Post on 09-Aug-2020
64
Lampiran 1
KUESIONER KARYAWAN
Nama :
Jenis Kelamin :
Usia :
Karyawan bagian :
Isilah dengan cara diberi tanda centang ( √ ) pada kuesioner di bawah ini dengan
jujur, teliti dan lengkap. Keterangan jawaban pada kuesioner ini adalah SS
(Sangat Setuju), S (Setuju), N (Netral), TS (Tidak Setuju), STS (Sangat Tidak
Setuju).
Karakter Entrepreneurial Leadership Able to Motivate
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Pemimpin mampu
memberikan motivasi
kepada karyawan
untuk semangat dalam
bekerja
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan :
2. Pemimpin dapat
memberikan arahan
kepada karyawan
untuk bekerja dengan
65
baik
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
Karakteristik Achievement Oriented
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Pemimpin
memberikan perhatian
terhadap fasilitas
perusahaan seperti
mic,TV, sofa dan
kenyamanan room
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
2. Pemimpin selalu
mengawasi kinerja
para karyawan di
setiap bagian seperti
operator, waiter dan
kasir
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
66
3. Pemimpin bersedia
menampung gagasan
dari para karyawan
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
Karakteristik Persistent
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Pemimpin mampu
bertahan pada setiap
tekanan pekerjaan
pada karaoke
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
2. Pemimpin gigih dalam
menghadapi tantangan
yang terjadi di
perusahaan
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
67
3. Pemimpin mampu
bertahan pada setiap
permasalahan
perusahaan
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
4. Pemimpin selalu
bertindak cekatan
terhadap permasalahan
yang muncul dalam
perusahaan
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
Karakteristik Risk Taking
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Pemimpin berani
mengambil resiko jika
perusahaan sedang
terjadi kerugian
materiil seperti
bentrok dengan ormas
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
68
2. Pemimpin berani
menanggung kerugian
social dan menjadi
mediator pada
karyawan jika sedang
perselisihan antar
karyawan
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
Karakteristik Visionary
69
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Pemimpin mampu
melihat peluang untuk
perusahaan karaoke
paradise, resto dan bar
ini
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
2. Pemimpin mampu
memberikan gambaran
mengenai prospek
perusahaan karaoke ini
kepada karyawan
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
3. Anda yakin dengan
harapan bisnis
perusahaan ini di masa
depan
Berikan contoh
kongkrit dan jelaskan
KUESIONER PEMIMPIN
70
Isilah dengan cara diberi tanda centang ( √ ) pada kuesioner di bawah ini dengan
jujur, teliti dan lengkap. Keterangan jawaban pada kuesioner ini adalah SS
(Sangat Setuju), S (Setuju), N (Netral), TS (Tidak Setuju), STS (Sangat Tidak
Setuju).
Karakter Entrepreneurial Leadership Able to Motivate
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Anda mampu
memberikan motivasi
kepada karyawan
2. Anda dapat
memberikan arahan
untuk bekerja dengan
baik
Karakteristik Achievement Oriented
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Anda memberikan
perhatian terhadap
fasilitas perusahaan
seperti mic,TV, sofa
dan kenyamanan room
2. Anda selalu
mengawasi kinerja
71
para karyawan di
setiap bagian seperti
operator, waiter dan
kasir
3. Anda bersedia
menampung gagasan
dari para karyawan
Karakteristik Persistent
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Anda mampu bertahan
pada setiap tekanan
pekerjaan pada
karaoke
2. Anda gigih dalam
menghadapi tantangan
yang terjadi di
perusahaan
3. Anda mampu bertahan
pada setiap
permasalahan
perusahaan
4. Anda selalu bertindak
cekatan terhadap
permasalahan yang
72
muncul dalam
perusahaan
Karakteristik Risk Taking
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Anda berani
mengambil resiko jika
perusahaan sedang
terjadi kerugian
materiil seperti
bentrok dengan ormas
2. Anda berani
menanggung kerugian
social dan menjadi
mediator pada
karyawan jika sedang
perselisihan antar
karyawan
Karakteristik Visionary
73
NO INDIKATOR JAWABAN
SS S N TS STS
1. Anda mampu melihat
peluang untuk
perusahaan karaoke
paradise, resto dan bar
ini
2. Anda mampu
memberikan gambaran
mengenai prospek
perusahaan karaoke ini
kepada karyawan
3. Anda yakin dengan
harapan bisnis
perusahaan ini di masa
depan
WAWANCARA KARYAWAN
1. Siapa nama saudara dan jabatan apa yang saudara geluti di perusahaan ini
?
