- 18-

3. SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER/

COMPUTER BASED INFORMATION SYTEM(C.B.I.S)

Perusahaan mengadakan pengkhususan informasi dalam organisasi untuk

memberikan keahlian kepada pegawainya dalam mengembangkan sistem berbasis

komputer. keahlian ini nantinya akan diharapkan melahirkan para spesialis atau

ahli khusus yang terdiri atas para analis sistem (system analist), para pengatur

basis data (data base administrator), ahli-ahli jaringan (network specialist), para

pemrogram (programmers) dan para pelaksana (operators).

3.1. C.B.I.S

Sistem informasi berbasis komputer(CBIS) mengandung arti bahwa

komputer memainkan peranan penting dalam sebuah sistem informasi. Secara

teori, penerapan sebuah sistem informasi memang tidak harus menggunakan

komputer dalam kegiatannya. Tetapi pada prakteknya tidak mungkin sistem

informasi yang sangat kompleks itu dapat berjalan dengan baik jika tanpa adanya

komputer. Sistem informasi yang akurat dan efektif, dalam kenyataannya selalu

berhubungan dengan istilah computer-based atau pengolahan informasi yang

berbasis pada komputer.

Diharapkan dengan CBIS dapat menghasilkan informasi yang berkualitas,

sehingga tujuan organisasi (user) dapat tercapai secara effisien dan efektif dengan

hasil yang maksimal dalam proses yang optimal dan 5 (lima) hal pokok yang

merupakan manfaat dari sistem informasi dalam pengendalian manajemen

organisasi, yaitu:

1) Penghematan waktu (time saving).

2) Penghematan biaya (cost saving).

3) Peningkatan efektifitas (effectiveness)

4) Pengembangan teknologi (technology development)

5) Pengembangan personil akuntansi (accounting staff development).

Penggunaan program komputer

untuk pengolahan informasi sudah

digunakan sejak tahun 1954 ketika satu

program komputer disusun untuk

mengolah bidang akuntansi, untuk

mengolah daftar gaji dan program ini

disebut program data akuntansi. Aplikasi

tersebut kemudian diikuti untuk

mengolah program lainnya yaitu sistem

informasi manajemen, sistem pembuat

keputusan, automatisasi kantor, dan

sisitem pakar. Kelima aplikasi inilah

yang termasuk CBIS/ Sitem informasi

berbasis komputer.

- 19 -

Gambar: 3.1 Cara kerja CBIS

Kunci dari CBIS adalah sistem komputer, dan sistem informasi serta yang

memanfaatkan CBIS adalah user yang bertindak sebagai sistem manajemen,

sehingga istilah-istilah yang terkait dalam CBIS antara lain:

1. Sistem Komputer (Computer System), meliputi:

o Hardware

o Software

o Brainware

2. Sistem Informasi (Information System), meliputi:

o Input

o Model

o Output

o Database Technology

o Kontrol

3. Sistem Manajemen (Management System), meliputi:

o Functional Management

o Level Management

3.2. JENIS C.B.I.S

Jenis/model dari CBIS, seperti tampak dalam tabel dibawah sebagai berikut

Input Pemrosesan

Komputer

Informasi

laporan

Dokumen lain &

output lainnya

Informasi dari

Sumber lain

Manajer

pemrosesan

- 20 -

Tipe CBIS Input Proses Output

TPS

(Transaction

Processing System)

Transaksi Data Penggolongan, penyortiran,

penambahan, penghapusan,

pembaharuan

Laporan yang terrinci, proses

transaksi data

MIS

(Management

Information

System)

Proses transaksi

data, manajemen

pengorganisasian

data, model

pemrograman

Laporan manajemen data,

simple modeling, metode

statistik, query response

Summary and exception reports,

keputusan rutin, penerapan pada

permintaan manajemen

OAS

(Office Automation

System)

Appointments,

dokumen, address

lists

Jadwal, word processing,

penyimpanan dan

pencarian data

Jadwal, memorandum, bilk mail,

laporan administrasi

DSS

(Decision Support

System)

Proses transaksi

data, manajemen

pengorganisasian

data, unique

models

Query response,

management

science/operations research

(MS/OR) modeling,

simulasi

Special reports, input ke keputusan

yg sulit, masukan ke permintaan

manajemen

EIS

(Excecutive

Information

System)

Proses transaksi

data, laporan, dan

analisis data

Pencarian informasi,

personalized analysis

analisa status, memproyeksikan

kecenderungan, meninjau kembali

informasi

ES

(Expert System)

Fakta dan aturan Menyimpulkan respon ke

permintaan/kebutuhan

Solusi untuk masalah yang

biasanya membutuhkan

kemampuan dari orang yg ahli

Tabel. 3.1. Jenis CBIS

OA SIA SIM DSS ES

Keputusan Pemecahan

masalah masalah

info

rmasi

Sistem

Informasi

SDM

Sistem

Informasi

Produksi

Sistem

Informasi

Pemasaran

Sistem

Keuangan

Sistem Pelaporan

Buku Besar

Keuangan

Sistem

pemrosesan

Transaksi

Sistem

Pelaporan

Manajemen

Gambar: 3.2 Penggunaan

CBIS dalam pemecahan

masalah

- 21 -

Gambar .3.3 Peran CBIS di Dalam Organisasi

3.3. EVOLUSI C.B.I.S

Usaha penerapan komputer dalam berbagai bidang terus berkembang sesuai

perkembangan telekomunikasi dan teknologi informasi. Tahapan perkembangan

tersebut atau disebut sebaga evolusi dari CBIS, adalah sebagai berikut:

o Fokus awal pada data (electronic data processing – EDP)

Awalnya, penggunaan komputer terfokus pada data, kemudian muncul

penekanan pada informasi dan pendukung keputusan. Perusahaan-perusahaan

pada umumnya mengabaikan kebutuhan informasi para manajernya.

