03 18 · 2017. 3. 20. · KINERJA PERUSAHAAN Company Performance PROFIL PERUSAHAAN Company Profile...

PT DESTINASI TIRTA NUSANTARA, Tbk. | LAPORAN TAHUNAN 2015 PT DESTINASI TIRTA NUSANTARA, Tbk. | ANNUAL REPORT 20152 3

03 18

46 58 86 95

64Kinerja 20152015 Performance.............................................................................................................4Peristiwa Penting Tahun 2015Important Events in 2015.............................................................................................................8PenghargaanAwards.............................................................................................................9Ikhtisar KeuanganFinancial Highlights...........................................................................................................10Ikhtisar Perdagangan SahamSummary of Stock Trading...........................................................................................................12Kinerja KamiOur Work...........................................................................................................14Kinerja Dalam GrafisPerformance in Graphic...........................................................................................................15

Tinjauan IndustriIndustrial Review............................................................................................................48Laporan Posisi KeuanganReport of Financial Position............................................................................................................50Prospek Usaha 20162016 Business Prospect............................................................................................................54Resiko UsahaBusiness Risk............................................................................................................57

Perencanaan Sumber Daya Manusia 2015Human Resources Planning 2015............................................................................................................60Komposisi Sumber Daya ManusiaHuman Resources Composition............................................................................................................61Pengembangan Kompetensi SDMHuman Resources Development............................................................................................................62

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)Annual Shareholders Meeting............................................................................................................67Dewan KomisarisBoard of Commissioner............................................................................................................68DireksiBoard of Director............................................................................................................72Komite Dewan KomisarisCommittees of The Board of Commissioner............................................................................................................74Piagam Komite AuditAudit Committee Charter............................................................................................................75

Sekretaris PerusahaanCorporate Secretary............................................................................................................76Sistem Pengendalian InternalInternal Controlling System............................................................................................................78Program Kerja Audit Internal tahun 20152015 Internal Audit Committee Work Program............................................................................................................82Etika PerusahaanCode of Conduct............................................................................................................83

Tujuan Implementasi CSRThe goals of the CSR............................................................................................................89Kegiatan CSR 20152015 CSR Programs............................................................................................................90Realisasi Penyaluran Program CSRCSR Programs Realization............................................................................................................92

Visi & MisiVision & Mission...........................................................................................................22Sejarah Singkat PerseroanBrief History of Company...........................................................................................................24Struktur Organisasi PerusahaanCompany‘s Organization Structure...........................................................................................................29Struktur & Komposisi Kepemilikan SahamStructure and Composition of Company Shareholders...........................................................................................................30Struktur Grup Anak PerusahaanStructure of the Group Subsidiaries...........................................................................................................32Laporan Dewan KomisarisReport of The Board of Commisioner...........................................................................................................34Profil Dewan KomisarisBoard of Commissioner...........................................................................................................36

KINERJA PERUSAHAANCompany Performance

PROFIL PERUSAHAANCompany Profile

ANALISA PEMBAHASAN MANAJEMENManagement Discussion & Analysis

PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA Human Resources & Development

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Corporate Social Responsiblity

TATA KELOLA PERUSAHAAN Good Corporate Governance

LAPORAN KEUANGANFinancial Statement


KINERJA PERUSAHAANCorporate Performance

2015Laporan Tahunan

PT. DESTINASI TIRTA NUSANTARA Tbk.Annual Report


TANGKAS MENGHADAPI TANTANGAN, TERUS MENGGALI PELUANG

Kinerja 2015Ditengah persaingan usaha serta gejolak ekonomi di pangsa pasar utama ditambah dengan faktor alam yang terjadi pada tahun 2015, Panorama Destination telah mampu melewati dengan hasil kinerja yang baik yaitu dengan melakukan beberapa inovasi untuk meningkatkan kinerja produk dan pelayanan maksimal terhadap pelanggan, kinerja finansial yang stabil serta aspek operasional yang memuaskan.Hal tersebut ditunjukan dengan peningkatan pencapaian pendapatan sebesar 1,2% lebih baik ditahun 2015 dibandingkan dengan hasil tahun 2014.

2015 PerformanceAmid the competition, economic shock in the existing markets, as well as natural circumstances that occurred in 2015, Panorama Destination eventually managed to pass by the year with excellent work: We came up with various innovations to improve our products and services for our customers, we had a stable financial performance and a satisfactory operational report. These were evident in the 1.2-percent increase in our 2015 income as compared to that of 2014.

Kiprah Panorama Destination dalam Pengembangan Pariwisata Di IndonesiaPemerintah telah berhasil meningkatkan jumlah kedatangan wisatawan mancanegara sebesar 10,4 juta pada tahun 2015, dimana terjadi kenaikan jika dibandingkan tahun 2014 dengan jumlah kedatangan sebesar 9,6 juta. Peran aktif perseroan memberikan dampak positif bagi pariwisata Indonesia untuk mendukung target kedatangan wisatawan mancanegara sebanyak 20 juta orang pada tahun 2019.

Dengan didukung oleh lebih dari 561 karyawan yang handal dan 200 pemandu wisata terlatih, serta armada transportasi dengan standar kelayakan yang diperuntukan wisatawan mancanegara, Perseroan meyakini menjadi terdepan dalam Industri Pariwisata (Inbound).

Secara berkelanjutan perseroan mengembangkan kegiatannya untuk penambahan produk paket wisata dan mulai mengimplementasikan sistem kerja berbasis teknologi (IT) untuk menunjang sistem operasional yang lebih profesional dan akurat agar terbangun ekosistem usaha yang terintegrasi antar cabang dan mitra usaha.

Panorama Destination’s Role inthe Development of Indonesian TourismThe government has managed to increase the number of inbound foreign tourist to 10.4 million in 2015 as compared to the 9.6 million arrivals in the previous year. The active role of the company has contributed positively towards pushing for the target of Indonesian tourism to entice 20 million foreign arrivals by 2019.

With the support from more than 561 reliable employees and 200 well-trained guides, added with the company’s own international-standard vehicles, the company believes that it will be in the forefront of the inbound tourism services business.

In a sustainable manner, the company develops its business by adding new tour packages, and has also started to apply information technology (IT) basis in the enterprise in order to bolster its professional and accurate operations, so that it can build a business ecosystem that is integrated with all its branches and partners.

Berbagai peristiwa terjadi di tahun 2015 yang berdampak langsung terhadap sektor industri pariwisata maka perseroan sebagai penyedia dan pelaku jasa pariwisata yang unggul dibidang inbound tour operator berhasil melewati tantangan. Perseroan memprioritaskan pasar yang ada ditambah pangsa pasar lain yang telah dikembangkan sebelumnya. Dengan memfokuskan strategi ini maka kinerja perusahaan dapat dipertahankan dengan senantiasa meningkatkan secara menyeluruh aspek sumber daya manusia, produk dan promosi.

Memasuki tahun 2016 dengan dimulainya masyarakat ekonomi ASEAN, di mana secara global berdampak langsung terhadap dunia usaha. Pariwisata adalah industri yang paling siap menghadapi kompetisi ini dan perseroan terus berkomitmen berperan aktif sejalan dengan program pemerintah.

As a tourism services provider specializing in operating inbound tours, the company has managed to surpass numerous challenges that surfaced in 2015, which were the direct consequences of the various events that occurred throughout the year and had targeted the tourism industry. The company has prioritized in exploring existing markets, plus of course, other potential markets that have been developed before. The focus on these strategies was how the company withstood the shock and maintained improvements on its overall aspects of human resources, products and promotions.

Now we are entering the year of 2016; the year that marks the commencement of the ASEAN Economic Community along with its global effects on industries. We believe that the tourism industry is the industry with utmost readiness to face this competition, which is why we are committed to play an active role in the government’s programs to further improve the tourism industry.

7,7M

4,1%(73,5)M

1,2%(334,5)M

LABA KOTOR LABA BERSIHPENDAPATAN USAHA

Meningkat 4,1%Menjadi Rp73,5M

dari tahun sebelumnya sebesar Rp. 70,6M

Meningkat 1,2%Menjadi Rp334,5M

dari tahun sebelumnya sebesar Rp. 330,5M

Operating Revenue increased by 1.2% to Rp 334.5 billion from the previous year’s Rp 330.5 billion

Gross Profits increased by 4.1% to Rp 73.5 billion from the previous year’s Rp 70.6 billion

Net Profits Rp 7.7 billion

Rp7,7M

Be Brave For Challenge and Opportunity


PERISTIWA PENTING PENGHARGAANMajor Events Awards

Menghadiri Pameran Pariwisata ‘Asean Tourism Forum’ ATF - Myanmar

The Best Travel Agency Indonesia of the 26th Annual TTG Travel Awards 2015 - Bangkok

Menghadiri MATA Fair di Kuala Lumpur - Malaysia

Participating in the MATA Fair in Kuala Lumpur, Malaysia

The Annual General Shareholders’ Meeting (RUPS) of PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk, held at Panorama Building in Jakarta

Participating in the ITB Asia travel market in Singapore

Participating in the IFTM Top Resa travel exhibition in France

Participating in the World Travel Market in London

Januari 2015

Oktober 2015

Maret 2015

Januari 2015

Oktober 2015

Juni 2015

Januari 2015

November 2015

September 2015

Maret 2015

Menghadiri Pameran Pariwisata Vakantiebeurs - Nederland

Menghadiri Pameran ITB Asia di Singapore

RUPS Tahunan PT.Destinasi Tirta Nusantara Tbk diadakan di Panorama Building Jakarta

Menghadiri Pameran Pariwisata VTB Reishappening - Antwerpen/Belgium

Menghadiri World Travel Market di London

Menghadiri Pameran Pariwisata IFTM - Top Resa di Perancis

Menghadiri Pameran Pariwisata “Internationale Turismus Borse Berlin (ITB)” Jerman

Februari 2015

Panorama Management Conference 2015 - Bukittinggi - Padang

CREDENTIALS 2015

ACCORMILLENIUM HOTEL - JAKARTAMERCURE KOTA - JAKARTALUMIRE HOTEL - JAKARTATHE PAPANDAYAN HOTEL - JAKARTAROYAL PANGHEGAR - BANDUNGGRAND PREANGER HOTELJAYAKARTA BANDUNGGRAND PANGHEGAR BANDUNG ASTON BALI RESORT & SPA GRAND MIRAGE & CLUB MIRAGERAMADA BENOA RESORTMELIA PUROSANI ROYAL AMBARRUKMOHYATT REGENCY YOGYAKARTAAYODYA RESORT BALIBALI TROPIC RESORT AND SPA-BALIHOLIDAY INN BARUNA- BALIINTERCONTINENTAL BALI RESORTKAMANDALU RESORT-BALIMELIA BENOA , BALIMELIA BALI RESORT & SPAMELIA PUROSANI JOGYATHE PATRANIKKO BALI RESORT & SPA, BALITHE WESTIN RESORT, BALIRAMADA BINTANG BALIHARDROCK HOTEL BALISANUR PARADISE PLAZA-BALITHE HAVEN BALIPURI SARON

National Key AccountBest producer inbound marketBest producer European MarketPrefer partner for Inbound marketPrefer partner for Inbound marketTop producer for European marketTop producer and prefer partner for inboundThe Best SupporterPrefer Partner of Inbound BusinessNational Account and Best producerBest Producer For France and Dutch MarketPrefer AccountOutstanding PartnerBest SupporterBest SupporterBest supporterPrefer AccountBest SupporterBest Producer For France MarketBest SupporterThe Best PartnershipThe Best Producer and Prefer accountExcellent Partnership Excellent PartnershipExcellent PartnershipExcellent PartnershipExcellent Partnership & Best SupporterExcelllent PartneshipBest Producer For Europe MarketNo 1 Best ProducerBest Supporter For European Market

TTG Travel Awards 2015Best Travel Agency Indonesia

The 8th Indonesia MICE Awards 2015• The Most Popular Destination Management Company• The Best Destination Management Company

Participating in the ASEAN Tourism Forum (ATF) in Myanmar

Participating in the Vakantiebeurs tourism fair in The Netherlands

Participating in the VTB Reishappening tourism fair in Antwerpen, Belgium

Participating in the Internationale Tourismus-Börse (ITB) in Berlin, Germany


IKHTISAR KEUANGAN IKHTISAR OPERASIONALFinancial Highlights

LAPORAN POSISI KEUANGAN KONSOLIDASIAN LABA RUGI KONSOLIDASI

PENDAPATAN USAHA

BEBAN POKOK PENDAPATAN

LABA KOTOR

LIABILITAS & EKUITAS

RASIO KEUANGAN

LAPORAN LABA RUGI KOMPREHENSIF KONSOLIDASIAN

Consolidated Statements of Financial Position Consolidated Statements

Revenue

Direct Cost

Gross Profit

Liability & Equity

Financial Ratio

Consolidated Statements of Comprehensive Income

Aset Lancar

Aset Tidak Lancar

Jumlah Aset

Pendapatan

Beban Pokok Penjualan

Laba Bruto

Beban Usaha

Laba (Rugi) Usaha

Penghasilan (Beban) Lain-lain

Laba Bersih

Laba Bersih per Saham (Rupiah)

Paket Perjalanan Wisata

Perjalanan Wisata Pilihan

Sewa Ruang Kantor

Total



Sewa Ruang Kantor

Total



Sewa Ruang Kantor

Total

Liabilitas Jangka Pendek

Liabilitas Jangka Panjang

Liabilitas Total

Ekuitas

Jumlah Liabilitas & Ekuitas

Rasio Laba Terhadap Jumlah Ekuitas

Rasio Aset Lancar Thdp Kewajiban Lancar

Rasio Kewajiban Terhadap Ekuitas

Rasio Laba (Rugi) Thdp Jumlah Aset

Rasio Laba (Rugi) Thdp Jml Pendapatan

Rasio Liabilitas Thdp Jumlah Aset

Dalam jutaan rupiah, kecuali laba bersih per saham dasar In million Rupiahs, except for basic earnings per share

Laba (rugi) yang dapat diatribusikan kepada: Pemilik entitas indukKepentingan non pengendali

Profit (loss) for The Year Attributable to: Owner of the company Non-controlling interests

Laba (rugi) komprehensif yg dapat diatribusikan kepada: Pemilik entitas induk Kepentingan non pengendali

Comprehensive income (Loss) attributable to:Owner of the company Non-controlling interests

Pendapatan

Beban Pokok Penjualan

Laba Bruto

Beban Usaha

Laba (Rugi) Usaha

Penghasilan (Beban) Lain-lain

Beban Pajak

Hak Minoritas

Laba Bersih

Laba Bersih per Saham Dasar

Current Liabilities

Noncurrent Liabilities

Total Liabilities

Shareholder’s Equity

Total Liability & Equity

Net Income to Shareholders Equity

Current Ratio

Debt to Equity Ratio

Profit (Loss) to Total Asset Ratio

Profit (Loss) to Total Revenue Ratio

Debt to Equity Ratio

Revenue

Direct Costs

Gross Profit

Operating Expense

Operating Profit (Loss)

Other Income (Expense)

Tax Expense

Minority Interest

Net Income

Basic Earning per Share

Current Assets

Noncurrent Assets

Total Assets

Revenue

Direct Costs

Gross Profit

Operating Expense


Other Income (Expense)

Net Income

Basic Earnings per Share (IDR)

Series Package Tour

Optional Tour

Office Space Rental

Total

Series Package Tour

Optional Tour

Office Space Rental

Total

Series Package Tour

Optional Tour

Office Space Rental

Total

Dec 11

81,026

164,898

245,924

Dec 11

254,186

197,575

56,611

40,446

12,062

(4,101)

7,941

12,39

Dec 11

215,591

35,184

3,411

254,186

Dec 11

164,962

29,868

2,745

197,575

Dec 11

50,629

5,316

666

56,611

Dec 11

62,608

55,125

117,73

128,190

245,923

Dec 11

6,2%

129,4%

91,8%

3,2%

3,1%

47,9%

Dec 11

254,186

197,575

56,611

40,446

12,062

(4,401)

4,121

917

7,941

12,39

Dec 12

71,620

158,049

229,669

Dec 12

280,377

223,493

56,884

40,094

12,757

(4,032)

9,145

11,77

Dec 12

223,959

52,160

4,258

280,377

Dec 12

179,591

41,329

2,572

223,493

Dec 12

44,368

10,83

1,685

56,884

Dec 12

55,519

36,813

92,332

137,336

229,669

Dec 12

6,6%

129%

67,2%

4,0%

3,3%

40,2%

Dec 12

280,377

223,493

56,884

40,094

12,757

(4,032)

3,611

731

9,145

11,77

Dec 13

97,376

198,108

295,484

Dec 13

298,510

231,909

66,601

42,228

23,887

(487)

17,845

27,47

Dec 13

228,168

70,342

-

298,510

Dec 13

185,222

46,687

-

231,909

Dec 13

42,946

23,655

-

66,601

Dec 13

64,178

73,312

137,490

157,994

295,484

Dec 13

11,2%

151,7%

87,0%

6,1%

6,0%

46,5%

Dec 13

298,510

231,909

66,601

42,228

23,887

(487)

6,041

(1,796)

17,845

27,47

Dec 14

71,066

263,937

335,003

Dec 14

330,559

259,957

70,602

46,976

17,465

(6,158)

12,594

19,00

Dec 14

254,572

75,987

-

330,559

Dec 14

204,775

55,182

-

259,957

Dec 14

49,797

20,805

-

70,602

Dec 14

71,323

93,091

164,415

170,588

335,003

Dec 14

7.4%

99.6%

96.4%

3.8%

3.8%

49.1%

Dec 14

330,559

259,957

70,601

46,976

17,465

(6,158)

4,523

(797)

12,594

19.00

Dec 15

86,730

307,170

393,901

Dec 15

334,569

261,059

73,510

58,968

9,520

(5,021)

7,760

13,00

Dec 15

315,760

18,809

-

334,569

Dec 15

245,090

15,969

-

261,059

Dec 15

70,670

2,840

-

73,510

Dec 15

86,640

128,911

215,552

178,349

393,901

Dec 15

4.4%

93.3%

120.9%

2.0%

2.3%

54.7%

Dec 15

334,569

261,059

73,510

58,968

9,520

(5,021)

2,714

(2,270)

7,760

13.00

Operational Highlights

8,858,529,188(917,458,321)

8,414,031,698731,889,500

8,414,031,698731,889,500

19,642,609,865(1,796,785,856)

13,692,447,803 (788,498,271)

9,098,783,370 (2,292,398,197)

19,642,609,865(1,796,785,856)

13,392,182,304(797,720,165)

10,030,838,773 (2,270,439,423)

8,858,529,188(917,458,321)

Dalam jutaan rupiah, kecuali laba bersih per saham dasar In million Rupiahs, except for basic earnings per share


IKHTISAR PERDAGANGAN SAHAM KEPEMILIKAN SAHAMSummary of Stock Trading Stock Ownership/Shareholders

Data perdagangan efek di Bursa Efek Indonesia

Emiten : PT.DESTINASI TIRTA NUSANTARA Tbk (PDES)Periode : JANUARI s/d DESEMBER 2015Tanggal Pencatatan : 08-07-2008

PT. DESTINASI TIRTA NUSANTARA Tbk.The last position as per 31 December 2015

Stock Trading at The Indonesia Stock Exchange

Emiten : PT.DESTINASI TIRTA NUSANTARA Tbk (PDES)Period : JANUARY - DECEMBER 2015Listed : 08-07-2008

PEREDARAN SAHAMDI PASAR REGULER

THE LAST POSITION OF YEAR END SHARES OWNERSHIP

NO BULAN MONTH

VOLUMEPERDAGANGAN

DI PASAR NEGOSIASI

(UNIT)

KAPITALISASIPASAR

JUMLAHSAHAM

TERCATAT

KURS (RG)

TTG

TOTALBASIC STOCKS

OWNERSHIPPERCENTAGE

OWNERSHIPPERCENTAGE

TOTALS.H.

TOTALS.H.

TOTALSHARES

TOTALSHARES

TOTALSAHAM DISETOR

TRD FREK IHSAAKHIR NILAI S.H. WITH > 5% OWNERSHIP S.H. WITH < 5% OWNERSHIPVOLUME CAPITAL

Rp. Rp. XRp.Rp. UNIT

JANUARI

FEBRUARI

MARET

QUARTER 1

APRIL

MEI

JUNI

QUARTER 2

JULI

AGUSTUS

SEPTEMBER

QUARTER 3

OKTOBER

NOVEMBER

DESEMBER

QUARTER 4

JANUARI

FEBRUARI

MARET

APRIL

MEI

JUNI

JULI

AGUSTUS

SEPTEMBER

OKTOBER

NOVEMBER

DESEMBER

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

2,000,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

500,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

215,000,000

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

136

136

133

133

133

135

136

127

122

119

117

115

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

69.93%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

30.07%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

184

180

180

160

-

-

180

170

171

160

160

160

160

160

160

160

184 160 160

165

180

180

184

180

180

170

180

160

160

160

170

160

160

160

160

2

1

13

16

-

-

13

13

4

16

6

26

10

6

5

21

600

100

6,500

7,200

-

-

15,500

15,500

30,100

518,500

20,100

567,700

80,300

430,000

5,100

515,400

82,500

90,000

90,000

90,000

90,000

90,000

85,500

85,500

80,000

80,000

80,000

80,000

80,000

80,000

80,000

80,000

102,800

18,000

1,083,500

1,204,300

-

-

2,767,000

2,767,000

4,817,200

82,960,000

3,216,000

90,993,200

12,848,000

68,800,000

816,000

82,464,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

715,000,000

-

-

-

-

-

-

25,006,000

39,903,500

-

64,909,505

-

-

935,000

935,000

117,975,000,000

128,700,000,000

128,700,000,000

128,700,000,000

128,700,000,000

128,700,000,000

121,550,000,000

121,550,000,000

114,400,000,000

114,400,000,000

114,400,000,000

114,400,000,000

114,400,000,000

114,400,000,000

114,400,000,000

114,400,000,000

165

180

160

-

-

170

160

160

160

160

160

160

Data sources : Divisi Perdagangan - PT.Bursa Efek Indonesia, 4 Januari 2016

Data sources : PT.Blue Chip Mulia , 04 January 2016

KURS AKHIR

JUMLAH 1,106,800 177,428,500 76

Jumlah saham keseluruhan : 715.000.000 (tujuh ratus lima belas juta saham)Number of total shares : 715.000.000 (seven hundred and fifteen million )

Stockholder Index List, as of 31 December 2015

Pemegang saham yang memiliki 5% atau lebih saham emiten :Stockholders that own 5% shares or more :

1. PT. Panorama Sentrawisata Tbk2. PT. Catur Putra Nusantara

Tidak ada saham emiten yang dimiliki oleh Direktur dan Komisaris

Saham yang dimiliki oleh publik kurang dari 5% :Public Stockholders that own less than 5% of shares :

Number of Shares450,000,000

50,000,000

-

215,000,000

715,000,000

30.07%

100.00%

Percentage (%)62.94%

6.99%

0.00%

Total :


KINERJA KAMI KINERJA DALAM GRAFISOur Work Performance in Graphic

Pendapatan

Laba/Rugi Usaha

Laba Bersih

Beban Modal

Laba Bersih per Saham

Revenue


Net Income

Capex

Basic Earning per Share

2014

330,559

17,465

12,594

14,866

19.00

2015

334,569

9,520

7,760

148.979

13.00

GROWTH

1.2%

-45.5%

-38.4%

902.1%

-31.6%

Dalam jutaan rupiah, kecuali laba per lembar saham In million Rupiahs, except for basic earnings per share

TABEL PERKEMBANGAN PENJUALAN BERDASARKAN KELOMPOK WISATA

PENDAPATANRevenue

LABA KOTORGross Profit

LABA USAHAOperating Profit

BEBAN MODALCapital Expense

LABA BERSIHNet Profit

LABA PER SAHAM DASAREarnings per Share

TABEL PERKEMBANGAN JUMLAH WISMAN BERDASARKAN ASAL NEGARA

TABEL JUMLAH WISMAN YANG DILAYANI MASING-MASING KANTOR CABANG

PERBANDINGAN PENJUALAN DENGAN PAX

Sales Development Based on Products

Foreign Tourist Arrival Development Based on Country of Origin

Numbers of Foreign Tourist Handled by Each Branch Offices

Sales Comparison With Pax

Overland

Beach Holiday

Incentive/Ad Hock

Others/ Optional

Total

Eropa

Amerika Slt –Utr

Asia

Afrika/ Tim Tengah

Lainnya

Total

Jakarta

Bali

Jogja

Lombok

Medan

Makasar

Total

Pax

Sales (juta)

2011

150,986

44,711

41,152

17,336

254,186

2011

79,482

4,685

21,194

1,465

386

107,212

2011

39,571

41,616

19,532

2,482

3,392

619

107,212

2011

107,212

254,186

%

59.40%

17.59%

16.19%

6.82%

100.00%

%

74.14%

4.37%

19.77%

1.37%

0.36%

100.00%

%

36.91%

38.82%

18.22%

2.32%

3.16%

0.58%

100.00%

%

59.16%

16.98%

19.76%

4.11%

100.00%

%

70.66%

2.62%

24.38%

1.10%

1.25%

100.00%

%

38.95%

36.11%

17.24%

1.90%

4.61%

1.19%

100.00%

%

58.96%

17.27%

18.57%

5.21%

100.00%

%

52.08%

2.27%

34.06%

0.82%

10.78%

100.00%

%

36.71%

34.91%

17.87%

3.55%

5.29%

1.69%

100.00%

%

59.95%

17.52%

17.12%

5.40%

100.00%

%

51.09%

2.79%

34.53%

1.46%

10.13%

100.00%

%

36.25%

36.36%

17.41%

4.07%

4.54%

1.36%

100.00%

%

48.29%

25.72%

16.09%

9.90%

100.00%

%

49.89%

2.95%

43.09%

1.38%

2.69%

100.00%

%

33.79%

37.55%

16.86%

4.41%

5.93%

1.46%

100.00%

2012

165,868

47,603

55,390

11,516

280,377

2012

74,852

2,773

25,823

1,164

1,321

105,933

2012

41,264

38,253

18,259

2,010

4,884

1,263

105,933

2012

105,933

280,377

2013

175,990

51,540

55,420

15,561

298,510

2013

56,889

2,478

37,203

891

11,780

109,241

2013

40,098

38,131

19,518

3,873

5,780

1,841

109,241

2013

109,241

298,510

2014

198,172

57,924

56,597

17,866

330,559

2014

57,314

3,135

38,742

1,637

11,360

112,188

2014

40,673

40,796

19,532

4,567

5,094

1,526

112,188

2014

112,188

330,559

2015

161,567

86,048

53,821

33,133

334,569

2015

57,431

3,398

49,601

1,586

3,100

115,116

2015

38,901

43,225

19,409

5,072

6,825

1,684

115,116

2015

115,116

334.569

Untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015 (Dalam jutaan rupiah kecuali laba bersih persaham dasar)For the years ended on December 31, 2015 (In Million rupiah except for basic earnings per share)

254,186 56,611

12,06229,668

8,858 12,4

280,377 56,884

12,7578,817

8,414 11,8

298,510 66,601

23,88763,008

17,845 27,5

330,559 70,601

17,46514,866

12,594 19,0

334,569 73,510

9,520148,979

7,760 13,0

2011 2011

20112011

2011 2011

2012 2012

20122012

2012 2012

2013 2013

20132013

2013 2013

2014 2014

20142014

2014 2014

2015 2015

20152015

2015 2015


PENJUALAN BERDASARKAN KELOMPOK WISATASales Development Based on Product

PERBANDINGAN PENJUALAN DENGAN PAXSales Comparison With Pax

JUMLAH WISATAWAN BERDASARKAN ASAL NEGARANumber of Tourist by Country of Origin

JUMLAH WISMAN YANG DILAYANI MASING-MASING KANTOR CABANGNumber of Foreign Tourist Handled by Each Branch Offices

Overland Beach Holiday Incentive/Ad Hock Others/Optional

48.29%

25.72%

16.09%9.90%%%%%%%%%%%%%

2015

Total

2015

2014

2013

2012

2011 150,986 44,711 41,152 17,336 254,186

165,868 47,603 55,390 11,516 280,377

175,990 51,540 55,420 15,561 298,510

198,172 57,924 56,597 17,866 330,559

161,567 86,048 53,821 33,133 334,569

Sales (Juta)

Pax

2011 2012 2013 2014 2015

334.