74
2. Sudah bekerja berapa lama saudara/I di perusahaan ini ?
3. Mengapa saudara bisa bertahan di perusahaan ini ?
4. Apakah saudara mempunyai motivasi bekerja di perusahaan ini, dan
apakah pemimpin perusahaan selalu memberika motivasi kepada saudara
?
5. Apakah saudara diberikan arahan mengenai jobdesc dari pemimpin
perusahaan ini ?
6. Selama bekerja di perusaahaan ini, apakah pemimpin selalu mengawasi
kinerja, fasilitas dan bersedia menampung pendapat dari karyawan ?
7. Apakah pemimpin perusahaan ini bisa bertahan terhadap semua masalah
perusahaan yang ada ?
8. Apakah pemimpin di perusahaan ini berani mengambil resiko atas
terjadinya kerugian materiil dan social yang terjadi pada peruahaan ?
9. Apakah pemimpin bisa memberikan gambaran dan prospek bagi saudara
terhadap bisnis di perusahaan ini ?
WAWANCARA PEMIMPIN PERUSAHAAN
1. Bagaimana cara anda dalam memberikan motivasi terhadap karyawan agar
mempunyai kinerja yang baik ?
75
2. Bagaimana cara anda memberikan arahan terhadap karyawan agar
kinerjanya maksimal ?
3. Apkah anda memberikan perhatian khusus terhadap fasilitas peusahaan ?
contohnya ?
4. Bagaimana cara anda mengawasi kinerja karyawan anda ?
5. Apakah anda bisa menampung gagasan atau pendapat dari karyawan ?
6. Bagaimana cara anda bertahan dan gigih dalam menghadapi masalah yang
timbul di perusahaan ?
7. Apa saja tantangan yang terjadi pada perushaan karaoke ini ?
8. Bagaimana cara anda menghadapi kerugian materiil dan social pada
perusahaan yang anda pimpin ?
9. Bagaimana cara anda melihat peluang dan meyakinkan karyawan
mengenai prospek bisnis anda ?
76
Lampiran 2
1. Andi : Operator : bekerja selama 1 tahun
2. Eko : Operator : bekerja selama 2 tahun
3. Wuryanto : Operator : bekerja selama 2 tahun
4. Dewo : Operator : bekerja selama 2 tahun
5. Yogi : Operator : bekerja selama 2 tahun
6. Ari Sungkowo : Operator : bekerja selama 7 tahun
7. Muhamad Fauyi : Operator : bekerja selama 5 tahun
8. Marno : Operator : bekerja selama 2 tahun
9. Adik : Operator : bekerja selama 2 tahun
10. Alip Ariyanto : Operator : bekerja selama 8 tahun
11. Anton : Operator : bekerja selama 1 tahun
12. Bayu Ajipamungkas: Operator : bekerja selama 7 tahun
13. Saefudin : Operator : bekerja selama 1 tahun
14. Mas’ud Chamami : Operator : bekerja selama 5 tahun
15. Wawan : Operator : bekerja selama 2 tahun
16. Kadir : Operator : bekerja selama 2 tahun
17. Leman : Operator : bekerja selama 3 tahun
18. Dedi : Operator : bekerja selama 2 tahun
19. Agus : Operator : bekerja selama 1 tahun
20. Amir : Operator : bekerja selama 3 tahun
21. Dedi Setiawan : Operator : bekerja selama 8 tahun
22. Arie : Operator : bekerja selama 3 tahun
23. Anang Rahmawanto: Operator : bekerja selama 7 tahun
24. Wito : Operator : bekerja selama 4 tahun
25. Donisius Candra : Operator : bekerja selama 5 tahun
26. Fajar Widodo : Operator : bekerja selama 9 tahun
27. Sutikno : Operator : bekerja selama 6 tahun
28. Tulus : Operator : bekerja selama 4 tahun
77
29. Subadi : Operator : bekerja selama 6 tahun
30. Iwan Setiawan : Operator : bekerja selama 7 tahun
31. Widodo : Operator : bekerja selama 3 tahun
32. Andi purwanto : Operator : bekerja selama 4 tahun
33. Khoirul Iman : Opeator : bekerja selama 6 tahun
