Kepala agian "eksi puliputan dan okumentasi diatas menjelaskan

bahwa humas dalam menjalin hubungan dengan media dalam melakukan kegiatan

harus menyediakan salinan kepada wartawan atau media! enggan hal tersebut

hubungan dengan media yang dijalin akan semakin erat dan baik! =kan bermanfaat

untuk kemudahan pemerintah kota andung dalam menjalankan tugasnya sebagai

%0 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi



27/92

B&

pemerintah kota andung untuk didukung dengan media . media andung yang

melakukan pemberitaan baik dan positif tentang prestasi dari pencapaian program .

program kerja kota andung sekarang yang dipimipin oleh Ridwan Kamil! Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media ini juga merupakan program kerja pemerintah kota

andung yang berhasil membangun hubungan media yang baik dengan rekan . rekan

media yang ada di kota andung! Menjalin komunikasi langsung juga antara walikota

andung dengan pemimpin redaksi media untuk bersama . sama dalam membangun

kota andung menjadi yang lebih baik lagi melalui peran masing . masing!

ibutuhkan usaha dalam mensosialisasikan program . program pemerintah kota

untuk bisa diketahui oleh masyarakat kota andung secara keseluruhan!

"elama ini humas pemerintah kota andung selalu memberikan salinan siaran

pers yang baik kepada media, dimana humas pemerintah kota andung selalu

menyertakan foto yang berkaitan dengan siaran pers tersebut jika diperlukan!

Menyediakan salinan kepada pers merupakan kewajiban yang harus dilakukan

pemerintah kota andung kepada media agar hubungan dengan media tetap terjaga

dengan baik dan dapat saling bekerjasama dalam membangun kota andung!

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media adalah program pemerintah kota andung yang

bergerak secara langsung dalam membina hubungan dengan media yang dampak

positifnya tidak terasa langsung oleh masyarakat kota andung! Karena kebanyakan

masyarakat kota andung tidak menyadari pergerakan Ridwan Kamil yang menjalin

hubungan dengan media bahkan pemimpin redaksi tiap . tiap media yang

dikunjunginya untuk membangun hubungan baik antara media di kota andung


28/92

B'

dengan pemerintah kota andung! +alaupun tidak secara keseluruhan memberikan

dampak positif dalam membangun hubungan dengan media, tetapi Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media ini mempunyai peran penting dalam menjalin hubungan secara

langsung dengan pemimpin redaksi media di kota andung! aik dari pemerintah

kota andung dan juga media di kota andung, keduanya saling menjaga hubungan

baik karena keduanya tidak terlepas dari saling membutuhkan! 6umas butuh

publikasi dan media butuh informasi! Menyediakan salinan juga disiapkan dari humas

untuk menunjang informasi yang akan dimuat dan dipublikasikan oleh media!

engan menyediakan salinan kepada media merupakan upaya untuk tetap menjaga

hubungan baik dengan media!

"elain dengan agian "eksi Peliputan dan okumentasi, keberhasilan

program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga dibantu oleh agian "eksi

Kemitraan Media dalam hal menyediakan salinan kepada media berupa press release

dan lainnya yang dibutuhkan oleh media!

“isini yang dimaksud menyediakan salinan dari kita yaitu adalah pressrelease dan lainnya yang gunanya untuk diberikan kepada media, Peliputan dan

okumentasi juga dengan bagian Kemitraan Media melakukan pengerjaan hal

tersebut dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini!%&

Petikan wawancara tersebut membuktikan bahwa dalam hal yang dimaksud memang

benar adanya bantuan kerjasama dari agian "eksi Kemitraan Media! Memang

dibutuhkan peran dan kontribusi masing . masing dari tiap bagian untuk menjalankan

%& 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi



29/92

BB

program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media agar berjalan dengan sukses dan

berhasil membina hubungan baik dengan media! Keberhasilan yang didapatkan dari

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga akan berdampak baik dengan pemberitaan

media seputar pemerintah kota andung untuk kota andung itu sendiri! an

terciptanya hubungan dengan media yang berhasil antara pemerintah kota andung

dan media . media di kota andung dikarenakan dari program Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media! Penyediaan salinan ke media . media yang dilakukan humas

pemerintah kota andung kepada media yang berupa press release dan dokumentasi

foto . foto yang akurat dan memadai juga membantu proses terjadinya hubungan

media yang berhasil! 6al tersebut membantu dan memudahkan media . media dalam

melakukan pemberitaan tentang program . program pemerintah kota andung untuk

dipublikasikan! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media bisa dikatakan memiliki peran

dibalik layar keberhasilan hubungan dengan media yang dijalankan antara pemerintah

kota andun dan Media di kota andung!

Menyediakan salinan yang baik berupa press release dan dokumentasi foto

yang akurat dan memadai memudahkan media untuk memuat berita untuk

dipublikasikan! "elama salinan tersebut sumbernya jelas yaitu langsung dari

pemerintah kota andung maka hasil beritanya akan dapat dipertanggungjawabkan!

