Manajemen komunikasi korporasi Blue Bird rev.0 for presentation
0 pemahaman manajemen
description
Transcript of 0 pemahaman manajemen
Manajemen Ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan SDM secara efektif oleh sumber-sumber lainnya dalam suatu organisasi untuk mencapai suatu tujuan :-Sistem Organisasi (berkaitan dengan model atau pola keorganisasian)- Sistem Manajerial (pola keorganisasian,kepemimpimpinan, dan kerja sama yang diterapkan oleh anggota organisasi
Proses Manajerial dapat diartikan proses kepemimpinan dalam suatu organisasi OrganisasiManajerAturanTujuanPerencanaanPengarahanMekanismeSarana dan prasaranaPenempatan personalitasEvaluasiPertanggungjawaban
Manajemen ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan
tenaga dan profesionalitas ( Malayu Hasibuan)
untuk mencapai suatu tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain (G.R Terry)
sebagai proses perencanaan,pengorganisasian, dan penggunaan SDM dalam suatu organisasi (A.F Stoner)
Mengapa dibutuhkan?mengapa perlu berkualitas?.Apa kualitas itu?Bagaimana cara melakukan manajemen
berkualitas?Apa yang berkualitas?Apakah orang lain sudah mengatakan
pendidikan kita berkualitas?Apa langkah-langkah menuju kualitas?Dengarkah keluhan pelanggan sekarang?
Pentingnya Studi Manajemen Setelah pengertian manajemen diketahui,
maka pembahasan berikutnya “ mengenai Pendidikan dalam konteks manajemen manajemen pendidikan, sebagai suatu lembaga yang bergerak dalam proses pembinaan , tranformasi ilmu pengetahuan, dari pendidik ke anak didik atau disebut PBM.
Lembaga Pendidikan merupakan alat untuk mencapai tujuan pendidikan. Dengan demikian Pendidikan dapat dilakukan secara formal maupun informal. Dapat dilakukan di dalam keluarga, sekolah dan lingkungan)
Pembahasan PendidikanPendidikan pendewasaan diri melalui pengajaran
dan latihan Pemeliharaan, perbaikan kehidupan suatu
masyarakat (generasi muda)Proses tranformasi (spesialis dan intitusi sesuai
dengan kebutuhan masyarakat yang majemuk dan modern.
Mengembangkan kemampuan sikap positif.Pendidikan dengan sengaja untuk memotivasi,
membina, membantu, atau membimbing seseorang untuk mengembangkan potensinya sehingga menjadi berkualitas.
Apa yang berkualitas itu?
Standar Nasional Pendidikan: 1. Komponen standar isi 2. Komponen standar proses3. Komponen standar kompetensi lulusan4. Komponen standar pendidik dan tenaga
kependidikan5. Komponen standar sarana dan prasarana6. Komponen standar pengelolaan7. Komponen standar pembiayaan8. Komponen standar penilaian
Tatapamong yang baik
Tata pamong adalah tatakelola dari lembaga untuk dapat mencapai visi organisasi sesuai dengan standar yang telah ditetapkan
mengapa perlu berkualitas?.
(Dia yang menciptakan mati dan hidup, untuk menguji kamu, siapa diantara
kamu yang lebih baik amalannya. Dan DIA maha perkasa lagi maha
pengampun (Q.S. Al Mulk 2)
Siapa yang merubah agar bermutu?
“Dan hendaklah ada di antara kamu segolongan umat yang menyeru kepada kebajikan, menyuruh kepada yang makruf dan mencegah dari yang munkar; merekalah orang-orang yang beruntung.” (QS Ali Imran [3]: 104)
Imam Muslim dalam kitab Shahih-nya meriwayatkan dengan sanadnya dari Abu Sa’id Al Khudri RA, ia berkata, “Aku mendengar Rasulullah SAW bersabda,
�"ِط ْع َت �"ْس َي �"ْم َل �َف"ِإ ْن "ِد ِه ِب َي ِه/ �1ْر /َغ"َي �َي َف"ْل ا "ْر5 �َك ُم/ْن �/ْم �َك ُم ْن "ى َأ َر" �ُم"ْن"ْض�َع"ُف/ َأ َو"َذ"َل َك" �ِب ِه َف"ِب َق"ْل �"ِط ْع َت �"ْس َي �"ْم َل �َف"ِإ ْن اِن ِه َف"ِب ْل ْس"اِإْل� َيَم"اْن “Barangsiapa di antara kalian yang melihat suatu kemungkaran, maka hendaklah ia mengubahnya dengan tangannya. Kalau ia tidak mampu (dengan tangannya), maka dengan lisannya. Kalau ia tidak mampu (dengan lisannya), maka dengan hatinya dan itu adalah selemah-lemahnya iman.”