569

11

5,11

6

107,

212

254,

186

105,

933

280,

377

109,

241

298,

510

112,

188

330,

559

Lainnya

Timur Tengah & Afrika

Asia

Eropa

Amerika & Kanada

2015

Total

2015

2014

2013

2012

2011 79,482 21,194 4,685 1,465 386 107,212

74,852 2,77325,823 1,164 1,321 105,933

56,889 2,47837,203 891 11,780 109,241

57,314 3,13538,742 1,637 11,360 112,188

57,431 3,39849,601 1,586 3,100 115,116

57,431

3,100

49,601

1,586

3,398

49,89%2,69%

43,09%

2,95%1,38%

Bali Jogja Jakarta Makassar Medan Lombok

Total

19,53239,5712011

2012

2013

2014

2015 43,225

41,616

38,253

38,131

40,796

19,409

19,532

19,518

18,259

38,901

40,673

40,098

41,264

2,482 3,392 619 107,212

2,010 4,884 1,263 105,933

3,873 5,780 1,841 109,241

4,567 5,094 1,526 112,188

5,072 6,825 1,684 115,116


PROFIL PERUSAHAANCompany Profile

2015Laporan Tahunan



NamePT Destinasi Tirta Nusantara Tbk.

Tanggal Pendirian 30 Oktober 1999

Nama PanggilanPanorama Destination

Dasar Hukum PendirianSurat Keputusan Menteri Kehakiman dan Hak asasi Manusia Republik Indonesia SK No.c3679.HT.01.01.TH.2000

Bidang UsahaBiro Perjalanan Wisata

Modal DasarRp. 200.000.000.000,00 (dua ratus miliar rupiah)

Status PerseroanPerusahaan Terbuka Non Keuangan

Jumlah Karyawan561 karyawan

Kepemilikan- PT Panorama sentrawisata.Tbk (62,94%) - PT Catur Putra Nusantara (6,99%) - Publik (30,07%)

Kantor PusatJl. Tomang Raya 63, Jakarta Barat 11440

Websitewww.panorama-destination.com

[email protected]

Layanan InformasiTlp : +62 21 569 58 585 Fax : +62 21 569 58 586

Formal Name PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk.

Date of Establishment 30 Oktober 1999

NicknamePanorama Destination

Legal Basis of EstablishmentDecree of the Judiciary and Human Rights Minister of the Republic of Indonesia SK No.c3679.HT.01.01.TH.2000

Business Field Inbound Tour Operator and Travel Service

Authorized Capital Rp. 200.000.000.000,00 (Two Hundred Billion Rupiah)

Financial Status Private, Non-financial institution, Listed

Number of Employees 561 Employees

Ownership - PT Panorama sentrawisata.Tbk (62,94%) - PT Catur Putra Nusantara (6,99%) - Publik (30,07%)

Headquarters Jl. Tomang Raya 63, West Jakarta 11440

Websitewww.panorama-destination.com

[email protected]

Information Hotline Tlp : +62 21 569 58 585 Fax : +62 21 569 58 586


“Menduniakan Panorama“ dengan :• Menjadi pemimpin industri sejati

di semua bidang usaha yang kami lakukan.

• Memiliki kehadiran dan daya saing yang kuat di tingkat lokal dan global.

• Mensinergikan segenap sumber daya yang dimiliki untuk memaksimalkan manfaat kepada para pemangku kepentingan (pelanggan, rekanan, karyawan, pemilik perusahaan dan lingkungan)

• Ikut serta dalam menciptakan nilai-nilai yang bermanfaat secara berkelanjutan bagi kehidupan manusia.

• Berkontribusi dalam menciptakan kehidupan yang bermakna.

“To Globalize Panorama” by:• Becoming the true leader in all the

industries the company is working in

• Having strong presence and competitiveness both in the local and international level

• Synergizing every owned resource so as to optimize the benefits for stakeholders (customers, partners, employees, company owner and the environment)

• Being involved in formulating values that are sustainable in their impact towards human lives

• Contributing in creating a more meaningful life for all

VISI VISION

• Kami adalah sebuah kelompok perusahaan terintegrasi yang bergerak di bidang pariwisata, transportasi, ‘hospitality’, dan bidang usaha terkait lainnya.

• Dengan handal dan sepenuh hati kami memberikan pengalaman-pengalaman unik yang menyenangkan melalui layanan inovatif dan prima.

• Kami memberikan kepuasan kepada para pemangku kepentingan (pelanggan, rekanan, karyawan, pemilik perusahaan dan lingkungan) dengan pertumbuhan dan manfaat yang berkelanjutan.

• Kami akan “MENJADIKAN PANORAMA MILIK DUNIA”

• We are an integrated corporation group working in the sectors of tourism, transportation, hospitality and other related fields

• With reliability and wholeheartedness, we offer unique and delightful experiences through our innovative and prime services

• We satisfy all stakeholders (customers, partners, employees, company owner and the environment) with sustainable growth and benefit

• We will “MAKE PANORAMA THE WORLD’S”

MISI MISSION

VISI & MISIVision & Mission

Nilai Kami Values

Percaya dengan sepenuhnya kepada S.P.I.R.I.T Panoramanian :• SYNERGY: Saling melengkapi dan memanfaatkan

kelebihan yang ada untuk mencapai hasil yang lebih baik. Komunikasi yang efektif adalah syarat utama.

• PURSUITOFEXCELLENCE: Selalu berusaha untuk menjadi yang terbaik

dalam setiap hal yang dilakukan.• INTEGRITY: Adil dan menjunjung tinggi etika bisnis.• RELIABILITY: Bersungguh-sungguh dalam memenuhi

setiap komitmen.• INNOVATIVE&PROACTIVE: Selalu berusaha mencari cara-cara. baru

dalam menciptakan jasa dan manfaat yang unik. Handal dalam mengantisipasi setiap tantangan.

• TRULYCARE: Sepenuh hati dalam melayani dan membantu.

The company’s CULTURAL VALUES are presented as S.P.I.R.I.T:

• SYNERGY: Complementing each other and utilize our

advantage points to achieve better results. Effective communication is the key.

• PURSUIT OF EXCELLENCE: Always struggle to be the best in everything that

we do.• INTEGRITY: Fair and uphold business ethics.• RELIABILITY: Persistent in fullfiling every commitment.

• INNOVATIVE & PROACTIVE: Continuously working towards finding new ways

of offering services and unique benefits, and excellent in anticipating every challenge.

• TRULY CARE: Wholeheartedly serve and help.

Jiwa Layanan Kami The company’s Soul of Service:

• Reliability (Handal) – melayani sesuai komitmen dengan konsisten.

• Convenience (Mudah) – memberi banyak kemudahan bagi pelanggan.

• Comfort (Nyaman) – memberi banyak kenyamanan bagi pelanggan.

• Fair Value (Adil) – menghasilkan manfaat yang terbaik untuk semua.

• Unique Experiences (Pengalaman Unik) – menciptakan pengalaman dan kesan-kesan yang unik dan khas.

• Flexible solutions (Solusi yang Fleksibel) – handal dalam memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.

• Recognition (Menghargai) – menjunjung tinggi dan menghargai setiap pelanggan.

• Reliability – Serve consistently and accordingly to the commitments.

• Convenience – Maintain convenience of all customers.

• Comfort – Provide comfort to all customers.• Fair Value – Always resulting in the best benefit

for all.• Unique experiences – Offer a unique and

memorable experience• Flexible solutions – Reliable in handling the

needs and hopes of customers• Recognition – Value and respect every customer.

NILAI BUDAYA & JIWA LAYANANCultural Values and the Soul of Service


SEJARAH SINGKAT PERSEROANBrief History of Company

FilosofiPerseroan

Dalam rangka menjalin hubungan industrial jangka panjang yang baik antara Perusahaan dengan para pelaku bisnis, kreditur dan seluruh jajaran staff & karyawan guna mencapai tujuan perusahaan. PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk (Perusahaan) didirikan berdasarkan Akta No. 36 tanggal 30 Oktober 1999 dari Lieke Lianadevi Tukgali, S.H., notaris di Jakarta. Akta pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Perundang-undangan Republik Indonesia dalam Surat Keputusan No. C3679.HT.01.01. TH.2000 tanggal 23 Februari 2000 serta diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 69 tanggal 29 Agustus 2000, Tambahan No. 4955. Anggaran Dasar Perusahaan telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta No. 79 tanggal 29 Juli 2015 dari Buntario Tigris Darmawa Ng, S.H., S.E., M.H., notaris di Jakarta, mengenai perubahan seluruh Anggaran Dasar Perusahaan sesuai dengan ketentuan Peraturan Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan (Bapepam dan LK) atau sekarang Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. IX.J.1. Perubahan ini telah disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU-51073. AH.01.02.Tahun 2013 tanggal 4 Oktober 2013.

Perusahaan dan entitas anak (selanjutnya disebut Grup) tergabung dalam kelompok usaha Panorama Leisure. Perusahaan memulai usaha secara komersial pada bulan Januari 2000. Kantor pusat Perusahaan terletak di Komplek Roxi Mas Blok E 2/5-7, Jalan K.H. Hasyim Ashari 125, Jakarta Pusat dengan kantor pemasaran terletak di Jalan Tomang Raya No. 63, Jakarta Barat, sedangkan kantor cabang Perusahaan terletak di Jalan By Pass Ngurah Rai, Suwung, Denpasar, Bali; Jalan Adi Sucipto No. 43, Ampenan, Lombok, Nusa Tenggara Barat; Jalan Air bersih No 55 Medan Kota; Jalan Bulukunyi No. 8, Makasar dan Lobby Arcade Hotel Jayakarta Suite Jl.Pantai Pede KM 5 Labuan Bajo, Flores, Nusa Tenggara Timur.

Company Philosophy

To create a long-term industrial relation between the Company and business players, creditors as well as all staffers and employees so as to achieve the company goals.

PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk was established under Deed No. 36 on 30 October 1999 made by notary Lieke Lianadevi Tukgali, S.H. in Jakarta. The company deed was validated by the Law and Legislation Minister of the Republic of Indonesia under Decree No. C3679.HT.01.01. TH.2000 dated 23 February 2000, and was listed under the Official Gazette of the Republic of Indonesia No. 69 dated 29 August 2000, Subsidiary No. 4955. The Company Articles have experienced several changes, with the last one being Deed No. 79 dated 29 July 2015 noted by notary Buntario Tigris Darmawa Ng, S.H., S.E., M.H. in Jakarta, which consisted of the overall changes of the Company Articles in compliance with the regulation of the Capital Market and Financial Institutions Supervisory Agency (Bapepam-LK) – now the Financial Services Authority (OJK) – No. IX.J.1. This change was validated by the Law and Human Rights Minister based on Decree No. AHU-51073. AH.01.02.Tahun 2013 dated 4 October 2013.

The Company and its subsidiaries (hereafter referred to as “Group”) is incorporated under the business of Panorama Leisure. The Company started its commercial business in January 2000. The headquarters is located at Komplek Roxi Mas Blok E 2/5-7, Jalan K.H. Hasyim Ashari 125, Central Jakarta, and the marketing office is situated on Jalan Tomang Raya No. 63, West Jakarta. Other than those, the Company has several branches located on Jalan By Pass Ngurah Rai, Suwung, Denpasar, Bali; Jalan Adi Sucipto No. 43, Ampenan, Lombok, West Nusa Tenggara; Jalan Air bersih No 55 Medan City; Jalan Bulukunyi No. 8, Makasar and Lobby Arcade Hotel Jayakarta Suite, Jl. Pantai Pede KM 5 Labuan Bajo, Flores, East Nusa Tenggara.

Pemegang saham akhir Grup adalah PT Panorama Tirta Anugerah (berkedudukan di Indonesia). Perusahaan memperoleh izin usaha sebagai biro perjalanan wisata dari Departemen Pariwisata, Seni dan Budaya berdasarkan Surat Keputusan No. Kep.394/BPW/12/1999 tanggal 16 Desember 1999; persetujuan kantor cabang biro perjalanan di Bali dari Departemen Pariwisata, Seni dan Budaya Propinsi Bali No. 1767/Kwl.Bali/Bd.1/VII/2000 tanggal 21 Juli 2000; persetujuan kantor cabang biro perjalanan di Nusa Tenggara Barat dari Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Propinsi Nusa Tenggara Barat No. 556/26/BUDPAR-IV.CBPW tanggal 16 Januari 2002; persetujuan kantor cabang biro perjalanan di Medan dari Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Medan No. 503/489.SK.HO.BR/ BPW/MK/2010 tanggal 30 Desember 2010; persetujuan kantor cabang biro perjalanan di Makasar dari Kantor Pelayanan Administrasi Perizinan No. 503/0020/SIUK-B/02/KPAP tanggal 14 Juni 2011 dan persetujuan kantor cabang biro perjalanan di Nusa Tenggara Timur dari Kantor Pelayanan Administrasi Perizinan No. KKPT.503/41/V/2012 tanggal 1 Mei 2012.

The ultimate shareholder of the Group is PT Panorama Tirta Anugerah (located in Indonesia). The Company holds a travel agency permit from the Tourism, Art and Culture Ministry based on Decree No. Kep.394/BPW/12/1999 dated 16 December 1999; authorization from the Bali Tourism, Art and Culture Agency to open a branch office in Bali based on letter No. 1767/Kwl.Bali/Bd.1/VII/2000 dated 21 July 2000; authorization from the West Nusa Tenggara Culture and Tourism Agency to open a branch office in West Nusa Tenggara based on letter No. 556/26/BUDPAR-IV.CBPW dated 16 January 2002; authorization from the Medan Culture and Tourism Agency to open a branch office in Medan based on lettter No. 503/489.SK.HO.BR/ BPW/MK/2010 dated 30 December 2010; authorization from the Makassar Administrations and Permits Office to open a branch office in Makassar based on permit No. 503/0020/SIUK-B/02/KPAP dated 14 June 2011 and authorization from the East Nusa Tenggara Administrations and Permits Office to open a branch office in East Nusa Tenggara based on permit No. KKPT.503/41/V/2012 dated 1 May 2012.

Panorama Office | Jakarta


Pada tanggal 25 Juni 2008, Perusahaan memperoleh pernyataan efektif dari Ketua Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan (Bapepam-LK) atau sekarang OJK dengan surat No. S-4091/BL/2008 untuk melakukan penawaran umum kepada masyarakat atas 215.000.000 saham Perusahaan seharga Rp 200 per saham. Pada tanggal 8 Juli 2008, seluruh saham tersebut telah dicatatkan pada Bursa Efek Indonesia. Pada tanggal 31 Desember 2015, seluruh saham Perusahaan atau sejumlah 715.000.000 saham telah tercatat di Bursa Efek Indonesia. Tahun 2008, PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk. tercatat sebagai Perusahaan Publik.

Menjadi sebuah perusahan terkemuka sebagai Inbound tour operator/Destination Management Company yang di dukung oleh lebih dari 561 karyawan yang handal dan lebih dari 200 pemandu wisata yang terlatih. Perusahaan mengembangkan usahanya secara kompetensi, unik dan berkarakter, yaitu melayani dan memberikan arahan kepada Tour Operator luar negeri, untuk menyediakan pelayanan dan menciptakan program perjalanan, seperti Group, Individual, Incentive, Special Interest Program, Overland Tours dan lainnya yang meliputi area : Sumatera, Jawa, Sulawesi, Bali, Lombok, NTT, Papua dan daerah tujuan wisata lainnya di Indonesia.

On 25 June 2008, the Company was given an Effective Statement issued by the Head of the Capital Market and Financial Institutions Supervisory Agency (Bapepam-LK) – now OJK – based on letter No. S-4091/BL/2008 to hold an initial public offering over its 215 million shares worth Rp 200 per share. On 8 July 2008, all the shares have been listed in the Indonesian Stock Exchange (IDX). On 31 December 2015, the aggregate shares of the company, which totaled 715 million shares, have been listed in the Indonesian Stock Exchange. In the year of 2008, PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk was listed as a public company.

Being a leading inbound tour operator / destination management company, with support from more than 561 reliable employees and no less than 200 trained guides, the Company expands its business with competence, uniqueness and character. That is, by serving and directing our partnering international Tour Operators to provide the best services and produce unique tour programs such as Group, Individual, Incentive, Special Interest Program, Overland Tours and others, which covers the areas of Sumatra/Java, Sulawesi, Bali, Lombok, East Nusa Tenggara, Papua as well as the other Indonesian popular destinations.

Produk dan LayananOverland and Round Trip Tours, Beach Holiday, Daily Sightseeing, Coach & Rental, Free and easy Program, Stopover program, Incentive Tours, Adventure Tours, Special Interest Program dan E-commerce. Produk unggulan perseroan adalah: Sumatera dan Java Overland, Bali Beach holidays, Lombok, Komodo, Tana Toraja, Kalimantan, dan Incentive Group yang semuanya di kemas secara khusus, unik berdasarkan permintaan dari pelanggan.

Products and ServicesOverland and Round Trip Tours, Beach Holiday, Daily Sightseeing, Coach & Rental, Free and easy Program, Stopover program, Incentive Tours, Adventure Tours, Special Interest Program dan E-commerce. The Company’s prime products are: Sumatra and Java Overland, Bali Beach holidays, Lombok, Komodo, Tana Toraja, Kalimantan and Incentive Group, all of which are packaged specially, uniquely and based on customers’ request.

Jenis KendaraanPerseroan memiliki armada yang modern dengan jenis kendaraan kecil dan bus yang dilengkapi penunjang sesuai standard yang diperuntukan bagi wisatawan, seperti speed limitation, Power steering, Seat belts dan kualitas konstruksi body yang prima. Untuk kenyamanan pelanggan, kendaraan juga di lengkapi dengan reclining seats, Penyejuk Udara, standard Interior seperti televisi, sound system dan wifi. Ada 80 Unit Deluxe Bus, 45 unit Microbus, 21 unit commuter, 18 unit Elf, 45 unit mini Bus APV. Pelanggan perseroan adalah wholesaler/tours operator, tours & travel, maskapai penerbangan, operator pelayanan, dan incentive house/ planner yang mayoritas berasal dari negara Eropa Tengah & Eropa Timur, USA & Canada, Timur Tengah dan beberapa kawasan Asia Pacific. Perseroan mampu menyediakan produk layanan dan harga yang kompetitif untuk kepentingan mitra bisnis.

Type of FleetThe Company owns a line of modern fleet with both smaller and larger buses, complimented with facilities that are accordingly to tourist standards, such as speed limitation, power steering, seat belts, all of which are in optimum physical conditions. For customers’ comfort, the vehicles are also equipped with reclining seats, air conditioner, and standard interior such as television, sound system and WiFi. There are currently 80 units of Deluxe buses, 45 units of Micro-buses, 21 units of commuter, 18 units of minibuses and 45 units of APV Buses. Most of the Company’s customers are wholesaler/tour operators, tours & travel, airline companies, services operator and incentive house / planner, most of which are from Central and Eastern Europe, USA & Canada, Middle East and some other Asia Pacific areas. The Company manages to offer product services with competitive price for the sake of maintaining business partnerships.

Panorama Office | Bali


OVERLAND

BEACH HOLIDAY

INCENTIVE

OPTIONAL TOURS

Paket liburan dengan menggunakan kendaraan lewat darat, seperti mengunjungi Sumatera, Jawa, Bali, Lombok dan lain-lain.

Contoh program: 16 hari Jawa-Bali, 22 hari Sumatera-Jawa-Bali

Overland is package holiday using land infrastructure by bus and visit Sumatera-Jawa-Bali-Lombok

Paket liburan pantai ke pulau Bali atau Lombok.

Contoh program: 16 hari Jawa-Bali, 22 hari Sumatera-Jawa-Bali

Beach Holiday is beach package selling tropical island like Bali and Lombok.

Grup Tur dari sebuah perusahaan yang memberikan incentive kepada karyawannya seperti meeting, outing dan gathering.

A group tour from company giving incentive to staff member program, like meeting, outing and gathering.

Pilihan tur yang ditawarkan kepada wisatawan yang tidak termasuk dalam paket yang sudah dikemas seperti rafting, sunset cruise dan diving dan lain-lain.

The package tour which is not include in main package tour like Rafting, Sunset Cruise, Diving, etc.

STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAANCorporate Organization Structure

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM

(RUPS)

KOMITE AUDIT

INTERNAL AUDITOR

DIREKTUR OPERASIONAL

DIREKTUR KEUANGAN

MANAJER KEUANGAN

MANAJER OPERASIONAL

MANAJER AKUNTING

MANAJER PEMASARAN

LEGAL

SEKRETARISPERUSAHAAN

DEWAN KOMISARIS DIREKSI

KetuaAugustine C. Robot

KOMISARIS UTAMAAdhi Tirtawisata

DIREKTUR UTAMADharmajanto Tirtawisata

AnggotaI Putu Ngurah AryaCyd Joslyn Samani

Syarief Gunawan

Sandra Susanti

Achmad Sufyani

Rocky W. Praputranto

Hie Luang Kiauw

Anna MarianaWisnu Prianggono Olip SusantoAldhy Sinadia

KOMISARIS INDEPENDENBudi Tirtawisata

DIREKTURRocky Wisuda Praputranto

Hie Luang KiauwANGGOTA KOMISARISAugustine C. Robot


STRUKTUR & KOMPOSISI KEPEMILIKAN SAHAM PERUSAHAANStructure and Composition of Company Shareholders

Pada tanggal 25 Juni 2008, Perusahaan memperoleh pernyataan efektif dari Ketua Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan (Bapepam-LK) atau sekarang OJK untuk melakukan penawaran umum kepada masyarakat luas atas 215.000.000 saham Perusahaan seharga Rp 200 per saham dan pada tanggal 8 Juli 2008 seluruh saham tersebut telah dicatatkan pada Bursa Efek Indonesia.

Pada tanggal 31 Desember 2015, seluruh saham Perusahaan atau sejumlah 715.000.000 saham telah tercatat di Bursa Efek Indonesia. Susunan kepemilikan saham Perusahaan berdasarkan catatan yang dibuat oleh Blue Chip Mulia, biro administrasi efek adalah sebagai berikut :

On 25 June 2008, the Company was given an Effective Statement from the head of the Capital Market and Financial Institutions Supervisory Agency (Bapepam-LK) – now the OJK – to hold an initial public offering over its 215 million company shares worth Rp 200 per share. And by 8 July 2008, all these shares have been listed in the Indonesian Stock Exchange (IDX).

On 31 December 2015, all the Company shares totaling to 715 million shares, have been listed in the Indonesian Stock Exchange (IDX).

The shareholders’ structure, based on the notes prepared by Blue Chip Mulia, a stock administrations bureau are as follows:

NAMA & ALAMAT ANAK PERUSAHAANNames and Addresses of Subsidiaries

PT. Destinasi Garuda Wisata

PT. Destinasi Tirta Nusantara, Tbk.





PT. Graha Destinasi

Bidang Usaha Status Operasi AlamatNama

Tour & Travel

Tour & Travel

Tour & Travel

Tour & Travel

Tour & Travel

Tour & Travel

Tour & Travel

Cabang (Yogyakarta)

Cabang (Lombok)

Cabang (Bali)

Cabang (Medan)

Cabang (Makassar)

Cabang (Makassar)

Cabang (Belum Beroperasi)

Jl.Laksda Adi Sucipto KM 9Gudeg bu Tjitro, Airport JogjakartaTlp 0274-488663

Jl.Bulukunyi No 8 MakassarTlp 0411-853366

Cengkareng Bisnis City Lot 12 Tower CJl. Atang Sanjaya no.21 Tangerang

Jl.Adi Sucipto,Pajeruk AmpenanLombokTlp 0370-643014

Jl.Air Bersih No 55Sudiredjo I,Kec Medan KotaTlp 061-7879555

Jl.By pass Ngurah Rai No 620Suwung , Denpasar BaliTlp 0361-726800

Lobby Arcade Hotel Jayakarta SuiteJl.Pantai Pede KM 5 Labuan Bajo,FloresTlp 0385-2443733

PT. Panorama Sentrawisata

PT. Catur Putra Nusantara

Public

62.94%

30.07%

6.99%

ENTITAS ASOSIASIEntitas anak perusahaan yang di konsodilasikan termasuk persentase kepemilikan perusahaan adalah sebagai berikut :

ASSOCIATION ENTITYSubsidiaries which financial statements are consolidated in this report, including their shares percentage, are as follows:

PT. Destinasi Garuda WisataBerkedudukan di Jogjakarta, bergerak dalam bidang Biro perjalanan wisata merupakan perusahaan ventura bersama dimana Emiten melakukan penyertaan sebesar 51% kepemilikan. Beroperasi sebagai kantor cabang daerah Jogjakarta sejak tahun 2002 dengan alamat Jl.Laksda Adi Sucipto KM 09, Gudeg Bu Tjitro Airport. Jogjakarta, Tlp 0274- 488663 email : prmjog@indosat,net.id

PT. Destinasi Garuda WisataLocated in Jogjakarta, DGW is a joint venture travel agency. The holding company has 51% ownership in this subsidiary. It operates a branch office in Jogjakarta since 2002, addressed at Jl.Laksda Adi Sucipto KM 09, Gudeg Bu Tjitro Airport. Jogjakarta, Phone: 0274- 488663 email : prmjog@indosat,net.id

PT.Graha Destinasi (GD) Berkedudukan di Jakarta, didirikan berdasarkan akta tanggal 19 Juli 2013 bergerak di bidang Perdagangan Umum (gedung kantor) merupakan perusahaan Asosiasi dengan kepemilikan saham sebesar 90%, status masih belum beroperasi.

PT.Graha Destinasi (GD)Located in Jakarta, GD was established on 19 July 2013. The company does general trades business and is an association in which the holding company owns 90% of its shares. As of now, the company has yet to start operations.

Situ Gunung Lake | Sukabumi - West Java


PANORAMA SENTRA WISATA, Tbk.