Karena isi dari press release itu harus berasal langsung dari humas yang

mengeluarkannya! Menyediakan salinan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media

dilakukan oleh agian Kemitraan Media dan juga agian "eksi Peliputan dan

okumentasi! "umber dari release yang diberikan kepada media sudah dipastikan


30/92

B)

sesuai arahan dan keinginan humas dalam mendapatkan pemberitaan ataupun

publikasi! ari hal tersebut, sudut pandang media dalam melihat suatu nilai berita

tidak bisa dipastikan sama dengan sudut pandang humas! @leh karena itu Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media ini melakukan upaya pendekatan secara langsung ke media

. media yang ada di kota andung dan melakukan kunjungan dan pertemuan

langsung dengan pemimpin redaksi medianya! engan hal tersebut walikota akan

dapat menyampaikan secara langsung dan melakukan arahan komunikasi secara

lansung kepada pemimpin redaksi media tersebut! imana pemimpin redaksi media

adalah yang menentukan arahan pemberitaan kantor media tempat dia bekerja! @leh

karena itu memberikan data . data pendukung seperti menyediakan salinan saat

melakukan kunjungan media, Roadshow Ridwan Kamil Ke Media menyiapkan press

releasenya dengan baik dan memadai yang diharapkan dengan dukungan kehadiran

langsung Ridwan Kamil juga membuat pemberitaan yang dikeluarkan kantor media

tersebut menjadi membantu membangun kota andung lebih baik lagi dari sisi

pemberitaan prestasi yang dicapai oleh pemerintah kota andung!

“ Press release dari pemkot yang buat dan diberikan kepada media . media

saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dan juga kita berikan foto

. foto kegiatan untuk memperkuat sisi beritanya!%'

Kata . kata tersebut disampaikan oleh Kepala idang 6umas iskominfo di

pemerintah kota andung saat menjelaskan bagaimana penyediaan salinan yang

dilakukan pemerintah kota andung saat dalam melakukan Roadshow Ridwan Kamil

%' 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi



31/92

B1

Ke Media! ijelaskan bahwa bagian dari isi dan foto sebagai data pendukung

merupakan hal yang penting yang perlu dimasukkan kedalam press release yang akan

diberikan kepada media! =gar media dapat menerima sumber yang akurat dan

memadai langsung dari humas pemerintah kota andung dan media . media dikota

andung dapat memberitakan dan mempublikasikan pemberitaan sesuai dengan

harapan dan keinginan pemerintah kota andung! +alaupun tidak terlepas dari

beberapa hal akan masuk editorial dari media, oleh karena itu sisi dari kehadiran

Ridwan Kamil dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sangat berpengaruh!

4.1.4. Penyediaan Mate%i

ekerjasama dalam penyediaan materi informasi dalam program Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media yaitu humas dan media bekerjasama dalam mempersiapkan

sebuah acara wawancara atau temu pers dengan tokoh . tokoh tertentu! Maksudnya

disini dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, pemerintah kota andung dan

media mengatur jadwal agar dapat terjadinya pertemuan antara walikota dan

pemimpin redaksi media! Karena dalam kesehariannya, tentu saja di masing . masing

pihak memiliki kesibukan yang berbeda . beda jadwalya! @leh karena itu apabila ada

jadwal kosong kegiatan yang cocok maka kunjungan ke media akan dilaksanakan

oleh pemerintah kota andung dan media yang akan dikunjungi siap dalam menerima

kunjungan tersebut! alam menghadirkan langsung walikota dalam kunjungan media,

merupakan penyediaan materi yang sangat kredibel dari pemerintah kota andung,

karena materi yang disampaikan langsung dari narasumber utama dan yang paling


32/92


33/92

)$

apabila dia sudah mendapatkan jadwal yang cocok dengan pemimpin media yang

akan dikunjunginya dan tiba . tiba ada panggilan dari pusat atau mentri, dengan harus

walikota akan mengutamakan panggilan tersebut daripada bertemu dengan pemimpin

media! an humas pemerintah kota andung dengan media harus mengatur jadwal

kembali agar dalam melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, walikota dan

pemimpin redaksi dapat bertemu secara langsung dan dapat melakukan komunikasi

yang baik dalam pemberitan materi kegiatan . kegiatan program pemerintah kota

andung yang dipimpinnya!

Media atau wartawan selalu ingin mendapatkan informasi yang lengkap dan

benar tentang suatu pemberitaan! "ebagai humas atau Public Relations penyediaan

materi lebih lanjut harus dipersiapkan! 6al ini dipertegas oleh kutipan sebagai berikut

“idealnya seorang public relations dapat membantu memberikan informasi yang

sebenar-benarnya 8 Investro Daily9! Pemerintah Kota andung pada setiap

pengiriman press release ke berbagai media, selalu terdapat fact sheet yakni

keterangan mendalam mengenai berita yang terdapat pada press release tadi! 6al ini

dijadikan antisipasi awal bagi public relations atau humas pemerintah kota andung

jika saja ada wartawan yang ingin mengetahui informasi yang kurang dipahami!

