LPPM UB | Kepuasan Layanan, Tujuan Kami · Tugas dalam Tim Analisis kebutuhan pemasaran melalui web...

Post on 11-Aug-2020

3 views 0 download

Transcript of LPPM UB | Kepuasan Layanan, Tujuan Kami · Tugas dalam Tim Analisis kebutuhan pemasaran melalui web...

DAFTAR PUSTAKA

Anonymous, 1995, Kotamadya Malang dalam Angka, Biro Pusat Statistik, Malang.

Conlent, K, 2000, Strategies for Web Content and E-Comerce, Addison Wesley

Longman Inc.

Diana, A. 2001, Mengenal E Business, Penerbit Andi Offset, Yogyakarta.

Kotler, Philip, 1997, Manajemen Pemasaran: Analisis, Perencanaan dan Pengendalian, edisi keenam,

Diterjemahkan oleh Jaka Wasana, Jilid I, Penerbit Erlangga, Jakarta. Schoell, William F., and Joseph P. Guiltinan, 1992, Marketing Contemporary Concepts and Practices,

Allyn and Bacon, USA. Swastha, Basu, dan T.Hani Handoko, 1987, Pemasaran: Analisa Perilaku Konsumen, Edisi Pertama,

Cetakan Kedua, Penerbit Liberty, Yogyakarta. Tjiptono, Fandi, 1995, Strategi Pemasaran, Andi Offset, Yogyakarta