PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI KIOS DIGITAL · Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua satuan ......

Post on 12-Mar-2019

224 views 0 download

Transcript of PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI KIOS DIGITAL · Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua satuan ......

PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI KIOS DIGITAL

Daftar Isi

LANGKAH 1 Mengatur Toko

Mendaftarkan Produk POS

Membuat Kategori ………………………………………………………………………………………………………….………………... 1

Membuat Satuan ……………………………………………………………………………………………………………………............ 3

Menambah Barang …………………………………………………………………………………………………………..…..….…....... 5

Mengatur Pajak dan Service Charge ……………………………………………………………………………………….……….…… 8

Mengatur Printer……………………………………………………………………………………………………………………………….……. 9

Mengatur Format Struk……………………………………………………………………………………………………………………….... 12

Mendaftarkan Pelanggan ………………………….………………………………………………………..………………………………... 13

Menerima Pesan Masuk ……………………………….………………………………………………………..…………………..……........ 15

Update Data ……………………………….……………….………………………………………………………..…………………….....…….... 16

Menambah Deposit (Wallet) ……………………….………………………………………………………..…………………..……........ 17

Konfirmasi Deposit ……………………………….……………………………………………………….……..…………………………......... 19

LANGKAH 2 Mulai Bertransaksi

Masuk Sebagai Pemilik Usaha .............................................................................................................................................. 21

Masuk Sebagai Staf ……………….……………………………………………………….……..…………………………............................ 22

Lupa Kata Sandi

Kas

Kas Masuk dan Kas Keluar ………….…………………………………………………………………..……………………...…….... 23

Rekap Kas ……………………….……….…………………………………………………………………..………………………..…........ 24

Melayani Transaksi

Menerima Pesanan Produk POS ………….…………………………………………………………..…………………….…........ 25

Mengedit Pesanan Pada Keranjang ….…………………………………………………………..…………..……….…….…...... 30

Membuat Diskon ……………….……….…………………………………………………………………..……………….……..…........ 32

Menerima Pembayaran …….……….…………………………………………………………………..…………………..…………… 33

Melihat Riwayat Transaksi Produk POS ………………………………………………………………..…………………………….. 35

Meretur Transaksi Yang Sudah Terjadi ……………………………………………………..……………………………………..…. 36

Bantuan/Keluhan/Saran ……………….…………………………………………………………….……..…………….…………….......... 37

LANGKAH 3 Memantau Transaksi Melalui Laporan

Melihat Laporan Seputar Penjualan

Laporan Produk ……………….………….…………………………………………………………………..……………………...…....... 39

Laporan Kategori ……………….………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 40

Laporan Pelanggan ..………….………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 41

Laporan Ringkas ..……………...………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 42

Laporan Rekap ..………….……………………….…………………………………………………………..……………………...…....... 43

Laporan Batal …………………….………….…….…………………………………………………………..……………………...…....... 45

Melihat Histori Deposit …………………….…………………………………………………………….……..………………….….…........ 46

Melihat Kode Referal …………………….………….……………………………………………..……………………...…………….….…... 46

1

LANGKAH 1 : Mengatur Toko

Mendaftarkan Produk POS

Saatnya mendaftarkan produk-produk Anda supaya semua dapat ditampilkan pada POS Kasir.

Membuat Kategori

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Kategori.

2. Muncul halaman Kategori >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.

2

3. Isikan nama kategori produk (untuk toko kelontong misalnya Sembako/Minuman/Snack,

dst) >> Bila ada pajak, maka pilih pilihan ON >> Aktifkan kategori ini dengan memilih

ON pada pilihan “Apakah Kategori ini Aktif” >> klik Simpan.

4. Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua kategori terdaftar. Bila Anda ingin

mengubah data silakan klik salah satu kategori >> ubah data yang diinginkan>> klik

Simpan.

3

Membuat Satuan

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Satuan.

2. Muncul halaman Satuan >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.

4

3. Isikan kode dan nama satuan (Contoh: Liter, Pcs, Kg, dst) >> Aktifkan >> klik Simpan.

4. Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua satuan terdaftar. Bila Anda ingin

mengubah data silakan klik salah satu satuan >> ubah data >> klik Simpan.

5

Menambah Barang

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Barang.

1. Muncul halaman Barang >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.

6

5. Isi Kode Barang (SKU), barcode bila ada, Nama Barang, pilih Satuan, tentukan Harga Jual

dan Harga Beli, isikan stok Minimal (fitur mendatang), pilih kategori >> bila barang

memiliki pajak maka klik Apakah Dikenakan Pajak >> Klik Aktifkan Barang bila ingin

tampil di POS kasir >> klik Simpan.

