Post on 19-Jul-2015
TEKNIK NON VERBALPRESENTASI
Teknik non verbal 1
APA YANG DILAKUKAN?o Seni mengamati / Observing
o Seni menyimak / Aktive listening
o Mengolah Bahasa Tubuh / Body Language
o Memberikan perhatian
o Memberikan semangat
o Suara wajah dan kebiasaan buruk
Teknik non verbal 2
OBSERVING
o Melihat dengan “segar” dan melakukan “suspending”
o Membutuhkan keberanian untuk melepaskan “kebiasaan” cara pandang kita
o Kemampuan untuk lebih sadar akan : “Saya disini” dan “anda di sana” tanpa menilai
Teknik non verbal 3
SUARA
o Tone – kontrol suara (tinggi-rendah) dan kontrol emosi (semangat, sedih, bosan, takut, was-was)
o Inflection – cara pembicaraan memanfaatkan variasi tekanan suara saat berbicara
o Kecepatan berbicara – terlalu cepat melelahkan, terlalu lamban mengantuk
Teknik non verbal 4
KONTAK MATAo Presentator hendaknya selalu menjaga
kontak mata pada audiance
o Kontak mata bukan berarti anda memandang orang itu terus menerus melainkan anda menatap pembicara dengan cara yang rileks
o Kontak mata memiliki kekuatan untuk memberikan perhatian pada seseorang
o Perhatian berarti, menyimak, mengamati dan sadar pada bahasa isyarat
Teknik non verbal 5
EKSPRESI WAJAH
o Ekspresi wajah anda amat mempengaruhi energi kelompok
o Tunjukkan ekspresi wajah anda dan sesuaikan dengan mood yang diharapkan pada kelompok
o Terlalu banyak senyumpun bisa membuat orang lain tidak enak
o Anda boleh diam sejenak bila diperlukan untuk berfikir atau merespon sesuatu yang sulit
Teknik non verbal 6
BAHASA TUBUH
o Cara anda berfikir, duduk, bergerak dan bergaya memiliki dampak pada apa yang anda ingin katakan atau lakukan
o Cara paling sederhana membuat kelompok merasa nyaman, buatlah bahasa tubuh yang rileks dan terbuka
o Pelajari bahasa tubuh orang lain agar anda tahu contoh bahasa tubuh yang buruk
Teknik non verbal 7
POSISI BERDIRI
o Posisi dan gerakan tubuh fasilitator di ruangan amat mempengaruhi proses dalam kelompok
o Kehadiran anda harus bisa memberikan dorongan bukan mendominasi
o Bila memungkinkan usahakan kelompok berada ditengah dan fasilitator di samping
o Usahakan tidak selalu berdiri di depan atau di tengah. Anda bisa berada bersama mereka.
Teknik non verbal 8
PERILAKU BURUK
o Kebiasaan buruk yang berulang bisa mengganggu kenyamanan peserta (tanpa sadar)
o Kebiasaan ini bersifat tanpa sadar sehingga sulit bagi fasilitator untuk mengetahui.
o Tips : anda bisa meminta orang melakukan personal feedback saat anda melakukan fasilitasi
Teknik non verbal 9
BERPAKAIANo Yang paling penting, anda
merasa nyaman dengan pakaian yang anda kenakan
o Matching dengan pakaian yang dikenakan peserta
o Pakaian adalah urusan percaya diri. Jangan ubah kebiasaan anda
o Fasilitasi selalu banyak gerakan, hindari pakaian yang membuat anda susah bergerak atau mudah kotor
Teknik non verbal 10
LISTENINGo Belajar menyimak pada level isi dan emosi
(perasaan, kepentingan, cara pandang, perilaku)
o Mencoba memahami tanpa harus menilai salah dan benar
o Selalu berusaha memberikan perhatian penuh – kontak mata, mengangguk
o Fokus pada pesan yang dikatakan bukan pada apa yang ingin anda katakan selanjutnya
Teknik non verbal 11
Listening
o Menyimak pengertian dibalik apa yang pembicara katakan seperti perasaan (semangat, marah, frustasi)
o Menyimak tanda-tanda non verbal seperti tekanan suara, pilihan kata-kata, perubahan raut muka, gerakan tubuh dan kehati-hatian penggunaan kata
o Tips bagi pemula : Anda bisa berlatih dengan mengulangnya dalam hati
Teknik non verbal 12
WHAT TO DO !
o Seni mengamati / Observing
o Seni menyimak / Aktive listening
o Mengolah Bahasa Tubuh / Body Language
o Memberikan perhatian
o Memberikan semangat
o Suara wajah dan kebiasaan buruk
Teknik non verbal 13
TERIMA KASIH, ATAS PERHATIANNYA