03 persepsi

8/8/2019 03 persepsi

http://slidepdf.com/reader/full/03-persepsi 1/24



Mana yang lebih tinggi dari ke

tiga orang tersebut ?

Sebenarnya ketiga orang tersebut sama tingginya.

Tetapi, kita memiliki perbedaan persepsi terhadap tinggi badanketiga orang tersebut, karena kita melihat gambar tersebut secara

normatif yang mengimplikasikan lebar dan jarak.

A

B

C



Silahkan Anda merenung sejenak

untuk menggambar Objek

pemandangan, dalam bayangan anda «

Kita mempersepsikan gambar pemandangan seperti ini,merupakan hasil pengalaman dan pengetahuan masa lalu.Meskipun pengalaman tersebut mungkin tidak relevan lagi dengansituasi sekarang, namun sayangnya masa lalu itu seringdigunakan untuk kondisi masa sekarang.



Variables Influencing

Individual Behavior

The Person

skills & abilities

personality perception

attribution

attitudes

values

ethics

Sumber : Nelson & Quick, 2005, From:www.siue.edu/~dstrick/Course_Material/MGMT_341/




Individual Behavior

The Person

skills & abilities


attribution

attitudes

values

ethics

The Environment

organization work group

job

personal life




The Environment


job

personal life

Behavior


Individual Behavior

The Person

skills & abilities


attribution

attitudes

values

ethics




Interactional Psychology

Approach

The EEnvironment


job

personal life

B =B = f f (P,E)(P,E)BBehavior

The PPerson

skills & abilities


attribution

attitudes

values

ethics




Definisi Persepsi

Stephen P. Robbins (2005) ± A process by which individuals organize and

interpret their sensory impressions in order togive meaning to their environment.(Persepsi sebagai suatu proses yang ditempuh individu

untuk mengorganisasikan dan menafsirkan ataumenginterpretasikan kesan-kesan indera mereka agar memberikan makna bagi lingkungan mereka).

Kinichi and Kreitner (2003)

± Perception is a cognitive process that enablesus to interpret and understand our surroundings.

(Persepsi adalah suatu proses kognitif yangmemungkinkan kita untuk menginterpretasikan danmemahami lingkungan)



Definisi Persepsi

Mc Shane dan Von Glinow (2000) ± Perception is the process of receiving

information about and making sense of our environment. This includes deciding whichinformation to notice as well as how tocategorize and interpret it.

(Persepsi adalah proses penerimaan informasi danpemahaman tentang lingkungan, termasuk penetapaninformasi untuk membentuk pengkategorian danpenafsirannya)

Schermerhorn, Hunt, Osborn (2005)

± Perception the process by which people select,organize, interpret, retrieve and respond toinformation from the world around them.Persepsi adalah proses dimana orang-orang memilih,mengorganisir, menginterpretasikan, mendapat kembalidan merespon terhadap informasi dari dunia disekitarnya.



Faktor-faktor yang mempengaruhi

Persepsi

Sumber : Robins



PROSES PERSEPSI

Realita dalamorganisasi

kerja

Observasitentangstimuli

Faktor yangmempengaruhi

persepsi:

- Stereotyping- Selektivitas- Konsep diri- Situasi- Kebutuhan-

Emosi

Evaluasi danpenerjemahan

kenyataan

Perilaku yangresponsif

Bentuksikap

Hasil

Proses Perseptual SeseorangPengorganisasian dan

Penerjemahan

Stimuli (misalnya

sistem Imbalanorganisasi, gayapersuasi yangdigunakanpengawas, alurkerja)

Source : Gibson



PROSES PERSEPSI

Environmental Stimuli

Feeling Hearing Seeing Smelling Tasting

Selective attention

Perceptual Organization and Interpretation

Emotions and behavior

Source : Mc Shane



Distorsi Dalam Persepsi

Distorsi

Persepsi

Deskripsi Contoh

Primary Effect

Kecenderungan pembentukan

opini orang-orang secara cepat

Berdasarkanpada informasi

pertama yg diterima mengenai

opini tersebut.

Seorang bos baru di segani stafnya, karenadia memberikan kesan berwibawa padapenampilan pertamanya.

Recency Effect ketika informasi mendominasipersepsi mereka tentang

sesuatu. (S tereotypes)

Walupun calon pegawai tsb hasil testnyabaik tapi dia dinilai negatif, hanya karena diaalumni PT yang bermasalah

H allo Error

ketika menggunakan hanya satu cirisaja dalam mengevaluasikeseluruhan individu / situasi. Dengan

kata lain mengacu pada satukarakteristik, warna sikap dari

karakter mereka.

Menilai Bos yang hebat dengan dimensi-dimensi kemampuan untuk memotivasi para

stafnya dan komunikasi, hanya karena iamenyukainya.

Projection Bias

ketikakita percaya orang lain

Dan menempatkan atribut kita

Pada orang lain. Dengan kata

lain memproyeksikansesuatu

yang ada dalam diri kita pada

orang lain.