6. Dengan cara yang sama, lakukan hingga semua barang terdaftar. Bila Anda ingin

mengubah data silakan klik salah satu barang >> ubah data >> klik Simpan.

7

7. Bila Anda ingin tampilkan produk sebagai favorit pada POS kasir Anda, klik icon bintang

pada bagian kanan produk. Produk yang difavoritkan akan bertanda bintang kuning.

8. Untuk melihat daftar produk favorit, Anda dapat lihat pada menu utama, klik tab Favorit.

8

Mengatur Pajak dan Service Charge

Fitur ini memungkinkan Anda memasukkan Pajak maupun service charge pada semua produk

yang Anda jual.

1. Pada menu Pengaturan >> klik Pajak

2. Isi Nama Pajak pada kolom Label Pajak >> isi besaran Pajak. Bila Anda memiliki pajak

lain (misalnya Service Charge) maka tekan Pajak Kedua dan isi data pajak kedua >> klik

Simpan

9

Mengatur Printer

1. Nyalakan fitur Bluetooth pada device Anda, dan nyalakan device printer yang akan

dihubungkan

2. Klik lama pada Bluetooth device Anda >> hubungkan ke RPP02N (nama printer dapat

berbeda tergantung printernya) >> input pin 0000 (pin dapat berbeda tergantung pin

printernya)

10

3. Pada aplikasi Kios Digital, klik menu Pengaturan >> klik Printer.

4. Klik Tambah Printer >> pilih printer tujuan

11

5. Klik Test Print untuk mengetahui apakah printer sudah terkonek. Bila sudah berhasil Test

Print maka Printer telah siap digunakan >> Bila Anda ingin mencetak struk setiap kali

melayani transaksi, klik tombol ON pada tulisan “Print Selesai Transaksi”

12

Mengatur Format Struk

1. Klik menu Pengaturan >> klik Struk.

2. Isi Nama Toko, Nomor Telepon dan Alamat Toko Anda agar dapat tampil pada struk

bagian atas

13

3. Isi pesan Anda kepada pembeli pada bagian “Footer” seperti ucapan terimakasih atau

ditunggu kedatangannya kembali.

Mendaftarkan Pelanggan

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Master Data >> klik Pelanggan.

14

2. Muncul halaman Pelanggan >> klik icon tambah (+) di sebelah kanan bawah.

3. Isi data diri pelanggan selengkap-lengkapnya >> klik Simpan.

15

Menerima Pesan Masuk

1. Anda dapat melihat notifikasi yang dikirim oleh pihak Kios Digital dengan cara tekan

tekan icon lonceng pada bagian kanan atas halaman utama.

2. Klik salah satu pesan untuk melihat isi keseluruhan pesan. Pesan yang telah terbaca akan

berubah statusnya menjadi “terbaca”

16

Update Data

Jika Anda ingin melakukan update atau sinkronisasi data transaksi di perangkat Anda dengan

data di dashboard/front end web atau sebaliknya, cukup lakukan satu langkah sederhana

berikut:

Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Update Data.

17

Menambah Deposit (Wallet)

Untuk dapat melayani isi ulang produk Pulsa/PPOB, Anda harus melakukan top up atau

penambahan deposit.

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Wallet.

2. Klik Tambah Deposit >> Pilih cara pembayaran >> Isi jumlah deposit sesuai keinginan

Anda (Catatan: jumlah deposit harus kelipatan Rp. 1.000) >> klik Proses Permintaan.

18

3. Bila Anda memilih cara pembayaran Bank Transfer, langkah selanjutnya adalah Anda

melakukan transfer pembayaran deposit ke rekening Kios Digital persis sesuai jumlah

yang tertera

4. Bila Anda memilih cara pembayaran Doku maka Anda dapat memilih metode Bank

Transfer/melalui modern retail seperti Alfamart, Dan-dan dan lain sebagainya sesuai

yang tertera pada kebijakan Doku. Setelah Anda sukses melakukan pembayaran maka

wallet Anda akan bertambah otomatis.

19

Konfirmasi Deposit

1. Bila Anda memilih metode pembayaran Bank Transfer (bukan DOKU), maka setelah

melakukan transfer, silakan melakukan konfirmasi dengan klik icon Menu pada bagian

kiri atas >> klik Wallet.

2. Klik deposit yang ingin Anda konfirmasi >> klik Konfirmasi

20

3. Isi jumlah yang telah Anda bayarkan >> pilih nama Bank yang Anda gunakan untuk

transfer >> Isi Nama Pengirim Transfer >> Upload bukti pembayaran (tidak wajib) >> Isi

catatan misalnya “Sudah ditransfer” dsb >> klik PROSES.

21

LANGKAH 2 : Mulai Bertransaksi

Sekarang usaha Anda telah siap untuk melayani transaksi melalui perangkat android.

