Post on 24-Jul-2020
PENGARUH PENDIDIKAN, PEKERJAAN, PENDAPATAN,
PERSEPSI, PERILAKU, DAN PREFERENSI TERHADAP
MINAT BELI PRODUK PERBANKAN SYARIAH
(Studi Kasus BNI Syariah KC Ungaran)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna
Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)
DISUSUN OLEH
LILIANA AHASS
NIM 21314308
PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA
2018
i
PENGARUH PENDIDIKAN, PEKERJAAN, PENDAPATAN,
PERSEPSI, PERILAKU, DAN PREFERENSI TERHADAP
MINAT BELI PRODUK PERBANKAN SYARIAH
(Studi Kasus BNI Syariah KC Ungaran)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna
Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)
DISUSUN OLEH
LILIANA AHASS
NIM 21314308
PROGRAM STUDI PERBANKAN SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA
2018
ii
PERSETUJUAN PEMBIBING
iii
HALAMAN PENGESAHAN
iv
v
vi
MOTTO
Jangan memohon diberi kemudahan hidup,
tetapi berdoalah agar diberi kemampuan
untuk menjalankan segala pekerjaan.
(Philip Brooks)
vii
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk Allah SWT yang telah
melimpahkan ilmu dan memberikan kemudahan dalam
menyelesaikan skripsi
Kedua orang tuaku pahlawan dalam hidupku
Kedua adikku yang selalu mendukungku
Dosen pembimbingku yang senantiasa sabar alam
mengarahkanku
Bapak Ibu Dosen dan Karyawan IAIN Salatiga
Sahabat-sahabatku yang selalu menyemangatiku
Teman-teman seperjuangan PS S1 Angkatan 2014
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT Sang Pemilik Alam Semesta, atas
segala anugerah yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga pada akhirnya
mampu menyelesaikan skripsi ini. Sholawat serta salam tak lupa kita lantunkan
kepada Baginda Rasulullah SAW pembawa kebenaran dan petunjuk, berkat
beliaulah kita dapat menikmati kehidupan yang penuh dengan cahaya
keselamatan. Semoga kita termasuk orang-orang yang mendapat syafaatnya kelak,
amiin.
Bahagia yang penulis rasakan, sungguh tidaklah bisa diungkapkan dengan
kata-kata. Atas rahmat, taufik, hidayah, dan karunia-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “ PENGARUH PENDIDIKAN,
PEKERJAAN, PENDAPATAN, PERSEPSI, PERILAKU DAN PREFERENSI
TERHADAP MINAT BELI PRODUK PERBANKAN SYARIAH (STUDI
KASUS BNI SYARIAH KC UNGARAN)”.
Sehubungan dengan hal tersebut, penulis ingin mengucapkan terimakasih dan
penghargaan setinggi-tingginya, terutama kepada:
1. Dr. Rahmat Hariyadi, M.Pd, selaku Rektor IAIN.
2. Dr. Anton Bawono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam.
3. Fetria Eka Yudiana, M.Si., selaku Ketua Jurusan Perbankan Syariah
Program Sarjana Strata (S ) IAIN Salatiga.
4. Dr. Hikmah Endraswati, M.Si selaku Dosen Pembimbing atas semua
waktu, saran, bimbingan, serta kesabaran dalam proses penulisan skripsi
ini.
5. Segenap Dosen Jurusan Perbankan Syariah atas semua ilmu yang telah
diberikan.
6. Seluruh staf dan karyawan dibagian tata usaha Jurusan S1 Perbankan
Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.
ix
7. Kedua orang tuaku tercinta bapak Surachman dan ibu Trisinasih yang
telah memberikan dorongan doa, moril dan materil dan juga adik-adikku
Atika Agnaeni dan Puput Nstiti yang selalu memberikan dukungan.
8. Semua teman-teman PS-S1 angkatan terimakasih sudah menjadi bagian
hidup dari kalian dan sudah banyak membantu selama ini, semoga kita
selalu sukses.
9. Sahabat-sahabatku lilis, reza, rani, nila, wahyu, desy, lina, nurul, anik,
aida, nisa, dyah terimakasih telah menjadi bagian hidup dari kalian. Sukses
selalu buat kita.
10. Semua pihak yang sudah membantu yang tidak dapat disebutkan satu
persatu yang telah memberikan dukungan dan bantuannya, terimakasih.
Akhirnya penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari
sempurna, maka dari itu, kritik, saran dan koreksi sangat bermanfaat dalam
menyempurnakan penelitian ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi
penyusun khususnya dan bagi siapa saja yang ingin mengkaji dan meneliti
lebih lanjut lagi. Amin Yaa Rabbal „Alamiin.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
PERSETUJUAN PEMBIBING .............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii
PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ............................................................. iv
PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ...................................................................... v
MOTTO ................................................................................................................. vi
PERSEMBAHAN ................................................................................................. vii
KATA PENGANTAR ......................................................................................... viii
DAFTAR ISI ........................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xiii
ABSTRAK ........................................................................................................... xiv
BAB IPENDAHULUAN ........................................................................................ 1
A. Latar Belakang ............................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ...................................................................................... 12
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian .................................................................. 12
D. Sistematika Penelitian ................................................................................ 13
BAB IILANDASAN TEORI ................................................................................ 16
A. Telaah Pustaka ........................................................................................... 16
B. Kerangka Teori........................................................................................... 18
C. Kerangka Penelitian ................................................................................... 38
D. Hipotesis ..................................................................................................... 38
BAB IIIMETODE PENELITIAN......................................................................... 46
A. Jenis Penelitian ........................................................................................... 46
B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 46
C. Populasi dan Sampel .................................................................................. 46
D. Teknik Pengambilan Data .......................................................................... 48
E. Skala Pengukuran ....................................................................................... 48
xi
F. Definisi Operasional................................................................................... 49
G.Instrumen Penelitian ...................................................................................... 52
H.Uji Instrumen Penelitian ................................................................................ 52
1. Uji Validitas ........................................................................................... 52
2. Uji Reliabilitas ........................................................................................ 53
I. Uji Statistik ................................................................................................ 53
1. Analisis Regresi Berganda ..................................................................... 53
2. Uji ttest(uji secara individu) ..................................................................... 54
3. Uji Ftest (uji secara serempak)............................................................................. 55
4. Uji R2 ...................................................................................................... 55
J. Uji Asumsi Klasik ...................................................................................... 55
1. Uji Multikolinieritas ............................................................................... 55
2. Uji Heteroskedastisitas ........................................................................... 56
3. Uji normalitas ......................................................................................... 56
E. Alat Analisis ............................................................................................... 57
BAB IVANALISIS DATA ................................................................................... 58
A. Deskripsi Objek Penelitian ......................................................................... 58
B. Identitas Responden ................................................................................... 60
C. Analisis Data .............................................................................................. 63
1. Uji Instrumen ............................................................................................. 63
2. Uji Statistik ............................................................................................. 66
3. Uji Asumsi Klasik .................................................................................. 74
BAB VPENUTUP ................................................................................................. 78
A. Kesimpulan ................................................................................................ 78
B. Saran ........................................................................................................... 79
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Kerangka Penelitian ......................................................................... 38
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Research Gap ......................................................................................... 7
Tabel 4. 1 Jenis Kelamin Responden…….………………………………............60
Tabel 4. 2 Usia Responden.................................................................................... 60
Tabel 4. 3 Pendidikan Terakhir Responden .......................................................... 61
Tabel 4. 4 Jenis Pekerjaan Responden .................................................................. 61
Tabel 4. 5 Penghasilan Responden ....................................................................... 62
Tabel 4. 6 Uji Validitas ......................................................................................... 63
Tabel 4. 7 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 65
Tabel 4. 8 Hasil Uji Regresi Berganda.................................................................. 66
Tabel 4. 9 Hasil Uji T ............................................................................................ 68
Tabel 4. 10 Hasil Uji Hipotesis ............................................................................. 71
Tabel 4. 11 Hasil Uji F .......................................................................................... 72
Tabel 4. 12 Hasil Uji R² ........................................................................................ 73
Tabel 4. 13 Hasil Uji Multikolinearitas................................................................. 74
Tabel 4. 14 Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 76
Tabel 4. 15 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 77
xiv
ABSTRAK
Ahass, Liliana. 2018 . Pengaruh Pendidikan, Pekerjaan, Pendapatan, Persepsi,
Perilaku dan Preferensi Terhadap Minat Beli Produk Perbankan Syariah
(Studi Kasus BNI Syariah KC Ungaran). Skripsi. Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam, Jurusan Perbankan Syariah S1 , Institut Agama Islam Negeri
Salatiga. Pembimbing: Dr. Hikmah Endraswati., M.Si.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruhpendidikan (X1), pekerjaan (X2), pendapatan (X3), persepsi(X4),
perilaku (X5) dan preferensi(X6 ) terhadap minat beli produk perbankan syariah
(Y). Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik
penyebaran kuesioner. Sampel yang digunakan sebagai subjek dalam penelitian
ini sejumlah 100 responden nasabah bank BNI Syariah KC Ungaran. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive
sampling.
Hasil uji T test menunjukkan bahwa variabel pendidikan dan pendapatan
tidak berpengaruh terhadap minat beli produk perbankan syariah. Pekerjaan
berpengaruh negatif terhadap minat beli produk perbankan syariahah, persepsi,
perilaku, dan preferensi berpengaruh positif terhadap minat beli produk perbankan
syariah.
Kata Kunci: Pendidikan, Pekerjaan, Pendapatan, Persepsi, Perilaku, Preferensi,
Minat Beli.
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Bank syariah merupakan lembaga keuangan dengan usaha pokok
memberikan pembiayaan dan jasa-jasa lainnya dalam lalu lintas
pembayaran serta peredaran uang dengan prinsip dasar syariah, demi
menyelamatkan umat islam dari praktek riba. Meskipun terjadi perbedaan
pendapat atas hukum bunga bank, tetapi hal ini menjadi salah satu faktor
pendorong tumbuhnya bank syariah di negara-negara dengan penduduk
mayoritas muslim, termasuk di Indonesia (Haris,2003)
Saat ini perbankan syariah terus mengalami perkembangan di
setiap tahunnya.Hal ini dibuktikan dengan semakin banyak bermunculan
bank bank syariah ataupun bank bank yang melakukan konversi menjadi
bank syariah.Berdasarkan data OJK per Maret 2018, total asset bank
syariah mencapai Rp.294,267 miliar. Jumlah bank syariah sebanyak 13
bank dan terdiri dari 1822 kantor. Sementara total asset unit usaha syariah
(UUS) sebesar Rp.113,934 miliar. Terdiri dari 21 bank umum
konvensional yang memiliki unit usaha syariah (UUS), 348 kantor UUS
serta dilayani 151 ATM yang tersebar diseluruh Indonesia. Ditambah lagi
dengan 167 bank pembiayaan rakyat syariah (www.ojk.go.id)
2
Perkembangan positif ini tidak terlepas dari campur tangan OJK
yang telah memiliki beberapa program strategis untuk industry perbankan
syariah.Yaitu dengan penguatan permodalan, penanganan asset
bermasalah, serta merger ataupun akuisisi.Dalam penguatan ini juga ikut
dilakukan dengan pengawasan perbankan syariah berdasarkan teknologi
informasi, selain itu juga melakukan kolaborasidengan fintech syariah, dan
juga mengembangkan modal pembiayaan syariah system cluster.
Meskipun bank syariah terus menglami perkembangan, pangsa
pasar yang ada saat ini tetap relatif kecil bila dibandingkan dengan
perbankan konvensional. Padahal di Indonesia sendiri mayoritas
penduduknya beragama islam. Pertumbuhan bank syariah mencapai 15,2
% sedangkan perbankan konvensional hanya 8,4%. Pertumbuhan bank
syariah selalu lebih tinggi, tetapi tidak dengan pangsa pasarnya. Pangsa
pasar bank syariah saat ini hanya 5,78% dari total perbankan nasional
(www.liputan6.com).
Sementara total dana masyarakat yang berhasil dikumpulkan
perbankan syariah hanya sekitar Rp.341 miliar disbanding total dana
masyarakat di industry perbankan nasional sebesar Rp.5289 miliar .begitu
juga dengan total kredit. Total pembiayaan yang disalurkan oleh bank
syariah hanya sekitar Rp.291,18 miliar lebih kecil bila dibandingkan
dengan penyaluran kredit yang disalurkan perbankan nasional yaitu
Rp.4782 miliar.(www.liputan6.com). Sehingga penting bagi otoritas dan
pelaku industry keuagan syariah untuk focus mendorong masyarakat agar
3
mengadaptasi seluruh aspek keuangan syariah, mengingat banyaknya
peran penting bank syariah dalam perekonomian Indonesia.
Pangsa pasar perbankan syariah yang kecil, menunjukan hadirnya
bank syariah belum sepenuhnya merubah persepsi maupun perilaku
masyarakat, karena masih rendahnya pemahaman dan pemngetahuan
masyarakat tentang perbankan syariah.Masyarakat merupakan elemen
penting di dunia perbankan karena masyarakatlah yang mengambil
keputusan untuk membeli dan tidak membeli produk perbankan
syariah.Sebab itu penting mengetahui persepsi, preferensi, dan perilaku
konsumen sebagai bahan pertimbangan investasi di dunia perbankan
syariah.
Minat beli merupakan suatu hal yang penting untuk diteliti, karena
besar kecilnya pangsa pasar dipengaruhi oleh minat beli. Minat beli adalah
aktivitas psikis yang muncul karena adanya perasaan (afektif) dan pikiran
(kognitif) mengenai suatu barang atau jasa yang diinginkan. Minat beli
dapat diartikan sebagai kekuatan pendorong atau sebagai motif yang
memiliki intrinsik yang bisa mendorong suatu individu untuk menarik
perhatian secara spontan, wajar, mudah, tanpa paksaan apapun dan selektif
pada suatu produk barang atau jasa yang kemudian dapat mengambil
keputusan untuk membeli (Hafidh, 2018).
Hal ini dapat terjadi karena adanya kesesuaian dengan kepentingan
seseorang yang bersangkutan serta member kepuasan dan kebahagiaan
tersendiri.Jadi bisa diartikan bahwa minat beli merupakan suatu sikap yang
4
ditunjukan dengan kecenderungan dengan selalu membeli yang
disesuaikan dengan kesenangan dan kebutuhannya.
Pendidikan merupakan faktor pribadi yang mempengaruhi minat
beli. Pendidikan akan mempengaruhi cara berfikir seseorang dalam
menyikapi suatu masalah. Pendidikan biasanya lebih banyak
berhubungan teori tentang pekerjaan. Pendidikan dan pekerjaan secara
tidak langsung akan mempengaruhi konsumen dalam mengambil
keputusan untuk membeli, konsumen yang mempunyai pendidikan dan
pekerjaan yang tinggi mempunyai pandangan yang berbeda mengenai
suatu produk bila dibandingkan dengan seseorang yang mempunyai
pendidikan rendah.
Pendapatan setiap individu tidak sama karena profesi yang
berbeda-beda. Menurut penelitian Amri, Aini, dan Juliaty (2018) faktor
yang paling mempengaruhi nasabah dalam menggunakan atau membeli
suatu produk adalah rata-rata pendapatan nasabah perbulan. Sehingga
ketika pendapatannya naik, maka keputusan untuk menggunakan atau
membeli produk juga akan meningkat.