+artawan atau media umumnya membutuhkan berita yang akan dimuat media

dan disebarkan ke khalayak! Pencarian berita biasanya didapakan dari narasumber

yang kompeten dibidangnya! erita juga bisa didapatkan melalui Public Relations

yang memang bertugas sebagai orang yang memiliki akses ke media dan

mempublikasikannya ke publik melalui media! Memberikan dan menyediakan materi


34/92

)%

informasi yang dibutuhkan wartawan, mutlak harus dipenuhi oleh Public Relations

terlebih lagi untuk kepentingan pemberitaan di media! engan memberitahu segala

informasi tersebut, Public Relations disini sekaligus memperlihatkan ke media

kontribusinya sebagai mediator antara walikota pemerintah kota andung dengan

media . media di kota andung! Keberadaan Public Relations di instansi seperti

pemerintah kota andung ini tentu menjadi bagian penting dalam kaitannya

penyediaan materi informasi kepada wartawan atau media di kota andung! agi

media, public relations merupakan orang pertama yang dicari ketika wartawan ingin

mengetahui informasi seputar pemerintah kota andung, walaupun nantinya public

relations bukan menjadi narasumber utama yang diinginkan media! ;etapi Public

Relations disini bisa menjadi penghubung diantara keduanya! engan demikian

kegiatan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dapat diterapkan pada semua jenis

pendekatan komunikasi yakni secara interpersonal, kelompok maupun antar

organisasi!

erikut petikan wawancara yang menjelaskan pentingnya sumber dari

walikota saat menyampaikan dan melakukan kunjungan media dalam program

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media5

“4aa kalau kita kan berita itu sumbernya dari bapak walikota dan orang media

juga sumber yang diingikannya tentu sumber langsung dari Ridwan Kamilsebagai walikota! *adi yaa hubungannya kerjasamanya dari kita narasumber dan

media yang menulis untuk diberikan!%)

%) 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas



35/92

)#

ijelaskan bahwa humas merupakan perantara dari narasumber untuk bertemu

dengan media! alam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini sendiri adalah

pemerintah kota andung membuatkan jadwal walikota sebagai narasumber untuk

media agar dapat bertemu dengan pemimpin redaksi media yang ingin dikunjungi

dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Karena materi informasi yang

disampaikan langsung oleh walikota kepada pemimpin redaksi akan lebih akurat dan

kompeten untuk dimuat menjadi sebuah pemberitaan dari media tersebut yang

dimana setiap media memiliki sudut pandang yang berbeda . beda! @leh karena

kunjungan Ridwan Kamil dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini tidak hanya

pada satu media saja, tetapi diusahakan setiap media . media yang ada di kota

andung mendapat giliran untuk dikunjungi oleh walikota andung untuk melakukan

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media!

Pada undang . undang %& tahun #$$1 dijelaskan disana tentang keterbukaan

informasi publik, dimana pers atau media boleh saja memberitakan apapun, oleh

karena itu dengan adanya penyediaan materi dari Roadshow Ridwan Kamil Ke Media

ini dengan menjalin hubungan dengan media yang baik, media akan mendapatkan

sumber berita dan juga narasumbernya langsung untuk kebutuhan memberitakan

suatu berita kepada masyarakat! engan adanya program Roadshow Ridwan Kamil

Ke Media akan memudahkan media untuk mendapatkan materi informasi yang akurat

dan memadai langsung dari narasumber utama yaitu walikota andung! Materi yang

didapatkan sudah dapat dipertanggungjawabkan langsung dari Ridwan Kamil! 6al ini

membantun membangun bersama kota andung lebih baik lagi melalui pemberitaan


36/92

)0

. pemberitaan yang dikeluarkan oleh media . media di kota andung untuk

mempublikasikan kinerja pemerintah kota andung! alam segi perencanaan

program, pelaksanaan ataupun program yang sudah dilakukan! Materi informasi

program . program tersebut dapat disampaikan langsung oleh walikota kepada

pemimipin redaksi media saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media yang

jadwalnya sebelumnya sudah diatur atau direncanakan oleh humas pemerintah kota

andung yang berkoordinasi dengan kantor . kantor media di andung! *adi ini

merupakan sinergi kerja untuk sebuah kota yang dimana tiap . tiap bagiannya

menjalankan fungsi dan perannya masing . masing untuk membangun pemerintah

kota andung yang lebih baik dimata masyarakat kota andung! erhubungan baik

dengan media memiliki dampak yang positif dalam menjalankan sebuah

pemerintahan, karena dapat membantu dari sisi publikasi, sosialisasi atapun sebuah

pemberitaan yang diperlukan untuk sebuah pemerintah kota seperti pemerintah kota

andung ini!

