Bamisha 1

Segmentasi Targeting Positioning

Bamisha 2

Tiga langkah utama1. Mengidentifikasi dan memilah

kelompok pembeli yang berbeda segmenting

2. Memilih salah satu atau lebih segmen pasar yang dimasuki targeting

3. Membentuk dan mengkomunikasikan manfaat utama yang membedakan dengan produk lain positioning

Bamisha 3

Konsep Pemasaran SegmentasiKonsumen secara individu berbeda dengan individu lainnya

Mempelajari kelompok-kelompok konsumen dan mengelompokkan konsumen yang mempunyai kesamaan kebutuhan dan keinginan ke dalam suatu kelompok tertentu

Bamisha 4

Perbedaan Pemasaran Massal

Berasal dari mass productionMendapatkan laba maksimum dari produksi yang efisienKonsumen diperlakukan samaBersifat statisDefensif

Pemasaran SegmentasiBerasal dari persaingan yang gencarMemenangkan persaingan dengan memuaskan konsumenKonsumen yang berbeda diperlakukan berbedaBersifat dinamisAdaptif

Bamisha 5

Dasar-dasar Segmentasi1. Geografis2. Demografis3. Psikografis4. Perilaku

Bamisha 6

Segmentasi Geografis1. Wilayah2. Ukuran kota3. Kepadatan4. Iklim

Bamisha 7

Segmentasi Demografis1. Usia2. Ukuran keluarga3. Siklus Hidup keluarga4. Jenis kelamin5. Penghasilan6. Pekerjaan7. Pendidikan8. Agama9. Ras10. Generasi11. Kewarganegaraan12. Kelas Sosial

Bamisha 8

Segmentasi Psikografis1. Gaya Hidup2. Kepribadian

Bamisha 9

Segmentasi Perilaku1. Kejadian2. Manfaat3. Status Pemakai 4. Tingkat Pemakaian5. Status Kesetiaan6. Tahap Kesiapan Pembeli7. Sikap Terhadap Produk

Bamisha 10

Segmentasi Kejadian1. Kejadian Biasa2. Kejadian Khusus

Bamisha 11

Segmentasi Manfaat1. Kualitas2. Pelayanan3. Ekonomis4. Kecepatan

Bamisha 12

Segmentasi Status Pemakai

1. Bukan pemakai2. Bekas pemakai3. Pemakai potensial4. Pemakai pertama kali5. Pemakai teratur

Bamisha 13

Segmentasi Tingkat Pemakaian

1. Pemakai ringan2. Pemakai sedang3. Pemakai berat

Bamisha 14

Segmentasi Status Kesetiaan

1. Tidak ada2. Sedang3. Kuat

Bamisha 15

Segmentasi Tahap Kesiapan Pembeli

1. Tidak sadar2. Sadar mengetahui3. Tertarik 4. Menginginkan5. Bermaksud membeli

Bamisha 16

Segmentasi Sikap Terhadap Produk

1. Antusias2. Positif3. Tidak acuh 4. Negatif5. Membenci

Bamisha 17

Targeting1. Konsentrasi segmen tunggal2. Spesialisasi selektif3. Spresialisasi produk4. Spesialisasi pasar5. Cakupan seluruh pasar

Bamisha 18

Positioning1. Berdasarkan atribut 2. Berdasarkan harga dan kualitas3. Berdasarkan aspek penggunaan/

aplikasi4. Berdasarkan pemakai produk5. Berdasarkan kelas produk tertentu6. Berdasarkan pesaing7. Berdasarkan manfaat