Menurut Sangadji dan Sopiah (2013) proses pengambilan
keputusan sangat dipengaruhi oleh perilaku konsumen. Proses tersebut
sebenarnya merupakan proses pemecahan masalah dalam rangka
memenuhi keinginan atau kebutuhan konsumen. Perilaku konsumen juga
daoat didefinisikan sebagai proses yang dilalui seseorang dalam mencari,
membeli, menggunakan, mengevaluasi dan bertindak paska konsumsi
5
produk, jasa maupun ide yang diharapkan bisa memenuhi kebutuhannya.
Jadi dapat dikatakan bahwa perilaku konsumen merupakan studi tentang
bagaimana membuat keputusan, baik individu, kelompok, organisasi,
membuat keputusan keputusan beli atau melakukan transaksi pembelian
produk dan mengonsumsinya,
Secara sederhana persepsi adalah reaksi yang timbul dari suatu
rangsangan terhadap suatu objek, yang lebih jauh bereaksi pada keputusan.
Menurut Stanton et al (1998) persepsi dapat didefinisikan sebagai makna
yang kita pertalikan berdasarkan pengalaman masa lalu, stimuli yang kita
terima melalui lima indra. Orang yang berbeda seringkali memiliki
pandangan yang berbeda. Oleh karena itu para pemasar tidak dapat
mengasumsikan bahwa 2 orang yang menerima rangsangan yang sama
dari sebuah iklan maka mereka akan memiliki pandangan dan reaksi yang
sama juga (fahmi, 2016:13).
Berdasarkan hasil penelitian Andespa (2017) persepsi berpengaruh positif
terhadap minat nasabah membeli produk tabungan. Persepsi yang baik
akanmemotivasi masyarakat bertindak dan akan mempengaruhi
persepsinya terhadap keinginan untuk menggunakan produk tabungan di
bank syariah
Selain persepsi dan perilaku, preferensi juga berpengaruh terhadap
seseorang ketika mengambil keputusan pembelian. Preferensi merupakan
pilihan pilihan yang dilakukan oleh konsumen melalui trading off features,
satu dengan yang lain. Preferensi seseorang terhadap suatu objek adalah
6
keinginan seseorang untuk memilih dan tidak memilih objek tertentu yang
dipengaruhi oleh variable variable tertentu(Amri, 2018:33).
Berdasarkan hasil penelitian Anburika (2018) preferensi
berpengaruh positif terhadap keputusan nasabah memilih produk bank
syariah.Hal ini diketahui dari adanya kecenderungan nasabah memilih
alternative tersebut. Jika nasabah menyukai produk syariah, maka akan
mempengaruhi keputusan nasabah untuk menggunakan produk tersebut.
Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah : (1)
menggunakan 6 variabel independen yaitu pendidikan, pekerjaan,
pendapatan, persepsi, perilaku, dan peferensi dimana 3 diantaranya
merupakan dummyvariabel yaitu pendidikan, pekerjaan, dan pendapatan.
(2) lokasi penelitiannya di bank BNI Syariah KC Ungaran.
Lokasi penelitian ini dilakukan di bank BNI Syariah Kantor
Cabang Ungaran. Lokasi ini dipilih karena di wilayah ini terdapat
beberapa bank syariah seperti bank Mandiri Syariah dan Bank BRI
Syariah yang letaknya sangat berdekatan dengan bank BNI Syariah
sehingga persaingannya pun cukup kuat. Dari uraian, penulis tertarik untuk
melakukan penelitian mengenai Pengaruh Pendidikan, Pekerjaan,
Pendapatan, Persepsi, Perilaku dan Preferensi Terhadap Minat Beli
Produk Perbankan Syariah.
Berdasarkan latar belakang di atas maka dapat disajikan tabel research gap
sebagai berikut :
7
Tabel 1.1
Tabel Researh Gap
Gap PENULIS TEMUAN
Isu : pengaruh pendidikan terhadap minat beli produk perbankan
syariah
Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh
pendidikan terhadap minat beli produk perbankan syariah.
Pendidikan
berpengaruh
negative terhadap
minat beli produk
perbankan syariah
Oktavia dan
Huda
(2016)
Pendidikan berpengaruh
negative terhadap produk
simpanan investasi jangka
panjang di bank syariah.
Pendidikan
berpengaruh positif
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah
Hasanah
(2013)
Pengetahuan atau pendidikan
berpengaruh positif. Dengan
pendidikan yang tinggi maka
seseorang akan cenderung
untuk mendapatkan lebih
banyak informasi dari orang
lain ataupun dari media massa.
Azizah
(2016)
pendidikan berpengaruh
positif terhadap minat nasabah
untuk menggunakan produk
investasi emas di Bank
Syariah mandiri Kc Warung
Buncit. Karena dengan
pendidikan yang tinggi maka
nasabah pun akan mengerti
pentingnya menggunakan
produk investasi untuk masa
depan.
8
Isu : pengaruh pekerjaan terhadap minat beli produk perbankan
syariah
Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh
pekerjaan terhadap minat beli produk perbankan syariah.
Pekerjaan tidak
berpengaruh
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah.
Nurasiah
(2018)
Pekerjaan tidak berpengaruh
terhadap minat menabung.
Responden yang rata-rata
adalah mahasiwa lebih
memilih menggunakan layanan
transfer dibandingkan dengan
produk tabungan.
Pekerjaan
berpengaruh positif
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah.
Huda
(2017)
Pekerjaan berpengaruh positif
terhadap minat beliproduk
tabungan di bank syariah.
Kamarni
(2012)
Pekerjaan berpengaruh positif
terhadap minat beli produk
perbankan syariah.
Isu : pengaruh pendapatan terhadap minat beli produk perbankan
syariah
Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh
pendapatan terhadap minat beli produk perbankan syariah.
Pendapatan
berpengaruh
negative terhadap
minat beli produk
perbankan syariah.
Oktavia dan
Huda
(2016)
Penghasilan berpengaruh
negative terhadap pilihan
responden bertransaksi sehari
hari di bank syariah ataupun
konvensional. Pengaruh
negative ini menunjukan
semakin tinggi penghasilan
maka nasabah moderat akan
lebih memilih bertransaksi di
9
bank konvensional.
Pendapatan
berpengaruh positif
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah
Harahap
(2016)
Pendapatan berpengaruh
positif. Artinya ketika
pendapatan nasabah cukup
tinggi, mereka akan berusaha
memperluas usahanya dengan
mengambil pembiayaan di
bank syariah.
Malik
(2017)
pendapatan berpengaruh positif
terhadap minat beli produk
investasi di pasar modal
syariah. Responden akan
meningkatkan pembelian
saham seiring dengan
meningkatnya pendapatan
mereka, produktivitas
perusahaan meningkat, dan
harga saham sesuai dengan
pendapatan responden.
Isu : pengaruh persepsi terhadap minat beli produk perbankan
syariah
Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh
persepsi terhadap minat beli produk perbankan syariah.
Persepsi tidak
berpengaruh
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah
Sujarwo
dan Sari
(2017)
Persepsi tidak berpengaruh
terhadap minat menggunakan
produk perbankan syariah.
Sebagian besar nasabah tidak
memahami sistem di bank
syariah
Persepsi Imran dan Persepsi berpengaruh positif
10
berpengaruh positif
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah.
Hendrawan
(2017)
terhadap minat menggunakan
produk bank syariah. Semakin
baik persepsi masyarakat maka
semakin tinggi minat untuk
menggunakan produk bank
syariah.
Pratiwi
(2018)
persepsi berpengaruh positif
terhadap keputusan
menggunakan jasa keuangan
syariah.Nasabah pada
umumnya mengharapkan
lembaga keuangan syariah
menerapkan syariah
compliance dengan baik yaitu
non riba, menjauhi haram,
gharar, maisir serta ada
program zakat di dalamnya.
Isu : pengaruh perilaku terhadap minat beli produk perbankan
syariah
Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh
perilaku terhadap minat beli produk perbankan syariah.
Perilaku tidak
berpengaruh
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah.
Sofuwan
dan
Nurrahmi
(2012)
Perilaku tidak berpengaruh
signifikan terhadap keputusan
pembelian produk. Hal yang
paling dipertimbangkan adalah
kemampuan untuk membeli
produk asuransi itu sendiri
Perilaku
berpengaruh positif
terhadap minat beli
Indrasmitha
(2012)
Perilaku berpengaruh positif
terhadap keputusan pembelian
atau penggunaan produk.
11
produk perbankan
syariah.
perilaku merupakan komponen
pembenyuk kepribadian yang
sulit dirubah oleh aspek luar
karena dipengaruhi oleh emosi,
moral, dan minat seseorang,
sehingga pola reaksi menjadi
menentap dan sulit dirubah.
Andespa
(2017)
perilaku berpengaruh positif
terhadap minat nasabah untuk
menggunakan produk
tabungan. Semakin baik
perilaku semakin tinggi minat
untuk menggunakan produk
tabungan bank syariah
Isu : pengaruh preferensi terhadap minat beli produk perbankan
syariah
Research gap : terdapat perbedaan hasil penelitian pengaruh
preferensi terhadap minat beli produk perbankan syariah.
Preferensi
berpengaruh positif
terhadap minat beli
produk perbankan
syariah.
Anburika
(2018)
preferensi berpengaruh positif
terhadap keputusan nasabah
memilih produk bank syariah.
Hal ini diketahui dari adanya
kecenderungan nasabah
memilih alternative tersebut.
Jika nasabah menyukai produk
syariah, maka akan
mempengaruhi keputusan
nasabah untuk menggunakan
produk tersebut.
Sumber : Penelitian Terdahulu
12
B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana pengaruh tingkat pendidikan terhadap minat beli produk
bank syariah ?
2. Bagaimana pengaruh jenis pekerjaan terhadap minat beli produk bank
syariah?
3. Bagaimana pengaruh tingkat pendapatan terhadap minat beli produk
bank syariah?
4. Bagaimana pengaruh persepsi terhadap minat beli produk bank
syariah?
5. Bagaimana pengaruh perilaku terhadap minat beli produk bank
syariah?
6. Bagaimana pengaruh preferensi terhadap minat beli produk bank
syariah?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan penelitian
a) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh tingkat pendidikan
terhadap minat beli produk bank syariah.
b) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh jenis pekerjaan terhadap
minat beli produk bank syariah.
c) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh tingkat pendapatan
terhadap minat beli produk bank syariah.
d) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi terhadap minat
beli produk bank syariah.
13
e) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh perilaku terhadap minat
beli produk bank syariah.
f) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh preferensi terhadap minat
beli produk bank syariah.
2. Manfaat Penelitian
a) Untuk Penulis
1) Meningkatkan ilmu pengetahuan di bidang lembaga keuangan
syariah
2) Menambah pengatahuan tentang adanya pendidikan,
pekerjaan, pendapatan, persepsi, perilaku, dan preferensi
terhadap minat beli produk perbankan syariah
3) Meningkatkan pola berpikir ilmiah pada penulis.
b) Untuk Pembaca
1) Menambah informasi yang bermanfaat mengenai pendidikan,
pekerjaan, pendapatan, persepsi, perilaku, dan preferensi
terhadap keputusan pembelian produk perbankan syariah
2) Dapat dijadikan penelitian lebih lanjut dengan menambah
permasalahan lain atau sebagai referensi penelitian selanjutnya
D. Sistematika Penelitian
BAB I PENDAHULUAN
Dalam bab ini di bahas tentang pertama latar belakang
masalah yang berisi alasan penelitian ini perlu diteliti
berupa data atau fenomena empiris dari objek yang akan
14
diteliti, research gap, adanya kesenjangan penelitianyang
perlu diteliti dan alas an yang kuatb bagi peneliti untuk
meneliti masalah yang diajukan. Kedua rumusan maslah
terdiri dari pernyataan masalah penelitian dan rumusan
masalah penelitian.Ketiga tujuan penelitian, keempat
kegunaan penelitian dan kelima sistematika penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Dalam bab ini akan membahas tentang pertama telaah
pustaka berisi ringkasan penelitian terdahulu, memberikan
gambaran posisi penelitian terhadap penelitian yang lain.
Kedua kerangka teori, bangunan teori dan konsep yang
akan digunakan untuk menganalisis konsep konsep yang
terkait dan penting untuk dikaji sebagai landasan dalam
menulis bab analisis da mengambil kesimpulan. Ketiga
kerangka penelitian, berisi telaah kritis untuk menghasilkan
hipotesis dan model penelitian yang akan diuji.
BAB III METODE PENELITIAN
Pada bab ini akan memberikan informasi tentang jenis
penelitian, lokasi dan waktu penelitian, populasi dan
sampel, teknik pengumpulan data, skala pengukuran,
variable penelitian, definisi konsep dan operasional,
15
instrument penelitian, uji instrument penelitian dan alat
analisis yang digunanakan dalam penelitian ini.
BAB IV ANALISIS DATA
Pada bab ini akan membahas tentang deskripsi objek
penelitian yang berkaitan dengan penelitian, serta
menguraikan hasil uji analisis data yang telah diperoleh,
berupa uji asumsi klasik yang meliputi uji multikolineriti,
uji heteroskedaksiti, uji normalitas dan uji limearitas. Juga
dibahas uji statistic berupa uji regresi berganda, uji Ttest, uji
Ftest yang menggambarkan pengaruh variable yang
digunakan.
BAB V PENUTUP
Merupakan bab yang memuat kesimpulan dan saran
berdasarkan hasil penelitian yang telah dilaksanakan untuk
penelitian selanjutnya.
16
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Telaah Pustaka
Beberapa penelitian yang berhasil penyusun temukan berkaitan
dengan judul penelitian ini adalah, penelitian Nurasiah (2018) hasil
penelitiannya menunjukan bahwa pendidikan memiliki pengaruh positif
terhadap minat beli produk bank syariah.Semakin tinggi pendidikan
maka semakin tinggi pula minat untuk membeli produk tabungan.Dengan
pencapaian pendidikan yang tinggi, membuat seseorang memiliki
pengetahuan yang baik mengenai masalah dan informasi keuangan.
Sehingga akan lebih efektif dalam pengambilan keputusan.
Penelitian Oktavia dan Huda (2016) hasil penelitiannya pendidikan
berpengaruh negative terhadap produk simpanan investasi jangka
panjang di bank syariah.
Penelitian Hasanah (2013)hasil penelitiannya pekerjaan
berpengaruh positif terhadap minat beli produk perbankan syariah.
Dengan pekerjaan yang layak tentunya masyarakat mengetahui tentang
adanya produk-produk bank syariah, karena seseorang dapat berfikir
realistis tentang apa yang harus mereka ketahui. Sedangkan mereka yang
kurang layak dalam pekerjaan akan malas mencari informasi tentang
adanya bank syariah serta produk bank syariah.
Penelitian Nurasiah (2018) hasil penelitiannya pekerjaan tidak
berpengaruh terhadap minat menabung. Responden yang rata-rata adalah
17
mahasiwa lebih memilih menggunakan layanan transfer dibandingkan
dengan produk tabungan.