34. Edi Chrystiyanto : Operator : bekerja selama 5 tahun
35. Iskandar : Operator : bekerja selama 8 tahun
36. Muhamad Ridwan: Operator : bekerja selama 5 tahun
37. Fito : Operator : bekerja selama 6 tahun
38. Aziz Nurohman : Operator : bekerja selama 8 tahun
39. Agung wibowo : Operator : bekerja selama 8 tahun
40. Tri Yulianto : Operator : bekerja selama 8 tahun
41. Mahromi : PTL : bekerja selama 6 tahun
42. Arifin : PTL : bekerja selama 6 tahun
43. Fendi Setiawan : PTL : bekerja selama 8 tahun
44. Untung : PTL : bekerja selama 6 tahun
45. Andre : PTL : bekerja selama 1 tahun
46. Kamil : OB : bekerja selama 5 tahun
47. Samad : Parkir : bekerja selama 6 tahun
48. Supratikno : Parkir : bekerja selama 3 tahun
49. Bambang Sulistio : Waiter : bekerja selama 8 tahun
50. Yuyun : Waiter : bekerja selama 2 tahun
51. Joko : Waiter : bekerja selama 1 tahun
52. Ajik : Waiter : bekerja selama 1 tahun
53. Dian : Kasir : bekerja selama 4 tahun
54. Dwi mulyaningsih : Kasir : bekerja selama 7 tahun
55. Noval : Kasir : bekerja selama 4 tahun
56. Mono : Kasir : bekerja selama 2 tahun
57. Lintang : Kasir : bekerja selama 3 tahun
58. Agung Budi : Kasir : bekerja selama 7 tahun
78
Lampiran 3
Hasil Wawancara Pemimpin Perusahaan Paradise, Resto dan Bar
• Peneliti : Pemimpin menggeluti usaha apa saja ?
• Pemimpin : Karaoke, hotel, salon, rumah makan, kos-kosan, billiard
• Peneliti : Kenapa bisa bertahan dengan usaha karaoke ini ?
• Pemimpin : kita harus tanggap dengan keadaan, kita harus tau dengan
perusahaan, kita harus mengerti apa yang dicari oleh pelanggan, kita harus
sesegera mungkin untuk melihat kedepan apa yang diperlukan oleh
customer, tidak lupa kita juga harus cepat tanggap dengan keadaan.
• Peneliti : Apa motivasi pemimpin membuat usaha ini ?
• Pemimpin : Motivasinya pertama perekonomian, untuk memperbaiki
ekonomi secara internal, yang kedua itu paling tidak mengurangi
pengangguran yang terdapat di wilayah Bandungan untuk agar supaya
masyarakat yang ada di Bandungan itu secara perekonomiannya akan
lebih baik memberikan peluang kerja bagi masyarakat dan lingkungan
• Peneliti : Apa motivasi yang pemimpin berikan untuk karyawan ?
• Pemimpin : Banyak motivasi dan sering kamu jangan menjadi hanya
menjadi pekerja yang sering saya utarakan tapi harus memiliki pekerja,
dan motivasi ini sering saya lontarkan kepada karyawan yang nantinya
sekarang menjadi pekerja nantinya bisa menjadi pengusaha caranya bisa
kalua dari karyawan itu gigih dan ulet dari hasi bekerja nanti sebisa
mungkin bisa membuka usaha sendiri
• Peneliti : Apa perhatian khusus yang diberikan perusahaan ?
• Pemimpin : Ya sering dari fasilitas itu dari karyawan yang mungkin
sifatnya masih jauh dari disini yang masih kos itu saya berikan kos gratis
agar supaya biaya untuk kos itu bisa digunakan untuk sebaik-baiknya
apalagi bila sudah ada yang berumah tangga itu harus dipergunakan
sebaik-baiknya untuk keluarga, setiap nanti room untuk karyawan harus di
cek setiap hari ada trouble tidak, ada salah tidak, ada yang rusak tidak,
setelah dia sudah tau dari cek jam 10 pagi harus segera mungkin nanti
79
diganti agar tidak menimbulkan permasalahan ketika nanti room nanti
dipakai oleh customer
• Peneliti : Bagaimana cara pemimpin mengawasi kinerja karyawan ?