Seorang Bos menganggap seluruhbawahannya rajin seperti dirinya.

Source : Mc Shane (dimodifikasi)



Distorsi Persepsi S tereotypes or Prototypes yaitu cenderung meng-

generalisasikan persepsi atas dasar informasi umum.. H alo Effect yaitu cenderung menggunakan satu atribut

/informasi dari seseorang /situasi untuk membangunpersepsi.

S elective Perception yaitu cenderung hanya

memperhatikan dan mengevaluasi aspek tertentu darisituasi /seseorang yang sesuai dengan kepercayaan,nilai dan kebutuhan kita.

Projection yaitu menempatkan atribut diri pribadi padaorang lain sebagai dasar persepsi..

Contrast Effects terjadi ketika sifat seseorang / individudisesuaikan dengan rangking tinggi atau rendah dalamkarakteristik yang sama.

S elf-Fulfilling Prophecies cenderung mengantisipasisuatu kejadian dan kemudian menciptakan situasi yangmembuat harapan tersebut menjadi kenyataan.

Source : Hunt, Osborn :



Dimensi Kepribadian

C onscientiousness(Konsensus)

hati-hati, ketergantungan, dan

disiplin diri

E motional stability ( S tabilitas E mosi)

mengamankan, dan tenang.

Openness to

experience(Terbuka pada pengalaman)

sensitip, fleksibel, kreatif, dan

ingin tahu.

Agreeablenes(Ramah)sopan, bersahaja, empati, danpeduli.kooperatif

E xtroversion(Extrovet/terbuka)

visionaris, banyak bicara, sosial,

dan tegas..

Kebalikan adalah introvet, diam,

malu, dan berhati-hati.

Source : Mc Shane



17

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Revisi

Revisi

Revisi

Revisi

Revisi

Menetapkan sasaran dan tujuan dari

mengukur hasil

Identifikasi masalah

Mengembangkan alternatif

Evaluasi alternatif

Memilih alternatif

Implementasi keputusan

Revisi

Kontrol dan evaluasi



18

Faktor-faktor penghambat identifikasi masalah

1. Masalah persepsi

2. Masalah didefinisikan sebagai solusi

3. Identikasi gejala sebagai masalah

1. Kesempatan

2. Krisis

3. Rutin

Tipe-tipe masalah



19

1. Model Optimasi

Tautan antara Persepsi Pengambilan keputusan Individual

³Suatu model pengambilan keputusan yang menguraikan

bagaimana individu-individu seharusnya berperilaku agar

memaksimalkan suatu hasil´

Langkah-langkah

1. Pastikan kebutuhan akan suatu keputusan

2. Kenali Kriteria Keputusan

3. Alokasikan bobot kepada kriteria4. Kembangkan Alternatif-alternatif

5. Evaluasi Alternatif-alternatif itu

6. Pilih alternatif terbaik



20

1. Variabel Kepribadian2. Variabel Situsional

3. Variabel Intraksional

Efek kepribadian dalam proses pengambilan keputusan terpusat

pada 3 tipe variabel :

Seseorang tidak dapat sama menonjolnya disemua aspek proses

pengambilan keputusan

Karakteristik intelegensis berkaitan dengan berbagai fase dari proses

pengambilan keputusan

Hubungan kepribadian dengan proses pengambilan keputusan bervariasiterhadap berbagai kelompok berdasarkan faktor jenis kelamin dan status

sosial

Individu mungkin kesulitan memutuskan karena sangat dipengaruhi oleh opini

khalayak umum

Kesimpulan paling penting sehubungan dengan pengaruh kepribadian

terhadap pengambilan keputusan



21

1. Penetapan Tujuan

2. Indentifikasi alternatif

3. Evaluasi alternatif

4. Memilih alternatif

5. Implementasi alternatif

Pengambilan Keputusan Kelompok

Hal-hal berikut ini berhubungan dengan proses kelompok saat membuat

keputusan tak terprogram, yaitu :

1. Sumbang saran

2. Proses Delphi

3. Teknik Kelompok Nominal (TKN)

Teknik untuk Merangsang Kreativitas dalam Pengambilan Keputusan

Kelompok :



GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN

GAYA ANALITIK

GAYA KONSEPTUAL

GAYA DIREKTIF

GAYA PERILAKU



PARTISIPASI DALAM

PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Victor Vroom, Philip Yetton dan Arthur

dalam Schermerhon (1994:540) telah

mengembangkan kerangka pikir dalam membantu manajer memilih

metode pengambilan keputusan mana

yang paling cocok diterapkan pada

berbagai situasi masalah, yaitu :



1. A1 (First Variant On The Authority

Decisions)

2. A2 (Second Variant On The

Authority Decisions)

3. C1 (First Variant On The

Consultative Decisions)

4. C2 (Second Variant On The

Consultative Decisions)

5. G (The Group or Concensus

Decision)

03 persepsi

Documents

Transcript of 03 persepsi