CATUR PUTRANUSANTARA

DESTINASI TIRTANUSANTARA, Tbk

PUBLIK

GRAHADESTINASI

(GD)

PANORAMAPROPERTI

DESTINASIGARUDAWISATA (DGW)

PT. SURYAGARUDA

KENCANA

62,94% 6,99%

90% 51%

49%10%

30,07%

STRUKTUR GRUP ANAK PERUSAHAANStructure of the Group Subsidiaries

LEMBAGA PROFESI PENUNJANG PERUSAHAANProfessional Bureau Partnering with the Company

Kantor Akuntan Publik

Biro Administrasi Efek

Kustodian

Bursa

Nama Lembaga/Perusahaan AlamatLembaga/Biro

Mulyamin Sensi Suryanto dan LianyPeriode 2015 dengan audit fee sebesar Rp. 247.000.000.-

PT.Blue Chip MulyaPeriode 2015 dengan Administrasi fee sebesar Rp. 25.000.000.-

PT.Kustodian Sentral Efek IndonesiaPeriode 2015 dengan Administrasi fee sebesar Rp, 10.000.000.-

PT.Bursa Efek IndonesiaPeriode 2015 dengan Administrasi fee sebesar Rp. 72.600.000.-

Intiland Tower Lantai 7Jl.Jend Sudirman Kav 32Jakarta 10220

Gedung Bina Mulya I lantai 4Jl.A.R.Rasuna Said Kav 10Jakarta 12950

Indonesia Stock Exchange Building I Tower, Lantai 5Jl.Jend Sudirman Kav 52-53Jakarta 12190

Indonesia Stock ExchangeBuilding I Tower, Lantai 6Jl.Jend Sudirman Kav 52-53Jakarta 12190

Mount Bromo| Malang - East Java


LAPORAN DEWAN KOMISARISReport of The Board of Commisioner

Pemegang Saham dan para pemangku kepentingan lainnya yang kami hormati,

Saya ingin menyampaikan penghargaan kepada seluruh jajaran direksi dan manager yang telah berusaha mempertahankan kinerja perseroan, terlepas dari segala tantangan yang dihadapi. Sebagaimana diketahui tahun 2015 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi industri Pariwisata secara umum dan PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk, khususnya.

Pertumbuhan ekonomi dunia yang melambat dan krisis ekonomi di beberapa negara masih dirasakan, dan ditambah dengan gejolak politik kawasan Afrika dan Timur Tengah serta bencana alam yang terjadi di Indonesia masih mewarnai kejadian di tahun 2015 namun menjadikan tantangan tersendiri bagi perseroan.

Pada pemerintahan yang baru, Pariwisata mendapat tempat yang siap dan mampu bersaing memasuki era masyarakat ekonomi ASEAN yang mulai diberlakukan pada 2016, dan disadari bahwa industri pariwisata memberikan kontribusi besar baik dari segi GDP maupun penyediaan lapangan kerja atau dalam sekala perekonomian yang lebih luas mampu memberikan dampak secara langsung terhadap beberapa industri lainnya seperti halnya infrastruktur. Pada bulan Juli 2015 Pemerintah mengeluarkan kebijakan bebas visa kunjungan secara bertahap kepada 169 Negara sehingga mampu menaikan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara sebesar 8,3% atau 10,4 juta, disamping hasil dari peran aktif Pemerintah mempromosikan pariwisata melalui kegiatan pameran di manca negara dan iklan dengan slogan “Wonderful Indonesia” yang mencerminkan “alam yang Indah, budaya yang unik, makanan yang bervariasi, masyarakat yang ramah dan harga yang bersaing”

Saya bangga bahwa perseroan dapat melewati tantangan berat di tahun 2015, tetap konsisten di bisnis intinya untuk mendukung misi pemerintah dalam menumbuh-kembangkan kepariwisataan Indonesia, dan yakin bahwa perseroan yang memiliki beragam segmen pasar yang berbeda, dapat menawarkan berbagai produk yang berbeda dengan manajemen yang berpengalaman serta karyawan yang handal, akan siap untuk menghadapi segala tantangan dan persaingan usaha.

Respected shareholders and related stakeholders,

I would like to convey my appreciation to the Board of Directors and the manager who have been working to maintain the company’s performance, regardless of the incoming challenges. As we all know, the year 2015 was full of challenges for the tourism industry in general and for PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk in particular.

The sluggish global economy and the aftermath of the crisis in several countries are shocking, added with the political turbulence in Africa and the Middle East, as well as natural disasters happening throughout Indonesia, are the major events that happened in 2015 but have been a challenge of its own for the company.

In the new government, tourism is in a position where it is ready and capable of competing with other countries, especially now that we have entered the ASEAN Economic Community which has started earlier this year. It is also acknowledged that the tourism industry has been significantly contributing towards the increase in Gross Domestic Product (GDP), providing new job opportunities and/or in a broader sense, has been able to positively influence other industries, such as infrastructure. In July 2015, the government started allowing visa-free regulation gradually to 169 countries, which is believed to be able to increase inbound foreign tourist arrivals by 8.3% or to 10.4 million arrivals, in addition to the government’s active role in promoting Indonesian tourism through various international travel expos, carrying the slogan “Wonderful Indonesia”. The slogan reflects how the country has “a beautiful nature, unique culture, varied culinary choices, friendly people, but all offered in competitive price”.

I am proud to understand that the Company was able to pass by the tough challenges in 2015, remained consistent in its core business to support the government’s mission in developing Indonesian tourism, and I am also ensured that the Company – which has various lines of products, experienced managerial team and reliable employees – will be able to face any challenge in the business in the future.

Keberhasilan tersebut secara jelas tercermin pada pencapaian kinerja operasional dan keuangan yang dicapai oleh Dewan Direksi sesuai tujuan stategis yang ditargetkan, terlebih lagi sesuai dengan harapan dewan komisaris bahwa semua transaksi dan tindakan korporasi yang dilakukan oleh perseroan sudah mengikuti dan sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan, dan peraturan hukum yang berlaku.

Sebagai penutup, saya mengucapkan terima kasih kepada semua jajaran direksi, manager dan semua karyawan, mitra usaha dan pemegang saham atas segala dukungan dan kontribusi yang telah diberikan terhadap perseroan.

Jakarta, 22 April 2016

Atas Nama Dewan Komisaris PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk.

Adhi Tirtawisata, S.H.Komisaris Utama | President Commissioner

PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk, Indonesia

This success is clearly evident in the Board of Directors’ operational and financial achievements, which are accordingly to the Company’s targets. More than that, these successes were in line with the Board of Commissioners’ expectations that all transactions and corporate actions must be conducted based on the Company Articles and the existing laws.

Lastly, I thank all directors, managers and the employees, partners and shareholders for your support and contributions for this Company.


PROFIL DEWAN KOMISARISBoard of Commissioner

Dilahirkan di Bogor pada tahun 1932, dan memperoleh gelar Sarjana Hukum dari Universitas Indonesia di tahun 1955. Selain ia menjadi pendiri dan menjabat sebagai Komisaris Utama Perseroan sejak tahun 1995, ia juga menjadi Komisaris Utama di beberapa anak perusahaan Perseroan.

Melakukan perjalanan wisata merupakan kegemarannya sejak usia muda, dan karena kegemarannya inilah ia telah melakukan suatu putusan yang penting dalam hidupnya yaitu mengganti namanya dengan menyandang kata ‘wisata’ sehingga ia dikenal dengan nama Tirtawisata. Ia meninggalkan profesinya sebagai pengacara dan memulai karirnya dengan memimpin sebuah biro perjalanan miliknya sendiri. Inilah yang menjadi cikal-bakal Perseroan dimana ia menjadi bapak kandung Panorama Leisure Group.

Dengan “jam terbang” dan kiprah serta hasil karyanya di dalam kepariwisataan Indonesia, ia telah menjadi icon Pariwisata Indonesia.

Di PANORAMA, ia dikenal sebagai sosok yang selalu memberikan pencerahan tentang industri pariwisata kepada seluruh jajaran di perusahaan. Ia menjadi seorang pemimpin dan motivator yang baik serta terhormat, dan selalu menjadi cermin serta idola bagi para penerusnya.

Born in Bogor in 1932, he obtained his Bachelor of Law from the University of Indonesia in 1955. More than just the founder of the Company, he is also the President Commissioner of the Company since 1995 and has held the same position in several subsidiaries.

With his background as a boyscout in school and his fond of traveling, he made an important decision in his life when he changed his name so that it had the word “wisata”, or tourism, hence known as Tirtawisata. After making the decision, he decided to leave his job as a lawyer and started a career as head of a travel agency which he himself was the owner. This very travel agency was the embryo of the Company, in which he is known as the Father of Panorama Leisure Group.

With wealth of experience and long “flight hours” in Indonesian tourism, he is well-known as one of the icons of Indonesian tourism.

At PANORAMA, he is acknowledged as a figure that always enlighten all staffers and employees on the matter of tourism industry. He is also a friendly yet respected leader and motivator and has always been the role models of his successors.

Adhi Tirtawisata, S.H.Komisaris Utama | President Commissioner

Lahir di Jakarta pada April 1964. Memperoleh gelar sarjana di bidang Economics and Marketing, California State university, Sacramento pada tahun 1986. Sekembalinya ke Indonesia, ia mengembalikan kariernya secara bertahap di sektor Keuangan dan Perbankan dari tahun 1986 sampai tahun 2004. Posisi penting dalam top management menuntut peran dan tanggung jawab dalam rangka mengembangkan hubungan dan aspek bisnis di Indonesia. Jabatan terakhir adalah BOD dari Bank ternama di Indonesia.

Pada tahun 2004, Budi Tirtawisata bergabung dengan Panorama Leisure Group mengikuti jejak ayahnya yang telah mendirikan group bisnis ini sejak 42 tahun lalu.

Saat ini, Budi Tirtawisata menjabat sebagai Presiden Direktur PT. Panorama Sentrawisata Tbk, dan Direktur dari beberapa perusahaan hospitality. Tahun 2009, ia diangkat sebagai Komisaris Perseroan.

Perjalanan Karir: 2013 - sekarang Komisaris PT. Duta Chandra Kencana2013 - sekarang Komisaris PT. Graha Destinasi2013 – sekarang Presiden Komisaris PT Carlson Panorama Hospitality2009 – sekarang Direktur Utama PT. Panorama Sentrawisata Tbk2009 – sekarang Komisaris PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk2008 – sekarang Komisaris Utama PT. Panorama Primakencana Transindo2007 – sekarang Komisaris Utama PT. Panorama Transportasi Tbk2007 – 2012 Komisaris Utama PT. Panorama Convex Indah1999 – 2004 Wakil Direktur Utama Bank Artha Graha 1997 – 1999 Wakil Direktur Utama Bank Artha Prima1993 – 1997 Direktur Bank Artha Graha

1986 – 1993 Bank Internasional Indonesia

Perjalanan Karir: 2013 – present Commissioner at PT. Duta Chandra Kencana2013 – present Commissioner at PT. Graha Destinasi2013 – present President Commissioner at PT Carlson Panorama Hospitality2009 – present President Director at PT. Panorama Sentrawisata Tbk2009 – present Commissioner at PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk2008 – present President Commissioner at PT. Panorama Primakencana Transindo2007 – present President Commissioner at PT. Panorama Transportasi Tbk2007 – 2012 President Commissioner at PT. Panorama Convex Indah1999 – 2004 Vice President Director at Bank Artha Graha 1997 – 1999 Vice President Director at Bank Artha Prima1993 – 1997 Director at Bank Artha Graha1986 – 1993 Bank Internasional Indonesia

Dasar Pengangkatan:Berdasarkan Akta No. 227 tanggal 30 Juni 2011

Legal Basis of Appointment:Based on Deed No. 227 dated 30 June 2011

Born in Jakarta in April 1964, he obtained his Bachelor’s degree in economics and marketing from California State University in Sacramento in 1986. Upon returning to Indonesia from his studies, he gradually returned to his main career in the finance and banking sector in between 1986 to 2004. Working as one of the key people in the top management of the Company requires him great responsibility, especially in maintaining the Company’s relationship and its business aspects. His last key position was as member of the Board of Directors in a major bank in Indonesia.

In 2004, Budi Tirtawisata joined Panorama Leisure Group, following the footsteps of his father who founded the business 42 years ago. Today, Budi Tirtawisata is the President Director of PT Panorama Sentrawisata Tbk and a director in several other hospitality companies.

In 2009, he was appointed as a Commissioner in the Company.

Budi Tirtawisata Komisaris Perseroan | Board Commissioner


Lahir di jakarta pada 3 Agustus 1937. Menyelesaikan pendidikan di HBS (Dutch High School) pada tahun 1956. Selanjutnya berpartisipasi pada pelatihan yang diselenggarakan baik di dalam dan luar negeri yaitu bidang Korespondensi Perdagangan tahun 1959, Pelatihan Perdagangan dan Jasa di New York School tahun 1967, Bidang Cargo Tariff 2281 tahun 1969, Passenger Tariff 683 di Honolulu School tahun 1970, 531 – Interpersonal Managing Skills PANAM’S Training the Company, New York pada tahun 1980. KLM Dynamic Skill for success the Company pada tahun 2000.

Perjalanan Karir: Karirnya dimulai pada tahun 1956 di BPM/ Shell Jakarta, kemudian menjadi Sekretaris Direksi BPM/Shell Plaju. Pada tahun 1962- 1980 memulai jejak langkah di dunia pariwisata sebagai Manager Control & Management Services of PanAmerican World Airways. Tahun 1989-2000 menjabat sebagai Direktur Canadian Airlines, dan sejak tahun 1980-sekarang adalah Direktur Iwata Nusantara, sebuah perusahaan travel miliknya. Sebagai Komisaris Independen, Meity Robot bersama Dewan Komisaris lainnya dapat meninjau kinerja dewan, anggota ataupun pemegang peranan yang bertanggung jawab, termasuk bertugas mengevaluasi kinerja Dewan Direksi, secara perorangan ataupun tim, pada rapat gabungan bulanan. Dewan Komisaris juga melakukan penilaian untuk mengukur keefektifan proses supervisi yang dilakukan dan secara langsung berperan juga sebagai Ketua Komite Audit Perseroan.

Career: Her career started in 1956 with BPM/Shell Jakarta, where she later became the Secretary for the Director of BPM/Shell Plaju in West Sumatra. In between 1962 to 1980, she started a career in tourism as Manager Control and Management Services of PanAmerica World Airways. From 1989 to 2000, she was a director at Canadian Airlines and since 1980 until today, she has been a director at Iwata Nusantara, a travel company which she founded. As an independent commissioner, Meity Robot – along with the other commissioners, supervises the performances of the board, member as well as other related parties, and she also evaluates the work of the Board of Directors, both for the individual members or the team as a whole, during its joint monthly meeting. The Board of Commissioners also evaluates and measures the effectiveness of supervision processes, and acts as the chief of the Company’s Audit Commission.

Born in Jakarta on 3 August 1937, she finished her studies from Dutch High School (HBS) in 1956. Later, she participated in trainings on trade correspondence in 1959, conducted both locally and abroad; trade and services at New York School in 1967; Cargo Tariff 2281 in 1969; Passenger Tariff 683 at Honolulu School in 1970; 531 – Interpersonal Managing Skills PANAM’S Training the Company in New York in 1980; and KLM Dynamic Skill for success in the Company in 2000.

Augustine Constantine Robot Komisaris Independen | Independent Commissioner

Dasar Pengangkatan:Berdasarkan Akta No. 137 tanggal 27 Juni 2013

Legal Basis of AppointmentBased on Deed No. 137 dated 27 June 2013

STRUKTUR ORGANISASI PERUSAHAANCorporate Organization Structure

LAPORAN DIREKSI

Yang kami hormati, para Pemegang Saham dan pemangku kepentingan lainnya, tahun 2015 merupakan tahun yang penuh dengan dinamika bagi perekonomian dunia dan industri pariwisata pada khususnya. Direksi dengan segenap upaya telah berhasil menghadapinya dan mampu melewati rintangan tersebut.

Atas nama Direksi PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk., perkenankan saya untuk menyampaikan pencapaian kinerja di 2015.

THE BOARD OF DIRECTOR’S REPORT

Respected Shareholders and other stakeholders, The year 2015 was a year of challenge for the global economy in general and the tourism industry in particular. The Board of Directors eventually managed to face those challenges and pass by them amid the difficult conditions.

On behalf of the Board of Directors of PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk, I would like to report to you on the Company’s performance in 2015.

KINERJA PERSEROAN

Perlambatan Ekonomi Dunia terutama Eropa di tahun 2015 di kwartal pertama dan berbagai kejadian terutama bencana alam pada kwartal kedua telah berdampak pada industri pariwisata dan merupakan tantangan tersendiri, namun kebijakan pemerintah dengan memberikan free Visa bagi 169 negara masuk yang diberlakukan mulai bulan Juli 2015 memberikan produktifitas yang lebih positive pada kwartal ketiga. Ditengah kendala tersebut diatas dan ketatnya persaingan usaha, perseroan telah mempertahankan pertumbuhan pendapatan juga arus kas yang cukup stabil untuk tahun buku 2015 yang mana perseroan berhasil meningkatkan pendapatan 1,2% dari tahun 2014 atau 334,5 miliar dengan kenaikan laba kotor sebesar 4,1% sedangkan laba bersih mengalami penurunan 38,4% atau 7,7 miliar disebabkan oleh adanya biaya jasa profesional yang dibutuhkan untuk meningkatkan kinerja perseroan.

Selain itu disebabkan oleh terjadinya kenaikan secara signifikan wisatawan Asia, dimana waktu tinggal wisatawan dari kawasan Asia lebih pendek dibandingkan wisatawan Eropa dan Negara lainnya. Jumlah wisatawan mancanegara yang ditangani selama 2015 sejumlah 115.166 atau naik sebesar 2,6% dibandingkan tahun 2014. Secara regional masalah keamanan juga merupakan faktor yang mempengaruhi minat kunjungan wisatawan manca negara dan ini memperlihatkan betapa rentannya sektor pariwisata terhadap trend dan peristiwa.

Kembali kita bisa melihat pada tahun penting bagi industri pariwisata, masa pemulihan pasca krisis secara umum didunia, Indonesia pada khususnya telah menempatkan diri sebagai salah satu negara berkembang dengan pertumbuhan paling potensial di Asia Tenggara.

COMPANY PERFORMANCE

Sluggish global economy in the first quarter of 2015, especially in Europe, added with the various events such as natural disasters in the second quarter, have affected the tourism industry and have became a challenge of its own. However, the government’s decision to gradually grant visa-free entrance to 169 countries – which came into effect in July 2015 – has became a bridge to a more productive and positive period in the third quarter. Amid these demanding tasks and the tightening business competition, however, the Company has been able to maintain income growth and stable cash flows in 2015, during which operating revenues increased by 1.2% from the previous year’s Rp 334.5 billion and gross profits was up by 4.1%, although net profits fell by 38.4% to Rp 7.7 billion due to the expenditure on professional services necessary for the improvement of the Company’s performances.

Other than that, it was also caused by the significant rise in inbound Asian tourists. The notion of Asian tourists is that they tend to stay for a shorter period as compared to travelers from Europe or other countries. The number of foreign tourists handled by the Company in 2015 was 115,166 people, an increase of 2.6% from the previous year. Security issues in the region was also a factor in determining the figures as they influence the interest of foreign travelers, and this has shown us that the tourism sector is prone to be affected by trends and events.

We saw that during the tourism industry’s important year of 2015, during which the international community is reviving after the crisis, Indonesia has specially put itself as one of the developing countries with the most promising potentials in the Southeast Asian region.


Perbaikan infrastruktur di berbagai daerah di Indonesia merupakan program prioritas pemerintah yang membawa dampak positif bagi industri pariwisata, sehingga memberikan kontribusi pada pertumbuhan GDP, di samping menjaring kesempatan pekerjaan pada sektor pendukung, seperti bermunculannya hotel-hotel baru baik di daerah tujuan wisata utama seperti Bali, Yogyakarta, Bandung, Jakarta, Medan, Makassar dll maupun daerah yang dilalui.

Begitu pula perbaikan serta peningkatan layanan Bandara di berbagai daerah ditambah penambahan frekuensi penerbangan baik nasional dan international memberikan tambahan secara signifikan pada perseroan.

Dengan paparan tersebut diatas, Perseroan mampu menyuguhkan hasil yang signifikan dari pendapatan di tahun 2015, hal ini dicapai berkat penerapan strategi usaha kami yang dijalakan secara efektif, dimana seluruh divisi kami telah menempatkan diri dengan baik untuk menangkap pertumbuhan yang muncul dari perekonomian yang hidup.

Permintaan yang kuat dari beberapa segmen pasar terutama Asia, berakibat pada meningkatnya produktifitas yang sekaligus juga pengendalian biaya dimana setiap divisi berkontribusi untuk senantiasa memempertahankan margin usaha.

Di sisi lain, reorganisasi perseroan telah menetapkan program operasional serta pengembangan untuk dapat menghadapi era globalisasi dan tekhnologi berkembang sangat cepat dalam menghadapi tantangan dan memaksimalkan penjualan.

Untuk kelima kalinya di tahun 2015, Perseroan menerima penghargaan sebagai the Best Travel Agency Indonesia yang diberikan oleh TTG ASIA, dan penghargaan lainnya serta credential merupakan kepercayaan yang diberikan dan mampu menjadi Biro Perjalanan Wisata inbound yang dapat dibanggakan.

Infrastructure development across Indonesia that has become a priority program for the government has given a positive impact to the industry to develop and contribute towards the GDP, of course besides opening new job opportunities in related sectors. For example is the openings of new hotels in the country’s main tourist destinations such as Bali, Jogjakarta, Bandung, Jakarta, Medan, Makassar, as well as the areas proximate to these cities.

The improved services in airports in all areas in Indonesia, added with increasing flight frequency for both domestic and international flights, have given another point of advantage to the Company.

Based on the aforementioned facts, the Company has been able to show a significant figure in the 2015 revenue thanks to the effective application of our business strategies, in which all of our divisions put themselves well to capture the potentials from the economy.

High demands from several segments, especially Asia, has made us increase productivity and cut costs thanks to the efforts of all divisions to maintain margin in each of their services.

On the other hand, reorganization within the Company has established an operational and development program that would be used to face the globalization era in which technology develops rapidly but could be used to optimize sales.

In 2015 also, the Company was awarded the Best Travel Agency Indonesia for the fifth time by TTG ASIA and also received other recognitions and credentials, which show the trust given to us to be the inbound travel agency that the public could be proud of.

KENDALA PERSEROANSeperti telah disampaikan, belum pulihnya perekonomian Dunia dan keamanan Global yang berakibat kecenderungan wisatawan terutama dari Eropa untuk menikmati perjalanan wisata ke destinasi yang tidak jauh dari negara asalnya, dan ditambah faktor alam seperti terjadi naiknya aktifitas gunung berapi di Indonesia terutama di Sumatra,Jawa dan Lombok mengakibatkan ditutupnya sementara beberapa bandara yang merupakan pintu utama masuknya wisatawan mancanegara ke Indonesia, masih mempengaruhi secara signifikan situasi keuangan di tahun 2015. Keterlambatan penyelesaian instalasi sistem secara terintegrasi di internal agar mempermudah dan mempercepat proses data antar divisi menyebabkan perseroan masih memakai sistem yang ada. Sebagai langkah strategis di dalam menyikapi situasi tersebut, perseroan memfokuskan melakukan penetrasi pasar secara aktif khususnya Asia dengan memberikan penawaran program paket wisata yang atraktif, sehingga dapat menaikan jumlah wisatawan dari pasar tersebut.

COMPANY CHALLENGEAs mentioned earlier, the ongoing revival of the global economy and security which caused tourists – especially those from Europe – to travel only in the proximity of their respective countries, added with natural causes such as the increasing activity of volcanoes in Indonesia such as in Sumatra, Java and Lombok and has resulted in the temporary closure of several airports which are actually the main entry points to Indonesia, still significantly affected finance in 2015. The late installation of an internal integrated system so as to ease and accelerate data exchange inter divisions has made the Company use its existing system. As a strategic move to resolve this situation, the Company focused on driving towards penetrating the market, especially Asia, by offering attractive tour packages, which was expected to boost incoming tourists from this sector.

TATA KELOLA PERSEROANGood Coorporate Governance (GCG) bagi perseroan merupakan sebuah kebutuhan. Perseroan sangat merasakan manfaat dari implementasi GCG. Dengan menerapkan GCG maka keselarasan tujuan perseroan dengan tujuan para stakeholdersnya akan terjadi dengan baik. Dengan demikian akan tercipta iklim bisnis yang kondusif dan selanjutnya akan mendorong peningkatan kinerja.

Direksi sangat memahami bahwa perseroan adalah lembaga kepercayaan dan memiliki kewajiban untuk melakukan pelayanan publik dengan cara meningkatkan prinsip keterbukaan, akuntabilitas, dapat dipercaya, bertangung jawab, dan adil. Terkait dengan hal tersebut GCG merupakan unsur kunci yang dibutuhkan agar kedua fungsi dapat bekerja dengan baik.

COMPANY MANAGEMENTTo the Company, Good Corporate Governance (GCG) is a necessity. The Company has enjoyed the benefits of GCG implementation. By implementing GCG, the harmonization of the Company’s goals with the stakeholders’ targets can be achieved. Therefore, a conducive business climate can be created, which will eventually boost performance.

The Board of Directors understands that the Company is a trustworthy institution that has an obligation to public service through the principles of transparency, accountability, trustworthy, responsible and fair. In relation to that, we believe that the GCG is a key necessary to achieve both functions.

SUMBER DAYA MANUSIADalam dunia industri Pariwisata kebutuhan akan sumber daya manusia yang andal, terutama yang berhubungan dan berinteraksi secara langsung terhadap pelanggan adalah sangat penting karena sumber daya manusia adalah merupakan aset penting bagi industri pariwisata. Untuk itu perseroan senantiasa melakukan berbagai inisiatif untuk menjaga dan melengkapi kemampuan internal sumber daya manusia yang merupakan faktor yang sangat menentukan keberhasilan perseroan dalam menjaga keberlangsungan usaha. Dalam rangka memenuhi standard formasi jabatan seiring dengan pertumbuhan usaha,perseroan membutuhkan sumber daya manusia yang baik disisi kualitas maupun kwantitas.

Proses rekruitmen dilakukan melalui internal dan external dengan membuka seluas luasnya kesempatan rekrutmen dengan tidak membedakan suku,agama,ras dan antar golongan, dan secara ketat menjaring tenaga kerja berbakat, kompeten dan berkarakter yang akan di didik menjadi karyawan yang terampil, professional, berdedikasi, disiplin berintergritas, bertangung jawab semangat untuk maju, bekerjasama dalam teamwork dan berkontribusi sepenuh hati untuk mencapai target perusahaan.

Kami merangkumnya dalam moto perseroan yaitu perusahaan menjadi pilihan karyawan, pilihan pelanggan dan pilihan investor dan berlandaskan semangat untuk maju.

HUMAN RESOURCESIn the world of tourism, the needs of human resource that is reliable, especially that which immediately interacts with customers, is paramount as it is the main asset to tourism business. Therefore, the Company constantly takes initiatives to maintain and complement the ability of internal human resources, which is a factor that determines the success of the Company in maintaining its business. In order to comply with standard managerial structure concomitant to business development, the Company requires excellent human capital, both quantitatively and qualitatively.

Recruitment process must be done both internally and externally, by opening the widest chance to all ethnic groups, religion, race, and with close observation net talented, competent and character labors, which will then be trained to be workers that are skilled, professional, dedicated, discipline and with integrity, responsible, development-minded, equipped with good teamwork skills and can wholeheartedly contribute towards the Company’s goals.

We have summarized all this in our motto, which reads “A Company that becomes the choice of employees, customers and investors, and is based on the willingness to improve”.

PENUTUPKami sampaikan terima kasih serta penghargaan kepada pemegang saham, seluruh karyawan dan mitra kerja atas dukungan yang diberikan selama ini sehingga perseroan mampu bertahan dan bahkan sernantiasa menunjukan pencapaian kinerja yang memuaskan.

Kedepannya, kami tetap berkomitmen untuk selalu memberikan yang terbaik guna perbaikan kinerja secara berkelanjutan. Direksi berharap bahwa perseroan akan menjadi bagian penting dan berkontribusi dalam meningkatkan pertumbuhan industri pariwisata di Indonesia.

CLOSINGWe would like to convey our sincere gratitude and appreciation to all shareholders, employees and partners for the support given to us all these years, which made the Company able to survive and continuously show satisfactory performance.