“Kita menginginkan keseimbangan, walaupunkan tidak selamanya pemerintahkota mendapatkan berita yang bagus . bagus, kita berharap kalau bisa yang

bagus . bagus saja yang jeleknya dikurangi! ;etapi tidak bisa semudah itu,

karena dengan keterbukaan informasi dan memang adanya undang . undang

keterbukaan pers, pers boleh saja memberitakan apapun, dengan undang . undang %& tahun #$$1 memang keterbukaan informasi harus disampaikan

kesemua pihak yang memang memerlukan! ;etapi toh kalau memang itu nanti

ada sedikit gesekan atau kesimpangan dalam memberitakan dari medianya atausemacam hal . hal itu kita juga tidak bisa membendungnya dan kita juga tidak

bisa diam! 6umas akan menghubungi media tersebut! /ntinya tetap komunikasi

harus jalan dan tetap melakukan komunikasi! Karena memang yangmenentukan bukan wartawannya, tetapi tetap pemimpin redaksinya! *adi tetap

silahturahmi itu bukan hanya dengan wartawannya saja, tetapi kita harus

melakukannya juga dengan pemimpin redaksinya karena bisa jika sewaktu .


37/92

)&

waktu ada perlu menanyakan hal . hal yang kurang dalam pemberitaan itu bisa

ditanyain langsung ke pemimpin redaksinya!%1

iatas tersebut merupakan kutipan wawancara yang penting yang menjelaskan bahwa

di /ndonesia ini terdapat undang . undang yang mengatur keterbukaan informasi

publik, jadi humas harus siap memberikan atau menyediakan materi informasi berita

kepada media untuk dapat diberitakan! +alaupun tidak sepenuhnya pemberitaan

dikeluarkan sesuai dengan harapan humas saat memberikan materi informasi berita!

@leh karena itu dijelaskan juga dalam wawancara tersebut selain menjalin dan

menjaga hubungan baik kepada wartawan yang sering datang ke kantor pemerintah

kota andung, penting juga untuk menjaga hubungan baik dengan pemimpin redaksi

media dimana tempat wartawan . wartawan tersebut bekerja! isini manfaat yang

didapatkan dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sangat terasa karena

dalam program ini pemerintah kota andung menjalin hubungan secara langsung

dengan pemimpin redaksi media dengan cara melakukan kunjungan ke kantor media

tersebut dengan juga mendatangkan walikota sebagai narasumber untuk dijadikan

sumber materi berita yang disediakan oleh humas pemerintah kota andung kepada

media . media di kota andung yang dikunjungi dalam program Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media!

Menyediakan materi untuk media dari humas berdampak pada hasil berita

yang akan dibuat dan dikeluarkan oleh media tersebut saat melakukan pemberitaan

%1 6asil wawancara dengan Pak Meywan, Kepala "eksi Peliputan A okumentasi



38/92

)'

kepada masyarakat! "eperti media . media di kota andung ini mendapatkan selain

media tersebut mencari berita sendiri di lapangan, media di kota andung juga

mendapatkanya melalui Roadshow Ridwan Kamil Ke Media dari program pemerintah

kota andung sendiri! =pabila jadwal pemimpin redaksi dan walikota cocok maka

media tersebut akan mendapatkan kemudahan dalam pencarian materi berita tentang

pemerintah kota andung, karena walikota sendiri yang akan menyampaikannya saat

melakukan kunjungan media dan humas pemerintah kota andung menjalankan

komunikasi langsung dengan pemimpin redaksi media tersebut guna untuk menjalin

hubungan media secara lansung kepada pemimpin redaksi agar menjadi hubungan

media yang baik! engan terciptanya hubungan yang baik dengan media akan

bermanfaat dengan berita . berita yang diberitakan atau dipublikasikan oleh media

setempat yang akan membantu pemerintah kota andung dalam mesosialisasikan

programnya kepada masyarakat andung!

“alam penyediaan materi kepada media kita sudah siapkan data . data

penting yang sudah kita tuliskan dalam fact sheet di press release yang kita

berikan kepada media, dan juga selain tulisan, informasi langsung dari walikota juga didapatkan media dalam kunjungan ke media di program Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media!%2

+awancara tersebut menjelaskan dalam pelaksanaan Roadshow Ridwan Kamil Ke

Media, selain memberikan dan menyediakan materi berupa tulisan kepada media

tersebut, pemerintah kota andung dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media juga

memberikan materi informasi program . program pemerintah kota andung secara

%2 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala Kemitraan Media Pemerintah Kota

andung #) *anuari #$%'