Penelitian Malik (2017) yang berjudul hasil penelitiannya
pendapatan berpengaruh positif terhadap minat beli produk investasi di
pasar modal syariah. Responden akan meningkatkan pembelian saham
seiring dengan meningkatnya pendapatan mereka, produktivitas
perusahaan meningkat, dan harga saham sesuai dengan pendapatan
responden.
Penelitian Oktavia dan Huda (2016) hasil penelitiannya
penghasilan berpengaruh negative terhadap pilihan responden
bertransaksi sehari hari di bank syariah ataupun konvensional. Pengaruh
negative ini menunjukan semakin tinggi penghasilan maka nasabah
moderat akan lebih memilih bertransaksi di bank konvensional
Penelitian Andespa (2017)hasil penelitiannya persepsi berpengaruh
positif terhadap minat nasabah membeli produk tabungan. Persepsi yang
baik akan memotivasi masyarakat bertindak dan akan mempengaruhi
persepsinya terhadap keinginan untuk menggunakan produk tabungan di
bank syariah
Penelitian Sujarwo dan Sari (2017) hasil penelitiannya persepsi
tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan produk perbankan
syariah. Sebagian besar nasabah tidak memahami sistem di bank syariah
Penelitian Indrasmitha (2012) hasil penelitiannya perilaku
berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian produk di PT BPR
18
Syariah Artha Surya Semarang.Perilaku merupakan komponen
pembentuk kepribadian yang sulit dirubah oleh aspek luar karena
dipengaruhi oleh emosi, moral, dan minat seseorang, sehingga pola
reaksi menjadi menentap dan sulit dirubah.
Penelitian Sofuwan dan Nurrahmi (2012) hasil penelitiannya
perilaku tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian
produk. Hal yang paling dipertimbangkan adalah kemampuan untuk
membeli produk asuransi itu sendiri
Penelitian Fadilah, Rosiana, dan Maemunah (2017) hasil
penelitiannya preferensi memiliki pengaruh positif, hal ini dikarenakan
masyarakat akademis telah mengetahui produk sehingga masyarakat
akademis lebih memilih untuk bertransaksi dengan bank syariah.
B. Kerangka Teori
1. Teori Minat Beli
a. Pengertian Minat Beli
Kotler and Keller (2008:185) consumer buying-decision
process, based on the basic of consumer psychology that reviewd
play an important role in consumers actual buying decion.
Pengertian minat beli menurut Setiawan dan Ihwan
(2004:29) terdapat beberapa pengertian yaitu :
1) Minat beli mengarah kepada individu yang memiliki kemauan
untuk membeli
19
2) Minat beli juga dapat dijadikan sebagai tolak ukur keinginan
seseorang dalam membeli
3) Minat beli berhubungan dengan pembelian yang dilakukan
secara terus menerus oleh seseorang (Ambarwati et al,2015)
b. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli
Konsumen dimanapun dan kapanpun akan dihadapkan dengan
sebuah keputusan pembelian untuk melakukan transaksi pembelian.
Dimana konsumen akan membandingkan atau mempertimbangkan
satu barang dengan barang yang lainnya untuk mereka konsumsi.
Beberapa faktor yang membentuk minat beli konsumen (Kotler dan
Keller 2009) yaitu :
1) Sikap orang lain, sejauh mana sikap orang lain mengurangi
alternatif yang disukai seseorang akan bergantung pada dua hal
yaitu, intensitas sifat negatif orang lain terhadap alternatif yang
disukai konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti
keinginan orang lain.
2) Faktor situasi yang tidak terantisipasi, faktor ini nantinya akan
dapat mengubah pendirian konsumen dalam melakukan
pembelian. Hal tersebut tergantung dari pemikiran konsumen
sendiri, apakah dia percaya diri dalam memutuskan akan
membeli suatu barang atau tidak.
20
c. Indikator pengukuran minat beli
Menurut Ferdinad (2002:129) dalam minat beli dapat
diidentifikasi melalui indikator-indikator sebagai berikut:
1) Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk
membeli produk.
2) Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk
mereferensikan produk kepada orang lain.
3) Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan
perilaku seseorang yang memiliki preferensi utama pada
produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat diganti jika
terjadi sesuatu dengan produk preferensinya.
4) Minat eksploratif, menggambarkan perilaku seseorang
yang selalu mencari informasi mengenai produk yang
diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung
sifat-sifat positif dari produk tersebut.
2. Pendidikan
a. Pengertian Pendidikan
Pendidikan berasal dari bahasa yunani, Pedagogy, yang
mengandung makna seorang anak yang pergi dan pulang sekolah
diantar seorang pelayan.Dalam bahasa romawi pendidikan
diistilahkan dengan Educate yang berarti mengeluarkan sesuatu
yang berbeda di dalam. Sedangkan dalam bahasa Inggris
21
pendidikan diistilahkan to educate yang berarti memperbaiki moral
dan melatih intelektual (Huda,2017).
Menurut Farikhah (2018) pendidikan formal adalahkegiatan
yang sistematis, berjenjang dimulai dari sekolah dasar atau
madrasah ibtidaiyah sampai dengan perguruan tinggi atau setara
dengannya, termasuk didalamnya adalah kegiatan studi yang
berorientasi akademis, umum dan studi yang berorientasi pada
program spesialis, kemudian latihan professional yang
diselenggarakan dalam kurun waktu tertentu dan berkelanjutan.
Menurut UU No.21 tahun 2016 pendidikan adalah usaha sadar dan
terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses
pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan
potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan,
pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta
ketrampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa, dan
negara.
b. Fungsi Pendidikan
Lembaga pendidikan tidak terlepas dari beberapa fungsi, antara lain
sebagai berikut :
1) Menyiapkan masyarakat dalam menemukan sumber
penghidupan
2) Mengembangkan potensi yang dimiliki seseorang untuk
kepuasan diri sendiri ataupun untuk kebutuhan masyarakat
22
3) Ikut serta dalam rangka pelestarian nilai-nilai kebudayaan
4) Memberikan kompetensi yang dibutuhkan peran serta dalam
kehidupan berdemokrasi dan bernegara (Farikhah, 2018)
c. Jalur Pendidikan
Jalur pendidikan adalah alat atau sarana yang harus dilalui peserta
didik untuk mengembangkan potensi diri dalam suatu proses
pendidikan yang sesuai dengan tujuan pendidikan. Berdasarkan UU
SPN Nomor 21 Tahun 2016 pasal 13 ayat 1 jalur pendidikan terdiri
dari 3 macam yaitu :
1) Pendidikan Formal
2) Pendidikan Non Formal
3) Pendidikan Informal (Farikhah,2018)
d. Jenis Pendidikan Formal
Adapun jenis pendidikan formal berdasarkan UU Nomor 21 Tahun
2016yaitu :
1) Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) yang meliputi Taman
Kanak-Kanak (TK) dan Raudlatuk Antfal) (RA)
2) Pendidikan Dasar meliputi Sekolah Dasar (SD) atau Madrasah
Ibtidaiyah (MI) dan Sekolah Menengah Pertama (SMP) atau
Madrasah Tsanawiyah (MTs)
3) Pendidikan Menengah meliputi Sekolah Menengah Atas (SMA)
, Madrasah Aliyah (MA), Sekolah Menengah Kejuruan (SMK),
dan Madrasah Aliyah Khusus (MAK)
23
4) Pendidikan Tinggi berupa Program Diploma, Sarjana (S1),
Magister (S2), Spesialis dan Doktor (S3) (Farikhah,2018)
3. Pekerjaan
a. Pengertian Pekerjaan
Menurut klasifikasi baku jenis pekerjaan Indonesia (2015)
pekerjaan adalah suatu rangkaian tugas yang dirancang untuk
dikerjakan oleh satu orang dan sebagai imbalan diberikan upah dan
gaji menurut kualitas dan berat ringannya pekerjaan tersebut.
Sedangkan menurut Depkes RI 2001 pekerjaan adalah sesuatu
yang dikerjakan untuk mendapatkan nafkah atau pencaharian
masyarakat yang sibuk dengan kegiatan atau pekerjaan sehari-hari.
Menurut Notoadmodjo (2010) pekerjaan adalah aktivitas atau
kegiatan yang dilkukan oleh seseorang sehingga memperoleh
penghasilan. Pekerjaan yang dijalani seseorang dalam waktu lama
disebut sebagai karir. Seseorang mungkin bekerja pada beberapa
perusahaan selama karirnya tapi tetap dengan pekerjaan yang sama.
Lowongan pekerjaan yang paling banyak diinginkan oleh orang
Indonesia adalah PNS, dan pegawai BUMN. Anggapan mereka
mungkin karena menjadi pegawai negeri atau pegawai BUMN akan
memperoleh gaji stabil dan terjamin (Huda, 2017).
b. Jenis-jenis Pekerjaan
Menurut Notoatmodjo (2010) dalam Huda (2017) jenis
pekerjaan terbagi menjadi tujuh yaitu :
24
1) Pedagang
2) Buruh/Tani
3) PNS
4) TNI/Polri
5) Pensiunan
6) Wiraswasta
7) IRT
4. Pendapatan
a. Pengertian Pendapatan
Menurut Reksoprayitno dalam Huda (2017) pendapatan
merupakan total uang yang diterima oleh seseorang dalam
bentuk gaji, upah, sewa bunga, dan laba termasuk juga
beragam tunjangan, seperti kesehatan dan pensiun.
Menurut Sumitro (1990:27) pendapatan adalah uang yang
diterima dan diberikan kepada subjek ekonomi berdasarkan
prestasi-prestasi yang diserahkan yaitu berupa pendapatan dari
profesi yang dilakukan sendiri atau usaha perorangan dan
pendapatan dari kekayaan.
b. Sumber Pendapatan
Definisi lain dari pendapatan adalah sejumlah dana yang
diperoleh dari pemanfaatan faktor produksi yang dimiliki.
Sumber pendapatan tersebut meliputi :
25
1) Sewa kekayaan yang digunakan oleh orang lain, misalnya
menyewakan rumah atau tanah.
2) Upah atau gaji karena bekerja pada orang lain ataupun
menjadi pegawai negeri
3) Bunga karena menanamkan modal di bank ataupun
perusahaan, misalnya mendepositokan uang di bank dan
membeli saham.
4) Hasil dari usaha wiraswasta, misalnya berdagang, berternak,
mendirikan perusahaan, ataupun bertani (Suyanto,2000).
c. Kriteria Pendapatan
Berdasarkan penggolongannya Badan Pusat Statistik
(BPS,2014) membedakan pendapatan menjadi 4 golongan :
1) Golongan pendapatan sangat tinggi adalah jika pendapaan
rata-rata lebih dari Rp.3.500.000 per bulan.
2) Golongan pendapatan tinggi adalah jika pendapatan rata-
rata antara Rp.2.500.000 – Rp.3.500.000 per bulan.
3) Golongan pendapatan rendah adalah jika pendapatan rata-
rata Rp.1.500.000 – Rp.2.500.000 per bulan
4) Golongan pendapatan rendah adalah jika pendapatan rata-
rata Rp.1.500.000 per bulan.
26
5. Persepsi
a. Pengertian Persepsi
Menurut Schifman dan Kanuk (2000) persepsi adalah cara
orang memandang dunia ini sehingga dapat diketahui bahwa
persepsi seseorang akan berbeda dari yang lain. Solomon (1999)
mendefinisikan persepsi sebagai proses dimana sensasi yang
diterima oleh seseorang dipilah dan dipilih, kemudian diatur dan
akhirnya diinterpretasikan (Prasetijo dan Ihalaw, 2005:67).
Kotler (1999:215) mengemukakan persepsi adalah proses
individu dalam memilih, mengorganisasikann dan menafsirkan
masukan informasi untuk menciptakan gambaran yang bermakna.
Dengan kata lain pengamatan adalah reaksi terhadap suatu
rangsangan dari lingkungan dan biasanya berupa benda.
Mowen (1998) mendefinisikan persepsi sebagai tahap
pemaparan, perhatian, dan pemahaman.Persepsi ini bersama
keterlibatan konsumen dan memori akan mempengaruhi
pengolahan informasi. Selanjutnya, ia mendefinisikan persepsi
sebagai “perception is the process through which individuals are
exposed to information, attend to that information and
comprehend it” (Sunarwan,2014:96).
Persepsi didefinisikan sebagai proses dimana seseorang
memilih, mengorganisasikan, dan mengartikan masukan
informasi untuk mencipatakan suatu gambaran yang berarti dari
27
dunia ini (Philip Kotler, 1993:240). Persepsi dapat melibatkan
penafsiran seseorang atas suatu kejadia berdasarkan pengalamn
masa lalunya.Pada pemasar perlu bekerja keras untuk memikat
perharian konsumen agar pesan yang disampaikan dapat
mengenai pada sasaran (Sunyoto, 2014:270).
b. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi
Menurut Kazmi (2012) faktor- faktor yang mempengaruhi
persepsi adalah sebagai berikut :
1) Accessibility
2) Avalibility
3) Quality
4) Durability
5) Regular supplay of product
6) Mode of payment
c. Dinamika Persepsi
Dinamika persepsi menurut Prasetijo dan Ihalaw (2005:77)
Stimulus mana yang akan lulus seleksi oleh seseorang tergantung
pada:
1) Sifat-sifat stimulus. Stimulus pemasaran termasuk cirri-ciri
produk, atribut-atribut rancangan kemasan,nama merk, iklan
(termasuk model jenis kelamin, ukuran iklan, dan
sebagainya.) dan posisi iklan atau waktu tayangnya serta
lingkungan editorialnya.
28
2) Expectation(harapan) konsumen. Orang biasanya memiliki
harapan tentang apapun yang dihadapi,baik produk maupun
orang. Harapan ini dibentuk dari pengalaman sebelumnya
dariinformasi yang dia peroleh melalui media massa dan
kenalannya. Atau juga dari apa yang dilihat,didengar,atau
diraba saat itu.
3) Motif. Motif adalah dorongan untuk memenuhi kebutuhan.
Dalam rangka memenuhi kebutuhan ini orang lebih
memperhatikan sesuatu yang menurut dia dapat memenuhi
kebutuhannya. Orang cenderung memasukkan stimulus yang
cocok dengan motif dalam persepsinya.
d. Kualitas yang dipersepsi
Pada umumnya konsumen menentukan kualitas suatu
produk berdasarkan pada berbagai macam isyarat informasi yang
dihubungkan dengan produk tersebut.
1) Isyarat intrinsik : Ukuran, warna, rasa,atau aroma. Isyarat ini
dianggap lebih rasional dan objektif karena atribut itu
merupakan stimulus yang dapat diterima oleh panca indra.
2) Isyarat ekstrinsik : Bersifat diluar (eksternal) produk seperti
harga, citra toko,atau citra produsennya. Disinilah peran
positioning menjadi penting sekali.Penelitian
mengungkapkan bahwa konsumen sangat mempercayai harga
29
sebagai indikator kualitas. Terapan ini seringkali digunakan
untuk positioning produk (Prasetijo dan Ihalaw, 2005:81)
6. Perilaku Konsumen
a. Pengertian Perilaku Konsumen
Engel et al (1995:55) consumer behavior is process the
consumers evaluated a purchase depicted by the need recognized-
realization of the different between desired situation that serves as
a trigger for the entire process.