• Pemimpin : kalua sekarang media elektronik sudah sangat maju saya
hubungkan cctv dari perusahaan kerumah, yang kedua saya masih
memakai tenaga pengawas, terus antara karyawan satu dengan yang lain
itu berkesinambungan artinya bisa saling ngontrol kita memakai
manajemen terbuka jadi utuk hasil dia bisa hitung sendiri karena hasil itu
dicatatkan pada presentase dia kerja
• Peneliti : Bagaimana cara pemimpin menampung gagasan dan pendapat
dari karyawan ?
• Pemimpin : itu ada yang namanya briefing temu dalam satu bulan dalam
satu kali biasanya antara tanggal 5 sampai dengan 10 itu pasti ada briefing
intinya untuk keluhan dari karyawan itu harus disampaikan terus melalui
briefing itu nanti akan kita berikan solusi dari segala permasalahan yang
ada, terutama yang lebih spesifik dari perusahaan biasanya dari karyawan
itu saya suruh tulis keluahanya itu apa dan itu nanti akan disampaikan dan
akan saya berikan solusinya
• Peneliti : Bagaimana cara pemimpin gigih dalam menghadapi
permasalahan yang ada di perusahaan ?
• Pemimpin : tetp ulet, tetep gigih, kita tetap bekerja dan tidak terlena
artinya walau bagaimanapun perusahaan itu tidak boleh hanya dibiarkan,
walaupun sudah ada pengawas kita sudah ada komitmen dengan karyawan
kita tidak boleh langsung percaya apapun kita harus control, sehingga
ketika dalam keadaan apapun secepat mugkin kita bisa segera menyikapi
• Peneliti : Apa tantangan yang dihadapi pemimpin dalam perusahaan ?
• Pemimpin : banyak, masalah mungkin dari secara social itu banyak, dari
aparatur banyak, dari sesame karyawan juga banyak, Cuma tinggal sebagai
leader kita harus pintar untuk memberikan kebijakan yang lebih kepada
karyawan agar bisa berjalan dianggap sebagai mitra keja dan jangan
dianggap sebagai pekerja
80
• Peneliti : Bagaimana cara pemimpin peluang kedepan dan meyakinkan
karyawan ?
• Pemimpin : kita harus melihat secara universal perusahaan ini tidak serta
merta terus tinggal dapat untung itu jangan, kita harus melihat aturan-
aturan yang ada terutama peraturan pemerintah disinin aada perda dan
undang-undang ini kita harus tau terus selain itu juga manajemen
perusahaan harus kita mengerti tidak boleh tidak karena dengan adanya
perda itu khususnya di Bandungan ini kedepanya mau di bikin apa
Bandungan ini, kita harus tau jangan sampai setelah ada action dari
pemerintah kita juga menegrti, ini yang kita pelajari terus sampai
sekarang, kelemahan kita di bidang hokum apa, kelemahan di bidang
manajemen kita apa, ini harus segera kita tau untuk menutup hal seperti itu
kita mau tidak mau kita harus belajar. Saya seringkali bahwa keadaan ini
selalu kondusif untuk karyawan apapun kalua ada apa-apa kalau mungkin
terjadi bahwa di karaoke itu bukan tempat yang nyaman sebetulnya, itu
biasa gapapa, saya berikan keamanan yang istilahnya sudah lengkap dan
tidak terjadi miss dengan karyawan sendiri
81
Lampiran 4
Hasil Wawancara Karyawan Bagian Kasir Perusahaan Paradise, Resto dan
Bar
• Peneliti : Siapa nama saudara dan jabatan apa yang saudara geluti di
perusahaan ini ?
• Karyawan : Nama saya Dwi , saya berprofesi sebagai kasir
• Peneliti : Anda sudah berapa lama kerja di perusahaan ini ?
• Karyawan : Saya sih udah 7 tahun disini
• Peneliti : Kenapa anda bisa bertahan di perusahaan ini ?
• Karyawan : Ya karena kebutuhan ekonomi sih mas, soalnya buat bantu
bantu keluarga
• Peneliti : Apa motivasi anda bekerja disini, dan apakah pemimpin mampu
memberikan motivasi untuk karyawan ?