39/92

)B

langsung dari walikota! *adi materi informasi yang ada di press release yang

diberikan akan semakin kuat dan jelas dengan adanya penjelasan langsung dari

Ridwan Kamil saat berkomunikasi langsung dengan pemimpin redaksi media

tersebut! an hubungan baik dengan media akan terjaga dan semakin baik

dikarenakan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media ini! Manfaat tersebut akan sangat

menguntungkan kedua pihak, dari sisi pihak media dalam mendapatkan materi

informasi dan dari sisi pihak pemerintah kota andung dalam mendapatkan publisitas

dan sosialisasi dari pemberitaan yang dikeluarkan oleh media . media di kota

andung! @leh karena itu penyediaan materi dari humas kepada media perlu

dilakukan untuk terciptanya hubungan baik dengan media! Pemerintah kota andung

ini merupakan contoh dari instansi pemerintah yang berhasil menjalankan hubungan

dengan media yang baik karena dalam pemberitaan seputar kota andung

kebanyakan berita yang keluar merupakan berita . berita prestasi pencapaian dari

inovasi program pemerintah kota andung sekarang yang dipimpin oleh Ridwan

Kamil sebagai walikota andung!

Pemerintah Kota andung sekarang menjalankan hubungan dengan media

selain melayani wartwawan yang datang ke pemerintah kota, tetapi juga menjalankan

kunjungan ke media secara langsung dengan membuat jadwal pertemuan agar

walikota andung bisa bertemu dengan pemimpin redaksi media . media yang akan

dikunjungi oleh Ridwan Kamil dalam program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media!

Pertemuan atau kunjungan tersebut diatur oleh agian 6umas iskominfo

Pemerintah Kota andung sebagai mediator antara walikota dan media . media di


40/92

))

kota andung agar dapat melakukan kunjungan media untuk mensosialisasikan

program . program pemerintah dan media juga dapat mendapatkan materi informasi

langsung dari narasumber utama tentang program pemerintah kota andung yaitu

walikota andung Ridwan Kamil! Karena dalam bagian mengatur jadwal pertemuan

dan persiapan materi informasi yang akan dibahasa saat melakukan Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media, agian 6umas iskominfo Pemerintah Kota andung juga

dibantu oleh bagian Kemitraan Media untuk keberlangsungan suksesnya saat

pelaksanaan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Materi informasi yang akan

dibahas bisa berupa sosialisasi program . program pemerintah kota andung atau

juga informasi kegiatan . kegiatan yang akan dilaksanakan di seputar kota andung!

"inergi dari setiap bagian . bagian yang ada di iskominfo Pemerintah Kota

andung sangat berpengaruh dalam kelancaran dan kesuksesan Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media yang dimana walikota sendiri juga merupakan sosok sentral utama

dalam pelaksanaan program ini!

erikut kutipan wawancara dari Kepala iskominfo Pemerintah Kota

andung saat mengatakan pentingnya bagian . bagian yang ada dalam iskominfo

untuk program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media5

“:ntuk Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, dalam mengatur jadwal agar bisa

melakukan kunjungan ke kantor media diatur oleh bagian humas dan untuk materi informasi yang akan disampaikan dibantu dipersiapkan oleh bagian

kemitraan media dan juga untuk data pendukungnya dibantu oleh peliputan dan

dokumentasi!#$

#$ 6asil wawancara dengan apak =os, Kepala iskominfo Pemerintah Kota

andung #) *anuari #$%'


41/92

)1

Penjelasan tersebut menjelasankan pentingnya kontribusi masing . masing bagian di

iskominfo andung dalam menjalankan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media baik

dalam pengaturan jadwal dalam pertemuan walikota dan pemimpin redaksi media dan

juga konten materi informasi yang akan disampaikan dalam kunjungan walikota ke

kantor media! Karena penyediaan materi informasi dari humas kepada media akan

membantu terciptnya hubungan yang baik dengan media dalam menjalankan

hubungan dengan media! /nstansi pemerintah seperti pemerintah kota andung ini

sangat baik dalam mengelola dan menjalankan hubungannya dengan media, karena

iskominfo sudah menyiapkan semuanya untuk persiapan kunjungan!

4.1.&. Penyediaan 'asilitas Ve%i(i$asi

alam penyediaan fasilitas verifikasi di program Roadshow Ridwan Kamil ini

maksudnya adalah public relations pemerintah kota andung perlu memberikan

kesempatan kepada wartawan untuk mendapatkan verifikasi atas setiap materi yang

akan mereka terima! Media dapat melakukan kecocokan atau konfirmasi berita dari

pihak humas pemerintah kota andung dari materi informasi yang didapatkannya saat

kunjungan media yang dilakukan oleh pemerintah kota andung dalam program

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Konfirmasi atau verifikasi berita dari media

akan dilayani oleh humas pemerintah kota andung! imana agian 6umas

iskominfo Pemerintah Kota andung akan siap menjawab dan memberikan


42/92

)2

konfirmasi apabila ada media yang memerlukan hal tersebut untuk mendapatkan

penjelasan lebih lanjut lagi dari pihak humas pemerintah kota andung! Kejelasan

informasi yang diberikan dari pihak humas pemerintah kota andung tetap pada

informasi yang disampaikan Ridwan Kamil saat melakukan kunjungan media! 6umas

pemerintah kota andung bersifat menjelaskan lebih detail lagi apabila ada media

yang membutuhkan!