In the future, we are committed to always give our best for the betterments of our performance in a sustainable manner. The Board of Directors hope that the Company will always be an integral part of Indonesian tourism and can always contribute in improving it.


PROFIL DEWAN DIREKSIBoard of Director

Lahir di Jakarta pada pada tanggal 25 Desember 1967. Menjabat sebagai Direktur Utama Perseroan sejak 2000. Sejak tahun 1995 telah menjabat sebagai Direktur Perseroan. Memperoleh gelar Bachelor of Business Administration dari California State University, Sacramento, Amerika Serikat pada tahun 1990.

Born in Jakarta on 25 December 1967. Installed as President Director in 2000. Since 1995, held position as Company Director. Obtained a Bachelor of Business Administration from California State University, Sacramento, in the United States in 1990.

Dharmajanto Tirtawisata Direktur Utama | President Director

Perjalanan Karir:

2013 – sekarang Direktur PT. Graha Destinasi 2008 – sekarang Komisaris PT. Panorama Primakencana Transindo2002 – sekarang Komisaris PT. Destinasi Garuda Wisata2002 – sekarang Komisaris Utama PT. Kencana Transport2002 – 2013 Komisaris Utama PT. Duta Chandra Kencana2000 – 2013 Komisaris PT. Panorama Convex Indah2000 – sekarang Direktur Utama PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk2015 – sekarang Komisaris PT. Panorama Sentrawisata Tbk

Career:

2015 – present Commissioner at PT. Panorama Sentrawisata Tbk2013 – present Director at PT. Graha Destinasi 2008 – present Commissioner at PT. Panorama Primakencana Transindo2002 – present Commissioner at PT. Destinasi Garuda Wisata2002 – present President Commissioner at PT. Kencana Transport2002 – 2013 President Commissioner at PT. Duta Chandra Kencana2000 – 2013 Commissioner at PT. Panorama Convex Indah2000 – present President Director at PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk

Dasar Pengangkatan:Berdasarkan Akta No. 137 tanggal 27 Juni 2013.


Dilahirkan di Purworejo pada tahun 1964 dan berbekal hasil pendidikannya di berbagai institusi pendidikan dan pelatihan, antara lain di Cornell University School of Hotel Administration dan The American Hotel & Motel Association.

Born in Purworejo in 1964 and with education and training background from various institutions, such as Cornell University School of Hotel Administration and The American Hotel & Motel Association.

Rocky Wisuda Praputranto Direktur Operasional | Operational Director

Perjalanan Karir:

Pada tahun 1996, ia bergabung di Perseroan dengan jabatan terakhir sebagai Direktur hingga sekarang. Dalam peran, tugas, dan tanggung jawabnya sebagai Direktur, ia memimpin kegiatan operasional anak-anak perusahaan yang berbasis wisata INBOUND di dalam Perseroan dengan lebih banyak bertugas secara langsung di Bali sebagai pusat kegiatan wisata INBOUND atau juga dikenal sebagai ‘ikon’ pariwisata Indonesia.

Career:

In 1996, he joined the Company and his last appointment was as director, which position he still holds until today. In his role, duty and responsibility as director, he leads the operations of the subsidiaries all of which are INBOUND tourism agencies. Most of his work is centralized in Bali, as most INBOUND tourism is located in the island, which is also dubbed as the “icon” of Indonesian tourism.




Lahir di Jakarta tahun 1963. Bergabung dengan PANORAMA sejak 1996 sebagai Finance Manager sehingga menjadi salah satu pimpinan yang bertanggung jawab atas kegiatan keuangan dan administrasi perseroan.

Born in Jakarta in 1963. He joined PANORAMA in 1996 as Finance Manager and has since became one of the key people responsible for the Company’s financial and administrative activities.

Hie Luang KiauwDirektur Keuangan | Finance Director

Perjalanan Karir: • Pelangi Mobilindo Plaza tahun 1984-1988, • Berlian Mobil 1989-1990, • Administration Head Auto Rama Perkasa pada tahun 1991-1995.

Career:• Pelangi Mobilindo Plaza, 1984-1988• Berlian Mobil 1989-1990• Administration Head Auto Rama Perkasa, 1991-1995




ANALISA PEMBAHASANMANAJEMENManagement Discussion & Analysis

2015Laporan Tahunan


Pink Beach | Komodo Island


ANALISA & PEMBAHASAN MANAJEMENManagement Discussion & Analysis

Selama tahun 2015, ditengah tantangan global dan domestik, industri pariwisata Indonesia masih memperlihatkan tingkat kenaikan yang berkelanjutan, ini ditunjukan dengan kenaikan jumlah kedatangan wisatawan mancanegara yang mencapai 10,4 juta dibandingkan dengan tahun sebelumnya yaitu sebesar 9,6 juta atau naik 8,3%.

Kondisi stabilitas politik paska pemilu legislatif dan pemilihan presiden yang dilaksanakan pada tahun 2014 berlangsung aman serta komitmen pemerintah yang baru untuk membangun sarana pendukung baik langsung maupun tidak langsung berdampak pada industri pariwisata sehingga kenaikan jumlah wisatawan mancanegara datang ke Indonesia merupakan peluang bisnis yang sangat besar .

Data UNWTO memperlihatkan bahwa tahun 2015 telah terjadi pergerakan wisatawan sebesar 1,1 miliar diseluruh dunia atau tumbuh sebesar 4,4% melebihi perkiraan sebelumnya yang hanya tumbuh sebesar 3,8%. Terlepas dari tantangan lambatnya pemulihan ekonomi global dunia yang dihadapi.

Kementrian Pariwisata pada tahun 2016 mentargetkan jumlah kunjungan 12 juta wisatawan mancanegara ke Indonesia, dan memfasilitasi pengembangan pasar wisata melalui kegiatan promosi untuk strategi lima tahun kedepan, Perseroan turut serta berperan aktif dalam pencapaian tersebut dengan terlibat langsung pada event promosi dan pameran baik didalam negeri maupun diluar negeri. Adapun perihal tersebut sejalan dengan Rencana Induk Pembangunan Kepariwisataan Nasional yaitu menjadikan Indonesia sebagai Negara tujuan pariwisata berkelas dunia, berdaya saing, dan berkelanjutan.

Upaya yang perlu dilakukan agar sejalan dengan visi tersebut adalah peningkatan daya saing produk wisata, pengembangan daya tarik, promosi terpadu dan berkesinambungan, serta pengembangan institusi dan sumber daya manusia.

Amid global and domestic challenges occurring throughout 2015, the tourism industry in Indonesia remained showing constant improvements, which were shown by the increase in inbound foreign tourists to 10.4 million, an increase of 8.3% as compared to the previous year’s 9.6 million.

The stable and conducive political scene after the legislative and presidential elections in 2014, added with the new government’s commitment towards building infrastructure that either directly or indirectly affect the tourism sector, as well as increase foreign tourist arrivals, were significant opportunities for the business.

Regardless of the global economy which is still reviving, data from the World Trade Organization (WTO) showed that tourist movement in the world increased by 4.4% in 2015 to 1.1 billion, exceeding the forecast figure which was 3.8%.

The Tourism Ministry has aimed for 12 million foreign tourist arrivals in 2016 and has targeted to facilitate tourism market development through various promotional events, which has been set as the strategy for the next five years. The Company is playing an active role to support the government achieve this target by participating in the promotional events and exhibitions, both at home and overseas. This strategy is actually in line with the government’s Master Plan for the Development of National Tourism, which aims to have Indonesia as a global tourism destination with high competitiveness and sustainability.

The efforts needed in order to walk along this vision is to improve the competitiveness of tour products, develop interests, integrated and sustainable promotions, as well as institutional and human resource developments.

Tinjauan keuangan yang akan diuraikan dalam bagian ini mengacu pada Laporan Keuangan untuk tahun yang berakhir pada tanggal-tanggal 31 Desember 2015 dan 2014. Laporan Keuangan telah diaudit oleh KAP Mulyamin Sensi Suryanto & Lianny.

Financial reviews to be presented in this section refer to the Financial Statements for periods ending 31 December 2015 and 2014. The Financial Statements have been audited by the Public Accountant Office (KAP) of Mulyamin Sensi Suryanto & Lianny.

TINJAUAN INDUSTRI INDUSTRY REVIEW Kondisi Perekonomian State of the Economy

Keuangan Finance

LAPORAN LABA RUGI KOMPREHENSIFConsolidated statement of income

Pendapatan

Beban Pokok Pendapatan

Laba Kotor

Laba Usaha

Laba Sebelum Pajak

Beban Pajak

Laba Tahun Berjalan

Jumlah Penghasilan Komprehensif

Revenue

Direct Cost

Gross Profit

Operating Profit

Profit before taxes

Tax Expenses

Current Year Profit

Total Comprehensive Income

2014

330,5

259,9

70,6

23,4

17,4

4,5

12,9

12,5

2015

334,5

261

73,5

14,5

9,5

2,7

6,8

7,7

PERTUMBUHAN (%)

1,2%

0,4%

4,1%

-38,0%

-45.4%

-40,0%

-47,3%

-38,4%

Dalam Miliar Rupiah In Billion Rupiahs

Pendapatan Usaha Pada tahun 2015, jumlah pendapatan meningkat 1.2% menjadi Rp 334.5 miliar, dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 330.5 miliar. Peningkatan tersebut terutama disebabkan oleh peningkatan pendapatan dari jenis produk paket perjalanan wisata inbound dan optional.

Revenue In 2015, revenue increased by 1.2% to Rp 334.5 billion as compared to 2014 revenue of Rp 330.5 billion. The increase was mainly due to the rise in income from inbound tour packages and optional.

Laba KotorPada tahun 2015, jumlah laba kotor meningkat 4.1 % menjadi Rp 76.5 miliar, dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 70.6 miliar. Peningkatan ini terutama disebabkan karena adanya optimalisasi beban langsung untuk transportasi.

Gross ProfitIn 2015, gross profit rose by 4.1% to Rp 76.5 billion from the Rp 70.6 billion in 2014. The increase was mainly due efficiency in direct cost.

Beban PajakPada tahun 2015 jumlah beban pajak Rp 2.7 miliar, menurun 40.5% dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 4.5 miliar. Karena menurunnya laba perseroan sebelum pajak.

Tax ExpensesIn 2015, the tax expenses were Rp 2.7 billion, which was a drop of 40.5% as compared to 2014’s Rp 4.5 billion. This was due to the decrease in the year’s profit before taxes.

Beban Pokok Pendapatan Pada tahun 2015, jumlah beban pokok pendapatan meningkat 0.4% menjadi sebesar Rp 261 miliar dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 259.9 miliar. Peningkatan ini terutama disebabkan oleh peningkatan berdasarkan jenis produk untuk jenis produk paket perjalanan wisata ,opsional dan penyusutan. Tidak terdapat transaksi pembelian dengan pihak pemasok yang melebihi 10% dari beban pokok pendapatan.

Direct Cost In 2015, direct cost was up by 0.4% to Rp 261 billion as compared to the Rp 259.9 billion in the preceding year. The increase was mainly due to the rise in tour packages, optional and asset depreciations. There were no procurements from suppliers in which the transaction was more than 10% of direct cost.

TABEL LAPORAN LABA RUGI KOMPREHENSIF KONSOLIDASI


Pada tahun 2015 Aset meningkat 17.6%. Total Liabilitas meningkat 31.1% dan Ekuitas meningkat 4.6%.

Liabilitas Jangka PendekLiabilitas terdiri dari liabilitas jangka pendek dan liabilitas jangka panjang. Liabilitas jangka pendek terdiri dari utang bank jangka pendek, utang usaha, utang lain-lain, utang pajak, beban akrual, pendapatan diterima dimuka dan bagian liabilitas jangka panjang yang akan jatuh tempo dalam waktu satu tahun (utang bank dan utang pembelian aset tetap).

Current LiabilitiesThe liabilities consist of current and non-current liabilities. Current liabilities include short-term bank loans, short-term loans, operating loans, other loans, taxes payable, accruals, advances, as well as current maturities of long-term liabilities.

In 2015, assets increased by 17.6%, total liabilities rose by 31.1% and equity was up by 4.6%.

LAPORAN POSISI KEUANGAN

LIABILITAS & EKUITAS

FINANCIAL STATEMENT

LIABILITIES AND EQUITY

Aset Aset Perseroan terdiri dari aset lancar dan aset tidak lancar. Aset lancar terdiri dari kas dan setara kas, piutang usaha, sedangkan aset tidak lancar terdiri dari piutang pihak berelasi non-usaha, biaya dibayar dimuka jangka panjang, aset pajak tangguhan, investasi pada entitas asosiasi, aset tetap, properti investasi dan aset lain-lain.

Liabilitas jangka pendek meningkat sebesar 21.5% menjadi sebesar Rp 86.6 miliar, dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 71.3 miliar. Peningkatan ini terutama disebabkan karena penggunaan modal kerja.

Pada tahun 2015, jumlah aset lancar sebesar Rp 86.7 miliar meningkat 22.1% dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 71 miliar. Meningkatnya aset lancar disebabkan karena tingginya saldo kas dan setara kas.

Sedangkan jumlah aset tidak lancar pada tahun 2015 sebesar Rp 307,1 miliar meningkat 16,3% dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 263.9 miliar. Peningkatan ini terutama disebabkan oleh tingginya pengadaan barang modal.

In 2015, current assets totaled Rp 86.7 billion, which was an increase of 22.1% as compared to 2014, which was Rp 71 billion. The rise in current assets was due to the high volume of cash and cash equivalents.

Meanwhile, non-current assets in 2015 totaled Rp 307,1 billion, or up by 16,3% as compared to 2014’s Rp 263.9 billion. The increase was due to the high volume of capital goods procurement.

Assets The Company’s assets consist of current assets and non-current assets. The current assets are divided into cash and cash equivalents, and receivables, while non-current assets include receivables from non-business related parties, long-term advances, deferred taxes, investment in association entity, fixed assets, property investments and others.

Current Liabilities have increased by 21.5% to Rp 86.6 billion from 2014’s Rp 71.3 billion. This rise was due to the use of working capital.

Aset Lancar

Aset Tidak Lancar

Jumlah Aset

Utang Bank Jangka pendek

Utang Usaha

Utang lain-lain

Utang Pajak

Beban Akrual

Pendapatan diterima di muka

Bagian liabilitas jangka panjang yang akanjatuh tempo dalam waktu satu tahun

Jumlah liabilitas jangka pendek

Current Asset

Non-Current Asset

Total Asset

Short-Term Bank Loan

Account Payable

Others Payable

Taxes Payable

Accrued Expenses

Advance ReceivedCurrent Portion of Long-term

Liabilities

Total Current Liabilities

Short-Term Bank Loan

Account Payable

Others Payable

Taxes Payable

Accrued Expenses

Advance ReceivedCurrent Portion of Long-term

Liabilities

Total Current Liabilities

2014

71,0

263,9

335,0

2014

20,5

22

0,8

5,2

17,4

0,5

19,9

71.3

2015

86,7

307,1

393,9

2015

32.5

22.3

0.2

7.3

9.5

0.2

23

86.6

PERTUMBUHAN (%)

22,1%

16,3%

17,6%

PERTUMBUHAN (%)

58.5%

1.4%

-75.0%

40.4%

-45.4%

-60.0%

15.6%

21.5%

Dalam Miliar Rupiah

Dalam Miliar Rupiah

In Billion Rupiahs

In Billion Rupiahs

TABEL ASET

TABEL LIABILITAS JANGKA PENDEK

Liabilitas Jangka PanjangLiabilitas jangka panjang terdiri dari Utang pihak berela¬si non-usaha, liabilitas jangka panjang setelah dikurangi bagian yang akan jatuh tempo dalam waktu satu tahun, liabilitias pajak tangguhan, liabilitas imbalan kerja jangka panjang.

Jumlah liabilitas jangka panjang naik 38.6% menjadi Rp 128.9 miliar, dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 93 miliar. Kenaikan ini terutama disebabkan oleh naiknya utang pihak berelasi non-usaha dan liabilitas imbalan kerja jangka panjang.

Non-current LiabilitiesNon-Current Liabilities consist of payables to non-business related parties, long-term liabilities – net of current maturities, deferred taxes and long-term wage liability.

Total non-current liabilities rose by 38.6% to Rp 128.9 billion as compared to 2014, which was Rp 93 billion. This increase was specially due to the rise in payables to non-business related parties and long-term wage liability.

EkuitasEkuitas (modal) terdiri dari modal saham, tambahan modal disetor, saldo laba dan kepentingan non pengendali. Jumlah ekuitas yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2015 adalah sebesar Rp 178.3 miliar meningkat dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 170.5 miliar.

EquityEquity (capital) consists of capital stock, additional paid-in capital, retained earnings and non-controlling interest. Total equity for the year ending 31 December 2015 was Rp 178.3 billion, increasing from 2014’s Rp amount of Rp 170.5 billion.

Utang pihak berelasi non-usaha

Liabilitas jangka panjang setelah dikurangi bagian yang akan jatuh tempo dalam waktusatu tahun

Liabilitas pajak tangguhan

Liabilitas imbalan kerja jangka panjang

Jumlah liabilitas jangka panjang

Jumlah liabilitas

Modal Saham

Tambahan Modal disetor

Saldo Laba

Kepentingan Non Pengendali

Jumlah Ekuitas

Arus Kas dari Aktivitas Operasi

Arus Kas dari Aktivitas Investasi

Arus Kas dari Aktivitas Pendanaan

Kenaikan (Penurunan) bersih Kas dan setara Kas

Due to related parties

Long-term Liability Net of Current

Portion

Deferred Tax Liabilities

Long-Term Employee Benefits Liability

Total Non Current Liabilities

Total Liabilities

Capital Stock

Additional Paid Capital

Retained Earnings

Non Controlling Interests

Total Equity

Cash Flows from Operating Activities

Cash Flows from Investing Activities

Cash Flows from Financing Activities

Net Increase (Decrease) in Cash and Cash Equivalent

2014

7,5

61,6

16,7

7

93

164,4

2014

71,5

29,1

71,2

(1,3)

170,5

2014

67,02

(52,90)

(23,81)

(9,78)

2015

27,5

74,8

19,3

7,1

128,9

215,5

2015

71,5

29,1

81,2

(3,5)

178,3

2015

54,55

(43,87)

(6,26)

4,40

PERTUMBUHAN (%)

266%

21,4%

15,5%

1,4%

38,6%

31%

PERTUMBUHAN (%)

0.0%

0.0%

14,0%

-174,3%

4,5%

PERTUMBUHAN (%)

-22,9%

-20,6%

-280,4%

322,3%

Dalam Miliar Rupiah

Dalam Miliar Rupiah

Dalam Miliar Rupiah

In Billion Rupiahs

In Billion Rupiahs

In Billion Rupiahs

TABEL LIABILITAS JANGKA PANJANG

TABEL EKUITAS

LAPORAN ARUS KAS


ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI Arus kas dari aktifitas operasi terjadi sebagai akibat dari biaya dan pendapatan operasional Perseroan. Kas keluar dari aktivitas operasi adalah sebesar Rp 54.5 miliar, sedangkan pada tahun 2014 aktivitas operasi mengakibatkan adanya pengeluaran sebesar Rp 67.02 miliar. Terjadi penurunan penerimaan dari pelanggan serta kenaikan pembayaran kepada karyawan, hal ini yang menyebabkan penurunan penerimaan kas hasil operasional.

ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI Perseroan mencatat arus kas dari aktivitas investasi sebesar Rp 43.8 miliar, sedangkan tahun 2014 tercatat sebesar Rp 52.9 miliar. Penurunan ini terutama disebabkan pada tahun lalu perseroan melakukan pelepasan aset tetap, serta adanya kenaikan uang muka aset tetap.

ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN Arus kas dari aktivitas pendanaan tahun 2015 tercatat sebesar Rp 6.2 miliar, lebih rendah dibandingkan tahun 2014 senilai Rp 23.8 miliar. Hal ini disebabkan adanya pembayaran hutang bank yang lebih besar dibanding tahun lalu.

CASH FLOWS FROM OPERATING ACTIVITIESCash flows from operating activities occur as a result of income and expenses of the Company. Outflows from operational activities totaled Rp 54.5 billion, while in 2014 it was Rp 67.02 billion. There was a decrease in income from customers and at the same time, an increase in salary payments. This has caused cash inflows from operational activities to decline.

CASH FLOWS FROM INVESTMENT ACTIVITIESThe Company notes that cash flows from investment activities reached Rp 43.8 billion in 2015, while in the preceding year it was Rp 52.9 billion. This drop was specially due to the sales of some fixed assets and an increase in the down payment of newly-procured fixed assets.

CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIESCash flows from financing activities in 2015 totaled Rp 6.2 billion, lower than 2014’s amount of Rp 23.8 billion. This fall was due to an increase in bank loan payments as compared to last year.

Rasio LikuiditasPerseroan memelihara kecukupan dana untuk membiayai kebutuhan modal kerja berkelangsungan dengan cara mempertahankan kecukupan jumlah kas dan setara kas yang mudah dikonversi menjadi uang tunai ketika mengalami gangguan yang tak terduga dari penagihan kas. Tingkat likuiditas Perseroan dapat dilihat dari current ratio.

Hal ini juga menunjukkan peningkatan kesanggupan Perseroan dalam memenuhi kewajiban jangka pendeknya pada tahun 2015 ditunjukan dengan nilai current ratio. Pada tahun 2015 current ratio adalah sebesar 1 x lebih tinggi dibandingkan tahun 2014 sebesar 0.99 x. Perseroan memiliki likuiditas yang cukup untuk memenuhi liabilitas jangka pendeknya,Hal ini sejalan dengan tujuan Perseroan untuk terus mempertahankan tingkat likuiditas tertentu guna menjamin ketersediaan dana untuk mendukung kegiatan operasional dan pengembangan perusahaan.

Rasio SolvabilitasRasio solvabilitas dapat dilihat dari rasio utang terhadap aset atau Debt to Assets Ratio (DAR) dan rasio utang terhadap ekuitas atau Debt to Equity Ratio (DER). DAR digunakan untuk mengukur bagian aktiva yang digunakan untuk menjamin keseluruhan kewajiban atau hutang, sedangkan DER digunakan untuk mengukur bagian modal sendiri yang dijadikan jaminan untuk keseluruhan kewajiban atau hutang.

Pada tahun 2015 nilai DAR sebesar 54.7.% lebih tinggi dibandingkan tahun 2014 sebesar 48.9% sedangkan nilai DER 2015 sebesar 120.7% dibandingkan tahun 2014 sebesar 96.4% Rasio solvabilitas ini masih dalam tingkat yang memadai.

Liquidity RatioThe Company maintains sufficient funds to pay for working capital, i.e. by maintaining sufficient cash and cash equivalents that are highly liquid in the case of unexpected events. The Company’s liquidity level can be seen from its Current Ratio.

This also shows the Company’s improved capability in paying off its current liabilities in 2015, as shown in the Current Ratio. In 2015, Current Ratio was 1 while in 2014 it was 0.995. The Company has a sufficient liquidity ratio to pay for its current liabilities. This is in line with the Company’s mission to continue maintaining liquidity ratio in order to guarantee availability of funds to support the operations and development of the Company.

Solvability RatioSolvability Ratio can be seen from the ratio of debt to assets (DAR) and debt to equity (DER). DAR is used to measure current assets that can be easily solved to cover liabilities and debt, while DER is used to measure part of capital that can be used as warrant to pay off all liabilities and debt.

In the year 2015, DAR was 54.7% higher than that of 2014, which was 48.9%. Meanwhile, DER was 120.7% in 2015 and 96.4% in 2014. These figures are considered adequate.

KEMAMPUAN MEMBAYAR HUTANG SOLVENCY RATIO

STRUKTUR MODAL Pada tahun 2015 komposisi struktur modal Perseroan terdiri dari 54.7% liabilitas, 45.3 % ekuitas yang digunakan untuk membiayai aktiva. Perseroan telah mengelola permodalan dengan mempertimbangkan perkembangan dan keberlanjutan bisnis perseroan ke depannya.

CAPITAL STRUCTUREIn 2015, the capital structure consisted of 54.7% liabilities and 45.3% equity. The Company has managed its capital by considering the development and continuity of its business.

Tinjauan Operasi Per kelompok wisata Aktivitas operasi Perseroan terdiri dari empat kelompok wisata yaitu overland, beach holiday, incentive, dan lain lain. Masing-masing segmen berkontribusi penting bagi pencapaian laba konsolidasi Perseroan.

Pada tahun 2015 jumlah pendapatan usaha segmen konsolidasi mencapai Rp 334.5 miliar, meningkat 1.2%, dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 330.5 miliar. Segmen terbesar yang mendukung pendapatan usaha dari usaha perjalanan wisata Overland.

Pendapatan usaha dari segmen perjalanan Overland berkontribusi terhadap pendapatan usaha sebesar 48.3%, segmen Beach Holiday sebesar 25.7%, incentive sebesar 16%, serta lainnya berkontribusi sebesar 10%.

During the year 2015, comprehensive income reached Rp 334.5 billion, a rise of 1.2% from the Rp 330.5 billion in 2014. The biggest contributing segment towards the income was Overland scheme.

Operating income from Overland contributed 48.3% towards revenue, while Beach Holiday, Incentive and the others each had a share of 25.7%, 16% and 10% respectively in the total operating income.

Operational Review according to Tours The Company’s operations consist of four types of tours, which are Overland, Beach Holiday, Incentive and others. Each of these segments is an important contributor towards the consolidated profits of the Company.

Liabilitas

Ekuitas

Aset

Liability

Equity

Asset

Nilai

164.5

170.5

335.0

Nilai

215.5

178.4

393.9

2014 2015

(%)

49.1%

50.9%

100.0%

(%)

54.7%

45.3%

100.0%

Dalam Miliar Rupiah In Billion Rupiahs

TABEL STRUKTUR MODAL

Overland

Beach Holiday

Incentive/Ad Hock

Others/ Optional

Total

2011

150,986

44,711

41,152

17,336

254,186

%

59.40%

17.59%

16.19%

6.82%

100.00%

%

59.16%

16.98%

19.76%

4.11%

100.00%

%

58.96%

17.27%

18.57%

5.21%

100.00%

%

59.95%

17.52%

17.12%

5.40%

100.00%

%

48.29%

25.72%

16.09%

9.90%

100.00%

2012

165,868

47,603

55,390

11,516

280,377

2013

175,990

51,540

55,420

15,561

298,510

2014

198,172

57,924

56,597

17,866

330,559

2015

161,567

86,048

53,821

33,133

334,569

Ratu Boko Temple | Central Java


Kami bersyukur kepada Tuhan yang Maha Esa telah diberikan tempat dengan alam yang luar biasa berupa potensi alam, keaneka ragaman flora dan fauna, serta lingkungan yang cukup lestari sehingga dapat dinikmati segala keindahan. Sejalan dengan tema “World Tourism Day” adalah “One Billion Tourists, One Billion Opportunities”, menjadi momentum para stakeholder pariwisata (pemerintah, industri pariwisata, dan masyarakat) akan pentingnya kepariwisataan yang mengedepankan menciptakan pertumbuhan perekonomian, menciptakan lapangan kerja, serta menghapus kemiskinan terhadap masyarakat di sekitar destinasi pariwisata.

Multiplier effect sektor pariwisata berpeluang dapat berkontribusi meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan memiliki arti yang sangat penting ditinjau dari berbagai aspek. Dari sisi ekonomi pariwisata, dalam beberapa tahun terakhir sektor pariwisata memberikan kontribusi terhadap PDB, (baik melalui devisa maupun perputaran ekonomi), dapat membuka peluang usaha jasa pariwisata pendukung (baik langsung maupun tidak langsung), dan membuka peluang kerja yang sangat banyak.