• Karyawan : Ya motivasinya sih itu tadi saya ingin bisa menghidupi
keluarga, kalua pemimpinya sendiri sih dia selalu ngasih motivasi biar bisa
giat bekerja terus punya tabungan sendiri, pak jalidin tu suka ngasih
arahan gitu untuk kinerja kasir untuk terus belajar gimana caranya
menggunakan komputer kasir terus untuk mencatat hasil perjam dari
pelanggan tu kaya gimana gitu
• Peneliti :Apakah pemimpin selalu mengawasi kinerja karyawan dan
fasilitas serta menampun pendapat dari karyawan
• Karyawan : Pak jalidin sih selalu melakukan pengawasan setiap hari antara
jam 08.00 – 10.00 pagi gitu mas , dia sih selalu membuat pertemuan untuk
melakukan evaluasi dan menampung pendapat para karyawan gitu
• Peneliti : Jadi kayak briefing tadi pagi gitu ya mbak
• Karyawan : iya biasanya Pak Jalidin selalu kesini untuk menyelesaikan
masalah di tempat ini
• Peneliti : Apakah pemimpin berani mengambil resiko jika terjadi kerugian
materiil atau social ?
82
• Karyawan : biasanya kerugian materiil tu saat bulan puasa karena kan
tidak ada pemasukan ke karaoke ya mas, kerugian social tuh contohnya
apa ya mas ?
• Peneliti : kerugian social itu misalnya ada perselisihan antar karyawan, itu
pemimpin gimana nyikapinya ?
• Karyawan : biasanya sih dia ngasih bagaimana cara nyelesaiin masalah
antar karyawan gitu, jadi kita ditemuin gitu buat ngobrol biar masalahnya
cepet selesai
• Peneliti : Apakah pemimpin bisa memberikan gambaran atau prospek
perusahaan ini ke karyawan ?
• Karyawan : kalau Pak jalidin sih memberikan keamanan kepada karyawan
jadi saya sih yakin
• Peneliti : jadi kira-kira bisa bertahan lama tidak di perusahaan ini ?
• Karyawan : Ya kalua nyaman sih saya bertahan lama mas
83
Hasil Wawancara Karyawan Bagian Operator Perusahaan Paradise, Resto
dan Bar
• Peneliti : Siapa nama saudara dan jabatan apa yang saudara geluti di
perusahaan ini ?
• Karyawan : Nama saya Doni , saya sebagai operator di tempat saya
bekerja sekarang
• Peneliti : Anda sudah berapa lama kerja disini ?
• Karyawan : Kurang lebih 5 tahun saya bekerja disini
• Peneliti : Kenapa anda bisa bertahan di perusahaan ini ?
• Karyawan : Yak arena lingkungan kerja yang enak, temen-temenya juga
banyak dan bisa saling membantu
• Peneliti : Apa motivasi anda bekerja disini ?
• Karyawan : motivasi utama ya selain mendapatkan hasil yaitu uang , saya
juga dikasih motivasi pemimpin untuk tetap semangat dalam bekerja dan
memberikan wejangan-wejangan agar kita tetap maju kedepanya
• Peneliti : apakah pemimpin memberikan arahan mengenai jobdesc sebagai
operator ?
• Karyawan : ya sebagai atasan sih pasti selalu mengarahkan biasanya
contoh kecilnya tentang room yang harus selalu bersih karena itu kan
berkaitan dengan nilai jual dari karaoke itu dan harus bisa melayani
pelanggan dengan ramah, jadi pelanggan itu senang dengan yang kita
sajikan
• Peneliti : apakah pemimpin selalu mengawasi kinerja karyawan ?
• Karyawan : o tentu iya, sebagai bentuk pengawasanya ya sebelum bekerja
setiap pagi diadakan briefing untuk nanti hari ini tu seperti apa dan sesuai
dengan SOP yang ada
• Peneliti : apakah pemimpin mampu dalam menghadapi masalah di
perusahaan ?
• Karyawan : ya sebagai pemimpin saya nilai sih mampu, biasanya kalua
Pak Jalidin turun langsung tuh kalua ada hal-hal yang berkaitan dengan
84
pihak eksternal seperti pengunjung yang mabuk dan rusuh itu pasti selalu
turun tangan karna itu menyangkut nama baik dari karaoke itu
• Peneliti : apakah pemimpin berani mengambil resiko ?
• Karyawan : ya berani, kalua saya lihat sih Pak Jalidin orang yang pantang
menyerah terus disiiplin dalam membangun usaha ini, karna dia sangat
konsen terhadap usaha ini biar lebih maju kedepanya
• Peneliti : apakah pemimpin bisa memberikan gambaran untuk prospek
bisnisnya kedepan ?