Menurut Gerald Zaitman dan Melanie Walendorf (1984)
menjelaskan bahwa perilaku konsumen adalah tindakan-tindakan,
proses,dan hubungan social yang dilakukan oleh individu,
kelompok, dan organisasi dalam mendapatkan, menggunakan,
suatu produk atau lainnya sebagai suatu akibat dari pengalamannya
dengan produk, pelayanan, dan sumber-sumber lainnya (Sunyoto,
2013:4).
b. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
Beberapa faktor yang menurut Kotler dan Amstrong dapat
mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian
yaitu :
1) Faktor Budaya
Budaya adalah penyebab paling mendasar dari keinginan dan
tingkah laku seseorang karenabudaya tumbuh dalam suatu
masyarakat sejak kecil. Pengertian budaya yaitu sekumpulan
30
nilai yang menjadi dasar pergerakan, keinginan, dan tingkah
laku yang dipelajari secara turun temurun dari setiap anggota
dalam perkumpulan tersebut.
a) Sub-budaya
Merupakan individu-individu yang memiliki kesamaan
sistem nilai yang berasal dari kehidupan yang terdiri dari
agama, kelompok, dan wilayah geografi.
b) Kelas sosial
Merupakan bagian dari sistem masyarakat yang bersifat
relative permanen.Para anggota dari kelas tersebut memiliki
kesamaan nilai, minat dan pola perilaku.
2) Faktor Sosial
a) Kelompok acuan
Pola perilaku individu sangat terkait dengan pola perilaku
kelompok kecil.Tim yang memiliki dampak langsung dan
memiliki anggota disebut kelompok keanggotaan.Beberapa
kelompok acuan mempunyai pola interaksi regular tapi
formal, seperti keluarga, teman, tetangga dan rekan kerja.
Kelompok lain bersifat kelompok sekunder, yaitu memiliki
bentuk interaksi lain yang lebih formal dan kurang regular,
mencakup kelompok keagamaan, asosiasi professional, dan
serikat pekerja.
b) Keluarga
31
Adanya kelompok keluarga juga memiliki dampak terhadap
keputusan pembelian.Keluarga merupakan kelompok
organisasi yang dinilai sangat penting pada masyarakat.
c) Peran dan Status
Peran dan status individu saat menjadi anggota kelompok,
sangat ditentuan oleh banyak aspek.
3) Faktor Pribadi
a) Umur
Setiap individu akan mengalami perubahan dalam segi
produk yang mereka konsumesi.
b) Pekerjaan
Pekerjaan dapat menentukan jenis produk yang
dikonsumsinya.
c) Situasi ekonomi
Kondisi keuangan dan ekonomi seseorang sangat
menetukan jenis dan produk yang akan dikonsumsinya.
d) Gaya hidup
Gaya hidup jelas akan berdampak besar pada proses
keputusan pembelian produk. Gaya hidup tidak hanya
terkait dengan kelas sosial namun juga kepribadian
seseorang dan tata cara dalam berinteraksi dengan sesama
e) Kepribadian dan Konsep Diri
32
Factor terakhir yaitu kepribadian individu.Kepribadian
tergolong pada karakteristik psikologi yang bersifat unik
dan relatif konsisten dan tahan lama terhadap lingkungan
dirinya sendiri.
4) Faktor Psikologis
a) Motivasi
Motivasi dorongan akan menekan individu untuk segera
memuaskan kebutuhannya. Pada awal mulanya, individu
tersebut akan mencoba memenuhi kebutuhan yang bersifat
paling urgen.setelah kebutuhan ini terpenuhi motiv lain
akan kembali memberikan dorongan untuk memenuhi
kebutuhan yang lain pula.
b) Persepsi
Persepsi mengenai situasi mempengaruhi motivasi
seseorang untuk bertindak. Persepsi merupakan proses
pengorganisasian dan penginterpretasian informasi gna
membentuk gambaran dunia.
c) Pengetahuan
Perilaku pembelian yang telah dilakukan konsumen
sebelumnya akan secara tidak sadar memunculkan
informasi dan adanya proses pembelajaran pada konsumen.
Informasi yang diperoleh dari proses pembelajaran
33
akanmemunculkan perubahan tingkah laku sebagai bentuk
dari adanya pengalaman pembelajaran.
d) Keyakinan dan Sikap
Keyakinan merupakan pola pemikiran deskriptif yang
dimiliki oleh konsumen. Hal tersebut hamper memiliki
kesamaan dengan sikap. Sikap didefinisikan sebagai
perasaan dan kecenderungan individu terhadap suatu objek
( Nurhasanah, 2018).
7. Preferensi
a. Pengertian Preferensi
Secara umum preferensi diartikan sebagai pilihan mengenai
suka atau tidak suka oleh seseorang terhadap suatu produk yang
digunakan. Kotler (2000) berpendapat bahwa preferensi konsumen
menunjukan kesukaan konsumen dari berbagai pilihan produk atau
jasa yang ada. Preferensi konsumen dapat diketahui dengan
mengukur tingkat kegunaan dan nilai relatif penting setiap atribut
yang terdapat pada suatu produk (Vebitia dan Bustamam,
2017:99).
Preferensi atau selera adalah sebuah konsep yang
digunakan dalam ilmu sosial, khususnya ekonomi. Hal ini
mengasumsikan pilihan realitas atau imajiner antara alternatif-
alternatif dan kemungkinan dari peningkatanalternatif tersebut,
berdasarkan kesenangan, kepuasan, dan gaya hidup. Preferensi
34
secara lebih luas yakni sebagai sumber dan motivasi.Dalam ilmu
kognitif, preferensi individual memungkinkan pemilihan tujuan
(Barna, 2010:43).
Preferensi konsumen dapat dapat diketahui dengan
mengukur tingkat kegunaan dan nilai relative penting setiap atribut
yang terdapat pada suatu produk atau jasa.Atribut yang
ditampilkan pada suatu produk atau jasa dapat menimbulkan daya
tarik pertama yang dapat mempengaruhi konsumen.Penilaian
terhadap produk dan jasa menggambarkan sikap konsumen dalam
menggunakan atau mengonsumsi suatu produk atau jasa.(Barna,
2010:43)
Menurut Simamora (2003:87) bahwa preferensi merupakan
konsep abstrak yang menggambarkan peta peningkatan kepuasan
yang diperoleh dari kombinasi barang dan jasa sebagai cerminan
dari selera pribadi seseorang. Dengan kata lain preferensi
merupakan gambaran tentang kombinasi barang dan jasa yang
lebih disukai konsumen apabila ia memiliki kesempatan untuk
memperolehnya.
Sedangkan menurut Kotler (2005:49) preferensi diartikan
sebagai derajat kesukaan seseorang terhadap suatu jenis produk.
Preferensi dapat terbentuk melalui pola pikir konsumen yang
didasari oleh beberapa alasan antara lain :
1) Pengalaman yang diperoleh sebelumnya.
35
Konsumen merasakan kepuasan dalam membeli produk ini
dan merasakan kecocokan dalam mengkonsumsi produk yang
dibelinya. Maka konsumen akan terus menerus memakai atau
menggunakan merek produk tersebut, sehingga konsumen
mengambil keputusan untuk membeli.
2) Kepercayaan turun menurun
Dikarenakan kebiasaan keluarga menggunakan produk
tersebut, maka konsumen merasa puas untuk mengulangi
membeli produk tersebut.
b. Faktor yang mempengaruhi variasi dalam perilaku
Menurut Lilien, Kotler dan Morianthy (1995) terdapat beberapa
factor yang mempengaruhi prefrensi konsumen yaitu :
1) Atribut
Konsumen diasumsikan untuk melihat produk sebagai
sekumpulan atribut, karena tiap konsumen memiliki penekanan
yang berbeda-beda dalam menilai atribut yang relevan dengan
kepentingan masing-masing.
2) Kepentingan
Tingkat kepentingan atribut berbeda-beda sesuai dengan
kebutuhan dan keinginan masing-masing, karena konsumen
memiliki penekanan yang berbeda-beda dalam meniali atribut
yang memiliki tingkat kepentingan tertinggi.
3) Kepercayaan
36
Konsumen akan mengembangkan sejumlah kepercayaan
mengenai letak produk pada setiap atribut, yang biasa disebut
brand image.
4) Kepuasan
Tingkat kepuasan konsumen akan beragam sesuai dengan
perbedaan atribut yang ditampilkan suatu produk.
c. Macam-Macam Preferensi
Menurut Herawati (2011:21) preferensi dibagi menjadi :
1) Preferensi individu
Preferensi atau sekumpulan benda atau jasa itu bias berbeda-
beda. Walaupun berbeda-beda di mata ekonom (utamanya
ekonom neoklasik) dasar keputusan manusia atas pilihan-
pilihan yang berbeda itu adalah sama.
2) Preferensi sosial
Kerjasama bersyarat itu patut digolongkan sebagai preferensi
social.Pokok ini terkait dengan bagaimana orang menyusun
urutan atau ranking untuk dirinya sendiri dan untuk orang lain,
saat berurusan dengan urusan pembagian materi yang berbeda-
beda. Dalam bahasa sehari-hari, ini soal bagi membagi sesuatu
untuk diri seseorang dan untuk orang lain.
d. Langkah Membentuk Preferensi
Menurut Lilien (1995) dan Kotler (2000) ada beberpa langkah yang
harus dilalui sampai konsumen membentuk preferensi :
37
1) Diasumsikan bahwa konsumen melihat produk sebagai
sekumpulan atribut. Sebagai contoh, kaleng susu
instanmerupakan sekumpulan atribut yang terdiri dari rasa,
kandungan gizi, harga, ukuran, dan reputasi. Konsumen yang
berbeda memiliki persepsi yang berbedatentang atibut apa yang
relevan.
2) Tingkat kepentingan atribut berbeda beda sesuai dengan
kebutuhan dan keinginan masing-masing. Konsumen memiliki
penekanan yang berbeda-beda dalam menilai atribut apa yang
paling penting. Konsumen yang daya belinya terbatas,
kemugkinan besar akan memperhitungkan atribut harga sebagai
yang utama.
3) Konsumenmengembangkan sejumlah kepercayaan tentang
letak produk pada setiap atribut. Sejumlah kepercayaan tentang
merek tertentu disebut “ brand image”. Misalnya sejumlah
kepercayaan mengenai susu Dancow instan yang antara lain :
rasa enak, harga terjangkau, mutu terjamin.
4) Tingkat kepuasan konsumen terhadap produk akan beragam
sesuai dengan perbedaan atribut. Misalnya, seseorang
menginginkan gambar dari televisi. Maka kepuasan tertinggi
terletak pada televise terbesar dan kepuasan terendah pada
ukuran televisi terkecil.
38
5) Konsumen akan sampai pada sikap terhadap merek yang
berbeda melalui prosedur evaluasi (Annisa, 2016:22).
C. Kerangka Penelitian
PENDIDIKAN(X1)
PEKERJAAN(X2)
PENDAPATAN(X3)
PERSEPSI(X4)
PERILAKU(X5)
PREFERENSI(X6)
MINAT BELI PRODUK PERBANKAN
SYARIAH(Y)
H1
H2
H3
H4
H5
H6
Gambar 2.1
Kerangka Penelitian
Sumber : konsep yang dikembangkan untuk penelitian ini,2018
D. Hipotesis
Hipotesis adalah jawaban yang permasalahan sementara yang
bersifat dugaan dari suatu penelitian.Dugaan ini harus dibuktikan
kebenarannya melalui data empiris (fakta lapangan).Hipotesis dapat benar
atau terbukti dan tidak terbukti setelah didukung oleh fakta-fakta dari hasil
penelitian lapangan (Supardi, 2005:69).
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah :
39
1. Pengaruh pendidikan terhadap minat beli produk perbankan
syariah
Menurut Hasanah (2013) pendidikan berpengaruh positif terhadap
minat beli produk perbankan syariah. Dengan pendidikan yang tinggi
maka seseorang akan cenderung untuk mendapatkan informasi baik
dari orang lain maupun media massa. Semakin banyak informasi maka
semakin banyak pengetahuan yng didapat.Begitu juga sebaliknya.
Menurut Nurasiah (2018) pendidikan memiliki pengaruh positif
terhadap minat beli produk bank syariah.Semakin tinggi pendidikan
maka semakin tinggi pula minat untuk membeli produk
tabungan.Dengan pencapaian pendidikan yang tinggi, membuat
seseorang memiliki pengetahuan yang baik mengenai masalah dan
informasi keuangan. Sehingga akan lebih efektif dalam pengambilan
keputusan
Menurut Umaryati (2017) pembelajaran berpengaruh terhadap
minat mahasiswa dalam menggunakan produk tabungan di bank
syariah khususnya pada mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah Jakarta,
dimana jika pemahaman tentang bank syariah dalam pembelajaran
ekonomi islam bertambah satu satuan maka minat untuk
menggunakan produk tabungan meningkat sebesar 28,4%..
Menurut Azizah (2016) pendidikan berpengaruh positif terhadap
minat nasabah untuk menggunakan produk investasi emas di Bank
Syariah mandiri Kc Warung Buncit. Karena dengan pendidikan yang
40
tinggi maka nasabah pun akan mengerti pentingnya menggunakan
produk investasi untuk masa depan
Menurut Huda (2017) pendidikan berpengaruh positif terhadap
minat beli produk bank syariah. Hal ini menunjukan hubungan searah
yang berarti ketika pendidikan seseorang semakin tinggi maka akan
semakin tinggi pula minat masyarakat untuk menggunakan produk
tabungan di bank syariah.
H1 : pendidikan berpengaruh positif terhadap minat beli produk
perbankan syariah.
2. Pengaruh pekerjaan terhadap minat beli produk bank syariah
Menurut Hasanah (2013) pekerjaan berpengaruh positif terhadap
minat beli produk perbankan syariah. Dengan pekerjaan yang layak
tentunya masyarakat mengetahui tentang adanya produk-produk bank
syariah, karena seseorang dapat berfikir realistis tentang apa yang
harus mereka ketahui. Sedangkan mereka yang kurang layak dalam
pekerjaan akan malas mencari informasi tentang adanya bank syariah
serta produk bank syariah.
Menurut Huda (2017) pekerjaan berpengaruh positif terhadap
minat beli produk tabungan.Hal ini berarti variabel jenis pekerjaan
seseorang memiliki pengaruh yang nyata terhadap minat masyarakat
membeli produk tabungan.
41
Menurut Amri, Aini, dan Julianti (2018) pekerjaan berpengaruh
positif terhadap minat masyarakat terhadap keputusan pembelian
produk pembiayaan di bank syariah.
Menurut Kamarni (2012) pekerjaan berpengaruh positif terhadap
minat masyarakat.
H2 : pekerjaan berpengaruh positif terhadap minat beli produk
bank syariah
3. Pengaruh pendapatan terhadap minat beli produk bank syariah.
Menurut Harahap (2016) pendapatan berpengaruh positif terhadap
keputusan nasabah mengambil pembiayaan di bank syariah. Ketika
nasabah memiliki pendapatan cukup tinggi, mereka akan berusaha
memperluas dan mengembangkan usahanya agar lebih maju dengan
mengambil pembiayaan di bank syariah.