3asilitas untuk memberikan verikasi berita yang akan diterbitkan oleh media

merupakan kerjasama humas dan media setempat dalam melakukan pemberitaan dan

juga untuk tetap menjaga hubungan media yang baik antara pemerintah kota andung

dan juga media . media yang ada di kota andung! Roadshow Ridwan Kamil Ke

Media saat memberikan materi informasi tentang program pemerintah kota andung

kepada media, selain memberikan informasi, juga memberikan verifikasi berita

sebelum berita dipublikasikan kepada masyarakat kota andung yang dimana

verifikasi berita siap diterima dan dilayani oleh humas pemerintah kota andung!

“i agian Kemitraan Media merupakan tempat bagian verifikasi yangdipimpin oleh /bu 7ilis! "etiap pagi kalau ada berita koran masuk kesini, berita

itu kita saring, kliping dan kemudian kita analisis!#%

Kutipan wawancara tersebut menjelaskan dalam verifikasi berita juga dilakuan

melalui kliping dari koran . koran yang masuk ke pemerintah kota andung! alam

melakukan kliping pemberitaan dibantu oleh salah satu agian 6umas di iskominfo

Pemerintah Kota andung yaitu agian Kemitraan Media! Kliping berita dilakukan

#% 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas



43/92

1$

untuk mengumpul berita . berita yang membahas dan mengangkat tema mengenai

pemerintah kota andung! an dalam pengumpulan kliping berita tersebut akan

dilakukan analisis untuk memahami kembali apakah pemberitaan yang dikeluarkan

oleh media sesuai atau jauh diluar harapan yang diinginkan oleh humas pemerintah

kota andung dalam melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media salah satunya!

Karena dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sendiri, walikota andung sudah

turun langsung dalam melakukan kunjungan ke media dan bertemu langsung dengan

pemimpin redaksi media tersebut! an apabila terjadi perubahan isi berita atau terlalu

jauh dengan isi informasi yang disampaikan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke

Media maka verifikasi berita perlu dilakukan guna untuk mengkonfirmasi arah tujuan

dan maksud pemberitaan dari media yang mengeluarkan pemberitaan tersebut yang

membahas pemerintah kota andung! Karena dalam penyediaan fasilitas verifikasi

juga, praktisi PR perlu memberi kesempatan kepada rekan jurnalis untuk

mendapatkan melakukan verifikasi 8membuktikan kebenaran9 atas setiap materi yang

mereka terima!

Media akan melakukan pencarian data lebih dalam saat melakukan verifikasi

berita yang akan mereka muat! @leh karena itu humas dari pemerintah kota andung

akan selalu siap dalam menaggapi dan menjawab semua kebutuhan informasi yang

dibutuhkan oleh media terlepas dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media

yang sudah dilakukan ke kantor media tersebut! Karena dalam Roadshow Ridwan

Kamil Ke Media adalah memberikan informasi secara langsung dari narasumber

utama pemerintah kota andung yaitu walikota andung Ridwan Kamil kepada


44/92

1%

pemimpin redaksi media yang dikunjungi dimana informasi yang disampaikan adalah

berupa program . program pemerintah kota andung yang pemerintah kota andung

juga memerlukan bantuan dari media . media setempat untuk mensosialisasikan dan

mempublikasikan informasi tersebut kepada masyarakat kota andung! Penyediaan

fasilitas verifikasi dari humas pemerintah kota andung sendiri juga dilakukan untuk

memberikan kesempatan kepada media untuk melakukan pembuktian kebenaran dari

informasi yang mereka dapat! Media dapat langsung menghubungi humas atau datang

ke pemerintah kota andung setiap hari selasa pagi pukul %$!$$ untuk mengikuti

kegiatan “andung Menjawab yang dimana kegiatan itu sendiri juga mengumpulkan

wartawan yang ingin melakukan tanya jawab kepada iskominfo andung terutama

humas! an dalam kegiatan tersebut juga akan ada sesi verifikasi dari informasi yang

didapatkan media saat kantor media tersebut dikunjungi oleh Ridwan Kamil dalam

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Penyedian fasilitas verikasi untuk media yang

membutuhkan harus dimiliki untuk instansi yang menjalankan hubungan dengan

media! Karena dalam berhubungan dengan media selain humas memberikan

informasi humas juga siap untuk ditanyakan lebih lanjut lagi dari informasi yang

pernah yang disampaikan oleh humas tersebut sebelumnya untuk media tersebut agar

dapat bisa memastikan informasi berita tersebut!