• Karyawan : kalua dari prospek bisa dikatakan bisa berkembang lebih baik
lagi, kesejahteraan juga fasilitas yang didapat dari pemimpin juga lumayan
bisa memperbaiki untuk karyawan sendiri, contohnya kalua tidak punya
tempat tinggal atau luar kota disediakan kos atau kalua tidak punya
kendaraan bisa dikasih fasilitas sepeda motor
85
Hasil Wawancara Karyawan Bagian Operator Perusahaan Paradise, Resto
dan Bar
• Peneliti : Siapa nama saudara dan jabatan apa yang saudara geluti di
perusahaan ini ?
• Karyawan : Nama saya Agung , saya kerja di Paradise Karaoke ini sebagai
operator disini
• Peneliti : sudah bekerja berapa lama di perusahaan ini ?
• Karyawan : saya sih kurang lebih sudah 8 tahunan sih mas gitu
• Peneliti : kenapa anda bisa bertahan di perusahaan ini ?
• Karyawan : yang membuat saya bertahan diperusahaan ini tu yak arena
ekonomi sih saya butuh modal untuk ekonomi saya, karena deket juga sih
dari rumah saya gitu mas
• Peneliti : Apa yang membuat anda termotivasi untuk bekerja dan apakah
pemimpin bisa memberikan motivasi untuk karyawan ?
• Karyawan : motivasi saya ya karena pemimpin perusahaan ini baik dan
ramah dan kerjanya bisa dibilang enak lah mas, terus kalua misalkan
pemimpon memberikan motivasi sih iya sih mas soalnya saya aja sampe
sekarang masih betah gitu udah 8 tahun disini jadi saya termotivasi dari
pemimpin saya gitu
• Peneliti : apakah pemimpin memberikan arahan tentang jobdesc saudara ?
• Karyawan : iya, jadi sebelum saya menjadi operator saya di ajarin dulu
gimana sih caranya menjadi operator yang baik gitu dari pemimpin saya,
jadi kaya ada pelatihan atau arahan dulu dari pemimpin
• Peneliti : apakah pemimpin mengawasi kinerja karyawan ?
• Karyawan : iya mas sangat mengawasi caranya kaya misalkan biasanya
kalua sebelum mulai kerja pagi-pagi gitu kita ada briefing sama
karyawan-karyawan yang lain terus juga pemimpin menerima kritikan dari
pegawainya
• Peneliti : apakah pemimpin mampu bertahan dalam masalah yang timbul
di perusahaan ini ?
86
• Karyawan : oh iya mas jelas kebetulan yang punya karaoke ini tu kalua
ada masalah tuh selalu tanggap gitu jadi bisa lah
• Peneliti : apakah pemimpin berani mengambil resiko atas terjadinya
kerugian materiil atau social di perusahaan ini ?
• Karyawan : kalua masalah itu sih jelas mas , emang semua pemilik
karaoke mungkin kaya gitu ya tapi pemimpin disini itu sangat berani
mengambil resiko kalua misalkan ada dari pengunjungnya itu kalua ada
bikin onar berani mengambil resiko
• Peneliti : apakah pemimpin mampu memberikan gambaran prospek
bisnisnya untuk karyawan ?
• Karyawan : iya , selalu nagsih gambaran waktu pas sebelum kita masuk tu
kita diberikan gambaran dulu tentang bisnis ini sih mas gitu
87
Hasil Wawancara Karyawan Bagian Operator Perusahaan Paradise, Resto
dan Bar
• Peneliti : Siapa nama saudara dan jabatan apa yang saudara geluti di
perusahaan ini ?
• Karyawan : Nama saya Tri Yulianto, jabatan saya tu sebagai operator
• Peneliti : anda sudah berapa lama bekerja di perusahaan ini ?
• Karyawan : saya disini sudah bekerja selama 8 tahun , udah lama mas
• Peneliti : kenapa anda bisa bertahan diperusahaan ini ?
• Karyawan : karena tuntutan ekonomi juga, deket dengan rumah dan
kerjaan terus mobilitas cepet
• Peneliti : apa motivasi anda bekerja disini dan apakah pemimpin mampu
meberikan motivasi untuk karyawan ?
• Karyawan : ya motivasinya tadi mas ekonomi itu yang sebelumnya, terus
yang pemimpin sih selalu mensupport karyawan supaya lebih giat dalam
bekerja
• Peneliti : apakah anda diberikan arahan mengenai jobdesc ?