Sehingga dulu komputer generasi pertama digunakan untuk hal yang terbatas

pada aplikasi akuntansi. Nama yang diberikan untuk aplikasi awal ini adalah

Electronic Data Processing (EDP)/ Sistem Informasi Akuntansi (SIA).

o Fokus baru pada informasi (SIM)

Konsep penggunaan komputer sebagai SIM mulai dipromosikan oleh

pembuat komputer untuk mendukung peralatan yang ada. Namum ada

beberapa penyebab kurangnya hasil yang aktual dikarenakan kurangnya

pengetahuan tentang komputer diantara para pemakai, kurangnya pengertian

bisnis dan keawaman spesialis informasi mengenai peran manajer. o Fokus revisi pada pendukung keputusanb(DSS)

Mulai diterapkannya sistem pendukung keputusan/ decision support

systems/DSS yaitu sistem penghasil informasi yang ditujukan pada suatu

masalah tertentu yang harus dipecahkan oleh manajer dan keputusan yang

harus dibuat manajer.

o Fokus sekarang pada komunikasi(AO)

Pada saat DSS berkembang, perhatian juga difokuskan pada aplikasi

komputer yang lain: otomatisasi kantor (office automation/OA. OA

memudahkan komunikasi dan meningkatkan produktivitas diantara para

manajer dan pekerja kantor melalui penggunaaan alat-alat elektronik. OA

dimulai tahun 1964 saat IBM mengumumkan produknya, Magnetic

tape/Selectric typewriter (MT/ST) yaitu mesin tik yang dapat mengetik kata-

kata yang telah terekam dalam pita magnetik. Operasi pengetikan otomatis ini

mengarah pada aplikasi AO yang disebut pengolahan data (word processing).

o Fokus potensial pada konsultasi/sistem pakar (AI/ES)

Ditandai dengan berkembangnya salah satu sistem komputer yang merupakan

adaptasi dari penalaran logis manusia yakni AI (Artificial Intelligence). Yang

kini tengah mendapat perhatian dari banyak kalangan yang merupakan bagian

khusus dari AI yakni Sistem Pakar (Expert System) yaitu sistem yang

berfungsi sebagai seorang spesialis dalam suatu bidang

OA SIA SIM DSS ES

Effektivitas

kolaborasi Kompetisi

Efisiensi

- 22 -

Dengan demikian secara garis besar evolusi dan model CBIS dapat disimpulkan:

Komputer mula–mula digunakan sebagai sistem informasi akuntansi (SIA) tapi

kemudian disadari memiliki nilai potensial sebagai suatu sistem informasi

Manajemen (SIM). Selanjutnya perhatian meluas pada area seperti sistem

pendukung keputusan (decision support systems/DSS), otomatisasi kantor (office

automation/OA) dan sistem pakar (expert systems/ ES). Kelima area aplikasi ini

membentuk sistem informasi berbasis komputer/CBIS.

3.4. UPAYA PENCAPAIAN C.B.I.S

Upaya pencapaian sistem informasi berbasis komputer mennggunakan End

User Computing, yaitu pengembangan sistem berbasis komputer yang dilakukan

oleh pemakai sendiri. Para spesialis informasi tidak selalu berperan serta dalam

pengembangan sistem berbasis komputer. Cara semua sistem dikembangkan

selama tahun 1950, 1960 dan awal 1970-an, digambarkan pada gambar 3.4.

Gambar 3.4 Rantai Komunikasi Tradisional

End user computing berkembang, karena empat pengaruh utama :

o Meningkatnya pengetahuan mengenai komputer

o Antrian jasa informasi. (Banyaknya permintaan tidak sebanding dengan

resource yang tersedia.)

o Perangkat keras yang harganya semakin murah

o Perangkat lunak siap pakai, semakin banyak.

Peranan Information Specialist berubah, dari sebagai pengembang menjadi hanya

sebagai konsultan

CBIS identik dengan organisme hidup yaitu : lahir, tumbuh, matang dan

mati.Pengembangan CBIS mengikuti System Life Cycle (SLC), yang terdiri dari :

o Perencanaan

o Analisis

o Rancangan

o Penerapan

Database

Adm.

System

Analys

t

Network

Specialist

Program

mer

Operator

Computer

USER

- 23 -

o Penggunaan

Seiring berkembangnya CBIS, manajer merencanakan siklus hidup dan

mengatur para spesialis informasi yang terlibat. Setelah penerapan, manajer

mengendalikan CBIS untuk memastikan bahwa sistem tersebut terus menyediakan

dukungan yang diharapkan. Tanggung jawab keseluruhan manajer dan dukungan

tahap-demi tahap yang diberikan oleh para spesialis informasi digambarkan dalam

Gambar.3.5.

Gambar. 3.5. Pola Perputaran dari SLC

Gambar .3.6. Peranan manager dan Information Specialist selama SLC berlangsung

Phase

Planning

Analysis

Design

Implementation

Use

Manager Information Specialist

Define Problem

Control

Control

Control

Control

Support

System Study

Design System

Implement System

Make Avaible

1. tahap

perencanaan

2. tahap

analisis 3. tahap

rancangan

4. tahap

penerapan

5. tahap

penggunaan