Menurut Malik (2017) pendapatan berpengaruh positif terhadap
minat beli produk investasi di pasar modal syariah. Responden akan
meningkatkan pembelian saham seiring dengan meningkatnya
pendapatan mereka, produktivitas perusahaan meningkat, dan harga
saham sesuai dengan pendapatan responden.
Menurut Azizah (2016) pendapatan berpengaruh positif terhadap
minat nasabah menggunakan produk investasi emas. Hasil ini sesuai
dengan asumsi penulis bahwasannya ketika seorang nasabah memiliki
pendapatan yang lebih maka akan dialokasikan pada investasi.
42
Menurut Amri, Aini, dan Juliaty (2018) factor yang paling
mempengaruhi nasabah dalam menggunakan produk pembiayaan
adalah rata-rata pendapatan nasabah perbulan. Sehingga ketika
pendapatannya naik, maka keputusan untuk menggunakan produk
pembiayaan juga akan meningkat.
Menurut Kamarni (2012) tingkat pendapatan berpengaruh positif
terhadap minat beli masyarakat.Semakin tinggi pendapatan maka
semakin tinggi minat untuk membeli produk pembiayaan di bank
syariah.
H3 : pendapatan berpengaruh positif terhadap minat beli produk
bank syariah.
4. Pengaruh persepsi terhadap minat beli produk bank syariah
Menurut Imran dan Hendrawan (2017) persepsi berpengaruh
positif terhadap minat menggunakan produk bank syariah. Hal ini
muncul karena anggapan masyarakat tentang hokum bunga dalam
islam yang dilarang dan juga sistem yang diterapkan bank syariah
harus sudah sesuai dengan syariat islam seperti pada sistem bagi
hasilnya.
Menurut Pratiwi (2018) persepsi berpengaruh positif terhadap
keputusan menggunakan jasa keuangan syariah.Nasabah pada
umumnya mengharapkan lembaga keuangan syariah menerapkan
syariah compliance dengan baik yaitu non riba, menjauhi haram,
gharar, maisir serta ada program zakat di dalamnya.
43
Menurut Andespa (2017) persepsi berpengaruh positif terhadap
minat nasabah membeli produk tabungan. Persepsi yang baik
akanmemotivasi masyarakat bertindak dan akan mempengaruhi
persepsinya terhadap keinginan untuk menggunakan produk tabungan
di bank syariah
Menurut Syahriyal (2018) persepsi nilai berpengaruh terhadap
keputusan pembelian produk tabungan di bank syariah Banda
Aceh.Hubungan persepsi dengan minat sanagatlah erat.Sehingga
sangat penting bagi bank syariah untuk melakukan gebrakan sehingga
dapat meningkatkan minat masyarakat terhadap bank syariah.
H4 : persepsi berpengaruh positif terhadap minat beli produk
bank syariah.
5. Pengaruh perilaku konsumen terhadap minat beli produk bank
syariah.
Menurut Syarifudin (2016) perilaku berpengaruh positif terhadap
penggunaan jasa pegadaian syariah.Factor yang paling berpengaruh
adalah factor pribadi. Perbedaan kepribadian akan mempengaruhi
perilaku seseorang dalam memilih atau membeli produk karena
konsumen akan membeli barang sesuai dengan kebutuhannya
Menurut Indrasmitha (2012) perilaku berpengaruh terhadap
keputusan pembelian produk di PT BPR Syariah Artha Surya
Semarang.perilaku merupakan komponen pembentuk kepribadian
yang sulit dirubah oleh aspek luar karena dipengaruhi oleh emosi,
44
moral, dan minat seseorang, sehingga pola reaksi menjadi menentap
dan sulit dirubah.
Menurut Munawaroh (2017) perilaku berpengaruh terhadap
pengambilan keputusan pembelian produk pembiayaan.Semua factor
untuk mengukur perilaku konsumen sangat dominan terhadap
keputusan pembelian.Setiap perilaku nasabah dipengaruhi oleh dirinya
sendiri.
Menurut Purwaningsih (2016) perilaku berpengaruh positif
terhadap minat nasabah menggunakan jasa perbankan syariah. Hal ini
sejalan dengan teori Kotler bahwa faktor untuk mengukur perilaku
yaitu faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologis dapat
mempengaruhi perilaku pembelian konsumen
Menurut Andespa (2017) perilaku berpengaruh positif terhadap
minat nasabah untuk menggunakan produk tabungan. Semakin baik
perilaku semakin tinggi minat untuk menggunakan produk tabungan
bank syariah
H5 : perilaku konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli
produk bank syariah
6. Pengaruh preferensi terhadap minat beli produk bank syariah
Menurut Anburika (2018) preferensi berpengaruh positif terhadap
keputusan nasabah memilih produk bank syariah.Hal ini diketahui dari
adanya kecenderungan nasabah memilih alternative tersebut. Jika
45
nasabah menyukai produk syariah, maka akan mempengaruhi
keputusan nasabah untuk menggunakan produk tersebut.
Menurut Annisa (2016) preferensi berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian jasa perbankan.Hal ini berarti semakin tinggi
tingkat preferensi maka semakin tinggi tingkat pembelian jasa bank
syariah.
Menurut Fadilah, Rosiana, dan Maemunah (2017) preferensi
memiliki pengaruh positif, hal ini dikarenakan masyarakat akademis
telah mengetahui produk sehingga masyarakat akademis lebih
memilih untuk bertransaksi dengan bank syariah.
Menurut Kamarni (2012) preferensi berpengaruh positif terhadap
minat masyarakat, yang artinya factor preferensi terhadap bank
syariah signifikan untuk mempengaruhi minat masyarakat untuk
berhubungan dengan bank syariah.
H6 : Preferensi berpengaruh positif terhadap minat beli produk
bank syariah
46
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif.Menurut Azwar (2004:5) penelitian kuantitatif adalah
penelitian yang dilakukan dengan mengumpulkan data berupa
angka.Penelitian kuantitatif menekankan analisisnya pada data-data
numerical (angka) yang diolah dengan metode statistika.
B. Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian ini mengambil tempat di bank BNI Syariah Kantor
Cabang Ungaran. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan September-
Oktober 2018
C. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Menurut Supardi (2005:101) populasi adalah suatu kesatuan
individu atau subjek pada wilayah dan waktu serta dengan kualitas
tertentu yang akan diamati atau diteliti. Pada penelitian ini populasi
yang digunakan adalah nasabah BNI Syariah KC Ungaran yaitu 6300
nasabah.
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi yang dijadikan subjek
penelitian sebagai “wakil” dari para anggota populasi (Supardi,
47
2005:103). Bila populasi besar, peneliti tidak mungkin mengambil
semua untuk penelitian misal karena terbatasnya dana, tenaga, dan
waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari
populasi itu.
Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan
teknikPurposiveSampling dengan kriteria :
a) Merupakan nasabah bank BNI Syariah KC Ungaran
b) Berusia 18-55 tahun
Cara menentukan anggota sampel dari suatu populasi adalah sebagai
berikut :
n =𝑁
1+(𝑁×𝑒2)
Dimana :
n = jumlah anggota sampel
N = jumlah anggota populasi
E = error level 10% (Noor, 2011)
Sehingga :
n =6300
1+(6300×0,12)
n = 98,43 dibulatkan menjadi 100 responden
48
D. Teknik Pengambilan Data
Teknik pengambilan data merupakan bagian dari perencanaan kegiatan
penelitian yang berkaitan dengan proses penentuan cara-cara untuk
mendapatkan atau menjaring data-data penelitian lapangan (terutama data
primer). Data penelitian lapangan (primer) yang diperoleh dari aktivitas
penelitian tentu sesuai dengan kebutuhan dan data penelitian lapangan
yang diperlukan untuk menjawab dan memecahkan masalah penelitian
yang telah dirumuskan sebelumnya (Supardi, 2005:117) . Sumber ini dapat
diperoleh dengan cara angket (kuesioner). Angket adalah sejumlah
pertanyaan secara tertulis yang akan dijawab oleh responden penelitian,
agar peneliti memperoleh data lapangan atau empiris untuk memecahkan
masalah penelitian dan menguji hipotesis yang telah ditetapkan (Supardi,
2005:127).
E. Skala Pengukuran
Untuk mendapatkan data yang diperlukan untuk menjawab masalah dan
hipotesis tersebut diperlukan alat atau instrument pengumpulan data yang
tepat.Alat atau instrument tersebut harus mampu menghasilkan data yang
dapat dipertanggungjawabkan baik dari sisi validitas dan reliabilitas.Untuk
dapat memperoleh data yang demikian, maka instrument data harus
merupakan instrument pengukuran variabel yang tepat. Skala yang
digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert.Skala likert digunakan
untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok
orang tentang fenomena sosial.
49
Jawaban setiap instrumen yang menggunakan skala likert mempunyai
gradasi dari sangat negatif sampai sangat positif.Seperti :
1. Sangat tidak setuju
2. Tidak setuju
3. Netral
4. Setuju
5. Sangat setuju.
F. Definisi Operasional
1. Pendidikan
Menurut UU No.21 tahun 2016 pendidikan adalah usaha
sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses
pembelajaran agar pesertadidik secara aktif mengembangkan potensi
dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian
diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta ketrampilan yang
diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa, dan negara.
Berdasarkan penelitian Beni et al (2014) tingkat pendidikan
terdiridari 2kategori yaitu :
a. SMP kebawah : 0
b. SMA keatas : 1
2. Pekerjaan
Menurut klasifikasi baku jenis pekerjaan Indonesia (2002)
pekerjaan adalah suatu rangkaian tugas yang dirancang untuk
50
dikerjakan oleh satu orang dan sebagai imbalan diberikan upah dan
gaji menurut kualitas dan berat ringannya pekerjaan tersebut.
Berdasarkan penelitian Kamarni (2012) jenis pekerjaan
diklasifikasikan menjadi 2yaitu :
a. Pekerjaan Informal seperti usaha dengan buruh, buruh,
pensiunan dan lainnya : 0
b. Pekerjaan Formal seperti PNS, TNI/POLRI, pegawai swasta :
1
3. Pendapatan
Menurut Reksoprayitno dalam Huda (2017) pendapatan
merupakan total uang yang diterima oleh seseorang dalam bentuk
gaji, upah, sewa bunga, dan laba termasuk juga beragam tunjangan,
seperti kesehatan dan pensiun.
Berdasarkan penelitian Mariska et al (2016) membagi pendapatan
menjadi 2 yaitu :
a. ≤ UMR : 0
b. > UMR : 1
4. Persepsi
Menurut Leon Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk (2008)
persepsi adalah proses yang dilakukan individu untuk memilih,
mengatur, dan menafsirkan stimuli ke dalam gambar yang berarti
dan masuk akal mengenai dunia.
51
Indikator persepsimenurut Kazmi (2012) di definisikan sebagai
berikut:
a. Accessibility (kemudahan)
b. Availability (ketersediaan)
c. Quality (kualitas)
d. Durability (daya tahan)
e. Regular supply of product (supply produk secara teratur)
f. Mode of payment (cara pembayaran)
5. Perilaku
Winardi (1991) perilaku konsumen dapat dirumuskan sebagai
perilaku yang ditunjukkan oleh orang orang dalam merencanakan,
membeli dan menggunakan barang ekonomi atau jasa-jasa. Menurut
Kotler (1995:232) faktor yang mempengaruhiperilaku adalah:
a. Budaya
b. Kepribadian
c. Sosial
d. Psikologis
e. Preferensi
Kotler (2000) berpendapat bahwa preferensi konsumen
menunjukan kesukaan konsumen dari berbagai pilihan produk atau
jasa yang ada. Menurut Lilien, Kotler, dan Moriarthy (1995)
preferensi dapat diukur melalui indikator :
a. Pengalaman
52
b. Kepercayaan
c. Atribut
d. Kepentingan
e. Kepuasan
f. MinatBeli
Berdasarkan penelitian Ferdinand (2002:25-26)minat beli dapat
diukur melalui indikator :
a. Minat transaksional
b. Minat referensial
c. Minat preferensial
d. Minateksploratif
G. Instrumen Penelitian
Instrument penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk
mengukur dan memperoleh data terhadap variabel penelitian yang
dipermasalahkan.Pengumpulan data penelitian ini adalah dengan angket
atau kuesioner, yaitu untuk mengumpulkan data dari setiap variabel yang
ada.Angket dibuat dengan memperhatikan konsep, teori dan penelitian-
penelitian terdahulu yang sudah ada dan disesuaikan dengan kondisi studi
kasus.Kemudian setelah jadi, kuesioner disebarkan kepada responden.
H. Uji Instrumen Penelitian
1. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid
tidaknyabsuatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan sah atau valid
53
jika pertanyaan pada kuesioner tersebut mampu mengungkapkan
sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner itu.
Jika r hitung lebih besar dari r tabel dan berkorelasi positif maka
butir atau pertanyaan tersebut valid. Atau dengan kata lain item
pertanyaan dikatakan valid apabila skor item pertanyaan memiliki
korelasi yang positif dengan skor total variabel (Sujarweni, 2015:157).
2. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan terhadap item pertanyaan yang
dinyatakan valid.Uji ini digunakan untuk mengukur suatu kuesioner
yang merupakan indicator dari variabel atau konstruk.Suatu kuesioner
dikatakan reliable atau handal jika jawaban seseorang terhadap
pernyataan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Suatu
variabel dikatakan reliable jika memiliki Cronbach Alpha > 0,60
(Sujarweni, 2015:157).
I. Uji Statistik
1. Analisis Regresi Berganda
Analisis regresi digunakan untuk menguji kebenaran hipotesis yang
diajukan dalam penelitian, modelnya sebagai berikut :
Y = a + B1X1 + B2X2 + B3X3 + B4X4 + B5X5 + B6X6 + e
Dimana :
Y = Minat Beli
a = Konstanta
X1 = Pendidikan
54
X2 = Pekerjaan
X3 = Pendapatan
X4 = Persepsi
X5 = Perilaku
X6 = Preferensi
B1 = Koefisien Pendidikan
B2 = Koefisien Pekerjaan
B3 = Koefisien Pendapatan
B4 = Koefisien Persepsi
B5 = Koefisien Perilaku
B6 = Koefisien Preferensi
e = Standar Error
untuk menilai ketepatan fungsi regresi sampel dalam menaksir niali
actual dapat diukur dari nilai statistic t, nilai statistic f, dan nilai
koefisien diterminasi (Sujarweni, 2015:160).
2. Uji ttest(uji secara individu)
Uji t adalah pengujian koefisien regresi parsial individual yang
digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara
individual mempengaruhi variabel dependen. Dasar pengambilan
kesimpulan yaitu :
1) Jika t hitung < t tabel maka H0 diterima artinya tidak ada
pengaruh antara variabel dependen dengan variabel independen.
55
2) Jika t hitung > t tabel maka H0 ditolak artinya ada pengaruh
antara variabel dependen dengan variabel independen (Sujarweni,
2015:162).
3. Uji Ftest (uji secara serempak)
Uji f adalah pengujian signifikansi persamaan yang digunakan untuk
mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas (X1, X2, X3)
secara bersama-sama terhadap variabel tidak bebas (Y).dasar
pengambilan pengambilan kesimpulan yaitu :
1) Jika f hitung < f tabel maka H0 diterima artinya tidak ada pengaruh
antara variabel dependen dengan variabel independen.