Bagi manusia ada malaikat-malaikat yang selalu mengikutinya bergiliran, di muka dan di belakangnya, mereka menjaganya atas perintah Allah. Sesungguhnya Allah tidak merubah keadaan sesuatu kaum sehingga mereka merubah keadaan yang ada pada diri mereka sendiri. Dan apabila Allah menghendaki keburukan terhadap sesuatu kaum, maka tak ada yang dapat menolaknya; dan sekali-kali tak ada pelindung bagi mereka selain Dia (Ar raad: 11)
Apa yang dimaksud mutu?
sesuai dengan ‘standar’ sesuai dengan harapan ‘pelanggan’ sesuai dengan harapan ‘pihak-pihak
terkait’
sesuai dengan yang ‘dijanjikan’ semua karakteristik produk dan
pelayanan yang memenuhi persyaratan dan
harapan
Pengertian MUTU
Konsep Penjaminan MutuPendidikan tinggi di perguruan tinggi
dinyatakan bermutu atau berkualitas, apabila
1. Perguruan tinggi mampu menetapkan dan mewujudkan visinya melalui pelaksanaan misinya (aspek deduktif)
2. Perguruan tinggi mampu memenuhi kebutuhan stakeholders (aspek induktif), berupa• Kebutuhan kemasyarakatan (societal
needs) • Kebutuhan dunia kerja (industrial
needs) • Kebutuhan profesional (professional
needs)
3 Tipe PENJAMINAN MUTUa) Penjaminan Mutu Produk: Memastikan mutu
produk
b) Penjaminan Mutu Proses: Memastikan mutu suatu proses.
c) Penjaminan Mutu Sistem: Memastikan mutu sistem (semua
proses)
Masukan Proses PelangganKeluaranProses Keluaran
Berfikir sistemenvironment
inputProses output
Proses
- Silabus/RPKPS- Mahasiswa- Pengajar- Piranti dan Peralatan- Lingkungan- Anggaran- Dokumen- Peraturan- dll.
Masukan
Keluaran
Pihak-2Terkait / Pelanggan
(Stakeholders)
Unsur Mutu
- Proses pembelajaran,- riset, -Pengabdian-administrasi -Suasana akademik - Layanan lab. Perpustk. - dll.
- Institusi Pendidikan Tinggi- Pasar Tenaga Kerja- Orang Tua Mahasiswa- Pemerintah- Mahasiswa,- dll.
- Lulusan- pelacakan
Penjaminan mutu input
- Silabus/RPKPS- Mahasiswa- Pengajar
- Piranti dan Peralatan- Lingkungan (suasana akademik)
- Anggaran- Dokumen- Peraturan
- perpustakaan- Laboratorium
- Tempat praktek mahasiswa
Masukan
Penjaminan mutu Proses
- Proses pembelajaran,- riset, -Pengabdian-Pelayanan administrasi -Suasana akademik - Layanan lab. Perpustk. - dll.
Penjaminan mutu Keluar
an
- Lulusan- pelacakan-Karya ilmiah, penelitian
Organigraf PROSES PEMBELAJARAN
Mahasiswa Baru
Proses Pembelajar
an
Sistem Evaluasi
Lulusan Berkualitas Tinggi
Program pendukungpembelajaran
Tutorial dan latihan-latihan
Hubungan Luas Mendunia
Kerjasama kepakaran yang luas
Laboratorium Bahasa
Interaksi di kelas
Perpustakaan dan Informasi
Praktikum danTugas Akhir
Pembelajaran Berbasis ICT
Formulasi Penjaminan Mutu
E: Evaluasi - Laporan Evaluasi Diri/ tinjauan manajemen
D:
I:
A:
Implementasi - Praktek dan Pemahaman
Audit - Pengecekan terhadap Kinerja yang ‘dijanjikan’
Dokumentasi - Pedoman/Pengembangan
Pengertian JAMINAN MUTUMemastikan bahwa semua karakteristik
dan kinerja sesuai dengan standar/harapan/persyaratan
melalui:
DOKUMEN realisasi
AUDIT / Evaluasi
selesai