Dalam beberapa tahun terakhir, industri pariwisata selalu menempati urutan ke-4 atau ke-5 penghasil devisa bagi negara. Sementara sektor-sektor usaha lain seperti minyak dan gas, batu bara, karet, dan tekstil yang menempati posisi urutan ke-1 hingga ke-4 cenderung menurun sesuai dengan karakternya sebagai “non-renewable” produk yang diyakini akan dapat dilampaui oleh sektor pariwisata pada penghujung tahun 2019, dengan target kunjungan wisman sebesar 20 juta dapat dicapai.

We thank God Almighty for blessing us with extraordinary nature and its potentials, diversity of flora and fauna, and everlasting environment with all its beauty.Our theme “World Tourism Day” is “One Billion Tourists, One Billion Opportunities”, has become a momentum for tourism stakeholders (the government, the tourism industry and public) to acknowledge the importance of tourism that forwards economic growth, job opportunities and poverty alleviation in the tourism destinations’ proximity.

The multiplier effect of the tourism sector can contribute towards improving the welfare of the people and has an important meaning in every aspect. From the economic point of view, tourism since the last several years has been contributing towards GDP (either in the form of foreign exchange or transactions), open opportunities for supporting businesses (either directly or indirectly) and open news jobs.

In the last couple of years, the tourism industry always ranked 4th or 5th in the highest foreign exchange contributors. Meanwhile, other sectors such as oil and gas, coal, rubber and textile – which ranked 1st to 4th – tend to slow down in their contributions as per their nature which is non-renewable. It is believed that tourism will be able to surpass them by 2019 when foreign tourist inbound reaches the targeted 20 million visits.

PROSPEK USAHA 2016 2016 BUSINESS PROSPECT

Perseroan memegang teguh nilai-nilai yang dikandung dalam prinsip-prinsip penyelenggaraan kepariwisataan, maka ditetapkan “norma” sebagai penerapan nilai yang dikandung dalam prinsip penyelenggaraan kepariwisataan, yaitu kepariwisataan berbasis budaya, masyarakat, dan lingkungan.

Tahun 2016, perseroan tetap mempertahan Di sinilah pentingnya peranan pariwisata yang berkualitas. Pengembangan pariwisata yang berkualitas seperti Marine Tourism, Eco Tourism, Adventure, Heritage, Religi & Wisata Ziarah, Art & Culinary Tourism, Wisata Perkotaan & Perdesaan, MICE & Event, Wisata Olahraga dan Pengembangan Kawasan Pariwisata harus sejalan dengan peningkatan dan pengembangan market portofolio personal, bisnis dan wisatawan. Hubungan antara pengembangan pariwisata yang berkualitas dan lingkungan, ibarat ikan dengan air. Ikan tidak bisa hidup tanpa air, oleh karena itu sumber air harus ada dan mutlak dipelihara dan selanjutnya dapat menciptakan nilai tambah (creating values) untuk kepariwisataan. Dari sisi ekonomi lingkungan, besaran konservasi sumber daya dapat menciptakan 5 sampai dengan 10 kali lipat lebih besar apabila dimanfaatkan untuk kegiatan pariwisata.

Pemerintah memfasilitasi pengembangan pasar pariwisata melalui kegiatan promosi. Untuk strategi lima tahun kedepan, pemerintah telah menerapkan strategi promosi BAS (Branding Advertising Selling) dengan menggunakan proporsi alokasi anggaran promosi pariwisata yakni Branding 50 persen, Advertising 30 persen dan Selling 20 persen. Pembangunan pariwisata berkelanjutan sesungguhnya merupakan upaya kita untuk menjamin keberlanjutan pariwisata itu sendiri. Keberlanjutan pariwisata tidak hanya semata untuk tujuan ekonomi, tetapi juga mencakup aspek-aspek kehidupan lain.

PT.Destinasi Tirta Nusantara Tbk sebagai biro perjalanan wisata konvensional, secara umum, menghadapi persaingan dengan biro perjalanan wisata konvensional yang ada di Indonesia dalam penguasaan pasar, persaingan usaha tersebut antara lain dapat dilihat berdasarkan pencapaian perseroan berdasarkan table segmentasi pasar.

The Company holds firm the values in conducting tourism businesses, and therefore has established “norms” as a guide to apply these values, which are about cultural, people-oriented and environmental tourism.

In 2016, the Company has so far well-maintained its business. This is about quality tourism. Quality tourism development such as Marine Tourism, Eco Tourism, Adventure, Heritage, Religious and Pilgrimage, Art and Culinary Tourism, City and Village Tours, MICE and Event, Sports Tourism and Tourism Site Development have to be in accordance to the improvement of personal, business and tourist market portfolios. The relationship between quality tourism development and the environment is like fish and water. Fish can not live without water. Therefore, the water sources must be maintained in order to create values in tourism. From the environmental economic point of view, resource conservation can be multiplied into 5 to 10 times if it were utilized for tourism.

The government puts efforts towards tourism market development through promotions. The strategy for the next five years is called Branding, Advertising, Selling (BAS). Fifty percent of the promotional funds will go to branding, while 30% is allocated to advertising and 20% to selling.

To achieve sustainable tourism development is a part of our efforts to maintain the industry itself. The continuity of tourism is not merely about economic motives, but also about some other aspects of life.

As a conventional travel agency, PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk is generally faced with competition from other agencies in Indonesia to control the market. This is evident in the Company’s achievements based on market segmentation.

Kri Island | Raja Ampat - Papua


Pariwisata Indonesia secara khusus memasuki momentum untuk dapat lebih memberikan kontribusi yang signifikan dari kenaikan pergerakan wisatawan di seluruh dunia terutama ke kawasan Asia Pacific. Diberlakukannya kebijakan pemerintah dengan memberikan bebas visa kunjungan ke lebih dari 100 Negara, stabilitas politik yang kondusif, semakin pulihnya ekonomi global, dan infra struktur yang membaik (bandara,jalan tol, pelabuhan laut) dan promosi pariwisata yang berkesinambungan, merupakan bagian dari prioritas pemerintah untuk menghasilkan devisa diluar industri tambang dan mineral. Diberlakukannya masyarakat ekonomi asean tahun 2016 dan ditengah era globalisasi dan komunikasi yang sudah menjadi kebutuhan pada industri jasa, perseroan meyakini penerapan teknologi yang terintegrasi mampu menjawab tantangan kedepan, disamping dengan diversifikasi produk wisata antara lain dengan membuka destinasi baru dan mengembangkan produk yang sudah ada ditambah menangai inbound cruise, yaitu sebuah produk layanan yang menangani kapal-kapal pesiar yang berlabuh didaerah-daerah wisata. Perseroan optimis mampu menembus tantangan di masa depan.

Indonesian tourism has specifically entered a momentum in which it can contribute significantly further thanks to the increase in tourist movement across the globe, especially those headed towards Asia Pacific countries. The implementation of the visa-free regulation for more than 100 states, stable political situation, the reviving global economy and improved infrastructure (airports, tollroads, seaports), as well as sustainable tourism promotions, are parts of the government’s priorities to increase its foreign exchange outside of the mining industry. On the ocassion of the launch of the ASEAN Economic Community in 2016 amid the globalization era where communications is paramount to service businesses, the Company believes that an integrated application of technology within the Company is the answer to face future challenges, of course, besides tourism product diversification such as opening tours for new destinations and develop existing products and adding them with inbound cruise – which is organizing cruise ships that are harboring. The Company is optimistic that it can face the future challenges.

Perseroan secara aktif tetap mempertahankan kegiatan promosi wisata internasional, disamping itu melakukan perjalanan mengunjungi mitra usaha agar secara konsisten menampilkan Indonesia sebagai tujuan wisata bagi pelanggannya, membangun kemitraan dan aktif menyelenggaraan wisata edukasi (FAM TRIP) kepada mitra usaha untuk menjamin berlanjutnya pertumbuhan pasar.

Pertumbuhan Panorama Prestige sejak tahun 2014 sebagai peran aktif perseroan pada kegiatan Wisata Maritim, dimana di tahun 2015 telah mengatur serta merencanakan kedatangan wisatawan Cruise melalui pelabuhan Sabang, Belawan Medan, Semarang, Makassar, Bali dan Pulau Komodo sebagai destinasi utama. Berkelanjutan kegiatan kegiatan pariwisata di daerah seperti Festival Danau Toba, Pesta Kesenian Bali, Tour d’Singkarak, Festival Tambora, Sail Komodo dan kegiatan pariwisata yang bersifat lokal, mendorong minat wisatawan, pelaku wisata dan maskapai penerbangan bekerja sama mengisi kapasitas pesawat sehingga lebih memberikan banyak alternatif wisata bagi masyarakat, mulai dari rekreasi ke objek wisata, hingga kegiatan MICE (meeting, incentive, conference, and exhibition).

The Company has actively maintain its international promotions. Other than that, it regularly visit partnering agencies so as to be consistent in presenting Indonesia as a tourist destination for the partners’ customers, build new partnerships with other agencies and actively hold educational tourisms (FAM TRIP) for existing partners so as to guarantee continuity of the market.

The establishment of Panorama Prestige since 2014 is an evidence of the Company’s role in maritime tourism. In 2015, it organized the arrival of cruise ships at seaports in Sabang, Belawan – Medan, Semarang, Makassar, Bali and Komodo Island as main destinations. Included in the event were other activities such as the Toba Lake Festival, Bali Arts Festival, Tour d’Singkarak, Tambora Festival, Sail Komodo and other activities which were local in nature, and pushing towards tourists’ and tourism businesses’ interest. Airline companies have been working to fill their cabin seats so as to offer alternative destinations for the people. For example recreation to tourism sites and MICE (meeting, incentive, conference and exhibition) events.

RESIKO USAHA Industri pariwisata merupakan industri yang memiliki daya tahan yang sangat rentan. Perseroan dengan system manajemen dan pengalaman yang ada telah memetakan Resiko Usaha dalam upaya memperkecil kerugian yang berdampak pada investor maupun industri pariwisata secara umum. Beberapa hal yang telah dipetakan oleh Perseroan antara lain:

Fluktuasi mata uang asingAntisipasi : transaksi dalam negeri dalam bentuk rupiah.

Pencemaran alam di obyek wisata Antisipasi : Membuat Tempat – tempat pembuangan sampah, rambu – rambu kebersihaan dll.

Pemberitaan media yang tidak seimbang Antisipasi : Memberikan counter news dengan media campaign dari pemerintah

Bencana alamAntisipasi : Memberikan pelatihan penangulangan yang berkesinambungan dengan aparat dan masyarakat langsung

Kompetisi dengan daerah tujuan wisata regional Antisipasi : membuat Variasi produk yang baru

Currency fluctuationAnticipation: local transactions must be made in Indonesian rupiah

Pollution at tourism sitesAnticipation: Add garbage bins and signs to maintain cleanness

Unbalanced media coverageAnticipation: Produce counter news, work with government on media campaigns

Natural disastersAnticipation: trainings on emergency response in collaboration with related authorities and locals

Competition with a regional tourist destination Anticipation: create a new product variation

BUSINESS RISKTourism is an industry that is very much prone to shocks. With the working management system and experience, the Company has been able to map the risks in order to prevent high losses that could affect investors the industry as a whole. Some of the risks mapped were:

Borobudur Temple | Central Java


PENGEMBANGAN SUMBER DAYAMANUSIAHuman Resources Development

2015Laporan Tahunan



PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIAHuman Resources Development

Sumber daya manusia merupakan faktor penting yang menjadi fokus Perseroan seiring dengan perkembangan zaman. Perseroan senantiasa memberikan perhatian khusus dalam perkembangan kompetensi sumber daya manusia. Perseroan meyakini bahwa sumber daya manusia adalah kunci penggerak kinerja Perusahaan dari internal.

Perseroan memperlakukan SDM sebagai aset berharga secara adil dan menghargai setiap kontribusi yang diberikan tanpa memandang unsur gender maupun ras. Peseroan menjamin hak dan kewajiban setiap Karyawan dengan mematuhi ketentuan Undang-Undang No.13 tahun 2003 tentang ketenagakerjaan.

Human resources is a crucial factor that has been the focus of the Company over the years. The Company always pay special attention to this issue. The Company believes that human resources is the internal driving force for its performance.

The Company treats human resources as a valuable asset and always appreciate every contribution it makes, without looking into the people’s gender or race. The Company guarantees the rights and obligations of every employee in compliance to Law No. 13/2003 on employment.

Perencanaan Sumber Daya Manusia 2015 Perencanaan SDM bertujuan untuk meningkatkan pengembangan sumber daya manusia yang lebih tanggap terhadap tuntutan pasar. Pendekatan dilakukan secara holistik menyeluruh dan terpadu, agar mendorong terciptanya lingkungan kerja layak dan termotivasi meningkatkan kinerja individu, kelompok dan perseroan.

2015 Human Resources Planning Human resources planning aims at improving the capacity of employees so as to be more aware of the market demands. The Company makes holistic and integrated approaches on this matter, so that it will result in a proper workplace and will motivate the performances of each individual, group and the company’s.

Pengelola Sumber Daya ManusiaPerseroan menyadari bahwa pertumbuhan dan perkembangan perseroan tidak terlepas dari kualitas SDM, oleh karenanya perseroan berkomitmen untuk mengelola SDM secara profesional sebagai modal dasar eksistensi dan pertumbuhan perseroan. Pengelola Sumber Daya Manusia di Perseroan dilaksanakan oleh Divisi Human Resources (HR). Divisi HR memiliki tugas dan tanggung jawab sebagai berikut : • Perekrutan • Pelatihan & Pengembangan • Kepegawaian • Hubungan antar karyawan • Kompensasi & Manfaat Kunci sukses yang berkesinambungan terletak pada terciptanya hubungan positif, baik antara karyawan dan perusahaan atau antar sesama karyawan diharapkan peran divisi HR dapat mendorong SDM kepada keberhasilan bisnis yang dijalankan perseroan.

Human Resources ManagementThe Company realizes that its growth and development are inseparable with the quality of the human resources. Therefore, the Company is committed to manage its human resources professionally so that it can be a starting point of the Company’s major presence and growth. The management of human resources is conducted by the Human Resources (HR) Department. The HR Department’s duty and responsibilities are as follows: • Recruitment • Learning & Development • Personnalia • Industrial Relation • Compensation & Benefit The key to sustainable success is in the establishment of positive relationships, either between the employees and the Company or among the laborers themselves. The Company expects that the HR Department can push human resources towards the success of the business.

Komposisi Karyawan Berdasarkan PendidikanKomposisi Karyawan berdasarkan Pendidikan selama 2 (dua) tahun terakhir sebagai berikut:

Komposisi Karyawan Berdasarkan UsiaKomposisi Karyawan berdasarkan Usia selama 2 (dua) tahun terakhir sebagai berikut:

Composition of Employees Based on EducationComposition of Employees Based on Education in the Last Two Years:

Composition of Employees Based on AgeComposition of Employees based on age within the last two years are as follows:

KETERANGAN

Pascasarjana

Sarjana Muda/Setingkat

SLTA

SD - SLTP

Total

JENJANG USIA

Maturist (> 71)

Baby Boomer (55-70)

Generation X (35-54)

Generation Y (21-34)

Generation Z (18-20)

Total

DESCRIPTION

Graduate/Postgraduate

Diploma or Equivalent

Senior High School

Elementary School-Junior High

Total

YEAR OF AGE

Maturist (> 71)

Baby Boomer (55-70)

Generation X (35-54)

Generation Y (21-34)

Generation Z (18-20)

Total

2015

72

50

346

93

561

2015

1

12

289

250

9

561

2014

74

56

328

58

516

2014

1

13

282

208

12

516

KOMPOSISI SDM BERDASARKAN PENDIDIKAN (TAHUN/ORANG)

KOMPOSISI SDM BERDASARKAN USIA (TAHUN/ORANG)


Perekrutan Perekrutan dilakukan untuk memenuhi kebutuhan sumber daya manusia serta menyesuaikan dengan dinamika organisasi perseroan, melalui proses internal dan eksternal dengan membuka seluas luasnya kesempatan rekrutmen dengan tidak membedakan suku,agama,ras dan antar golongan, dan secara ketat menjaring tenaga kerja berbakat, kompeten dan berkarakter yang akan di didik menjadi karyawan yang terampil, profesional, berdedikasi, disiplin berintergritas, bertangung jawab semangat untuk maju, bekerjasama dalam teamwork dan berkontribusi sepenuh hati untuk mencapai target perusahaan. Didasari oleh semangat untuk memajukanan perseroan yaitu perusahaan menjadi pilihan karyawan, pilihan pelanggan dan pilihan investor dan berlandaskan semangat untuk maju.

Remunerasi Perseroan senantiasa mengkaji paket remunerasi yang diberikan kepada karyawan agar dapat mempertahankan daya saingnya dibandingkan dengan standar industri yang ada. Pengkajian terhadap remunerasi karyawan didasarkan pada indikator makroekonomi, hasil kinerja individual, anggaran yang ditetapkan dengan tetap memperhatikan kemampuan Perseroan. Penyesuaian remunerasi dilakukan secara bertahap agar tetap bersaing di pasar baik untuk fixed pay, variabel pay maupun benefit lainnya dengan tetap mempertimbangkan kemampuan keuangan perseroan.

Pengembangan Kompetensi SDMPerseroan secara berkesinambungan pengembangkan SDM kedepan dengan menyiapkan proformance oriented dan kualitas personal sebagai kunci untuk pertumbuhan usaha sesuai dengan azas azas industri pariwisata yang sehat.Penerapan sistem proses kinerja diseluruh bagian didukung oleh Key Performance Indicator (KPI) yang jelas dan transparan serta reward mekanisme yang kuat dan adil. Melengkapi cabang dengan tim yang cukup kompeten dengan menempatkan personil sesuai pada tempatnya.

Untuk memenuhi kompetensi dan keahlian yang dibutuhkan maka perseroan melakukan metode pendidikan, pelatihan, penugasan khusus, maupun program mutasi dan promosi. Pembinaan dan pengembangan SDM didasarkan pada kompetensi dasar dan kompetensi teknis untuk mendukung mereka melakukan yang terbaik dalam pekerjaan dan karir.

Human Resource DevelopmentThe Company consistently develop its human resources by preparing a performance indicator and quality personnel, which are keys to business development that is based on principles acknowledged in the tourism industry. The application is by using a clear and transparent Key Performance Indicator (KPI) and a strong and fair reward mechanism. Complement branches with competent teams by placing personnel accordingly.

To achieve the required competence and expertise, the Company educates, trains, specially assigns, mutate and promote employees. Development and counseling of human resources are based on the people’s basic and technical competences so as to support them in giving their best in the work and career.

Recruitment Recruitment is conducted to fulfill the needs to human resources and also to adjust with the dynamics in the Company. It is done through internal and external processes and by widely opening the chance to everyone, without discrimination to their ethnicity, religion, race and group. It also maintains to net talented, competent and character individuals who will be trained to be an employee that is skilled, professional, dedicated, discipline, with integrity, responsible, spirited to move forward, able to work in a team and willing to wholeheartedly contribute towards achieving the Company’s targets. These are done based on the spirit to develop the Company as a Company that is chosen by the employees, customers and investors, and also based on the willingness to improve.

Remuneration The Company constantly analyze remuneration packages given to its employees in a bid to maintain competitiveness from the industry standards. The analyses are based on macroeconomic indicators, individual performance, budget, however still considering the Company’s ability. Adjustments to the remuneration is conducted regularly so that it stays competitive, either in terms of fixed pay, variable pay or benefits. The Company’s financial capacity is always a consideration.

Panorama management Conference (Bukittinggi)

English Course for travel industry

Tourplan – Integrated travel system

Training ‘ Service excellence & defense driving’

Competency in tourism industry course

Product knowledge

37 employees (supervisor up)

2 batch (20 employees)

20 employees

40 employees

5 employees

2 batch (10 employees)

PELATIHAN JUMLAH PESERTA

RewardPerseroan memberikan berbagai jenis apresiasi kepada Karyawan berupa pengembangan diri dan juga berupa reward atau bonus. Pemberian apresiasi dilaksanakan dalam rangka memacu semangat bagi setiap Karyawan untuk terus berkembang, berkompetisi dan menciptakan berbagai inovasi.

PunishmentPerseroan memiliki kebijakan terkait dengan pemberian sanksi kepada Karyawan. Perseroan berkomitmen menegakkan sanksi atas pelanggaran yang dilakukan sebagai bagian dari penerapan Good Corporate Governance. Penentuan jenis sanksi didasarkan pada pelanggaran yang dilakukan, dampak yang ditimbulkan dan unsur perbuatandemi pelaksanaan organisasi yang terintegrasi guna mendorong tercapainya visi dan misi Perseroan.

Reward kepada Karyawan meliputi:• Bonus Tahunan • Program Kepemilikan Mobil • Insentif kinerja • Insentif penjualan • Outing • Penghargaan Karyawan

RewardThe Company offers various rewards to employees in the form of personal development, award or bonus. The rewards are offered in order to spur the spirit of every employee to continue developing, compete and innovate.

PunishmentThe Company has a strict policy related to punishments for employees. The Company is committed to uphold the regulations against violations, which is a part of Good Corporate Governance (GCG). The decision on which type of punishment is to be imposed is based on the violation, the effect of the violation and details of the violation. These are upheld in order to have an integrated organization that can help achieve the Company’s vision and mission.

Rewards to Employee include:• Annual Bonus• Car Ownership Program• Work Incentive• Sales Incentive• Outing

• Award

PENERAPAN REWARD & PUNISHMENT REWARD & PUNISHMENT MECHANISM


TATA KELOLA PERUSAHAANGood Corporate Governance

2015Laporan Tahunan



Tujuan GCG adalah: • Optimalisasi nilai perusahaan agar mampu bersaing

secara nasional, regional, maupun ditingkat dunia, sehingga mampu memiliki bisnis yang berkelanjutan sesuai dengan tujuan perseroan;

• Sebagai Kontributor dalam perekonomian nasional; • Mendorong pengelolaan perusahaan secara profesional,

efisien, dan efektif, serta memberdayakan fungsi dan meningkatkan kemandirian Organ Perseroan;

• Mendorong agar Organ Perseroan dalam membuat keputusan dan menjalankan tindakan dilandasi nilai moral yang tinggi dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan, serta kesadaran akan adanya tanggung jawab sosial terhadap stakeholders maupun kelestarian lingkungan di sekitar Perseroan;

• Meningkatkan iklim yang kondusif bagi perkembangan investasi nasional.

Goals of GCG are: • Optimize Company value so that it would be ready

to face competitions nationally, regionally or internationally, therefore allowing the business to sustain as per the Company targets;

• As a contributor towards national economy;• Push towards a professional, efficient and effective

management of the Company, and to improve the functions and independence of its working units;

• Aim to have all working units make decisions and take actions on the basis of the highest moral values and in compliance to the law, and have them realize their social responsibility towards stakeholders and the environment around the Company’s location;

• Taking part in improving the national investment climate;

Good Corcopare Governance (GCG) merupakan suatu kebutuhan untuk menjamin terjadinya keselarasan tujuan antara perseroan dan para stakeholdernya, perseroan sangat memahami akan kebutuhan tersebut dengan bersungguh sungguh dalam mengimplementasikan GCG. Perseroan telah mendapatkan banyak manfaat terkait dengan implementasi GCG, antara lain adalah adanya peningkatan kepercayaan pemegang saham dan stakeholder lainnya. Hal tersebut tercermin dengan relatif stabilnya harga pasar saham perseroan.

Dalam rangka memaksimalkan nilai Perusahaan bagi pemegang saham, perseroan menerapkan prinsip: Keterbukaan, Akuntabilitas, Tanggung Jawab, Adil, dan Independen agar perseroan mampu memiliki daya saing yang kuat, dan kompetitif. Penerapan GCG Perseroan didasarkan pada Undang- Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas. Pentingnya penerapan dari prinsip-prinsip GCG diharapkan dapat membawa kemajuan Perseroan yang signifikan dan berkelanjutan. Prinsip-prinsip GCG yang dimaksud meliputi:

• Transparansi,yaitu prinsip keterbukaan yang tercerminkan dalam proses pengambilan keputusan dan keterbukaan dalam mengemukakan informasi materiil yang relevanmengenai Perusahaan.

• Akuntabilitas, yaitu prinsip kejelasan tanggung-gugat sebagaimana yang dijabarkan dalam tugas pokok, fungsi, peran dan kewenangan dari setiap organ atau unit kerja yang terdapat di dalam Perusahaan dalam rangka mewujudkan secara efektif pengelolaan perusahaan sebagai suatu organisasi.

• Tanggung Jawab, yaitu prinsip pertanggungjawaban dalam pengelolaan Perusahaan terutama menyangkut kesesuaiannya terhadap etika usaha maupun hukum yang berlaku serta prinsip-prinsip pengelolaan perusahaan yang sehat.

• Kemandirian, yaitu prinsip pengelolaan perusahaan yang dilakukan secara mandiri dan profesional dengan menghindari benturan kepentingan serta pengaruh maupun tekanan dari pihak manapun yang tidak sesuai dengan etika usaha, hukum yang berlaku atau prinsip-prinsip pengelolaan perusahaan yang sehat.

• Kewajaran, yaitu prinsip perlakuan yang wajar dan proporsional dalam memenuhi hak-hak shareholders maupun stakeholders berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Good Corporate Governance (GCG) is a necessity for the Company in order to guarantee harmony between the Company’s and its shareholders’ targets. The Company understands the need to this matter, therefore earnestly implementing it. The Company has obtained huge benefits from the implementation of GCG, such as improved trust of shareholders to stakeholders. This is evident in the relatively stable price of the Company shares.

In order to optimize company value for the shareholders, the Company upholds the principles of openness, accountability, responsibility, fairness and independence, so that the Company remains highly competitive.

The GCG implementation is based on Law No. 40/2007 on Limited Liability Companies. The importance of the implementation of GCG principles is expected to bring significant and sustainable development towards the Company. The GCG principles are as follows:

• Transparency,which is the principle of openness that is reflected in the decision-making processes and openness in providing relevant information of the Company.

• Accountability, which is the principle of clarity as described in the main tasks, functions, roles and authority of every working unit in the Company. This is conducted in order to achieve effective organization of the Company.

• Responsibility, which is the principle of being responsible in managing the Company, especially when it comes to its compliance to business ethics and existing laws, as well as the principles of healthy management.

• Independence, which the principle of independently and professionally managing the Company, by preventing conflicts of interests, influence and pressure from any party, which are against business ethics, laws, and the principles of healthy management.

• Fairness, which is the principle of fair and proportionate treatment before the law, all of which are conducted in the efforts to fulfill the rights of shareholders and stakeholders.

TATA KELOLA PERUSAHAAN CORPORATE GOVERNANCE

Struktur Tatakelola PerusahaanSesuai Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, Organ Perseroan terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris dan Direksi. Mekanisme pelaksanaan GCG di Panorama meliputi: Pemegang Saham; Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS); Dewan Komisaris; Komite-komite di bawah Dewan Komisaris; Direksi.

Corporate Governance StructureBased on Law No. 40/2007 on Limited Liability Companies, the Company’s Working Units consist of the General Shareholders’ Meeting (RUPS), Board of Commissioners and Board of Directors. The mechanism of GCG in Panorama includes: Shareholders; RUPS; Board of Commissioners; Committees under the Board of Directors; Board of Directors.