2) Jika f hitung > f tabel maka H0 ditolak artinya ada pengaruh antara
variabel dependen dengan variabel independen (Sujarweni,
2015:163).
4. Uji R2
Koefisien determinasi (R2) menunjukan sejauh mana tingkat
hubungan antara variabel dependen dengan variabel independen atau
sejauh mana konstribusi variabel independen mempengaruhi variabel
dependen.
J. Uji Asumsi Klasik
1. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinieritas diperlukan untuk mengetahui ada tidaknya
variabel independen yang memiliki kemiripan antar variabel
56
independen dalam suatu model. Kemiripan antar variabel independen
akan mengakibattkan korelasi yang sangat kuat. Selain itu uji ini juga
untuk menghindari kebiasaan dalam proses pengambilan keputusan
mengenai pengaruh pada uji parsial masing-masing variabel
independen terhadap variabel dependen. Jika VIF yang dihasilkan
diantara 1-10 maka tidak terjadi multikolinieritas (Sujarweni,
2015:158).
2. Uji Heteroskedastisitas
Heteroskedastisitas menguji terjadinya perbedaan variance residual
suatu periode pengamatan ke periode pengamatan yang lain. Cara
memprediksiada tidaknya heteroskedastisitas pada suatu model dapat
dilihat dari hasil nilai sig pada tabel uji Glejser. Jika nilai sig > 0,05
maka dapat disimpilkan tidak terjadi heteroskedastisitas dalam model
regresi(Ghozali,2018).
3. Uji normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model
regresi variabel pengganggu residual memiliki distribusi
normal.Seperti diketahui bahwa uji t dan f mengasumsikan bahwa nili
residual mengikuti distribusi normal. Cara yang digunakan untuk
mendeteksi apakah residual itu normal atau tidak, maka akan
digunakan analisis Kolmogorof-Sminov Test. Pengujian normalitas
data dilakukan dengan kriteria sebagai berikut :
57
1) Jika nilai signifikansi > 0,05 maka dapat disimpulkan bawa
distribusi residual data penelitian adalah normal.
2) Jika nilai signifikansi < 0,05 maka dapat disimpulkan bawa
distribusi residual data penelitian adalah tidak normal (Ghozali,
2018)
E. Alat Analisis
Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
regresi berganda yang digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel
pendidikan, pekerjaan, pendapatan, persepsi, perilaku, dan preferensi
terhadap minat beli produk bank syariah.
58
BAB IV
ANALISIS DATA
A. Deskripsi Objek Penelitian
Tempaan krisis moneter tahun 1997 membuktikan ketangguhan
sistem perbankan syariah.Prinsip Syariah dengan 3 (tiga) pilarnya yaitu
adil, transparan dan maslahat mampu menjawab kebutuhan masyarakat
terhadap sistem perbankan yang lebih adil. Dengan berlandaskan pada
Undang-undang No. 10 Tahun 1998, pada tanggal 29 April 2000 didirikan
Unit Usaha Syariah (UUS) BNI dengan 5 kantor cabang di Yogyakarta,
Malang, Pekalongan, Jepara dan Banjarmasin. Selanjutnya UUS BNI terus
berkembang menjadi 28 Kantor Cabang dan 31 Kantor Cabang Pembantu.
Disamping itu nasabah juga dapat menikmati layanan syariah di
Kantor Cabang BNI Konvensional (office channelling) dengan lebih
kurang 1500 outlet yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.Di dalam
pelaksanaan operasional perbankan, BNI Syariah tetap memperhatikan
kepatuhan terhadap aspek syariah.Dengan Dewan Pengawas Syariah
(DPS) yang saat ini diketuai oleh KH.Ma’ruf Amin, semua produk BNI
Syariah telah melalui pengujian dari DPS sehingga telah memenuhi aturan
syariah.
Berdasarkan Keputusan Gubernur Bank Indonesia
Nomor 12/41/KEP.GBI/2010 tanggal 21 Mei 2010 mengenai pemberian
izin usaha kepada PT Bank BNI Syariah. Dan di dalam Corporate Plan
UUS BNI tahun 2000 ditetapkan bahwa status UUS bersifat temporer dan
59
akan dilakukan spin off tahun 2009. Rencana tersebut terlaksana pada
tanggal 19 Juni 2010 dengan beroperasinya BNI Syariah sebagai Bank
Umum Syariah (BUS). Realisasi waktu spin off bulan Juni 2010 tidak
terlepas dari faktor eksternal berupa aspek regulasi yang kondusif yaitu
dengan diterbitkannya UU No. 19 tahun 2008 tentang Surat Berharga
Syariah Negara (SBSN) dan UU No. 21 tahun 2008 tentang Perbankan
Syariah.
Disamping itu, komitmen Pemerintah terhadap pengembangan
perbankan syariah semakin kuat dan kesadaran terhadap keunggulan
produk perbankan syariah juga semakin meningkat.
Pada Juni 2014 jumlah cabang BNI Syariah mencapai 65 Kantor
Cabang, 161 Kantor Cabang Pembantu, 17 Kantor Kas, 22 Mobil Layanan
Gerak dan 20 Payment Point.
Salah satu kantor cabang berada di Semarang yang sudah berdiri
sejak tahun 2000. Awal mulanya kantor cabang BNI Syariah Semarang
berada di Jl. Pandanaran, kemudian pindah ke Jl. Ahmad Yani no. 152
pada tahun 2008 sampai saat ini. Bank BNI Syariah memiliki 2 KCPS
yaitu KCPS Ungaran dan KCPS Unissula.
BNI Syariah Kantor Cabang Pembantu Ungaran beralamat di
Jalan Diponegoro No. 222A Ungaran. BNI Syariah Cabang Pembantu
Ungaran memiliki jam pelayanan yaitu pada pukul 08.00 – 16.00 WIB
seperti bank pada umumnya.
60
B. Identitas Responden
1. Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.1
Jenis kelamin responden
No Jenis Kelamin Responden (orang) Presentase
1 Laki-laki 52 52%
2 Perempuan 48 48%
Jumlah 100 100%
Sumber : Data primer yang diolah 2017
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa responden yang digunakan dari
penelitian ini terdiri dari 52% laki-laki yaitu sebanyak 52 responden,
dan 48% perempuan yaitu sebanyak 48 responden. Hal ini menunjukan
bahwa responden lebih banyak laki-laki daripada perempuan
2. Profil Responden Berdasarkan Usia
Tabel 4.2
Usia Responden
No Usia Responden
(orang)
Presentase
1 23-30 27 27%
2 30-40 40 40%
3 40-50 26 26%
4 >50 7 7%
Jumlah 100 100%
Sumber : data primer yang diolah 2018
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa usia nasabah yang menjadi
responden dalam penelitian ini adalah usia 30-40 tahun yaitu 40 orang
dengan presentase 40%, kemudian usia 23-30 berjumlah 27 orang
61
dengan presentase 27%, usia 40-50 berjumlah 26 orang, dan urutan
terakhir adalah usia >50 tahunyaitu 7 orang dengan presentase 7%
3. Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Tabel 4.3
Pendidikan terakhir responden
No Pendidikan terakhir Responden (orang) Presentase
1 SD 1 1%
2 SMP 4 4%
3 SMA 30 30%
4 Diploma 31 31%
5 Sarjana 34 34%
Jumlah 100 100%
Sumber : Data primer yang diolah 2018
Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa pendidikan terakhir responden
dalam penelitian ini adalah lulusan sarjana dengan sejumlah 34
responden dengan presentase 34%, kemudian lulusan diploma
sejumlah 31 responden dengan presentase 31%, lulusan SMA sejumlah
30 responden dengan presentase 30%, lulusan SMP sejumlah 4 orang
dengan presentase 4%, dan terendah lulusan SD sejumlah 1 responden
dengan presentase 1%.
4. Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan
Tabel 4.4
Jenis Pekerjaan Responden
No Jenis pekerjaan Responden (orang) Presentase
1 IRT 8 8%
1 Buruh 11 11%
62
2 Wirausaha 23 23%
3 Pegawai Negeri 13 13%
4 Pegawai Swasta 45 45%
jumlah 100 100%
Sumber : Data primer yang diolah 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa pekerjaan responden
dalam penelitian ini adalah 45 orang pegawai swasta dengan
presentase 45%, wirausaha sebanyak 23 responden dengan presentase
23%, 13 orang PNS dengan presentase 13%, buruh sebanyak 11 orang
dengan presentase 11%, dan terendah ibu rumah tangga sebanyak 8
orang denganpresentase 8%.
5. Profil Responden Berdasarkan Penghasilan.
Tabel 4.5
Penghasilan Responden
No Penghasilan Responden (orang) Presentase
1 < Rp.1.900.000 42 42%
2 > Rp.1.900.000 58 58%
Jumlah 100 100%
Sumber : Data primer yang diolah 2018
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa penghasilan responden
dalam penelitian ini adalah 58 orang atau 58% responden
penghasilannya lebih dari Rp.1.900.000 dan 42 orang responden atau
42% responden berpenghasilan kurang dari Rp.1.900.000
63
C. Analisis Data
1.UjiInstrumen
a)Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid
tidaknyabsuatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan sah atau
valid jika pertanyaan pada kuesioner tersebut mampu
mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner itu.
Jika r hitung lebih besar dari r tabel dan berkorelasi positif
maka butir atau pertanyaan tersebut valid. Atau dengan kata lain
item pertanyaan dikatakan valid apabila skor item pertanyaan
memiliki korelasi yang positif dengan skor total variabel
(Sujarweni, 2015:157) .
Untuk menguji apakah masing masing indikator valid atau
tidak, bisa dilihat dari tingkat signifikansi dibawah ini, jika sig
<0,05 maka butir pertanyaan tersebut dinyatakan valid.
Tabel 4.6
Hasil Uji Validitas
Variabel No Item R hitung Sig Ket
Persepsi Persepsi 1 0,620 0,000 Valid
Persepsi 2 0,710 0,000 Valid
Persepsi 3 0,700 0,000 Valid
Persepsi 4 0,591 0,000 Valid
64
Persepsi 5 0,396 0,000 Valid
Persepsi 6 0,505 0,000 Valid
Perilaku Perilaku 1 0,795 0,000 Valid
Perilaku 2 0,672 0,000 Valid
Perilaku 3 0,765 0,000 Valid
Perilaku 4 0,572 0,000 Valid
Preferensi Preferensi 1 0,618 0,000 Valid
Preferensi 2 0,602 0,000 Valid
Preferensi 3 0,678 0,000 Valid
Preferensi 4 0,723 0,000 Valid
Preferensi 5 0,664 0,000 Valid
Minat beli Minat beli 1 0,678 0,000 Valid
Minat beli 2 0,734 0,000 Valid
Minat beli 3 0,855 0,000 Valid
Minat beli 4 0,672 0,000 Valid
Sumber : Data primer yang diolah 2018
Dari tabel diatas diketahui semua nilai signifikansinya sebesar
0,000 yang menunjukan bahwa semua indikator yang digunakan
untuk mengukur variabel dependen dan independenyang
digunakan didalam penelitian ini nilai sig <0,05. Hal ini
menunjukan bahwa semua indikator dan pertanyyan pada setiap
variabel dalam penelitian ini adalah valid sehingga layak
65
digunakan sebagai pengumpul data dan dapat dianalisis
selanjutnya.
b) Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas dilakukan terhadap item pertanyaan yang
dinyatakan valid.Uji ini digunakan untuk mengukur suatu
kuesioner yang merupakan indicator dari variabel atau
konstruk.Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika
jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten atau
stabil dari waktu ke waktu. Suatu variabel dikatakan reliable jika
memiliki Cronbach Alpha > 0,60. (Sujarweni, 2015:157)
Tabel 4.7
Hasil Uji Reliabilitas
Sumber : data primer yang diolah 2018
Hasil uji reliabilitas di atas menunjukan bahwa semua variabel yang
digunakan pada penelitian ini memiliki cronbach alpha sebesar
>0,60. Hal ini dapat disimpulkan bahwa semua item pada masing-
masing variabel layak digunakan sebagai alat ukur karena nilai
cronbach nya >0,60.
VARIABEL CRONBACH’S
ALPHA
KETERANGAN
PERSEPSI 0,614 RELIABLE
PERILAKU 0,652 RELIABLE
PREFERENSI 0,666 RELIABLE
MINAT BELI 0,711 RELIABLE
66
2. Uji Statistik
a) Analisis Regresi Berganda
Analisis regresi digunakan untuk menguji kebenaran hipotesis
yang diajukan dalam penelitian, modelnya sebagai berikut :
Tabel 4.8
Hasil Analisis Regresi Berganda
Berdasarkan output SPSS diatas maka diperoleh persamaan regresi
sebagai berikut :
Y = 1,425 + 0,125X1 +(- 0,570X2) + 0,393X3 +0,205X5 +0,121X6 +
0,355X7 + 0,1
Dari persamaan fungsi diatas dapat diartikan bahwa :
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373
pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837
pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048
pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174
persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001
perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085
preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000
a. Dependent Variable: minat beli
67
1) Nilai koefisien pendidikan (x1) sebesar 0,126 dengan signifikansi
0,837 yang berarti > 0,1 atau 10% sehingga pendidikan (x1)
tidak mempengaruhi minat beli (Y).
2) Nilai koefisien pekerjaan (x2) sebesar -0,570 dengan
signifikansi 0,048 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga
pekerjaan berpengaruh terhadap minat beli (Y)
3) Nilai koefisien pendapatan (x3) sebesar 0,393 dengan
signifikansi 0,174 yang berarti > 0,1 atau 10% sehingga
pendapatan tidak mempengaruhi minat beli (Y).
4) Nilai koefisien persepsi (x4) sebesar 0,206 dengan
signifikansi 0,001 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga persepsi
mempengaruhi minat beli (Y).
5) Nilai koefisien perilaku (x5) sebesar 0,121 dengan
signifikansi 0,085 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga perilaku
mempengaruhi minat beli (Y)
6) Nilai koefisien preferensi (x6) sebesar 0,355 dengan
signifikansi 0,000 yang berarti < 0,1 atau 10% sehingga
preferensi mempengaruhi minat beli (Y).
b) Uji T
Uji t adalah pengujian koefisien regresi parsial individual yang
digunakan untuk mengetahui apakah variabel independen secara
individual mempengaruhi variabel dependen. Dasar pengambilan
kesimpulan yaitu :
68
1) Jika t hitung < t tabel atau sig > 0,05maka H0 diterima
artinya tidak ada pengaruh antara variabel dependen dengan
variabel independen.
2) Jika t hitung > t tabel atau sig < 0,05maka H0 ditolak artinya
ada pengaruh antara variabel dependen dengan variabel
independen (Sujarweni, 2015:162).
Tabel 4.9
Hasil Uji T
B
e
r
d
a
s
a
Berdasarkan hasil uji T peneliti mendapatkan nilai sig untuk masing-
masing variabel yaitu :
1) Variabel pendidikan (x1) memiliki nilai sig sebesar 0,837 lebih
besar dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris tidak berpengaruh
terhadap minat beli jasa perbankan syariah. Dengan demikian
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373
pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837
pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048
pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174
persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001
perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085
preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000
69
secara empiris menolak H1 yang menyatakan bahwa pendidikan
berpengaruh positif terhadap minat beli jasa perbankan syariah.