“:ntuk melayani media yang ingin melakukan konfirmasi atau verifikasi

berita semacam itu, kami akan siap memberikan dan menunjukkan langsung

bukti yang memang dibutuhkan media . media itu apabila memang diperlukandalam muatan materi berita yang diperlukan media tersebut untuk pemberitaan!

/ni juga akan bermanfaat untuk kita pemerintah kota untuk memastikan lagi


45/92

1#

berita yang akan dikeluarkan media tersebut nantinya, jadinya kita akan sedikit

tahu kemana kira . kira arah pemberitaan yang akan dikeluarkan media ini!22

+awancara tersebut menjelaskan pernyataan yang dikeluarkan oleh pemerintah kota

kota andung dalam menanggapi pertanyaan tentang bagaimana menyediakan

fasilitas verifikasi untuk media! ijelaskan bahwa kesiapan dari iskominfo andung

untuk menjawab semua pertanyaan media yang dibutuhkan! Roadshow Ridwan

Kamil sendiri berperan dalam memberikan informasi kepada media langsung melalui

walikota kepada pemimpin redaksi media yang dikunjungi! an bagian ini berperan

untuk menjawab kebutuhan wartawan dari masing . masing media yang telah

dikunjungi untuk menjawab pertanyaan yang mungkin belum sempat terjelaskan

secara keseluruhan saat kunjunga walikota ke kantor media tersebut, terlepas dari

jadwal padat yang kemungkinan membuat beberapa kantor media tidak memiliki

waktu yang sangat lama untuk memberikan dan menjawab seluruh kebutuhan

jawaban dari pertanyaan media tersebut! @leh karena itu agian 6umas dan agian

Kemitraan Media siap menyediakan fasilitas verifikasi kepada media . media yang

membutuhkan informasi lebih tentang program . program pemerintah kota andung!

Contoh konkretnya adalah para awak media itu dii>inkan untuk langsung

menengok fasilitas atau kondisi . kondisi pemerintah yang hendak diberitakan!

engan hal tersebut media akan mendapatkan informasi yang dibutuhkannya untuk

melengkapi materi pemberitaan yang sebelumnya informasinya juga sudah

## 6asil wawancara dengan apak =os, Kepala iskominfo Pemerintah Kota

andung #) januari #$%'


46/92

10

didapatkan dari program Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! i lain sisi, Roadshow

Ridwan Kamil Ke Media bukannya tidak lengkap informasinya, tetapi menyediakan

fasilitas verifikasi seperti ini merupakan upaya untuk menjaga hubungan dengan

media yang baik agar apabila sewaktu . waktu ada media yang memerlukan

informasi tambahan secara tiba . tiba atau mendadak, humas pemerintah kota

andung siap melayani media tersebut karena humas sendiri sudah menyediakan

fasilitas verifikasi untuk sebuah pemberitaan dari media yang membutuhkan! *adi

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media merupakan sumber informasi yang sudah

disiapkan pemerintah kota andung yang diantarkan informasi tersebut ke kantor

media melalui kunjungan walikota untuk bertemu dengan pemimpin redaksi media

tersebut! an penyediaan fasilitas verifikasi ini berguna untuk media . media yang

sudah dikunjungi tersebut memerlukan cek kondisi pemerintah kota andung secara

langsung yang dimana media tersebut akan dilayani oleh agian 6umas iskominfo

Pemerintah kota andung! Konfirmasi berita dari apa yang akan diterbitkan oleh

media diperlukan untuk media itu juga untuk kelengkapan berita yang dibuatnya!

=gar dalam publisitas dan sosialisasi berita tersebut lengkap dengan data . data yang

memang perlu disampaikan kepada masyarakat!

“Eerifikasi tersebut dilakukan apabila media yang bersangkutan memerlukan

pengamatan secara langsung ke pemerintah kota, karena dengan melihatlangsung dalam pemerintah kota akan mendapatkan kondisi jelas yang

diarahkan oleh kita langsung sebagai humas pemerintah kota andung!#0

#0 6asil wawancara dengan ra! 6j! /im ewi Mulyani, Kepala idang 6umas



47/92

1&

Pernyataan tersebut disampaikan oleh Kepala idang 6umas Pemerintah Kota

andung saat menjelaskan bagaimana humas pemerintah kota andung menanggapi

media . media di kota andung yang memerlukan verifikasi berita dari informasi

berita yang disampaikan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! Karena dalam

Roadshow Ridwan Kamil Ke Media, narasumber yang memberikan informasi secara

langsung adalah walikota sebagai penanggung jawab dari segala program . program

pemerintah yang dijalankan pemerintah kota andung! ;erlebih lagi informasi

tersebut disampaikan langsung juga kepada pemimpin redaksi media yang dikunjungi

oleh Ridwan Kamil! Pelayanan fasilitas verifikasi yang disediakan oleh pemerintah

kota andung ini untuk membantu wartawan yang ingin melihat kondisi lapangan

secara langsung dalam membuat sebuah berita dan akan dilayani oleh agian 6umas

iskominfo Pemerintah Kota andung! aik itu kebutuhan infomasi atau

dokumentasi secara lengkap untuk media yang ingin memberitakan program .

program Pemerintah Kota andung! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media

memberikan pelayanan kepada media yang ingin mendapatkan tambahan informasi

pendukung dengan dapat mendatangi pemerintah kota andung secara langsung juga

dan akan dilayani oleh agian 6umas iskominfo Pemerintah Kota andung!