Diving Fish | Komodo Island


RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM 2015Perseroan menyelenggarakan 1 (satu) kali RUPS Tahunan pada tanggal 25 Juni 2015 di Ruang Truly Care, Gd Panorama Lt 6, adapun agenda dan keputusan adalah sebagai berikut :

ANNUAL SHAREHOLDERS MEETING 2015On 25 June 2015 at the Truly Care Room of the 6th Floor of Panorama Building, the Company held an Annual RUPS. The outline and result of the meeting were as follows:

Persetujuan Laporan Tahunan,Pengesahan Laporan Tahunan, dan Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris 2015Approval of Annual Report, Validation of Annual Report and the presentation of the Board of Commissioners’ Supervisory Report for the year 2015.

Menyetujui Laporan Tahunan,Pengesahan Laporan Tahunan, dan Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris 2015Approval of Annual Report, Validation of Annual Report and the presentation of the Board of Commissioners’ Supervisory Report for the year 2015.

Penetapan Pengajuan Laba PerseroanValidation of the Company’s Profit Report

Menetapkan Pengajuan Laba PerseroanValidation of the Company’s Profit Report

Penunjukan Akuntan Publik untuk tahun 2016Appointment of a Public Accountant Office for the year 2016

Penunjukan Akuntan Publik untuk tahun 2016Appointment of a Public Accountant Office for the year 2016

AGENDA RUPS TAHUNANOUTLINE OF THE ANNUAL RUPS

KEPUTUSAN RUPS TAHUNANRESULT OF ANNUAL RUPS

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) selaku pemegang kekuasan tertinggi dalam struktur kepengurusan memiliki wewenang yang tidak dimiliki Dewan Komisaris atau Direksi. Wewenang meliputi pengambilan keputusan tentang pengubahan Anggaran Dasar Perusahaan, penggabungan, peleburan, pengambilalihan, kepailitan, dan pembubaran Perusahaan. Pada dasarnya wewenang tersebut diatur dan dibatasi oleh Undang-Undang Perusahaan Terbatas dan Anggaran Dasar Perusahaan.

General Shareholders’ Meeting (RUPS)The General Shareholders’ Meeting (RUPS), as the highest authority in the organizational structure, is equipped with authorities that do not come with the Board of Commissioners or the Board of Directors. These authorities include the decision to amend the Company Articles, decide cases of merger, amalgamation, acquisition, bankruptcy and dissolution of the Company. These powers and the limitations are stipulated in the Limited Liability Company Law and the Company Articles.


Dewan Komisaris Menurut Undang-Undang Nomor 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, Dewan Komisaris adalah organ perusahaan yang bertugas melakukan pengawasan secara umum dan/atau khusus sesuai dengan anggaran dasar serta memberi nasihat kepada Direksi. Dewan Komisaris diangkat melalui RUPS untuk jangka waktu tertentu dan dapat diangkat kembali.

Independensi Dewan Komisaris Komposisi Dewan Komisaris yang terdiri atas 3 (tiga) orang, dimana salah satunya merupakan Komisaris Independen dimaksudkan agar pengambilan keputusan dapat berjalan dengan efektif, tepat dan cepat. Dalam melaksanakan tugasnya, anggota Dewan Komisaris bersifat independen, tidak mempengaruhi atau dipengaruhi oleh pihak manapun.

Tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris

• Dewan Komisaris setiap waktu dalam jam kerja kantor Perseroan berhak memasuki tempat tersebut atau tempat lain yang dipergunakan atau yang dikuasai oleh Perseroan dan berhak memeriksa semua pembukuan, surat dan alat bukti lainnya, memeriksa dan mencocokan keadaan uang kas dan lain-lain serta berhak untuk mengetahui segala tindakan yang telah dijalankan oleh Direksi.

• Direksi dan setiap anggota Direksi wajib untuk memberikan penjelasan tentang segala hal yang ditanyakan oleh Dewan Komisaris.

• Dewan Komisaris setiap waktu berhak memberhentikan untuk sementara seorang atau lebih anggota Direksi, apabila anggota Direksi tersebut bertindak bertentangan dengan Anggaran Dasar dan/atau perundang-undangan yang berlaku.

Duty and Responsibility of the Board of Commissioners• Members of the Board of Commissioners have during

all working hours the rights to enter every office of the Company or other locations owned and used by the Company, and have the rights to look into every bookkeeping, correspondence and/or other documents, and scrutinize and reconcile the Company finances and the related reports, and have the rights to be notified of the activities conducted by the Board of Directors.

• Members of the Board of Directors are obliged to provide explanation on every matter requested by the Board of Commissioners.

• The Board of Commissioners at all times have the rights to temporary dismiss one member or more than one member of the Board of Directors when the person(s) has or have acted against the Company Articles of Association and or the existing laws.

Independent CommissionerThe installment of an Independent Commissioner among the three (3) members of the Board of Commissioners is aimed at effective, precise and fast decision-making. In doing their work, members of the Board of Commissioners are independent, and neither influence nor influenced by other parties.

Board of CommissionersAccording to Law No. 40/2007 on Limited Liability Companies, the Board of Commissioners is a company working unit in charge of supervising the company’s operations so as to be according to the Company Articles of Association, and to advise the Board of Directors. Members of the Board of Commissioners are appointed for a certain period by a RUPS and can be reappointed.

Komposisi Dewan KomisarisBerdasarkan akta Notaris Buntario Tigris 137, tanggal 27 Juni 2013, Komposisi Dewan Komisaris terdiri dari :

Composition of the Board of CommissionersBased on Deed 137 dated 27 June 2013 made by notary Buntario Tigris in Jakarta, the Board of Commissioners consists of:

Adhi Tirtawisata Komisaris Utama

Budi Tirtawisata Anggota Komisaris

Augustine Constantine Robot Komisaris Independen

Jabatan Dasar PengangkatanNama

Berdasarkan akta notaris Buntario Tigris 137, tanggal 27 Juni 2013



Hubungan Keluarga dan Kepengurusan di Perusahaan Lain Hubungan keluarga dan kepengurusan perusahaan lain anggota Dewan Komisaris dengan sesama anggota Dewan Komisaris dan/atau anggota Direksi serta Pemegang Saham selama periode tahun 2015 sebagai berikut :

• Pemberhentian sementara sebagaimana yang tersebut diatas harus diberitahukan kepada anggota Direksi yang bersangkutan, disertai alasannya.

• Dalam jangka waktu 30 hari sesudah pemberhentian sementara itu, Dewan Komisaris diwajibkan untuk menyelenggarakan RUPS untuk memutuskan apakah anggota Direksi tersebut akan diberhentikan seterusnya atau dikembalikan kepada kedudukannya semula. Anggota Direksi yang diberhentikan sementara itu diberi kesempatan untuk hadir guna membela diri.

• RUPS tersebut harus dipimpin oleh Presiden Komisaris, dan apabila ia tidak hadir, oleh anggota Dewan Komisaris lainnya, dan apabila tidak ada Komisaris yang hadir, maka RUPS harus dipimpin oleh orang yang dipilih oleh dan diantara mereka yang hadir.

• Apabila RUPS tidak diadakan dalam jangka waktu 30 hari setelah pemberhentian sementara itu atau apabila RUPS tidak dapat mengambil keputusan, maka pemberhentian itu menjadi batal demi hukum, dan yang bersangkutan berhak menjabat jabatannya semula.

• Apabila seluruh anggota Direksi diberhentikan sementara dan Perseroan tidak mempunyai seorangpun anggota Direksi maka untuk sementara Dewan Komisaris diwajibkan untuk mengurus Perseroan. Dalam hal demikian Dewan Komisaris berhak untuk memberikan kekuasaan sementara kepada seorang atau lebih diantara anggota Dewan Komisaris atas tanggungan Dewan Komisaris.

• Dalam hal hanya ada seorang anggota Dewan Komisaris, segala tugas dan wewenang yang diberikan kepada Presiden Komisaris atau anggota Dewan Komisaris dalam anggaran dasar ini berlaku pula baginya.

• The aforementioned temporary dismissal must be notified to the respective member(s) along with the arguments.

• Within 30 days after the temporary dismissal, the Board of Commissioners is obliged to call of a RUPS so as to decide the fate of the dismissed member. The concerned member must be present in order to present his or her defense.

• The aforementioned RUPS must be presided by the Company’s President Commissioner, otherwise a member of the Board of Commissioners. In the case that the the aforementioned parties are not available, then the RUPS may be presided by a present individual who is voted by other present members to lead the meeting.

• In the case that the RUPS could not be conducted within 30 days after the temporary dismissal, or that the RUPS could not decide on the matter, then the dismissal is void and the concerned party may return to his original function.

• In the case that all members of the Board of Directors are temporarily dismissed and therefore the Company has no director, then the Board of Commissioners is obliged to manage the Company. In this case, the Board of Commissioners has the rights to appoint its member or members to take the responsibility.

• In the case that only one member is in the Board of Commissioners, then all duties and responsibilities of the President Commissioner are also that of the member of the Board of Commissioners, and vice versa.

Family Ties and Managerial Position in Other CompaniesFamily ties and managerial position in other companies among the Board of Commissioners, Board of Directors and shareholders as of 2015 are as follows:

Adhi Tirtawisata

Budi Tirtawisata

Augustine Constantine Robot

Hubungan Keluarga Dengan Organ Panorama Group

DewanKomisaris

SebagaiDewan

Komisaris

SebagaiPemegang

Saham

SebagaiDireksi

PemegangSahamDireksi

Ya Ya

V V -- V - V - V - V -

V

-

V

-

-

V

-

V

V

-

-

V

V

-

-

V

V

-

-

V

V

-

-

V

Ya YaYa YaTidak TidakTidak TidakTidak Tidak

Hubungan Kepengurusan di Perusahaan LainNama


Rapat Dewan KomisarisSelama tahun 2015 Dewan Komisaris telah melaksanakan 2 (dua) kali rapat yang dihadiri seluruh Dewan Komisaris. Pelaksanaan tugas Dewan Komisaris selama tahun 2015 antara lain: • Dewan Komisaris setiap waktu dalam jam kerja

kantor Perseroan berhak memasuki tempat tersebut atau tempat lain yang dipergunakan atau yang dikuasai oleh Perseroan dan berhak memeriksa semua pembukuan, surat dan alat bukti lainnya, memeriksa dan mencocokan keadaan uang kas dan lain-lain serta berhak untuk mengetahui segala tindakan yang telah dijalankan oleh Direksi.

• Direksi dan setiap anggota Direksi wajib untuk memberikan penjelasan tentang segala hal yang ditanyakan oleh Dewan Komisaris.

• Dewan Komisaris setiap waktu berhak memberhentikan untuk sementara seorang atau lebih anggota Direksi, apabila anggota Direksi tersebut bertindak bertentangan dengan Anggaran Dasar dan/atau perundang-undangan yang berlaku.

• Pemberhentian sementara sebagaimana yang tersebut diatas harus diberitahukan kepada anggota Direksi yang bersangkutan, disertai alasannya.

• Dalam jangka waktu 30 hari sesudah pemberhentian sementara itu, Dewan Komisaris diwajibkan untuk menyelenggarakan RUPS untuk memutuskan apakah anggota Direksi tersebut akan diberhentikan seterusnya atau dikembalikan kepada kedudukannya semula. Anggota Direksi yang diberhentikan sementara itu diberi kesempatan untuk hadir guna membela diri.

• RUPS tersebut harus dipimpin oleh Presiden Komisaris, dan apabila ia tidak hadir, oleh anggota Dewan Komisaris lainnya, dan apabila tidak ada Komisaris yang hadir, maka RUPS harus dipimpin oleh orang yang dipilih oleh dan diantara mereka yang hadir.

• Apabila RUPS tidak diadakan dalam jangka waktu 30 hari setelah pemberhentian sementara itu atau apabila RUPS tidak dapat mengambil keputusan, maka pemberhentian itu menjadi batal demi hukum, dan yang bersangkutan berhak menjabat jabatannya semula.

• Apabila seluruh anggota Direksi diberhentikan sementara dan Perseroan tidak mempunyai seorangpun anggota Direksi maka untuk sementara Dewan Komisaris diwajibkan untuk mengurus Perseroan.

• Dalam hal demikian Dewan Komisaris berhak untuk memberikan kekuasaan sementara kepada seorang atau lebih diantara anggota Dewan Komisaris atas tanggungan Dewan Komisaris.

• Dalam hal hanya ada seorang anggota Dewan Komisaris, segala tugas dan wewenang yang diberikan kepada Presiden Komisaris atau anggota Dewan Komisaris dalam anggaran dasar ini berlaku pula baginya.

Board of Commissioners’ MeetingThroughout 2015, the Board of Commissioners had two (2) meetings in which all members were present. Some of the duties carried out by the Board of Commissioners in 2015 were: • Members of the Board of Commissioners have during

all working hours the rights to enter every office of the Company or other locations owned and used by the Company, and have the rights to look into every bookkeeping, correspondence and/or other documents, and scrutinize and reconcile the Company finances and the related reports, and have the rights to be notified of the activities conducted by the Board of Directors.

• Members of the Board of Directors are obliged to provide explanation on every matter requested by the Board of Commissioners.

• The Board of Commissioners at all times have the rights to temporary dismiss one member or more than one member of the Board of Directors when the person(s) has or have acted against the Company Articles of Association and or the existing laws.

• The aforementioned temporary dismissal must be notified to the respective member(s) along with the arguments.

• Within 30 days after the temporary dismissal, the Board of Commissioners is obliged to call of a RUPS so as to decide the fate of the dismissed member. The concerned member must be present in order to present his or her defense.

• The aforementioned RUPS must be presided by the Company’s President Commissioner, otherwise a member of the Board of Commissioners. In the case that the the aforementioned parties are not available, then the RUPS may be presided by a present individual who is voted by other present members to lead the meeting.

• In the case that the RUPS could not be conducted within 30 days after the temporary dismissal, or that the RUPS could not decide on the matter, then the dismissal is void and the concerned party may return to his original function.

• In the case that all members of the Board of Directors are temporarily dismissed and therefore the Company has no director, then the Board of Commissioners is obliged to manage the Company.

• In this case, the Board of Commissioners has the rights to appoint its member or members to take the responsibility.

• In the case that only one member is in the Board of Commissioners, then all duties and responsibilities of the President Commissioner are also that of the member of the Board of Commissioners, and vice versa.

Pelatihan Dewan Komisaris Tahun 2015 Untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan Dewan Komisaris dalam menjalankan tugas dan fungsinya, selama tahun 2015, Anggota Dewan Komisaris telah mengikuti seminar, training dan workshop maupun sebagai pembicara dalam seminar sebagai berikut:

2015 Training for Board of CommissionersTo improve the competence and knowledge of the Board of Commissioners in doing their work and duties, the members in 2015 participated in seminars, trainings and workshops, as well as became speakers in the seminars, as presented below:

Asia Pacific Business Conference

Hotel Investment Conference Asia Pacific

Hotel Investment Conference South Asia

Tourism Hotel Investment & Networking Conference

4 February 2015

17 Maret 2015

7 April 2015

4 February 2015

Panelis

Panelis

Panelis

Panelis

KEGIATANActivity

SEBAGAIAs

TANGGALDate

Fatahillah Museum | Jakarta


Direksi Menurut Undang-Undang Nomor 40 tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, Direksi merupakan organ perusahaan yang berwenang dan bertanggung jawab penuh atas pengurusan Perusahaan untuk kepentingan perusahaan, sesuai dengan maksud dan tujuan perusahaan, serta mewakili Perusahaan, baik di dalam maupun di luar pengadilan sesuai dengan ketentuan anggaran dasar. Anggota Direksi diangkat melalui RUPS untuk jangka waktu tertentu dan dapat diangkat kembali.

Independensi Direksi Dalam melaksanakan fungsi dan tugasnya, anggota Direksi bertindak secara mandiri, tidak dipengaruhi atau mempengaruhi pihak mana pun.

Rapat Direksi Selama tahun 2015 Direksi mengadakan rapat internal 1 kali dalam sebulan serta rapat berkala gabungan bersama Dewan Komisaris sebanyak 1 kali dalam satu semester.

Independent DirectorIn doing their jobs, Board of Directors members act independently, neither influencing nor influeced by other parties.

Board of Directors MeetingIn 2015, the Board of Directors conducted one internal meeting every month, and a periodic joint meeting with the Board of Commissioners every semester.

Board of DirectorsAccording to Law No. 40/2007 on Limited Liability Companies, a Board of Directors is a working unit in the a company that has the authority and the responsibility over the management of the company for the purpose of the company’s interests, and are conducted in accordance to the company goals, and represent the company both in or outside of court, all of which are stipulated in the Company Articles of Association. Members of the Board of Directors are appointed by a RUPS for a certain period of time and can be reappointed.

Komposisi & Pembagian Tugas DireksiBerdasarkan akta Notaris Buntario Tigris 137, tanggal 27 Juni 2013, Susunan Direksi Perseroan sebagai berikut :

Board of Directors’ Composition and Work DivisionBased on Deed 137 dated 27 June 2013 made by notary Buntario Tigris, members of the Board of Directors are as follow:

Dharmajanto Tirtawisata Direktur Utama

Rocky W. Praputranto Wakil Direktur Utama

Hie Luang Kiauw Direktur Keuangan

Jabatan Dasar PengangkatanNama




Tanggung Jawab DireksiDalam melaksanakan tugasnya untuk mencapai maksud dan tujuan Perusahaan, Direksi bertanggung jawab penuh kepada Pemegang Saham. Sesuai dengan ketentuan yang terdapat dalam Struktur Tata Kelola Perusahaan maka tugas pokok, wewenang, dan kewajiban Direksi antara lain: • Direksi melaksanakan tugasnya sesuai dengan

kompetensi yang dimiliki dan menjaga integritas Anggota Direksi

• Direksi melaksanakan fungsi kepengurusan • Direksi melaksanakan fungsi pengawasan internal

dan pengendalian risiko • Direksi melaksanakan fungsi evaluasi kepatuhan

perusahaan terhadap ketentuan internal, pelaksanaan GCG, dan perundang-undangan.

• Direksi melaksanakan dan memastikan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR)

Board of Directors ResponsibilityIn doing their work to achieve Company goals, the Board of Directors is fully responsible towards the shareholders.As per the regulations stipulated in the Company’s Corporate Governance, the duties, authorities and obligations of the Board of Directors (BoD) are as follow:

• The BoD carries out its work according to their competence and obliged to maintain the integrity of all members

• The BoD carries out managerial work• The BoD conducts internal supervision and risk

management

• The BoD conducts evaluation on the compliance on internal regulations, the implemm of GCG and the existing laws.

• The BoD conducts and ensure the implementation of Corporate Social Responsibility (CSR)

Reward kepada Karyawan meliputi: • Bonus Tahunan• Program Kepemilikan Mobil• Performance Incentive/ Insentif kinerja • Sales Incentive/Insentif penjualan • Outing

Employee Rewards: • Annual Bonus• Car Ownership Program• Performance Incentive• Sales Incentive• Outing

Pengembangan Kompetensi Direksi Tahun 2015Untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan Dewan Komisaris dalam menjalankan tugas dan fungsinya, selama tahun 2015, Anggota Dewan Komisaris telah mengikuti seminar, training dan workshop maupun sebagai pembicara dalam seminar sebagai berikut:

Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris dan DireksiPerseroan senantiasa mengkaji paket remunerasi yang diberikan kepada karyawan agar dapat mempertahankan daya saingnya dibandingkan dengan standar industri yang ada. Pengkajian terhadap remunerasi karyawan didasarkan pada indikator makroekonomi, hasil kinerja individual, anggaran yang ditetapkan dengan tetap memperhatikan kemampuan Perseroan. Penyesuaian remunerasi dilakukan secara bertahap agar tetap bersaing di pasar baik untuk fixed pay, variabel pay maupun benefit lainnya dengan tetap mempertimbangkan kemampuan keuangan Perseroan.

Remuneration Policy of Directors and Commissioners BoardsThe Company consistently analyze remuneration packages given to employees so as to maintain competitiveness in comparison to the available standards. The analysis considers macroeconomic indicators, individual performance, available budget and the ability of the Company itself. The Company also do adjustments to the remuneration packages and are conducted gradually, aiming to remain competitive either for fixed pay, variable pay or other benefits, all of which are still influenced by the Company’s ability to pay.

Reward Perseroan memberikan berbagai jenis apresiasi kepada Karyawan berupa pengembangan diri dan juga berupa reward atau bonus. Pemberian apresiasi dilaksanakan dalam rangka memacu semangat bagi setiap Karyawan untuk terus berkembang, berkompetisi dan menciptakan berbagai inovasi.

Reward The Company offers various rewards to employees in the form of personal development, award or bonus. The rewards are offered in order to spur the spirit of every employee to continue developing, compete and innovate.

HukumanPerseroan memiliki kebijakan terkait dengan pemberian sanksi kepada Karyawan. Perseroan berkomitmen menegakkan sanksi atas pelanggaran yang dilakukan sebagai bagian dari penerapan Good Corporate Governance. Penentuan jenis sanksi didasarkan pada pelanggaran yang dilakukan, dampak yang ditimbulkan dan unsur perbuatan demi pelaksanaan organisasi yang terintegrasi guna mendorong tercapainya visi dan misi Perseroan.

PunishmentThe Company has a strict policy related to punishments for employees. The Company is committed to uphold the regulations against violations, which is a part of Good Corporate Governance (GCG). The decision on which type of punishment is to be imposed is based on the violation, the effect of the violation and details of the violation. These are upheld in order to have an integrated organization that can help achieve the Company’s vision and mission.

Board of Directors Capacity Building 2015Untuk increase the competence and knowledge of members of the Board of Directors in carrying out their works and duties, they participated in 2015 some seminars, trainings and workshops, as well as became speakers in some of these events.

Bukitinggi, Februari 2015

Bukitinggi, Februari 2015

Bukitinggi, Februari 2015Jakarta, Juli 2015

Panorama Management Conference

Panorama Management Conference

Panorama Management ConferenceSosialisasi Peraturan BI

Dharmajanto Tirtawisata

Rocky W. Praputranto

Hie Luang Kiauw

NAMA DIREKSIName of Director

NAMA PELATIHANName of Event

TEMPAT & TANGGAL PELATIHANPlace & Location

PENERAPAN REWARD & PUNISHMENT REWARD & PUNISHMENT IMPLEMENTATION


Tugas & Tanggung Jawab Komite AuditKomite Audit bertugas membantu Dewan Komisaris dalam memenuhi tata kelola dan tanggung jawab pengawasan seluruh aktifitas perusahaan mengevaluasi kewajaran Laporan Manajemen yang disusun oleh Direksi serta memberikan pendapat kepada Dewan Komisaris mengenai laporan dan atau hal-hal lain yang disampaikan Direksi, serta mengidentifikasi hal-hal yang memerlukan perhatian Dewan Komisaris.

Duties and Responsibility of Audit CommitteeThe Audit Committee assists the Board of Commissioners (BoC) in the management of its supervisory function of the Company, evaluate on the fairness of the Management’s reports complied by the BoD, and offer insights to the BoC on other reports or other matters presented by the Directors. The Committee also identify matters that it feels require the Board of Commissioners’ attention.

Laporan Komite Audit Komite Audit dibentuk untuk membantu Dewan Komisaris dalam menjalankan fungsi pengawasan atas hal-hal yang terkait dengan informasi keuangan, sistem pengendalian internal dan efektivitas pemeriksaan oleh auditor eksternal dan internal. Komite Audit dibentuk berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris pada tanggal 15 Juni 2011, dengan susunan Komite Audit adalah sebagai berikut: Ketua : Augustine Constantine Robot Anggota : I Putu Ngurah Arya SugiartaAnggota : Cyd Joslyn Samani

The Committee’s Audit ReportThe Audit Committee was established to assist the Board of Commissioners (BoC) in carrying out their supervisory function over information related to finance, internal monitoring and the effectivity of internal and external audits. The Committee was established based on a BoC Decision Letter on 15 June 2011, with the members consisting of:

Chief : Augustine Constantine Robot Member : I Putu Ngurah Arya SugiartaMember : Cyd Joslyn Samani

Augustine Constantine Robot Lahir: jakarta pada 3 Agustus 1937. Menyelesaikan pendidikan di HBS (Dutch High School) pada tahun 1956. Karirnya dimulai pada tahun 1956 di BPM/ Shell Jakarta, kemudian menjadi Sekretaris Direksi BPM/ Shell Plaju. Pada tahun 1962-1980 memulai jejak langkah di dunia pariwisata sebagai Manager Control & Management Services of PanAmerican World Airways. Tahun 1989-2000 menjabat sebagai Direktur Canadian Airlines, dan sejak tahun 1980-sekarang adalah Direktur Iwata Nusantara, sebuah perusahaan travel miliknya. Sebagai Komisaris Independen, Meity Robot bersama Dewan Komisaris lainnya dapat meninjau kinerja dewan, anggota ataupun pemegang peranan yang bertanggung jawab, termasuk bertugas mengevaluasi kinerja Dewan Direksi, secara perorangan ataupun tim, pada rapat gabungan bulanan. Dewan Komisaris juga melakukan penilaian untuk mengukur keefektifan proses supervisi yang dilakukan dan secara langsung berperan juga sebagai Ketua Komite Audit Perseroan. I Putu Ngurah Arya SugiartaAlumni Universitas Merdeka Malang 1997, pada thn 1998 – 2001 sebagai Income audit di Aneka Lovina hotel dan Aneka Bagus hotel di Bali 8 – sekarang sebagai independen/ wiraswasta, dengan periode jabatan selama lima tahun.

Cyd Joslyn Arya SamaniAlumni Universitas Warmadewa Bali 1994, dan th 1996-1999 sebagai Accounting di PT.Hartono Raya Motor – sekarang sebagai Indepence/Wiraswasta, dengan periode jabatan selama lima tahun.

Augustine Constantine Robot Born in Jakarta on 3 August 1937, she finished her studies from Dutch High School (HBS) in 1956. Her career started in 1956 with BPM/Shell Jakarta, where she later became the Secretary for the Director of BPM/Shell Plaju in West Sumatra. In between 1962 to 1980, she started a career in tourism as Manager Control and Management Services of PanAmerica World Airways. From 1989 to 2000, she was a director at Canadian Airlines and since 1980 until today, she has been a director at Iwata Nusantara, a travel company which she founded. As an independent commissioner, Meity Robot – along with the other commissioners, supervises the performances of the board, member as well as other related parties, and she also evaluates the work of the Board of Directors, both for the individual members or the team as a whole, during its joint monthly meeting. The Board of Commissioners also evaluates and measures the effectiveness of supervision processes, and acts as the chief of the Company’s Audit Commission.

I Putu Ngurah Arya SugiartaGraduated from Malang Merdeka University in 1997, in between 1998 to 2001 worked as income auditor at Aneka Lovina Hotel and Aneka Bagus Hotel in Bali – currently working independently, which she will be holding for five years.

Cyd Joslyn Arya SamaniGraduated from Warmadewa University of Bali in 1994, in between 1996 to 1999 worked as an accountant for PT Hartono Raya Motor – currently working independently, which she will be holding for five years.

KOMITE DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONER COMMITTEE

Rapat Komite Audit Komite Audit mengadakan rapat secara berkala mengacu pada Piagam Komite Audit. Pertemuan dengan auditor eksternal minimal sebulan sekali pada saat ada jadwal pemeriksaan audit. Dalam pelaksanaan rapat Komite Audit dapat mengundang Manajemen Perseroan melalui Satuan Audit Internal untuk memberikan informasi yang diperlukan.