Hal ini tidak sesuai dengan hasil penelitian Hasanah (2013) yang
menyataan bahwa pendidikan memiliki pengaruh yang positif
terhadap minat beli jasa perbankan syariah. Berdasarkan analisa
peneliti pendidikan tidak berpengaruh terhadap minat beli jasa
perbankan syariah karena terdapat faktor lain yang lebih
berpengaruh seperti faktor kepentingan. Seseorang cenderung
berhubungan dengan bank karena terdesak kepentingan sebagai
contoh untuk kepentingan transfer antar bank, karena tuntutan
pekerjaan ataupun kepentingan untuk membuat tabungan haji
karena haji merupakan kewajiban bagi setiap umat muslim yang
mampu.
2) Variabel pekerjaan (x2) memiliki nilai sig sebesar 0,048 lebih kecil
dari nilai sig 0,1 namun memiliki nilai negatif. Sehingga secara
empiris pekerjaan berpengaruh negatif terhadap minat beli jasa
perbankan syariah. Dengan demikian secara empiris menolak H2
yang menyatakan bahwa pekerjaan berpengaruh positif terhadap
minat beli jasa perbankan syariah.
Hasil ini tidak sesuai dengan hasil penelitan Huda (2017) yang
menyatakan bahwa pekerjaan memiliki pengaruh positif terhadap
minat beli jasa perbankan syariah.
70
3) Variabel pendapatan (x3) memiliki nilai sig sebesar 0,174 lebih
besar dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris tidak berpengaruh
terhadap minat beli produk perbankan syariah. Dengan demikian
secara empiris menolak H3 yang menyatakan bahwa pendapatan
berpengaruh terhadap minat beli jasa perbankan syariah.
Hasil ini tidak sesuai dengan hasil penelitian Harahap (2016) yang
menyatakan bahwa pendapatan berpengaruh positif terhadap minat
beli jasa perbankan syariah. Hal ini karena ada faktor lain yang
mempengaruhi minat beli seperti faktor situasi yang merupakan
faktor yang paling menonjol karena terkait dengan kepentingan
khusus.
4) Variabel persepsi (x4) memiliki nilai sig sebesar 0,001 lebih kecil
dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris berpengaruh terhadap
minat beli produk perbankan syariah. Dengan demikian secara
empiris menerima H4 yang menyatakan bahwa persepsi
berpengaruh terhadap minat beli jasa perbankan syariah.
Hasil ini sesuai dengan hasil penelitian Imran dan Hendrawan
(2017) yang menyatakan bahwa persepsi berpengaruh positif
terhadap minat beli jasa perbankan syariah.
5) Variabel perilaku (x5) memiliki nilai sig sebesar 0,085 lebih kecil
dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris berpengaruh terhadap
minat beli produk perbankan syariah. Dengan demikian secara
71
empiris menerima H5 yang menyatakan bahwa perilaku
berpengaruh terhadap minat produk jasa perbankan syariah.
Hal ini sesuai dengan hasil penelitian Indrasmitha (2012) yang
menyatakan perilaku berpengaruh terhadap minat beli produk
perbankan syariah.
6) Variabel preferensi (x6) memiliki nilai sig sebesar 0,000 lebih kecil
dari nilai sig 0,1 sehingga secara empiris berpengaruh terhadap
minat beli jasa perbankan syariah. Dengan demikian secara empiris
menerima H6 yang menyatakan bahwa preferensi berpengaruh
terhadap minat beli jasa perbankan syariah.
Hal ini sejalan dengan hasil penelitian Anburika (2018) yang
menyatakan preferensi memiliki pengaruh positif terhadap minat
beli jasa perbankan syariah.
Tabel 4.10
Hasil Uji Hipotesis
Variabel Hipotesis Hasil
Pendidikan Pendidikan berpengaruh
positif terhadap minat beli
produk perbankan syariah
Hipotesis ditolak
Pekerjaan Pekerjaan berpengaruh
positif terhadap minat beli
produk perbankan syariah
Hipotesis diterima
Pendapatan Pendapatan berpengaruh
positif terhadap minat beli
produk perbankan syariah
Hipotesis ditolak
Persepsi Persepsi berpengaruh Hipotesis diterima
72
positif terhadap minat beli
produk perbankan syariah
Perilaku Perilaku berpengaruh
positif terhadap minat beli
produk perbankan syariah
Hipotesis diterima
Preferensi Pereferensi berpengaruh
positif terhadap minat beli
produk perbankan syariah
Hipotesis diterima
c) Uji f
Uji f adalah pengujian signifikansi persamaan yang digunakan untuk
mengetahui seberapa besar pengaruh variabel bebas independen secara
bersama-sama terhadap variabel dependen (Y). Berikut ini
menunjukkan hasil uji F :
Tabel 4.11
Hasil Uji F
D
a
r
T
Tabel diatas menunjukan nilai sig sebesar 0,000 < 0,05 sehingga hal ini
ANOVAa
Model Sum of
Squares
df Mean Square F Sig.
1
Regression 114,035 6 19,006 12,611 ,000b
Residual 138,652 92 1,507
Total 252,687 98
a. Dependent Variable: minat beli
b. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan, pendapatan,
persepsi
73
menunjukan bahwa pendidikan, pekerjaan, pendapatan, persepsi,
perilaku dan preferensi secara bersama-sama berpengaruh terhadap
minat beli produk perbankan syariah.
d) Uji R2
Koefisien determinasi (R2) menunjukan sejauh mana tingkat hubungan
antara variabel dependen dengan variabel independen atau sejauh mana
konstribusi variabel independen mempengaruhi variabel dependen.
Tabel 4.12
Hasil Uji R2
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 ,672a ,451 ,416 1,228
a. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan,
pendapatan, persepsi
Tabel ini untuk menunjukan :
1) Koefisien relasi ( R ) sebesar 0,672 yang artinya bahwa ada hubungan
yang kuat antara variabel independen dengan variabel dependen
(karena mendekati angka 1)
2) Koefisien determinasi ( R2) sebesar 0,451 artinya bahwa kontribusi
variabel independen menjelaskan / mempengaruhi variabel dependen
sebesar 45,1%, sedangkan sisanya 54,9% dijelaskan atau dipengaruhi
oleh variabel yang lain diluar model.
3) Koefisien adjusted (Adj R2) sebesar 0,416 ini merupakan korelasi
dari R2 sehingga gambarnya mendekati populasi.
74
3. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Multikolinieritas
Uji multikolinieritas diperlukan untuk mengetahui ada tidaknya
variabel independen yang memiliki kemiripan antar variabel
independen dalam suatu model. Selain itu uji ini juga untuk
menghindari kebiasaan dalam proses pengambilan keputusan
mengenai pengaruh pada uji parsial masing-masing variabel
independen terhadap variabel dependen. Jika VIF yang dihasilkan
diantara 1-10 maka tidak terjadi multikolinieritas (Sujarweni,
2015:158).
Tabel 4.13
Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardi
zed
Coefficien
ts
t Sig. Collinearity
Statistics
B Std.
Error
Beta Toleran
ce
VIF
1
(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373
pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837 ,849 1,177
pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048 ,767 1,303
pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174 ,758 1,320
persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001 ,718 1,393
perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085 ,960 1,041
preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000 ,681 1,468
75
a. Dependent Variable: minat beli
Hasil perhitungan nilai Tolerance menunjukan tidak ada
variabel independen yang memiliki nilai Tolerance kurang dari 0,10
yang berarti tidak ada korelasi antar variabel independen yang
nilainya lebih dari 95%. Hasil perhitungan nilai Varince Inflation
Factor (VIF) juga menunjukan hal yang sama tidak ada satu variabel
independen yang memiliki VIF lebih dari 10. Jadi dapat disimpulkan
bahwa tidak ada multikolinearitas antar variabel dalam model
regresi.
b. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah dalam
model regresi variabel pengganggu residual memiliki distribusi
normal.Seperti diketahui bahwa uji t dan f mengasumsikan bahwa
nili residual mengikuti distribusi normal. Cara yang digunakan untuk
mendeteksi apakah residual itu normal atau tidak, maka akan
digunakan analisis Kolmogorof-Sminov Test. Pengujian normalitas
data dilakukan dengan criteria sebagai berikut :
1. Jika nilai signifikansi > 0,05 maka dapat disimpulkan bawa
distribusi residual data penelitian adalah normal.
2. Jika nilai signifikansi < 0,05 maka dapat disimpulkan bawa
distribusi residual data penelitian adalah tidak normal (Ghozali,
2013:160)
76
Tabel 4.14
Hasil Uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 99
Normal Parametersa,b
Mean ,0000000
Std.
Deviation
1,18946141
Most Extreme
Differences
Absolute ,045
Positive ,034
Negative -,045
Kolmogorov-Smirnov Z ,452
Asymp. Sig. (2-tailed) ,987
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Berdasarkan hasil uji normalitas yang menggunakan uji
Kolmogrov-Sminov Test nilai dari Asymp Sig (2-tailed) sebesar
0,987 dimana nilai ini lebih besar dari 0,05 sehingga dapat
disimpulkan data terdistribusi secara normal.
c. Uji Heteroskedastisitas
Heteroskedastisitas menguji terjadinya perbedaan variance
residual suatu periode pengamatan ke periode pengamatan yang
lain. Cara memprediksiada tidaknya heteroskedastisitas pada
suatu model dapat dilihat dari hasil uji dengan menggunakan
metode glejser.
77
Tabel 4.15
Hasil Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardize
d
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) -,102 ,926 -,110 ,913
pendidikan -,019 ,355 -,006 -,055 ,957
pekerjaan ,044 ,165 ,031 ,265 ,791
pendapatan -,036 ,167 -,025 -,216 ,829
persepsi -,013 ,035 -,044 -,367 ,714
perilaku -,007 ,041 -,018 -,168 ,867
preferensi ,084 ,051 ,206 1,656 ,101
a. Dependent Variable: AbsUt
Berdasarkan hasil uji heteroskedastisitas yang di uji
menggunakan metode glejser, semua variabel independen
probabilitas signifikansinya di atas tingkat kepercayaan yaitu
5% sehingga dapat disimpulkan regeresi tidak mengandung
heteroskedastisitas.
78
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan melalui tahap
pengumpulan data, pengolahan data dan analisis data mengenai
pendidikan, pekerjaan, pendapatan, persepsi, peilaku, dan preferensi
terhadap minat beli jasa perbankan syariah, maka dapat ditarik kesimpulan
sebagai berikut :
1. Hasil penelitian menunjukan bahwa pendidikan (x1) tidak berpengaruh
terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin
tinggi tingkat pendidikan tidak berpengaruh tehadap minat beli produk
bank syariah.
2. Hasil penelitian menunjukan bahwa pekerjaan (x2) berpengaruh
negatif terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti
semakin tinggi tingkat pekerjaan semakin rendah minat beli jasa bank
syariah.
3. Hasil penelitian menunjukan bahwa pendapatan (x3) tidak berpengaruh
terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin
tinggi tingkat pendapatan tidak berpengaruh tehadap minat beli jasa
bank syariah.
4. Hasil penelitian menunjukan bahwa persepsi (x4) berpengaruh
terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin
79
tinggi tingkat persepsi semakin tinggi juga minat beli jasa bank
syariah.
5. Hasil penelitian menunjukan bahwa perilaku (x5) berpengaruh
terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin
tinggi tingkat perilaku semakin tinggi juga minat beli jasa bank
syariah.
6. Hasil penelitian menunjukan bahwa preferensi (x6) berpengaruh
terhadap minat beli produk perbankan syariah. Hal ini berarti semakin
tinggi tingkat prefrensi semakin tinggi juga minat beli jasa bank
syariah.
B. Saran
1. Untuk peneliti selanjutnya terkait dengan objek penelitian agar
meniliki dengan jumlah objek yang lebih dari 1 agar lingkupnya lebih
luas.
2. Penelitian ini hanya menggunakan variabel independen dan dependen,
maka untuk peneliti selanjutnya perlu mengembangkan lebih banyak
variabel dengan menambah variabel moderat atau intervening.
3. Diharapkan pada peneliti yang akan datang agar bisa menggunakan
jumlah sampel yang lebih banyak.
