Post on 09-Oct-2015
ISU STRATEGIS PENGELOLAANRUMAH SAKIT
PERUBAHAN NILAIPELAYANAN KESEHATAN1. YANKES MERUPAKAN INDUSTRI STANDARISASI2. BERKURANGNYA DOMINASI KELOMPOK PROFESIONAL MEDIK3. MENINGKATNYA KETERGANTUNGAN TERHADAP PIHAK EKSTERNAL4. MELEMAHNYA POSISI RUMAH-SAKIT, MENGUATNYA POSISI PASIEN DAN PIHAK KETIGA (LEMBAGA ASURANSI, MASYARAKAT, IKATAN PROFESI, LEMBAGA KEUANGAN)(*)[BAHAN KULIAH 2000]
ISU STRATEGISKNOWLEDGE and AWARENESSMINDSET and PARADIGMRESPONSIVENESS and PROACTIVE STRUCTUR and SYSTEMSTRATEGIC and REGULER ACTIVITY ANALYTICAL PROCESS
4 KUNCI SUKSESTERTIB SIKLUS BISNIS JASAKOMITMEN MANAJEMENVISUAL STRATEGIC THINKINGMANAJEMEN BISNIS TOTALITER
KONSEP MEMBANGUN ORGANISASI(Modified by Pudjirahardjo)
LOYALITAS PELANGGANKINERJA PELAYANANPRODUK YG VALUABLEPENGEMBANGAN & PEMBERDAYAAN SDMKINERJA KEUSTRATEGIBISNISKEPUASAN 3 PIHAKVISUAL STRATEGIC THINKING PARADIGMBIAYA PRODUKSISTATUS - STRUKTURMISI - VISIBUDAYAKOMITMENANALISISSISTEM BISNISSWOTBENCHMTPM
TQM TMM
TRM TIMTOTAL BISNIS MANAJEMENFONDASI DASARCUSTOMEREMPLOYEESHARE HOLDERSTRATEGITAKTIKNETWORKING
ANALYSISKEUANGANPEMASARANKASTEMERPROSES PELAYANAN (PRODUKSI)SDM DAN DISKRIPSI TUGASORGANISASI SISTEM DAN PROSEDUR
ANALISIS KEUANGANAnalisis Struktur dan Proporsi PendapatanAnalisis ProfitabilitasAnalisis LikuiditasAnalisis AktivitasAnalisis Struktur dan Proporsi Beban BiayaAnalisis Unit Cost dan Tarif
ANALISIS PEMASARANAudit PemasaranEfektivitas PemasaranUtilisasi per Unit KerjaProduktivitas per Unit KerjaProporsi Segmen PelangganData Base PelangganProduk Potensial
ANALISIS PROSESTingkat Efektivitas Pelayanana. waktu tunggub. cycle effectivenessc. length of stayTingkat Rasionalitas Unit Kerjaa. utilisasi unit pelayananb. utilisasi unit penunjangc. utilisasi obatd. frekuensi kunjunganStandar Pelayanan
ANALISISSDM DAN DIKRIPSI TUGASRatio Kategori SDMKetersediaan Tenaga KhususJenis dan Frekuensi PelatihanTingkat PartisipasiTingkat Pemahaman V-M-Str-N-KTingkat Penerapan V-M-Str-N-K
Organisasi, struktur dan sistemSistem Pengendalian ManajemenTingkat Pemahaman Visi-Misi-Strategi-Kebijakan-NilaiTingkat Operasionalisasi Visi-Misi-Strategi-Kebijakan-NilaiTingkat Kematangan Budaya OrganisasiStruktur Organisasi dan Job_DescStruktur SIM dan Data Base