Masuk Sebagai Pemilik Usaha

1. Bila Anda sebagai pemilik usaha dan ingin masuk ke dalam aplikasi kasir Kios Digital,

silakan buka aplikasi Kios Digital >> isikan nomor handphone yang terdaftar dan kata

sandi pada halaman awal >> klik Masuk.

2. Pilih outlet yang ingin Anda akses >> input PIN (default 1111)

22

Masuk Sebagai Staf

1. Bila Anda sebagai staf maka klik tombol Login Akun >> isikan nomor handphone

pemilik usaha, nama akun dan kata sandi Anda yang telah sebelumnya dibuat oleh

pemilik usaha >> klik Masuk.

2. Pilih outlet sesuai hak akses Anda >> input PIN (default 1111)

23

Kas

Kas Masuk dan Kas Keluar

Selama bertugas, sangat dimungkinkan Anda akan menerima uang masuk dan uang keluar

selain dari transaksi penjualan.

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Rekap Kas >> klik Buat Entri Baru

2. Klik Kas Masuk/Keluar >> pilih opsi Kas Masuk untuk mencatat adanya uang masuk

(kas masuk), atau Kas Keluar untuk mencatat uang keluar >> isikan jumlah uang tunai

yang Anda terima untuk Kas Masuk/Keluar >> isikan catatan keterangan (Contoh: “untuk

membayar ongkos kurir” >> klik Simpan.

24

Rekap Kas

Saat shift berakhir, maka Anda harus melakukan Rekap Kas sebagai rekapitulasi dan pencatatan

kas akhir, supaya sistem dapat mencocokkan data hasil penjualan dengan jumlah uang yang ada

di laci kasir.

1. Sebelum rekap kas, Anda harus melakukan update data terlebih dahulu dengan cara

tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Update Data.

2. Klik pada Kas yang masih aktif >> klik Rekap Kas

25

3. Isi jumlah rupiah pada seluruh struk kartu kredit/debit dan jumlah uang tunai pada laci

kas Anda saat tutup kas >> klik PROSES.

Melayani Transaksi

Menerima Pesanan produk POS

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Transaksi Baru

26

2. Pilih produk pesanan dengan klik 1x pada gambar produk. Bila pembeli ingin membeli 2

produk yang sama, klik 2x dan seterusnya. Bila ingin mengurangi jumlah, klik icon

kurang (-).

3. Bila Anda ingin menandai transaksi ini sebagai transaksi oleh pelanggan tertentu, klik

icon orang di sebelah kanan atas dan pilih nama customer yang sedang Anda layani >>

Klik Lihat Pesanan

27

4. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk produk tertentu, klik salah satu produk dalam

halaman Ringkasan Order >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun

rupiah) >> klik Simpan.

5. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk total struk, klik icon gear di sebelah kanan

28

6. Bila Anda ingin menyimpan pesanan maka klik Simpan untuk dibayarkan nanti. Bila ingin

langsung ke pembayaran maka klik Bayar.

7. Pilih metode pembayaran apakah tunai/kartu. Bila dilakukan dengan tunai, isikan jumlah

pembayaran pada pilihan uang pas/opsi nominal/Anda dapat juga mengetik manual >>

klik BAYAR.

29

8. Bila dilakukan dengan metode kartu kredit/debit, maka setelah sukses melakukan

pembayaran di mesin EDC (setelah keluar struk mesin EDC), klik pilihan kartu >> isikan

no referensi pada struk mesin EDC >> klik Submit.

9. Bila pembayaran berhasil akan muncul halaman Pembayaran sukses beserta rincian

kembalian (bila ada kembalian).

30

Mengedit Pesanan Pada Keranjang

1. Bila Anda ingin mengedit atau melanjutkan pesanan yang sudah disimpan sebelumnya,

klik icon keranjang pada kanan atas >> pilih salah satu transaksi yang ingin diubah.

2. Ubah pesanan dengan klik salah satu produk pesanan >> hapus produk dari pesanan

atau klik tombol kurang/tambah untuk mengurangi dan menambah pesanan >> isi

jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun rupiah) >> klik Simpan.

31

3. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk total struk, klik icon gear di sebelah kanan

atas >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun rupiah) >> klik Simpan.

4. Bila ingin menghapus pesanan, klik icon tempat sampah pada kanan atas

32

5. Lakukan hal yang sama pada setiap pesanan yang ingin diubah. Bila sudah benar dan

Anda ingin menyimpan data pesanan tersebut (belum ingin dibayar), klik Simpan maka

data pesanan akan tersimpan pada icon keranjang. Bila sudah ingin melakukan

pembayaran dapat klik Bayar.