• Karyawan : oh iya kalua itu pasti selalu setiap hari bahkan diberikan
arahan biar tau step by step nya bagaimana
• Peneliti : apakah pemimpin selalu mengawasi kinerja dan fasilitas ?
• Karyawan : kalua semacam itu tentu saja mengawasi, untuk fasilitas juga
diperhatikan di setiap hari barangkali ada yang rusak atau gimana gitu mas
• Peneliti : apakah pemimpin perusahaan mampu bertahan dalam masalah
yang timbul di perusahaan ini ?
• Karyawan : untuk maslah itu pasti beliau juga bisa bertahan karan
memiliki sikap yang gigih dalam menjalankan usahanya
• Peneliti : apakah pemimpin berani mengambil resiko jika terjadi kerugian
materiil dan social di perusahaan ?
• Karyawan : tapi menurut pendapat saya berani mas soalnya kalua ga
berani ya ga mungkin perusahaan ini berjalan sampai sekarang , sampai
detik sekarang ini
88
• Peneliti : apakah pemimpin perusahaan mampu memberikan gambaran
dan prospek tentang bisnisnya ini ?
• Karyawan : untuk gambaran dan prospeknya itu bisa mas, itu bisa
meyakinkan bahwa perusahaan ini akan berjalan terus berkembang
kedepanya
Hasil Wawancara Karyawan Bagian Operator Perusahaan Paradise, Resto
dan Bar
• Peneliti : Siapa nama saudara dan jabatan apa yang saudara geluti di
perusahaan ini ?
• Karyawan : Nama saya Sutikno sebagai operator
• Peneliti : anda sudah berapa lama kerja di perusahaan ini ?
• Karyawan : kurang lebih 6 tahun
• Peneliti : kenapa anda bisa bertahan di karaoke ini ?
• Karyawan : untuk memenuhi kebutuhan sehari hari sih mas
• Peneliti : apa motivasi anda bekerja disini dan apakah pemimpin mampu
memberikan motivasi untuk karyawan ?
• Karyawan : pemimpin disini sih selalu ngasih motivasi berupa bonus kalua
enggak ya wejangan gitu kalau ketemu langsung, tiap pagi sih selalu
disuruh negrapihin room jadi ya selalu diberikan arahan gitu mas
• Peneliti : apakah pemimpin mengawasi kinerja dan fasilitas di perusahaan
ini ?
• Karyawan : iya mas selalu diawasi, untuk fasilitas juga diperhatikan untuk
selalu dicek setiap pagi
• Peneliti : apakah pemimpin bisa bertahan dalam menghadapi masalah
yang timbul ?
• Karyawan : bisa sih mas, buktinya kalua karaoke lagi ada masalah gitu dia
langsung kesini buat ngehandle masalah
89
• Peneliti : apakah pemimpin berani mengambil resiko :
• Karyawan : berani sih mas, soalnya karake disini kan banyak saingan
jadinya dia berani ngambil resiko buat ngasih yang terbaik buat pelanggan
• Peneliti : apakah pemimpin mampu memberikan gambaran prospek
bisnisnya ke karyawan ?
• Karyawan : wah kalua itu sih gatau , tpi menurut saya disini merasa aman
dan nyaman
90
Lampiran 5
Rekapitulasi Kuesioner
P = Pertanyaan
R = Responden
No P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14
R1 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 5 4 5
R2 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5
R3 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 5
R4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4
R5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5
R6 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3
R7 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4 3 3
R8 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 5 4 3 3
R9 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 3
R10 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 3 3 4 3
R11 5 5 5 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4
R12 5 4 4 5 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4
R13 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4
R14 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 4 4 4
R15 5 5 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4
R16 5 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4
91
R17 4 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4
R18 5 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4
R19 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 3 4 4
R20 5 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 3 3 4
R21 4 5 4 4 5 3 4 4 3 4 4 4 4 4
R22 5 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4
R23 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4
R24 5 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4
R25 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4
R26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
R27 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4
R28 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4
R29 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
Jawaban : 5, 4, 3, 2, 1
5 : Sangat Setuju
4 : Setuju
3 : Netral
2 : Tidak Setuju
1 : Sangat Tidak Setuju
92
Lampiran 6
Gambar Observasi Perusahaan
93