Selama tahun 2015, Komite Audit melakukan berbagai jenis rapat dengan total berjumlah 2(dua) kali rapat. Mayoritas Anggota Komite Audit menghadiri pertemuan tersebut. Keputusan yang diambil dalam rapat Komite Audit Perseroan telah dicatat dan didokumentasikan dengan baik dalam risalah rapat Komite Audit. Risalah rapat di tandangani oleh ketua rapat dan didistribusikan kepada semua anggota Komite Audit yang menghadiri rapat maupun tidak. Perbedaan pendapat (disenting opinion) yang terjadi dalam rapat akan dicantumkan dalam risalah rapat disertai alasan mengenai perbedaan pendapat.

Komite Manajemen Risiko dan GCG Saat ini Perseroan belum memiliki Komite Manajemen Risiko dan GCG. Pelaksanaan fungsi dari Komite Manajemen Risiko dan GCG dilaksanakan oleh Dewan Komisaris.

Komite Nominasi & Remunerasi Saat ini Perseroan belum memiliki Komite Nominasi dan Remunerasi. Pelaksanaan fungsi dari Komite Nominasi dan Remunerasi dilaksanakan oleh Dewan Komisaris.

Nomination and Remuneration CommitteeAs of now, the Company has yet to establish a Nomination and Remuneration Committee. The functions of this committee are carried out by the Board of Commissioners.

Komite Dewan Komisaris Lainnya Selain Komite Audit, Perseroan tidak memiliki komite-komite lainnya.

Other Board of Commissioners’ CommitteesThe Company has no other committee than the Audit Committee.

Risk Management and GCG CommitteeAs of now, the Company has yet to establish a Risk Management and GCG Committee. The functions of this committee are carried out by the Board of Commissioners.

The Audit Committee’s MeetingsThe Audit Committee holds periodic meetings as mandated by the Audit Committee Charter. Meetings with external auditors are at minimum conducted one a month, i.e. during audit schedules. During meetings, the Committee may invite the Company’s management through its Internal Audit Division and request for necessary information to support their work.

Throughout 2015, the Audit Committee has held two (2) meetings. Most of the Committee members were present during these meetings. The decisions taken during these meetings have been recorded and documented well in the Audit Committee minutes of meeting. The minutes of meetings are verified by the meeting chair and are distributed to all the Audit Committee members, either those who attended the meeting or were absent. Dissenting opinions are also recorded in these minutes, along with the arguments given to support the opinions.

PIAGAM KOMITE AUDIT THE AUDIT COMMITTEE CHARTER

Piagam Komite Audit Perseroan meliputi : • Landasan Pembentukan • Persyaratan Keanggotaan dan masa Tugas Komite Audit • Fungsi Komite Audit • Tugas Utama Komite Audit • Wewenang Komite Audit • Rapat Komite Audit • Tanggung Jawab Pelaporan

The Audit Committee Charter covers:• Basis of Establishment• Member requirements and tenure• The Audit Committee’s functions• The Audit Committee’s main duties• The Audit Committee’s authorities• The Audit Committee’s meetings• The Audit Committee’s reporting duties

Review Tingkat Solvabilitas PerusahaanReview Rencana Manajemen dalam antisipasi kondisi sosial-politik tahun 2015Memeriksa hasil evaluasi budget tahun 2014Menindaklanjuti hasil temuan eksternal audit tahun 2014Review Manajemen Resiko Perseroan tahun 2016Review rencana pelaksanaan eksternal audit tahun 2016Review Budget tahun 2016

Maret 2015Maret 2015Maret 2015Juni 2015

November 2015November 2015November 2015

PROGRAM KERJA KOMITE AUDIT TAHUN 2015Audit Committee Work Program in 2015

REALISASIRealization


Lahir di Bandung tahun 1962. Alumni NHTI (National Hotel & Tourism Institute Bandung) tahun 1982 dan AHMA (American Hotel Motel Association) tahun 1993 jurusan Front Office dan House Keeping Dept. Jam terbangnya membuktikan konsistensi dan pengabdian pada dunia pariwisata.

Born in Bandung in 1962. An alumni of the National Hotel & Tourism Institute (NHTI) in Bandung in 1982 and the American Hotel Motel Association (AHMA) in 1993, majoring Front Office and House Keeping. His experience shows consistence and loyalty to the tourism industry;

Achmad Sufyani Sekretaris Perusahaan | Corporate Secretary

Perjalanan Karir: (2002- Sekarang) Corporate Secretary Perseroan(2000-2002) General Manager PT. Asian Trail Indonesia(1998- 2000) Director of Sales & Marketing/EAM Aston Bali Resort & Spa(1996-1998) Room Division Manager/EAM Holiday Inn Bandung (1995-1996) EAM Holiday Inn Lombok(1992- 1995) Sr. Sales Manager & FO Manager Holiday Inn Bali Hai(1991- 1992) Sales & FO Manager Saba Bay Resort Bali(1990-1991) EAM Pacung Cottage Bali(1982-1989) Assist. FO Manager Garden Hotel Jakarta

Career: (2002- Sekarang) Corporate Secretary Perseroan(2000-2002) General Manager PT. Asian Trail Indonesia(1998- 2000) Director of Sales & Marketing/EAM Aston Bali Resort & Spa(1996-1998) Room Division Manager/EAM Holiday Inn Bandung (1995-1996) EAM Holiday Inn Lombok(1992- 1995) Sr. Sales Manager & FO Manager Holiday Inn Bali Hai(1991- 1992) Sales & FO Manager Saba Bay Resort Bali(1990-1991) EAM Pacung Cottage Bali(1982-1989) Assist. FO Manager Garden Hotel Jakarta

Dasar Pengangkatan:SK Direksi PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk No : II/ST-DMC/01112007/586 tanggal 1 November 2007

Legal Basis of Appointment:SK Direksi PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk No : II/ST-DMC/01112007/586 dated 1 November 2007

Sekretaris Perusahaan berfungsi sebagai penghubung antara Panorama dengan stakeholders, dan masyarakat umum serta bertanggung jawab untuk menyediakan dan menyampaikan informasi yang penting mengenai Perseroan kepada masyarakat umum maupun untuk kepentingan pemegang saham. Sekretaris Perusahaan mengemban misi untuk mendukung terciptanya citra perusahaan yang baik secara konsisten dan berkesinambungan melalui pengelolaan program komunikasi yang efektif kepada segenap pemangku kepentingan.

A corporate secretary acts as a liaison between Panorama and stakeholders and the general public, and is also responsible to provide and deliver crucial information about the Company to the general public and/or shareholders.A corporate secretary carries a mission to consistently and persistently present the good image of the company through the best management of effective communications programs with all stakeholders.

SEKRETARIS PERUSAHAAN CORPORATE SECRETARY Pedoman Kerja Sekretaris Perusahaan Dalam melaksanakan tugasnya, Sekretaris Perusahaan telah dilengkapi Pedoman Kerja yang disebut dengan Job Manual. Dokumen tersebut senantiasa ditinjau ulang secara berkala Pedoman Sekretaris Perusahaan antara lain mengatur :• Memastikan kelancaran komunikasi antara perusahaan dengan pihak-pihak terkait. • Menjamin tersediannya informasi yang dapat diakses oleh pihak-pihak terkait dengan kebutuhan setiap pihak-pihak terkait. • Sebagai Investor Relation • Memastikan kepatuhan terhadap GCG dan perundang- undangan yang berlaku. • Melaksanakan kegiatan CSR. • Bertanggung jawab kepada Direksi dan melaporkan kegiatan secara berkala kepada Direksi • Mengagendakan, mengatur, rapat rapat Direksi, Direksi dengan Komisaris dan membuat risalah rapat- rapat.

Kegiatan Sekretaris Perusahaan di tahun 2015 Selama tahun 2015, Sekretaris Perusahaan telah melakukan program kerja sebagai berikut: • Akhir bulan Maret, menyampaikan Laporan Keuangan Auditan per 31 Desember tahun 2015 kepada OJK dan BEI, sekaligus mengunggahnya di IDXNET • Akhir bulan April, mempublikasikan Laporan Tahunan 2014 • Bulan April, menyampaikan LapKeu interim Q-1 tahun 2015 • Bulan April, menyampaikan jadwal RUPST kepada public melalui media cetak dan media elektronik • Bulan Juni, menyelenggarakan RUPST dan Paparan publik atas kinerja Perseroan di tahun 2014 • Bulan Juli, menyampaikan Laporan Keuangan interim tengah tahun 2015 • Bulan Oktober, menyampaikan LapKeu interim Q-3, tahun 2015 • Menerima kunjungan beberapa investor baik dari dalam maupun luar negeri • Bekerjasama dengan Yayasan Panorama Anugerah, melaksanakan kegiatan CSR 2015 • Bekerjasama dengan VP-Brand & Communication, menerbitkan dan mempublikasikan Press Release; melakukan perbaikan website PANR, dan kegiatan- kegiatan publikasi lainnya.

Corporate Secretary Work in 2015In 2015, the Corporate Secretary conducted the following events:• At end of March, presented the audited Financial

Statement of 2015 to the OJK and BEI and uploaded it to IDXNET

• At end of April, published the 2015 Annual Report• April, presented the Q1-2015 interim Financial

Statement• April, presented the public the media with the Annual

RUPS schedule• June, conducted the Annual RUPS and Public Expose

on the Company’s performance in 2015• July, presented the Q2-2015 interim Financial

Statement• October, presented the Q3-2015 interim Financial

Statement• Welcomed the visit of several foreign and domestic

investors• Collaborated with the Panorama Anugerah

Foundation to conduct the CSR events of 2015• Collaborated with VP-Brand & Communication to

write and publics press releases, make changes of the PANR Website and other publication activities

Guidelines to Corporate Secretary’s WorkIn doing his job, a corporate secretary is guided by a Job Manual. The document is constantly reviewed. The guidelines mandates the Corporate Secretary to:

• Ensure consistent communication between the Company and related parties

• Ensure the availability of information accessible by related parties

• Act as an Investor Relation• Ensure obedience towards GCG and the existing laws

• Conduct CSR programs Periodically report to the Board of Directors on the events involving the Company

• Schedule and manage BoD meetings and its meetings with Board of Commissioners, and produce the minutes of meetings.

Akses Data dan Informasi Perusahaan Untuk memperkuat upaya penerapan GCG, Panorama berupaya memberikan kemudahan dalam akses informasi bagi para pemangku kepentingan (Stakeholders) melalui pengembangan sistem teknologi informasi yang kuat dan handal.

Open access to Company data and information To empower the GCG implementation, Panorama has put efforts to open access to information to stakeholders through the Company’s strong and reliable information technology system.handal.

Stakeholder Perusahaan juga dapat memperoleh informasi mengenai produk dan manfaatnya, tentang Panorama ke alamat sebagai berikut:

Sekretaris Perusahaan (Corporate Secretary)PT.Destinasi Tirta Nusantara Tbk Jl. Tomang Raya 63, Jakarta Barat 11440 Tlp (62) 21 -56958585 Fax (62) 21-56958586 Email : [email protected] Web : www.panorama-destination.com

Company stakeholders can also obtain information about products and their impression about Panorama to the following address:


Sistem Pengendalian InternalSeiring dengan perkembangan usaha perusahaan yang terus tumbuh, Panorama memandang perlu dilakukannya pengendalian internal secara menyeluruh dan terintegrasi serta berupaya meningkatkan penerapan pengendalian internal melalui pengembangan sistem dan prosedur yang aplikatif dan mencegah terjadinya fraud.

Fungsi pelaksanaan pengendalian internal dilakukan oleh Direksi melalui Internal Auditor. Sedangkan fungsi pengawasan dan penasehatan telah dilakukan oleh Dewan Komisaris terkait dengan proses kecukupan dan kewajaran dalam penyusunan laporan keuangan, pengelolaan risiko dengan memperhatikan prinsip-prinsip kehati-hatian yang dibantu oleh Komite Audit.

Internal Control SystemAlong with the growth of the Company, Panorama feels the need for a comprehensive internal control mechanism and its application through a systematic and procedural way that is applicable so as to prevent fraud.

Internal control is done by the BoD through Internal Auditors, while monitoring and advisory are done by the BoC in relation to the reasonableness of financial reports and risk management that considers the principles of circumspection. The Audit Committee assists on this matter.

PresidenDirektur

Kepala UnitAudit Internal

ManajerAudit Internal

Auditor Auditor

LAPORAN AUDIT INTERNAL(Internal Audit Report)

Struktur & Sumber Daya Unit Audit Internal(Organizational Structure and Human Resource of Internal Audit Unit)

Sumber daya Unit Audit Internal pada tahun 2015 berjumlah 2 (dua) orang yang terdiri dari 1 (satu) orang Kepala Audit Internal, 1 (satu) orang Manajer.

Human resources in the Internal Audit Unit in 2015 consisted of two (2) members: one (1) internal audit chief and one (1) manager.

Syarat & Kompetensi Sumber Daya Unit Audit Internal Untuk menjadi Auditor Internal, harus memenuhi persyaratan dan kualifikasi sebagai berikut:

• Memiliki integritas dan perilaku yang professional, independen, jujur, dan obyektif dalam pelaksanaan tugasnya;

• Memiliki pengetahuan dan pengalaman mengenai teknis audit dan disiplin ilmu lain yang relevan dengan bidang tugasnya;

• Memiliki pengetahuan yang memadai untuk dapat mengenali, meneliti dan menguji adanya indikasi kecurangan;

• Secara kolektif memiliki pengetahuan tentang risiko dan pengendalian yang penting dalam bidang teknologi informasi dan teknik-teknik audit berbasis teknologi informasi;

• Memiliki pengetahuan tentang peraturan perundang-undangan di bidang pasar modal dan perundang-undangan terkait lainnya;

• Memiliki kecakapan untuk berinteraksi dan berkomunikasi baik lisan maupun tertulis secara efektif;

• Wajib mematuhi standar profesi dan kode etik yang dikeluarkan oleh International Standard for the Professional Practice of Internal Auditing;

• Wajib menjaga kerahasiaan informasi dan/ atau data Perusahaan terkait dengan perlaksanaan tugas dan tanggung jawab Internal Audit kecuali diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan atau penetapan/ putusan pengadilan;

• Memahami prinsip-prinsip tata kelola Perusahaan yang baik dan manajemen risiko;

• Bersedia meningkatkan pengetahuan, keahlian dan kemampuan profesionalismenya secara terus-menerus;

Requirements & Competency of Internal Audit Unit MembersTo become an Internal Auditor, one must fulfill the following requirements and qualifications:

• Equipped with integrity, professional, independent, honest and objective in doing his work;

• Equipped with knowledge and technical experiences of auditing and other disciplines relevant to the audit work;

• Have sufficient knowledge to identify, scrutinize and analyze on potential fraud;

• Collectively posses knowledge of the risks and resolutions in regards to information technology and have an understanding of IT-based auditing techniques;

• Understand the laws related to capital market and other related fields;

• Equipped with solid communications skills, both spoken and written;

• Obliged to comply to profession standards and code of ethics issued by International Standard for the Professional Practice of Internal Auditing;

• Obliged to maintain secrecy of Company information related to internal audit work, except mandated by the laws and/or court;

• Understand the principles of Good Corporate Governance and risk management;

• Willing to improve knowledge, expertise and professional capability consistently;

Topeng Dance | Jakarta


Lahir di Cianjur pada tanggal 23 Juni 1959 Menjabat sebagai Kepala Audit Internal sejak Desember 2009

Cianjur on 23 June 1959. Served as Head of Internal Audit since December 2009.

Syarief Gunawan Kepala Audit Internal | Head of Internal Audit

Perjalanan Karir: 1980 – 1985 PT.Paradise Pulau Putri, 1985 – 1990 PT.Travel contact overseas 1990 – Sekarang PT.Desinasi Tirta Nusantara Tbk

Training yang di ikuti : 2013 Pelatihan Perpajakan yang diselanggarakan oleh Lembaga Manajemen Formasi 2014 Economy Outlook 2015: By Fauzi Ichsan 2014 Training PSAK

Career:1980 – 1985 PT.Paradise Pulau Putri, 1985 – 1990 PT.Travel contact overseas 1990 – Sekarang PT.Desinasi Tirta Nusantara Tbk

Trainings:2013 Pelatihan Perpajakan yang diselanggarakan oleh Lembaga Manajemen Formasi 2014 Economy Outlook 2015: By Fauzi Ichsan 2014 Training PSAK

Dasar Pengangkatan:SK Direksi PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk No : VI/DTN-HRD/ XII-9/157 tanggal 2 Desember 2009.

Legal Basis of Appointment:SK Direksi PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk No : VI/DTN-HRD/ XII-9/157 dated 2 Desember 2009.

Internal Audit Charter Panorama telah memiliki Internal Audit Charter yang menjadi dasar dan panduan pelaksanaan kegiatan Audit Internal.Tujuan pembentukan Internal Audit Charter adalah: 1. Menetapkan posisi kegiatan Unit Audit Internal

dalam Organisasi; 2. Memberikan otorisasi kewenangan kepada Unit

Audit Internal dalam memperoleh akses secara penuh, bebas dan tidak terbatas terhadap semua catatan dan atau informasi tentang seluruh aktivitas dan sumber daya Perusahaan yang berkaitan dengan pelaksanaan tugasnya;

3. Menetapkan lingkup tugas dan aktivitas Audit Internal.

Berdasarkan Internal Audit Charter, tugas dan kewenangan Unit Audit Internal adalah sebagai berikut: • Membuat pelaksanaan audit tahunan • Melaporkan hasil pelaksanaan audit kepada Komite

Audit, serta membuat rekomendasi perbaikan • Berkoordinasi dengan auditor eksternal dalam

pelaksanaan audit, apabila ada atau diperlukan, untuk memastikan efektivitas pelaksanaan audit.

• Memberikan saran perbaikan dan informasi yang objektif tentang kegiatan yang diperiksa pada semua tingkatan manajemen

• Membuat laporan hasil audit dan menyampaikan laporan tersebut kepada direktur Utama dan Dewan Komisaris.

• Melakukan pemeriksaan khusus apabila diperlukan.

According to the Internal Audit Charter, the duties and responsibilities of the Internal Audit Unit are as follows:• Annual audit planning.• Reports its audit to the Audit Committee and

recommend for amendments.• Coordinates with external auditors in conducting its

audit if they are present or necessary so as to ensure effectiveness in the audit.

• Recommend amendments and provide objective information on the documents audited for all levels of management.

• Produce an audit report and present the report to the President Director and the Board of Commissioners.

• Conducts special audits if necessary.

Internal Audit Charter Panorama has formulated an Internal Audit Charter which is the basis and guideline to the implementation of internal auditing.The goals of the Internal Audit Charter formulation are:1. Determine the position of Internal Audit Unit in the

Organization;2. To give authority to the Internal Audit Unit to gain full,

free and unlimited access to all bookkeeping and notes and information related to the activities the utilization of Company resources;

3. Determine the scope of work of Internal Audit Unit

Piagam Audit Internal Panorama meliputi : • Pendahuluan • Prinsip dasar audit internal • Audit Internal • Fungsi • Tugas dan Tanggung Jawab • Wewenang Audit Internal • Lingkup Kerja Audit Internal • Standar Audit/Norma Pemeriksaan • Persyaratan Internal Auditor • Persyaratan Lingkup Kerja Audit Internal • Persyaratan Pelaksanaan dan Pelaporan Audit • Norma Pelaksanaan Pemerikasaan • Norma Pelaporan Pemeriksaan • Norma Tindak Lanjut • Persyaratan Pengelolaan Audit Internal • Kode Etik• Penutup

The Audit Committee Charter covers:• Introduction• Basic principles of internal auditing• Internal Auditing• Functions• Duties and Responsibilities• Authority of Internal Audit Unit• Scope of work of Internal Audit Unit• Standard auditing norms• Internal auditor requirements• Requirements of the Internal Audit Unit’s scope of work• Requirements of internal auditing and the reporting• Auditing norms• Reporting norms• Following-up norms• Internal Audit Unit management requirements• Code of Ethics• Closing


Resiko salah saji dalam laporan keuanganRisk of misstatements in the financial statements

Pelaporan InformasiInformation reporting

Akurasi & AkuntabilitasAccuration & Accountability

Sistem PengawasanMonitoring System

Kebijakan KeuanganFinancial policy

Penggunaan WewenangUse of authority

Sistem & OperasiSystem & Operation

Integritas & ProfesionalismeIntegrity & Profesionalism

Optimalisasi Hasil UsahaOptimization of operating results

Sinkronisasi StrategiSynchronization & Strategy

Sinergi GroupGroup Sinergy

KeuanganFinancial

KeuanganFinancial

KeuanganFinancial

KeuanganFinancial

KeuanganFinancial

KeuanganFinancial

KeuanganFinancial

Keuangan & OperasionalFinancial & Operational



Resiko akurasi penentuan rencana dan evaluasi tahunan keuanganRisk determination accuracy of financial plans and annual evaluations

Resiko Kesalahan pengambilan keputusan operasionalRisk of error in operational decision

Menelaah Kebijakan keuangan perseroan & anak usahaExamine the company’s financial policy and its subsidiary

Hubungan antar anak usahaRelationship between subsidiary

Resiko pengelolaan likuiditas perseroan & anak usahaLiquidity risk management company and subsidiary

Resiko pengelolaan investasi pada anak usahaRisk management of investments in subsidiary

Menelaah rencana aksi korporasi perusahaan pada tahun 2015Examines the company’s corporate action plan in 2015

Resiko penyalahgunaan aset bergerakRisk of misuse of mobile assets

Menindaklanjuti hasil temuan audit Eksternal untuk tahun buku 2014 bersama komite auditFollow up the findings of external audit for the book in 2014 with audit committee

PROGRAM KERJA INTERNAL AUDIT 2015 Internal Audit Work Program 2015

FAKTOR RESIKORisk Factor

AREAArea

2015

2014

2013

Mulyamin SensiSuryanto & Lianny

Laporan KeuanganPerusahaanFinancial Statements

Financial Statements

Financial Statements

Laporan KeuanganPerusahaan

Laporan KeuanganPerusahaan

Reasonable in all material matters



Wajar dalam semua hal yang material



Rp247.000.000,-

Rp245.000.000,-

Rp220.000.000,-

Sonny SuryantoAP.0497

Eddy SetiawanAP.0506

Eddy SetiawanAP.0506

1219/KM.1/2011

1219/KM.1/2011

1219/KM.1/2011



RUANG LINGKUP AUDIT

Audit Scope

OPINI AUDITAudit Opinion

BIAYA AUDITAudit Fee

TAHUN BUKU

Year Book

No.IZINUSAHA

Business Permit

KANTORAKUNTAN PUBLIKPublic Accountant

NAMA AKUNTAN & No.IZIN

Name of Accountant and Permit No.

Program Kerja Audit Internal tahun 2015Setiap awal tahun, Audit Internal menyusun Program Kerja Audit Tahunan (Audit Plan). Selama tahun 2015, rencana kerja audit sebagai berikut:

Akuntan Perseroan Laporan keuangan Panorama tahun buku 2015 telah diaudit oleh Auditor Eksternal yang ditetapkan melalui RUPS Tahunan pada tanggal 25 Juni 2015. Akuntan Perusahaan yang ditunjuk oleh pemegang saham adalah KAP Mulyamin Sensi Suryanto & Lianny dengan audit fee sebesar Rp. 247.000.000.-

Untuk menjamin independensi dan kualitas hasil pemeriksaan, Auditor Eksternal yang ditunjuk, tidak boleh memiliki benturan kepentingan dengan Perusahaan. Proses pemilihan Auditor Eksternal berdasarkan rekomendasi dari Dewan Komisaris atas usulan Komite Audit.

Company AccountantsPanorama financial reports on 2015 has been audited by external auditors who were appointed by the Annual RUPS on 25 June 2015. The public accountants’ office appointed by the shareholders was KAP Mulyamin Sensi Suryanto & Lianny with a service fee of Rp 247,000,000.

To ensure independence and quality results, the appointed external auditors are not permitted to have conflict of interests with the Company. The appointment of External Auditors is based on the recommendation from the Board of Commissioners by considering the inputs of the Audit Committee.

Internal Audit Program of 2015Every year, the Internal Audit Unit prepares an audit plan. In the year 2015, the audit plans are as follows:

Manajemen ResikoPanorama dalam perjalanannya mengalami perkembangan seiring dengan meningkatnya kompleksitas aktivitas bisnis usaha yang semakin mempertegas pentingnya tata kelola perusahaan yang sehat (good corporate governance) dan manajemen risiko yang dapat diandalkan.

Pengelolaan risiko Panorama bertujuan untuk memastikan risiko-risiko yang timbul dalam kegiatan usaha agar dapat diidentifikasi, diukur, dikelola dan dievaluasi, sehingga pada akhirnya dapat memberi manfaat berupa peningkatan kepercayaan para pengambil keputusan, pelaksana operasional maupun pemangku kepentingan Perusahaan. Kebijakan dan pedoman pengelolaan risiko telah melekat pada fungsi dan tanggung jawab Direksi.

Risk ManagementPanorama has been developing along with the increased complexity of the business, which emphasizes the importance of good corporate governance and reliable risk management mechanism.

Panorama’s risk management aims at ensuring that all risks that appear in the business can be identified, measured, managed and evaluated, so that they can instead give benefits to the Company in the form of increased confidence of decision makers, operations executives and stakeholders. The policy and guideline on risk management are vested in role of the Board of Directors.

Etika Perusahaan Sebagai bentuk komitemen penerapan GCG di Perusahaan, Panorama bertekad untuk menjalankan kegiatan usaha sesuai dengan etika tertinggi dalam kejujuran dan keadilan. Komitmen ini dirancang bukan hanya sekadar untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, tetapi juga untuk memperoleh dan menjaga kepercayaan para pelanggan, pemegang saham, karyawan, dan mitra usaha. Hal ini merupakan hal yang sangat substansial bagi keberhasilan usaha jangka panjang. Kami telah merumuskan berbagai kebijakan menyangkut etika Perusahaan dengan mengupayakan penerapan standar etika terbaik dalam menjalankan segenap aktivitas bisnisnya sesuai dengan visi, misi, dan budaya yang dimiliki melalui implementasi Etika Kerja. Adapun isi dari Etika Kerja Panorama meliputi Etika Kerja: 1. Hubungan Karyawan dengan Perusahaan 2. Hubungan Karyawan dengan Wewenang dan jabatannya di perusahaan3. Hubungan Antara Atasan dan Bawahan 4. Hubungan Antar Karyawan

Code of ConductAs a commitment towards the implementation of GCG at the Company, Panorama is committed to do business with the highest level of honesty and fairness. Our commitment comes not only to comply to the existing laws, but to also gain and maintain trusts of customers, shareholders, employees and partners. We believe that such commitment is substantial as to achieve our success in the long run. We have formulated various regulations related to Company code of conduct by pushing towards implementing the highest level of ethics in carrying out our business so that it is in line with out vision, mission an culture of Work Ethic.

Panorama Work Ethic are as follows:1. Relationship between Employees and the Company2. Relationship between Employees and their Duties and Responsibilities3. Relationship between Superiors and Subordinates4. Relationship among Employees

Fokus Manajemen Risiko Tahun 2015 Fokus manajemen risiko dilakukan dengan meniningkatan efektifitas penerapan manajemen risiko di semua Unit Kerja, meningkatan risk awareness dan penyusunan pedoman manajemen risiko.

Risk Management Focus in 2015The focus of the risk management activity is done by comprehensively implementing the risk management program in all working units, increase risk awareness of employees and the formulation of risk management guidelines.

Penyebaran Etika Kerja Sosialisasi merupakan tahapan penting dari penerapan Standar Etika Perusahaan. Panorama senantiasa melakukan sosialisasi dalam penerapan Etika Kerja kepada seluruh pegawai Panorama, mulai dari level operasional sampai kepada top management. Sosialisasi ini dimaksudkan agar insan Panorama senantiasa patuh terhadap Etika Kerja.