Membuat Diskon

1. Ada kalanya pembeli merupakan kolega Anda yang ingin Anda berikan diskon. Bila ingin

menerapkan diskon pada keseluruhan transaksi tersebut, pada halaman Ringkasan

Order, klik icon gear sebelah kanan atas >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase

maupun rupiah) >> klik Simpan

33

2. Bila Anda ingin memberikan diskon untuk produk tertentu, klik salah satu produk dalam

halaman Ringkasan Order >> isi jumlah diskon (dapat berupa presentase maupun

rupiah) >> klik Simpan.

Menerima Pembayaran

1. Klik Bayar pada halaman Ringkasan Order

34

2. Pada halaman pembayaran:

- Bila dengan Kartu Debit/Kartu Kredit:

o Pilih metode pembayaran Kartu.

o Isi Nomor Referensi / Nama Pemilik Kartu sesuai dengan struk yang keluar

pada mesin EDC. Nomor Referensi ini untuk memudahkan Anda

mencocokkan transaksi pada system POS dengan mesin EDC.

o Klik Submit

- Bila dengan Tunai:

o Pilih metode pembayaran Tunai

o Pilih atau isi jumlah yang dibayar oleh pelanggan

o Klik Bayar

35

Melihat Riwayat Transaksi Produk POS

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> klik Riwayat Transaksi

2. Klik Riwayat Transaksi >> klik transaksi yang ingin dilihat

36

Meretur Transaksi Yang Sudah Terjadi

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> pilih Riwayat Transaksi.

2. Pilih transaksi yang ingin diretur >> klik Batalkan Transaksi

37

3. Konfirmasi dengan menekan tombol Ya >> maka transaksi akan berubah status menjadi

“Void”

Bantuan/Keluhan/Saran

Untuk menyampaikan keluhan, pertanyaan dan saran kepada Kios Digital, kami akan dengan

senang hati melayani Anda.

1. Tekan icon Menu pada bagian kiri atas >> pilih Bantuan

38

2. Pilih metode yang Anda inginkan apakah dengan menelepon kami secara langsung,

atau dengan chatting via Whatsapp.

39

LANGKAH 3 : Memantau Transaksi Melalui Laporan

Melihat Laporan Seputar Penjualan

Laporan Produk

Laporan Produk adalah informasi penjualan usaha Anda berdasarkan produk. Anda dapat

mengetahui produk terlaris sehingga memudahkan dalam merencanakan kebutuhan stok

selanjutnya.

1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Produk

40

2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir

berdasarakan kategori/produk tertentu

Laporan Kategori

Anda dapat mengetahui kategori terlaris Anda di menu ini.

1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Kategori

41

3. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir

berdasarakan kategori tertentu

Laporan Pelanggan

Anda dapat mengetahui pelanggan Anda yang paling berkontribusi terhadap penjualan

Anda pada menu ini.

1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Pelanggan

42

2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir

berdasarakan nama pelanggan tertentu

Laporan Ringkas

Laporan Penjualan Ringkas merupakan informasi qty dan rp penjualan, diskon serta total

penerimaan secara ringkas. Anda dapat memilih periode tertentu pada bagian kanan atas.

1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Ringkas

43

2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir

berdasarakan nama pelanggan tertentu

Laporan Rekap

Pada saat kasir melakukan tutup kas, sistem akan secara otomatis menghitung jumlah selisih

secara sistem dan aktual. Laporan Rekap bertujuan mengetahui selisih atau tidaknya uang

penjualan pada laci kas.

1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Rekap

44

2. Pilih periode yang ingin dilihat >> klik salah satu laporan rekap

3. Pada bagian “selisih” Anda dapat melihat besaran selisih secara tunai dan kartu (bila

ada). Dan pada bagian bawah Anda dapat melihat akun yang melakukan tutup kas

tersebut.

45

Laporan Batal

Anda dapat mengetahui berapa jumlah transaksi batal Anda dalam periode tertentu pada

menu ini.

1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Laporan >> Laporan Batal

2. Anda juga dapat melakukan filter periode tanggal sesuai kebutuhan, mensortir

berdasarkan kategori atau produk tertentu

46

Melihat Histori Deposit

Menu ini mencatat riwayat deposit Anda yang telah diverifikasi dan diinput oleh Kios Digital.

Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Histori Deposit

Melihat Kode Referal

Anda dapat mereferensikan Kios Digital kepada rekan atau keluarga Anda dengan cara

membagikan kode referral Anda.

1. Klik menu pada bagian kiri atas >> pilih Referal >> klik Salin Kode atau bagikan ke

sosial Media Anda

47

2. Pada saat rekan atau keluarga Anda mendaftar, pastikan mereka mengisi kolom Kode

Referal Anda pada saat pendaftaran.