+artawan atau media yang datang akan diberikan pelayanan informasi untuk dapat

melihat langsung kondisi yang terjadi dalam program . program pemerintah kota

andung! engan hal tersebut berita yang akan dimuat akan lebih memiliki informasi

yang mendukung pernyataan informasi yang diberikan oleh Ridwan Kamil saat

melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media apabila media yang dikunjungi perlu


48/92

1'

menambah informasi yang akan dimuatnya untuk dipublikasikan menjadi sebuah

berita!

6ubungan dengan media dengan adanya penyediaan fasilitas verifikasi akan

menciptakan hubungan dengan media yang baik antara instansi pemerintah dengan

media setempat! Karena humas dalam instansi pemerintah siap melayani kebutuhan

informasi dan memberikan kesempatan kepada media untuk dapat melihat kondisi

langsung untuk sebuah pemberitaan! "elain hal tersebut, agian 6umas Pemerintah

Kota andung juga menjalankan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media untuk

memberikan informasi langsung kepada media! *adi dalam hal ini, terjadi saling

memberikan informasi untuk sebuah pemberitaan program pemerintah kota andung

yang dimana pemerintah dan media . media setempat bersifat saling membutuhkan!

Media membutuhkan informasi dari pemerintah yang dikelola oleh humas, dan humas

membutuhkan publikasi dan bantuan sosialisasi pemberitaan dari berita . berita yang

diterbitkan oleh media! Prosedur yang dilakukan oleh pemerintah kota andung

dalam menjalankan hubungan dengan media sudah cukup sesuai, karena saat

ditanyakan hal tersebut, agian Kemitraan Media menjelaskan seperti berikut5

“"udah, cukup sesuai dengan prosedur, karena sejauh ini program RoadshowRidwan Kamil mendapat apresiasi positif dari media . media di kota andung!

Karena tidak biasanya seorang walikota melakukan kunjunga ke kantor media,

biasanya kan media yang mendatangi pemerintah kota untuk menemui walikotauntuk mendapatkan informasi!#&

#& 6asil wawancara dengan /bu 7ilis, Kepala agian Kemitraan Media iskominfo



49/92

1B

6al tersebut menjelaskan juga bahwa Roadshow Ridwan Kamil sudah berjalan

dengan baik dalam berhubungan dengan media, karena membantu dan memudahkan

kinerja media dalam mencari berita! Media dan humas pemerintah kota andung

saling bekerjasama dalam membangun sebuah pemberitaan, walaupun media . media

memiliki sudut pandang yang berbeda dan hal tersebut akan diusahakan oleh humas

pemerintah kota andung untuk mengarahkan dan memberikan penjelasan agar pesan

yang disampaikan sesuasi dan searah dengan harapan dari pemerintah kota dan

walikota saat melakukan Roadshow Ridwan Kamil Ke Media! engan hal tersebut

maka akan tercipta hubungan dengan media yang saling menguntungkan untuk

masing . masing pihak! Pemerintah Kota andung menyediakan fasilitas verifikasi

dibantu oleh agian Kemitraan Media yang berada dalam agian 6umas iskominfo

Pemerintah Kota andung! 6al ini merupakan tugas . tugas yang harus dijalankan

humas dalam sebuah pemerintahan dalam berhubungan dengan media dan

menjalankan tugas masing . masing dalam tiap bagian yang berada di iskominfo

Pemerintah Kota andung! iskominfo Pemerintah Kota andung bertugas

mengurusi alur informasi dan komunikasi kepada masyarakat dan juga melalui media

. media di kota andung!

Penyediaan fasilitas verifikasi untuk media yang disiapkan humas pemerintah

kota andung merupakan upaya memberikan kesempatan kepada media yang ingin

melihat langsung kondisi pemerintah kota andung dalam menyiapkan program .

program yang sebelumnya sudah diinformasikan dalam Roadshow Ridwan Kamil Ke

Media! Roadshow Ridwan Kamil Ke Media sudah memberikan informasi program .


50/92

1)

program secara langsung melalui Ridwan Kamil kepada masing . masing pemimpin

redaksi media yang kantor medianya dikunjungi oleh walikota! alam kunjungan

tersebut dalam suasana makan bersama, Ridwan Kamil menyampaikan sos

09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)

Documents

Transcript of 09 BAB IV Skripsi Findo Mahesa (Deskriptif Kualitatif)