DAFTAR PUSTAKA
Andespa, Roni.2017.”Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Minat Nasabah Dalam
Menabung Di Bank Syariah”Jurnal Lembaga Keuangan dan
perbankan.Vol.2,No.1
Amri, Khairul.2018.”Preferensi Nasabah Memilih Produk Pembiayaan Bank
Aceh Syariah Di Kota Banda Aceh”.Jurnal Samudra Ekonomi Dan
Bisnis.Vol.9,No.1
Annisa, Umi wahyu.2016.”Analisis Pengaruh Persepsi, Preferensi dan Sikap
Masyarakat Muslim Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Perbankan
Syariah Studi kasus Kecamatan Mungkid”.Skripsi.Salatiga.Institut Agama
Islam Negeri Salatiga
Azizah, Moena.2016.”Pengaruh Pendapatan dan Pendidikan Nasabah Terhadap
Minat Nasabah Investasi Emas Di BSM Kc Warung
Buncit”.Skripsi.Jakarta:Fakultas Syariah dn Hukum.UIN
Syarifhidayatullah Jakarta
Engel, Blackwell dan Miniard.1995.Perilaku Konsumen Jilid
2.Tangerang:Binarupa Aksara Publiser
Fadilah, Rosdiana.2017.”Analisis Preferensi masyarakat Akademis Pada Produk-
Produk Perbankan Syariah”.Kajian Akuntasnsi.Vol.18,No.1
Fahmi, Irham.2016.Perilaku Konsumen.Bandung:Alfabeta
Farikhah, Siti.2015.Manajemen Lembaga Pendidikan.Temanggung:Aswaja
Pressindo
Ghozali, Imam.2018.Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS
25.Semarang:Undip
Hafasnuddin dan Yasir Zahri.2016”pengaruh religiusitas terhadap minat beli
produk/jasa bank syariah dengan sikap konsumen sebagai variabel
mediasi”.Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen.Vol.1,No1
Hafidh, izzuddin.2018.”pengaruh brand awareness dan persepsi syariah
terhadap minat beli produk pada bank syariah mandiri area
malang”Skripsi.Surabaya:Universitas Islam Negeri Sunan Ampel
Hasanah, Wirdatul.2013.”Tingkat Pengetahuan Masyarakat Terhadap Produk
Perbankan Syariah Di kelurahan Langgini Kabupaten
kampar”Skripsi.Riau:Fakultas Syariah Dan Ilmu Hukum.UIN Sultan
Syarif Kasim Riau
Harahap, Fadlyka Himmah.2016.”Analisis Pengaruh Religiusitas dan Pendapatan
Usaha Nasabah Serta Margin Bank Terhadap keputusan Nasabah
mengambil Pembiayaan bank Syariah”Tesis.Medan:Program Studi
Ekonomi Islam UIN Sumatera Utara
Huda, Muhammad Miftakhul.2017.”Pengaruh Pendidikan, Pekerjaan, dan
Pendapatan Terhadap Minat Masyarakat Menabung Di Bank
Syariah”.Skripsi.Salatiga:Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.IAIN
Salatiga
Imran, Bambang Hendrawan.2017.”Pengaruh Persepsi Masyarakat Batam
Tentang Bank Syariah Terhadap Minat Menggunakan Produk bank
Syariah”.Jurnal Of Business Administration.Vol.1,No.2
Indrasmitha, Gustyana.2012.”Analisa Pengaruh Afektif Nasabah Dan Kompetensi
Tenaga Penjual (Salesman) Terhadap Keputusan Menggunakan Produk
Di PT BPRS Artha Surya Barokah Semarang”.Jurnal Sains Pemasaran
Indonesia.Vol.11,No.3
Kamarni, Neng.2012.”Faktor-faktor Yang mempengaruhi Minat Nasabah dalam
Berhubungan Dengan Bank Syariah Di Kota Padang”.Jurnal Manajemen
Dan Kewirausahaan.Vol.3,No1
Kazmi, Syeda.2012”consumer perception and buying decision”.International
Journal of Advancement in Research and Technology.Vol.1,Issue.6
Kurniyanti, Nira.2016.”Pengaruh Kesadaran, Persepsi, dan Preferensi Konsumen
Terhadap Perilaku Konsumen”Skripsi.Jakarta:Fakultas Sains dan
Teknologi.UIN Syarifhidayatullah Jakarta
Malik, Ahmad Dahlan.2018.”Analisa Faktor-Faktor Ynag Mempengaruhi Minat
Masyarakat Berinvestasi Di Pasar Modal Syariah Melalui Bursa Galeri
Investasi UISI”Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam.Vol.3,No.1
Mardalis.1995.Metode Penelitian Suatu Pendekatan Proposal.Jakarta:Bumi
Aksara
Mariska, Asyiek.2016.”Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Lama Mencari kerja
Tenaga Kerja Terdidik Pada Pemerintahan Kota Prabumulih”I-
Economic.Vol.2,No.2
Munawaroh.2017.”Analisis Perilaku Nasabah Dalam Pengambilan Keputusan
Terhadap Produk pembiayaan”.Skripsi.Lampung:Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Islam.UIN Raden Intan Lampung
Nurasiah.2018.”Pengaruh Variabel Demografi Dan Budaya Terhadap Minat
Menabung Di Bank Syariah Di Kecamatan
Purwakarta”Skripsi.Jakarta:Fakultas Ekonomi Bisnis.UIN
Syarifhidayatullah Jakarta
Oktavia dan Huda.2016.”Pengaruh Karakteristik nasabah Moderat Terhadap
Preferensi Produk Simpanan Bank Syariah”.Journal Of Economics And
Business Aseanomics.Vol.1,No.1
Prasetijo, Ristitanti dan John J.I.O Ihalauw.2005.Perilaku
Konsumen.Yogyakarta:Andi
Prastiwi, Iin Emy.2018.”Pengaruh persepsi Anggota Pada Sharia Compliance,
Komitmen Agama dan Atribut Produk Islam Terhadap Customers Trust
Yang berdampak Pada Keputusan Menggunakan Jasa Lembaga Keuangan
Syariah”.Jurnal Ilmiah Ekonomi islam.Vol.4,No.1
Purwaningsih, Dian.2016.”Analisis Faktor-Faktor Yang mempengaruhi Minat
Nasabah Non Muslim Dalam Menggunakan jasa Perbankan
Syariah”.Skripsi.Jkarta:Fakultas Ekonomi Bisnis Islam.UIN
Syarifhidayatullah jakarta
Sangadji, Etta mamang dan Sopiah.2013.Perilaku Konsumen.Yogyakarta:Andi
Setiadi, Nugroho.2013.Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi Untuk Strategi
Dan Penelitian Pemasaran.Yogyakarta.Kencana
Sofuwan dan Nurrahmi.2015.”Pengaruh Karakteristik Konsumen Terhadap
Keputusan Pembelian Produk Asuransi Pada PT Sequislife Insurance
Cabang palembang”.Jurnal Ilmu Manajemen.Vol.5,No.1
Sujarweni, Wiratna.2015.Metodologi Penelitian Bisnis dan
Ekonomi.Yogyakarta:Pustaka Baru Press
Sujarwo, Makmur dan Adi Inayah Sari.2017.”Perkembangan Nasabah Dalam
Menggunakan Produk Perbankan Syariah Mandiri TBK Kantor Cabang
Kota Tegal”.Jurnal Manajemen Dan Bisnis.Vol.2,No.1
Sunyoto, Danang.2014.Konsep Dasar Riset Pemasaran Dan Perilaku
Konsumen.Yogyakarta:CAPS.
Syahriyal.2018.”Pengaruh Persepsi Nilai Dan Pengetahuan Masyarakat
Terhadap Minat Menabung Serta Dampaknya Kepada Keputusan
Menabung Pada Perbankan Syariah Banda Aceh”.Jurnal Perspektif
Ekonomi Darussalam.Vol4,No.1
Syarifudin, Muhammad.2016.”Faktor-Faktor Ynag mempengaruhi Keputusan
Nasabah Dalam Memilih Pegadaian Syariah Di kabupaten
Grobogan”.Jurnal Ekonomi Syariah.Vol.4,No.1
Umaryati, Siti.2017.”Pengaruh Pembelajaran Ekonomi Islam Terhadap Minat
Mahasiwa Menabung Di Bank Syariah”Skripsi.Jakarta:Fakultas Ilmu
Tarbiyah Dan Keguruan.Uin Syarifhidayatullah Jakarta
www.liputan6.com
www.m.bisnis.com
www.ojk.go.id
LAMPIRAN-LAMPIRAN
KUESIONER
A. IdentitasResponden
Nama (bolehtidakdiisi) :
Jeniskelamin : Pria
Wanita
Usia :
PendidikanTerakhir : (wajibdiisi)
SD / Sederajat Sarjana S1
SMP / Sederajat Lainnya …
SMA / Sederajat
Pekerjaan : (wajibdiisi )
PegawaiSwasta Buruh
PegawaiNegeriSipil Lainnya …
Wirausaha
Penghasilan Per Bulan :(wajibdiisi)
≤ Rp.1.900.000
>Rp. 1.900.000
B. PetunjukPengisianKuesioner
Contoh :
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1 Sayasenangbertransaksidengan
bank syariah.
√
STS : sangat tidak setuju
TS : tidak setuju
N : netral
S : setuju
SS : sangat setuju
PERSEPSI
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1 Anda membeli produk bank
syariah karena aksesnya mudah
2 Anda membeli produk bank
syariah karena tersedianya
berbagai macam jenis produk
3 Anda membeli produk bank
syariah karena kualitas
pelayanannya
4 Anda membeli produk bank
syariah karena bank syariah lebih
tahan dalam menghadapi krisis
ekonomi
5 Anda membeli produk bank
syariah karena produk yang anda
butuhkan selalu tersedia
6 Anda membeli produk bank
syariah karena kemudahan cara
pembayarannya
PERILAKU
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1 Anda percaya produk bank
syariah bebas riba sehingga
sesuai nilai-nilai anda sebagai
seorang muslim
2 Bank syariah sudah menjadi
tuntutan gaya hidup masa kini.
3 Anda sangat mempertimbangkan
pendapat anggota keluarga dalam
keseharian anda
4 Anda berfikir bank syariah lebih
aman karena terhindar dari riba.
PREFERENSI
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1 Karena pengalaman anda, anda
lebih memilih produk bank
syariah
2 Anda memilih produk bank
syariah karena anda percaya tidak
ada unsur ribadidalamnya
3 Anda memilih produk bank
syariah karena berbagai macam
jenis produk yang ditawarkan
sesuai dengan kebutuhan anda
4 Anda memilih produk bank
syariah karena terkait dengan
kepentingan dan kebutuhan anda
5 Anda memilih produk bank
syariah karena anda merasa puas
dengan produk serta pelayananya
MINAT BELI
NO PERNYATAAN STS TS N S SS
1 Anda melakukan transaksi
dengan bank syariah dengan
jumlah yang besar
2 Anda merekomendasikan produk
bank syariah kepada saudara dan
teman anda
3 Anda menggunakan produk bank
syariah karena lebih aman dan
islami dibanding bank
konvensional
4 Anda selalu mencari informasi
mengenai produk-produk bank
syariah
HASIL UJI
A. UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
1. UJI VALIDITAS
a) Persepsi
Correlations
persepsi persepsi persepsi persepsi persepsi persepsi persepsi
persepsi
Pearson Correlation 1 .508** .294** .198* -.011 .151 .620**
Sig. (2-tailed) .000 .003 .050 .917 .137 .000
N 99 99 99 99 99 99 99
persepsi
Pearson Correlation .508** 1 .451** .285** .074 .129 .710**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .004 .465 .203 .000
N 99 99 99 99 99 99 99
persepsi
Pearson Correlation .294** .451** 1 .377** .010 .249* .700**
Sig. (2-tailed) .003 .000 .000 .922 .013 .000
N 99 99 99 99 99 99 99
persepsi
Pearson Correlation .198* .285** .377** 1 .110 .267** .591**
Sig. (2-tailed) .050 .004 .000 .278 .008 .000
N 99 99 99 99 99 99 99
persepsi
Pearson Correlation -.011 .074 .010 .110 1 .156 .396**
Sig. (2-tailed) .917
.465 .922 .278 .122 .000
N 99 99 99 99 99 99 99
persepsi
Pearson Correlation .151 .129 .249* .267** .156 1 .505**
Sig. (2-tailed) .137 .203 .013 .008 .122 .000
N 99 99 99 99 99 99 99
persepsi
Pearson Correlation .620** .710** .700** .591** .396** .505** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99 99 99
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level
b) Perilaku
Correlations
perilaku perilaku perilaku perilaku perilaku
perilaku
Pearson Correlation
1 .384** .513** .196 .795**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .051 .000
N 99 99 99 99 99
perilaku
Pearson Correlation
.384** 1 .300** .446** .672**
Sig. (2-tailed) .000 .003 .000 .000
N 99 99 99 99 99
perilaku
Pearson Correlation
.513** .300** 1 .175 .765**
Sig. (2-tailed) .000 .003 .082 .000
N 99 99 99 99 99
perilaku
Pearson Correlation
.196 .446** .175 1 .572**
Sig. (2-tailed) .051 .000 .082 .000
N 99 99 99 99 99
perilaku
Pearson Correlation
.795** .672** .765** .572** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
c) Preferensi
Correlations
preferensi preferensi preferensi preferensi preferensi preferensi
preferensi
Pearson Correlation 1 .248* .287** .272** .180 .618**
Sig. (2-tailed) .013 .004 .007 .075 .000
N 99 99 99 99 99 99
preferensi
Pearson Correlation .248* 1 .142 .347** .235* .602**
Sig. (2-tailed) .013 .162 .000 .019 .000
N 99 99 99 99 99 99
preferensi
Pearson Correlation .287** .142 1 .405** .373** .678**
Sig. (2-tailed) .004 .162 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99 99
preferensi
Pearson Correlation .272** .347** .405** 1 .414** .723**
Sig. (2-tailed) .007 .000 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99 99
preferensi
Pearson Correlation .180 .235* .373** .414** 1 .664**
Sig. (2-tailed) .075 .019 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99 99
preferensi
Pearson Correlation .618** .602** .678** .723** .664** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99 99
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
d) Minat Beli
Correlations
minat beli minat beli minat beli minat beli minat beli
minat beli
Pearson
Correlation
1 .344** .397** .235* .678**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .019 .000
N 99 99 99 99 99
minat beli
Pearson
Correlation
.344** 1 .599** .206* .734**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .041 .000
N 99 99 99 99 99
minat beli
Pearson
Correlation
.397** .599** 1 .538** .855**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99
minat beli
Pearson
Correlation
.235* .206* .538** 1 .672**
Sig. (2-tailed) .019 .041 .000 .000
N 99 99 99 99 99
minat beli
Pearson
Correlation
.678** .734** .855** .672** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 99 99 99 99 99
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
2. UJI RELIABILITAS
a) Persepsi
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.614 6
b) Perilaku
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.652 4
c) Preferensi
d) Minat beli
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.711 4
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of Items
.666 5
B. UJI STATISTIK
1) UJI T
2) UJI F
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373
pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837
pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048
pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174
persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001
perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085
preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000
ANOVAa
Model Sum of
Squares
df Mean Square F Sig.
1
Regression 114,035 6 19,006 12,611 ,000b
Residual 138,652 92 1,507
Total 252,687 98
a. Dependent Variable: minat beli
b. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan,
pendapatan, persepsi
3) UJI R
Model Summary
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 ,672a ,451 ,416 1,228
a. Predictors: (Constant), preferensi, pekerjaan, perilaku, pendidikan,
pendapatan, persepsi
C. UJI ASUMSI KLASIK
1) Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 99
Normal Parametersa,b
Mean ,0000000
Std.
Deviation
1,18946141
Most Extreme
Differences
Absolute ,045
Positive ,034
Negative -,045
Kolmogorov-Smirnov Z ,452
Asymp. Sig. (2-tailed) ,987
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
2) Uji Heteroskedastisitas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardize
d
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) -,102 ,926 -,110 ,913
pendidikan -,019 ,355 -,006 -,055 ,957
pekerjaan ,044 ,165 ,031 ,265 ,791
pendapatan -,036 ,167 -,025 -,216 ,829
persepsi -,013 ,035 -,044 -,367 ,714
perilaku -,007 ,041 -,018 -,168 ,867
preferensi ,084 ,051 ,206 1,656 ,101
a. Dependent Variable: AbsUt
3) Uji Multikolinieritas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardi
zed
Coefficien
ts
t Sig. Collinearity
Statistics
B Std.
Error
Beta Toleran
ce
VIF
1
(Constant) 1,425 1,592 ,895 ,373
pendidikan ,126 ,611 ,017 ,207 ,837 ,849 1,177
pekerjaan -,570 ,284 -,177 -2,006 ,048 ,767 1,303
pendapatan ,393 ,287 ,122 1,371 ,174 ,758 1,320
persepsi ,205 ,060 ,309 3,394 ,001 ,718 1,393
perilaku ,121 ,070 ,137 1,739 ,085 ,960 1,041
preferensi ,355 ,087 ,382 4,083 ,000 ,681 1,468
a. Dependent Variable: minat beli
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Data Pribadi
1. Nama : Liliana Ahass
2. Tempat dan Tanggal Lahir : Salatiga, 12 November 1995
3. Jenis Kelamin : Perempuan
4. Status Pernikahan : Belum Menikah
5. Agama : Islam
6. Warga Negara : Indonesia
7. Alamat : Jl.Gajah 53 E Rt 01/01 Blotogan, Salatiga
8. Nomor Telepon : 08156546663
9. E-mail : ahassliliana86@gmail.com
10. Kode Pos : 50715
Pendidikan Formal
Periode
(Tahun)
Sekolah / Institut Jurusan
2002 - 2008 SD N Blotongan 02 Salatiga -
2008 - 2011 SMP N 3 Salatiga -
2011 - 2014 SMA N 3 Salatiga IPS
2014 - 2018 IAIN Salatiga S1 Perbankan Syariah