Dissemination of Work EthicThe dissemination process is the most important part in the implementation of Company Work Ethic. Panorama always disseminates information in regards to Work Ethic implementation to all employees, from the operational level to the top management. This process is aimed at having all Panorama employees abide by the Work Ethic.

Perkara Penting yang Dihadapi Pada tahun 2015, tidak ada perkara hukum berkaitan dengan Perseroan.

Major ChallengesNo legal battles occurred in 2015.


Penegakan Etika Kerja Panorama melakukan penegakan terhadap Etika Kerja yang dilakukan dengan melakukan pemantauan secara berkala terhadap penegakan Etika Kerja. Upaya penegakan Etika Kerja dilakukan oleh Panorama melalui penyediaan media pengaduan pelanggaran, penerapan reward and punishment serta pernyataan komitmen.

Work Ethic EnforcementPanorama enforces the Work Ethic by conducting regular monitoring. The enforcement of Work Ethic is conducted by providing complaint media, the implementation of the reward and punishment system and Statement of Commitment.

Whistle-blowing System Kebijakan pengaduan pelanggaran diperlukan untuk mengatur penyelesaian Pengaduan Pelanggaran bagi stakeholders yang tertuang dalam suatu Kebijakan Pengelolaan Pengaduan Pelanggaran. Kebijakan Pengelolaan Pengaduan Pelanggaran (whistleblowing system) merupakan sistem yang dapat dijadikan media bagi saksi pelapor untuk menyampaikan informasi mengenai tindakan pelanggaran yang diindikasi terjadi di dalam suatu Perusahaan.

Whistle-blowing System A whistle-blowing system is necessary so as to manage the settlement of complaints of stakeholders. The whistle-blowing system is a system that allows witnesses to report on a violation within the Company.

Jenis Pengaduan Jenis pengaduan yang dapat disampaikan melalui mekanisme Whistleblowing System adalah sebagai berikut: • Pelanggaran atas aturan atau persyaratan internal. • Pelanggaran atas hukum atau peraturan yang

berlaku tidak termasuk fraud atau pencurian (termasuk insider trading).

• Fraud atau pencurian. • Membahayakan kesehatan atau keselamatan. • Masalah-masalah sumber daya manusia yang

telah gagal untuk diselesaikan melalui prosedur pengaduan SDM.

• Memalsukan atau menyembunyikan catatan keuangan.

• Memalsukan atau menyembunyikan informasi manajemen non-finansial.

• Perilaku tidak etis. • Perlakuan terhadap pelanggan yang tidak pada

tempatnya • Kerusakan lingkungan

Types of ComplaintsThe types of complaints that can be reported through the Whistle-blowing System are such as:

• Violations on internal regulations.• Violations on existing laws other than laws on fraud

and money laundering.

• Fraud or theft.• Endanger others’ health or lives.• Human resources problems that have failed to be

settled through the HR complaint mechanism.

• Falsify and/or omit financial transactions.

• Falsify and/or omit non-financial managerial information.

• Unethical behavior.• Wrongdoing against customers.

• Damaging the environment.

Mekanisme Sistem Pengaduan Kebijakan Pengaduan Pelanggaran yang disusun dimaksudkan untuk mengelola dan meminimalkan risiko yang mungkin terjadi antara lain terkait dengan kerugian perusahaan secara finansial maupun reputasi perusahaan yang bersifat negatif. Pengaduan pelanggaran dapat disampaikan secara lisan maupun tulisan, melalui email maupun surat resmi. Pengaduan dari pihak ketiga dan/atau dari karyawan Perusahaan harus ditempatkan dalam kerangka peningkatan GCG. Pengaduan harus disampaikan oleh pelapor dengan rasa tanggung jawab dan bukan bersifat fitnah yang dapat mencemarkan nama baik atau reputasi seseorang.

Pengaduan yang disampaikan harus memenuhi syarat-syarat bahwa pengaduan disampaikan secara tertulis, memuat identitas pelapor (kerahasiaan identitas pelapor akan tetap terjaga), memuat informasi yang memberikan petunjuk mengenai permasalah seperti yang diuraikan pada bagian di atas, Informasi harus didukung dengan bukti-bukti yang cukup dan dapat diandalkan sebagai data awal untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut.

Complaint MechanismThe Complaint Mechanism is establish to manage and minimize the risk of, for example, financial losses and those that resulted in the Company’s bad reputation. Complaints can be notified in person or via written report, email or official letter. Complaints for third parties and/or from Company employees are in accordance to the implementation of GCG. Complaints must be notified by the individual with responsibility and not in any way aimed to discredit other individuals.

The complaints must be made by fulfilling the requirements that they must be in writing, contains the identity of the individual (confidentiality of the reporter is guaranteed), contains information that can lead the management to understanding the situation. The information must also be supported by sufficient and reliable evidence as basis for the follow up actions.

Pengaduan PelanggaranPengaduan Pelanggaran dapat disampaikan melalui atasan masing-masing/HRD/Industrial Relation.

Complaint ReportComplaints may be reported through the employee’s superiors or to the HRD/Industrial Relations Department.

Pink Beach | Komodo Island


TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAANCorporate Social Responsibility

2015Laporan Tahunan



LAPORAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

DASAR PELAKSANAAN CSR CSR LEGAL BASIS

Pendahuluan Perseroan secara konsisten melaksanakan kegiatan Corporate Social ResposibilIty (CSR) sebagai wujud kepedulian sekaligus apresiasi kepada masyarakat yang telah memberikan kepercayaan dan dukungan atas proses usaha pariwisata. Keberlangsungan usaha pariwisata tidak lepas dari partisipasi masyarakat dalam merespon produk pariwisata dan layanan yang ditawarkan oleh perseroan.

Sebagai perusahaan yang memiliki kepedulian kami selalu mencoba untuk memberikan yang terbaik bagi lingkungan sekitarnya dan telah mengimplementasikan tanggung jawab sosial perusahaan secara nyata untuk tumbuh-kembangnya hubungan harmonis dengan masyarakat. Bagi Kami, Tanggung Jawab Sosial Perusahaan merupakan suatu komitmen berkelanjutan untuk bertindak etis dalam memiliki suatu tanggung jawab terhadap konsumen, pegawai, pemegang saham, komunitas, dan lingkungan dalam segala aspek, perseroan menyediakan anggaran yang wajar dan memadai untuk mendukung program-program CSR yang secara konsisten terus meningkat.

Perseroan memahami bahwa kesuksesan bisnis tidak hanya diukur dari pencapaian keuntungan, melainkan juga ditinjau dari kemampuan Perusahaan mengusahakan kepentingan Stakeholders, namun kelangsungan atau keberlanjutan usaha merupakan prioritas utama bisnis. Hal ini dapat dicapai jika Perusahaan mampu membangun keseimbangan yang harmonis antara kepentingan komersial/ profit, sosial dan lingkungan hidup

Overview The Company is consistently carrying out Corporate Social Responsibility (CSR) as part of its concern and appreciation toward broader societies who have trusted and supported our business. The sustainability of our tourism business cannot be separated from communities’ participation in responding to our products and services.

As a responsible company, we always strive to give our best to our surroundings. We have implemented concrete CSR to develop harmonious relations with local communities. For us, CSR is a continuous commitment to be ethically responsible toward our consumers, employees, shareholders, local communities and environment in every aspects. We have allocated reasonable and sufficient budget to support our CSR programs, and the budget is consistently improved over time.

The Company understands that a successful business is measured by not only its profitability but also by how the company manages to work on its shareholders’ interest, while keeping business sustainability at top of its priority, This can be achieved if the Company is able to maintain harmonious balance between commercial/profitability interest with social and environment aspects.

Dasar Pelaksanaan CSR Panorama mengacu pada: • Undang-Undang no. 40 tahun 2007 tentang

Perseroan Terbatas Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perusahaan adalah komitmen Perseroan untuk berperan serta dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat, baik bagi Perseroan sendiri, komunitas setempat, maupun pada masyarakat pada umumnya.

• Undang-Undang no. 25 tahun 2007 tentang Penanaman Modal

Legal Basis for CSR Panorama refers to: • Law no. 40/2007 on Corporate Social and

Environmental Responsibility. It is the Company’s commitment to be involved in sustainable economic development to improve life quality, both for the Company itself, local communities and people in general.

• Law no. 25/2007 on Investment.

Setiap penanam modal berkewajiban: • Melaksanakan tanggung jawab sosial perusahaan; • Menghormati tradisi budaya masyarakat sekitar

lokasi kegiatan usaha penanaman modal; • Penjelasan pasal 15 Huruf b Yang dimaksud

dengan “tanggung jawab sosial perusahaan” adalah tanggung jawab yang melekat pada setiap perusahaan penanaman modal untuk tetap menciptakan hubungan yang serasi, seimbang, dan sesuai dengan lingkungan, nilai, norma, dan budaya masyarakat setempat.

Every shareholder is responsible to:• Carry out CSR; • Respect the culture and tradition of local communities

around the business area; • The explanation on article 15(b), which defines

“corporate social responsibility” is a responsibility embedded in every investing company to create harmonious, balanced, and compatible relations with the environment, values, norms, and local culture.

Tentang Yayasan Panorama Anugrah : About Yayasan Panorama Anugrah :

Tujuan Implementasi CSR Kami memandang CSR sebagai kontribusi dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan, membantu meningkatkan dan melindungi kesehatan masyarakat serta memberi perhatian terhadap lingkungan sekitar sesuai etika bisnis yang dijalankan. Kami menyakini implementasi CSR akan memberikan banyak manfaat bagi Perusahaan. Keberhasilan implementasi CSR dalam jangka panjang diyakini berpengaruh terutama pada aspek tumbuhnya kepercayaan, terciptanya keharmonisan dan meningkatkan reputasi yang pada gilirannya memiliki implikasi pada penciptaan nilai tambah yang mendorong kelancaran kestabilan dan pertumbuhan usaha Perusahaan.

The goals of the CSR We view CSR as a contribution toward sustainable economic development, as a way to help improve and protect communities’ health and to pay attention toward surrounding environment in accordance to our business etiquette. We believe that the implementation of CSR programs will benefit the Company.We believe that long-term successes of CSR programs will develop trusts, create harmony and improve good reputation that will in turn generates added value in the Company’s business stability and development.

Struktur Pengelola CSR Agar kegiatan CSR dapat dikelola dengan baik dan memberikan hasil yang maksimal, Perseroan berkordinasi dengan Yayasan Panorama Anugrah sebagai Yayasan yang ditunjuk untuk, melakukan kegiatan tangung jawab social perusahaan. Kegiatan ini melekat pada Sekretaris Perusahaan.

Adapun struktur organisasi CSR Perseroan yang berkordinasi dengan yayasan Panorama Anugrah adalah sebagai berikut:

Visi :Visi Utama dari Yayasan Panorama Anugerah (Panorama Foundation) ini adalah yayasan berbasis pariwisata di Indonesia yang kuat, bermutu, berwibawa, dan berazaskan sejahtera bersama Panorama.

Vision :The main vision of Yayasan Panorama Anugerah (Panorama Foundation) is a tourism-based foundation which is strong, qualified, commanding, bearing the principle of thriving with Panorama.

Misi :Berjalan seiring dengan berkembangnya kepariwisataan Indonesia, dan berdasarkan Visi tersebut diatas, Yayasan mempunyai misi sebagai berikut :• INTERNAL : Memperkuat sinergi• EKSTERNAL : Memperkuat kemitraan• Menggerakkan Partisipasi Kepedulian Sosial dan

Kemasyarakatan• Menggerakkan Partisipasi Kepedulian Pendidikan• Menggerakkan Partisipasi Kepedulian terhadap

Seni Budaya dan Usaha Kewiraswastaan• Memperkuat Komunitas Donatur

Mission :In line with the development of Indonesian tourism, as well as with the above vision, the Foundation’s missions are as follow:• INTERNAL : To strengthen synergy• EKSTERNAL : To strengthen partnership• To Mobilize Participation in Social and Community

• To Mobilize Participation in Education• To Mobilize Participation in Cultural Art and

Entrepreneurship• To Strengthen Donors Community

CSR management structureTo ensure that CSR programs are well-managed and generate maximum results, we work with Yayasan Panorama Anugrah, a foundation that has been appointed to run the Company’s CSR programs. The programs are under the Corporate Secretary.

As for the structure of the CSR organization is as follows:

Yayasan Panorama Anugrah

PT. Panorama Sentrawisata Tbk.

PT. Destinasi Tirta Nusantara Tbk.


Kebijakan CSR :1. Setiap kegiatan Yayasan harus melibatkan unit

usaha dibawah Panorama Sentrawisata Tbk, dimana PT.Destinasi Tirta Nusantara Tbk merupakan anak usaha dari PT.Panorama Sentrawisata Tbk.

2. Setiap kegiatan CSR PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk harus melibatkan Yayasan

3. Dalam publikasi setiap kegiatan CSR atau sejenisnya, nama dan/atau logo Panorama Foundation harus selalu dimunculkan

CSR Policies :1. Every activity of the Foundation has to involve business

units under Panorama Sentrawisata Tbk, in which PT.Destinasi Tirta Nusantara Tbk is a subsidiary of PT.Panorama Sentrawisata Tbk.

2. Every CSR activity of PT Destinasi Tirta Nusantara Tbk has to involve the Foundation

3. In every CSR publication or similar products, name and/or logo of Panorama Foundation have to be displayed.

KEGIATAN CSR 2015 : CSR Programs 2015 :

DESA WISATA1. Mengembangkan desa wisata bekerjasama dengan

SREGIP (Sustainable Regional Economic Growth and Investment Programme) sebuah program dari lembaga sosial Jerman, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH. Desa Wisata yang dikembangkan adalah Banyumulek dan Sekarbela di Lombok. Sekarbela adalah penghasil gerabah (pottery) dan Sekarbela adalah pengrajin perhiasan mutiara. Perseroan melakukan pelatihan dan training untuk penduduk lokal mengenai hospitality, tour guiding dan juga pengetahuan dasar mengenai tourism; study tour dan study banding ke desa lain untuk study kasus. Desa wisata menjadi salah satu produk perseroan yang memberikan manfaat ekonomi kepada penduduk lokal.

2. Dalam tahun 2015 telah ditambahkan 3 desa wisata di Lombok antara lain: Sesaot, Senaru, Sembalun yang masing-masing memiliki karakter wisata dan pesonanya dan juga telah dilakukan pelatihan bagi penduduk lokal untuk pengembangan jiwa usaha dan minat produk.

3. Projek pembuatan Buku Desa Wisata Lombok dan juga flyer pemasaran untuk Lombok, Desa Banyumulek dan Sesaot bekerjasama dengan SREGIP dan juga Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia.

4. Mempromosikan desa wisata di ajang pameran wisata internasional.

TOURISM VILLAGES1. Developing tourism villages SREGIP (Sustainable

Regional Economic Growth and Investment Programme), a program from German-based social institution, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH. The tourism villages being developed are Banyumulek and Sekarbela in Lombok. Banyumelek is a pottery producer while Sekarbela makes pearl jewelries. (Pictures: Sekarbela, Banyumulek pictures of people, craftsmen and their respective products). The Company held trainings for local communities on hospitalities, tour guiding and basic knowledge on tourism; study tours and comparative studies also to other villages. The tourism villages are among the Company’s products that generate economic benefits for locals.

2. Along 2015, the Company developed three other tourism villages : Sesaot, Senaru, and Sembalun, each of which has its own tourism characteristic and charms. Trainings were also conducted for locals to develop entrepreneurship skills and products interest.

3. Composing the Lombok Tourism Village Booklets as well as marketing flyers for Lombok, Banyumulek and Sesaot Villages, in cooperation with SREGIP and the Cooperatives and Small, Medium Enterprises Ministry.

4. Promoting tourism villages in international tourism exhibitions.

UKM1. Membuka jalur distribusi baru bagi 2 UKM di

Jogjakarta dan Pekalongan yang produknya dipakai oleh beberapa unit usaha dibawah PT Panorama Sentrawisata Tbk. PT.Destinasi Tirta Nusantara Tbk merupakan salah satu yang menggunakan produk dari UKM binaan.

GREEN OFFICE :1. Naik tangga jika hanya ingin turun atau naik 2

tingkat di gedung kantor2. Mati AC tepat pukul 5 sore (AC central)3. Matikan lampu pada saat keluar ruangan4. Pembatasan jumlah colokan pada setiap meja kerja5. Penggunaan kertas bolak-balik saat melakukan

printing (manfaatkan kertas bekas)6. Maximalkan pengiriman data via email dibanding

print (paperless)

KESEHATAN :Jamsostek dan atau BPJS sebagai asuransi ketenagakerjaan dan juga asuransi kesehatan

HEALTH :Jamsostek and/or BPJS as work and health insurances.

2. Bekerjasama dengan Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia dan SREGIP untuk membantu UKM pilihan yang tergabung dalam binaan Kementerian Koperasi untuk di latih pengembangan jiwa usaha dan juga pengolahan produk yang sesuai dengan minat turis.

2. Working with the Cooperatives and Small Enterprises Ministry and SREGIP to help selected SMEs under the Ministry to be trained in entrepreneurship skills and in producing products that attract tourists’ interest.

SMEs1. Opening two new distribution routes for two SMEs

in Jogjakarta and Pekalongan, of which products are used by several companies under PT Panorama Sentrawisata Tbk. PT.Destinasi Tirta Nusantara Tbk is among companies that used products from the SMEs.

GREEN OFFICE :1. Using stairs to access two levels above or below2. Turning off air conditioner at exactly 5 pm 3. Turning off lamps when leaving a room4. Limiting numbers of power outlets per desk 5. Using both sides of papers when printing (maximizing

usage of used papers)6. Resorting on using e-mails more than prints for data

transfers (paperless)


Total alokasi dana CSR 2015 : 1. T r a i n i n g D e s a W i s a t a & U K M s e b e s a r

Rp50.000.000.-2. Penggunaan produk UKM untuk materi promosi

sebesar Rp75.000.000.-

Nama Pengurus:Ketua : Bondan NurdiyantoPengurus : AB. Sadewa, Christine Lie, Ricky Setiawanto, Dewanto

Committee:Chairman : Bondan NurdiyantoMembers : AB. Sadewa, Christine Lie, Ricky Setiawanto, Dewanto

Total 2015 CSR budget allocations: 1. Tourism villages and SMEs trainings Rp. 50.000.000.-2. Using SMEs products for promotional activities

Rp. 75.000.000.-

Anggaran Selama tahun 2015 kami telah menyalurkan dana CSR sebesar Rp 125.000.000.- meningkat apabila dibandingkan tahun 2014 sebesar Rp 67.735.000 disalurkan ke berbagai kegiatan di bidang pengembangan komunitas melalui program pelayanan masyarakat, pembinaan hubungan dengan pemberdayaan masyarakat.

Budget Along 2015, We channeled CSR budgets totaling Rp 125.000.000.-, a significant increase compared to Rp 67.735.000 in 2014. The budget was distributed to a number of community development activities through public service programs and community empowerment.

Program CSR Program CSR dibagi menjadi 3 bidang utama yaitu tanggung Jawab Sosial Perusahaan terkait pengembangan Sosial Kemitraan dan Lingkungan, Ketenagakerjaan dan K3, serta CSR terkait tanggung jawab terhadap pelanggan.

CSR Programs CSR Programs are divided into three sections, namely social partnership and environment development, employment and workplace safety and health, and consumer responsibility.

Bentuk tanggung jawab sosial perusahaan bidang pengembangan sosial dan kemitraan dilaksanakan dalam program antara lain:

The responsibilities of social and partnership developments encapsulate:

CSR terkait Ketenagakerjaan, Kesehatan, Dan Keselamatan Kerja (K3)Perseroan memiliki komitmen yang tinggi terkait dengan Ketenagakerjaan,Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), uraian tentang CSR terkait dengan kesehatan dan keselamatan kerja diuraikan dalam kebijakan yang tertuang dalam Surat Keputusan PT DESTINASI TIRTA NUSANTARA, TBK Nomor : L/060/DTN/HRD/V/2014 tanggal 8 Mei 2014, sedangkan acuan kebijakan Ketenagakerjaan mengacu kepada undang undang nomor 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan. Hal ini untuk memastikan kepatuhan terhadap perundang-undangan yang berlaku dan menimimalkan terjadinya pelanggaran terhadap hak azasi manusia dalam hubungan kerja.

CSR on Occupational Safety and Health (OSH)

The Company has huge commitment on Occupational Safety and Health, and the description on CSR regarding OSH is stipulated on decision letter of PT DESTINASI TIRTA NUSANTARA, TBK No : L/060/DTN/HRD/V/2014 dated 8 May 2014, with legal basis referring to UU no. 13/2003 on Employment. The responsibility is to comply with the regulations and to minimize human rights abuse in working relationship.

REALISASI PENYALURAN PROGRAM CSR

TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN TERKAIT PENGEMBANGAN SOSIALKEMITRAAN & LINGKUNGAN

CSR OF SOCIAL PARTNERSHIP &ENVIROMENT DEVELOPMENT

CSR PROGRAMS REALIZATION

CSR Terkait Tanggung Jawab Terhadap Pelanggan/ KonsumenKami senantiasa berupaya mengutamakan kepuasan konsumen dengan memberikan layanan terbaik. Dalam menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif dan cepat, melakukan koordinasi dengan tahapan : • Questioner dari pelanggan • Analisa permasalahan yang dikeluhan oleh

pelanggan dan ditindak lanjut oleh bagian terkait ada kemungkinan harus bekerjasama dengan Mitra

• Identifikasi alternatif solusi • Penentuan solusi • Implementasi solusi • Penyampaian penyelesaian keluhan kepada

pelanggan • Dokumentasi & evaluasi seluruh keluhan yang

masuk untuk kemudian ditindaklanjuti dalam bentuk perbaikan dan inovasi proses kerja sehingga mampu menghasilkan produk dan layanan yang memenuhi tuntutan bisnis dan harapan pelanggan.

CSR on customers

We strive to prioritize our costumers’ satisfaction by giving our best service. When receiving complaints from customers, we do our best to solve the problems effectively and quickly, with steps comprising:• Customers’ questionnaire • Analyzing the complaints and following up the problems

through related departments, and cooperating with partners when needed

• Identifying alternative solutions • Determining solutions • Implementing solutions• Informing customers whether the problems have been

solved

• Documenting and evaluating every received complaints to improve and innovate working process, in order to produce products and services that can answer customers’ needs

Adapun isi dari Surat Keputusan Direksi tersebut adalah: •Waktu Kerja perusahaan •Pakaian kerja •Tunjangan Makan •Pengganti Paket Makan Malam •Tunjangan Hari Raya •Tunjangan Pengobatan •Pajak Penghasilan •Biaya Perjalanan Dinas • Cuti, Off •Bentuk Perhatian Duka Cita •Bentuk Perhatian Pernikahan •Ketentuan dan Sanksi Keterlambatan •Pengunduran Diri •Rekening Perusahaan

The letter includes:

•Work hours •Working clothes •Meal allowance•Dinner substitute allowance •Feast allowance •Medical allowance •Income tax•Business trip allowance •Day off, leaves•Condolences donation •Wedding donation •Stipulations and sanctions on tardiness •Resignation•Corporate bank account

Keluhan pelanggan umumnya langsung ditangani secara efektif dan cepat melalui tahapan tersebut diatas. Namun apabila keluhan tersebut belum dapat ditangani, maka akan menyampaikan informasi kepada pelanggan melalui email, rapat yang menjelaskan status dan waktu yang dibutuh untuk penyelesaian keluhan. Hasil tindak lanjut ini akan selalu dilakukan monitoring yang kemudian dievaluasi dan dibahas pada setiap pertemuan bulanan seperti rapat koordinasi sebagai usaha untuk memperoleh umpan balik tentang produk dan dukungan kepada pelanggan, perencanaan produk, optimalisasi performance peralatan, pengaturan produksi dan pasokan, perbaikan sistem kerja dan pengembangan bisnis baru.

Proses pengelolaan keluhan ini terintegrasi dengan hasil-hasil yang fokus pada pelanggan sehingga tidak tejadi pengulangan keluhan dari jenis keluhan yang sudah pernah diselesaikan. Hasil analisa dan evaluasi tersebut menjadi dasar untuk perbaikan proses kerja dan sistem kerja di Perseroan. Media komunikasi yang digunakan untuk mendukung kemudahan dan kelancaran komunikasi antara Perseroan dan pelanggan.

Customers’ complaints are generally and directly managed quickly and effectively using those steps. However, on cases when the problems cannot be directly addressed, the Company will inform the customers by e-mails and brief them on status and time needed to handle the complaints. The follow-ups will always be monitored and evaluated monthly, such as in coordinating meetings, as an effort to generate feedbacks on products and customers support, product planning, equipment utilization, production and supply management, system improvement and new business development.

The complaints management processes are integrated with results that are focused on customers so that customers would not repeatedly complaints solved problem. Analysis and evaluation results will be the ground for working process and system for the Company and are regarded as interaction platform that facilitate ease communication between the Company and customers.

PT DESTINASI TIRTA NUSANTARA, Tbk. | LAPORAN TAHUNAN 201596

SURAT PERNYATAAN KOMISARIS DAN DIREKSI

TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS KEBENARAN

ISI LAPORAN TAHUNAN YANG BERAKHIR PADA

TANGGAL 31 DESEMBER 2015

PT. DESTINASI TIRTA NUSANTARA Tbk.

dan ANAK PERUSAHAAN

Kami yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan

bahwa:1. Bertanggung jawab atas penyusunan dan

penyajian Laporan Tahunan untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2015.

2. Semua informasi dalam Laporan Tahunan tersebut, termasuk Laporan Keuangan Konsolidasi Perseroan telah dimuat secara lengkap dan benar, dan

3. Tidak mengandung informasi atau fakta material yang tidak benar, dan tidak menghilangkan informasi atau fakta material.

4. Bertanggung jawab atas sistem pengendalian

internal di dalam Perseroan.

Pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.

COMMISSIONERS AND DIRECTORS STATEMENT ON THE

RESPONSIBILITY FOR THE TRUE CONTENTS OF THE

ANNUAL REPORT FOR THE YEAR ENDED ON DECEMBER

31st, 2015

PT. DESTINASI TIRTA NUSANTARA Tbk.

and ITS SUBSIDIARY COMPANIES

The Company, the undersigned, declare that:

1. The Company is responsible for the preparation and presentation of the Company’s Annual Report for the year ended on December 31, 2015.

2. In this Annual Report, all information including the Company’s consolidated financial statements has been fully and correctly disclosed.

3. This Annual Report doesn’t contain materially misleading information or facts, and does not conceal any information or facts.

4. The Company is responsible for the Company’s

internal control system.

This statement has been truthfully made.

Jakarta, 29 April 2016Dewan Komisaris

Board of Commissioners

Jakarta, 29 April 2016Dewan Direksi

Board of Director

Budijanto TirtawisataKomisaris

Commissioner

Rocky W. PraputrantoDirektur OperasionalDirector of Operation

Adhi TirtawisataKomisaris Utama

President Commissioner

Dharmajanto TirtawisataDirekturDirector

Agustine Constantine RobotKomisaris Independen

Independent Commissioner

Hie Luang KiauwDirector KeuanganDirector of Finance

03 18 · 2017. 3. 20. · KINERJA PERUSAHAAN Company Performance PROFIL PERUSAHAAN Company Profile...

Documents

Transcript of 03 18 · 2017. 3. 20. · KINERJA PERUSAHAAN Company Performance PROFIL PERUSAHAAN Company Profile...